it年終總結15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編為大家整理的it年終總結,希望對大家有所幫助。
it年終總結1
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規範,實現輸液反應“零”突破。抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率。強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境髒、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年透過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽。積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,透過健康教育、事蹟報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上。開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班。完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號。透過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
護士年終總結
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通。及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個溫暖的大家庭。讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
二、狠抓護理業務培訓
作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識。在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、迴圈、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。
一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,透過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。
我終於打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。
四、注重服務細節,提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我透過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
儘管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!
但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研專案至今還是空白。再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
it年終總結2
20××年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支援下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支援、質量改善,並加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20××年技術工作向公司領導和各位同事作以下彙報。
一、新產品開發
××公司技術開發部在20××年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批次生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研製開發。這些新專案中,國際客戶佔78%,國內客戶佔16%。
國際客戶包括××等,專案主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,專案包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產品的開發不是幾個人單打獨鬥就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反覆上膠、壓制;絕緣盒的製造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。
對於這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從製造、加工、試樣製作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支援和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支援!
企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、資訊科技時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關係到企業生存和發展的關鍵。
所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只侷限於給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。
二、技術支援、質量改善、可靠性提升
技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支援工作,不斷改善車間製造工藝,完善和豐富技術支援的資料和資料,編制修訂原材料採購驗收規範、測試規程、管理規定、工藝檔案等68份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研製測試,共出具1112份報告,並對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工後產生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。《產品設計開發程式》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規範工作,包括立項、評審、預算經費等。
2、與其他部門的聯絡雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,於是機加工工藝檔案上也沒有明確刷什麼漆,導致這道工序處於無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似於這種狀況的問題還很多。20××年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。
四、20××年工作計劃
1、進行市場調研,定位產品的發展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的瞭解,開發使用性可靠、價效比高的產品,加速公司發展。
2、根據公司的戰略和目標,儘快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料效能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產品開發專案管理工作,規範《產品設計開發程式》的執行。
6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規範作業。
20××年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年裡,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支援,為××公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮鬥!
it年終總結3
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作又接近尾聲,我於20xx年8月16日加盟****公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支援與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這裡表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”。當然,為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20xx年的工作情況總結如下:
我是一名預算員,在工程預算這個領域裡,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環境非常寞生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以後的工作順利進行有著極大的幫助。
這半年領導安排的主要工作任務是:
1、**專案二期A區A01棟~A14棟工程結算(施工單位為****公司)。
2、**專案二期B區正在施工的各棟前期準備
3、**專案二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。
