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企業職工年終總結

企業職工年終總結範文(精選5篇)

  律回春暉漸,永珍始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼,下面是小編幫大家整理的企業職工年終總結範文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

  企業職工年終總結1

  對於即將走過的XX,在我的人生中是分為兩個階段的:1月-10月,以及10月-xx月。10月之前,我還是一名學生,懵懂無知,涉世未深,空有著知識和理想。10月之後,我終於遊離了學校的海洋,步入了設想已久的職場生涯,成了真正的社會人。這是一個人生的轉折點。而我轉折的起點就在環行美洲。

  雖然“專業不對口”早已是正常現象,但是我還是幸運的“對口”了。雖然對口,但是當我真正開始接觸時,才發現自己的知識是有多麼的不足:原來我有那麼多不知道。剛進簽證部時,甚至連最簡單的影印機,印表機,傳真機都不會使用,我不能責怪自己,但是我亦不能不懷疑自己:這些年,真的虛度了嗎?自信心受挫的我,忽然發現通往未來的路,一片暗淡。後來發現,所有跟我一樣剛剛步入職場的人,也都會遇到跟我相同的問題,原來這或許可以年終總結為學校教育的弊端。

  剛進入公司時,對於自己要做什麼,該怎麼做都一無所知。幸而有前輩的悉心教導。在這裡要特別感謝。對於一無所知的我,他總是耐心十足的指導我,並幫我一一解答那些困擾著我的問題。因為他,我瞭解到上下級的關係並沒有傳說中的那麼可怕。最重要的是,對於工作,我漸漸熟知。我知道了簽證流程,也就是要做什麼,預約,交接,調查,填表,說明會,送籤;我也知道了該怎麼做,我想漸漸的我會更清楚要怎麼做才是最好。進入公司已經快滿兩個月了,現在的我,透過電話預約了很多位客人,綠色通道也約過三次了(當然我更希望以後我們可以自己約綠色通道)。關於表格,為了讓生疏的我多加練習,將11月,xx月的表格都交由我填寫。即使再小心,萬無一失肯定是不可能的。但是每次發現錯誤,下次的我一定會更加小心。說明會是與客人面對面交流的一次重要機會,聽過,想過,而且我也簡單的會說了,這裡是還需要學習和加強的地方。除了說明會,其他都是很熟悉的了。其中最頻繁的就是送籤。10-11月,送過將近30個客人,其中有6人被拒簽了。每次被拒籤時,我們都會分析原因,而簽出時,我們也都會總結經驗。印象最深的一次是和主管去送7個人,被拒簽了4個。他們或因材料不齊,或因形象問題,或者是由於不能滿足簽證官的要求,都得到了拒籤的結果。那一刻,我發現在簽證部工作的人原來都生活在天堂和地獄之間。客人簽出的時候,那種喜悅是無法用言語表達的,彷彿置身天堂;而當客人被拒籤時,那種置身地獄的感覺,也是無法用言語表達的。每次送籤回來,都彷彿是一次心靈的洗禮。然而,值得高興的是xx月份,到目前為止,我填寫了近30份表格,只有一位客人被拒簽了,當然不是因為我們的關係。而由我送籤的客人近70位,其中除了由我們填寫表格被拒籤的那位客人,也只有一位被拒籤。

  企業職工年終總結2

  一、社會治安綜合治理

  1、建立建全了管理和責任制度,落實領導責任制,醫院強化了以邵敏書記為組長,各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組,各組員職責明確,責任到人。

  2、落實目標責任制,為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處,醫院同各科室(病區、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書,明確科室負責人為第一綜合治理責任人,同時落實月(季)度例會制度。

  3、進一步深化和完善治安防範措施,有效降低醫院的刑事發案率,改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進出人員雜,每天有1000多人次進出醫院,在如此多的人員中做好安全防範工作,確有一定的難度,根據這一特殊情況,我院充分利用現有的硬體設施進行24小時監控,並加強制度建設,要求每個值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負責。增強保安人員的工作責任心。

  4、針對“開啟圍牆辦醫院”的方針,我院實行開放式管理。人員流動量大、雜,在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象,我們採取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監控裝置進行了改造,優化了監控裝置,並在門診藥房、付款視窗貼上防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範,使我院門診發案率明顯降低。

  5、抓好普法教育工作,用法律保護自己,用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中,特別是病人死亡,造成醫院與病人家屬的糾紛,是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動干戈,有時影響到其他病人的'治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務室的便利關係,請公安機關提早介入給予調解,醫院出現的許多糾紛都能及時平息。

  10年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作,並取得了較好的成績,10年我們將再接再勵,按照上級有關部門的要求,為醫院的安全盡職盡責努力工作,爭取有更好的成績。

  二、繼續深入開展平安醫院建立工作

  醫院的治安、消防安全是平安醫院建立的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預防為主”的方針,結合醫院平安建立實際工作,認真學習上級有關部門的檔案精神發動和依靠全院幹部職工,為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的建立工作發揮了重要作用。

  企業職工年終總結3

  一年來,在領導的正確領導下,在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支援下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。

  首先在工作期間,我時刻都以嚴謹認真的態度面對工作,因為我的工作是與錢打交道的,在平時工作中更加細心謹慎,仔細核對每張車票確保無誤,在我們嚴謹認真的態度下我們成功的做到了票錢一致,避免了較大錯誤的發生。得到了我們領導的認可和好評。

  其次嚴格自律,努力搞好服務 我嚴格按照各項規章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,做到隨叫隨到,服務排程,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。

  特別是春運期間在我站在客流大、人員少的情況下,能和車站其它員工團結一心、頑強拼搏,發揚能吃苦、能攻關的精神,克服各種困難,努力完成我站春節前後售票高潮中的各項任務。

