優秀實習報告範文集合八篇
在人們素養不斷提高的今天，報告與我們愈發關係密切，報告具有成文事後性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編精心整理的優秀實習報告8篇，希望對大家有所幫助。
優秀實習報告 篇1
引言會展業素有“城市的麵包”和“經濟的晴雨表”之稱，做為一個新興的產業倍受關注。隨著會展業的興起，從籌劃到中間階段的會展營銷及會展所帶來的收益到受到社會各界人士的普遍關注。做為會展行業的一個重要中間營銷商展覽公司的經營模式也必然受到社會的廣泛的關注及思考。展覽公司的工作怎麼樣？海外會展電話如何營銷？電話營銷講究些什麼？怎麼樣才可以做好會展電話營銷？……
這些問題都受到了人們的普遍關注，引起人們的思考和為新興產業而努力探索。作為一個學習策劃專業方向的廣告學專業的學生，我自己讀會展行業也很感興趣，也看了好幾本與會展相關的書籍。所以暑假期間，經自己努力我於XX年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實踐單位基本情況寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力於促進國際營銷渠道建設的專業貿易服務機構。公司本著“以信為本、開拓創新”的理念，專注於展會全程的每一個細節，幫助企業獲得資訊競爭優勢，幫助企業參與國際競爭，幫助企業建立國際營銷渠道。啟瑞展覽以專業務實的服務和開拓創新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務網路。公司與中國各地政府部門、貿促會系統、外經貿系統、商會、各行業協會、國際展覽公司、各種媒體等進行了友好廣泛的合作。主要業務涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，並在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場的開拓取得了良好成績。目前，啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲迦納、奈及利亞有著良好的合作伙伴。寧波啟瑞展覽有限公司，“啟瑞”：啟，開也；瑞，以玉為信也。
公司將以誠信樹業，為每一位的啟瑞客戶開啟更美好的明天。公司以長三角經濟圈為啟瑞展覽發展的基礎。用專家型的服務，專業化的操作，幫助企業建立國際營銷渠道，成為企業最佳的商務合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營業範圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業參加國際展會、國際市場考察、為企業進行產品推廣服務、提供專業買家資料服務、提供海外市場資訊服務。實踐的目的和意義理論聯絡實際越來越受到人們的普遍關注，作為天之轎子的大學生，在課堂裡學習到的知識如何才可以很好的聯絡到實際生活？如何才可以將課堂裡的知識帶到社會實踐當中去，更好的為社會服務？這些都受到了社會的普遍關注。為了更好的將課堂裡學習到的理論知識與社會實踐相結合，為了過一個有意義的假期，很多大學生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門，參加到各行各業的實踐當中去，用自己在課堂裡學習到的知識為地方服務，讓實踐來檢驗自己所學的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進行暑期社會實踐實習，也是為了更好的將自己在課堂書本學習到的東西很好的應用到社會實踐相結合，更好的服務於社會。實踐方式和內容這次社會實踐主要是透過到公司上班的形式來進行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會。
我們的工作，首先要在網路上釋出資訊，所以每個從其他地方拿過來新會展專案資料，在釋出前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點符號是否正確等，同時我們還要為不同的會展專案做同樣的帶有我們公司標誌的檔案形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的專案資訊和公司資料在互連網上開始傳送，並透過電子郵件向相關企業傳送相關的會展專案資訊，同時還透過網路查詢與會展專案相關的資訊和會展專案所在國家的經濟資訊等進行分析該會展專案的誘人之處。最後我們有針對性的給透過電話向顧客傳播我們所代理的會展專案，既電話營銷。
實踐重點剖析——會展電話營銷實踐技巧
在激烈的市場競爭中，有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式，正越來越多地為眾多企業所採用，且對社會發展具有深遠的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式，在今天這個時期都已經被很多的人認為是一種過時的，太過傳統而且效率很低的營銷方式。但是無論怎麼說，時尚也好，過時也罷，縱觀現實，電話銷售依然是幫助企業增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即透過使用電話、傳真等通訊技術，來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段，電話銷售能使企業在一定的時間內，快速地將資訊傳遞給目標客戶，及時搶佔目標市場，也是是現代企業採取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析，不同的行業，電話營銷有不同的側重點。會展做為一個新興的產業，尤其海外的會展要介紹給中國的企業吸引中國企業出國參展，那麼它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
優秀實習報告 篇2
1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力：
