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服務外包合同

服務外包合同集錦八篇

  隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的服務外包合同8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務外包合同 篇1

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議,

  一、合作的內容

  甲方自願將本單位的_________臺計算機(含鍵盤、滑鼠、顯示器)交給乙方維護,具體配置見配置**。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署後,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_________元(RMB),大寫¥_________元(RMB)。

  二、上門服務專案

  乙方提供上門服務的專案包括:

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,執行速度減慢,常宕機,電子郵件設定等,作業系統重灌;

  2.系統軟體安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,作業系統的補丁升級,系統主機板BIOS升級;

  3.工具軟體安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟體;

  4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源;

  5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的效能;

  6.各類硬體驅動程式安裝各類顯示卡、音效卡、Modem;

  7.查殺電腦病毒,各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有資料的完全恢復;

  8.資料備份光碟或硬碟備份(所需的備份介質由客戶提供)。

  三、協議細則

  1.甲方_________臺臺式計算機中,在廠商保修期內的有_________臺,已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內,乙方可提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的交通費。

  2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3.對於已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用

  4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間範圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5.乙方為甲方提供服務時,會配合甲方資料資訊的安全使用,並嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由於維修造成的資訊丟失,包括甲方重要的資料、資料丟失等。甲方應當自行先備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。

  6.在協議簽訂後,乙方有權記錄電腦的特徵(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以後,甲方電腦管理者簽字確認。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應儘可能配合工作,如提供計算機的驅動程式(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份,甲方應當配合。

  8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務,可投訴至甲方技術支援中心,投訴電話:_________,乙方將在24小時內處理投訴,並把結果反饋給乙方。

  9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,並向乙方管理層提出申訴。

  四、軟體說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟體,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟體的版權。甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體。在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時後60分鐘內安排工程師上門,如果報障地點離乙方超過5千米,響應時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每週一至週六9:30-18:00,如甲方要求加急服務或晚上服務,則甲方每次需付¥_________元(RMB)計程車費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1.本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章後生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另籤合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________ 負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇2

  甲方:(簡稱甲方) 乙方:(簡稱乙方)

  一、茲經甲、乙雙方友好協商同意,針對於甲方現有電腦裝置的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務:伺服器、桌上型電腦(C)、膝上型電腦包年維護服務;電腦外設(印表機、掃描器、等)的包年維護服務;網路維護服務,特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務產品確認:

  1、服務模式為包年小時天;

  2、合同簽訂當天,乙方將安排工程師統計簽約裝置的資產資訊,包含:品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務時間和費用:

  1、常規服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現場的時間):6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間:4小時。

  2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費,以下收費標準僅限島內,島外在原標準上另加20%)

  3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日;雙方如無異議,本合同將自動續延,如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

  四、付款方式: 簽訂合同後,在個工作日內,甲方須全額付清服務費用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權根據乙方的服務質量隨時終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務期間,應遵守甲方的規章制度,嚴以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因對甲方造成損失,乙方應承擔相應責任;

  3、透過客戶頻道或電話進行服務報修,乙方客服助理將遵照正常響應時間統籌安排服務人員進行處理;

  4、對於超出本合同擬定服務內容的服務要求,乙方有權選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯絡方式變動將在三天內,以電話或A、傳真等形式通知對方;

  6、本公司將每月季進行電話回訪,瞭解客戶機器使用情況;

  7、如有補充條款,以經甲、乙雙方共同協商簽訂為準。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執一份。 甲方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日 乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ ________年____月____日

服務外包合同 篇3

  委託方(甲方):

  服務方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內,甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網路的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養服務內容:

  1.修復合同範圍內計算機、計算機網路等故障。

  2.提供常用軟體安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

  4.對執行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟體和硬體系統檢測,以便提早發現和排除故障隱患。

  5.區域網不通,內部計算機無法互訪,廣域網不通,無法連線到互連網。

  6,以下故障不在乙方維護範圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術支援: 甲方人員從網上下載的專業或非專業類軟體,破解版軟體,註冊軟體使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業性軟體。

  7,乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓。

  8,甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於裝置故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),甲方並妥善儲存計算機內重要資料。

