網路實習報告範文六篇
在不斷進步的時代,報告與我們愈發關係密切,不同種類的報告具有不同的用途。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的網路實習報告6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
網路實習報告 篇1
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
(2)實習地點:xxx有限公司
(3)實習性質:畢業實習
二、實習單位簡介
20xx年xx月中旬在J商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於20xx年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。
三、行業環境分析
網路營銷環境分析
網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
四、實習過程
(1)瞭解過程
起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,透過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。
(2)摸索過程
對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。
網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是透過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
透過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。
瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊 、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可Email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。
(3)實際操作
在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。
每種專案有每個專案的特點和操作流程如下所述:
1網路社群的訓練目標是:透過對網路社群的瞭解和使用,認識網路社群的特點和對實現目標的作用。操作流程:
(1)註冊、登入—發表主題;
(2)瀏覽主題—回覆帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2 搜尋引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜尋引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在於瀏覽者最佳化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎營銷的目標層次原理表明。搜尋引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜尋引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:
(1)搜尋引擎登入包括免費登入、付費登入、搜尋引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎營銷專業服務。
3 網路廣告的訓練目標是:透過網路實驗,認識網路廣告在網路營銷中的作用。操作流程:
(1)註冊/登入—釋出廣告;
(2)選擇廣告型別—個性化廣告資訊(圖片、文字、圖片
網路實習報告 篇2
一、實習目的和任務
學生透過實習,掌握網線製作與測試中常用裝置的使用與使用技巧,熟練掌握區域網組建,掌握區域網組建中至少一種網路作業系統軟體的安裝、設定和維護使用,掌握網路服務的安裝與配置。初步接觸網路管理方法及其網路工程技術基本知識,提高運用理論知識解決實際問題的能力。
二、實習基本要求
1、掌握網線製作與測試基本知識
2、掌握對等網的組建方法
3、熟悉區域網的組建及維護
4、熟悉網路服務與配置
5、熟悉區域網與INTERNET的接入技術
三、實習內容:
(注:主要寫實訓相關理論、實習操作等內容)
實訓雖然只有五天時間,但我們學到了很多內容。
週一,老師講解一些有關知識,實訓的地點時間以及安排,把該交代同學的都交代了。雖然體檢用去了一些時間,不過剛好,體檢完了,我們可以首先預習這本實訓書。用靈活清晰的頭腦理解書本知識,有了從分的思維,為以後的幾天實訓做鋪墊。
週二,上午,在圖書館看書,查詢資料,瞭解下午所需要進行的實訓步驟。
下午,明白了任務是需要動手操作網線製作與測試的基本知識與親自組建對等網。