說到應變能力，我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客，她在我們那裡買了幾次手錶了，其中還帶她朋友來買過。當她再次來看手錶的時候，我正準備向她打招呼，沒想到她嘴裡冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼：我的兒子都比你們大，怎麼這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎麼稱呼她了，因為前幾次來我都叫她姐，今天來她就開始訓斥我，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選手錶，邊數落我，弄的我一句話都沒有插上。她第二天又來了，又開始重複昨天同樣的話，但是又多了一個理由說我們沒有新款手錶擺出來，昨天就是沒有看上手錶的款式。其實我挺冤的，因為昨天確實沒有新貨到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的迴音，轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑：“阿姨，我看你這麼年輕漂亮，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐，並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化，我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手錶沒有到的原因。又和她聊了一些她家裡面的事情，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了一款頂級復刻表。走的時候阿姨還特地為她剛進來時莫名的發火向我道了謙。
阿姨走後，老闆和其他同事使勁的誇我的機智和說話的分寸，表情把握的好。說到這裡我心裡面還很感激那位阿姨，她讓我懂得了“以德報怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要細心，遇到任何事情都不要慌張：
臨近清明節，來買手錶的顧客就比往日多了進一倍，那天輪到我做收銀員，一下子幾位顧客都前來結賬，每個手錶都必須一個一個地輸入串碼。由於我的疏忽，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質很高，她及時的發現並把錢還給了另一位顧客，這才倖免造成大禍，當時我已經傻了，只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細，遇到再大的事情都不能慌張，不然就會手忙腳亂，任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
我們店裡除了出售鐘錶之外，還附帶銷售一些周邊配件等。那天石河子大學的四個女大學生來到我們店裡面看一款錶帶，我剛進店不久，對錶帶的款式還不是很瞭解。其中有個店員就跟其中的一個女生說：買一條十年八年都用不壞，你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個月之內有任何非人為質量問題，我們無條件退貨，一年內保修。那女孩子估計是被質量所打動了，她還反覆勸說其他的三個女孩買。最終成交了兩個，一個40元，一個50元。但是僅僅過了一週，那四個女孩齊齊找上門來，一個說會褪色，一個說戴久了會皮膚過敏。並要求退貨，因為我們承諾的和實際不相符合。我是整個事情的旁觀者，我頓時明白了我們的店員在推銷錶帶的過程中使用了不正當的方式，誘使她們買了。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計就忍氣吞聲了，但她遇上的偏偏使懂得用知識武裝自己的大學生。很快店裡面的爭吵聲達到了70分貝。我實在看不下去了，這樣不僅會影響我們店裡面的生意，傳出去還會使店的聲譽受到無法估量的損傷。她們要求見老闆，不巧老闆剛剛出去了。於是一個大膽的想法在我腦海中一閃而過，於是我走向了她們。面對她們的奚落和嘲諷，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時候，我轉過頭把我的同事以老闆的口氣狠狠的說了一頓，在說的同時，我不時向她遞以眼色示意。然後我大膽地自作主張把她們的錶帶換了。當時，我打定的決心是縱使老闆很生氣，甚至解僱我，我得按我良心辦事，沒有商量的餘地。結果是大大出乎我的意料的，老闆不僅肯定了我的做法，還認為我做事情很有魄力。所以待人一定要真誠，一定要講誠信。
4)做事情要有毅力有恆心
其實不管做什麼工作，幹什麼事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恆。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後，就開始產生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
在這短短的實習期間，我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
優秀實習報告 篇3
一、概述
1.1、實習單位簡介
我在大三的實習單位是********限公司。公司座落在我的家鄉，寧靜的小城**。公司主要從事於鋁合金器件的製造和加工，其中主營鋁合金門窗的生產製造及銷售。
1．2、實習崗位介紹
在這幾個月的實習期間，我的實習崗位是車間生產線的除錯和維護員。
我的工作任務就是負責車間機床以及生產線的維護工作。我的實習任務有兩個：其一是輔助車間正式維護人員的維護工作，保持機床及生產線的正常，安全，高效執行，及時排除車間內機器故障，保障生產工作的良好作業。第二個任務是學習和掌握一些有關鋁合金門窗製造裝置的基礎知識。
二、主體
在本次實習期間，我學到了很多有關鋁合金器件製造的知識。剛到車間的基本工作就是學習。學習一些有關鋁合金門窗生產的基礎知識。而且因為在車間工作，工作又是維護車間裝置，所以首先灌輸了一些基礎的生產裝置的相關知識。因為初次接觸真實的工業生產，有大量的裝置都是沒有接觸過的，所以剛開始記憶這些維護和實用知識時有些吃力。但隨著工作的展開，和不斷地實踐，所需知識的儲備也就水到渠成了。透過大約一個星期的理論知識學習後，我開始正式跟隨師傅負責起車床裝置的維護保養工作。
