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房地產公司實習報告

房地產公司實習報告15篇

  我們眼下的社會,越來越多的事務都會使用到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的房地產公司實習報告,希望對大家有所幫助。

房地產公司實習報告1

  能進入xx實習真是一個非常難得的機會,所以我是幸運的,也更加珍惜這一個半月的實習時間。還記得剛來的時候,很不適應辦公室的工作環境,覺得壓抑不自由。沒有什麼事情,自己也不知道該幹什麼,大家都很忙,自己這麼閒真是一種恥辱。後來帆姐給我安排了第一個任務,部門的檔案整理及錄入。當同學們知道我那幾天做的這些事情時,都說公司不重視我,讓我做文員的工作。但我不這樣認為,這個任務讓我更加清晰地認識了營銷策劃部到底是一個什麼樣的部門,具體都做一些什麼事情,公司對做一件事情的要求是什麼等。就目前來看,我依舊認為這是我做的最長見識的一個任務。

  在實習中做的每一件事情都是快樂的,因為每做一件事情都會有一定的收穫。做週末活動,我知道了在公司中做活動,面對的物件是顧客,一切都要以顧客為主,並抱有一顆服務顧客的心和熱情的態度,轉變了我在學校中做學生工作的一些態度和看法。寫請示檔案,我知道了最重要的就是簡明扼要的表達出主要意思,讓別人能很快的看懂所要表達的意思,並且要有嚴謹的態度,尤其在一些關係到錢的方面,一定要細緻周到全面,分毫不差。

  事情不多,也許大部分都是小事,但是要從這些小事中學會思考,懂得發現,所謂複雜的事情簡單做,簡單的事情重複做,重複的事情創新做。就是這些,一點點積累,現在的我已經可以進入到工作的狀態了,即使師傅沒有給我安排事情,我也會自己找一些事情,看看資料,學習一下有關營銷策劃或是廣告方面的知識,弄懂一些之前工作中遇到的問題,在後來的工作中如果用上了自己所學的知識就非常有成就感。

  在xx實習,不僅做事是快樂的,跟大家在一起相處更是快樂的。一個半月,我認識了營銷策劃部的每一個人,認識了其他部門的學長學姐,認識了銷售大廳的置業顧問甚至是每天為我們服務的保安。還記得第一天,到中午吃飯的時候,很多人叫我去吃午飯,他們說“小丫頭吃飯了”“洗手吃飯啦,我等你”。讓我一下子覺得自己不再是一個外人,我也能融入這個大家庭裡,他們告訴我食堂的面很搶手,湯做的很不錯。部門裡的一個同事過生日,同事送來了兩個蛋糕,我們一起在辦公室裡偷偷慶祝,一起開玩笑,鬧完了笑完了,又趕緊回去做事。那樣的和諧,那樣的融洽,讓人真捨不得離開這裡。

  當然,我在他們身上也學到了很多東西,不過更多的只能說看到了自己的不足,他們的能力和特長,也不是我幾天就能學會的。他們讓我看到了一個優秀畢業生所應有的知識儲備,一個優秀職業人所應具備的職業素養,一個優秀領導人的人格魅力。也突然讓我找到了自己在大四一年裡應該努力的方向和目標,就是向他們靠近,改正缺點,彌補不足。

  之前總認為,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中發現,只要我用心,做事還是可以很細心周到的,這一點也受到了師傅的認可。在工作的這幾十天中,最值得自我肯定的,應該是學會了“自省”。以前很好奇地覺得世界離我有那麼遠,兩隻眼睛不夠看,兩隻手不夠抓,小腦袋也轉不過來,有那麼多東西可以去學,去看去走去體驗,每日跑來鬧去,卻很少停下回頭看看,看看自己走過的路,總結一下。每天下班回學校的路上,或是晚上一個人在宿舍,都會回憶一下一天做過的事,哪些是今天新學的東西,哪些事情也許可以做的更好,好像也不是刻意地,不經意間就會時不時的想起,這樣一來,還感覺自己一天做了不少事情,問題多了,收穫也更多了。

  真的走出校門了,自己做的事情就要擔負起責任了。在學校中,敢於大膽做事,因為即使做錯了,影響也不會太大,沒有人會責備,大不了就是做的不好。但是現在不一樣了,事情做的不好,有可能會影響到同事,影響到公司的利益,所以自己總是很小心翼翼,有些事情不敢自己做決定,拿不定主意。我覺得這個問題不光是缺乏經驗,也還需要轉換自己的思維,看來在以後的學習生活當中還要多鍛鍊,儘快要讓自己成為一個有思想,敢擔當的人,畢竟馬上就要找工作了,要為自己的人生大事做選擇了。

  即使我不是一名優秀的實習生,但至少我是一名合格的實習生。實習的目的就是要積攢工作經驗,提高工作能力,我認為我達到了實習目的,也達到了自己預定的目標。希望自己可以繼續總結自我,認識自我,努力改正不足,學習更多的知識,有朝一日可以成為一名真正的地產人。

房地產公司實習報告2

  實習目的:透過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  實習時間:

  實習地點:

  總結報告:

  首先介紹一下我的實習單位:揚州瑞和置業有限公司,隸屬於浙江省經協房地產有限公司。公司開發的專案名稱為“瑞和陽光城”,選址於原高郵啤酒廠及以東地塊、東臨屏淮中路,東靠文遊中路,南臨高郵中學,北靠高郵市新政大樓,知名商業街琵琶路貫穿整個小區,交通便利,環境優美,商業繁華,是高郵市新城市中心。瑞和陽光城總建築面積約32萬平方米,總投資約5億人民幣,分三期建設。

  查了一些資料,我瞭解到高郵當地城市規劃分為舊城改造和新城發展兩個部分。隨著市的東遷,相關配套機構,工商、供電公司,農機局、汽車東站也逐步東遷。人流、物流、資金流迅速向城東聚集,規劃、基礎設施方面投入在不斷加大,東部地區的交通更便利,配套更完善,城東逐漸將成為高郵的“心臟地帶”。而瑞和陽光城地處新市邊上,在新城歸哈的中心地帶,有著極大的發展潛力。另外,蘇果超市的進駐,更是為瑞和陽光城的發展添加了一顆重要砝碼。據瞭解,高郵還沒有一個真正意義上的居民社群,一個現代化、資訊化和充滿人性化、功能齊全的社群居住條件。瑞和陽光城正是為高郵人民帶來一個可以滿足他們居住條件的社群。瑞和陽光城的定位是首席社群,是高郵首個國家住宅效能認定示範小區,是目前高郵市規模最大的小區。雖然有幾個競爭對手的存在,但由於各自的定位不同,其他條件的不同勢必有不同的消費群體。

  在實習期間,我跟著幾位同事做了市場調查,其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文遊府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。

  調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談,在交談過程中獲得自己所需要的資訊,包括銷售率、平均價格、配套設施等。在市場調查後我得出以下初步結論:潤和現代城靠近新市,東臨新長途東站,南面是瑞和陽光城,從地理位置,居住條件來講,應該說瑞和陽光城處在同一水平上,是我們最大的競爭對手。而清華園毗鄰高郵中學與南海中學,教育氛圍濃厚,鄰近成熟小區新華園,為清華園提供了銷售便利。它的劣勢就是地勢較偏,周邊配套不完善,不過目前銷售情況還不錯。中國紡織服裝城在高郵屬於一個大規模的市場,它是由浙商集團開發面向全球的羽絨服裝業批發市場,但此市場還需要一段時間的成長。文遊府第主要是沿街商鋪,靠近文遊路,交通便利。但其位置離市中心較遠,北靠工業區,居住環境噪音大。而盛豐福邸和帝景龍庭目前位置較偏,就學、購物不方便,但隨著新市的東遷之勢,會有很大的升值空間。透過市場調查,有助於領導者瞭解市場行情以便進行決策,更有助於我們瞭解競爭對手,知己知彼,才能在競爭激烈的房地產市場處於領先的地位。

  我們在銷售過程中,也發現存在了一些問題:如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力於打造琵琶路休閒一條街!而高郵本地人口80萬,由於在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區,要想在新城地區再形成一個商業聚集地,目前來說還是相當困難的。查過一些資料,發現高郵市區裡,我們陽光城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點,在這樣的情況下,買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閒一條街還沒完全形成,目前只是在實施當中。但從長遠來看,這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,這也是暫時的,只要我們公司上下做好迎接困難的準備,相信一切問難都會迎刃而解!

  個人收穫及其心得體會:

  社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

  透過這一個半月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

  在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產公司實習報告3

  [實習目的]

  步入大學生活的最後半個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那裡。我們高興,我們興奮,因為我們最後能夠在這個巨大的舞臺上展現自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,我們在校園裡生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋樑把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  1瞭解房地產公司部門的構成和職能

  2瞭解房地產公司整個工作流程

  3確立自己在房地產公司裡最擅長的工作崗位

  4實習期間,實習期滿後一向持續同事友誼,以便畢業後更簡單的入行

  [實習時間]

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  [實習地點]

  華美地產首邑溪谷專案處

  [實習單位介紹]

  華美地產成立於1994年,由華美喬戈裡房地產投資有限公司、北京鼎湖房地產開發有限公司、北京古城房地產開發有限公司、北京昊坤佳業房地產開發有限公司、廊坊蔚藍房地產開發有限公司、北京三宅一生房地產投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產經紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“20xx-20xx中國地產營銷力運營機構”、“20xx-20xx北京十大金牌綜合服務機構”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發和在開發運作專案有:華美橡樹嶺、K2海棠灣、K2清水灣、K2紅樹灣、K2百合灣、首邑溪谷等專案。

  [實習資料]

  在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。主要從事以下幾點具體的工作:

  (一)熟悉整個產品

  對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

  (二)熟悉整個銷售流程

  銷售是份很有學問的工作,每一天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每一天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請稽核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,個性是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

  [實習體會與小結]

  社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款xx%、產證費=300、契稅=總房款xx%、保險費=貸款額xx.05%xx限、交易印花稅=總房款xx.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是十分重要的,一般老闆都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。