4、培養新生力量。
下面逐步闡述這幾項目工作的內容:
1、在**專案二期A區的工程結算中,由於沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數繁多,專案部預算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,重點之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規範反覆核對,儘量達到不多算不漏算的實事求是目的,加上**公司與其工人發生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。重點之二是**公司未完專案很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方檢視,做到心中有數。重點之三是各人對廣東省建築面積計算規則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以後的對量工作中要十分熟悉規則,而且還要有雄辯的口才,從有利於公司集體利益角度出發,說到對方心服口服。這項工作還和**專案B區的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與**公司的結算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今後還有對量一大關,到時可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在**專案二期B區的前期準備工作中,成績不算凸出,這主要的原因是A區的結算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了**棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關係到建築面積和投影面積分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關係到整個專案的各種主要材料的計劃採購數量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學,事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建築工程工程量計算規則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規定、解釋和資訊價格也認真閱讀和研究,網上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。
3、**專案二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。由於棟數較多,施工現場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層後各項工作都有序進行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍牆、水溝、集水井等等許多零星工程需要現場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。
4、培養新生力量。本公司有著一個好的工作環境,公司本著生存和發展的必然規律,做好人才儲備,培養新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經驗,先弄清了學生的基本功底然後按先易後難順序逐步培養,還經常帶到施工現場實物講述。透過這段時間的學習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務,我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內成為技術的骨幹。
總之,這半年的工作還是充實的成功的,在近段時間內尚未發現自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領導同事們指出,以便及時更正。一年之際在於春,在即將到來的二零零六年的春天,今後要更加努力,愛崗敬業,遵守道德行為規範,本著準則和責任心的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
it年終總結4
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,並在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院檔案報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事計算機軟硬體維護,及網路與安全管理、醫院電子資訊系統保障工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不苟,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,併科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作量,提高對突發事件響應迅速能力。在所有裝置管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理最佳化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長週期執行。在保障軟硬體安全管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置檔案,實時最佳化網路資源,定期巡視和檢測各樓層網點的執行情況。在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室裝置安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為後來接二連三的裝置故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控資訊的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今後的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
一年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺杆頭,更進一步。為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓。
it年終總結5
光陰似箭,日月如梭。20xx年在不覺不知中已經悄悄過去,我們將迎來新的一年。回顧20xx年工作,在這一年中,生產部在上級領導的大力支援和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利完成了公司下達的各項任務,現對生產部門一年來的工作予以回顧和總結如下:
1.生產方面:
⑴產量:生產部在公司的領導的指示下和劉總的正確指引下,各車間的團結努力配合,生產部門力挑重擔,在公司產品型號多變,批次性大,技術部門不完善的情況下,進行了新工藝上的摸索,包括引用自動化裝置 (電束焊焊接機器,自動化衝床)在我司所需要的材料進度上,給生產力度增加了大大的提升,自動化衝床給生產效率和人員節省,有了很大的改變。
生產總產能由20xx年的3600萬隻,現今年完成5500萬隻,比我們年初定製的目標產能4500萬隻,還超產近1000萬隻,生產力度和完成率有了顯著的提升。
2.產品質量方面:
⑴產品質量是公司生存和發展的基礎,因此保證產品質量滿足客戶要求是我們生產的控制基礎工作。
⑵從本人10月份擔任生產主管期間,除了對生產的計劃編排和物料的管控工作,同時參與對產品質量的管理監督工作,積極配合品質部門現場生產中出現的質量事故,改進一些生產工序以保證產品質量。
3.員工管理:
⑴員工是公司的財富,是生產任務完成的保證,優秀的員工能為公司創造出更高的價值,由於我們是訂單模式生產,訂單任務的連續性較大和管理人員的變動,導致生產線的員工極不穩定,這無疑給生茶管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間主管還是堅定進行員工做思想培訓,做情緒上的溝通,保證能順利完成生產上各項任務!
4.安全生產方面
⑴在過去的一年中,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產車間的有序進行。
5.給生產帶來一定阻力的問題
⑴採購材料供用問題,應儘早解決,下半年,由於訂單突飛猛增,生產因材料問題,一度陷入被動,到訂單來,再外採材料這個週期對生產進度和發貨週期上帶來很大的壓力,所以希望今年的外採材料上能有所改善
⑵模具上也存在的較大阻力:模具損耗較大,不穩定因為也時常存在,常常因為模具損壞問題,經常耽誤生產進度,甚至延誤發貨週期,同樣也希望模具部門在模具構造上加以技術改善,以此增加模具使用週期,不要延誤生產使用
6.銷售人員答應客戶的供貨交期,需與生產上溝通後才可以回覆客戶,不要忙於麻木回覆,已生產部門生產那能力去準確回覆,必須考慮到人,機,料,法,環,這五大因素能達到的情況下,再考慮答應客戶的發貨週期,這樣不會出現訂單發貨延遲,或給客戶送貨等不好印象的情況
二.20xx年的展望:
20xx年我們生產部門會已熱情飽滿的心態去迎接每一天,以公司的質量方針,完善企業管理,保證產品質量,提高客戶滿意度,不斷的持續改進,在現有的基礎上與其他部門緊密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,加強生產管理,進一步的抓好安全生產,現場5S,不斷的提高自身,為企業發展盡最大努力!
