投標服務承諾書通用15篇
在生活中，接觸並使用承諾書的人越來越多，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編幫大家整理的投標服務承諾書，歡迎閱讀與收藏。
投標服務承諾書1
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為XXXXXXX的法人代表(主要負責人)，對本企業經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執行中、省、市、縣關於木材經營加工管理的法律、法規、政策和工作要求，積極配合“雙創”，努力做到合法文明經營，保持環境良好，並鄭重承諾：
一、遵守林業政策法規，堅持只經營有合法來源的木竹及其製品(運輸證明、採伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，並按批准的地點、規模、方式、範圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉道路附近的應建在離公路6米以外的地方，並建圍牆與公路隔離;在城鎮、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設定安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規定辦理運輸手續，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業自願接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區林業局和木材經營加工企業各一份。
承諾單位：XXXXXXX
法人代表簽字：XXXXX
20xx年XX月XX日
投標服務承諾書2
致：xxxxxxxxxxxx
有限公司(以下簡稱我方)在專案招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該專案建設和施工過程中，我們除響應招標檔案中所有的條款及履約合同內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：
1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;
2、投標產品有專業的售後服務團隊，並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;
3、工程竣工後，我方將負責一年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品效能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;
6、現場響應：
6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;
6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保脩金中扣除;
6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;
6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。
7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。
以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成鉅額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：xxxxxx公司
授權代表：xxxxxxxxxxxx
日期：xxx年xxx月xxx日
投標服務承諾書3
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：
一、養護期內服務承諾
為高標準高質量的完成本專案的工程建設及養護管理工作，我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾：
A、安全施工服務承諾：
(一)、安全施工管理
本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以專案經理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。
1、安全管理制度
（1）、安全生產責任制
建立、健全各級各部門的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。
（2）、新進企業工人須進行公司專案部和班組的三級教育;
工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。
（3）、施工組織設計
施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批准。
（4）、分部分項工程安全技術交底
進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續。分管專案工長既負責該專案的技術交底，又負責該專案的安全交底。
（5）、特種作業持證上崗
特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期複審，不得超期使用，名冊齊全。
（6）、安全檢查
必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。
（7）、班組“三上崗、一講評”活動
班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每週一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。
（8）、工傷事故處理
建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。
（9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”：
即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一，字跡端正，表示明確。
施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。
2、安全保護措施
（1）、安全帽
①安全帽必須經有關部門檢驗合格後方能使用。
②正確使用安全帽並扣好帽帶。
③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。
④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。
B、環境保護承諾：
(一)環境保護管理體系
建立環境保護管理小組，由專案經理主管，成員由專業骨幹組成，做好日常環境管理，並建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。
(二)環境保護措施
1、施工期間噪聲的防治措施
現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：
A.必須採取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建築施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。
B.在可供選擇的施工方案中儘可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。
C.將噪音較大的機械裝置佈置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。
D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。
C、專案管理班子配備承諾
二、人員培訓服務承諾
按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養護管理。