關於網線的製作,首先要明白,計算機網路的傳輸介質,分為兩大類,有線傳輸介質和無線傳輸介質,有線傳輸介質包括雙絞線(常用的雙絞線由四對導線按照一定的密度反時針互相扭絞在一起的,分別用橙、藍、綠、綜4種顏色標出,具體來說是橙、白橙、藍、白藍、綠、白綠、棕、白棕八種顏色,也就是有8條銅線。雙絞線可分為遮蔽雙絞線和非遮蔽雙絞線兩大類,常用連線雙絞線的硬體有RJ—45水晶頭以及資訊插座。),同軸電纜(先由兩根同軸心、相互絕緣的圓柱形金屬導體構成基本單元(同軸對),再由單個或多個同軸對組成的電纜。常用的同軸電纜有兩類:50Ω和75Ω的同軸電纜。),光釺(光纖是由石英拉成絲,由纖芯和包層構成雙層通訊圓柱體組成的)等。無線傳輸介質包括無線電波、紅外線和鐳射等。實訓步驟:直通線與交叉線,直通線兩端排序方式相同,即都用RJ—45A標準或RJ—45B標準。交叉線兩端不同,一邊為RJ—45A一邊為RJ—45B。分為剝線、理線、剪線、插線、壓線來仔細完成每一步的步驟。最後用網路測試儀檢測,如果是直通線的話,對應的應是1—1,2—2,3—3……8—8。如果是交叉線的話,應該是1—3,2—6,3—1,4—4,5—5,6—2,7—7,8—8。關於對等網的組建方法,每臺計算機可以作為客戶機也可以作為伺服器。當A訪問B時,計算機B就是伺服器,A就是客戶機,反之亦然,用來實現資源共享。實訓步驟:首先進行物理連線,每個工作組領域的計算機連線在同一臺交換機或者路由器上,然後修改IP地址,如192。168。2。2其他的分別是192。168。2。3、192。168。2。4、192。168。2。5等。然後在dos視窗中進行驗證,用到ping,ipconfig/all,的命令。
週三,上午,DHCP服務的安裝與配置,採用TCP/IP的網路,都必須有一個自己的IP地址,使用者將計算機從一個子網移動到另一個子網時需要重新設定IP地址,如果採用靜態地址,則會給管理員造成麻煩,所以就用到了DHCP伺服器給客戶端隨機分配一個IP。DHCP在術語上有DHCP伺服器、DHCP客戶端、作用域、排除範圍、地址池、租約等。實訓步驟:開啟一臺電腦—開始選單—控制面板—配置您的伺服器嚮導—然後按照步驟配置DHCP作為伺服器—建立物理區域網,用同一交換機—將網路的屬性IP改為自動獲取IP地址作為客戶機,在DHCP上就可以看見有這個客戶的存在。
下午,自己看書,預習下一次實訓內容。
週四,上午,配置DNS伺服器,首先我們明白了一些關於域名的知識。域名是由32位二進位制的IP地址為了好記而轉變過來的,主機域名必須考慮三個因素,通用性、便於分配確認和管理、域名與主機的IP地址需要高效的對映。DNS(domain name server)域名解析伺服器,透過它,每個站點只需維護它自己的IP地址到計算機名的對映。每個站點把這一對映放入一個可供公開查詢的資料庫,因此任何人想查詢該站點中對應主機名的IP地址時,只需簡單地查詢該站點的資料庫。
實訓步驟:
1、安裝DNS伺服器:開始—新增或刪除程式—網路服務—域名系統(DNS)—下一步—慢慢安裝。
2、建立“正在查詢區域”—開啟DNS面板—正像查詢區域—主要區域—下一步(命名)—繼續命名—下一步完成。
3、建立反向查詢區域(步驟與正向的一樣)
4、建立主機資源記錄—開啟DNS面板—右鍵點選新建主機—輸入域名及IP地址—新增主機—完成。
5、建立反向記錄—右擊你建立主機的名字—新建指標—新建資源記錄,輸入主機名,IP號—完成。
6、DNS的配置與測試—點出TCP/IP的屬性—修改IP—在開始執行中輸入CDM—用Ping命令進行測試。
下午,圖書室自己看書,預習。
週五,上午,Web服務的安裝與測試。這相當於一個網站釋出,安裝虛擬主機和其他的網路服務等用來進行釋出網站。Internet資訊伺服器(IIS)用於配置應用程式池或網站、FTP站點、SMTP或NNTP站點,採用基於MMC控制檯的圖形介面。利用IIS配置器可以配置IIS安全、效能和可靠性的功能,可新增刪除站點,啟動,停止和暫停站點,備份和還原伺服器配置,建立虛擬目錄等。實訓步驟:首先要在windows中安裝IIS和全球資訊網服務。中的WEB伺服器的安裝。安裝完IIS後,還必須輸入網址測試。在IIS視窗中,開啟網站下的預設網站,右鍵點選屬性,設定主目錄路徑,啟動預設內容文件,等一些許可權屬性等設定。建立虛擬目錄並命名,新建一個網站,命名,,下一步設定埠號和主機網路的IP地址,選擇路徑(先要存在此路徑中的檔案),然後建立完成。點選上面新建的網站,右鍵新建虛擬目錄,輸入別名完成。最後進行測試,在IE瀏覽器上輸入你當初設定的你的IP地址,就能進入這個網頁瀏覽。
下午,總結所有的實訓,翻閱資料並準備寫一份實訓報告。
四、實習總結和體會
這個星期,是我們班進行計算機網路技術二道實訓時間,雖然時間並不長,只有短短的五天而已,但是讓我們每一位同學都身心體會,讓我受益匪淺,透過這次網路技術實訓,使我們的市級勞動能力得到了一定的程度上的提高,理論與實際相結合,讓我們對網路工程書本上或書本之外的只是有了很大的感觸和橫身的瞭解。我真正的學到了計算機啊教科書上所沒有或者真正用到了課本上的只是,這樣,既鞏固了舊只是,又掌握了新知識,不僅提高了自己的動手能力,更體會到了團體合作的精神,更加深入瞭解了計算機網路的實際應用,為我們的將來打下了良好的基礎。
