公司培訓工作總結文集合
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的公司培訓工作總結文集合，歡迎大家分享。
公司培訓工作總結文集合1
家政服務與居民日常生活密切相關，大力發展家政服務業，對於增加就業、改善民生、擴大內需、調整產業結構具有重要作用。家政服務員培訓使準備從事家政服務的人初步掌握家政服務基本理論知識和服務本領。我公司是白銀市一家以員工制管理模式為主的家政服務企業，員工制的管理模式就需要公司擁有一支專業，高效的家政服務團隊，那麼培訓工作則非常重要，培訓工作的各個環節都可能影響的每位學員對知識的吸收及應用，為了及時吸取工作中的經驗教訓，以便在今後進一步提高培訓質量，現將本期家政服務員培訓工作總結如下。
一、家政培訓人員特點
此次參加培訓人員共32人，主要有以下特點：一是在年齡結構上，女士年齡都在35—55歲之間；男士年齡都在40-50歲之間。二是在文化程度低，大多數婦女都是初中文化程度及小學文化程度；三是在職業特長上，她們基本都沒有參加過職業技術培訓，沒有技術特長。
二、開展家政理論和技能培訓
針對家政從業人員的上述特點：我們對學員教學上適當調整了內容。
1、培訓內容主要包括家政服務的職業道德、禮儀修養、家庭清潔、烹飪、家庭養老護理員、病人的護理、母嬰護理員等知識和技能。同時，也根據市場需求劃分為一般家政服務、月嫂、養老護理專業。
2、家政服務培訓課時不少於160個，其中公共培訓課時不少於8個，理論不少於74個，實際操作不少於78個。
3、培訓結束後，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制，成績均為60分以上者合格。
5、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。
三、教師的教學工作
1、教師豐富的授課內容針對就業需求和學員要求，開設公共課，理論課和實際操作課的多項技能培訓，主要有：中老年人家庭護理、科學看護嬰幼兒、月嫂、家庭保潔等。我們又新增職業道德、服務禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內容
2、培訓形式靈活豐富
為使參加培訓的學員真正學到一技之長，立足社會、找到適合自己的工作崗位、實現自身價值打下堅實的基礎，採取靈活多樣的培訓形式，充分調動學員的積極性、創造性。做到了兩個結合：一是理論授課與實際操作相結合，改變了過去單純坐在教室裡聽老師講課的傳統模式，一是在理論授課的同時，在培訓期間需要實踐的一邊講理論一邊實踐如嬰幼兒的洗澡，催乳與乳房保養及病人的護理等課程。二是實踐與應用相結合，把培訓時課堂上老師講的知識與實際操作相結合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓方式。
3、改變教學的方式方法
由於參加培訓的學員普遍文化層次較低，對知識的理解和吸收比較慢，針對這一情況，培訓教師對課件中的知識用了更加細化，通俗直白的語言進行講授的同時又穿插了很多的事例，圖片和影片使學員學習起來更加的直觀容易理解和接受。
四、家政培訓人員的技能考核
在家政人員培訓完成後，對學員進行結業考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均採用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，家政人員測試情況良好，合格率達到95%以上，對於不合格者，培訓中心準備對其進行二次培訓，儘快讓她們提高自身能力，透過考核。
五、工作中的不足
這一期我們在家政人員培訓工作上取得了一定的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處：部分農村出來的婦女安於現狀，存在陳舊落後思想。部分農村婦女思想陳舊落後，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿於農村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不願走出家門。觀念保守，不願做“服侍人”的工作。滿足於“有吃有穿，有房子住。”的現狀。
六、解決問題的辦法：
1、加大宣傳。利用電視、報紙、網路等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發放宣傳材料，在城市社群和農民工輸出聚集的農村發放宣傳單，動員農轉城婦女從事家政服務。使她們轉變思想、轉變觀念。
2、透過科學管理與組織教學，努力提高家政人員的學習能力，希望培訓出的合格人員增多，滿足廣大家政市場的需求。
公司培訓工作總結文集合2
從7月28日到12月25日近五個月的時間裡，我同其他新員工一道參加了由國網技術學院進行的崗前培訓。在這裡有來著全國各地的高階培訓師，能來到這裡是我的榮幸，然而更多的則是對知識的一種收穫。
一、培訓內容
（1）戶外軍訓，增強員工的.紀律性和團隊精神。雖然以往每次入學總要接受軍訓的重重鍛鍊，但這次與以前有所不同。由於天氣原因這次的軍訓大部分時間都是在雪地裡進行。儘管下著大雪，教官依然嚴格要求我們進行著訓練。站在雪地裡的腳，不管襪子有多厚，因為穿著的是橡膠鞋，很快腳就變得麻木。還有裸露在外的手、脖子，都會變得冰冷，而教官與我們一起都是這麼挺過來的。一次又一次的口令使得教官的嗓子喊得嘶啞，也沒有過一句怨言。這正是對我們身體和精神的一種鍛鍊，鍛煉出像鋼鐵一般的意志，才能在今後的工作中不懼任何困難，勇往直前。
（2）基礎課程培訓，增強對專業知識的掌握和對企業文化的瞭解培訓課程分為綜合課程和專業知識課程。綜合課程主要包含了企業文化和電力法規，是使新員工對國網對企業有一個全面的認識，使自己能夠更快更好的融入企業，做好一名電力員工。專業知識課程則包含了安規、繼電保護及其電力系統、二次迴路、一次裝置和變電執行等等。第一課學安規便是想引起我們對安全生產的重視。在這裡學習安規並不只是背住記住就行，還要與現場實際情況掛鉤，時刻聯想安規裡的每一條都源自於現場的什麼原因，這才是更好記住安規的方法。一次和二次部分是對變電站的基本瞭解，知道哪些地方有哪些東西。變電執行則是要求我們對每條線路、每個裝置進行執行方式的掌握，知道什麼時候該拉刀閘，什麼時候該合地刀，什麼時候該投入什麼保護等等。