  透過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態。這樣你就能夠做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經驗教訓,再次站起來。

  首先,在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以後的工作做準備,以後工作起來才能得心應手。由於銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

  其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

  再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放鬆的狀態不能再有,因為那裡是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。於是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

  最後,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

  還有幾點看法拿出來和大家分享一下:

  第一、最基本的就是在接待當中,始終要持續熱情。

  第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

  第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便於客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

  第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在應對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

  第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,為客戶帶給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。

  第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

  第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。用心、樂觀者將此歸結為個人潛力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放下!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

  第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

  對工作持續長久的熱情和用心性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產公司實習報告4

  一:實習目的

  1. 透過專業實習,將理論付諸於實踐當中,走出校園,踏入社會

  2. 在時間中瞭解社會,開啟視野,增長見識,提高分析和解決問題的能力。

  3. 透過畢業實習,清楚地瞭解自己的不足之處,加以改正。

  4. 透過畢業實習,完成大學生活中不可或缺的一部分,為順利畢業做好準備。

  二.實習時間

  20xx年11月20日——20xx年5月20日

  三.實習地點

  xx省xx市工業園區xx花園店xx幢x室

  四.實習內容

  我的實習工作主要有以下任務:

  跑盤(熟悉小區)——熟悉房源——髮網——客戶、房源溝通——帶客戶看房——談判——簽訂合同——售後服務

  跑盤:跑盤(實習小區)是踏入房地產這個行業的必經之路,是考驗你是否適應這個行業的第一個門檻,因為跑盤是最能磨練人的。跑盤的主要內容是大概瞭解某個小區的所在位置,樓盤賣點,均價,停車位資訊等等,這期間大概需要5分鐘的時間。

  熟悉房源、髮網:這兩項任務是以前以後完成的,跑盤為了以後的工作提供了必要條件。我們公司有一個專門的ERP系統,便於我們最快的尋找所需要的資訊。我們要透過電話溝通了解房子的一些資訊,我們的系統裡有成千上萬的房源,我們肯定不能在很短的時間內完成,這就需要我們進行篩選,找出價效比高的房源進行追蹤,然後將其資訊釋出在網上。

  客戶、房源溝通:當客戶在網上看到你所發的西諾西符合其要求時,他會打電話詢問房子的情況。前項工作熟悉房源就為你打下了基礎,當你接到客戶時你的回答會是自信的,這就使客戶相信你的專業度,客戶諮詢的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便於你及時跟房東溝通,讓房東對你有深刻的印象,便於後續的談判工作。此時我們就可以安排合適的時間帶客戶去看房。

  帶看房:在看房的過程中,要做到與客戶對答如流,這是一名作為好的銷售員所具備的。在這期間,你要的不只是介紹房子,還要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要讓他感覺到你在為他著想,讓他充分的相信你,做到這樣,我們也就成功了一半。

  談判:這個過程,是體現你個人能力的問題,也是至關重要的一步,如果前期階段做好,這個階段也就很輕鬆了。談判基本圍繞著價格問題,所以事先報價一定要注意,報價不離奇,談判也就很容易了。

  簽訂合同、售後服務:所有的談判達成一致了,就是簽訂合同,在這期間,我們有專門負責這一塊的專員,我們作為普通員工一般不涉及。我們所要提供的還有售後服務,這一部分是很重要的,這會為以後的發展,提供很大的平臺,客戶也就源源不斷的過來。

  五:實習總結

  透過這次實習,我對以後的工作方向和環境有了更深入的瞭解。在實習期間,雖然我的專業與我現在的工作沒有太大關聯,但在學校裡所學的,對我有很大的幫助,老師所教導我們為人處事的方法以及在遇到困難時怎麼應對,都給了我很大的幫助。

  透過這次實習。我深刻的體會到了競爭的激烈。剛入社會,我以為只要做好自己就可以,其實不二然,你既要處理好與上級之間的關係,又要處理好與同事的關係,進入社會,人際關係真的很重要。我們要在生活工作中不斷驗證,不斷理解和體會這次實習中所學到的知識。

  在實習期間,我也深刻的體會到了一個人的心態的重要性,不管是做哪一個行業,心態樹立好,成功就在眼前。一個很切實的例子:我的師傅,他是一個平平凡凡的人,他在成功面前不會驕傲,在事業進入低谷時,也不會喪氣,我進公司三個月了,他一直都沒業績,其他同事說他前幾個月做的挺好的,不知道怎麼回事,我問他,我說:師傅你壓力大嗎?你還能堅持下來嗎?我們都清楚的知道,做業務,沒業績,就沒提成,工資就會少得可憐,我以為他會說:他快堅持不下了,結果他告訴我:不管做任何事情,心態放正,加上你的努力和你的堅持,一定會有屬於你的收穫。在第四個月,他連續賣出了三套房子,提成拿了兩萬多,我卻看不出來他得意的笑容,只是靦腆的一笑。

  同時,在我實習半年的時間裡,我也發現了我們公司不管在管理還是在運營方面,也存在一些問題

  一.由於受市場客觀因素和主觀努力不夠,員工經常出現兩種截然不同的工作狀態,一段時期,員工的工作狀態處於積極階段,就像我剛入這裡前三個月,工作努力積極,可是到後期,我就開始變得懶散,我感覺這就需要上級和下級進行協調,及時調整好的心態,有些同事在沒業績的時候就會把責任歸咎於市場。的確,最近國家對於快速增長的房價,一直處於打壓政策,政策的頻繁出現,使很多員工對這個行業失去信心,這就導致了另一個影響,離職率高,人員緊缺。

  二.不能第一時間掌握市場資訊,導致我們損失了很多一手資料,我們經常在沒客戶的情況下,就在那裡等待,其實在這個期間內,我們可以做很多事情,我們可以精確的瞭解房源資訊,為以後做好準備,在這期間,把握好我們與房東之間的關係,會在我們有客戶之後,迅速成交。

  三.專業知識掌握的不夠踏實,我們的公司在入職以後僅有一次培訓,說實話,在我們從事這個行業的時候,幾乎95%的人對這個行業是陌生的,只進行一次培訓,未免太少了,在我入職三個月左右,我還不懂得過戶流程,我以為只是我不懂,諮詢其他同事,原來80%的人都不懂,以這樣的形勢面對市場,豈不是自己哄自己。其實不是市場不好,而是我們沒有努力的去把握市場,再差的市場都有人簽單,不是沒有,而是我們不去把握。

  實習主要是為了我們以後儘快的適應社會,我一直都認為實習不是為了賺錢,而是為了獲取經驗,使自己的能力得到提升。為我們進入社會增添一塊基石。豐富了我的只是,使我成長了許多,不過僅靠這幾個月的實習是不夠的。校園與社會,兩個不一樣的天地,不一樣的人生。也許我不能完全適應社會的殘酷,可是我會努力的讓自己變得完美。跌跌撞撞後,我一定會成功。

  社會是個大舞臺,學校是步入舞臺的階梯,我會腳踏實地的踏上成功之巔!

  最後衷心的感謝學校給我出來體驗社會的機會,以及我的實習單位xxx房產公司給我提供實習機會,讓我成長了許多!

  實習是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率行事。我們的肩上扛著法律責任,凡事得謹慎小心,否則隨時有可能為小小的錯誤承擔嚴重的後果,再也不是道歉所能解決的了。在這兩個工作單位我都學習到了很多東西,但在匯浩不動產有限公司我感悟最多,受益匪淺。

  成長曆程

  在匯浩不動產有限公司實習3個月的期間,我收到了公司的培訓,並實踐了二手房交易流程的各個環節:查詢房源、釋出房源、看房洽談、簽定合同、付款過戶、成交。我認為其中最基礎也是最重要的就是釋出房源,尋找客戶了,沒有客戶就沒有待看,更別提成交了。其實,工作真的很累。在市調過程時,我每天早出晚歸,從這棟樓走向那棟樓,從該小區走向另一個小區,不停的調查,一天下來腿痛得都失去了知覺,但第二天還是得繼續。有好幾次都想放棄,就這樣一走了之,太累了。但又想別人都能堅持,為什麼我就不能呢?我就只能走到這了,就這麼點能耐?不,我不服輸,於是我堅持了下來。這還好,身體累休息一下就好了,心被傷了,若自己想不通,那痛就不會消失。剛開始打電話於可戶溝通時,老是被拒絕,甚至被罵,感覺很委屈。我又沒做錯事,為何要承受那麼多怒氣,想不通。後來就習慣了,世上形形色色的人都有,有一些銷售員素質低,經常欺騙客戶,客戶接到電話當然會反感。後來透過加強練習打電話溝通,不斷總經溝通技巧,使這種不良情況得到了一定改善。工作,其實也很快樂。當我以樂觀的態度面對所發生的一切,每天盡我所能改善形勢時,我就有了鬥志,有了激情,使我的工作生活變得豐富了。找到了工作重心,豐富了生活,心情也隨之飛揚。從開始的被動到後來的主動,都歸功於心志的成長。

  實習領悟

  實習是我第一次獨自一人生活,完全依靠自己,脫離了父母及關心我的人的幫助。因為獨立,所以才能深深體會到生活的艱難,工作的辛酸及快樂,讓我快速成長。在實習期間,我領悟許多,主要有以下幾點:

  1. 準備工作是走向成功的第一步

  在房產交易中,在其他銷售行業也應如此,你若沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不瞭解自己的產品,你就不知道產品特點,沒有介紹重點,也不能吸引到客戶。你不瞭解你所在行業的市場情況,競爭對手的優劣勢,你就不能解答客戶諮詢市場行情的疑惑,不能展現出你所在公司的優勢。那你還憑什麼是客戶相信你,相信你公司。沒有信任自然不會讓你服務。

  因而,在剛開始時,公司就對我們新人進行了培訓,讓我們瞭解整個交易流程,並分析各個環節遇到問題該如何處理,注意事項等等。並讓我們去市調,瞭解每個小區環境、各棟樓具體位置、介紹路線、房型、樓層、裝修狀況、物業管理等等,

