【必備】培訓計劃彙編六篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收穫，請一起努力，寫一份計劃吧。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
為了規範XXX公司新進業務員培訓流程，提升培訓效果，本公司本著“幹什麼學什麼，缺什麼補什麼”以及“引導+實練”的原則，制定本方案。凡新進本部門業務員，經人事部初審、事業部面試合格後，均需按本方案進行培訓，培訓期為1個月（暫定），試用期為三個月（含培訓期），並隨培訓效果延長或縮短。培訓結束後進行百分制評分，並以此作為新進業務員去留或試用期長短的依據。
一、公司簡介及企業文化，此項20分，由辦公室進行評分。
新業務員進入事業部，需進行公司簡介及企業文化的學習，時間為1-2天。由辦公室提供公司基本資訊、公司宣傳冊、事業部近幾個月運營情況等資料，並下發內部業務培訓資料。新進業務員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓，以瞭解公司基本生產經營情況及員工日常行為規範，並參加公司組織的新員工培訓考試。考試分數在70分以下的，試用期無條件延長一個月；分數在90以上並獲得公司獎勵的，事業部給予公司相同數額的獎勵。
二、材料的分類及生產車間的加工流程，此項20分，由辦公室進行評分。
完成對公司基本情況的瞭解後，安排進入加工廠學習，時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯絡人。新業務員在加工廠學習期內，聽從加工廠對口聯絡人安排，熟悉瞭解加工廠裝置、鋼材的分類和車間生產流程，並每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份，不少於500字。不按規定提交書面體會的，一次扣5分。加工廠實習結束後，由辦公室根據加工廠聯絡人反饋資訊並結合新進業務員實習期表現進行評分。
三、相關業務知識的培訓，此項60分，由業務部進行評分。
加工廠學習完畢後，由業務部指派有經驗的業務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右，其間新業務員聽從老業務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業務資訊的蒐集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束後，由業務部負責對新業務員的培訓效果以百分制形式進行考評。考評結果乘以0.6即為該新進業務員業務知識培訓得分。
四、新進業務員考評總得分在90分以上（含90分），獎勵100元，並對其業務知識培訓人獎勵50元
培訓期結束，試用期縮短一個月；考評總得分在70分以上（含70分）視為培訓合格，培訓期結束，試用期不變；考評得分低於70分視為培訓不合格，繼續二、三項內容培訓直至考評合格，試用期相應延長。連續兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
培訓計劃 篇2
20xx年，是我公司進一步發展壯大的一年，在上級有關部門的的正確領導下，我們要繼續深入貫徹執行“安全第一，預防為主”的安全工作方針，強化各項安全基礎管理，踏踏實實搞好安全工作，具體工作計劃如下：
一、重新制定公司安全工作目標
“最大限度的不發生事故、不損害健康、不破壞環境”即：在勞動作業過程中，努力改善勞動條件、克服不安全因素，使勞動生產在保證勞動者健康、企業財產不受損失、人民生命安全的前提下順利進行；人身體上沒有疾病，在心理上保持一種完好的狀態；與人類密切相關的、影響人類生活和生產活動的各種自然力量或作用的總和，它不僅包括各種自然因素的組合，還包括人類與自然因素間相互形成的生態關係的組合。
（1）1月份，將重新調整公司安全生產委員會。
（2）1月份，公司與各部門、部門與員工層層簽訂《安全責任書》。
二、繼續做好各項安全基礎管理工作
建立三級安全標準化單位 繼續做好各項安全基礎管理工作，並按照國家及山東省《危險化學品從業單位安全標準化考核評級辦法》，重新修訂有關安全管理制度，規範員工的行為，採取多種措施，努力使職工的日常工作和行為都要符合體系及安全標準化的要求，爭創三級標準化達標單位，確保公司員工的健康和安全。
三、搞好現場管理，確保安全生產
（1）各部門要加強安全巡檢，發現隱患，及時整改。
（2）動火、動土、高處等特殊作業，要嚴格辦理作業證，嚴禁無證作業。
（3）加強裝置日常維護、保養，並定期進行檢測。
（4）做好節日期間及季節性安全管理。
（5）做好日常作業的安全監護工作。
四、做好安全檢查及隱患整改
（1）公司保衛科每月至少組織一次安全檢查。
（2）繼續加強檢維修期間的安全督查工作，特別是嚴格“八大票證”管理，杜絕現場違章指揮、違章作業。
（3）認真抓好季節性安全檢查及節前、節中、節後檢查。
（4）專、兼職安全員要繼續實行每日安全巡檢制度。
（5）嚴格日常巡迴檢查制度。
（6）重點落實好隱患報告制度。
五、搞好安全教育，提高職工的作業技術素質及自我保護能力
（一）認真做好新上崗人員及外來人員的三級安全教育。
（二）堅持日常教育及全員安全教育
（1）20xx年，公司要定期對全體員工進行全員安全培訓，並做好記錄。
（2）對轉崗人員、停工學習人員等要按公司《安全培訓教育制度》，認真進行培訓，不合格者，嚴禁上崗。
（3）重點抓好外來施工人員的安全教育工作。
（三）為搞好班組安全管理，結合班組安全達標活動，今年將重點對公司班組長進行安全業務培訓。