陳磊
20xx.1.21
it年終總結6
――xx縣20xx年陽光工程專案工作總結
xx縣地處湘中丘陵,是一個農業大縣,是全國糧食生產主產縣和先進縣。全縣農業人口77.1萬人,其中勞動力44.1萬人。20xx年全縣外出務工人數12.4萬人,佔農村勞動力28.1%,外出經商就業人員2.萬人,佔農村勞動力4.5%。勞務收入總額12.5億元以上。透過陽光工程培訓的農民,外出打工比沒有培訓的農民一年多工資5元左右。20xx年,我們在認真總結去年經驗基礎上,繼續堅持“政府推動、部門監管、學校主辦、農民受益”的原則。一是規範基地招標,廣泛開展公示。二是制定實施辦法,簽訂培訓協議。三是加大宣傳力度,上好第一節課。四是狠抓教學管理,提高培訓質量。五是部門配合管理,紮實搞好檔案。六是搞好學員就業,最佳化跟蹤服務,共招收學員2人,轉移就業1892人,就業率94.6%,減免直補學員學費54萬餘元。
一、規範基地招標,廣泛開展公示
縣陽光辦按照20xx年《xx省農村勞動力轉移培訓陽光工程基地認定辦法》的要求,堅持公開、公平、公正的原則,20xx年6月上旬在縣電視臺向全縣釋出了陽光工程專案招標公告。公告內容包括認定時間、認定條件、認定程式、報送材料和受理機構等,並組織專家對學校的申報材料進行評審,對學校的校設校具、教學設施、師資力量、聯絡安排就業能力、服務承諾、單位信譽、收費標準及學員生活條件等進行實地考察後,採取招標評審的辦法,從12所具有轉移就業能力的學校中確定了xx學校、xx駕校、xx中專、xx學校、xx學校、xx職業技術學校、xx基地等7所學校定為陽光工程培訓基地。
我們對專案實施實行公示,向社會公開,請社會監督。採用電視公告、通告公示等不同形式進行公示。公告內容包括陽光工程政策、培訓機構名單、培訓專業、財政補助標準、服務承諾、監督舉報電話等。每個學員在培訓基地報名時就能得到縣陽光辦統一印發的陽光工程宣傳資料,讓學員一進校就瞭解到陽光工程的意義、培訓內容、收費標準和補助標準。
二、制定實施方案,簽訂培訓協議
為了保證我縣陽光工程的順利實施,根據20xx年《xx農村勞動力轉移培訓陽光工程專案管理辦法》的精神,針對我縣農村勞動力素質狀況和市場需求,制定了我縣陽光工程專案培訓計劃、實施辦法。根據各培訓基地的培訓轉移能力,把省陽光辦下達給我縣2人培訓轉移任務分解到各培訓基地。縣陽光辦與各培訓基地簽訂了培訓轉移就業協議,明確了雙方責、權、利。培訓基地根據各自的情況設定專業,分別制定培訓方案、教學計劃和轉業就業規劃。
三、加大宣傳力度,上好第一節課
我縣根據實際情況,採取了一系列的宣傳措施,把“農民學技術,政府給補助”的優惠政策送到千家萬戶。一是透過報刊、電視等新聞媒體進行宣傳發動,利用《農事指南》電視節目專題報道陽光工程的目的、意義、內容和方法。二是印發宣傳資料6多份,張貼到各鄉鎮、交叉路口、中學門前,每個培訓學員報到時發一份。三是學校招生時,發動教職員工走村入戶,宣傳陽光工程的優惠政策。四是在縣裡的會議上講解實施陽光工程的內容和方法。五是培訓基地舉辦《感謝您――陽光工程》為主題的文藝晚會,使陽光工程家喻戶曉,為工作順利開展營造了氛圍。
各培訓基地每個培訓班開學的第一節課,由縣陽光辦的同志來講,一是宣傳國家實施陽光工程的重大意義、培訓物件、培訓專業、培訓方法、收費標準和財政補助標準等。二是對照名冊核定學員身份。三是發放代金券,並介紹代金券的使用方法和填寫方法,要求學員當時把代金券填好,及時上交。
四、狠抓教學管理,提高培訓質量
各培訓基地的辦學宗旨是:以人為本,辦學為民。為了促進農村經濟發展,把以市場需求為導向,以轉移到非農產業就業為培養目標。為保證學員轉移就業,穩定就業,就要把學員培訓成一個有一技之長,能自主創業,在思維方式、生活方式和思想道德觀念等方面融入城市,成為城市“市民”,實現由“村民”向“市民”轉變。
1、抓好思想道德教育。一是結合進城務工手冊,向學員進行法律、法規、職業道德教育,使學員進城務工時做一個合格的“市民”。二是用飛速發展的社會主義現代化建設成就鼓勵學員,使學員知道,求生必須求知。三是用人才競爭、尖端科學高速發展的現實教育學員走好自己的人生之路。四是用一專多能的致富典型激勵學員,要他們堅定信心,面對現實,克服困難,勇於登攀。