  二、有關服務要求:

  1、每週一至週五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術人員將在接到甲方報修電話後2小時之內到達。如有重要事件(如伺服器及整個網路不通等影響超市系統運營的情況)需在30分鐘內到達。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應盡力支援。

  3、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結算一次.全同簽訂後

  即付首三個月服務費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  五、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(簽章): 年 月 日

  乙方(簽章): 年 月 日

服務外包合同 篇4

  甲方: (以下簡稱甲方)

  乙方: 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

  甲乙雙方經過友好協商,現就甲方委託乙方進行網店客服託管服務事宜達成以下協議,以供雙方共同遵守:

  第一條 服務內容及要求

  (一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網線上客服外包服務,具體服務內容包括:

  1.甲方委託給乙方客服託管的店鋪為:

  淘寶商城______________ ;

  旺旺為:

  淘寶網 ______________ ;

  旺旺為:

  2.乙方為甲方提供服務時間:

  (1)週一至週六的7*6小時工作時間為:下午6點-晚上24點;

  (2)週日的7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

  (3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為:上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外,7*16小時工作時間為:上午9點-晚上24點。

  (4)春節期間不值班的。

  (5)座席安排:

  B店:週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

  C店:週一至週六的晚上及節假日(包括週日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括週日晚上)一個座席。

  (6)旺旺線上:在客服工作時間內:

  B店2個旺旺、C店1個旺旺線上。每增加一個旺旺另收200元/月。

  (7)店慶及有重大活動期間,根據商家的要求可免費增加一個座席。

  3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12:10--13:

  10),但有客戶諮詢時和線上交易時不得休息。

  4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

  5、客服的職責:負責客服線上接單及處理許可權內的售前售後問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內,店鋪客服相關的服務指標不低於同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回覆顧客超過8-10分鐘,以後抽查超過一次店主有權扣工資10元,超過五次店主可以要求乙方更換客服。

  6.B店全年360天*6小時:2個客服;52天*16小時:3個客服;21天*16小時:3個客服。

  7.C店全年360天*6小時:1個客服;52天*16小時:2個客服;21天*16小時:2個客服。

  備註:在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如:推廣、裝修、直通車最佳化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

  (二)服務費用:

  1.B店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額: 叄萬壹仟叄佰元/年,該價格不含稅);

  2.C店客服外包,甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額:壹萬陸仟捌佰元/年,該價格不含稅),

  3.合併金額為:甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額:肆萬捌仟壹佰元/年,該價格不含稅),作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項於本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務後該服務費即不退;首年之後,第二年服務費的付款時間為服務開始後的第12個自然月月底之前。

  2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起,乙方將抽取託管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成,提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

  第二條 服務期限

  本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間,甲方未經乙方同意,不能單獨或委託其它第三方進行客服服務。

  第三條 甲方的權利和義務

  (一)在買家支付貨款的前提下,甲方負責保證足夠的貨源,並按要求按時發貨,必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,經雙方合理界定)。甲方缺貨的,應自缺貨之日起3日內告知客服,如沒有及時通知,導致的無貨空掛商品投訴,甲方自行負責;

  (二)出現的商品質量問題,快遞偷盜問題,快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,但不負任何責任;

  (三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

  (四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方,但乙方必須為其保密。

  第四條 不可抗力

  (一)如果任何一方在本協議簽署之後因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件,受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方,該通知應說明不可抗力的`發生並宣告該事件為不可抗力。同時,遭受不可抗力一方應盡力採取措施,減少不可抗力造成的損失,努力保護另一方當事人的合法權益。

  (二)不可抗力事件的應對

  在發生不可抗力的情況下,雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除後,如本協議仍可以繼續履行的,雙

  (三) 免責

  如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能,本協議終止,遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由於不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約,並且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

  第五條 協議終止

  本協議於以下情形之一發生時自動終止:

  1.雙方協商一致,同意終止本協議;

  2.根據本協議服務期限的約定終止;

  3.由於協議一方嚴重違反本協議,致使本協議的履行和完成成為不可能,在此情形下,另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