2.1、機械裝置的維護
主要是裝置在工作前和工作後進行的故障排查：
1.損壞型故障：如斷裂、開裂、點蝕、燒蝕、變形、拉傷、龜裂、壓痕等。
2.退化型故障：如老化、變質、剝落、異常磨損等。
3.鬆脫型故障：如鬆動、脫落等。
4.失調型故障：如壓力過高或過低、行程失調、間隙過大或過小、干涉等。
5.堵塞與滲漏型故障：如堵塞、漏水、漏氣、滲油等。
6.效能衰退或功能失效型故障模式：如功能失效、效能衰退、過熱等。
2.2、裝置的保養
故障排查是工作的一部分，工作的另一重心則是對裝置進行保養。
電路、氣路、油路及機械傳動部位(如導軌等)班前班後要檢查和清理以及維修，機械裝置潤滑的一系列要求和技巧，金屬裝置的防鏽工作等等周密而細緻的工作。
這其中有很多的保養技巧都是我聞所未聞的。以下是我所學到的機械裝置維護保養制
度原則和要求。
2.2.1、機械裝置維護保養制度原則和要求
為保證機械裝置經常處於良好的技術狀態，隨時可以投入執行，減少故障停機日，提高機械完好率、利用率，減少機械磨損，延長機械使用壽命，降低機械執行和維修成本，確保安全生產，必須強化對機械裝置的維護保養工作；
1.機械保養必須貫徹“養修並重，預防為主”的原則，做到定期保養、強制進行，正確處理使用、保養和修理的關係，不允許只用不養，只修不養；
2. 各班組必須按機械保養規程、保養類別做好各類機械的保養工作，不得無故拖延，特殊情況需經分管專工批准後方可延期保養，但一般不得超過規定保養間隔期的一半；
3. 保養機械要保證質量，按規定專案和要求逐項進行，不得漏保或不保。保養專案、保養質量和保養中發現的問題應作好記錄，報本部門專工；
4.保養人員和保養部門應做到“三檢一交（自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格）”，不斷總結保養經驗，提高保養質量；
5. 資產管理部定期監督、檢查各單位機械保養情況，定期或不定期抽查保養質量，並進行獎優罰劣。
2.2.2、保養作業的實施和監督
1. 機械保養堅持推廣以“清潔、潤滑、調整、緊固、防腐”為主要內容的“十字”作業法，實行例行保養和定期保養制，嚴格按使用說明書規定的週期及檢查保養專案進行。
2. 例行保養是在機械執行的前後及過程中進行的清潔和檢查，主要檢查要害、易損零部件（如機械安全裝置）的情況，冷卻液、潤滑劑、燃油量、儀表指示等。例行保養由操作人員自行完成，並認真填寫《機械例行保養記錄》。
3. 一級保養：普遍進行清潔、緊固和潤滑作業，並部分地進行調整作業，維護機械完好技術狀況。使用單位資產管理人員根據保養計劃開具《機械裝置保養、潤滑通知單》下達到操作班組，由操作者本人完成，操作班班長檢查監督。
4. 二級保養：包括一級保養的所有內容，以檢查、調整為中心，保持機械各總成、機構、零件具有良好的工作效能。由使用單位資產管理人員開具《機械裝置保養、潤滑通知單》下達到操作班組，主要由操作者本人完成，操作者本人完成有困難時，可委託修理部門進行，使用單位資產管理員、操作班班長檢查監督。
2.2.3、其他保養
1.換季保養：主要內容是更換適用季節的潤滑油、燃油，採取防凍措施，增加防凍設施等。由使用部門組織安排，操作班長檢查、監督。
2.走合期保養：新機及大修竣工機械走合期結束後必須進行走合期保養，主要內容是
清洗、緊固、調整及更換潤滑油，由使用部門完成，資產管理員檢查，資產管理部監督。
3.轉移保養：機械轉移工地前，應進行轉移保養，作業內容可根據機械的技術狀況進行保養，必要時可進行防腐。轉移保養由機械移出單位組織安排實施，專案部、資產管理員檢查，資產管理部監督。
4.停放保養：停用及封存機械應進行保養，主要是清潔、防腐、防潮等。庫存機械由資產管理部委託保養，其餘機械由使用部門保養。
5. 保養計劃完成後要經過認真檢查和驗收，並編寫有關資料，做到記錄齊全、真實。 這裡列舉下所學的個別裝置的使用規範和維護要求。
2.3、裝置知識
鋁門窗雙頭切割鋸安全操作規程：
為保證人身及裝置的安全，在操作時必須嚴格執行此操作規程。
2.3.1、開機前的準備工作
1、 清理保養機器，開機前必須對各運動件、導軌運動副等進行清理潤滑，加油後必須空車走磨；
2、 裝置使用前需檢查氣源三聯體狀態是否正常，觀察油霧器內潤滑油是否達到最低供油標準線以上，如不足應及時補充32#機械油；清理排放分水濾氣器內的積水，氣源三聯體應每三個月清洗一次，尤其水杯、濾芯等部位。注意：嚴禁帶氣壓拆卸三聯體元件，避免傷人或損壞器材。油霧器注油量應控制在每分鐘1-2滴。
3、 檢查新增鋸片冷卻液或潤滑液。（冷卻液種類：①. 5-7#機油+70%煤油調和。②. 專用金屬切削液。為保證裝置的正常使用和切削效果，嚴禁使用清水做冷卻液。）
2.3.2、操作與安全
1.根據型材壁厚和端面大小應適當調整鋸頭工進速度。
2.選擇適當的型材平面作為基準面，並與裝置的工作臺面貼緊。
3.型材壓緊要準確。如遇特殊形狀型材，應定製型材下料工裝，對型材進行輔助定位,以保證下料精確。
4.變更機頭切割角度時，必須先觀察鋸片與壓緊裝置是否發生干涉。角度調整完畢後必須將角度手柄鎖緊。
5.切割過程中必須進行充分的噴霧冷卻。
6. 切割過程中不宜將料頭留的太小，以免落入鋸口，打傷鋸片。
2.3.3、安全規範
1．操作人員必需提高安全防範意識，集中精力操作，嚴禁佩帶手套等物品上機操作。
2．裝置在工作過程中，操作人員應經常對裝置的切割噪音、冷卻效果、下料精度等運轉狀況進行觀察和測量。嚴禁裝置帶病運轉。
3. 嚴禁在切割過程中關停電機。
2.4、鋁合金門窗的種類及規格
鋁合金門窗有推拉鋁合金門、推拉鋁合金窗、平開鋁合金門、平開鋁合金窗及鋁合金地彈簧門五種。都有國家建築標準設計圖。
每一種門窗分為基本門窗和組合門窗。基本門窗由框、扇、玻璃、五金配件、密封材料等組成。組合門窗由兩個以上的基本門窗用拼樘料組合成其他形式的窗或連窗門。
每種門窗按門窗框厚度構造尺寸分為若干系列，例如門框厚度構造尺寸為90mm的推拉鋁合金門，則稱為90系列推拉鋁合金門。