  這都是讓我們做好準備工作,讓我們更專業。當你熟悉了你的市場,你的產品,你就會更有底氣,更具備自信,能在介紹產品時結合客戶需求,重點突出吸引客戶的產品特點,加上你的專業形象,使客戶很容易信任你,並希望你為他服務。

  2.團隊合作很重要

  “你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想, 我就有兩種思想。”工作中遇到某些情況,一個人也許可以解決,但必定花費大量時間精力,有可能還讓別人不甚滿意。若團隊合作就不一樣了,團隊人多,各有長處,各有各的想法,我們可以集思廣意,共同商量選擇出一個優秀方案和後備方案。團隊一定比個人考慮的全面,能分析出解決事情過程中遇到的大部分問題,因而能做好充分準備,使得事情更容易解決,並達到雙贏局面。

  團隊合作,也可使我們互相學習,取長補短,更快的成長。在實習期間我能成長如此迅速,大部分要歸功與我的同事,他們經常給我闡述他們的經歷及總結。並在我遇到問題時,給我一定提示,有時還一起合作。因此,我們無論從事何種工作,都應重視團隊合作。

  3.銷售也需要技巧

  工作中,我們要要養成不斷反思總經的好習慣。唐駿說過“萬事萬物的運轉,大到宇宙,小至一花一果,其實都遵循若干簡明的規則。”銷售也是如此,只要掌握其中的規則,你就可以不斷複製,創造出紛繁複雜的內容。

  在匯浩不動產實習中,我借鑑他人經驗,並結合自身經歷,總結出了部分銷售技巧,如“在某些特殊情況下,業務員的事情不再是‘以滿足客戶需求為中心,尋到其所需產品’,而是‘將你認定的產品推銷給客戶’;“給客戶主推的產品只有一個,但也應選擇一或兩件產品作比較。必須強調的是,介紹的產品不可多,不能擴大客戶選擇範圍,為自己增添阻礙”等等。這些都為我在銷售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我們都應善於動腦,善於總結,找到其中簡明的潛在規則,並熟練掌握,舉一反三,聰明地做事。

  4.做任何事情都要有激情

  激情不等於衝動,激情是發自內心,從血液裡流出來的東西。現實生活不會如想像中那麼華麗,即使做到總裁的位置,工作也是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作,並投入激情,你便會發現工作的樂趣,也會因受到他人的肯定,然後你就能發現這確實是一份好工作。當然,枯燥,不喜歡的感覺就會被你拋在腦後,只有了激情和興趣。因而,我們要培養自己的激情,我們可以制定一個相對短期目標,當你實現該目標後,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,並投入自己的激情。

  我在實習期間,每天都會和以前的自己比較,若發現自己進步了,甚至只進步一點點,我也會更加激情地工作。因此,我每天都很快樂。做任何一件事情,一旦擁有激情,成功的機率就會大得多。因為激情會使你持續的關注它、投資它、享受它,當你享受到成就的快感時,你就會延續你的激情,從而形式一種良性的激情迴圈。那麼,做事情你便不會再排斥,而且進步越來越快。

  5.勤奮要貫穿於整個工作過程當中

  勤奮不但是追求成功的必需方法,更應該成為我們的人生態度。我實習工作單位就有這麼一個人,她反應很慢,但她是與她共進公司12個新人中唯一被留下來的人。只因為她很勤奮,不懂就問,事事比別人付出更多的努力。就是她這種勤奮的態度感動了公司,公司選擇相信她會公司帶來利益,只不過會慢點而已。

  只有勤奮才能真正引領我們實現人生目標,因而我們不能自認優秀,而放棄勤奮。

  機遇永遠都會走向勤奮的人,勇敢的人,堅持的人,多向前方跨出一步的人。因而我們要想獲得成功,甚至最基本的是工作順利,生活安定,我們都必須遵循以上原則。現在的社會很殘酷,發展太快,若你進步太慢,也會被遠遠落下。工作生活中,我們都要學會樂觀面對,善於總結,並賦值與激情,堅持下去,只有這樣,我們的人生才有意義。

  結論

  實習,讓我成長許多,思想也變得成熟了許多。讓我真正體會到了生活的酸甜苦辣,見識了社會的殘酷及寬容。要想獲得進步,我們必須不斷鞭策自己學習;要想獲得成功,我們必須勤奮;要想獲得成就,我們就必須善於總結,找出事情潛在的簡明規則,並不斷複製,使之變得紛繁複雜,適應各種情況。

房地產公司實習報告5

  一、實習單位情況介紹

  實習時間:xxx

  實習單位名稱:長春市平治房地產經紀有限公司

  實習單位地址:吉林省長春市南關區平治街與大經路交匯東方國際大廈

  實習單位介紹:中國房地產行業數不勝數,而平治地產成立於20xx年,是集房地產開發與二手房買賣於一體的地產公司,位於吉林省長春市南關區平治街與大徑路交會東方國際大廈,平治地產的發展在過去幾年中經歷了很多波折,面對市場的不確定性,平治地產在策略上做出了多次調整,二十多年來,中國的房地產企業幾經潮起潮落,大浪淘沙,但平治依然保持著持續增長的盡頭。經過二十多年的發展,目前業務覆北京、上海、長春以及周邊各區。總部內部結構為:總經理室(總經理一名)人事部(人事經理一名、行政專員一名)、貸款部(貸款經理一名、貸款專員三名)、財務部(財務經理一名,會計一名,出納一名)、銷售精英32人。平治地產公司所使用的軟體為用友軟體。近三年來,年均住宅銷售規模在5萬套以上,20xx年公司實現銷售面積1057萬平米,銷售金額1125億元,20xx年銷售額超過1410億。銷售規模持續居全球同行業首位。在20xx年長春房地產公司綜合實力榜中,平治排在了第一位。

  二、實習目的、任務

  1、參加平治公司的對房地產知識的培訓,加強對公司產品的瞭解。

  2、單位實習指導老師教會我如何發放工資。

  3、瞭解出納具體工作流程,瞭解工作中應該注意的事項並作簡單的操作。

  4、學習用友軟體。

  三、實習過程與內容(可用圖片、圖表、資料等反映在現場實習的具體內容)

  這是我走出學校、步入社會、走進企業的第一份工作、我很感謝平治地產的老總能給我這次與他們共同學習的機會。

  這是來到平治地產公司的第一週,主要是對新入職員工進行房地產業務知識進行培訓,剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會並不像別人所說的那麼險惡,經理把我安排在財務部,讓一名叫張帥的會計帶我,我親切的稱呼她張師傅,開始公司主要是對我們進行培訓、對公司的簡介,房地產的特徵,房地產的專業知識,房產物業管理知識等進行培訓。

  一週的培訓下來,讓我收穫頗豐,教會我如何去做一名真正的服務人員,真正的服務人員,要做到用一顆真誠的心去對待每一位客戶,把最真心最燦爛的笑容展現給顧客,讓顧客看起來舒服,用溫暖陽光般的笑容去打動客戶的心。把客戶當做自己至親的親人一樣去服務,讓客戶感受到家的溫暖,這樣才是一個合格的服務人員。

  透過本週的培訓,使我深刻體會到什麼才是真正的服務,真正的服務就是要把自己看成是一個服務中心、要有個人使命感,做一個誠實正直的人,特別是做財務人員,這一點尤為重要,看似簡單的不能再簡單的一句話,在這個場合、這個老總的口中聽到,讓我的內心不覺中顫動了,肯能此情此景真的感動到了我,讓我再今後的工作中無形中增添了一份動力。再培訓結束的時候,公司對我們進行了考評,在本次考核中,讓我對房產知識有了更深層次的瞭解,其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產是把地產和房產結合於一體經營的不動產業部門,看到這段話的時候映入我腦海的是作為一個人同樣也離不開自己腳下的土地,預示著我們做人做事一定要腳踏實地的去走好每一步。

  已經進入第二週的實習階段了,在本週的實習過程中,單位實習指導教師教會我如何發放工資,他先把工資自取回來,讓我直接發放,本以為是多麼簡單的事情啊。因為不要自己去算,所以覺得很容易,會很快完成。可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多的問題。看似簡單的事情,實際做起來卻並不那麼容易了。

  本週的整個發放工資的過程我感覺好像是在打架,這個人還沒結算完,下一個又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發放,好像在慢幾分鐘就會少很多的錢一樣,因為我是新來的,對單位人員不是很熟悉,所以就就要根據他們的名字在工資單中慢慢的找對應的人,而且單位銷售出現兩名同名字的人員,在發放工資的時候還弄錯了工資,弄錯了物件,因為同事們的理解,這個問題很快幾就解決了。在發放工資的時候,還要計算著自己所發放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發放由於沒有經驗,沒有注意到這個問題,一開始就把所有的零錢都用光了,後面還有行政人員的工資沒有發放,只好麻煩人家去借錢,以零換整,而且一開始把所有的一百的整錢都發的差不多沒有了,最後發到管理層工資的時候基本上大家的工資全部都是整數,只好用五十的、十元的、五元的來代替,惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作,所以應該的兩份工資,但是我自己不知道,也沒有注意到這個,還多虧了旁邊的老師提醒,我才注意到,所以小小的發工資卻存在很大的問題,這是從課本中學不到的,只有在實踐中才可以真正經歷。

  本次發放工資我認為存在的問題以及解決的方法主要有以下六點:

  1、沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發放錯誤。

  2、沒有注意到發放工資的時候沒有規律,導致最後零頭和百元大鈔發放光了,使得管理部門人員的工資最後拿的都是五十的、十元的、五元的來湊齊。

  3、沒有搞清楚有些同事幹了兩份工作,所以有兩份工資。

  4、發放工資前要先看清楚有沒有同名同姓的工作人員,分清楚每一份工資究竟應該發放給誰。

  5、要是先看一下,是否有工作人員同時做了多項工作,在發放工資前應該先彙總好,方便於發放。

  6、發放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,儘量避免最後剩下五十元、十元、五元的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

  本週是生產實習的第三週,實習週期已經過去了一大半,真是彈指一揮間,上一週張老師主要是指倒我如何登記現金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫支票以及更正方法。