2、培訓一專多能人才。根據人才市場需求導向,開設了農用車駕駛、汽車駕駛、計算機及應用、電子電工、服裝縫紉、特種作業、市場營銷、機構製造、建築工等專業。為了提高學員的技能知識,根據用人單位需要什麼專業人才,就培訓什麼技能,確定培訓時間和教學計劃等,採取封閉式管理,實行“五個一”工程教學,即要求學生做到:樹立一個好形象,練一筆好字,寫一手好文章,說一口流利的普通話,掌握一門專業技術。在上好專業課的同時,增開語文、交際英語、普通話、口才等課程,使學員真正成為一技多能人才。
3、堅持理論與實踐相結合。按照教學計劃,做到邊學習邊操作,學用結合,嚴格考試考核,做到理論考試和技能考核並重,保證培訓效果,真正使學員學到一技之長。
五、部門配合管理,紮實搞好檔案
農村勞動力培訓轉移是一項涉及面廣、工作量大、惠及農民的新興工程。為了加強專案的實施監管,領導小組就陽光工程的組織領導,部門職責、專案的申報、經費落實等召開了協調會,各成員單位積極配合,通力協作,共同推進工程實施。農業局是陽光工程的主管部門,具體負責陽光工程的日常工作,負責擬定培訓專案的實施辦法、培訓結構的招標和認定,監督檢查培訓單位的培訓工作,開展對培訓效果的評估驗收,反饋培訓工作資訊等。財政部門負責落實培訓補助資金,嚴格做到專款專用,使財政的資金直補給農民學員。勞動部門負責督促鑑定機構開展職業技能鑑定,並酌情降低鑑定等收費標準。其它有關部門都要為農村勞動力培訓轉移開綠燈、搭平臺,為農民轉移就業傳資訊、維權益。我縣農村勞動力培訓轉移工作形成了政府推動、部門聯動、齊抓共管的良好局面。
為規範陽光工程的實施,增強陽光工程運作的透明度,建立長效機制。一是實行專案法人負責制。培訓基地法人代表與縣陽光工程辦簽訂培訓轉移協議,負責抓好培訓轉移工作,保證學員就業率在9%左右。二是降低收費標準,直補給農民學員。在報刊、電視、宣傳資料等公告,每個農村學員減免學費27元,經縣陽光辦核准、領導審批、財政複核後撥款,從而確保政府的培訓資金直補給農民學員。三是監督檢查,堅持每月對培訓基地督查一次,發現培訓轉移不合要求的,責令糾正或推倒重來。四是嚴格檔案管理制度。各培訓基地必須建立農村勞動力培訓轉移臺帳和培訓轉移檔案,培訓臺帳和就業檔案記錄受訓農民的姓名、年齡、身份證、家庭住址、培訓專業、培訓時間、收費標準、補助金額、就業單位詳細通訊地址、就業單位聯絡電話,並由學員簽字、簽章認可。就業單位填寫必須具體到學員所在地址廠名。聯絡電話填寫必須能正常聯絡到就業單位負責人或人事部門負責人、學員為依據,培訓學校對培訓轉移臺帳和檔案的真實性負責。
六、搞好學員就業,最佳化跟蹤服務
各培訓基地共招生學員2人,其中農用車駕駛員336人,汽車駕駛員44人,計算機及應用56人,機械製造54人,服裝縫紉92人,特種作業(電工、焊工)24人,市場營銷18人,建築工2人。轉移就業1892人,就業率94.6%。計算機及應用和特種作業的學員絕大部分安置在沿海一帶的港、澳、臺、日等大中型外資企業。汽車駕駛員,大部分在長沙、廣東、上海、深圳、珠海、杭州、北京等城市開計程車和公交車。其它專業的學員安置在本市縣單位務工。在外資企業和大中城市打工的學員,月工資8元以上,高的幾千元。xx鎮灣頭村xxx,xx鎮石龍村xxx,xx鎮同樂村xxx、xx村xx,xxx鎮xx村xxx等同學去年1月在xx培訓基地結業後,安置在廣東惠州索尼集團務工,月工資在14元以上。xx鎮xx村xxx去年8月在xx中專培訓基地參加電焊工培訓,考取了電焊工操作證,現在福建廈門陶瓷廠務工,月收入2多元。xxx鎮xx村xxx去年在xx駕校參加汽車駕駛培訓,考取駕證後,買了一臺計程車在西藏昌都開,月收入7元以上。
培訓基地以誠信為本,堅持跟蹤服務。學員參加工作,堅持開展跟蹤調查和跟蹤服務。一是瞭解學員的工作生活情況和學員所學知識是不是真正用得上。如專業知識不過關的,允許學員返校進一步學習,確保學員招得來,學得好,送得出,穩得住。二是協助用人單位加強管理,為學員排憂解難。xx和xxx等培訓基地在廣州、上海、江蘇、溫州等地設立了辦事處,學員找到工作不如意的,給他們重新推薦工作。xxx鎮xx村xxx、xx鎮xx村xx等學員原先安排在東莞的一家公司,因種種原因,公司效益下降,員工工資收入低,創世紀培訓基地得知這一情況後,馬上派人把他們重新安置在廣州依利安達廠,月薪12元。xxx鎮xx村xxx先安排在東莞太陽誘電工作,月薪15元。由於缺乏艱苦創業精神,被別人唆使,誤入傳銷,被警方查處後,才脫離傳銷窩點回家。xx培訓基地得知此情況後,把他重新安置在東莞輝鴻電子廠,包吃包住,月薪12元,給這個貧困的家庭帶來了新的希望。三是調查企業的用工制度,督促用人單位按照《勞動法》依法建立勞動關係,確保勞動者的合法權益。培訓基地真正做到了培訓、就業和跟蹤服務一條龍服務,讓學員學習安心,安置就業放心,工資待遇稱心。