鋁合金推拉門有70系列和90系列兩種，基本門洞高度有2100、2400、2700、3000mm，基本門洞寬度有1500、1800、2100、2700、3000、3300、3600mm。推拉鋁合金窗有55系列、60系列、70系列、90系列、90一I系列。基本窗洞高度有900、1200、1400、1500、1800、2100mm；基本窗洞寬度有1200、1500、1800、2100、2400、2700、3000mm。
鋁合金平開門有50系列、55系列、70系列。基本門洞高度有2100、2400、2700mm，基本門洞寬度有800、900、1200、1500、1800mm。平開鋁合金窗有40系列、50系列、70系列。基本窗洞高度有600、900、1200、1400、1500、1800、2100mm；基本窗洞寬度有600、900、1200、1500、1800、2100mm。
鋁合金地彈簧門有70系列、100系列。基本門洞高度有2100、2400、2700、3000、3300mm，基本門洞寬度有900、1000、1500、1800、2400、3000、3300、3600mm。
鋁合金型材表面陽極氧化膜顏色有銀白色、古銅色。
玻璃品種可採用普通平板玻璃、浮法玻璃、夾層玻璃、鋼化玻璃、中空玻璃等。玻璃厚度一般為5mm或6mm。
三、總結
3.1、實習收穫
本次車間的實習工作，是我真正意義上的社會實踐。透過這次的實習，我學到了很多有關工業生產的知識，瞭解了車間生產裝置的執行和維護原理。實際操作了車間裝置的維護和保養工作，獲得了一定的生產技能。同時因為融入車間生產工作，所以也體會到了社會人際關係的複雜性，初步掌握的協調自身周邊工作的人際關係的處理能力。
3.2、自身的不足
另一方面，透過本次的實習，我也認識到了自身所存在的不足。其中包括，自身工業生產的知識儲備的嚴重不足，個人的工作技術的生疏。沒有工作經驗而產生了一系列的工作影響。另外，自己的吃苦耐勞精神還有待於進一步的提高。作為一名處世不深的學生，我在人際關係處理方面上有許多需要學習的地方，無論是對待同事還是對待上級都有著或多或少的不足。
3.3、職業目標
經過本次的實習，使我明確了自身的優缺點，在今後的工作與學習中，我將進一步的提高自己的工作技能，擴充套件自己的知識面，全面提高自身素質，爭取掌握更多的優勢能力。
今後的職業生涯，我將向自動化的機械生產設計方面努力。將在大學期間所學到的知識充分用於實踐工作。
四、致謝
在此，感謝***********公司的領導、師傅、同事，感謝您們給了我這次實習的機會。感謝您們教會了我相關的專業知識。同時也教會了我一些做人的道理，謝謝您們對我的鼓勵與支援。
我祝願******公司業績會蒸蒸日上。
優秀實習報告 篇4
指導老師：×××老師
實習人：×××
院 系：××××××
班級學號：××××××
實習單位：廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
擔任職務：網路助理／網路銷售
實習時間：××××年×月××日---××××年×月×日
實習答辯時間：××××年×月×日
一、實習公司簡介
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立，佔地20000餘平方米，員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一( )貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關係，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：
利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網路營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念： 公司在管理中的主要特徵是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和資訊溝通一體化的團隊。
經營理念：佔據市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群，建立優質的客戶關係管理網路，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展( )現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升，展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網路營銷／銷售模式：
二、實習主要工作任務：
在進入公司的前段時間，主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模組，並確定了公司的網站風格和模組。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站後臺程式，由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由於公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場，因此今年的`市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量透過網際網路釋出資訊以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，於×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站並註冊為服裝企業會員。
開始釋出資訊的幾天，似乎沒有什麼很大的效益，但是在後來的幾天，我的email裡面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裡，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，並透過電話與他們取得聯絡，初步達成了合作意向。
三、實習感想：(網路營銷路上的感悟)