  學過這些後,我懂得,看似簡單的現金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來還是會遇到不少麻煩的,比如要注意借方、貸方的登記方向,要注意小數點的位置與零的個數,剛開始我由於不熟練,經常填錯小數點,所以借貸經常不平衡,有時候更正的次數過多而導致無法繼續做賬了,這樣的情況下只好重新做一張。

  填寫支票時注意的事項有以下四點:

  1、阿拉伯數字中間有0時,中文大寫金額要寫零字。

  2、阿拉伯數字中間連續有幾個0時,中文大寫金額中間可以只寫一個零。

  3、阿拉伯數字金額數字萬位或是元位是0,或者數字中間連續有幾個哦,萬為、元位也是0,但千位、角位不是0時,中文大寫金額中可以只寫一個零字,也可以不寫零字。

  4、阿拉伯金額數字角位是0,而分位不是0時,中文大寫。

  時光如梭,轉眼間為期一個月的生產實習已經接近了尾聲,這是我生產實習的最後一週,在最後一週裡,張師傅主要教我如何使用用友軟體,在學校時就學習過用友軟體,因此對我來說並不陌生,但是在真正使用過程中還是遇到到很多問題,但是張師傅很耐心的為我一一解難。

  透過本週對用友軟體的學習,我認為公司在使用上還是存在弊端的,首先,公司選用的用友軟體不是正版,而是從網上直接下載的模組,在使用中由於資料控制不嚴格,會導致最終資料不準確,有時由於操作不當,會使所有資料消失,正版用友軟體是不會出現這類問題的。我建議公司購買正版用友軟體時很重要的。

  四、實習體會、收穫

  時間如流水般飛逝,轉眼間,為期一個月的生產實習在不知不覺中就結束了,非常感謝學校以及平治地產的老總能給我一個學習的平臺,之前對出納這份工作究竟是幹甚麼的,和怎樣幹有過一定的瞭解,只是實操以後才會發現很多實際的工作和自己以往想象的是有很多不同的,這需要重新學習。

  我是專升本的學生,在大專升入本科有一年半的空閒時間,我利用這一年半的時間,一邊學習專升本的課程一邊工作,都說一心不可二用,人心就是一杆天平,我將天平更多的偏向於升本的學習,因此對待工作上的精力必然就沒有那麼多,我就隨便找了一傢俬人企業進行會計知識學習,很幸運的是這家公司是剛成立半年,各項工作都不完善,處於忙亂之中,這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學習財務知識,又想學習專升本課程的人,於是,我開始了我的工作,我工作的單位是長春市佰成投資諮詢有限公司,我擔任出納一職,該公司內部結構很簡單,總經理一名,財務經理一名,人事經理一名,貸款經理一名,會計一名,出納一名,也就是我,在這一年半期間,我的主要工作就是月末核算工資,對日常的資金往來進行登記現金日記賬,銀行存款日記賬,由於是私企,規模又不大,報稅的緩解都沒有,所以也沒學到什麼實質性的東西,這個月在平治房地產生產實習,經過張師傅的理論知識學習後,我開始了簡單的實際操作,都說不想當會計的出那不是好出納,於是我開始專研會計。由於之前在學校上過會計模擬這門課,上課時做過會計憑證手工摸你,我憑著記憶加上學校裡所學的理論知識,努力做到對會計憑證的熟練掌握,會計分錄是工作中關鍵的一環,因此對會計分錄應該更加加以重視,於是我加班補課,把公司日常交所使用會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,一些銀行賬單、匯票、發票聯等就要考試系才能真正接觸,因此對相關票據反而有了更深刻的印象。但並不是認識就可以了,還要把所有的單據按月按日按部門分類,並把每筆業務的單據整理好裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。

  透過一段時間的編制記賬憑證工作,找對各個會計科目有了更加深刻而全面的瞭解,並且對我把書本知識和實踐結合起來起到了很大的作用,這也使我對會計憑證有了更為深刻的瞭解。當面對那枯燥無味的賬目和數字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此,做賬切記:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。這次會計學習中,我可謂受益匪淺,俗話說:千里之行始於足下,最基本的業務往往是不能再書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的該機技工的工作機會要遠遠大於大學研究生,就是因為他們的動手能力要比研究生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡學到的所有知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實物的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的意義和目的。

  此次的生產實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,使我在模擬的社會活動中感受到了在實際社會中生存所應具備的各種能力,讓我再踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次的難得的機會,我努力工作,嚴格要求自幾,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該注意些什麼,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次的實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。

  為期一個月生產實習結束了,很是不捨,捨不得這種工作氣氛、捨不得這裡每一位以誠相待的同事們、我兩手空空而來,卻帶走了這裡學到的為人處事的道理與知識、還有那些志同道合的好同事好朋友們,期待畢業實習的到來。

房地產公司實習報告6

  20xx年8月1日那天,我在上海強生房地產開發經營公司進行大學最後一年的實習開始了,我在房地產銷售部當助理。房地產是一個熱門行業也是一個綜合性很強的行業,一個房地產行業可以帶動周邊許多行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切、很廣泛的聯絡,本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸交流。我在這主要學習了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續等一系列流程,獲益頗大。因此在這個實踐活動中鍛鍊了我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自身修養,如何與不同的客戶打交道,我覺得這些都是我人生中一筆寶貴的財富。並且我總結了幾點自己的見解、

  第一,接待客戶一定要多微笑。

  微笑反映了一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩。俗話說“微笑是全世界的通行證”“笑容是辦事的金鑰匙”。每當客戶一進門,你的一臉微笑可以使客戶頓感親切,也就為銷售打開了方便之門。這是售樓部的團購主管和我說的。他和我們說話都是面帶微笑的。儘管身為主管,但他一點也不嚴肅,親和力很強,這就是他的優勢。

  第二,在客戶面前要會說話。

  說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓。會說話就是會尊重別人,理解別人,懂得謙讓,懂得什麼話該說什麼話不該說。我們給予別人愈多時,我們即變得愈理智,別人為我們考慮的也愈多;愈尊重別人,自然我們能贏得別人更多的敬重。做人是一門學問,你謙讓他人,就會贏得他人的尊重,抬高你在他們心目中的地位,或許會換來另外的成功資本。這需要你徹悟其理。在我們售樓部,作為銷售助理對客戶的語氣、語音、語調、怎樣說、說什麼是至關重要的。比如說客戶看完房後我們都要求他各聯絡方式,以便在他還未訂房的情況下爭取客源。有些客戶是不願意留號碼的,但是聰明的銷售部代表還是有辦法的。她會對客戶說、“您方便留個號碼嗎?以後我們有什麼優惠活動打電話通知您。”這時客戶都會留號碼的。或者說、“您的電話是13??”一般客戶都會把自己的號碼接下去的。如果客戶不願意留號碼的情況下銷售代表對他說、“留吧,來我們這的客戶都留了。”或者說、“留個吧,不然我們經理會罵的。”這時候,客戶都會產生反感情緒,即便在你再三要求下留了號碼也是十分不情願的。

  我們面對的客戶性格多種多樣,這就要求銷售代表善於抓住對方心理。有些客戶性格溫和,你說什麼他就比較認同什麼,遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了,第一天看完房第二天就來交定金了。有些客戶喜歡吹牛、喜歡炫耀,他在你面前總是說他家在哪有房,房子的地段裝修建材怎麼怎麼樣,他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的想法強加給他,而是耐心聽他講完。如果他覺得他的虛榮心滿足了,你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語,對什麼都不發表意見,但是他心裡什麼都清楚,這時候你就要挑重點說了,否則就是白費口舌。如果他覺得某一點很在理符合他心意,他自然會附和你。還有些客戶優柔寡斷、猶豫不絕,雖然經常來售樓部,但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得其他地段的房比這便宜,。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表犯難的時候,我們經理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了,有好幾個客戶在等,再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊張了,立即要求我們把房子留住,然後取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法,對於銷售很適用。

  第三,要有自己的人際關係網,合理處理自己和同事的關係。

  一個人如果太自命清高,孤芳自賞,不但交不到朋友,就連一件事也難以辦成。因為任何人都不願和他交往,這使他陷入了孤立無援的狀態。想要尋求別人的幫助,想要走成功的捷徑,朋友的關係網應更廣,基礎更深才行。建立起人際關係網的成功與否,取決於你自己的社交能力。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關,還與她的人脈有關所以說公司要找有經驗的員工,也是有它的道理的。長期銷售,不僅經驗豐富,而且積累的人際關係也廣。從而老客戶帶動新客戶,形成源源不斷的客源,提成飆升自然指日可待。

  作為房地產經營這一行業,不僅是銷售商品,而且要懂得銷售自己。“每個人都會銷售,而且都在不停的銷售自己。”銷售主管對我說。是的,會銷售自己才是會銷售。得到老闆得到同事的認可都是在銷售自己,與同事產生怎樣的關係就在於你是怎樣銷售自己的,懂得銷售自己才會有良好的銷售結果。

  第四,善於提升自己,展現自我。

  展現獨特的自我,無論在哪一個領域中獲得成功與自由,都必須不斷學習,提高自己,培養自己。1,儘量提升自己的綜合素質。2,保持冷靜。3,善於思考。4,注重形象。5,關注社會需要。6,培養良好的心理素質。7,學會減壓。8,處事大度。9,不要表現得高人一等。10,不要沉浸在幻覺當中坐享其成。11,切忌貪得無厭。12,建立客觀而積極的自我形象,時刻展現自信的一面。12,守時,遵守公司規章制度。13,敢於直面失敗。

  一個人擁有一流的品格,正直、善良、待人和氣、處世真誠、襟懷坦白,那麼他就值得別人敬佩,令人折服,從而為自己贏得更多機會和幫助。

  總之,透過這一個兩個月來的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的兩個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來,堅強的面對任何困難。

房地產公司實習報告7

  時間:20xx年7月14日至20xx年8月15日

  地點:廣西華正房地產顧問有限公司(南寧市園湖路32號五礦大廈11樓)