農村勞動力培訓轉移是一項長期而艱鉅的工作。20xx年,我們摸索了一些方法,取得了一點點成績,但仍然存在一些問題,離上級要求還有差距。20xx年,我們一定認真總結經驗,虛心學習外地的先進經驗,進一步健全和完善各項規章制度,進一步探索培訓與就業相結合的新路子,擴大培訓規模,提高培訓質量,保證轉移就業,為推動我縣農村經濟發展、促進農民增收致富奔小康而奮鬥。
it年終總結7
20xx年是我人生中很重要的一年,無論生活上還是職業生涯中都是一個新的起點,在今年5月份我加入到這個大集體中從事總裁辦文員一職,我十分珍惜也盡了自己最大努力去做好這一份工作。轉眼半年過去了,在公司領導和同事的指導幫助下,我順利的轉正並開始承擔起部分總裁辦的工作。雖然在工作中我一絲不苟、竭盡全力,但在一些細節問題上我還是有這樣那樣的不足之處,與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距,現就20xx年我參加工作以來的情況總結如下:
一、20xx年盡心盡責做好本職工作
總裁辦的工作對我來說是個全新的工作領域,作為總裁辦文員,我清醒的認識到總裁辦是總裁直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外溝通、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,相比其他部門而言,總裁辦的工作比較瑣碎,且臨時性工作較多,這就需要我在工作中認真、細緻、耐心,踏踏實實的做好每一項工作,仔細謹慎的去完成不能疏忽大意。
1、日常工作:負責來電接聽,做好來電諮詢記錄工作,並及時彙報總裁;負責來訪客人的接待,保持良好的禮節禮貌,並登記《來訪人員接待表》,重要事項認真記錄並傳達給主管,做到“不遺漏、不延誤”。同時還負責總裁辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放工作,並保持整潔乾淨。
2、檔案整理:總裁辦其中一項最重要的工作就是整理總裁辦公室內、公司各部門及外部人員上報的檔案、資料。我主要負責貝XXX、XXX、XXX及其他合作等XX個專案的檔案整理工作。由於公司實行上報總裁檔案全部紙質化的要求,因此,紙質檔案的登記、錄入、存檔工作是重中之重。這也要求我一定要仔細謹慎錄入每一份檔案檔案,絕對不能漏報瞞報。檔案錄入時,嚴格按照公司內部《檔案管理規定》、《檔案編號管理規定》的要求執行,做到準確及時存檔,以備總裁隨時查閱。
3、考勤、辦公用品管理工作:每月XX日統計本部門考勤。由於公司實行手記考勤表制度,所以這項工作就要求我一定要認真仔細去做,確認正確的出勤情況,並由當事人確認簽字,將原件上報給人力資源部,留影印件本部門存檔;每月XX日前制定本部門日常辦公用品清單及總裁日常用品的統計,做到所有辦公用品都有備份,以備不時之需,確保本部門員工正常、及時使用辦公用品,做好本部門的後勤工作。並將簽字原件上報給行政部,留影印件本部門存檔。
4、庫房管理:負責監督庫房的出入庫情況,每月XX日前與行政部負責出入庫人員共同抽查庫房存放情況,並整理上報庫房盤點表。
5、印章外借:負責攜帶公司證照印章跟使用部門外出辦公,並做到“章隨人在”、“章不離身”,嚴格執行外出跟章辦事的規定,不帶章辦私事,並做好印章外借用印登記工作,用印人員簽字,用章部門登記。
6、臨時性工作:會議輔助、領導報銷及總裁交辦的其他臨時性工作。
二、彌補不足
在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
1、做事不夠細心:總裁辦文員的工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意。記得在剛入職不久時,(此處找一件工作中出現的小錯誤,體現自己馬虎不仔細的缺點即可)。
2、缺乏積極主動性:領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。不能積極主動地去做工作,總是被動消極地適應工作需要。對於問題的解決只是浮於表面,而沒有深入的瞭解。今後,在完成工作之餘,還要用心體會、主動了解,工作背後更深層次的含義。想領導所想,知領導所需,急領導所急。