（四）將不定期對專兼職安全管理人員進行安全管理業務培訓。
培訓計劃 篇3
一、指導思想：
以學習《綱要》、《3-6歲兒童學習與發展指南》為中心，視“兒童發展為本”、“滿足兒童需要”為目標，從幼兒園實際出發，多途徑多措施探索。培養提升教師的專業能力為手段加強教師隊伍建設，將幼兒園教師培訓常態化，努力提高教學有效性，更新教育觀念，轉變教育行為，促進教師的專業成長和兒童的全面和諧發展。
二、現況分析
本學期我園開設了12個班，其中大班三個、中班四個、小班五個，共有四百多名幼兒。目前教職員工47人，教師24名，教齡在十年以上的2名，教齡在兩年以上的8名，教齡在兩年以下的10名，新招入老師4名。市級骨幹教師1名，園級骨幹教師2名，幼兒園發展態勢良好。我園教師比較年輕，因此我們一直將新教師培訓工作作為幼兒園工作的重中之重，並透過多種形式對教師進行教學業務學習，新學期我們將進一步提升新教師的業務水平，從而提高教育教學質量。
三、培訓目標
1.透過師德學習努力提高教師思想政治和政策理論水平。
2.透過安全學習進一步加強教師工作安全意識。
3.透過《指南》和《綱要》培訓，進一步提高教師實施日常滲透式教育及特色品格活動的教育教學水平。
4.透過開展教師鋼琴和繪畫練兵活動、幫助每位教師在原有的水平上得以提高。
5.透過交流學習深入瞭解日常工作中教師具體實施家庭教育工作的良好方式。
6.以優帶新，促進骨幹教師、青年教師群體成長。
四、培訓內容
1.學習教育部《關於加強中小學教師職業道德建設的若干意見》和《中小學教師職業道德規範》，組織開展“師德師風大討論”活動。透過學習交流，進一步弘揚高尚師德，增強廣大教師的光榮感、責任感和使命感，全面落實“育人為本、德育為先”的要求。
2.透過常規的指導和交流，樹立安全第一，責任重於泰山的意識，充分認識到保障少年兒童的安全，是幼兒園教育工作的首要職責。
3.透過培訓，使幼兒園全體教師對《指南》進行全面理解，切實把先進的教育理念和科學的教育方法落實到幼兒園保教工作的各個環節，進一步轉變教師的教育理念，樹立正確的兒童教育觀。
4.透過開展教師鋼琴崗位練兵活動、提高我園教師的鋼琴彈奏水平，有目的、有針對性的幫助教師提高彈奏技能，使每位教師都能在原有的水平上得以提高。
5.以“如何做好家園合作”為基點，從資訊傳播、形象傳播、社交禮儀、危機處理等幾方面加強教師在家庭教育方面的工作能力。
6.在活動中，促進教師間相互學習，共同提高，充分發揮教師技能骨幹的帶頭作用，解決教師們在技能技巧練習中遇到的困難或問題。
五、具體安排
九月份
1.師德師風---怎樣成為幼兒喜歡的好老師
2.教案的指導
3.課程的整合培訓
4.《綱要》、《指南》培訓
十月份
1.常規的指導（解決各班常規、安全問題及各班常規音樂的制定）
2.彈唱練兵活動
3.繪畫練兵活動
4.教師教學觀摩交流活動
十一月份
1.解決教案存在的問題（教學重難點的把握）
2.學習《幼兒園教師專業標準》
3.教師彈唱練兵活動
4.《綱要》、《指南》知識競賽
十二月份
1.教學案例的撰寫
2.如何做好家庭教育工作
3.小圈活動（交流學習幼教的理論知識）
4.各項活動總結
培訓計劃 篇4
1、一線崗位人員招聘：
20xx年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。結合今年勞動力市場情況分析，今年的招聘形勢會更嚴峻。結合橫幅、看板、海報等宣傳資料，與現場招聘方式來補給一線崗位人員。
2月至4月初為春節過後外出務工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日透過各種渠道，釋出資訊，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對彙總與分析一週招聘資料，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘資訊，保持工作的機動性靈活性。
2、職員類人員招聘：
職員類人員招聘相對比較穩定，基本上缺口職位為倉管、品管員、部門技術人員、車間統計，主要招聘渠道還是網路招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。
3、後續工作：
跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感。
4、維護人才庫：
人才庫資料主要來自外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料（公司職位有限沒有錄用的），這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘週期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中“育人”的原則。
5、建立完善培訓體系
針對目前的崗前培訓更新培訓教材PPT，落實做到PPT崗前培訓，使每個新進員工對公司的制度、福利、方針有切實全面的瞭解。
6、完善績效考核
針對公司目前未實行績效考核的在職人員，編寫適合提高其工作效率與工作評估的績效考核來進行考核工作的健全完善。
培訓計劃 篇5
作為xxx培訓學校的一名教師，工作總是要帶著耐心和細心。為此，我也總喜歡為自己的課堂提前做好準備，讓培訓的工作能有效積極的進行下去！
為此，我在工作中加強了自我的管理和目標，除了做好每一堂課的教案之外，也為自己的目標和方向制定了嚴格的計劃，保證自己能在工作中加強自我，做好工作中的教育任務！
現在，新一段的工作有要開始了，回顧自己的工作和任務，我在此對自己的工作做如下計劃：
