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典當公司實習報告

典當公司實習報告

  轉眼間充滿意義的實習生活就已結束了,相信大家這段時間來的收穫肯定不少吧,讓我們一起來學習寫實習報告吧。那麼如何把實習報告做到重點突出呢?以下是小編精心整理的典當公司實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

  典當公司實習報告1

  1、實習單位簡介

  窗體頂端

  北京市華夏典當行有限責任公司成立於1993年初,是北京市最早成立的股份制典當連鎖企業,也是全國規模最大的典當行之一。華夏典當行作為全國典當專業委員會副會長單位、北京典當行業協會會長單位及北京中小企業協會副會長單位,已成為具有全國影響力的中小企業及個人融資機構,在全行業具有良好的口碑。

  華夏典當行秉承現代企業的先進組織結構,實行董事會領導下的總經理負責制,各部門權責明確,高效有序,建立了一套科學的企業運作系統。同時根據自身行業性質、公司現狀及業務特點,樹立了嚴謹、穩健、高效的管理目標。建立健全了一系列規章制度,不但保證了公司業務的平穩開展,同時使資金運用更為充分、合理。

  窗體頂端

  自成立以來,華夏典當行致力於成為中小企業及個人的創富助力機構。作為行業領導者,堅持“道以商 徳以人;誠為根,信為本”的經營理念,力求為行業客戶提供優質的服務和幫助。同時,華夏典當行作為全國典當專業委員會副會長單位、北京典當行業協會會長單位及北京中小企業協會副會長單位,已成為具有全國影響力的中小企業及個人融資機構,在全行業具有良好的口碑。華夏典當行以“融通方圓,盈享天下”為企業使命,本著專業、誠信、創新、責任的核心價值觀,堅持想客戶所想,旨在為客戶提供更方便、更快捷、更靈活、更實惠的服務,朝著百年老店的方向奮力前行。

  創富路上,尊從您想。華夏典當行以十多年的經營實踐和企業精神,重新對典當行業進行了詮釋和定義:華夏典當行---中小企業、個人創富的助力機構。

  2 、實習主要過程

  此次實習的目的在於透過在北京華夏典當行有限責任公司的實習,熟悉該公司的日常業務,瞭解行業發展情況,主要是瞭解公司的營銷思路以及典當方面的專業知識。進入銷售運營部門的實習工作包括以下幾個方面:

  第一,瞭解企業文化,進行半個月的間斷性培訓,充分了解企業概況,公司內部結構,日常工具使用及熟悉相關制度規範;

  第二,學習典當相關的專業知識,包括珠寶鑑定、物品典當、絕當品銷售等;

  第三,學習CI優質服務禮儀。進行一週的試銷售,規範銷售服務禮儀和接待顧客流程及細節;

  第四,瞭解店面日常工作流程。可以按規定獨立完成工作流程。學習接貨、收貨、出庫、入庫等工作規範;

  第五,學習運用營銷技巧,在銷售過程中運用專業知識促成購買。學習如何進行店面的營銷策劃;

  第六,全面支援銷售運營部門的基礎性工作;

  第七,總結實習經過,並完成實習手冊、實習報告。

  3 、實習主要內容

  去公司的第一天充滿對這份工作的期待,跟剛進大學一樣對什麼都充滿了熱情和好奇,帶著這樣的心情我走上了社會的第一份工作。時在家裡晃晃蕩蕩沒事幹,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司裡,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。於是不知不覺的,就發現原來我短暫實習經歷很快就過去了。

  第一週公司對我們新來的員工進行崗前培訓,我當然也不例外。崗前培訓的主要內容是:以上課的形式進行企業文化,企業制度,行業前景分析,企業前景分析,作業安規知識。以參與現場工作的形式瞭解公司的組織架構,人員情況,公司的主營業務,還有最重要的就是典當行業的一些專業知識。公司的崗前培訓安排是早上進行上課,下午在公司的實習流程間進行一些現場操作,之後去到店面去參觀瞭解,我作為一個銷售運營部的實習生,公司要我瞭解公司的各個工作流程,以便以後在崗位工作中能更好的發揮自己所學的理論知識。在這一週的培訓中我最大的感受是人生是一個學習的過程,我們現在步入社會,更加要學會怎樣的主動學習。