3、工作不是很紮實:忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精,比如PPT的製作。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,更大的充實自己,用知識武裝自己,爭取以極大的熱情、飽滿的學識投入到工作中去。
三、20xx年積累經驗蓄勢待發
轉眼又到了年終歲尾,這一年就要在即忙碌又充實的工作中過去了。在來到公司的這半年中,我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在領導和主管的幫助與支援下,我基本上圓滿的完成了本職工作。作為一名總裁辦文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領導安排的每一項任務是我的使命。由於這個崗位的特殊性,可能經常會有臨時性的任務,這就避免不了加班加點,我一定做到任勞任怨、積極配合領導工作,新的一年裡,我希望可以不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,為公司做出更多有價值的貢獻。
總裁辦文員:xx
20xx年xx月xx日
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本人剛調到某某小學擔任教學工作,對綠化組工作也在第二學期才剛剛接手。面對新的壓力,面對新的契機,進一步完善綠化管理制度,提高管理和服務水平,在領導班子正確領導下,在其他各部門支援幫助下,逐步走上規範化、制度化、科學化的管理軌道。以“抓好綠化管理,確保綠化養護管理水平上一個新臺階”為目標,全體教職工團結一致,為建設綠色校園努力工作,現將總結如下:
一、綠化養護管理工作
承擔著本校除建築以外的道路、綠地的養護管理。綠化養護工作是本組一項主要業務工作,綠地的地貌也直接影響著校園的形象。在校領導的正確領導下,本組對綠化養護方面制定了管理辦法,出臺了綠化監管分塊承包責任制,明確了綠地養護的工作職責,層層落實責任制,做到任務到地,責任到班。堅持經常對各責任區進行部分施肥,雜草清除、打藥等工作,同時堅持每天有人檢查,使綠化工作逐步走上規範化、科學化管理的軌道。
二、綠化養護建設工作
1、為確保綠化苗木順利過冬,本組聯絡後勤組對噴灌系統進行了全面維修,並對所有苗木就行了綠化澆水。
2、根據春季雨水多,苗木有新栽大桂花,聯絡了後勤組對此作
重點苗木進行了加固,並對樹木周圍排水進行了挖渠開溝,雨後也準點巡查。
3、根據校園內苗木新栽植物,苗木枝杈死亡現象較多,為不影響小區美觀,及時清理,安排專業人員對樹木進行了修剪、造型。
4、為了更好的改善校園環境,對校園主幹道周圍部分綠地進行改造。
5、根據季節需要適時對校園綠化進行噴灌澆水,及時聯絡各班對噴灌移栽綠化樹木進行保養。
6、針對五六月份雜草多,組織各班將主要精力投入到拔草上,對校園綠化進行了人工除草和噴灑農藥以保證苗木能正常生長。
it年終總結9
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結以往的教訓,以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,在領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作範圍並不侷限於程式開發中的.模版設計等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設計,廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術部頁面製作,程式碼除錯,樣式修改,後期維護等不同工作。可以說凡是需要突出我們網路部及網站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始蒐集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場,遵紀守法,的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規範,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
it年終總結10
