關於IT外包合同三篇
隨著法律觀念的深入人心，合同出現在我們生活中的次數越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那麼大家知道合法的合同書怎麼寫嗎？以下是小編整理的IT外包合同3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
IT外包合同 篇1
甲方：________________
乙方：
簽訂時間： 年 月 日
一、專案名稱、任務量、酬金、完成期限、備註
專案名稱 __________________
合作期限 __________________
計算機數量 ___臺
單價 __ 元月臺
備註：
計算機維護
合計人民幣金額（大寫） __________________
費用按季度結算，季度到期前5天收下一季度費用，一次性收取。
二、專案的內容及質量技術要求
在合同有效期間，乙方應為甲方提供計算機維護服務，該服務包括以下幾條：
（1）計算機硬體故障診斷、排除
技術要求：
1.若非計算機硬體自身問題，乙方應當為每個硬體安裝相應的驅動程式；2 .對於計算機硬體出現的問題，乙方應該作出的診斷，並提出合理的解決方案；
2對甲方的硬體購置使用提供合理化意見；
3.以工本費的標準修復甲方可以修復的硬體（顯示器除外）；
4.軟體故障的及時排除；
（2）作業系統的安裝最佳化
技術要求：
1.乙方安裝的作業系統、軟體要求儘可能的發揮甲方電腦硬體效能；
2.在硬體沒有故障的前提下，保證甲方每臺電腦可以正常執行；
3.乙方為甲方配置的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統和系統快速備份、恢復系統；
4.每半年重新安裝一次系統；
（3）網路的組建、維護
技術要求：
1. 對於甲方已經存在的網路，乙方有義務對其維護、最佳化，保證網路的暢通，並且網路速度要和甲方的網路接入方式相匹配；
2.根據甲方實際需要，對網路進行拆遷、增減不在此合同所指定的範圍；
（4）網路接入主機的維護
技術要求：
1.為伺服器安全保護措施；
2.對伺服器做安全檢測，關閉掉多餘的服務，刪除木馬等後門程式；
3.向甲方傳授安全知識；
（5）乙方以優惠的價格為甲方提供不在此合同範圍內的服務，如網站製作、圖片掃描、光碟燒錄、硬體評測、購機……服務。相應收費標準請參考《順鴻電腦科技公司計算機收費標準》
三、責任與義務
1、 乙方應該按照第二條所規定的條款為甲方提供優質服務；
2、 甲方應該對乙方的工作提供支援；
3、 非技術性的工作由甲方自行完成；
4、 甲方不得擅自刪除、修改系統檔案，不得修改、刪除乙方的系統備份檔案；
5、 甲方有責任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網站、下載安裝危害計算機安全或者網路安全的軟體；
6、根據甲方和乙方的距離，甲乙雙方共同商定：乙方在甲方提出正式服務請求的______小時工作時間內到達甲方，並開始服務；
7、在非工作時間內如發生嚴重故障（如伺服器故障）導致整體不能運營，乙方應於6小時內到達甲方現場，其他小故障可待工作時間解決；
雙方協商的其它責任與義務：
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四、結算方式及期限
1.按照雙方協商，甲方應該在本合同生效後每__30___天（即在合同有效期內每月_
____30_日）付給乙方一次服務費用。
2.費用結算按照現金的形式，由乙方在規定日期到甲方辦理結算手續。
3.乙方在規定日期沒有按時繳納服務費用的每天以拖欠費用__3_%的標準加收費用。
五、違約責任
在此合同有效期內，任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對方，但以下行為不視為違約行為：
1. 在此合同有效期內甲方轉讓、變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為，但必須結算應該付給乙方的相應費用；
2. 乙方由於特殊原因，終止
3. 由於無法抗拒的災害而導致無法履行此合同不視做違約行為；
4 .______________________________________________________
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六、解決合同糾紛的方式：
執行本合同發生的爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，可向人民法院起訴。
七、續約
在此合同期滿後，如果雙方合作愉快，有意繼續合作的，需重新簽定合同。
八、雙方協商的其它條款
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本合同一式兩份，雙方各執一份
甲方 單位名稱（章）：______________________________________
單 位 地 址 ：______________________________________
負 責 代 表 人 ：______________________________________
乙方 單位名稱（章）：______________________________________
單 位 地 址 ：______________________________________
負 責 代 表 人 ：______________________________________
______年____月____日
本合同有效期限： ______年 _
IT外包合同 篇2
甲方：
乙方：
雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下：
一、電話諮詢服務專案：
1.IT裝置的故障諮詢。
2.技術知識諮詢。
3.為客戶提供各種IT裝置的升級選型方案諮詢。
二、遠端維護服務專案
利用網際網路資源和甲方可提供的資源，提供常見問題諮詢，快速故障解決，遠端維護及遠端演示操作等服務。
三、上門服務專案
1、電腦各類故障的檢修(如：無法啟動電腦，不能進入系統，執行速度減慢，執行不穩定)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：Modem、印表機、掃描器)。
3、作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體，探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如：各類顯示卡、音效卡、Modem)。
6、各類電腦病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體，木馬程式的清理。重要資料的備份(所需的備份介質由客戶提供)。
7、網路的維護及網路裝置安裝、設定、檢測，網路伺服器維護(大規模網路變動，費用另計)。
四、硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測。
1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，乙方可委託甲方送修，部件修好後，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2.乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委託甲方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。
3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，甲方在同等條件下有優先採購權
4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費
5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間)，甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況，不在此列。
6.所有品牌電腦(如聯想，七喜、TCL、方正等)及外設(印表機、掃描器等)，如果未過保修期，甲方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費。
五、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
1.甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟體的版權。
2.乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體)。
3.在保證乙方使用者正常功能和保護資料的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。
4.乙方使用的專用軟體或自主開發的'軟體(如金稅開票，探索網上審報軟體等)不在本協議服務範圍內。
六、維護方式：
突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知後，甲方儘量保證在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付往返打車費。在協議簽定後，甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號，編號等)和在電腦上做標記，用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後，乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護，則甲方只負責協議商定的電腦)