1．質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程式不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之，對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2．市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣透過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，並且能夠發較低的宣傳推廣成本，使企業能得到更大的回報。
以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商，他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。
在我進公司以來，想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在網際網路上的網路營銷。於是我寫了一份網路營銷投資分析報告給公司領導，並於4月8號正式開展網路營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。
在網際網路發展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括資訊處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此，我運用了網際網路能走出時間和地理區域的限制的優勢，在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。在接到客戶資訊的第一時間給客戶回覆，與之建立良好的合作關係。
四、注意的問題：
1．儘可能多地打電話。在得到客戶資訊後，第一時間電話聯絡客戶，瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2．電話要短而精。在向諮詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3．電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，透過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束後，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
②重點重複。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方複述一遍，以確定無誤。
③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4．專注工作。在銷售時間裡不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網路營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣，在相鄰的時間片段裡重複該項工作的次數越多，就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。
網路營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動裡，我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5．要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利；於是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網路，現在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量，睜一隻眼閉一隻眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當地市場形象，面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作，建立系統健全的營運機構，才能確保終端網路健康良性化發展，發揮最大的品牌營銷效能。
6．巧妙運用市場營銷中的80／20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80／20法則有不同的理解，處於我的情況和環境，我是這樣理解的：80％的收穫來自20％的努力：80％的銷售額來自20％的顧客；80％的利潤來自20％的老客戶：代理經銷商的比例是：80％是相對有實力的，20％是有發展潛力的。在鞏固80％的實力派代理經銷商的同時，要發更大的精力和人員去培養帶動20％的潛力派代理經銷商，因為這20％會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾，是未來的實力派。
7．售後服務是保障。
對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。
當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售後服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結：
剛踏入社會，要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛鍊身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神，處理好人際關係。突出自己的優勢，在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰自我”，注重“超越自我”，最終“實現自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看後確實給了我很大的幫助。湖南大學工商管理學院
×××
××××年×月×日
優秀實習報告 篇5