一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程,送走了辛勤播種的20xx年,迎來了收穫希望的20xx年!回首來到雅悅酒店的這六個月,新奇與欣喜同在,感動與感謝並存!六個月,時間雖然短暫,但對我而言卻意味著收穫。因為在這裡的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這所有過程的含金量,都不亞於我十幾年在校門裡苦讀的價值。預定文員這項工作是我走出校門後從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點。因此,我非常珍惜這來之不易的機會,盡最大努力去做好每一件事情。這半年來我刻苦鑽研專業知識,在領導、同事的關懷與幫助下,個人的工作技能有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這半年付出了不少,也收穫了很多,我深切的感受到了“雅悅”所賦予我的點點滴滴。在這裡我簡要的總結一下我在這半年中的工作情況。
我是20xx年7月底有幸被雅悅酒店錄用,於8月底正式就職,至今已有半年的時間。記得剛開始預定中心有四個人,後來由於一位同事轉業了,只剩我們三個人,預定中心剛開始成立,工作伊始,人員少、工作不太熟練,但我並沒有因此而灰心,而是更加努力。俗話說,知己知彼,方能百戰不殆!閒暇之餘,我在網上搜集一些關於經濟型酒店方面的資料,比如如家、速8、錦江之星等品牌型的經濟型聯鎖酒店,適著撥打他們的熱線電話,瞭解他們是如何來幫助客人預定房間的,以便於我們自身的提高。節假日之際,看一看他們是如何推出促銷活動的,及時掌握對手的最新動態,有助於提高我們酒店自身的競爭力。萬事開頭難!記得剛開始的時候,我們幾個連電話都不是很敢接,怕與客人說話,聲音也不是很甜美,其實那只是業務不太熟練的表現,慢慢地有了第一次,第二次……現在基本上能做到只要客人打過電話來,就能瞭解客人的身份,幫其定適合他價位的房間,並且能夠靈活地應付客人各種提問。
不僅如此,我們每天還要負責統計我們酒店的客戶來源,做客戶回訪,目的是從客戶身上得知我們酒店的不足之處,以便於我們酒店更好的改進,有助於我們提高自身的經濟效益。回訪的好多客人說我們酒店的價格還算是物美價廉。但也有一些老客戶說我們酒店特別是萬壽路店價格上漲太快了。
價格時常在營銷因素組合中起到中樞作用,因為正是定價帶來了經營收入。酒店經營活動能否成功,在一定程度上取決於定價的合理性。定價決策在為顧客確定產品價值上有重大意義,並起到為酒店服務樹立形象的作用。價格對消費者來說是非常敏感的因素,每個消費者都希望能用最低廉的價格買到最優質的產品。價格策略就是把定價與酒店時常營銷組合的其他因素巧妙地結合起來,制定出最有利的產品價格,以實現企業的經營目標。制定的價格既要使顧客接受,同時又要給企業帶來最佳的效益,從而充分發揮價格的槓桿作用,使企業取得競爭優勢。由此可看出價格是如何的重要。但是我們酒店不要忘記對一直以來和我們有過長期合作的單位多一些優惠,記得回訪我們的協議使用者大連GMS集團時,對方總體感覺是對我們雅悅酒店的服務還挺滿意,只是覺得價格上漲太厲害,從一開始時的140多元,一下子就漲到了200多。同時對方還表明,與我們雅悅合作的主要原因是離他們公司比較近。但是,如果價格再這樣迅猛上漲,他們可能會考慮選擇新的合作伙伴。我認為,我們還是做好與這種老顧客的長期合作關係。價格上如能讓出一點小利,將來可能會有意想不到的收穫。
隨著雅悅酒店知名度不斷擴大,現在我們的業務量也在不斷的增加。每天來電訪客比以前要增加一倍還要多,每天定出去的客房也增加了。10月份171間,11月份172間,12月份163間,到20xx年的1月份增加到242間房,平均由一天的5間多房增加到8間房。這其中有我們預定中心人員的努力,但同時與公司的廣告宣也傳密不可分。為了我們預定中心有更好的業績,我們會努力做到準時上崗,不遲到,不早退;認真做好交班記錄,做好自己的本職工作;及時與各個酒店的前臺聯絡,掌握好房態,對客人的來源做明細的登記,一定要把客戶資源做好。及時在網在下定單,確保前臺及時收到客人資訊;當天做前一天客人情況統計,下班前做好下一班的交接工作。總之,盡我們最大的努力做好我們的本職工作,給酒店帶來最大的效益。
我本身並不是學這個專業的,但自從來到雅悅酒店以後,使我對酒店這方面瞭解很多,以前從未接觸過的東西,現在也知道一些,我想隨著工作業務的不斷擴大,我也會慢慢成熟起來的。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。也希望公司能給我提供一個更好的發展機會!