  大學的最後一個暑假,為了解南寧房地產行業的現狀以及業務流程,我去到廣西華正房地產公司實習了一個月。廣西華正房地產評估諮詢有限公司組前身是政府房地產評估事務所成立於 1992年,20xx年進行了脫鉤改制,是廣西目前僅有的房地產一級資質評估機構。在這一個月裡我在房產業務的水平有了全面的認識;在待人接物,為人處事以及對辦公室裡工作的潛規則方面都有了新的認識,感觸頗深,故作此文以吐心聲。

  廣西華正房地產顧問有限公司在南寧下屬有三個公司,分別接管的業務是:房地產評估,房地產測繪,二手房銷售。根據總公司人事部的指示,我被分派到房地產測繪公司。測繪工作和我所學的專業是沒有根本關聯的。當時我有點不知所措,但是當我想到大學我培養的就是自己學習的能力,於是我決定要挑戰自我。

  一

  就這樣,我開始了我在華正的實習工作。公司的上午上班時間:8:30~12:00,下午上班時間:2:30~6:00。可是我之前卻沒有細問,自以為是早上九點才上班,於是八點四十到公司,自以為還是提前到的。看到辦公室裡人們都開始做事情了,心裡還有些奇怪,沒想到這些職員這麼熱愛工作——沒到上班時間就開始工作。在辦公桌前坐了一會,帶我的小莫哥過來和我打招呼,熱情地問到:“剛到呵?”我回答,是啊,九點上班,現在還早呢!這時小莫哥才說公司是八點半開始上班的。這時我才突然意識到我的上司是在委婉地指出我的錯誤。這種委婉的方式讓人很自然的接受。想想要是換了是我,我可能一見到遲到的人來了,就會走上去告訴他他今天遲到了……這是我在華正上的第一堂課。(小莫哥這個小小的言行給我留下了特別好的印象,感覺他是非常有氣量的。我這個人一直是從細節處看人判斷人,因為我認為,細節是不容易掩飾的。)

  二

  工作並不像我之前想像的那麼緊張、艱難。測繪部這裡的工作是相當輕鬆的。無非是根據測量回來的圖紙,用3D-MAX畫個正式的圖。雖然之前沒用過這個繪圖軟體,不過畢竟是有用過類似軟體的經驗,所以學起來也不是很費力。不過畢竟這是一個我沒有接觸過的行業,工作的過程中遇到很多專業術語。面對那麼多不知道,心理上的確有點壓力。雖然有些東西,如果不理,也可以做下去,但是那樣是沒有任何提高的。於是我開始不猶豫了,遇到不懂的,我會找合適的機會問問小莫哥。後來我發現,其實小莫哥是很樂意回答我的疑問的。可能一方面是他是一個樂於助人的人,另一方面這也是他引以為豪的資本。

  辦公室裡的氛圍還是不錯的,並不像我之前想像的那麼壓抑。但也不是說大家可以一邊工作一邊說笑。大家都有自己的工作要做,說話也是偶爾討論問題而已。這種自覺不亞於我們在自習室自習的情形。

  三

  到了中午十二點,下班時間到了。沒有人宣佈下班,但是隻有當時間指向十二點整那一刻辦公室裡才開始熱鬧起來。一切都是井井有條,似乎已經是約定俗成的規矩。原來一個公司的氛圍對新來的人有著潛移默化的影響。特別是我們這種還沒有任何工作閱歷的人,更要注意“先入為主”這種習慣的影響。

  四

  下班了,就是吃午飯的時間了。辦公室裡的同事家離這都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般從家裡帶飯來,單身的是都是在外面解決的。我的午餐也是和同事們一起在寫字樓下的食堂解決的。說是食堂,其實就是一家快餐店而以。價錢又貴,質量又不高。這才認識到學校食堂的好,五塊錢已經是兩葷兩素了,而且還是比較可口的那種。大家都知道這裡的飯菜比較一般,但是這裡還是有很多人的。因為只有這裡是相對便宜的,外面的快餐一頓最少也要十二塊一份……就算偶爾換換口味吃粉,也和這個食堂的價錢差不多。

  原來生活是就是這樣。

  五

  吃完飯,大家又回到寫字樓,在公司長大廳閒聊了幾句,就各自回各自的工作間了。下午還要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。這才明白原來大學裡可以有張床睡午覺可以是那麼幸福的事,而且還可以睡到自然醒……因為是第一次上班,所以幾乎沒怎麼睡。當時間來到兩點二十九分,辦公室裡還是很安靜的。但是過了一分鐘,就開始熱鬧起來。

  原來大家對時間都是這麼敏感,不提前工作,也不會晚一分鐘上班。想到平時散漫的大學生活,真是慚愧不已。

  六

  下午的工作和上午的工作沒有什麼本質的區別。在封閉的寫字樓裡也覺察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也沒有必要知道。反正辦公室的燈和冷氣一直開著,只要電梯別壞就什麼事都OK了。

  這種就是寫字樓的生活……

  七

  時間來到下午六點正,就可以回家了。雖然工作沒有什麼太複雜的東西,但是身體也不感覺輕鬆。畢竟這是實習的第一天,心情還是很興奮的。乘公車回到學校已經七點多了,學校食堂也關門了,只能到外面吃了。

  八

  就這樣開始週而復始地過了一週。每天早上七點起床,中午吃著不習慣的伙食,下午趕著回學校,如果不堵車,還可以勉強趕上學校食堂那“最後的晚餐”。每天兩個小時的公車,可以把人坐得暈呼呼的。對於這兩個小時很是無耐,真不甘心自己的青春年華就是這樣浪費。以前對那些上夜校的人的行為看得很淡,覺得那沒有什麼了不起。工作過才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天後是多麼渴望娛樂,渴望放鬆。

  九

  第二週裡跑了幾趟房產局,因為要送一些檔案給那邊審批。其中給我印象最深的是那裡面的`人接電話這一行為。按照我所學的禮儀知識,電話鈴響起三聲左右就應該去接了。可是那裡不是這樣,電話鈴聲響了很久也不接,直到對方掛掉。原因是那個職員在和另一位顧客面談。究竟這是不是一個好的職業習慣,值不值得去模仿,我想我還是得保留意見。但是這讓我認識到,這個社會不是都那麼整齊劃一的,不是每個人都是按標杆去做事的。

  十

  第三週出了一趟差,具體工作就是去測量一樓辦公室的面積。剛聽到這項工作時,覺得工程有點浩大。到了實際工作時才發覺其實這也不是什麼特別難的事情。想想很多行業的知識都是不深奧的,難就難在瞭解那一行每個流程的工作細節。學無止境,如果下定決心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又專業才能有成就。

  十一

  第四周,我旁聽了交易部的例會。他們在總結上週沒有業績的原因。而這些原因也是導致做不好別的事的共同原因:1、交流太少,溝通不夠。對有希望的老客戶,要緊跟,不要怕別人煩。客戶要找二十萬的,你就不能老介紹三四十萬的給人家。一定要多交流,做到正確瞭解客戶需要的是什麼。

  2、不夠積極,不夠主動。要不斷地聯絡人家,不要浪費人際(客戶)資源。跟緊一點,就算買到房,人家也會跟你說。就算不得,人家也會對你有很深的印象,以後有事,第一個想到的就會是你。很多財富都是潛在的,所以不要太功利地去做事。

  3、沒有目標,安於現狀。一定要有業績,再瘦的草地也會有肥牛,所以心裡一定要有希望。不能放縱自己,要有目標,一放縱,就會墮落。上週,很多人都是在吹空調,聊QQ,卻沒有多少願意出去跑跑。雖然要麼是大雨,要麼是大太陽,出去很辛苦,但是要想到趁還年輕,要多辛苦一點,多付出一點。新來的人,經驗少,接觸的人少,所以只有比別人付出更多的汗水,更多的努力,才會有業績。

  4、沒有換位思考,沒了解客戶的需求,沒有靈活感受客戶的心理。客戶的感覺是會變的。

  5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起總結了那麼多,走出會議室,開啟電腦就忘了那就永遠不能成功。

  6、不夠堅韌。這個杯子不好,那就換一個,還是不合適,那就再換……直到換到滿意為止。

  7、沒有學會同事間的合作。要學會資源共享。

  一個月過去了,實習結束了,這個暑期也結束了。這其間有苦有累,有付出也有收穫,過得很充實。這個世界並不是每個人都那麼兢兢業業地工作,但是每個人都在為自己的生活、目標而奮鬥。很快我們05屆也要步入社會,融入另一種美好的生活中。我已經知道那很艱難,但是並不可怕。我期待著那個階段的到來,同時也要過好我這最後一年的校園生活。

  每天都開心快樂!