以前只是書本知識,覺得很空洞,不怎麼懂,當親身操作的時候,發現問題挺多的,從一個小小的毛病,也能夠讓你卡一大截,只有慢慢的探索,實在不行了請求老師的幫忙,遵循不動就要問的原則,認真做好每一步,每一步的思路與原理都要弄得清清楚楚,這是我實訓的體會,雖然有很多還不是很能熟悉,但至少我還是知道了什麼事區域網,物理連線。實訓,我們知道了OSE下三層的一些實際操作。我們從做網線,連網線,配置IP,配置伺服器,配置IIS釋出虛擬網站,一步步的走過來。這些只是最底層的操作。從這裡,我們知道簡單也不是很容易,不可忽視小小的一個漏洞,若我們以後是高階網路人員的時候,學的還需要更多,所以我們不應該只滿足於此,應該再接再厲,學習課本之外的網路知識。如果你的願望是做一名網路工程師,那麼這只是一個起步的思想必須在你的心中響起。在網路時代,網路發展的越來越快,知識是無窮的。所以,我也覺的,我們應該努力學習。
網路實習報告 篇3
不知不覺,兩週的電子商務與網路營銷實訓已經圓滿結束。回想在這兩週的實訓生活,雖然不用怎麼上課,但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務和網路營銷的資料,眼前不是百度就是Google。因為畢竟我們不是專業學電子商務與網路營銷,很多相關的只是還沒有了解得很透徹,所以唯有藉助網路去做進一步的瞭解。
在以前還沒有接觸電子商務,什麼概念都不懂,現在就不同了,現在我已經對電子商務有了一定的瞭解。實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠端通訊技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是透過網路,透過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
這次實訓的目的與要求,是讓我們學生動手實驗,使學生了解電子商務各模組的流程以及操作過程,並對電子商務的特點和應用領域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務與網路營銷方塊之外,還包含了網路店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內容其實很多,剛開始看起來覺得應該會很容易的,但是,實際做起來才知道不那麼簡單。尤其是在開網店這一部分,如果是一個人在弄,根本是做不好的,這也需要合作,這讓我明白到,走入社會後不要什麼都是一個人弄,與別人一起合作,你可以做的更好的。
透過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網路資訊科技的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易於參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關於合同的成立條件、合同有效性規範、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求,提出了嚴肅的挑戰。現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求,阻礙了電子商務的正常發展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發展。雖然我知道的可能還不是很多,但這次實訓給了我一個很好機會,讓我知道很多知識,電子郵件服務、網上銀行服務、電子錢包管理與使用、電子商務的三種模式:B2B、B2C、C2C,網上單證、EDI模式、CA認證、電子合同和企業網站。在實訓的過程中,有很多優秀認真的人,藉此機會向他們學習外,更能看到別人為了目標所付出的心力,同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但透過這次實訓,我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我懂得很多關於電子商務與網路營銷方面的知識與實際操作,學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多,要接觸的還有很多,以後的路還很漫長,我相信我們會更加努力的,把握現在,有什麼關於電子商務與網路營銷不明白的還可以問陳老師。我們要為自己的未來而奮鬥,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收穫和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天!