七、收費：
甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日，乙方所需維護電腦檯數是_____臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公裝置(如印表機等)共_____臺，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：(大寫)__________________。
八、付款方式： 簽訂合同後，一週內，乙方向甲方支付合同上的款項。如逾期不支付服務款，甲方有權利暫停對乙方提供服務，直至支付服務款為止。
九、雙方權利和義務。
⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上18：00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護專案裡的服務內容，乙方要求服務的聯絡方式為電話聯絡或網上留言，乙方發出維護請求後，在緊急情況下，甲方一般在4小時內到達合同約定的地點進行維護;其他一般報修，雙方約定時間進行處理;如有特殊意外，雙方調解處理。
⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，並按已服務的月份支付費用，剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。
⑶ 甲方在為乙方硬體維護的過程當中，如碰到硬體壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。
⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體，其費用由乙方支付。
(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便，至使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，剩餘維護費不予退還。
十：機密檔案保密協議
⑴雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容及資料或資訊確認為機密。
⑵雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。
⑶甲方不得以任何形式洩露乙方機密，如甲方洩露乙方資訊負連帶責任。
十一：未盡事宜，由甲乙雙方另議。
⑴本合同書一式兩份，雙方各持一份，具有同等的法律效力。
⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章後生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
IT外包合同 篇3
甲方： （以下簡稱甲方）
乙方：（以下簡稱乙方）
甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方IT的維護服務問題，經充分協商，訂立本協議。
一、合作內容
（一） 甲方辦公電腦內部網路的維護
1． 甲方自願將本單位的網路交給乙方維護，具體配置見清單。乙方提供上門服務。維護費用為：￥元(RMB)/月，合同期 個月。
1． 甲方自願將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。
2． 甲方單位共計有計算機
3． 每月甲方需付給乙方服務費：￥元(RMB)，大寫：
4． 甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥元(RMB)/月
5． 該款項自本合同簽字生效後，甲方每月日前一次性付清本結算月費用給乙方，
乙方收款後即為甲方提供收款收據。
二、上門服務專案：服務專案描述
1． 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統、軟體設定、作業系統安裝等；
2． 各類外設維護：印表機、掃描器；
3． 系統軟體安裝：WIN20xxXP；
4． 工具軟體安裝及維護：Office、ACDSEE、金山詞霸等；
5． 增加及更換電腦板卡及部件，CPU、主機板、記憶體、顯示卡、音效卡、電源（更換的硬體須另外收取硬體成本費用）；
6． 電腦升級：及時為甲方提供最佳的升級方案。
7． 各類硬體驅動程式安裝：各類顯示卡、音效卡、網絡卡等；
8． 查殺電腦病毒：各類電腦病毒（分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒）查殺；
9． 資料備份：同機備份、異地備份、光碟備份；
10．網路裝置的除錯、維護（佈線、裝置費用需收取成本費用）；
三、硬體維護的範圍：電腦各類硬體維護及故障檢測
1． 服務費不包含電腦部件（如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等）修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。
2． 甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委託乙方代購，乙方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。
3． 甲方損壞的電腦部件（由乙方代購的情況下）仍在廠家保修期及保修範圍內，乙方免費送至廠家保修或更換，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應服務費。
4． 甲方損壞的電腦部件不在保修期及保修範圍內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以視情況提供替用配件（顯示器除外）給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方代修理的情況，不在此列。
四、軟體維護：電腦各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護
1． 乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。
2． 甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購。
3． 如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體。
4． 在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
五、服務響應時間
1． 為甲方提供9小時電話服務。
2． 甲方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前乙方進行電話確認。
3． 乙方工作時間為週一至週五8：30--17：30，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付相關交通費等。
4． 下列情況，甲方可以將電腦主機交給上門工程師搬回乙方公司維修，承諾在48小時內預約送回：
1）甲方不希望上門工程師在現場操作；
2）故障情況在現場無法解決；
3）故障情況解決所需的時間較長而甲方不能陪同。
六、合同的解除
1． 合同有效期自月月日止，合同到期後將自動解除，如果甲方續簽合同，則另行起草。
2． 甲方要求的屬於服務範圍內的正常請求如遭到乙方拒絕2次以上，或者乙方服務人員與甲方發生劇烈衝突，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經服務的次數所需的費用。
七、其它事項
1． 乙方承諾嚴格遵守國家關於私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關甲方的的資料；
2． 非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任。
3． 如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準，但乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的資料、資料丟失等。
4． 甲方應當自行備份資料、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、資料丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。
5． 甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協議商定的電腦；
6． 在協議簽訂後，乙方有權記錄電腦的特徵（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以後，甲方電腦管理者簽字確認。
7． 乙方工程師在甲方電腦安放地工作時甲方應該儘可能配合工作，如提供電腦的驅動程式（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。
8． 在做重大改動前（如重灌作業系統）時，乙方工程師會詢問中文有無重要的資料需要備份，甲方應當配合。
八、聯絡方式
甲方：聯絡人：
聯絡方式：電話：
乙方：聯絡人：
聯絡方式：電話：
九、支付方式
在合同規定的付款期限內以現金付款。
此合同未盡事宜，由雙方協商解決。
此合同一式兩份，甲乙方雙方各執一份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方負責人簽名：
甲方蓋章
年 月 日
乙方負責人簽名：乙方蓋章 年 月 日