房地產公司實習報告8

  我於xx學年的暑假在家鄉xx房地產公司做了一個月的暑假實習生,主要從事房地產抵押評估和拆遷評估。最新申報的業務還有測繪,但目前還沒有開展起來,只能說有這個資質了。

  在實習期間我對估價行業做了一定的瞭解,對基本的辦公用品的使用有了一定的實際操作能力,同時我做了近10份的報告,就一般的抵押評估報告,根據市場價值我已經能獨立完成,對於大型報告則需要成本法和收益法並用,但仍然需要根據當時的市場價值來最終定價值。以下是我暑期實習的所得所感。自學能力:

  “在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。工作很辛苦:

  每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕專案。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處:

  踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

  在校期間,我從書本上學習了房地產評估的幾種方法及這個行業的基本制度,我在原有知識的基礎上有了解到現實中房地產估價物件的具體分類,包括以下幾種:

  ①“乾淨”的出讓土地使用權和房屋所有權的房地產。

  ②“乾淨”的劃撥土地使用權和房屋所有權的房地產。

  ③“乾淨”的農民集體所有土地上的房地產。

  ④部分產權的房地產。

  ⑤共有的房地產。

  ⑥附帶有租約的房地產,即已出租的房地產。

  ⑦設定了抵押權的房地產,即已抵押的房地產。

  ⑧設定了典權的房地產,即已典當的房地產。

  ⑨設定了地段全的房地產。

  ⑩手續不完善的房地產。

  11產權不明或有爭議的房地產。

  12臨時用地或臨時建築的房地產,可分為未超批准期限的和已超過批准期限的。

  13違法佔地或違章建築的房地產。

  14已被確定為徵用或拆遷範圍內的房地產。

  15已被法院查封監管的房地產。

  xx房地產的租賃權。

  17房地產的典權,典權可以將出典和房地產出租,轉典於他人,或者將典權轉讓給他人,典權轉讓的,受讓人處於典權人的地位。

  18房地產的空間利用全,又有地下空間利用和土地上空間利用權。

  因為我實習期間一直在辦公室內,所以除了接觸一點專業知識外我還對辦公室的一些工作有了一定的認識和了解。在辦公室內,尤其是作為辦公室主任在檔案的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為:接受、登記、協辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種:一種是不接觸檔案內容,只點收多少信封或檔案包,即通常所說的“外收發”;另一種是逐份清點接收檔案,通常由“內收發”或檔案處理部門來做。在辦公室內,辦公室主任在簽收檔案時也很有講究。

  簽收主要有三種方式:

  1、簽字。

  機關各部門之間交換檔案,收方的辦公室主任應在對方的宋文簿上簽字。

  2、蓋章。

  接收郵局和機要通訊部門送達的檔案,收方的辦公室主任除在檔案投遞單上簽字外,還要加蓋公章。

  3、收條。

  收方辦公室在接收檔案時亦可向發文單位出具收條。

  在辦公室內一般是由主任對來件來函進行拆封的,除被授權外,其他人員不得擅自拆封。拆封時應注意以下幾點:

  1、拆封之前要對所有檔案進行分揀,即按信件不同來源進行分類。

  2、拆封時要認真細緻,注意保護封內檔案的完好。

  3、注意把封內檔案倒淨。

  4、取出的檔案要單獨放置,不要與處理過的檔案或其他檔案混放在一起。在檔案沒有登記之前,不要讓無關人員亂動或取走。

  5、檢查檔案上的主送(包括抄送)單位,來文單位與封皮所寫是否相符。如不相符或無法判明的,應把封皮附在檔案後面備查。

  6、來件如未裝訂拆封,當時就要處理好,以免一個完整的檔案誤分兩處。

  7、注意封皮的儲存利用。

  8、封內有回執單位的,應在回執單上簽收並及時將回執單退回來信單位。

  仔細一想,我還有一段時間是在公司的一個二手房部分實習的。公司在交易大廳有一個席位,在那期間,我做的工作主要是登記房源和接待客戶並帶客戶看房。在此期間,我對婁底市的二手房市場也做了一次瞭解和摸底。對房源資訊要記明售價、建築面積、房權證號、房屋結構、樓層、竣工年份、朝向、房屋現狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車庫、綠地等),房主的姓名和電話。後記

  在實習期間,我對自己的專業知識及與專業相關的評估行業都有了深刻地認識,對社會的人際關係的複雜性也有了一定的感觸。經過這個暑假的實習,讓我開始為自己的將來深深的思考,為生活的不易感嘆,更催生了我學習慾望以及堅定做個全面發展的大學生的決心。轉眼間,我就要回學校上課了,但我知道,雖然實習結束了,但我知道,我的工作生涯還沒真正開始,實習只是一個前奏。

  我認為,現階段房地產估價機構增強競爭力應特別重視以下三方面:

  1、重視企業的經營和管理。管理是評估機構增強競爭力的保證,經營機構的核心是開拓市場。經營和管理相輔相成,在評估公司的可持續發展中,不可或缺;

  2、優秀的估價人員是企業發展最主要的武器。介入產權激勵機制,充分吸引人才和發揮人才作用。但應處理好產權分散和相對集中的關係,確保有效決策;

  3、我國的評估行業處在一個上升和發展階段,特別需要重視培訓,為評估公司發展蓄積力量。應重視從業人員綜合素質的培訓,使員工素質和公司的整體素質呈雙螺旋式上升的狀態,提高企業競爭實力。所以今後我應該更多的利用課餘時間全國的房地產市場行情做一個數據收集整理。因為一個好的估價師就要把握市場,熟知市場,能為一個具體的估價物件劃一個波動線。我想要做到這一點,我還要在市場行情上下一番功夫。

房地產公司實習報告9

  隨著中國房地產使用制度改革在各個地區的強力推進,中國房地產業取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動,對全國房地產市場產生了深遠的影響。二手房市場在各地開始興起。與此同時,中國房地產中介市場也經歷了從無到有,進入了飛速的發展時期。面對房地產業從集團購房到現在個人購房這一歷史性的轉變,單靠過去計劃經濟下老的運作方式,已不可能開啟市場,其中房產中介行業的發展,從某種意義上說,架起市場與消費者之間的橋樑,對帶動房地產市場轉動將起到很好的潤滑劑作用,房地產中介業成為房地產市場發展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市,房產中介發展迅猛,抱著對這一行業的好奇和興趣,我選擇了廈門十佳品牌房產中介之一的置強房產。在置強房產實習的這段時間,不僅讓我接觸到了房地產這一行業,學到了不少相關知識,更是鞏固了在學校所學的理論知識,積累了社會實踐經驗,為以後的工作奠定了基礎。接下來,是我對實習工作的總結。

  一、置強房產營銷策劃代理有限公司基本情況介紹

  (一)公司概況

  1.xx房產營銷策劃代理有限公司

  置強房產身前為21世紀不動產廈門加盟店。隨著公司的門面的增加,團隊的擴大,以及本著品牌置強——做大、做強的經營理念,於20xx年9月30日,餘永燦總經理正式宣佈:xx房地產營銷策劃代理公司成立!這是一家蓬勃發展充滿生機的朝陽企業,公司全體員工一直致力於房地產居間業務的綜合性服務。置強房產現有29家門店,70多名管理人員,500多名業務精英。目前公司以單店業績第一的成績傲居廈門房產經紀行業之首,擁有最便捷的搜房平臺,最高效的看樓機制,最安全的交易通道,最專業的後續服務,最優秀的營運團隊。完善的改良機制及創新理念正使置強持續地穩步發展,擴大。置強是第一家在廈門全面實施走底薪的公司,讓更多優秀夥伴在有保障的同時求發展。

  2.公司理念

  置強的資本:人才和團隊;置強的紀律:先服從後指揮;置強的效率:短時,高效,最大量行;置強的團隊:軍隊,學校,家庭;置強的精英品質:快樂,誠信,奉獻,忠誠,欣賞,感恩;置強的用人:有德有才重用,有德無才培養,有才無德不用;置強的格言:沒有淡季的市場,只有淡季的思想。

  (二)主要業務介紹

  為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構,並有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產經紀人具體事務就是幫賣房人登記房源資訊、宣傳發布並且透過勘察房源,保證房源真實有效;根據買房人的需求,幫買房人尋找推薦合適、理想房源,並帶領買房人實地看房,加以引導,排除異議,促使成交;房產中介的經濟收入主要是收取中介服務佣金,以目前廈門市場慣例,中介服務佣金為成交價的2.5%,由買方支付。此外,還進行租賃業務以及對賣方房源進行價值評估。主要業務流程為:商圈調查、房客源開發、房客源登記,房源勘察、營銷推廣、配對、資訊回訪反饋,帶看房源、積極跟進、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業的交割等等。

  二.實習內容

  在置強房產實習是一個愉快的過程。在這裡,我不僅對房產中介這一行業的各個流程有了一個初步的瞭解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的優點及缺點,鍛鍊了與客戶溝通的技巧。在這段時間裡,我學到了書本上沒有的知識,更瞭解一個看似簡單的中介工作,其實有很多我們需要用心去關注的細節,想要不斷開單,每一個細節都不容忽視。

  (一)基礎培訓課程

  剛進入公司,公司便為我們這一群剛踏入房產中介這一行業的新人們,

  在日華國際大廈大型會議廳舉辦為期五天的新人培訓班。連續五天的課程,讓我們不僅更加深入的瞭解了置強這一公司的成長曆程、所取得的成就、運作模式、管理方法等一系列資訊,還系統學習了很多房地產的概念、產權基礎知識、房產的種類、房產的消費型別、房產建築知識、相關稅費的計算和過戶所需材料等等與業務具體相關的知識。每一堂課,都是由置強的資深經紀人來為我們講解,他們不僅經驗豐富,而且還幽默風趣,讓我們在歡笑中愉快第度過了5天的新人培訓班。

  (二)晨會制度

  每天早上的晨會是公司一直堅持的一項政策。晨會分為兩個部分,第一部分是在戶外,大家統一著職業裝,男生還要佩戴統一的紅色領帶。透過列隊、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強之歌和做操這5個步驟,來調節自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好,也許你有什麼不開心的事情,不管如何,透過這戶外晨會,能讓你精神為之一振,達到工作的最佳狀態。接著是室內的晨會,一般由店長或是經理主持,我們在會上可以及時、快捷的瞭解國家的宏觀經濟政策、房產要聞、以及廈門市場的最新資訊,如限購令的出臺、銀行準備金率的上調等。接著是由各個經紀人介紹各自認為具有優勢的房源,即當日主推的優勢房源。如果有同事開單的話,就上臺分享開單經驗,介紹整個開單的過程。最後是進行幾個互動遊戲,伴隨一些有趣的懲罰措施,讓大家心情愉快地開始一天的工作。

  (三)勘察房源

  在晨會結束後,就正式開始了我一天的工作。首先,在為客戶進行房源配對,推薦房源之前,我們必須瞭解這一套房子。在經理的帶領下,我懷著激動的心情,開始了房源勘察。進入每一套房子,我們需要了解房子是否帶電梯,在幾層,戶型是幾房幾廳的,裝修情況如何,是否全明結構,朝向是南北還是東西,產權面積,公攤面積等等,然後後根據這些資訊,在本子上畫出簡單的戶型圖,幫助自己記憶。勘察房源是每一個房產經紀人最為基本的工作,同時也是進行客戶邀約、房源配對的前提。因此,勘察房源後所得到的資料的完整性是極其重要的,甚至是小區的容積率、車位數都要了解,因而我們必須對此進行細緻的瞭解和認真的學習。