  培訓之後就把我們分配到各個華夏典當行的店面進行自己的工作,在工作的過程中在慢慢學習專業知識和銷售技巧。而在每週三,我們這一批管理培訓生會回到總部接受培訓和進行這一週的工作經歷交流。

  我被分到了華夏典當行西紅門宜家店。正式開始進行銷售的工作,初期我接觸到的工作都是支援輔助性的工作,包括貨品搬運,點數等等。從進入到店面的第二週正式開始銷售顧問的工作。總體來說還不錯,實習了三個月的時間,我在進入店面的第一個完整的自然月銷售業績達到了9.7萬,在店面7個銷售中排在第三位。而且還賣出一件23800元的紫羅藍翡翠項墜。這也給了我很大的信心。

  這短短三個月的實習經歷真的是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。

  4、 實習的主要收穫和體會

  透過這次的實習經歷,我領會最深刻的就是要將在學校學習的理論非常好的運用到實際的工作中並不是那麼容易的,首先要對工作的細節非常瞭解才行。另外在工作中,使我比較系統地瞭解了物品典當和絕當品銷售的基本程式和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作能力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時更重要的是學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。

  兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟顧客溝通,瞭解顧客的真是需求,更好的完營銷手段促成購買。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛鍊自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

  這段實習我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我可以向他們學習很多知識、道理。

  典當公司實習報告2

  為了深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將理論知識應用到實踐中去發現問題和解決問題,從而提高自身的專業素質和能力,能夠更有自信的面對今後的工作及生活。本人於20xx年1月25日——20xx年6月在銀川天和永泰典當有限公司進行了畢業實習。以下是本人在實習過程中運用所學專業知識解決問題的心得體會。

  一、實習內容

  (一)、單位概況及崗位要求

  1、銀川天和永泰典當有限公司主要有從業人員13人,其中包括經理2名,財務人員3名,業務人員5名,法律顧問及司機3人。主要經營專案有:動產典當業務、財產權利典當業務、房地產抵押典當業務、限額內絕當物品的變賣、鑑定評估及諮詢服務、商務部依法批准的其他典當業務的有限責任公司。同時也是一家小規模納稅企業。

  2、公司的財務部主要有會計主管1名,會計1名,出納1名,而我主要的工作就是配合會計主管並且利用用友T3普及版財務軟體做賬,管理賬簿,填制會計報表和稅務局報稅。

  (二)、實習經歷

  由於在20xx年7月20日,商務部發出了關於典當企業執行《企業會計準則》的有關事項通知,決定從20xx年1月1日開始在典當行執行新會計準則。本人在校期間學習的內容就是根據20xx年新制定的《企業會計準則》進行修正的教材,對於新的典當會計制度的銜接還是比較有把握的,對於會計科目等一系列的應用比較熟練。不過由於典當業還是一個比較特殊非銀行金融機構。所以在會計分離上還存在一些比較專業和特定的會計科目及分錄,所以在剛開始接手的時候還是有很多不懂的地方,比如:

  1、剛來單位實習的時候完全是手工做賬,而且在學校學習的時候接觸報表比較少,上班第一個月的報表就很棘手,全是在會計主管的幫助和指導下完成的。

  2、由於在校期間對於稅務方面的知識瞭解較少,在剛開始實習的第一個月計算營業稅的時候就遇到了麻煩,最後透過會計主管的指導以及自己的學習,就能夠熟練的掌握單位稅種的計算。

  3、由於典當行業的是一種特殊的`金融企業所以有很多會計科目是在學校沒有見過的,比如利息收入,貸款等。所以在實習期間學習了商務部所發放的資料並且由會計主管指導編制分錄,在會計主管的悉心教導和督促下,我才能夠儘快的掌握一些實際的專業技能。

  在此就典當行業不同於其他行業的會計分錄做一下總結,主要針對當金和絕當物品的處置。

  (1)、當金的發放,計息與收回

  對於典當企業發放的當金,企業應當把“貸款”科目及明細設定為“貸款”(適用於動產及其他財產權利典當)和“抵押貸款”(適用於房地產典當)科目;

  借:貸款—貸款或抵押貸

  貸:銀行存款

  用每月應計提的利息費用確定實際利率時應當同時考慮利息和綜合費用的因素,按實際利率法確定各期利息收入。

  借:應收利息

  貸:利息收入

  當金的收回:

  借:銀行存款

  貸:貸款—貸款或抵押貸款

  (2)、絕當物品的會計處理

  對於典當企業取得的符合資產定義和資產確認條件的動產等絕當物品,企業應當設定"絕當物品"科目,按照新會計準則中存貨的有關規定進行會計處理。

  因客戶無法歸還貸款(利息已支付),則其物品即成為絕當物品:

  借:絕當物品

  貸:貸款—貸款或抵押貸款

  典當行按事先約定將房產予以拍賣,最終成交價除去拍賣費等各項稅費,若多出則退還當戶絕當溢價;

  借:銀行存款

  貸:其他業務收入

  其他應付款

  借:其他業務成本

  貸:絕當物品

  若少於則應向客戶追索:

  借:銀行存款

  其他應收款

  貸:其他業務收入

  借:其他業務成本

  貸:絕當物品

  4、實習單位在三月份安裝了用友T3普及版財務軟體,專業性強,所以上手很快,而且用友公司也進行了為期5天的培訓,效果良好。

  其實實習單位的業務不是很複雜,就是客戶多,資金運轉較多,應收利息及利息收入較繁複,總之在實習期間,我能夠充分發揮自己所學的專業知識,較好的運用到實際當中,雖然時常會碰到一些困難,但會計主管及出納都很熱心的幫助我解決問題,我為能夠在溫馨的環境下學習和成長而感到快樂!

  二、對典當行業的認識及思考

  剛來到實習單位的時候,對於典當這個行業瞭解極少,很少關注。為了能夠更好的完成工作,更全方位的瞭解工作,便利用空閒時間透過網路或書籍瞭解了關於典當行業的發展以及一些相關內容。引發了很大的興趣。

  (一)、典當業的發展

  據史料記載,我國的典當業產生於南北朝,興於唐宋,盛於明清,衰於清末。新中國成立後,典當業被逐步取締,直到1987年,成都市開辦新中國第一家典當行——四川成都市華茂典當行。

  在我的印象中典當行就是那種電視劇裡常見的:高高的櫃檯,嚴密的鐵柵欄,掌櫃高聲吆喝:“破皮爛襖一件”,隨手就把一件貂皮大衣往後一扔,喊道:“收了!”其實這是典型舊社會的當鋪是以斂財和剝削為目的。而如今的典當作為一個古老又新興的行業,近年來得到迅速發展。典當融資快捷,方便靈活的特點,在社會經濟生活中起著越來越重要的作用。是一種快捷,方便靈活的融資方式,也是中小企業越來越重視的融資綠色通道。是金融服務業中不可或缺的組成部分。本質是服務社會型的,是一種特殊的工商企業。

  由於我國的傳統思想和體制的限制,典當業還沒有受到人們更多的重視,目前國內典當的現狀是知者眾、當者少。但是潛力巨大(如果你仔細觀察其實銀川的典當行業也正在蓬勃發展中),尤其是房產典當(本人實習的單位就是主要以房產和汽車為抵押物),但是實力還遠遠落後於發達國家的。

  20xx年順利召開的兩會上,代表們也深入的探討了關於中小企業融資的問題,呼籲出臺《典當法》。大量資金需求較旺盛的中小企業,特別是一些初創型企業由於缺乏抵押擔保等不符合銀行貸款條件,貸款依然比較困難。而典當的功能已從過去的救窮救急演變至理財、融資等。相比銀行信貸的高要求和民間借貸的不安全性,典當已成了為非國有中小企業和個人提供臨時性貸款的特殊非銀行金融機構,也為中小企業提供了一種新型的便捷融資渠道。

  (二)、典當融資的優點

  典當行具有“放款速度快、管理環節少、經營方便靈活”的工作特點,所以它與同是融資渠道的銀行相比,具有一定的優勢。現在,資金融通已經不是銀行等金融機構的專利。因為中小企業或個人得到銀行的貸款比較麻煩和不容易,所以典當行見縫插針,有效彌補了這方面的空缺,成為中小企業或個人融資的便利而有效的途徑。

  1、與銀行貸款相比,典當融資簡便、快捷、省時省力

  銀行的貸款手續複雜,對企業的信用等級要求較高,經過一個複雜的、較長的調查過程,所以難以應急。但是典當融資就非常的簡便快捷:其門檻低,手續靈活簡單,不稽核借款人的信用度,不過問借款用途,時間較短。所以,對於用於應急的小額融資和中小企業的融資典當貸款不失為一種最佳選擇。