我是在XX醫藥有限公司財務部實習的，實習時間是兩週。XX醫藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司，是一家以醫藥經營為龍頭，科研生產為基礎的產，供，銷一條龍的現代化企業。公司依託北京政治，經濟，文化中心的強大地域優勢，依靠集團公司雄厚的實力支援，秉承濟民惠民，信待天下的經營理念，以務實，誠信，客戶至上的宗旨立足和服務於北京醫藥市場。我在這家公司的財務部主要的實習內容包括出納工作和會計工作，其中有記賬憑證的製作，記賬憑證的釘制，銀行電匯單的填寫，對銀行對賬單的記錄，計算印花稅等等。記賬憑證是由會計人員對稽核無誤的原始憑證或彙總原始憑證，按其經濟業務的內容加以歸類整理，作為登記賬簿依據的會計憑證。記賬憑證按其反映的經濟業務內容或者按其反映的內容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證，付款憑證和轉賬憑證。會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行，除必須做到記錄真實，內容完整，填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：摘要欄是對經濟業務內容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記賬簿的要求，應當根據經濟業務的內容，按照會計制度的規定，確定應借應貸的科目，科目使用必須正確，不得任意改變，簡化會計科目的名稱，有關的二級或明細科目要填寫齊全，記賬憑證中，應借，應貸的賬戶必須保持清晰的對應關係，一張記賬憑證填制完畢，應按所使用的記賬方法，加計合計數，以檢查對應賬戶的平衡關係，記賬憑證必須連續編號，以便考查且避免憑證散失，每張記賬憑證都要註明附件張數，以便於日後查對。這家公司用的財務軟體是用友財務軟體，所以日常憑證的製作都是用電腦完成的，具體操作方法如下：
1、記賬憑證的摘要欄是對經濟業務的簡要說明，又是登記賬簿的重要依據，必須針對不同性質的經濟業務的特點，考慮到登記賬簿的需要，正確填寫，不可漏填或錯填。
2、必須按照會計制度統一規定的會計科目，根據經濟業務的性質，編制會計分錄，填入借方科目和貸方科目欄，二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目，不需要進行明細核算的一級科目，也可以不填二級或明細科目欄。
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目，二級或明細科目分別對應。
4、過賬符號欄，是在根據該記賬憑證登記有關賬簿以後，在該欄註明所記賬簿的頁數或劃√，表示已經登記入賬，避免重記，漏記，在沒有登賬之前，該欄沒有記錄。
5、憑證編號欄。記賬憑證在一個月內應當連續編號，以便查核。收款，付款和轉賬憑證分別編號，對於收，付款憑證還要根據收付的現金或銀行存款分別編號，如銀收字第×號，現付字第×號，轉字第×號。一筆經濟業務需要編制多張記賬憑證時，可採用分數編號法。
6、記賬憑證的日期。收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫；轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫，也可按填制記賬憑證的日期填寫。
7、記賬憑證右邊附件×張，是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數，在憑證上必須註明，以便查核。如果根據同一原始憑證填制數張記賬憑證時，則應在未附原始憑證的記賬憑證上註明附件×張，見第×號記賬憑證，如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內加以註明。
8、對於收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目，必須是現金或銀行存款，不能是其他會計科目。憑證裡面的應借科目或應貸科目是與現金或銀行存款分別對應的科目。
9、記賬憑證填寫完畢應進行復核與檢查，並按所使用的記賬方法進行試算平衡。有關人員，均要簽名蓋章，出納人員根據收款憑證收款，或根據付款憑證付款時，要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記，以免重收重付，防止差錯。製作完記賬憑證以後還要必須把憑證一一的打印出來，然後把對應的相關票據貼在列印後的憑證後面，具體的操作如下：膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據，貼完票據後如果票據比憑證要大的話應按憑證的大小把票據整齊的疊好便與以後的裝訂，之後要按憑證業務號的大小有序的把憑證排列整齊，這樣如果以後要查詢也方便許多。等一個月的憑證都製作完畢後必須裝訂這些排序了的憑證，以便於存檔儲存。一般上個月的憑證要在這個月的月初開始裝訂。具體方法如下：按憑證的薄厚用適當的厚度弄成一捆後用裝訂機在憑證的左上角釘三個小孔，然後用白色裝訂線把憑證冊牢牢的裝訂好，裝訂成冊以後在封面上寫上日期和冊書，封面一般是用牛皮紙製作而成，比如本月共XX冊，本冊是第XX冊。然後記錄憑證頁數，比如本冊自第XX號至第XX號，共XX張，之後一定要蓋會計主管的人名章和裝訂人人名章。然後要製作會計憑證檔案，這個是用來裝那些憑證本便於儲存的，一般一個會計憑證檔案裡裝兩個憑證本。會計憑證檔案也是用牛皮紙製作而成的，首先要蓋單位章，填寫理當日期(年，月)，然後填寫冊數，比如本月共XX冊，本盒是第XX冊。
優秀實習報告 篇6
來到xxx醫院後，為期一週的崗前培訓結束了，這一週，我們不論是從理論知識還是護理的基礎操作上都有了進一步的提高，也具備了進入臨床實習的能力，我實習的第一個科室是血液透析室。
報到的第一天，護士長就帶著我們瞭解了血液透析室的大體環境，給我們講了血液透析室的幾個規定：一、進入血液透析室要還白鞋，因為這裡的環境比較特殊，不能絕對無菌，但是我們要盡力做到儘量；二、與病人接觸時要帶手套，既是對病人負責，也是在保護我們自己，這裡的病人自身抵抗力比較差，所以我們要減少傳染，切斷傳播途徑。