1、強化技術培訓，鍛鍊一支高素質的養護管理隊伍。
2、工程完工後一週內，向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發現問題並解決。
3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業主的要求。
4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現場，並進行細緻、用心的維修、維護。
5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。
6、在工程完成並交工後，自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態度認真、細緻，限度的滿足業主的要求。
7、堅決做到履行建築工程質量保修義務。
三、裝置、工具的投入承諾
為了確保機械裝置處於完好狀態，以滿足工程施工的需要。按照下列程式
進行管理：
1、職責
(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等裝置維修和保養;
(2)、工程部負責機械及生產裝置的日常維護、保養、檢修及正常使用;
(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。
2、工作程式
(1)、裝置檔案的管理
a、行政及人力源部負責全公司裝置檔案的管理,工程部負責生產裝置檔案管理，並編制“基礎設施一覽表”和建立各種裝置、汽車檔案管理、記錄裝置的基本原始資料。
b、裝置及車輛在維修後應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。
c、裝置使用
d、裝置使用人員在使用前必須充分了解如何使用裝置及裝置的效能，並對裝置進行自檢，填寫“裝置出入記錄”單，以確保裝置進出時的完好性。
e、在使用過程中要正確按照說明書規範操作。
f、在使用完畢後要按裝置的說明書進行自我保養和維護，歸庫時需填寫“裝置出入記錄”。
3、裝置的維護、檢修和保養
(1)主要生產和運輸裝置由使用人員按所使用裝置的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養，並做好相關記錄，填寫“裝置維修申請/保養記錄”。
(2)生產裝置由工程部負責維修和保養，辦公設施由行政及人力資源部負責。
四、與業主協調管理措施
中標後，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：
1、選擇優質施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
2、專案工程部將負責向業主報送總體工期網路計劃，並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸裝置，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。
3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理稽核後報業主進行最後定板。
4、每週召開工程例會，由監理主持，業主及專案經理部參加。透過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關係，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
5、召開工程例會時專案經理部將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、裝置、資金等的細部計劃。
五、質量與安全方面
自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：
1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建築材料、構配件、裝置和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。
8、依法履行建築工程質量保修義務。
9、依法取得相慶等級的資質證書，並在資質等級許可的範圍內承攬工程。
10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的.特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
承諾人：xxx
投標服務承諾書4
一、 售後服務承諾
1、保修服務
我公司承諾所有產品3年內提供免費的維修、維護保養服務（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務
在邢臺設有分公司，提供長期的本地化服務。
3、備品備件服務
核心裝置提供備機，其他裝置提供充足的備件，故障不能及時解決時及時更換備品備件，保證系統正常執行。
4、服務響應時間
保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時響應，常駐人員透過監控軟體遠端解決故障，如果透過監控軟體遠端不能解決，根據故障現場與市公安局的距離，現場技術人員將在0至3小時內趕到現場，並在8小時內完成使用者有故障產品的維修，8小時內無法解決問題的，更換備品、備件，12小時內恢復通訊，故障解決後通知使用者並錄入檔案，將故障產品返廠維修並查詢故障原因。
售後服務小組召開會議研究故障原因，並制定響應方案防止相同或相似的故障再次發生。
5、巡迴檢修服務
除了系統出現問題時及時響應外，客戶服務工程師還將到現場定期訪問（4次/年），其巡檢內容包括：
瞭解系統執行情況； 診斷作業系統問題； 解決客戶系統問題； 系統健康檢查； 預防性軟體安裝；
給予使用者與系統相關的技術支援及諮詢； 填寫巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時期（如系統軟體全面升級、上級檢查、執行重大任務等），確需人員值守時，我公司將派技術人員，提供7*24小時服務現場服務，直至系統恢復正常執行或特殊時期結束。
如果核心裝置出現故障，影響全網或部分網路正常執行，我公司將及時更換備機，恢復業務，保證將損失降到最低。
投標服務承諾書5
質量保證措施、培訓方案、售後服務的內容及承諾
質量保證措施：
1、原材料採購嚴把質量關，杜絕不合格材料進廠。
2、機床製造嚴格按質量管理體系認證執行，確保每一件加工產品的合格與優質。
3、機床出廠嚴格檢查機床精度、噪聲、電器元件確保每一臺均為優質產品。
4、做好使用者的售前、售中、售後服務，密切配合指導使用者。
5、定期回訪使用者，確保機床使用過程中不出現任何質量問題，原則上每半年為客戶定期上門服務一次。
6、機床產品質量免費質保期2年。
培訓方案：
1、定期開培訓班。
2、隨時來人到廠家培訓。
3、針對此次專案中，我廠可分別派技術工程師去客戶現場培訓，提高服務效率，方便客戶。讓該批裝置儘早為教學服務。
售後服務的內容及承諾：
1．維修人員均為高技術技能人員，確保在指導使用者使用、除錯、維修過程中及時準確判斷和解決機床問題，不留尾。
2。接到使用者傳真後1小時內及時回訪使用者電話，瞭解分析問題和使用狀況。若需到現場指導或維修機床時，保證1各工作日到使用者後解決問題。
3、機床到使用者後，售後服務人員做到不培訓好使用者不能離開、機床除錯不好不能離開、機床維修時不解決問題不能離開、使用者對機床除錯或維修不滿意不能離開。
4、服務過程中做好使用者每臺機床檔案，及時配合使用者做好機床的定期維護工作。
5、質保期內無償提供服務、質保期過後收取配件費用人工費不在計算。
投標服務承諾書6
委託人企業有效的營業執照號碼：xx
地址：xx市燕泉路31-5號
經濟性質：xx有限責任公司
註冊資金：xx萬元整
經營方式：生產、銷售
經營範圍：標準件、五金交電、機械裝置銷售、生產
專案名稱：
專案編號：
投標人：
日期：
投標服務承諾書7
致：XXX（招標人）
在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重並貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。
