精選導遊資格考試實務強化試題及答案
單項選擇題(每題只有一個正確答案，請將你認為正確的選項程式碼填入括號內)
1、某境外團體中有一位遊客在華旅遊期間因心臟病突發導致死亡。這種情況下，對屍體的處理應該( )。
A.必須在死亡地火化
B.必須運回其國內
C.必須冷凍15天再作處理
D.尊重家屬意見
【參考答案】D
2、境外旅遊者在來華途中遺失了行李，導遊員應協助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續，並由失主出示( )。
A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李託運卡
D.護照和行李託運卡
【參考答案】D
3、在對中國古建築進行導遊講解時，略顯次要的是(、)。
A.從時代性和民族性講解其特點
B.從實用性和藝術性講解其功能
C.從虛擬性和實體性講解其風格
D.從經濟性和科學性講解其設計
【參考答案】D
4、當旅遊者進入下榻飯店後，地陪如不住在酒店內，則應( )離開飯店。
A.在安排完客人人住事宜後
B.等客人進房後
C.等客人全部入睡以後
D.為客人辦理完入住手續後
【參考答案】A
5、辦理外國入境手續，旅遊者應持( )過關。
A.護照、登記牌、申報單
B.護照、健康說明書、機票
C.機票、登記牌、護照
D.健康說明書、海關申報單、護照
【參考答案】D
6、以下哪種導遊節奏比較適合於西方旅遊者?( )
A.在日程安排上，儘可能緊湊、豐富
B.在遊覽內容安排上，儘量體現與旅遊者所在國文化的相似性
C.在提供導遊服務時，突出講解內容的真實性，由遊客自己下結論
D.在安排活動時，儘量體現與旅遊者所在國自然地理的差異性
【參考答案】C
7、乘國內航班離開的團隊旅遊者，應提前( )分鐘抵達機場。
A.120分鐘
B.90分鐘
C.60分鐘
D.30分鐘
【參考答案】B
出境或去沿海城市的航班：提前2小時 乘國內線飛機：提前1個半小時 乘火車(輪船)：提前1小時
8、介紹杭州西湖時，先從其概況、傳說、成因講起，繼而講解湖中景物。這種講解方法稱 為( )。
A.突出重點法
B.分段講解法
C.畫龍點睛法
D.虛實結合法
【參考答案】B
9、旅遊者在辦理退票手續時，以下哪種說法正確?( )
A.旅遊者因家中有事可以退票
B.旅遊者因病不能乘機可全額退票
C.由於民航原因，旅遊者退票則免收手續費
D.飛機離站前2小時之內退票，應收取票價50%的退票手續費
【參考答案】C
10、一旅遊者委託旅行社為其辦理了赴外地商務旅遊的各項手續，臨走當天突發急事先法成行，要求取消委託，旅行社應( )。
A.勸說其按照原計劃成行，因當地各項預定已啟動
B.按規定加收加急長途通話費，還可向委託人收取一定的損失費
C.迅速取消，如有損失旅行社承擔
D.迅速取消各項預定並告之委託人扣除所交費用的`50%作為違約金
【參考答案】B
11、一名4歲的兒童憑經濟艙機票可免費托執行李額度為( )千克。
A.30
B.20
C.10
D.5
【參考答案】B
持成年票或兒童票的旅客，每人可免費托執行李： 頭等艙40千克 公務艙30千克 經濟艙20千克
12、從事導遊職業的人都應該遵守的基本道德規範是( )。
A.自尊自強
B.真誠公道
C.敬業愛崗
D.信譽第一
【參考答案】C
13、導遊人員應具備的能力主要包括( )。
A.獨立帶團能力、獨立宣傳講解能力、獨立分析問題能力
B.語語言能力、組織能力、活動能力、公關能力
C.講解能力、服務能力、管理能力、創新能力
D.獨立工作能力、善於與人打交道能力、組織管理能力、導遊能力