在科室老師對我們很好，總鼓勵我們，要敢做，不能什麼都只是看，要自己親自動手實踐才能記憶深刻才能真正掌握。每天都有老師給我們講課，從血液透析的原理、方式、如何護理等方面為我們進行詳細的講解。透析的整個流程：每次透析前都要為病人測t、p、bp（體溫、脈搏、血壓），還有就是病人的體重。每隔一小時都要監測並記錄病人的血壓、靜脈壓、超濾率、tmp值、電導、電流量等值，這些數值看似簡單，其中的學問大的很，因為病人在透析時是建立了一個體外血液迴圈通路，很容易引起高血壓和低血壓等併發症，插管感染或透析器被汙染都會引起感染，伴隨的症狀就是發熱。所以，每次透析我們都要檢測這些數值，以防病人發生問題。
除了這些，我們還要為病人做宣教，這一項也是很重要的。做a/v瘻的患者，做瘻的一側胳膊不能測量血壓、提重物，剛剛做瘻的病人應自行鍛鍊，鍛鍊的方法很簡單就是松握拳練習。插管的病人要囑其不能自行拔管，要常常測量體溫，為防止感染，要保持插管周圍的皮膚清潔、乾燥。飲食啥工要注意食用優質蛋白、高熱量、高磷低鈣、低鉀低鈉的食物。
在血液透析室的一個月，忘不了第一次為病人患要時的緊張，也忘不了熟練了之後的輕車熟路；忘不了第一次為病人注射利比奧時的緊張發抖，也忘不了掌握了注射技巧之後的自信熟練。感謝老師的教導，更要感謝病人肯給我機會。護士長曾說，不是我們培養出一批批優秀的護士，是病人把他們培養出來
的，如果不是病人給他們機會去實踐，誰能練出手？我認為護士長的話很有道理，也一直記得。
一個月的實習就要結束了，雖然說血液透析室的專業性很強，但我相信在這裡所學到的東西將會在我以後實習的科室受用，在此感謝護士長和老師們的教導，我會繼續努力，運用所學到的知識，在以後的科室中好好表現。
優秀實習報告 篇7
俗話說：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在4s店實習過程中，我深深的感覺工作環境和學校環境的巨大差異。在學校的生活無非就是三飽一倒，無憂無慮；當真正走向工作崗位、走向社會等待我的會更多，究竟是什麼我根本無法言語。
初來乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由於對新環境的陌生，實習報告網公司給我們定了培訓計劃和流程，以便我們更快的適應新的工作環境。在培訓課堂上能學到不少對工作有用的實用的方法。對於剛剛步入工作的我來說，首先要對自我的職業進行規劃，為自我做一個定位DD我是誰，我要到哪裡去，我的職責是什麼。要樹立一個目標，當然目標人人從小就會樹立，但是我的目標不是那種處於遊離狀態、短期的。我為什麼要工作，工作的好處又是什麼，是修身DD能養活自我，為家裡減少負擔，自我不僅僅得到了鍛鍊，並且帶走了工作經驗。其次要迅速的轉變主角，要從學生轉變為員工，從以自我為中心轉變為以他人為中心，要把學轉變成用。最後要完成自我的目標，正所謂目標是寫在石頭上的，計劃是寫在沙灘上的，無論計劃怎樣變，目標不能變。每個人都想成功，我也一樣，但是對我來說成功不如改為成事聽著順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自我的人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自我的努力，所以在剛進入職場最重要的是人脈的建立。
以上說的都很膚淺，能夠說不是自我的工作經驗，其實我在培訓中學到了什麼總結開來：
①在工作中要多想自我的錯，不要過多在再三的議論別人。
②要努力要吃苦，不要太自私；
③做人好厚道、平淡、低調，多與“有志之士”交流；
④上司沒有“錯”，少抱怨，多做事；實習報告網
⑤人在做，天在看，做好自我，與同事和諧相處，建立好自我的人脈；
⑥把每件事做好，人生就會精彩；
⑦工作中理由和藉口會給自我的信用打折；
⑧努力學習，工作不代表放下學習，工作了更就應學習。
工作不能紙上談兵，說了那麼多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要務必明白4sDD銷售、零件供應、售後服務、資訊反饋。
公司安排我去洗車房和車間實習學習，在這兩個學到了不少實際的工作常識，在洗車房實習後，不僅僅能明確地說出洗車的步驟，還認識了不少車型，比如：威馳、花冠、卡羅拉、銳志、皇冠、rav-4、霸道、陸地巡洋艦、普銳斯、普瑞維亞（大霸王）等。車間，在師傅的指導下了解了豐田汽車車型間的不一樣，學會了簡單的保養操作，會使用簡單的維修工具，能夠完成簡單的維修任務。
這次實習，讓我看到了自我以後在公司要學的有很多，要做的還有更多，同時對自我有了更深刻的認識，也改變了自我以前的一些觀念和看法，也對自我有了新的規劃，為自我融入社會鋪下了第一塊墊腳石。同時我也會努力為公司奉獻自我的微薄之力，做好每一件事，為公司的向榮而自豪。
個性感謝公司能給我這麼一個絕好的機會，讓我能在此處任職，並且在此感謝在實習期間對我照顧有加的上司，同事。這次實習讓我受益匪淺。
優秀實習報告 篇8
xx年4月23日在我的人生中是一個轉折點吧，就在這一天我和許多的同學一起踏上了去深圳實習的路，這對於沒有出過遠門的我是一次莫大的考驗也是一次蛻變。面對這陌生的城市還沒來得及惶恐和茫然時，便已經感覺到了公司領導對我們的關心。
剛上來第一天，從車上下來的時候是凌晨，天還是灰濛濛的一片，接著我們被公司的管理人員帶到了宿舍，進去後剛坐下，就聽見有敲門聲，一開門葛經理走了進來，一開口就是一句句關心的話語，一聽蠻感動的，原來在這陌生的城市還有人在關心著我們，葛經理說：“等下帶你們去公司看一下熟悉熟悉環境，”這一看回來時天已經黑了，等第二天去時便是開始緊鑼密鼓的培訓。
在培訓的時候很累有很多同學都想走了，可是最後還是咬咬牙忍了下來，經過一星期的培訓後就迎來了，嚴格的考試，先是筆試，再接著實操，終於在下午6點左右考完了，大家都鬆了一口氣，想著終於解放了，可是後面等待我們的卻是分離， 4月28日是大家分開的日子，天也下著小雨灰濛濛的，彷彿天也在哭泣，大家各自坐上了開往自己上班屬店的汽車。
而我也是這樣子來到了益田店，剛到店裡的時候塗經理安排了店裡的人帶著我們去熟悉了一下環境，我心想這就是我以後工作的地方了，心裡暗暗的想，我一定要努力的工作，這樣才不能辜負這麼多天的辛苦，5:30 的時候我參加了班前會，感覺還蠻好，等開完的時候鄭主任叫我們留了下來，為我們安排了師傅，對我們說，“這個以後就是你們的師傅了，以後要好好跟著師傅學。”5月1日便正式跟著師傅上崗了，這時心中又開始茫然了，為什麼我在學校學的是國際商務，為什麼我出來卻是做服務員的工作呢?