  4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束,或超出協議年費付款時間10日未付清;

  5.甲方應付給乙方的提成款項,超出約定付款時間10日未付清;

  6.協議期間,甲方自行或委託其它服務商在網上開展重複的電子商務活動;

  7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方,乙方無法繼續服務。

  第六條 爭議解決

  本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛,雙方當事人應透過友好協商,盡力解決爭議或糾紛。協商不成的,甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

  第七條 協議生效

  本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用後方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

  第八條 其他

  (一)本協議未盡事宜,雙方可協商簽訂補充協議。

  (二)本協議壹式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇5

  根據《中華人民共和國合同法》及相關的法律、法規的規定,本著誠實信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經友好協商,就乙方為甲方提供綜合事務服務事宜達成協議如下:

  第一條 合作內容

  1.1甲方根據公司業務需求,委託乙方對甲方的線體生產外包專案提供加工業務服務,具體服務內容見附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務,依據甲方的服務要求技術標準(見附件《技術協議》),提供優質的線體加工服務,達到本合同及附件的相關規定。

  第二條 權利義務

  2.1甲方的權利與義務

  2.1.1 甲方對乙方提供的服務工作享有監督權和檢查權,有對乙方服務提出意見和建議的權利。

  2.1.2 甲方對乙方的服務及質量不滿意時有權提出異議,可責令乙方及時改正;對於由於乙方原因造成的損失,包含但不限於質量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關規章制度進行考核,併發出詳盡明細。

  2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務專案的工作場所、工作環境等相關服務條件。 甲方確認,甲方的支援與配合是乙方如期完成服務內容的必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。

  2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一,預防為主”安全生產的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發生。

  2.1.6 甲方有權對乙方安全生產進行監督和檢查,提出整改、處理要求,並向乙方提出安全指導,協助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導有義務對乙方進行必要的流程、規章制度培訓,同時有義務協調解決乙方實際生產過程中遇到的相關問題。

  2.1.8 在乙方員工出現突發疾病或工傷時甲方應盡商業上合理義務配合對乙方人員救治。

  2.2 乙方的權利與義務

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產有關的各項工作和提供服務。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經營資質。

  2.2.3 如因服務工作未達到質量標準,乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障專案的順利進行,同時應在甲方合理要求的時間內完成此項工作。

  2.2.4 未經甲方書面同意,乙方不得將該項服務轉讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責任外,乙方在專案實施階段還負有如下責任:

  (1)乙方應認真履行合同,遵從相關管理協議,以保證專案順利實施。並且乙方有責任並自覺遵守國家及地方的相關法律法規要求。乙方應參照甲方的相關管理制度,建立相關的管理制度和程式並遵照執行。

  (2)乙方提供的服務人員必須具備基本素質、專業技能、經過專業培訓,熟悉基本的業務流程的要求,合格的人數能夠滿足生產需求。如果甲方發現有不合適的人員,有權要求乙方做適當的調整。

  (3)乙方應認真履行安全生產責任制。建立安全相關管理制度,施工現場按時開展安全教育

  (4)乙方應嚴格遵守安全生產規章制度,自覺接受甲方單位的安全監督檢查以及考核,做好安全文明施工作業。

  (5)乙方在甲方廠房內使用裝置、設施時,保證員工具有相關操作資質,並對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。

  (6)教育和監管所屬人員在未經甲方允許,不得隨意進入非工作區域外的場所及觸控、啟動非工作用的裝置。

  (7)乙方應建立並維繫合法、適當的勞動關係,依法與服務人員簽訂勞動合同,並辦理各種用工手續。

  2.2.6 乙方負責工種的協調,併為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過程中,乙方應採取一切合理必要的措施,避免對工作過度計劃及工作其它方面產生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動爭議、糾紛和衝突(簡稱“勞動爭議”)等現象。如乙方發生任何勞動爭議,應及時通知甲方,並妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方終端使用者對停產、加急工作等現象的投訴、考核,乙方有義務協助解決,但不對乙方進行考核。

  2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產需求的,乙方應承擔由此給甲方相關管理處罰,並及時對問題做出整改措施。

