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物業公司物業管理與服務辦公室主任的競聘演講稿

物業公司物業管理與服務辦公室主任的競聘演講稿範文

  導語:物業管理作為房地產業中不可或缺的一環,是不容忽視的,它不僅僅是開發工作的延續,更是增強開發產品市場競爭力的重要條件,下面是小編為大家帶來的物業公司物業管理與服務辦公室主任的競聘演講稿範文,希望大家喜歡。

  尊敬的各位領導,各位評委同志們:大家好!

  首先感謝領導給我這次機會參加競聘上崗,今天,能和機關和兄弟單位的同志們一起上臺演講,展示自我,感到無比的激動,這不僅是一次競崗的機會,更是一種歷練。

  我叫xxx,現為物業公司財務科科長。今天,我競聘的崗位是物業管理與服務辦公室主任。

  下面,我談一談對物業管理工作的認識

  一、我所接觸到的物業管理工作

  我雖然沒有在物業管理崗位上直接工作過,但對於物業管理又是十分熟悉的,從2003年起本人擔負了物業二級資質的申報與續期工作,對基礎資料的收集整理,材料的編寫、信用檔案的採集、錄入等工作均為獨立完成,連續四次順利通過了省建設廳資質審查工作,編寫的申報材料被安居物業公司作為樣本使用,由我編寫的《小區物業管理投標方案》在多個小區的投標中被廣泛借鑑參考,在**物業公司管理的幾個小區管理工作,無論從投標方案的編寫,成本測算,再到交接入駐,居民公約、規章制度的制定,始終全程參與,對物業管理工作是熟悉的,有一定的實踐經驗。

  二、物業管理在我局整體工作中的地位

  首先,物業管理作為房地產業中不可或缺的一環,是不容忽視的,它不僅僅是開發工作的延續,更是增強開發產品市場競爭力的重要條件,是樹立品牌戰略的有利推手。一個商品小區,如果排除價格區位因素外,人們首先考慮的就是物業管理質量問題了。即,一個小區物業管理質量的好壞高低,對於該小區的銷售狀況起著極為重要的影響。隨著我市城市發展,城市建設政策導向轉變,建築向高層發展的趨勢不可阻擋,在近幾年內全市將有近千萬平方米住宅供給,單單我局四個開發公司就目前開發量來看,供給量就將超過160萬平方米,可以預見在未來幾年,我市高層商品房銷售將面臨一次低潮期,如果,不從房地產營銷全程入手,不重視服務和物業管理,在競爭中將處於劣勢。

  其次,物業管理工作將重新定位,物業管理將真正成為我局開發行業新的經濟增長點,目前,我局各開發公司所屬的物業公司基本不具備獨立生存的能力,原因是多方面的,居民的居住觀念、消費觀念、配套設施建設落後,歷史遺留等諸多問題造成管理難、收費難,現階段至今後幾年時間,這種情況將明顯改觀,高層住宅成為市區內居住的主要形式,居住人員密度呈幾何倍數上升,住宅的科技含量也有明顯提高,配套設施日益完善,這些外部形式的轉變推動著小區業主逐步改變物業管理消費觀念,物業管理收費水平、收繳率將向日漸提高的方向發展,物業公司從入不敷出到創造利潤是大勢所趨。

  三、我局現有物業管理工作現狀及存在的問題

  1、我局的物業管理工作已經經歷了15個年頭,一向被稱為朝陽產業的物業管理一直萎靡不振,舉步維艱,依舊沿襲著自建自管的模式,物業公司依舊是依託於開發公司的附屬產物。從事的只是開發單位售後服務的延續,從而形成了物業公司與開發之間權利、義務不能明確分開,造成權責不明晰,責任不明確,嚴重阻礙了物業公司的發展。

  2、物業管理工作缺乏一支有戰鬥力的隊伍。我局目前有三家物業公司,隸屬三個單位,一個二級資質,二個三級資質單位,持證上崗人員五六十人,但真正懂經營會管理的人才相當缺乏,隊伍缺乏凝聚力和向心力,沒有一個有效的執行機制,職工缺乏主觀能動性,有嚴重的依賴思想,沒有形成一支過硬的專業化隊伍。

  3、物業管理工作簡單化,沒有有效拓寬空間。對於小區物業的管理還停留在看看大門、掃掃衛生、澆澆花木的原始階段,或者把保安保潔水電暖等分項承包出去,甚至只賣資質,沒有把服務引入到更深更高更精細的層次,這樣的管理方式是沒有多少利潤可言的。

  房管局物業的現狀可以用以下幾句話來概括:

  虧損小區難甩掉,掙錢小區幹不了,別人的小區得不到,自已的小區不自保。

  四、我對新崗位的'工作設想

  今天,我來競聘物業管理與服務辦公室主任崗位,崗位職責的實質就是服務,是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,實現管理型工作向服務型工作轉變,因此,這將從以下幾個方面開展工作:

  1、深入細緻的研究物業管理的法律法規及政策條文,為物業管理的業務行為提供政策資源支援,所謂政策資源就是國家制定並出臺的一系列調整和規範經濟社會發展關係的行為準則的總合,對於物業管理來說,就是確立與物業有關的各利益團體行為準則,政策對物業管理工作重要性是不言而喻的。舉一個例子,物權法就明確規定了業主與業主之間發生糾紛,泱及物業公司,物業公司享有免訴權,排除了物業公司的訴訟權利,這一規定對保護物業公司利益減輕責任,緩解矛盾非常有利。因此,要正確把握政策導向合理發揮政策的彈性空間,靈活操作,充分體現政策本意用於指導具體的物業管理行為。

  2、深入調研市場,努力學習外部物業管理與服務工作經驗,借鑑先進的管理模式、服務標準和管理流程,結合我市及我局物業管理現狀,制定切實可行的物業管理與服務方案,以指導小區物業管理工作。物業管理方案是貫穿物業管理全過程的綱領性檔案,對物業管理內容作了詳細規範,對管理的目標加以明確,對管理的步驟預先安排,對保障的措施先期確定,使管理結果按預期實現,保障物業管理即得利益。

  3、充分研究現代物業的特點,以及居民的消費需要。指導物業公司實現縱向和橫向的業務擴充套件。在縱向上,物業公司的發展離不開管理專案的增加,應該積極參與到市場競爭中去,針對物管專案充分調研論證,積極爭取有利可圖的物業管理專案;在橫向上,由於我市商品住宅的結構從多層向高層住宅逐漸演變,隨之帶來的服務範圍也將發生改變,一些可以涵蓋於物業管理專案中的服務業務已經悄然出現,高階物業、個性化服務、大物業格局逐漸顯現,充分利用我局物業管理的規模化優勢,將會發現更為廣闊的利潤空間。

  4、新的崗位必將帶來新的挑戰,我將積極面對挑戰,勇於承擔責任,加強學習,全面提升自身綜合素質,勤奮工作,在點滴積累中完善自我,尊重領導,在團結協作中進取,強化服務、拼搏奉獻、廉潔自律、清白為人,使自己健康成長。

  以上就是我對物業管理的幾點認識和工作設想,能力有限,請領導同志們批評指正。

  尊敬的各位領導、各位評委、同志們,我並沒有驚人的工作業績和比別人更多的優勢,只有兢兢業業工作,清清白白為人的樸素思想,只想讓大家認識我,瞭解我、支援我、幫助我,競聘成敗已不重要,重要的是我參與、我成長、我快樂。 謝謝大家!