  (四)電話邀約

  勘察完房源之後,接下來就是根據公司的房產中介系統進行客戶配對。置強房產的資源管理方式是公盤制,即資源在公司內全部共享,成交的週期短。作為資訊密集型的產業,資訊的準確性、時效性、及資訊通暢是中介機構從事經營活動的基礎。我們透過系統中客戶的需求,與我們手中所擁有的優勢房源進行配對,然後進行客戶邀約。別看只是簡單的打電話,其實其中需要注意的地方還很多。良好的心態必不可少,與客戶溝通時語氣要富有激情,配合語速和語調的變化將房子的優點介紹給客戶,並用“二擇一”法約客戶出來看房,確定好與客戶的碰面地點,並在系統上寫好跟進,做好筆記與檔案。

  (五)帶看

  成功將客戶約出來後,帶看技巧就是成功的關鍵了。帶看一般有以下幾個步驟:見到客戶時,首先第一時間把名片奉上,然後交談,再次瞭解一下需求,確定客戶是否廈門戶口,是第幾套房以及付款方式,接著主動介紹小區的周邊配套,主要包括交通、學校、銀行、菜市場等。進入房屋後,要先拉開窗門通風,引導客戶看房間、衛生間和廚房等,同時強調該房子的優點。帶看結束後,看房書的簽訂是對自身利益的保障,然後要詢問客戶是否滿意,透過客戶的回答判定客戶是否有意向,如果客戶滿意,但有差距較大的還價,要當場回絕,如果客戶出價合理,就要趁熱打鐵,將客戶帶回店裡進行磋商。

  (六)磋商

  一個單子能否談成,除了雙方房源和客戶雙方對價格和房屋都較為滿意,磋商是必不可少的重要環節。約好房東和客戶到店裡,要避免他們直接接觸,應該分開到兩個不同的房間,由經紀人在其中進行溝通以及資訊的交換。這時候,最容易產生變化的便是價格了。如果客戶對價格咬得緊,就可以採用熱銷法造成客戶的心理恐慌,促成交易;如果房東咬得緊,就以政策出臺限購,打壓房價為理由,促其降價出售回籠資金。還有一項就是中介費的確定以及收取,當房屋售價較高時,可以採取適當的中介費打折手段,讓客戶享受到優質的服務。

  (七)晚會

  每天的工作都要有始有終。晚會也是必不可少的,在每一天的晚會上,

  大家總結一天的經驗,將帶看量、有效電話量、跟進數等量化指標上報,對比之前定下的目標,分析沒有達到的原因,分享成功完成的經驗,有時候,還會利用晚會的時間進行專項培訓,例如對稅費計算的加深和鞏固等,最後一起打掃辦公室後離開。

  三、我的建議

  雖然置強房產一直處於不斷的改善與進步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的幾點建議。

  (一)加強人員管理

  在很多地方,房地產中介缺乏消費者的普遍認同。中介服務人員的資格認證制度還不夠規範,造成房產中介從業人員的構成複雜。很多加入這個行業的人員都是半路出家,沒有任何的房產知識,更缺乏應有的敬業精神的職業道德,唯利是圖,欺詐客戶,損害了客戶的利益。因此應加強對人員的管理,積極培訓房地產知識,提供規範化的服務。

  (二)資訊共享管理

  置強房產使用的是公盤制。只要某一家門店的客戶資訊被記錄到系統中,所有的經紀人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的資訊。因此,就需要對客戶的需求進行詳細的記錄,包括面積、房間數、樓房朝向、地段等。當客戶的需求有改變,就要及時的進行記錄與修改,讓所有人都看得到,否則客戶會在一遍又一遍的重複中失去耐心,進而失去對公司的信任。而且經紀人也浪費了自己的時間和精力。

  (三)對打電話的時間進行控制

  透過電話營銷,可以在較短的時間內聯絡到較多的客戶,並且不會受天氣等條件的影響。但是當一個客戶在一天之內接到相同一家公司的多個電話,或是在午休、吃飯時間接到電話,那這個電話不免有騷擾之嫌了。因此,公司應該約束經紀人打電話的時間,如中午12點到下午2點這段時間不要打電話給客戶等。

  四、實習的收穫與體會

  經過這次的實習,讓我對房地產中介這個行業有了初步的瞭解。在這個過程中,不僅僅豐富了我的理論知識,同時也積累了寶貴的實踐經驗。對於即將離開學校這座象牙塔,走入社會的我來說,無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個多月時間裡,所學習到的,不管多麼微小的東西,都是一筆財富。

  首先,我瞭解到了許多房地產相關知識。中國人有個傳統觀念,就是無論在何處漂泊,只要有一個家,心中就會踏實下來。而如何判定一套房子的好與壞呢?透過這段時間的學習,我在今後選購房產時,我能一下子看出房子的格局、朝向等各個指標,直觀地瞭解這套房子。

  其次,走入社會後,每個人都是社會人。人際關係的處理,也是一門學問。懂得如何與周圍的人相處,如何取其長而補其短,是我們在學校所無法學習到的知識。有好的人際關係,等於為以後的工作打下一個更為堅實的基礎。在房產公司,每天要面對的,不僅是自己的同事,還有客戶。與其說公司賣的是房屋,不如說是服務。因此,這門學問至關重要。

  最後,這次實習的經歷也讓我深刻的明白了一個道理,無論是什麼崗位,要想把工作做好,都必須付諸十二分的努力,而紮實的基礎更是必不可少的。學無止境,雖然離開了校園,依然要繼續學習,不斷的充實和提升自己,如是,才不會被淘汰在社會的洪流之中。

  很感謝置強房產營銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實習機會。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

房地產公司實習報告10

  我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產資訊充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨遊!

  日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恆”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發專案達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發專案的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員,提供專案開發中的專業整合服務,從而創造整合最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

  實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。後一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的資訊,並幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的瞭解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要檔案起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

  現在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基矗

  房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節,需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產中介服務業帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須採取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產中介服務業既需要自身充分發育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產中介服務業有一定的發展,但仍沒有得到較好的發育,因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務。可以說,房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”,其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。

  透過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,並且能夠獨立的完成工作。並能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0。05%*年限、交易印花稅=總房款*0。03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個專案的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,專案是不能順利完成的。透過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

  一由於銷售人員對樓盤不瞭解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實瞭解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細瞭解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

房地產公司實習報告11

  一、公司簡介

  (一)**發展史

  **是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體,體系內囊括地產、金融和商業三個部分,業務範圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、"央產房"上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資諮詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。

  (二)**的企業文化

  1、我們的企業願景

  “行業的領導者”:讓不動產服務業走進殿堂

  2、我們的使命

  對社會:**建立一個有遠大抱負,操守自律,勇於創新,智慧管理的現代服務品牌。

  對房地產交易客戶:**有潛力並且渴望具備潛力去給客戶帶給愉悅的不動產服務。

  對房地產經紀行業:**將帶給海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。

  對房地產經紀人:**幫忙和鼓勵經紀人用完美人性(誠實正直\友善)來共同創造和分享屬於平凡人的尊嚴和非凡成績。

  3、我們的核心價值觀

  客戶至上:我們明白**的存在對於有房地產需求的客戶來講,意味著是值得信賴和依靠的。

  誠實可信:我們能夠沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景,但是我們誠實,我們讓人信任。

  團隊作戰:我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一齊,我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

  拼搏進取:我們不掌控任何稀缺資源,唯有比別人更努力才能取得成功。

  二、實習資料

  (一)實習所做工作

  作為一名房產經紀人,需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中,以第三者的獨立身份,從事顧問代理、資訊處理、售後服務、前期準備和諮詢策劃等工作,而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展,從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的諮詢策劃,全方位地融入房地產經營開發的全過程,對促進房地產業的正常發展,日益發揮著不可替代的巨大作用。

  我的工作資料大致總結如下:

  開發客戶——瞭解客戶需求——推薦房源——開發房源——約客戶

  看房——帶客戶看房——回訪客戶——回訪業主——約雙方見面簽約——物業交割——入住

  1.開發客戶:客戶來源主要分為店面接待、網路埠、社群開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間裡,我的大多數成交客戶來自於店面接待和網路埠,這兩種客戶的比較準而且需求明顯,易把握,跟這種客戶務必及時溝通,儘快成交。

  2.瞭解客戶需求:不同的客戶需求也是不一樣的,所以務必要去了解客戶想要什麼樣的房子,例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的,我們務必隨時掌握客戶的心理,與客戶溝通,發現客戶所需,這樣才能更好地為客戶服務。

  3.推薦房源:在瞭解到客戶的需求的同時,我們務必在腦中牢記至少10套房源,以應對客戶各種不同的需求,按客戶的需求去介紹客戶所需的房源,做到想客戶所想,憂客戶所憂。

  4.開發房源:只負責向外出租房子還是遠遠不夠的,我們對客戶出租的同時還得尋找房主,理解房主的出租委託,從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源於店面接待、社群開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的,這樣的房主心誠切急,務必好好把握和維護。

  5.約客戶看房:作為房產經紀人,沒有帶看肯定不會成交,而帶看之前的約看則成為重中之重。每一天務必給自己的客戶打電話,約出第二天或者之後幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是,我們務必從自己的有效資源中好好把握,挑選最準的客戶,獲得之後的帶看。

  6.帶客戶看房:帶客戶看房是成交之前最為重要的一步,每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的,務必帶著客戶多看幾套,使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求,從而為客戶匹配更為適宜的房源,促進成交!

