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降低新員工流失率的技巧

降低新員工流失率的技巧

  一、真實告知公司的一切情況。

  求職者願意入職,是因為工作內容及薪酬福利是符合他的要求,因此招聘人員在面談過程中不能誇大其詞,得實事求是地和求職者介紹公司的一切,讓他們更直觀的瞭解公司的實際情況,並確保人才入職後工作內容及薪酬架構是與面試過程描述一致的。

  二、傳遞正面、積極的資訊。

  在用人過程中,部門負責人要合理安排工作,並用自己的專業水平協助人才更快了解和交接工作。其他的用人部門也要給新人傳遞正面、積極的資訊,這是尤為重要的,因為這時的新人處於對公司的觀察、磨合階段,往往是比較脆弱的階段,內部負面情緒應該儘量避免在新人面前暴露。

  三、幫助新人融入企業。

  新員工入職後,人力資源部及部門負責人要做好關懷工作,以協調者的角色跟進新人與部門之間的工作情況,必要時幫助雙方溝通相關問題,更要做好適時的面談瞭解和關懷,讓人才更好的體驗公司的企業文化及團隊氛圍,協助人才更快融入團隊,儘快度過磨合期。

  四、對新員工進行培訓。

  新員工入職後的三個月是流失率較高的時間段,因此企業可在這段時期多多開展針對新員工的培訓。培訓內容主要分為兩方面,一是關於工作內容的技能培訓,另一個是企業文化的宣導,這樣可以加強新員工對企業文化的認同和對公司發展的理解,使其儘快達到崗位的要求。

  五、使用圓桌會議機制。

  給予平等、無差別的交流機會,這是新員工真正想要的。也只有在這種環境下,新員工才會說出心裡話。建議HR和用人部門定時組織針對新員工的圓桌會議,充分聆聽新員工的想法和建議,同時為接下來的員工關懷工作找到改善的方向。

  六、適當調整薪酬模式。

  工資水平也是影響新員工去留的重要因素之一。企業在確定新員工的薪酬水平時,除了要結合當地的物價水平外,還應考慮新員工的實際情況,制定合理的`薪酬體系,例如採用基本工資加績效獎金的方式,績效獎金依據任務完成情況及學習成長情況發放,讓其透過努力就能獲得,激勵員工積極上進。

  七、持續進行人員盤點。

  人才盤點不僅可以用在老員工身上,對於新員工來說,HR也能透過持續的人員盤點,及時發現問題,並作出改正。一般來說,人資部門每個月可針對新人做一次集中的盤點,而盤點的標準不同於老員工,主要包括:團隊融入、學習能力、階段性目標實現、價值觀認同等方面。做好新員工的盤點,留人工作將會更加有的放矢,事半功倍。

  八、開展職業生涯規劃。

  新員工進入一家企業,不僅希望獲得物質回報,同時也期望獲得良好的發展前景。這要求企業依據員工的特點和企業的需求,對職業生涯進行規劃。此時企業應當為新員工提供多種發展渠道,同時建立職位晉升機制,如星級員工、星級店長等,併為員工提供實現目標的路徑和方法,增強新員工在企業發展的信心。