（3）現場實習，加強對現場裝置的瞭解。現場實習主要分為模擬上機和變電站參觀。學校有一套強大的變電站模擬系統，透過系統可以熟悉各項一次和二次裝置，並且可以對其操作，達到真正的學習效果。
例如，一個變電站，你可以透過一些列的操作將某條線路停電，從而達到調節主變負荷的作用。你還可以透過該系統進行單相接地的模擬實驗，從而可以使得自己對故障的判斷和處理能夠得心應手。變電站參觀主要參觀了500kv變電站。 500kv變電站採用的是3/2接線方式，這種接線方式使得系統更加的穩定，方便檢修。目前，國家電網 1000kv線路還處於試執行階段，500kv線路顯得尤其的重要，對整個電網起著支撐的作用。
二、培訓心得
“五防”閉鎖裝置，它的閉鎖功能包括：防止帶負荷操作隔離開關；防止帶電合接地開關；防止接地開關合上時送電；防止誤入帶電間隔；手車式開關櫃有防誤拔開關櫃二次插頭功能。這些閉鎖功能透過各機械部件之間精密的環環相扣，最大限度的保證了檢修操作人員的安全和裝置安全，並提高了工作效率和效益。對隔離開關的學習包括瞭解了它的構造，透過將控制迴路圖與實際構件的對照分析中，加速了我們對隔離開關工作原理的理解；在接線，捆線這些看似簡單的操作步驟中，我們看到了細節的重要；在戶外實訓現場老師不斷地提醒安全帽、安全帶的佩戴中，我們又一次感受到了安全意識對於我們電力企業的意義；從一個個完成操作的同伴們卸下安全帽那一刻揮汗如雨的額頭上，我彷彿看到了電力企業一線工作人員的辛苦和不易，感受到了前輩師傅們榜樣的力量，也看到了自己的努力的方向……實訓課的老師是專門從基層單位抽調來的業務骨幹，這些老師雖然不是專業授課教師，但他們以其豐富的工作經驗，寓教於實練，認真、細緻、耐心、全面的講解和演練示範，讓我直觀認知各種開關裝置操作原理和機械特性。作為一名非電專業畢業的學生，在以前的學習中，我們並沒有如此直接的接觸過這些裝置，所以這次系統的理論與實踐相結合的學習機會我很珍惜，它為我著手工作以及在以後的工作中自學起到了鋪墊和引導的作用。
培訓的生活已經接近尾聲，平時老師們也不講太多的知識，而是讓我們在實際操作訓練和理論學習中更加充實和提升自己，經常讓我們做一些綜合性的訓練，從而強化我們對技能的掌握，也讓我將來參加工作後更加有自信。在這次的培訓中，身邊的同學都是來自全國各省市的電力新職工，平時沒事的時候在一塊聊聊天總會有一些收穫，不論是專業知識的長進還是為人處世的經驗。課餘時間我還參加學院組織的各項活動，融入這個集體，也豐富了自己的生活。在國網技術學院培訓的這五個月裡，讓我們這些已經畢業離開學校的學員們再次重溫了學生時代，回想起來會覺得那麼的溫馨。在培訓的這段日子裡我收穫了很多，電力專業知識進一步積累，模擬模擬事故處理能力的提高；在這裡，我結識了很多來自全國各地的朋友，收穫了友誼；平時和大家的溝通和積極參與的活動讓我的交際能力進一步提高。
總之，這五個月讓我收益匪淺，這段培訓經歷也讓我更加珍惜以後的工作機會，我將認真踏實的工作，每天進步一點點，學以致用，為這個企業貢獻自己的力量。
公司培訓工作總結文集合3
懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。
一、態度決定一切，理念產生力量。
第期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯絡實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的丰采，也要與各個地區的夥伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位夥伴都是老師，每位夥伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什麼理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、有意練功，無意成功。
所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過次的反覆練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風範，要從培養良好習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧譁，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這裡有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裡，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響夥伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成，要從大處著眼，小處著手。
三、充實知識教育，提升專業技能
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有透過專業培訓和規範教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。
公司培訓工作總結文集合4
很高興這次能夠來培訓，謝謝萍姐今天的辛苦講解，透過今天的學習，領悟了許多，首先做為一名管理者，第一要以身作則，在我區域能夠做到這點的人還不多，透過這次培訓，瞭解到店長是一個店的核心人物，也是很關鍵很重要的有著承上啟下的作用，如果連店長都沒有管好下面的員工也不會做好，經過今天的培訓，我會把今天所學到的內容，如何管理好店長、店員的工作職責，對店長的工作要求，傳達下去給她們，並把她們在銷售過程中所沒有經歷的假設式銷售、邀請式銷售，門把式銷售講解給她們聽。
其實，我們在銷售過程中賣的並不是貨品，我們賣的是服務，要是我們的服務都不夠熱情的話，即可想而知，就像萍姐今天所講的一樣，我們百分之九十五的人靠的是熱情，百分之五靠的是產品知識，由此可見服務是很關鍵的。
在我們銷售過程中難免也會遇到一些棘手的問題，比如顧客退換貨，過敏等，今天培訓讓我更加深度的瞭解瞭如何去處理客訴問題，所謂心態決定一切，每天保持好一個良好的心態才能把我們的服務做得更好。