本學期的實訓雖然結束,但這並不代表我對網路營銷學習時間的結束,我學到的知識卻是一輩子有用不完的。 在這次實訓中,我們收穫了許多知識。透過這課程的實訓,我們掌握和理解網路營銷的概念,對當今網路經濟時代下市場的新特點以及網路營銷的新模式有了新的認識;透過對SNS社群的研究,我們瞭解到什麼是SNS社群,SNS網站的主要功能、內容調查,和對SNS網站推廣策略進行分析等。這一系列的專案,加強了我們對網路營銷知識的理解和過程、網路市場調查和分析、網路營銷的策略、網路廣告策略、網路營銷組合管理,具備相應的動手能力和理論知識運用能力的掌握。 本次實習遇到的問題和建議:
1.目的性不強 由於整體試訓的關係,很多東西沒能有更專業的認識,做的時候都是籠統的研究,這樣就是多而不精,這也可能和平時的積累和課程學習不精有關。自己更應該一個個掌握好。
2.實際操作能力不足 面對大量操作,不是很熟悉,一點點的學習,所以錯誤很多。所以,就要加強上機的學習,多操作,多訓練。
3.專業理論知識不強 實訓中需要用到很多專業知識,對於這些知識,不十分了解。所以很多知識不能很好的進行。以後透過網站和書籍加強這些知識的瞭解。 這些專案的實訓使我們的實際操作能力和利用網路蒐集資料資訊的能力也得到了進一步提升。
作為組長,不僅要做好這些內容,還得有個整體的安排和最終的整合,對整個流程有一個清晰的認識,還要對其他不合理的地方作出修改。不僅在這些網路營銷知識上有了提高,而且在組織協調方面學到了很多,還有在最終整合時,對論文格式,word等操作能力和文字撰寫能力有了更好地提高。總之,這次實訓,對我們來說是個很好的鍛鍊和學習機會。
網路實習報告 篇4
【實習單位】:xx國際投資集團有限公司成立於1978年,是一家擁有三十餘年曆史的國際化、專業化投資公司,是香港金銀業貿易場執牌交易商,也是香港中華廠商聯合會之會董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團在x市場上最早、最專業的合作伙伴。公司秉承集團公司“誠信、開拓、高效、務實”的經營理念,發揚“誠信為本、開拓為先、高效為主、務實為尊”的企業文化,凝聚了一批在業內有傑出的分析能力及豐富的行業運作經驗的精英,擁有高素質的經營管理團隊。公司在管理上運用不斷創新的激勵機制,實踐出了一套專業、個性、規範以及高效的團隊管理方法;務實的態度、不懈追求與創新的精神讓我們二年內在x市場取得了驕人的業績;公司將一如繼往在投資服務領域不斷創造自身價值,樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】:。帶領團隊對公司產品的市場推廣及銷售工作;分析客戶需求,與客戶保持良好的關係;完成公司的業務指標和臨時任務;負責客戶的市場開拓、維護與服務工作,包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資(20xx年度大學畢業生實習報告)建議及市場諮詢、推廣活動。
【實習內容】:在xxx投資顧問有限公司實習,也像找工作一樣,是我自己在中華英才網上找的,然後是面試和筆試最後才確定讓我們留在公司。
在接到面試機會的時候我興奮不已,因為之前我投過很多份簡歷都石沉大海,有機會去面試就表明自己的付出還是有回報的。在接下來的幾天我在網上查了很多的關於xxx投資顧問有限公司的資訊包括主營業務、規模、在行業中的位置以及客戶群和信譽等等。在8月13號那天我滿懷信心的進入應聘單位,在面試官的幾個問題都是我在網上查過的,所以對答如流,自我接受是必不可少的,幸好我有準備,所以一番下來感覺還不錯。下午就得到電話說準備筆試,然後我就做了很多的準備,包括什麼投資經紀人,以及什麼是國際黃金交易等,在後面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一週的培訓。在培訓的課上,首先給我們培訓了商務禮儀,包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關的形象方面的知識;在第二天則是講解公司的主營業務——國際黃金投資,包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區別。