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管理實習報告

【精華】管理實習報告4篇

  隨著社會一步步向前發展,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有著不同的型別。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編為大家整理的管理實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

管理實習報告 篇1

  前言:社會實踐是學校根據專業教學的要求,對學生已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,其目的在於讓學生接觸社會,加強學生對社會的瞭解,培養和訓練學生認識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學生的專業技能,使之很快的融入到工作當中去。實習是我們從大學走向社會必須經歷的一個環節,它可以讓我對社會有一個提前的認識,使我們走進社會不至於盲目、不知所措。本實習是財務管理專業本科教學計劃中一個重要的教學環節,是在完成財務管理專業所有專業課程的基礎上進行的,透過綜合實習使學生系統掌握財務管理的主要內容,如籌資、投資、營運、分配,同時掌握財務管理主要工作程式包括預測、決策、預算、分析等,加強對課程瞭解,培養對所學課程的興趣和熱情,激發學習專業理論知識的積極性。

  一、實習基本情況

  1.實習目的

  認識實習是財務管理專業本科教學計劃中一個重要的實踐性教學環節,目的是使學生了解和掌握財務制度、財務分析、預算管理、投融資管理、資金管理、資本運營等項工作在有關企業和組織的開展和執行情況,鞏固和提高已學過的專業知識,培養和提高學生們理論聯絡實際、在實踐中發現問題、分析問題和解決問題的能力,使學生在校期間就積累一定的經驗,為將來更好地學習和工作打下良好的基礎。透過認識實習,還應使學生了解目前國內財務管理工作中存在的問題和不足,與發達國家和地區先進的財務管理工作相比存在的差距,激發學生的學習熱情,培養勤學好問、勇於實踐、開拓進取的精神。

  2、實習內容

  為達到上述實習目的,認識實習主要內容應包括:

  (1)瞭解實習單位的組織形式、業務範圍、組織結構的型別;

  (2)瞭解實習單位財務管理部門的崗位設定、財務管理人員的配置及分工協調情況;

  (3)掌握實習單位的財務狀況和經營績效;

  (4)掌握實習單位財務管理工作的內容、程式、方法、手段和效果等。 實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

  二、實習表現與效果

  1.實習表現

  我以一個新人的面孔朝氣蓬勃,開始了我為期一個月的實習。雖然暑假社會

  實踐,是透過媽媽介紹,才進了浙江八達建築集團有限公司。踏入那個實習企業的第一步,現代化的氣息撲面而至。第一天來實習,我並沒有接觸到實質性工作,只是對單位做了一些瞭解,部門人員簡單的認識,對本部門的職能工作流程做了大致的瞭解。

  這裡的叔叔阿姨也很熱情,帶著我在單位轉了轉,對我的學習情況也做了一定的瞭解,對我的實習做了一些指導,我恍然間感覺到自己學到的知識太少,一定要好好利用這個實習機會多向他們請教彌補我的不足。在這實習的幾天裡,最大的感覺,用麥克格雷迪的話來說,就是“你不是一個人在戰鬥”!一個部門中,大家是一個整體,前臺、中臺、後臺各師其職,每一名成員都必須有全域性的觀念和高度的責任感,任何的環節都不能掉鏈子,否則整個的流程就受到影響。記住:我們是一個團隊,你不是一個人在戰鬥!幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了瞭解和溝通。我的認真和好學終於得到了大家的認可。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。透過這次實習也更加讓我看清自己今後的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在紮實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今後的工作中也是不能忽視的。轉眼間我的實習時光已經過去了一半,回顧這十幾天來,雖然也接觸到了一些的會計工作,但是總體來說在叔叔阿姨忙前忙後的時候,我算是相當清閒的。會計工作本來就是這樣,必須一點點上手,慢慢來,切不可操之過急。我是財務管理方面的學生,從入學那一天起我就一直在尋找會計和財管的區別,雖然也一點點分清了兩者的不同之處,但是真正在實習的過程中,在初入這個領域的時候我們是接觸不到財務管理的相關內容的。我一直把會計的內容當做財務管理的基礎,之前是,現在也是,尤其在這樣的一個國有中小企業中,也沒有機會進行財務決策方面的分析,所以我想還是先從基礎做起,好好掌握會計方面的內容,在基礎之上再更好的提高自己,爭取能有更大的發展。實習的最後一週了,記賬的姐姐教我賬簿這方面