我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：
（一）成立專項設計組，專人專職負責此項工程。
（二）嚴格執行國家制訂的規範和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位（蓋章）：XXX
法定代表人（蓋章或簽字）：XXX
日期：XX年XX月XX日
投標服務承諾書8
1、我方承諾：我公司積極配合發包方，做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。
2、我方承諾：代維期間代維單位須確定專案經理和聯絡電話，以便雙方及時溝通;如有變更，應及時通知發包方。如代維單位的專案經理工作不力或不能與建設單位良好配合，發包方有權要求入圍單位更換專案經理。
3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權出面交涉和組織實施。
4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房裝置時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的裝置安全。
5、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。
6、我方承諾：對於評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。
7、我方承諾：中選方應負責並解決其代維人員在代維等本專案進行過程中的食宿、交通、通訊並保證其人身安全等投標服務。
8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。
9、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時，嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的，按故障進行考核。
10、我方承諾：當發生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的呼叫
11、我方承諾：為保證維護質量，如有需要我公司願意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審，重點在於審查設計檔案是否符合有關工程設計規範，反映業務發展情況，工程滿足年限是否恰當，是否便於進行正常維護，是否能保證通訊網的安全執行。
12、我方承諾：由於傳送網光纜有較多分纖接續點，以連線至沿途基站，並且分纖點較為分散，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通訊暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，並將該地段列入重點警戒區，每月巡迴6次以上。對於故障搶修，我公司將採取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術或應急搶修手段，對故障纖芯進行臨時應急搶通。
13、我方承諾：新線路移交後，將及時對線路進行全面普查，將工程遺留的質量問題摸查、彙總後，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，並積極配合實施整改。
14、我方承諾：對電信公司的光纜線路進行護線宣傳，為線路暢通做好基礎保障工作，在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌，提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位：河南鑫天通訊資訊網路有限公司
授權代理人：
日期：20xx年12月3日
投標服務承諾書9
根據貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標專案的投標邀請，我方對該專案做出如下產品質量承諾：
一、產品都屬於廠家原裝正品產品
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任：
1、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;
3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的滿足;
4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準，若有不符，則放棄成交，並承擔相應的責任。
二、保修年限、範圍、保修條件
我司提供主機質量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質保期內，發現質量問題，我司負責修理、更換，由此發生的一切費用由我司負責：如因使用不當造成的問題，我司負責修復，只收取材料成本費。
三、質量問題的處理
質保期內，我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見後附表)，並做好記錄：除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我司承擔。質保期內產品質量經權威機構鑑定為不符合質量要求的，按合同協議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案，為使用者提供諮詢服務。
1、本公司提供即時響應服務，對供方的服務指示資訊按供方要求24小時內響應到位。
2、及時提供非裝置本身質量引起的其它意外故障的處理。
3、在保修期內，凡裝置在開箱檢驗、安裝除錯、裝置除錯運轉過程中發現的裝置及工程質量問題，實行包修、包換、包退、直到產品符合質量要求。承擔修理、調換、退貨發生的一切費用和買方的直接經濟損失。
4、免費負責修理和更換任何由於裝置自身的質量問題造成的損壞及故障。修好後，我方將一式兩份報告給使用者，包括故障原因，解決措施，完成修理所需時間及恢復正常執行日期。
5、在保修期期滿時，我方工程師和使用者代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決並取得使用者的認可。
四、售後服務聯絡方式
xxx新能源裝置科技有限公司
負責人：xxx
聯絡方式：xxx
五、其他
售後承諾
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支援和售後服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的裝置維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣迴圈系統檢測、補水系統檢測等)。
5、裝置投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。
投標服務承諾書10
根據貴方為20___年___月___日_________招標專案的投標邀請，我方對該專案做出如下售後服務承諾：
1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支援和售後服務。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的裝置維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣迴圈系統檢測、補水系統檢測等)。
5、裝置投入運營後，質保期內整套工程故障免費維修，並提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。
6、維修響應時間：接到故障通知後必定在24小時之內做出答覆，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一週內解決。
7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售後服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。