如國際即時行情與美元同步連續報價全球同步同價;黃金市場很難出現莊家,公平公正的交易;按金交易以小搏大;交易靈活,實行T+0模式;雙向交易即可以買賬也可以買跌;24小時交易;風險控制,交易系挺穩定,具備止損等控制功能;簡單易學,方便操作等。第三天則是讓我們學一些技術性的知識,如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學如何找客戶,如何與客戶打交道,怎麼去開戶,籤合同還有就是打款等等細節問題。在星期一,就是8月15正式上班,公司為每個員工提供電腦,因為國際黃金投資必須看大盤看走勢,然後才能分析和判斷以及預測未來的走勢,利用專業的技術如MACD、RSI、和K線圖在結合多空對比來判斷什麼時候時候做單,什麼時候適合做空什麼時候適合做多,什麼時候適合停盤觀望。我沒透過不斷的分析在結合大盤走勢以及前輩們的指導判斷初什麼是金叉什麼是死叉還有大叉小叉等等。然後每個員工每週必學得寫一個周計劃,細分到每天。同時每天還要開早會,總結一些昨晚的行情,以及預測白天的`走勢,在九點半還必學些黃金投資部落格,慢慢地熟悉專業術語以及如何操作之類的,中午飯是由公司負責的,所以中午下班後不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因為國際黃金投資開戶的標準很高,最少10000$,所以客戶一般來說都是高階人士,而像我是在校大學生,所以在客戶就必須的下一番心思,一般來說都是透過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的,如果對方有意向的話,可以約見。最後就是籤協議打款的工作了。在短短的一個月內,我成功的找個一個客戶併成功打款,在我的指導下買三手多,剛好是我預計的大金叉,獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資,但是我還是非常高興,因為嚐到了自己成功的滋味。
網路實習報告 篇5
總結:我在自己的部落格中對自己的網店進行軟文推廣,效果並不明顯,我們仍然沒有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實我們還可以在各大論壇裡發帖並討論開店心得,可以利用qq群宣傳,特別是在自己的好友群裡,進行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進行聯合推廣,和其他網店交換友情連結,比如我和一家網店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經過他的同意,讓他在他的網站上加入我們網站的友情連結,這其實是一個不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收穫我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客,但要經營好網店,還有好多後續工作要做,其中比較重要的就是網店的促銷,即顧客上門後,怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進行分類:一類是已經購買本店商品的顧客,一類是購買競爭對手商品的顧客,還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經過分類,就有助於我們針對不同類的客戶進行推廣和營銷的工作。
例如可以用感情營銷,來吸引新客戶留住老客戶,如何帶給老顧客一些感情的認同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動,讓客戶更加緊密的團結在我們周圍。此外,我們還應該時時瞭解顧客的資訊反饋,和我們店鋪的推廣活動所達成的效果、流量,及時的更新我們的營銷計劃。所以,我們應該抓住網站上新的機遇,學會使用各種推廣營銷工具,並且能夠利用其他人所想不到的銷售組合,增加新的營銷手段,這樣才能幫助我們更好的做好網店的推廣和營銷。