  的東西,我就坐在一旁耐心的看姐姐記賬。姐姐現在登記的是明細賬,她給我大概講了一下這幾種帳的內容,她說日記賬包括現金和銀行日記賬,要逐日逐筆登記,發生額和餘額要與總賬一致,明細賬是登記除了日記賬外的其他會計科目的賬本,要逐筆登記,發生額和餘額要與總賬一致,總賬一般只按一級科目登記一個月的總髮生額和餘額。登帳時,要先根據記賬憑證,登記明細賬,然後期末填寫科目彙總表,並登記總賬。我在這四周的實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺,是這生中最重要的經歷。作為學習了不多財務管理的我們,可以說對會計還很生疏。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都不太瞭解。這次的社會實踐讓我學的更多啦,如:會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行,除必須做到記錄真實,內容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:“摘要”欄是對經濟業務內容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據經濟業務的內容,按照會計制度的規定,確定應借應貸的科目。

  馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日後的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。

  2 實習效果

  較好地實現了理論與實踐的有機結合,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了學校教學的實踐任務。也為以後就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐。 作為一名未來的會計人員,我們現在剛剛起步,往後會學到更多的東西,並且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握只是的質量。在課本上我們所學到的理論知識只是為我們的實際執業註明框架、指明方向、提供相應的方法論,真正的職業技巧是要我們從以後的`實際工作中慢慢汲取的。而針對實際操作中遇到的一些特殊的問題,我們不能拘泥於課本,不可純粹 地 “以人為本 ”,而應在遵從 《企業會計準則》 與 《企 業會 制度 》的前提下 ,結合本企業的實際情況可適當地加以修改。這就將從課本上所學的理論知識的原則性與針對實際情況進行操作的靈活性很好地結合起來。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應該具有較高的職業道德和專業素養。因此我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅在理論上是強的,在動手能力更是強者。這樣我們在三年畢業後走出校門才能更好地投入到工作中去。

  三、實習體會總結 1.實踐中的不足

  在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:專業方面,首先,作為一名未來從業者應該具備紮實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度。財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面。

  2 重視實踐

  雖然我們只是參加了短短的兩個星期的實習,但在這實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。做財務管理工作,如果僅僅是學書本上的知識是遠遠不夠的,工作的經驗是及其重要的。實際工作過程中的各種問題不是書本就可以解答的,它需要靈活的應用能力,把所學知識應用到實踐當中去。可以說沒有實踐的學習是非常狹隘的,也是不利於財務管理工作的。

  3 樹立目標

  在實習之前,還沒有特別地意識到確定自己的目標有多麼地重要。在實習中,我們親眼目睹了金融危機給企業帶來的影響。這不得不引發我們深思。目前的我們在大學裡可以說是無憂無慮的,因為我們不象大四的學長學姐一樣面臨畢業失業的壓力。透過這次實習,我們明確了自己的目標,為了這個目標我們充滿熱情,鼓足幹勁,不懈的奮鬥!

  4、實習心得

  時間流逝,以前一些看似遙遠的事情如今一下子擺在面前——十多年的寒窗即將結束,很快要工作了。

  但是工作很難找,隨著各大高校的不斷擴招,如今的大學生只是普通的學歷了,沒有任何的學歷優勢。所以現在的大學生有一種意識:畢業就等於失業。但是對於許多大學生來說,還是會使出渾身解數,儘自己的努力去尋找一份儘可能中意的工作。

  我們都知道,理論和實踐是不同的。或許你的學業成績很不錯,但是工作能力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作能力很出色。我們所學習的理論知識,對什麼事情都想象的比較完善,但現實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候可以運用所學的理論知識解決,但是在許

管理實習報告 篇2

  還記得是去年的6月2號我們隨學校一起走的同學都一起滿懷期望的來到xx物業公司,最開始的一個月最漫長,我做過收費員,做過門崗,做過監控員,基本上懂得了這些工作的流程,只要上班盡心就可以做好。可是一個月以後,我開始遐想了,我不能就這樣接受這一切,我需要尋找學習的機會,尋找提升的機會,就在這個時候,公司給了我們十個人一次機會——競選物業管理員。我們都盡心的準備了,借這次機會,我透過網路,加強自己對專業知識的瞭解。最後,功夫不負有心人,我被提拔到客服部實習了。

  剛去客服部的時候,什麼都不懂,只是接電話,前臺接待,對客服部的相關事宜有了瞭解,可是,事與願違,沒有過多久就把我們調到了原來的崗位,心裡開始不舒服了。不過在那裡,我熟悉了最基本的裝修流程和這樣辦理入夥。比如,辦理裝修流程為:

  一、裝修申請

  1、確認業主身份(如業主委託他人辦理裝修申請手續,應提交身份證原件和授權委託書);正確指導業主或裝修負責人填寫《裝修申請表》;請業主提交裝修平面圖。

  2、與業主及裝修負責人簽訂《裝修管理協議》一式兩份,如業主是自裝應簽訂《裝修保證書》並蓋章。

  3、發放《裝修指南》請業主閱讀並簽寫《裝修承諾書》;發放《裝修、房屋使用注意事項》、《裝修管理注意事項》並請業主簽收,需口頭告知業主裝修管理的注意事項;

  4、將業主裝修申請及圖紙一併交給工程部進行稽核。

  5、工程部稽核簽寫《裝修審批通知書》後由客服部一併將業戶裝修申請全部資料交總經理審批,審批通過後通知業主與裝修負責人一併到管理處辦理裝修手續。

  二、辦理裝修手續

  1、請業主到物業財務交清費用:

  1)裝修押金。

  2)裝修垃圾清運費:按建築面積計算。

  2、管理處簽發《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業主;需告知業主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。

  3、裝修單位須辦理工人出入證:

  提交一寸彩照2張、身份證影印件1份、出入證押金、出入證工本費。辦理入夥的流程——

  首先,業主收到入住通知後,應當在規定的時間內帶齊有關證件和資料到銷售中心、物業管理處辦理入夥手續,如果在規定期限到來的前3天內,業主尚未辦理入住手續的,銷售中心再次發函或致電通知尚未辦理入住手續的業主前來辦理入住手續,並做好相應記錄。業主辦理入住手續須帶以下證件:《關於辦理入夥手續的通知》、《購房合同》原件和影印件各一份、業主家庭成員的身份證原件及影印件各一份,一吋彩照每人各一張、委託他人辦理的,須帶業主委託書。

  其次,入住手續的辦理。驗證:物業管理員在業主之前未辦理入住手續時,應首先對以下證件進行檢查:《購房合同》原件、業主的身份證原件、委託他人辦理的,還須檢查業主的委託書。檢查無誤後,物業管理員將《購房合同》原件,業主及家庭成員的身份證原件,單位營業執照副本返回業主,證件影印件及業主委託書存入檔案。將業主提供的照片中的一張貼在《業主家庭情況登記表》內。

  再次,交納入住費用:物業客戶服務應指引業主到物業財務部交納入住費用,財務部根據收款專案開具收款收據,一般情況下,入夥費用包括以下專案:煤氣開戶費(屬代收代繳費用,小區無此配套專案的不予收費)、有線電視初裝費、裝修垃圾清理費。

  管理費:預收六個月物業費等等。

  再次,驗房收檔

  a)物業客戶服務在業主交完入住費用後交於工程組,由物業工程組帶業主驗收房屋,並請業主將房屋存在的問題填入《業主入夥驗房表中》。

  b)房屋經驗收合格的,管理員應請業主在《業主入夥驗房表》中籤字確認。

  c)驗收中發現問題,應立即協商整改。

  d)整改完畢,再通知業主二次驗收,二次驗收不合格的,由客服中心跟蹤改進,至合格為止。

  再次,發放鑰匙。業主領取鑰匙時,應在《鑰匙領用表》中籤字。

  再次,簽署《業主公約》。

  再次,資料發放。

  管理員將以下資料發給業主儲存:《住戶手冊》、《服務指南》、《業主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質量保證書》。

  在xx物業公司工作了兩個月以後,我毅然決然地選擇了離開,不是因為我工作很累,而是因為我的心累了。經過一個星期的艱難尋業,我在新地物業管理有限公司應聘上了房管員,可是,公司領導說我是實習的,在畢業證拿到之前不給予轉正,由於我在成熟小區工作,所以,主要工作就是催費(尤其是下半年),還有一些維修事宜要動用維修基金。

  經過這長達大半年的時間的實習,我覺得收費難的原因在於:

  1、物業費太高,業主認為物業服務費的高低跟物業管理企業的資質有關。

  2、房屋質量。

  3、業主不瞭解物業管理的實際含意。為了加強收費效率,我覺得我們應該對不同性格的業主進行不同的溝通。

  比如:

  1、理性型:這樣的業主佔絕大多數,凡事好說好商量,只要“曉之以理,動之以情”,敞開胸襟,坦蕩行事,因誤解而產生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。

  2、憂鬱型:這樣的業主看什麼都是灰色的,甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現矛盾,或因事業或工作出現變故,心情煩躁就找物業管理公司撒氣,甚至無理取鬧,作為提供物業服務的一方必須敢於承受、一如既往地耐心服務。