  7.回訪客戶:每次帶客戶看完房子之後,務必給客戶打電話回訪一下,瞭解這天帶看的成果怎樣樣,是否滿意或者不滿意在哪,從而促定或者為客戶匹配新的房源。

  8.回訪業主:回訪完客戶的同時,也務必給業主都打個電話,避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有,覺得經紀人潛力差,以後看房容易構成阻礙。而且多於業主溝通,增進與房主的感情,方便以後的再次帶看和簽約。

  9.約雙方見面簽約:在雙方都有意向之後,約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜,談不好竹籃打水一場空,所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租,把雙方分在兩個談判室,給客戶把價兒稍微報告,給房主稍微報低,多次交流之後取中間價位,3000。所以談判是門藝術也是門學問。

  10.物業交割:簽約並不意味著一單租賃的結束,因為售後服務一樣重要,我們需要給房主和客戶做認真細緻的物業交割,避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源,好好維護日後出租、朋友租房還會繼續合作。

  11.入住:客戶入住後,也要找個時間拜訪客戶一下,看看有什麼需要幫忙的,維護客戶感情。

  (二)實習中遇到的問題

  問題一:國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬鬆或收緊,會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關於公產房政策的變動,有的人對此項變動做觀望狀態,有的人直接購買。

  問題二:影響購房的因素有很多,諸如:政策、小區、樓層、朝向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的,同時,出於每個人的最大利益化,經紀人不可能直接瞭解客戶的核心需求,導致匹配房源的不適宜,最終無法達成交易。

  問題三:個人經驗欠缺,資源積累不足。由於自身接觸這個行業時間較短,所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對於公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解,導致無法完美的應對客戶。

  (三)如何解決問題的針對問題一,更多的關注新聞,瞭解國家地區相關政策。去房管局瞭解地區政策是否有變動,如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦瞭解招生政策是否變化。

  針對問題二,更多的與客戶交流,更多的帶看,在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

  針對問題三,有問題自己先思考,再向同事請教,有事找店長。每一天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源,優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝透過程中觀察學習。

  三、給實習公司的推薦

  對於經紀人而言,達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中,客戶的來源確有很大一部分取決於運氣成分。在後續工作中,又存在很大的變數,這就導致經紀人的業績受到影響。另外,強度的要求,不合理的扣費,雖然促使一部分經紀人努力工作,但也使得一部分經紀人對於公司的排斥。致使行業流動性較大,期望公司能夠提高經紀人的生活保障。

  過於頻繁的電話騷擾,已經一次次使得**處於風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤,雖然能夠尋找出一批有效客戶,但是僅僅暫一小部分,更多的確實週而復始的電話騷擾,嚴重影響了**形象。期望公司在這方面做出相應的改變。

  四、實習的收穫

  在這五個多月的實習生活中,我已經徹底融入了**,徹底成為了**的一份子,也成為了一名真正好處上的**人。在這段時光裡,我和小組同事每一天

  13個小時得堅守在崗位上,一齊成功、一齊歡樂、一齊失敗、一齊難過、一齊崛起、一齊奮鬥、一齊開心、一齊難過、一齊生活、一齊安樂,早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收穫總結如下:

  1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活,我已完全擁有了一副社會人的良好心態,不怕高壓、不怕打擊,一心將自己的工作做好、做強、永不言敗!褪去學生稚氣的我,已不怕任何壓力,**這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心,我將用這副心態勇敢得應對以後的學習和生活當中的困難,走出自己的一條路。

  2.透過這次實習,我的溝通潛力、做事潛力得到了大幅提升。在**地產工作的這幾個月裡,每一天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶,這一切的一切走在鍛鍊著我的溝通潛力、辦事潛力,併為我以後正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以後的工作生活,並且會使我的溝通辦事潛力越來越強、越來越好。

  3.這幾個月的工作鍛鍊了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中,由於空餘時間比較多,生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態,在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我務必變得勤勞、果斷起來,使我懶散的毛病一去不回,這將使我畢生受用。

  4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中儘管有艱難困苦,也有各種不愉快的小插曲,但這一切的一切最後都讓我懂得了,營銷是一份鍛鍊潛力、體現潛力的工作,只有透過這種鍛鍊,才能讓自己在以後的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多,回報多的道理,更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣,但這不會阻撓我從事營銷的熱情,我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好!

  這次短暫而愉快的實習已經結束了,十分感謝學校給我們帶給這次鍛鍊自我、磨練自我的機會。透過這次實習,我磨練了堅強的意志;培養了用心向上、勇於進取的心態;擁有了永不服輸、勇於擔當的性格;得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以後的生活工作中繼續持續並加以改善!這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多麼的光明,付出必有回報,我會一向堅持營銷方面的工作,以此來體現自己的人生價值,做最好的自己!

房地產公司實習報告12

  一、實習目的

  作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去,將理論與實踐結合,增加自己的實際工作經驗。

  我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的專案部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建築。

  二、實習內容

  短暫的實習生活結束了,回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。後來幾次的接觸發現其實他也挺好相處,特別平易近人。

  我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

  我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容,但她卻要求我自己要積極、主動,善於思考,更要做到不懂就要問。

  三、總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點:

  1、做會計憑證

  雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。後來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,儘量找一些鍛鍊自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。

  2、學習使用裝訂機

  剛開始我並不會使用專業的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反覆摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。後來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。

  3、錄工資表

  當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由於我的計算機基礎不是很好,結果操作起來問題百出,而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

  4、傳送表格

  有了錄工資表的經驗,這次傳送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細瞭解了才傳送的。結果還是出現了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發到了稅務部門。這完全是不細心的表現。經過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新發送一份完整的。

房地產公司實習報告13

  20xx年的暑假,我在長沙市“卓陽地產”進行暑期社會實踐。因為我們專案是於今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握專案的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部瞭解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯絡,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們專案的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:“語言是一門藝術”。

  我在這裡主要學習了怎樣去向客戶銷售處我們專案的房子,針對客戶每個人的要求不同,安排一個合適且合意的房子給他們,並且要學習虛盤、接待、帶客戶看房,介紹房子的優點及周邊的配套與環境設施。因此在這個實踐活動中會鍛鍊我的語言表達能力和人際交往能力,不僅如此,我也學會了如何與同事合作共事,如何提升自己修養,如何與不同的客戶打交道,下面這是我在這一個月實習期總結了對銷售方面的見解:

  〈一〉擺正心態

  1、業績好了之後要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。

  2、等做到一定程度時會出現一些疲態,客戶也不想接觸,電話也不想接,靠老客戶介紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單幹也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。

  〈二〉對於客戶

  1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會佔有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常瞭解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格範圍,他們買房的用途等等。並且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個專案或者這個專案沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。

  2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條資訊,能記住生日最好,一條資訊一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很划算的買賣。

  3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間衝突的時候,最好是選擇後者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關係鐵的同事幫忙接待。

  4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。

  5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們製造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆。

  6、為了讓談判過程輕鬆、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。

  7、跟客戶關係再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恆的人。

  〈三〉關於銷售人員

  1、多微笑

  微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一個人的素質和道德風貌,微笑會使你在人群中大放異彩,一個簡單的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗,像有一位同事就說了她得一個事例:當初,她幫一個客戶看好了一個戶型,正當他們在準備付首付的時候,總管告訴她,說那一個戶型早就被別的客戶預訂了,是因為售樓部人員的疏忽,將這個戶型擺了出來。凡事講究先來後到,所以房子是不能再售給另外一位客戶了,客戶聽了之後大發雷霆,當一件好的東西被別人佔有了自然心裡不好過,所以我們同事遭到了一頓臭罵,儘管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什麼希望的,但是最後是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場“戰役”。

  2、會說話

  說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對於一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人願意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決於那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什麼話該說什麼話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹徹悟其理。

  在這一次社會實踐當中,我感受很多。在“卓陽地產”裡面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個“象牙塔”,在保護著我,但就像他們說得“凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會遊刃有餘”。我想學習也是如此,記得最後一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不捨,將電話號碼和QQ號碼留給他們,其中有幾個對我說,以後有什麼要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。 當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月裡學到了些什麼,我回答說“畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以後自己購房的時候知道要考慮些什麼問題。 拿著工資儘管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝”卓陽地產“也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。

房地產公司實習報告14

  前言:邁進大學已經是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那裡,我們高興,我們興奮,因為我們終於可以在這個巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會,我們可以服務國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的,我們在校園裡生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋樑,把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。

  實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收穫的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。

  實習目的:透過房地產實習瞭解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

  實習時間:20xx。7。1————20xx。8。1

  實習地點:xx縣xx房地產開發有限公司

  總結報告:為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個實習小結。

  首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位於xx省xx縣xx鎮東街42號,於1999年8月10日在xx工商註冊,主要經營房屋建築與銷售,註冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

  我應聘的崗位是銷售,由於我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由於之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那麼渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎麼辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

  通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那麼清楚,有一次帶客戶看房子,由於把d區寫成了b區,找了好半天才找到。。。。。。。。。。。。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚裡,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那麼不知所錯了,我們沒有什麼經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

  我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯幹下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

  總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什麼你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益非淺。

  同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結合實際工作慢跟不上。3、房地產企業方面的知識很少。4、核對檔案效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎麼彌補不足呢?首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人並作做好筆記。最後,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我

  實習收穫及其心得體會:

  社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

  透過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常複雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

  在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

  實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

房地產公司實習報告15

  時間過得真快,轉眼間我加入хх房地產公司已經有一個多月了。在這段工作期間能與眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經驗與專業知識。

  本人於XX年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,並在хх公司хх專案工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在專案部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的瞭解,並很快熟悉了公司組織管理架構和工作流程,迅速進入了工作角色。

  坦白的講,應該說自從事建築行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建築面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。

  回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結如下:

  1、與工程部同事們共同對專案建設施工過程的組織實施、專案質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。

  2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每週均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。

  3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,並維護雙方應有的權益。

  4、根據規範稽核施工組織設計、施工方案,提出意見並與監理方共同監督執行。

  5、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。

  6、每週參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出並要求予以整改落實。

  7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。

  8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。

  9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。

  10、審查工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。

  12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;並收集整理相關工程資料備查。

  13、按公司規定的工作流程審定及會籤工程變更(包括現場洽商)檔案,並及時檢查現場施工執行情況。

  14、和相關單位聯絡、溝通,為後期施工打下良好的基矗

  我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以後更要加強學習專業知識與管理知識,並努力提高自我。

  這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信透過我香木林專案團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時透過前期的磨合後期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。

  盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх專案團隊的凝聚力,堅信透過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!

  工程部員工:

  年月日