最後,就是服務。這其實是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的網店氛圍,著意體現商品及服務的價值感。同時,它也可以消除網店與顧客在時間與空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價值,透過拓展、建立、保持並強化客戶關係使自身效益最大化。所以,這其實是非常重要的,於是,就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務,他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的商品,並適時的給顧客一些心理暗示,幫助顧客做決定。
其次就是要有快速、高效、重信譽的訂單處理服務,不要讓顧客的商品停留在未處理狀態。最後,要做好真誠的售後服務。透過網店的售前、售中、售後服務來提升網店在客戶心中的地位,從而促進營銷。無論是月入上萬元的誠信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠服務,從買家諮詢,到出售後的包裝郵寄,每一個環節,都要注意細節,因為回頭客是很大的一個市場,我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。
在這短短的幾個星期的網店實訓裡,雖然我一件商品也沒能賣出去,但決不意味著我這次經歷是失敗的,因為我總結出了許多對今後有用的經驗,這是得經過親身實踐才會深有感觸的。我也明白了,開網店是需要我們堅持不懈的,因為它其實是一個循序漸進的過程,經驗、人氣是需要積累的。
所以希望我們各位參與這次網店實訓的同學,在以後的銷售工作中,能不斷的學習更多的專業知識,採用更多的營銷方法,把持久的信心給自己,長久的耐心給學習,恆久的恆心給努力,最終相信每一個人都能在自己的工作領域有所成就。
網路實習報告 篇6
為了讓我們在課外生活中接觸到社會,並逐步融入到社會,適應社會,在緊張的大學生活中,數學院的老師和領導們組織我們去煙臺傑瑞網路集團進行參觀學習。
當我們乘坐的幾輛大巴到達吉瑞網路集團時,傑瑞集團的場地並不太大,但是簡單,整潔,規劃合理,在炎熱的天氣裡傳給我們一股清新之氣。院內整整齊齊地停著十幾輛相同型號的轎車。我們在人事部領導的帶領下依次進入公司內部進行參觀,進入大廳,一股清涼的感覺撲面而來,瞬間驅散了我們身上的汗水,大廳裡乾淨整潔,處處給人以清新大方之感;在大廳的左側,有一個大銀幕,上面正播放著一段3D效果的影片,很多同學都稀奇地戴上3D眼鏡去感受這段3D影片帶來的的視覺衝擊,,在這個展廳的一側,擺放了很多傑瑞集團相關產品的模型,像塔吊、機器人、機車、零部件等等,引得我們連連拍照;奇特地是在展廳的中央放著一個很奇特的透明四方體稜柱顯示屏,在裡面有一個立體三維的零件不停地旋轉,同樣吸引了很多同學駐足觀看;據講解人員說,這段影片是本集團網路小組傾力打造的作品,用來展示機器或者產品;接著在講解人員的引導下,我們依次參觀傑瑞網路、動畫小組的主樓,只見在寬敞明亮的房間裡整整齊齊的擺放著上百臺計算機,工作人員正在忙碌緊張有序地工作,在每個樓層的中間都有一個休息區,講解人員告訴我們,在員工工作累了,可以在此休息,喝喝水、聊聊天,並向我們講解本公司的組成、組織架構、人員和部門組成,以及各個部門的職能,例如軟體測試部門的工作人員需要仔細檢視程式碼,找出其中的錯誤並排除。
在我們參觀完現場工作區後,我們集體到達集團食堂,食堂裡同樣是乾淨、整潔,在這裡,人事部門經理向我們播放了一段本公司的資料,向我們詳細講解了本公司的發展史,一起近幾年來的發展狀況,還向我們播放了一段公司聚會時動畫小組製作的以主樓為背景的三維動畫,在這段影片中,本來靜止的樓變得靈動起來,整個場面震撼,恢弘大氣,一氣呵成,讓我們羨慕不已。最後她向我們詳細講解了在本公司的獎勵措施以及傑瑞的在我們學校的招聘計劃,並鼓勵我們加入到他們的隊伍中去,最後,我們有序地走出傑瑞網路集團,參觀實習結束。
在這次參觀實習中,我深刻地體會到了公司的執行,制度,以及公司員工的工作模式,深刻地體驗到了公司裡各個員工的努力拼搏的精神,以及團隊之間的協作精神,我認為,我應該在接下來的大學時光裡認真學習專業知識,為自己適應社會打下堅實的基礎;同時,我應該在課餘時間努力去參與到社會中去,以積累社會經驗,讓自己在未來的生活中順利工作。