  第三條 定價與結算

  3.1 定價:甲方按照招標定價或比價定價或雙方協商進行定價,同時乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若存在弄虛作假情況,或報價與合理價格嚴重不符,謀取暴利(淨利潤率超過市場行情百分之二十,或毛利率超過市場行情百分之三十)一經查實,甲方有權取消乙方合作資格並有權解除合同,同時乙方應按本合同約定承擔違約責任。

  3.2 及時入賬:當朋的業務,乙方應於業務驗收合格後十個工作日內向甲方提交合格發票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時完成財務入賬手續。對賬資料以甲方生管系統匯出的資料雙方確認後的數量為準。實際結算資料為對賬資料扣除乙方當月應繳費用(包含廠房租賃費、能源費、質量損失、拖期損失)後為準。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業務驗收合格、發票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務在付款日前十五天再次向甲方確認賬號並提示甲方付款,支付方式為支票或現匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方資訊、資料等負有嚴格保密或及時歸還甲方的義務,未經甲方同意乙方不得以任何理由洩漏或複製、留存。

  4.2 保密期限:長期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責任

  5.1、在合同有效期內,乙方未經甲方同意,不得無故提前解除本合同,否則給甲方帶來的影響乙方負責。

  5.2、甲方逾期支付服務費,經乙方催告後仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按應交付金額的萬分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務費的,乙方有權單方解除合同,並追究甲方的違約責任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務,經甲方通知後,乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務費,並有權單方解除合同,並追究乙方的違約責任。

  5.4禁止商業欺詐:乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價,若有弄虛作假,或報價與合理價格嚴重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權要求乙方返還差價。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害,以及雙方書面確認的其他不可後抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時內通知另一方,並在七日內提供不可抗力事件發生地區的公證機關或經另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時間未提供有效的證明檔案將被視為未出現不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發生其他業務出現的爭議,或發生的其他財產權益糾紛,雙方應協商解決;協商不成時,雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區京口路100-18號

  第八條 合同生效條件、份數及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經雙方蓋章後生效。本合同附件為體合同組成部份,當附件內容與主合同相矛盾時應以主合同為準。

  8.2 合同份數:本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期後根據雙方業務情況重新簽訂業務外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業務關係終止,則本合同也自動失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇6

  甲方:_______________(以下簡稱甲方)

  乙方:_______________(以下簡稱乙方)

  甲方為確保酒店內整潔清新、以及高標準的衛生環境,特將內保潔工作承包給乙方,具體承包協議如下:

  一、承包時間及費用

  1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

  2.保潔費暫定每月____元(大寫)

  3.甲方按月支付保潔費用,承包協議生效後,甲方於次月____日前支付乙方。如遇節假日特殊情況,付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內。

  二、保潔的形式的範圍

  1.保潔形式為日常保潔,保潔時間為 。

  2.保潔範圍按甲方規定區域保潔範圍是________________________________________。

  3.保潔標準按____________標準執行。

  三、甲乙雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務:

  1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發現有不符合標準之處,應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改,可以書面通知乙方並視情況對保潔人員給予經濟處罰,直至終止合同。

  2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

  (二)乙方的權利和義務:

  1.乙方自行提供保潔工作必須的裝置和清潔工具,按甲方規定標準進行保潔。

  2.乙方應遵循安全生產規定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現事故由甲方負責外)所發生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

  3.乙方自行負責保潔員工的生活及相關法定福利。

  4.乙方對甲方酒店客房住客的財產安全負責。

  5.乙方指派的服務人員要時刻聽從甲方管事部經理、其助理或當值負責人的管理。

  6..對於在甲方管轄區內工作的乙主指派人員不論在任何地方任何情況下發生的交通事故、物品遺失、人身意外、傷及第三方(財產或人員),乙方必須為他們承擔全部責任。甲方不承擔任何形式的責任及索賠。