  2、與銀行貸款相比,典當融資可以比較容易的獲得

  銀行一般對信譽較好的國有大型企比較青睞,而中小企業由於信用條件差,很難從銀行獲得貸款。但是,典當採用或抵押形式發放貸款,認人不認物,因而中小企業很容易從典當行獲得貸款。

  3、典當行的借貸時間,借款額度比較自主

  一般中小企業的短期小額融資需求量較大。貸款幾萬並且只幾個星期的例子數不勝數,這樣的貸款銀行很難做到,但是在典當行,只要物主雙方協商同意,在規定的當期內可以隨時結算。而且只需支付量比費用:服務費和借款利息。

  4、能夠解決銀行貸款過程中抵押物單一的問題

  在天和永泰典當有限公司,客戶可以把房產、汽車等物品進行典當,也可以任意組合,根據它們的總值進行抵押貸款。相比只對於物品進行抵押的做法更加靈活便捷

  (三)、典當業現行制度的不足與改進

  1、監管部門和會計制度的多變

  1993年,典當行作為金融機構由中國人民銀行監管。2000年,典當行被作為一種非凡的工商企業劃歸國家經貿委監管。2003年被劃歸國家商務部監管。近二十年來,典當也會計制度因儘管部門的頻繁變化而不一。有的在執行1997年人行提出的《典當行會計基本制度》;有的執行《企業會計制度》;有的執行《金融企業會計制度》,導致了典當行業會計核算及一系列的制度不是很健全和統一。在20xx年7月20日,商務部發出了關於典當企業執行《企業會計準則》的有關事項通知,決定從20xx年1月1日開始在典當行執行新會計準則。由於新制度的確定,規範和細化了典當行業特殊業務的會計處理方法,為提高典當行業會計資訊質量,促進行業資訊真實完整,有利於行業主管部門有效監管,為規範典當業健康發展奠定了基礎。進一步優化了典當行業的可實施性與存在性。

  2、典當行業本身的不足

  由於典當行業復興時間不長,在實踐中還存在不夠完善的方面,其存在的主要問題有:

  (1)、當物的質量瑕疵

  在現實生活中可能存在出當人明知當物有質量瑕疵仍出當借款而事後並不打算還款贖當的現象,當鋪如不及時發現當物的質量瑕疵,在處理絕當物品時必然會威脅到債權的實現。

  (2)、專業技術的複合型人才奇缺

  典當經營的中間力量是行業的專業技術人員,而這些人的素質高低是經營成敗的關鍵,由於典當業務涉及廣、跨多個行業,當前具備多個行業專業知識的複合型人才奇缺。

  (3)、由於法律的不健全存在著違規經營行為

  因為制度的不健全,難免會有人鑽法律的漏洞或是出現人情及面子問題,可能存在著沒有或抵押物而放款等現象而沒有較有利的措施來解決。如果沒有抵押物就放款最終只會導致典當行的權益遭到威脅,擾亂了經濟秩序或金融秩序。

  3、對典當行業的建議

  (1)、還是希望國家進一步加大對典當業的監管和調控力度,使其能夠健康有序的發展。

  (2)、保護當鋪自身的合法權益,加強鑑定的權威性及真實性。

  (3)、儘快立法,以保護典當行和融資者的利益。

  (4)、自身要不斷創新,不斷提高自身的實力。

  三、自我總結

  在短暫的實習期間,我深刻的體會到了“學無止盡”的道理。在校期間學習的東西畢竟是有限的,對於很多行業也未涉足。在實習期間,我認識到身為一名財務人員應該充分充實自己的專業知識,做一個全方位的專業型人才,不僅專業知識要紮實,還要有極強的職業道德觀念,這是一名財務人員最基本、最基礎的兩把“利劍”。

  其實會計的工作是相當繁瑣和枯燥的,在一大堆憑證和蝌蚪般大小的數字面前,我們一定要保持清醒的頭腦,要細心認真。也不能因為可以做帳就認為一切都搞定了,其實會計人員最重要的是管理能力,以及決策能力,透過對報表等的分析來規劃出一個企業的未來的經營計劃,是一個企業舉足輕重的參與管理決策的角色。這才是會計最終應該到達的高度。所以我們不應該滿足於現狀,要多多補充汲取知識的養分,學為所用,規劃好自己人生的奮鬥目標。讓我們最大限度的在這個崗位上發揮我們的能力與激情。