8、我公司建立健全了一整套完善的售後服務體系及服務流程，並配備專業的技術人員，保證整個售後服務能及時全面地實施。
投標服務承諾書11
***房地產(集團)股份有限公司：
我方經認真閱讀並研究貴方於 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設計招標檔案及以後所發的招標的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料後,決定參加**地塊方案設計專案的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標檔案規定的日期和內容要求，完成並交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾：
1、我方己詳細稽核並認可招標檔案(包括招標補充說明、招標答疑等資料)的全部內容,我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。
2、我方中標後按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同，並按照 投標承諾的 收費標準，收取設計總費，設計費中已包括了為實施和完成本專案全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務費。
3、我方保證按照我方提交的《專案組成員名單及基本情況表》配備有關專案人員，並確保這些人員在整個設計過程中到位。
4、我方保證嚴格執行有關法律、法規、規章、規範性檔案的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。
5、我方保證在中標後 7 天內編制完成本專案的計劃書，並得到貴方的認可。
6、我方若違反上述承諾之一的,願承擔一切責任並接受有關處罰。
投標承諾人(蓋章):
法定代表人或授權委託人(簽字):
年月日
投標服務承諾書12
______有限公司
根據貴方招標編號為______的____________專案的投標邀請，對該專案做出如下承諾書：
1、質量保證：
我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南)；
2、供貨安裝時間及技術培訓：
我司在本次招標採購中若中標，在接到中標通知書後二個工作日與使用者簽訂採購合同，並在三個工作日內向使用者提供貨物並安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、除錯，直至裝置正常執行。同時，我公司還負責向用戶培訓裝置的使用操作和簡單維護，並於客戶簽訂售後服務協議，以保障客戶利益。
3、保修期：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需使用者送修，並提供終身技術服務支援，和維修。在裝置使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。
4、響應時間：
我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡迴檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到使用者報修資訊後，福州市內使用者2個小時內到達維修現場併到位檢修，市外使用者4個小時內到達維修現場併到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用裝置給客戶免費使用。保修期內因裝置效能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新裝置。在超出保修期後，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。
5、服務工作時間：
對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每週7天，每天24個工作小時全天候服務。
投標人：
日期：
投標服務承諾書13
尊敬的x市政府：
您好！
本企業鄭重承諾：
一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 （具體的工程專案名稱）的投標；
二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；
三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害採購人或其他投標人的合法權益；
四、不與採購人或集中採購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；
五、不向採購人或者評標委員會成員行x以牟取中標；
六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；
七、不擾亂x市政府招標採購市場秩序；
八、不在開標後進行虛假惡意投訴；
九、中標後不得將招標檔案規定不予轉包、分包的專案轉包、分包於他人。
本公司若有違反本承諾內容的行為，願意承擔法律責任，包括：願意接受相關行政主管部門作出的處罰，願意接受x市政府招標採購監管中心、x市招標採購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。
承諾人：xxx
20xx年x月x日
投標服務承諾書14
致：_________(招標人)
我公司**********對*********(專案名稱)招標檔案中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標範圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標檔案及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：
****年**月**日
投標服務承諾書15
尊敬的業主：
您好！
對貴單位此次建設的監理工作，我公司將遵循《建設工程監理規範》的要求在此鄭重承諾：
一、監理工作目標
1、本工程質量控制目標：各分項、分部工程質量符合設計圖紙、工程質量達到國家現行的合格等級規範及標準。
2、本工程進度控制目標：工期滿足合同要求，控制在計劃工期內。
3、投資控制目標：滿足（業主）要求，力爭使工程總投資控制在計劃投資範圍以內。
4、本工程安全文明施工控制目標：在本工程施工期間，做好安全施工防護檢查措施，排除安全事故隱患，力爭在施工期間不發生安全事故；同時，做好文明施工的檢查、監督工作，爭創文明工地。
二、對自有人員的管理措施
1、本著對該工程重視建設工程質量終生責任制的原則
我單位將派出精明、幹練的專案總監，帶領專案監理組人員，以良好的執業道德，精湛的專業技術知識和服務宗旨，以守法、誠信、公正、科學的服務理念，竭誠為業主方、施工方、工程建設有關各方服務，全力實現業主方工程建設總目標，實現客戶價值最大化，確保工程高質、快速、安全、低成本的建成，以公司的精品理念、管理形象，鑄精品、樹品牌服務於業主。再樹公司管理的風采，修一個工程，樹一座豐碑，實現業主技資建設的社會效益。
2、要求我方專案監理人員有全面的服務意識
監理是技術服務，而服務就是替別人辦事，服務就是急業主之所急，想業主之所想：面對客戶的要求是有求必應，不厭其煩。所以，做好服務是監理工作的最根本目標。我們的宗旨是：“以科學公正的精品服務，實現客戶價值最大化。”我們的願望是讓業主省心、省事、省錢
3、要求我方專案監理人員善於溝通
要服務好，就是要搞清楚業主到底需要什麼。合同的文字只能表達服務的一部分要求，更多的服務內容和具體工作只能在過程中予以溝通來進一步明確。因此掌握好溝通的技巧是非常重要的技能。我們要求：溝通要尊重對方，溝通要有根據，溝通要有耐心，溝通要心平氣和。所以，我們倡導：以對人的尊重實現科學的效用
4、要求我方專案監理人員有責任心
在建築工程中，大部分的工作都不會有複雜的技術問題，這需要在崗工作人員對這些通常技術問題的堅持和執行，這需要嚴謹負責的工作態度。責任心就是要到位（旁站到位、監督到位），就是要恪盡職守，就是要認真履行崗位職責
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日