  7.乙方必須保證指派的人員守時、忠誠、老實、吃苦、肯幹、品行端正。

  8.任何情況下,乙方指派人員都不準從甲方管轄區拿走甲方任何物品。

  9.如乙方指派工作人員有嚴重過失,則甲方有權立即終止此合同,並且甲方不會退還甲方按規定已預付給乙方的全部金額。過失情節的輕重程度將以酒店“員工手冊”為標準。

  10.甲方指派的所有工作人員,當值時必須穿制服及配戴工卡。

  11.甲方指派的所有工作人員,必須嚴格遵守乙方制定的各項有關安全、保安及衛生的規章制度。

  四、違約責任

  甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同,否則違約方應向對方支付違約金。

  五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商解決。

  六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執行一份,雙方簽字蓋章生效。

  甲方代表:________ 乙方代表:_______

  (章)(章)

  ____年____月____日

服務外包合同 篇7

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  賬號:________________________________

  開戶銀行:______________________________

  甲乙雙方經協商一致,本著誠實信用、互利互惠的原則,依據《中華人民共和國合同法》,以及相關法規的規定,就甲方技術服務外包一事達成如下協議:

  1。合作內容

  1。1 乙方接受甲方委託,完成甲方關於智慧建築綠色環境管理平臺V1。0 android客戶端開發外包工作。

  1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結束。

  2。交付和驗收

  2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標準,以專案成果驗收為準。

  2。2 乙方應積極配合甲方驗收,不得無故拖延驗收時間。

  3。甲方的權利和義務

  3。1 甲方有權對乙方的服務提出建議和思路,以使乙方的服務更符合甲方的專案需求。

  4。乙方的權利和義務

  4。1 乙方有權要求甲方提供相關係統開發工作所需的參考資料和設計資料。

  4。2 乙方應當按照甲方的要求進行開發工作,並接受甲方提出的修改要求。

  5。費用的結算與支付。

  5。1 本合同所涉及的費用共計:經甲方驗收乙方開發成果合格後,甲方一次性支付乙方研發費用 60000。00元人民幣(陸萬元整)。

  6。違約責任

  6。1 若因甲方未按本合同履行相應的義務,乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,乙方方可選擇單方面終止本協議而不用向甲方承擔任何責任,同時若因甲方未履行義務而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責任的權利。

  6。2 若因乙方未按本合同履行相應的義務,甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知後5個工作日內仍未履行相應義務,甲方可選擇單方面終止本協議而不用向乙方承擔任何責任,同時若因乙方未履行義務而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責任的權利。

  7。宣告、陳述與保證

  7。1 甲乙雙方分別向對方宣告、陳述和保證:雙方擁有從事本協議項下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經營專案的法律規定;雙方簽訂、履行本協議不構成對第三方的違約或對第三方任何權利的侵犯,且不違反任何對其有約束力的法律檔案的限制。

  7。2 乙方保證:

  7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國的法律、法規,以及任何其他應予適用的法律規範。

  8。協議的生效、變更和終止

  8。1 本協議從雙方當事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

  8。2 本協議在履行過程中如有未盡事宜,或因業務發展需要對本協議現有內容進行補充、變更、修改時,由雙方協商並以書面形式形成補充協議,經雙方簽字蓋章後方可生效,生效的補充協議與本協議具有同等法律效力。

  9。適用法律、爭議解決

  9。1 本協議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國法律。

  9。2 因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,雙方應友好協商解決,協商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務外包合同 篇8

  離岸外包合同認定準備材料清單

  從事離岸服務外包業務的企業向服務外包業務主管部門申請出具合同認定證明的,應當提交下列申請材料:

  (一)深圳市離岸服務外包合同確定審批表;

  (二)深圳市離岸服務外包合同確認單;

  (三)與境外發包方簽訂的離岸服務外包業務合同影印件,並加蓋騎縫章(合同只有外文版本的,須同時提供外文合同影印件和翻譯件,翻譯件上註明“翻譯與原件意思一致”的字樣,由法定代表人簽名或企業蓋章);

  (四)企業營業執照影印件;

  (五)與合同執行金額相對應的外匯收匯憑證或其他有效憑證;

  以上材料一式兩份,提交到深圳市福田區市民中心C區20xx房。

  深圳市離岸服務外包合同確認單

  服務外包主管部門蓋章

  深圳市離岸服務外包合同確認審批表