一、不斷攀登，提高自我高度
作為教育工作者，工作中我的目標應該僅僅只限於教導自己所學的知識！如今社會變化飛速，各種知識也在不斷的更新和換代！作為教師，我首先要讓自己能在道路上不斷的前進，才能去引導學生，才能讓自己的教育“活”起來。為此，在個人學習方面我計劃：
1、加強自我的學習鞏固，多聽取學生和領導的意見，發現自己的不足。
2、增加自我總結，瞭解自身的錯誤以及自己需要改進方面。
3、日常制定每日或每週計劃，有效率的安排自己。
4、抓住學習機會，在工作中多與同事交流，擴充套件自己的教育方式。
二、思想和心態的鞏固
教育最需要耐心和細心的工作。為此，我在工作上要更加努力的維持自身的態度，檢查以嚴格負責任的態度去對待每一位學生！
1、要加強對每位學生的瞭解，知曉自己學生的優缺點，並做好規劃。
2、深入瞭解班級，做好每個學生的教育的時候，也要把控好當前的整體方向。
3、多閱讀，並學習思想類的勵志書籍，鍛鍊自己的思想，並以此影響學生。
4、加強管理，以身作則，提高對自我的要求以及師德師風的培養。同時加強學生教育，保證工作的順利進行。
過去的工作中，我一直比較死板，沉浸在自己的教育方式當中。但近期，透過和身邊同事們的交流，我認識到了更加廣闊的世界！這不僅讓我工作中有了新的想法，在個人的成長上也找到了新的道理。
如今，新一輪的工作也即將開始了，我會在這次的工作中，以全新的熱情和態度，積極的將自己的努力化作教育的露水，將我負責的班級教育的更加優秀，出色！希望我能在今後的教育上不斷吸收，不斷成長，將最好的教育，都奉獻給我最出色的學生們！
培訓計劃 篇6
現代倉儲客戶關係管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業與客戶之間的關係，使客戶時時感覺到倉儲企業的存在，倉儲企業隨時瞭解到客戶的變化。內視型的管理模式已不能適應激烈的競爭，面向外部世界的客戶關係管理才能使倉儲企業全面掌握其外部的客戶。利用現代倉儲客戶關係管理系統，倉儲企業能蒐集、追蹤和分析每一個客戶的資訊，從而知道他們是誰，需要什么，並把客戶想要的商品送到他們手中。
透過與客戶的“接觸”，蒐集客戶的意見、建議和要求，透過控制分析，提供完善的個性化服務，協助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求。現代倉儲客戶關係管理要求企業從傳統的“以商品為中心”的經營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲企業運作模式，透過管理與客戶間的互動，使倉儲企業與客戶的關係更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲企業帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個倉儲企業，在當今激烈的競爭環境中，只埋頭於內部已經遠遠不足了，企業需要把精力轉向企業外部也就是客戶的身上。企業的客服中心將不能再只作為一個處理客戶投訴的部門，它要成為企業新的贏利點。利用客戶關係管理為企業贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關係管理(Customer Relationship Management, CRM)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，並不斷對產品及服務進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續的過程。其內含是企業利用資訊技(IT)術和網際網路技術實現對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業營銷的技術實現和管理實現。客戶關係管理注重的`是與客戶的交流，企業的經營是以客戶為中心，而不是傳統的以產品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關係管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實施客戶關係管理在提高企業管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶關係管理可以使企業獲得強大的競爭優勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場佔有率，企業的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領先優勢。
二是透過客戶資源管理，可以對客戶資訊進行全面整合，實現資訊充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務;最佳化企業的業務流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業的所有環節中。
三是客戶關係管理創造的資源對公司發展有彌補作用。對於企業來講，構成分銷渠道的大客戶企業都有自己的經營目標、方針政策和發展戰略，贏得這些成員的大力配合，並確保它們的行為促成公司的發展，可以使公司獲得協同效應。
四是可以從客戶那裡得到更多有關競爭對手的情況，據此合理地定位本企業的產品，從而建立起自己的競爭優勢。
針對倉儲企業的客戶關係管理我所提出的方案包括四個平臺與四個原則。
一、四個平臺
四個平臺即客戶中心、客戶管理、簡訊平臺、服務知識庫