  3、情緒型:這些業主常常隨著情緒變化而變化,在與物業管理人員交流時,態度也隨著個人心情變化而起伏變化。

  4、暴跳如雷型:這樣的業主,往往在事情還沒有講清楚之前,就開始無理謾罵,拍桌子、瞪眼睛。總體來說,我覺得對待不同的業主採取不同的溝通方式,才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策,作為一名稱職的物業管理人員,不僅要求自身具備良好的“溝通”能力,更要在日常工作和點滴事務中不斷地培養公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛鍊他們,使所有物業管理人都能不斷探索並掌握“有效溝通”的技巧,讓“業主滿意”恆久定格。

  其實,最關鍵的是要提高服務質量、加大收費管理,尤其是對於無理拖欠費用的業主可透過以下三種方法收取:

  (1)一般性追繳。當上半年費用被拖欠時,物業公司在下半年向業主、住戶發催款通知單。此單將上半年費用連同滯納金以及下半年費用一起通知業主、住戶,並經常以電話催繳和登門催繳。回訪時以及在電話中要注意文明禮貌。

  (2)區別性追繳。物業公司對拖欠費用的業主、住戶,要區分不同情況,採取不同措施。對於費用大戶,要親自登門,進行解釋和勸導,爭取其理解和支援。

  (3)對於不是由於物業責任而不交物管費的一些“釘子戶”,要實行三步走:首先登門拜訪業主,瞭解業主不交物管費的原因,針對原因對其動之以情曉之以理,態度誠懇的為業主解釋不交物管費是不能解決問題的,並對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業主仍然堅持不交物管費就實行第二步對他們發放律師函,限期交納物管費,這樣對於一些理虧的業主會主動交納拖欠的物管費。如果業主、住戶經收費員上門催繳仍然拒付,那就實行第三步由物業公司根據相關管理制度以及相應的法律程式處理。

  最後,我覺得物業管理是服務行業的同時,也是一門藝術,是永遠討論不完的話題。雖然我們無法實施完美,但是我們依然不斷探索,尋找服務的真諦。用我們的專業知識和誠心管理為業主提供服務。這就是我一直追求的目標。

管理實習報告 篇3

  前言

  根據酒店管理專業教學計劃,XX年9月-XX年1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業實習,實習崗位分別為前臺接待、餐飲服務和客房管理。透過實習,鞏固了所學的專業知識,瞭解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。

  一、上海吉臣酒店簡介

  二、實習崗位與內容

  (一)酒店前臺接待

  1、早班工作流程化妝,簽到—瞭解住宿情況及重要事項——交接班(瞭解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

  2、中班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

  3、夜班工作流程交接班,清點帳目,瞭解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯絡,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,打印製做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。

  (二)酒店餐飲服務

  1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

  2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

  3、派送香巾:將已摺好的香巾放入香巾託,服務於客人的左手邊。並說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

  4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手為客人倒茶,並說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

管理實習報告 篇4

  專業:人力資源管理

  人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

  一、實習目的

  熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。

  二、實習時間 20xx.03.01

  三、實習單位 xx網路設計有限公司

  四、實習內容

  (一)日常人事變動的手續辦理

  日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

  1.入職

  (1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。

  (2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的影印件,沒有影印件的提供影印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

  (3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

  (4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

  (5)指匯入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

  (6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證影印件、學歷/資格證書影印件、內部人才推薦表)是否齊備。

  (7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

  (8)經審批透過的通知來上班。

  2.離職

  (1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

  (2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

  (3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

  (4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,完成後將離職員工資料歸檔。

  3.轉正

  (1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

  (2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

  (3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

  (4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

  (5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,完成後將轉正人員的轉正資料歸檔。

  4.調動

  (1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

  (2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。

  20xx年大學生畢業實習報告

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  (3)經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。20xx年大學生畢業實習報告

  (二)招聘

  1.網上篩選簡歷

  公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才網站上釋出的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。

  2.電話預約面試

  在透過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

  3.接待應聘者者

  每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘資訊直接過來的以及透過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。

  4.面試

  對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單瞭解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的資訊。

  五、對石家莊君豪網路設計有限公司人力資源部門的建議:

  人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉變為“人力資源”是一個戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發放、考勤及休假管理工作等。現將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發體系、職業生涯規劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設並完善企業文化,並隨著企業規模的變化和人力資源管理工作的規範,引入人力資源管理資訊化系統,實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰略性的意義。可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。

  六、總結

  這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、列印影印檔案等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中,我不斷認識到:“在大學裡我們不僅要學好專業知識,而且要鍛鍊提高自己各方面的綜合能力。”在實習的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收穫還是很大的。感謝君豪網路設計給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以後的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。