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電腦銷售業務員的年度工作總結

電腦銷售業務員的年度工作總結範文

  充實的工作生活一不留神就過去了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的電腦銷售業務員的年度工作總結範文,歡迎大家分享。

  電腦銷售業務員的年度工作總結1

  我到xxx公司緊張當真市場開闢和交易方面的工作3個月來,我已經完全的融入到了這個集體裡。

  在3個月裡固然存在著如許大略那樣的題目,我們都儘量的辦理了,鄙人3個月裡要從以下幾方面入手:

  最終要低落本錢,應當採納的緊張辦法有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行代價、質量比較,選擇質量好代價低的供貨商供貨;勤儉節省,節減開支、禁止華侈,工程方案計劃要公道;內部消耗低落,平常費用開支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節省等題目。

  其次也是最緊張的部分——培養意識,辦事意識的加強、競爭意識的建立、市場創設意識的培養。我們是以辦事為主的公司,可以藉助辦事去博得市場,博得使用者的相信。

  同事之間,企業之間不時候刻競爭都存在,本身交易程度不進步會被公司淘汰,企業不成長將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較猛烈,本年局勢將更加嚴峻。

  交易水溫和員工本質的進步相稱緊張,干係到全部企業的成長與命運。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;員工本質的凹凸直接感化到企業的社會職位處所和社會形象。只有具有一支高本質、技巧程渡過硬的步隊的企業才會有進步、有成長。

  加大宣揚力度也是市場開闢一種緊張伎倆和辦法。

  1、銷售部獲得利潤的路子和辦法

  銷售部利潤緊張來歷有:謀劃機銷售;電腦耗材;印表機耗材;打字影印;謀劃機網校等和謀劃機財產相干的交易。本年緊張目標:家庭使用者市場的開闢、辦公耗材市場的搶佔。

  針對家庭使用者加大宣揚力度,辦公耗材市場用代價去競爭、薄利多銷。建立美滿的銷售檔案,按期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,篡奪獲得更大的利潤。

  這裡也必要我們做大量的工作,送貨必定及時、售後辦事必定要好,讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報酬。能夠結束的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。此中:打字影印xxx萬元,網校xxx萬元,謀劃機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工錢xxx萬元。

  2、客戶辦事部獲得的利潤路子和辦法

  客服部利潤緊張來歷:七喜電腦補綴站;印表機補綴;謀劃機補綴;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權補綴站;

  實創潤邦印表機連鎖補綴站,所以說本年緊張目標是客戶辦事部的聯合化、典範化、標準化,兌現自給自足,為來年辦事市場打下堅固的.根本。能夠結束的利潤指標,利潤xxx萬元。

  3、工程部獲得的利潤路子和辦法

  工程部利潤緊張來歷:謀劃機收集工程;無線收集工程。因為本地收集履行根本建成,無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤點,便於謀劃機收集工程的順利展開,還能為其他部分創設出一個切入點,便於展開響應的交易工作。

  本年緊張目標也是利潤的增加點———無線網,和一部分的上彀費估計利潤在xxx萬元;單機多使用者系統、集體德律風、售飯系統這部分的利潤xxx萬元;多效用電子講堂、多媒體集會室xxx萬元;別的收集工程部分xxx萬元;新交易部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工錢xxx—xxx萬元,能夠結束的利潤指標,利潤xxx萬元。

  在追求利潤結束的同時必須包督工程質量,建立美滿的工程驗收軌制,由客戶辦事部監督、驗收,如許可以鼓勵工程部進步工程質量,從而更好的建立公司形象。

  4、在辦理上下大力大舉度、嚴厲履行公司的各項規章軌制、在工作效果、辦事意識上上一個層次,建立公司在社會上的形象。

  對那些不服從公司規章軌制、懶惰的員工決不手軟,破壞公司形象的必定嚴明處理。

  5、要建立一個比較美滿、健康的辦理執行系統。

  6、從方案的計劃、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴厲、堅定地貫徹履行,客戶辦事部要堅定不驗收合格不進行補綴的原則。

  7、儘量創設出一些鞏固收益群體,如謀劃機補綴會員制、和比較完好的配置補綴收費軌制,把一些比較有氣力、有經濟根本的企奇蹟單位、委辦x變成我們長期客戶。

  8、對大型客戶要進行按期回訪,進行免費技巧贊成,建立一個比較友愛的客戶干係。要利用各種伎倆、媒體,如利用我們本身的主頁把公司的收費標準公告出去、從帶領到每位員工要貫徹履行。

  9、辦事、補綴也能創設利潤。近幾年工程愈來愈少、電腦利潤越做越薄、競爭愈來愈猛烈,我們可以從辦事、補綴創設利潤,比較看好的有保修期以外的謀劃機補綴市場、印表機補綴市場等。

  10、創設進修的機遇

  連續為員工供給或創設進修和培訓的機遇,內部彼此進修,彼此進步,竭力把xxx公司建成平谷地x謀劃機的勢力鉅子機構。

  職工培訓工作是人力資本開闢、幹步隊伍構築與企業文化構築的緊張內容,經過議定培訓,可以聯合目標、聯合認識、聯合程式,進步企業的凝集力、向心力和戰役力。

  建立進修民風,不明白要問,不會的要學。

  培訓內容:

  1、愛崗敬業:回顧歷史、展望將來,明白企業的光榮死板與搏鬥目標,加強任務感與責任感,培養主人翁意識。

  2、崗亭職責:進修公司軌制、員工規律,明瞭崗亭職責、行動典範。

  3、崗亭技巧:進修從業技巧、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓方法:

  1、公司內部按期不按期安排員工培訓。

  2、自動參加中間或公司構造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓活動。

  3、培訓目標:為員工在崗成才創設前提,為企業供給員工積聚。

  我們是一個聯合的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的步隊。每個部分、每位員工,崗亭明瞭,責任到人,個人獎金與部分效益直接掛鉤。如許一來我們應當既有壓力又要有決議信念,異國決議信念就不會告成,異國壓力就不會令人在各個層面進步、進步。

  同志們,時候是有限的、特別是從事我們這個行業的,謀劃機技巧的成長日新月異,一天不進修就會進步,是以如今我們在坐的每位職工都應當要有建立刻間意識、競爭意識,援引十六大精神裡的一句話便是要“與時俱進”。

  公司各個部分應彼此互助彼此協作、按時按量、結束帶領交給我們的各項工作任務,竭力去兌現本次大會訂定的121萬利潤指標。

  今後怎樣辦,我想,毫不能孤負資訊中間的各位帶領和xxx30名職工對本身的殷切盼望和贊成,必定要竭力做到以下兩點:

  1、放下負擔,拋開四肢舉動大幹,力圖當一名合格的副經理。

  其工作職責便是開闢市場和xxx公司的交易,在工作當中必定要嚴厲要求本身、建立本身精確的人生觀和代價觀、保全大x,把公司的長處看得高於一切。毫不幹有損於xxx形象的事變。

  2、竭力進修,進步本質,進步工作本領,和交易程度,為把xxx建成在平谷地x範圍最大、品種最全、最具有勢力鉅子性的IT企業而竭力。

  以上是我的述職報告,我會竭力互助各個部分訂定的利潤指標,請各位帶領和在坐的每位員工進行監督。

  電腦銷售業務員的年度工作總結2

  在年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些小的商家,但這些對車的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  總結如下:

  一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四、今年對自己有以下要求:

  1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。