  有時也遇到不理智的人對收費標準或者保險問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時我的心情狠不好,在來站上以前從來沒有被人這麼罵過,特別是些短途乘客,有很多都不講理,但依然要保持平和心態,心情特不好,可過後想想也沒必要難過,好多時候只要忍過了就沒事了,當然也有素質好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵。

  很多人認為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項工作,就要幹好這一行,無論什麼崗位我們只要認真,細心,負責任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。

  經過這一年的工作鍛鍊,我更加深刻的認識到這份工作的艱鉅性,同時也帶來了新的挑戰,使我自己更加喜愛這份工作了,我相信我一定能做的更加出色。 總之,一年來,透過認真學習,我業務水平取得了一定提高。但是與領導與同志們的要求相比,還存在一定的差距,因此我要在今後的工作中加以改進,揚長避短,爭取在新的一年裡更上一個新的臺階。

  企業職工年終總結4

  xx年即將過去,經過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩步發展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛鍊與提高。

  一、物流費用。

  物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現高效、高質量、高附加值的物流業務是一件很難的管理工作。而我司的物流結構模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規章制度。透過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業,從而控制物流費用。第八年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現在以下

  1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。

  2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產規模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。

  二、物流配送

  1、物流配送是銷售物流中的關鍵環節之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業質量的直接表現。在第八年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規定做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,並把跟蹤資訊及時反饋到物流經理。每月及時召開回顧會議,對上月出現的問題及時總結。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸資料回傳及時率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比xx年有提高,大部分退貨商品都能在一週內返回。

  2、在貨物配送中也遇到一些問題

  a、客戶單據的簽收蓋章;

  b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;

  三、倉庫管理

  1、xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產規模擴大,發展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數量也增加,如此大的業務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。

  2、第八年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫資料資訊管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內衛生,調整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔乾淨,提高倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現在倉庫已在使用貨架管理,使用後反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。在資料資訊管理方面,要求倉庫與統計每日核對庫存帳,統計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每週實物盤點。為了加強庫存資料的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。

  四、資訊系統管理

  資訊起到連線各物流環節的橋樑作用,如運輸資訊、配送資訊、庫存資訊、物流市場資訊等。運輸資訊,僅指幹線運輸,在xx年,經常與總部及jy物流公司電話聯絡貨源資訊,並把資訊反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利於銷售業務。配送資訊,jy物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的資訊反饋到經營部和我這裡,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現問題後能加快處理速度。庫存資訊,保證庫存的準確性是根本,因此要求jy物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司傳送庫存日報表。物流市場資訊,這是瞭解物流市場動態的資訊之一,經常蒐集有關物流資訊,如運輸價格、貨站經營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的政策法規等。有了這些資訊更能使我們調整物流策略,制定物流工作計劃。

  五、明年目標

  新的一年,我部門的工作目標

  目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金週轉;

  目標2:採購貨物做到質優價廉,滿足客戶需要,降低採購成本;

  目標3:縮短進貨週期,避免航空貨運,控制物流成本;

  目標4:不斷學習物流採購專業知識、加強產品培訓、參加相關技術培訓。

  認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數量,特殊貨物採購到貨後,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發生匱乏,也不會發生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數量過多而導致資金積壓、週轉困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。

  採購成本關係到公司銷售利潤的增長點,採購質量的好壞直接關係到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確採購的工作內容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質量;三是費用最省;四是管理協調供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產品質量、賬期、準時到貨、售後服務都是考評的要項,不斷推陳出新。

  物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本佔據了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出採購計劃,合理規劃採購專案。《請購單》的填寫勢在必行,請公司各部門給予配合,型號、規格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨後在庫記憶體放時間過長,影響售後服務。

  企業職工年終總結5

  今年是我在公司的第二個年頭,也是比較成熟的一年,感覺有壓力,但卻對所有工作感覺最滿意的一年,回想這一年,有感覺良好的地方,也有處置不當的缺點,但更多的是思考。現就這一年的工作做以下總結:

  之所以感覺有壓力,是今年工程與養護分離最徹底的一年,對於南區工程及東區等全是新栽植的苗木,對我及養護組都是一個嚴峻的考驗。年初,我們制訂了一些常用的硬性養護制度;根據不同季節,及時制訂不同的養護辦法;具體落實了一些養護措施,配合每月的檢查條款,上下管理者具體真正的落實到位(比如澆水量、澆水頻率、甚至每一棵有問題的樹,上下管理者與該片養護工人都心中有數)。在日常養護中,組織大家不斷的總結、交流經驗。經過這些努力,終於看到了與以往明顯不同的景象:“苗木成活大大提高,去年完工的工程苗木成活率值得驕傲。也終於擺脫了以往死不拉嘰的局面。現在進入我們的範圍,終於可以理直氣壯地和人家比效果”。

  樹苗培育養護一直是個頭痛的問題,一個屁大的地方,老是有那麼多的不滿意。

  在這一年的工作中,由於我是慢性病(心臟病)患者,無法長期堅持乾重體力活,工作方面得到了領導和同事們的極大幫助,這裡對他們表示衷心的感謝。

  南片區建設即將全面展開,我們的工作量無疑會增大,但只要我們全心投入到工作中去,沒有解決不了的問題。

  新的一年裡,除了做好本職工作,我還應該學習更多的知識。這是很多次公司例會上領導講話後給我的啟發,每一次開會都有值得我

  學習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的理想,然後向著理想的方向前進,也許很多理想不能實現,但我覺得自己以後該這麼做下去。我將努力學習更多的東西。我深刻的意識到:面對機遇,必須要自己有能力勝任,才會有勝任的機會。

  嶄新的20xx即將到來。我將用更大的激情迎接20xx年,去學習、去奮鬥。為我、公司及家庭交上一份不錯的答卷。