那我在學校這兩年半來的努力又算什麼呢?一時間想不明白，但工作的忙碌讓我沒有時間多想，後來才發現原來做服務員也不是那麼簡單的事情，在這期間讓我學到了很多在學校學不到的知識與理論。領導對我們都很關照，很讓人溫馨，而且也體會到餐飲行業中服務員的辛苦與開心，工作中有時透過自己熱情的服務讓客人滿意而歸是件非常開心的事。有時也會遇到有些脾氣暴躁的客人就會被罵幾句，雖然會覺得很受委屈，但是有時想想：
人生就這麼短短几十年，何必為了這點小事而壓抑自己，讓自己不開心呢，把這些當作家常便飯，吃飽了就等著慢慢消化，也許自己也有很多未做好的地方，自律自己。其實我們的工作每天都在與不同的人和事接觸，與形形色色的人打交道，這都是需要技巧、膽量和勇氣，還有工作的速度、以及對事的認真負責，而這就是個人要在每天的工作中不斷的提升了。在其位謀其事，然做了一個服務員就要認真的把工作做好，這樣才能對得起上級領導對你的信任一分耕耘一分收穫，只有付出了才會有回報，
工作了三個月後，我剛剛經過入職轉正的考試，正在等待結果。如果考過了，那麼我又向邁出了一步，超越了同一起點的人。這是公司和領導給我的機會，如果沒有努力，沒有付出或許這個機會就是別人的，所以我在不斷嘗試，不斷地從日常的工作中去提升自己，就像上樓梯，你不去努力向前永遠也不知道自己能走到哪一個階梯，透過考試後。
我正式接任了特產員的工作開始接觸那些密密麻麻的數字和產品，例如要了解特產的價錢和口味以及它的儲存啦，和每天的銷售情況，要統計起來，每個小組每天銷售了多少，每人每天銷售了多少，還要做它的庫存，每個周要做總結，總結就是這個周每天的銷售額，以及它的成本和毛利，做好後發到管理公司，沒到月底的時候還要做它的月結，像這個就比較麻煩，這個的話是要做一個月總的銷售額，和每個產品的銷量是多少?和它的排名，那個產品銷量最好，那個產品銷量最差，要不要取消不賣，剛開始接觸這些的時候感覺好麻煩，總是擔心東西會不見，或者做錯帳，這都是要很仔細的不能出差錯的，如果錯了的話等到你做月帳的時候也會跟著錯，慢慢的我就開始逐漸的上手了，也不會怕這怕那了，感覺好簡單，公司的人說我學的很快，都超過我師父了，但是其中的辛苦只有我知道，
我開始接特產員的時候別人都很不服氣，在我背後說了很多難聽的話，說什麼，“她為什麼可以這麼早下班，為什麼她可以不用搞衛生?”剛開始我聽到了覺得很委屈，我有很早下班嗎?我也不是跟你們一樣嗎?就算我做好帳了，也是一樣要等你們一起啊?難道我就可以先走嗎?還有誰說我不搞衛生啦?我也有特產的衛生要搞啊!還有我平時做賬的時候要是東西多了，或者做月帳的時候加班的時候你們又在哪裡呢?你們早早就下班走了，而我還是自己一個人獨自加班而且還是利用自己的時間，我這是為了什麼，我心中的委屈誰又能懂?你們只看到我得表面而已，還看到了什麼?但是這些我都挺過來了，在這中間也有想過要走，可是一想到自己大老遠的上了是為了什麼?不就是鍛鍊自己嗎?幹嘛要半途而廢呢?
自己做的好與不好上級領導都會看得到的，而不是由別人說得，如果連這些都承受不住還算得上鍛鍊嗎?沒有壓力那來的動力啊?工作半年多了，在這半年裡我嚐遍了酸甜苦辣，才發現工
作的辛苦與艱難，才體會到了父母的艱難工作的不易，賺錢的難處工作中的一些點滴，總有一些獲得和過失，讓人久久回味，現在又從服務部調到了諮客部，又有新的技能知識要學習，例如接聽電話，接聽電話就是每天要接來自各地方得訂房電話，接聽是語氣要由禮貌，不能像接聽私人電話一樣的隨意，要謹慎的記好客人問得問題，還要回答，這些都是需要技巧的，我還在學習中，還有就是待客技巧，熟悉簽單客戶，計算客流量等，我相信只要努力學習不管到什麼部門都可以把工作做好的，現在可是身兼二職啊!
工作又比以前更多了，因為新的部門又有好多的東西要學，又要從頭開始，可是人生不就是要一直學習下去的嗎?多學一點也對自己有好處啊!我相信任何的東西只要你肯學就沒有學不成的，因為世上無難事，只怕有心人嘛!
這一切都是“西湖春天”給我提供的平臺，我很感謝“商業學校”給了我這個就業的機會，更要感謝“西湖春天”這個可以讓我們既有所需又有所學的大舞臺翩翩起舞，我相信再不久的將來我一定會更上一層樓。