客戶中心：與客戶溝通交流的平臺。它的服務物件包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶：
1、首先需在來訪登記本上詳細記錄登記本上的內容，方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶後要第一時間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內容包括(姓名、來訪日期、聯絡電話、外貌特徵、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細越好。
尚未成交客戶：
1至少每星期一次與客戶保持聯絡，每逢節假日傳送祝福簡訊。與客戶聯絡和傳送簡訊要及時記錄在見客登記本上。每週或每兩週檢查一次。
2在回訪過程中，根據不同階段節點需要向客戶傳達工作內容，在溝通的過程中，切實瞭解客戶的需求，利用新節點的契機，邀請客戶再次到訪，根據其要求做出最好的答覆。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開後，要及時在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中，根據感情的逐步加深，及時在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶：
1準時提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進行後期的簽訂過程。
2每個月一次與客戶保持緊密聯絡，繼續挖掘新的客戶資源。
客戶管理：實現無紙辦公，可將零散的客戶進行集中管理，長期儲存，查詢方便支援精確和模糊查詢。讓您的工作更輕鬆不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會提前讓您知道客戶的生日，定時傳送簡訊給客戶一個意外的驚喜，加強客情服務。電話回訪提醒，設定客戶電話回訪時間，系統自動提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。
簡訊平臺：群發簡訊功能，簡訊用於加強與客戶之間的溝通與互動，同時也是最省錢的一個營銷工具。可定時傳送簡訊，單個發或群發。接收簡訊的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務知識庫：幫助使用者規範的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個專業的客服，提升企業在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例新增到知識庫中;也可以在處理過程中實時查詢相關主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。
二、四個原則
四個原則即主動性原則、情感性原則、互惠性原則、個性化原則
一)主動性原則
倉儲企業與客戶的交流溝通，是倉儲企業客戶關係管理的一項重要內容，是維護自身形象、化解矛盾、擴大影響、互通訊息的重要手段。能否主動與客戶交流溝通，會使倉儲企業處於完全不同的兩種競爭狀態。因此，倉儲企業只有積極主動地與客戶交流溝通，才能使溝通的渠道暢通無阻
二)情感性原則
融洽倉儲企業和與客戶之間關係是現代倉儲客戶關係管理的行為機制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關係的協調中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以透過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎就是感情上的交流和認同。所以在日常商務活動中要注意培養雙方的情感，要在尊重客戶的同時注重自身的商務職業道德，從而提高企業與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
透過現代倉儲客戶關係管理的實施，不僅要使倉儲能夠從中獲得利益，同時使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現代倉儲客戶關係管理活動的基本原則，也是商務活動生存和發展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護客戶的利益;第二，必須注重企業的公眾形象，時時按照公眾需求予以調整，得到公眾的信任和支援，從而擁有企業的長遠利益。反之，為了追求企業利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會失去公眾的信任和支援，致使企業的利益最終喪失殆盡，這是現代倉儲客戶關係管理之大忌。
四)個性化原則
個性化原則是指與客戶交流溝通的方法應力求獨闢蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應倉儲企業所面對的複雜而多變的社會環境。由於每個企業的經營活動內容以及客觀條件不同，則採取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，採取適宜的、具有獨特個性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂於與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業的偏愛。