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20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,最佳化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。
一年來,在院領導的正確指導關心支援下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規範護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為最佳化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從執行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院
完成了護理績效考核制度。每週由護理質控小組進行績效考核,透過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規範護理檔案書寫
強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。
五、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救裝置及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每週工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
六、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理檔案書寫規範,及時修訂完善了各種護理檔案質量標準及考核專案,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情況:
(1)基礎護理全年合格率達95%。
(2)特、一級護理全年合格率達95%。
(3)急救物品完好率達100%。
(4)護理檔案書寫合格率達100%。
(5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
(7)常規器械消毒滅菌合格率達100%。
(8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%。
(9)年褥瘡發生次數為0。
七、重視人才培養,最佳化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。
4、規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
it年終總結12
一、做好辦公室工作,必須加強學習、提高素質。XX年公司正式啟動辦公自動化系統,實行無紙化辦文,公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓,使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手,檔案辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢執行。
二、做好辦公室工作,必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。
針對公司制定並落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務落實到人,並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查詢存在問題,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作,必須組織縝密,執行細心。
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯絡工作的同志受
到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。XX年我們還將把培養"工作細緻嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細緻、嚴謹。
四、做好辦公室工作,必須用服務至上的精神來統領。
我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念,並把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神,周密安排好領導的工作日程,耐心協調解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,XX年對司機的投訴大為減少,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。
it年終總結13
20xx年對於我來說是非常重要的一年,在這一年中我有了很多的進步,也在在很多地方留下了一些遺憾。 古人云:“前事不忘,後事之師”,亦云:“一日而三省吾身”。我雖然不能做到“一日三省”但是年終總結是萬萬不能再少的。希望可以透過對過去的總結,找到自己在技術發展上的缺陷,發現自己不好的那些習慣並在未來的日子中可以不斷的修正。
9月份入職到現在有4個多月了,在公司領導同事的關心和幫助下,本人認真負責的完成了各項工作任務,技術水平有了明顯提高。
工作情況如下:
1、 熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,在入職培訓中,我認真對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,熟悉公司程式設計風格,熟悉公司編碼規範,熟悉辦公環境,以及人文交流,通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,踏實工作,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、 學習新技術
由於客戶對產品的要求越來越高,要求產品更人性化,多樣化,互動性強,公司在
今後的專案中將用到extjs技術,所以我對這門技術進行了詳細,深入的學習,現在已經能夠靈活運用,並編碼實現了大量常用元件的開發,為公司的以後的專案需求做好了準備。
3、 熟悉並參與修改現有專案
熟悉並參與修改佛山招投標專案和司法廳專案。 存在的不足以及改進情況如下:
1、技術水平有待繼續提高
在工作中遇到一些技術問題無法解決,最後透過網上搜索以及請教同事領導幫忙得以解決,我將歸納整理常見問題,做到下次遇見能夠快速解決,積累經驗,提高工作效率,繼續學習新知識新技術,翻新技術知識。 2、缺乏計劃性
在工作過程中,常常因為缺乏計劃,導致工作目的不夠明確,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。 3、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由於礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,透過公司這個平臺達到資源共享,
從而提高自己的技術水平,更好的完成工作。 在20xx年我將繼續堅持認真的工作態度,刻苦的學習態度,愉快的生活態度投入工作,
希望在20xx年取得新的進步與成就。
it年終總結14
轉眼間20xx年將要過去。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,為了更好地完成工作,也更好的為公司盡職服務,本人就今年以來的工作總結如下:
1、對大廈安保監控錄影裝置、線路進行檢查及維護。對監控矩陣、時間和空間分配進行調整,對損壞的攝相頭及錄影用硬碟進行更換升級。維護保養電子巡更系統,定時對各UPS的效能進行測試。積極配合維保單位進行消防系統維護保養工作,保障公司及業戶的財產安全。今年在安保部的配合下,對大廈地下車庫—1、—2層的攝像頭進行了整改,取得了令人滿意的效果。
2、定期檢測維護樓宇自控系統DDC箱,保證樓宇自控系統的建康執行,做好能耗的合理化使用。
3、定時巡查停車場收費系統,及時解決已發現問題,對不能及時解決的故障在最短時間內上報給維保單位,並積極配合維修工作,保障收費系統的正常執行。
4、及時處理大廈電梯多媒體故障,對可維修故障及時進行維修排除,因裝置造成無法修理的問題在最短時間內上報領導以協商工作。在領導的大力支援下,今年陸續對多臺電梯多媒體系統進行了更換升級,取得了不錯的效果。
5、及時對各部門報修電腦軟硬體、網路、印表機進行維護。及時解決電話無法接通的問題,並對物業辦公室進行了重新佈線和安裝。儘可能減少裝置故障給各部門帶來的不便,使各部門的日常使用能正常運轉。不能及時解決的問題在最短時間內上報領導以協商工作。
6、快速解決大廈業戶來報的弱電問題,以求給業戶留下最好的工作印象。
我要始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,不把情緒帶到工作中,同時督促自己學習更多弱電方面的知識技能,爭取成為一專多能的人為公司更好的服務。在以後的工作裡還要不斷地去學習以補自己的不足,為公司更好的服務。總之,感謝領導對我的信任與支援,在以後的工作我仍將全力以赴、做到更好。
it年終總結15
業至此一年多,也是我走向成熟的一年,雖然有過壓力,但是對自己這一年還是很滿意的,有了很大的進步。有做的好的地方,也有管理不當的地方,所以回想這一年我做了一下總結。
長辛店兩點一線是我進公司接觸的第一個專案,透過這個專案讓我更熟悉了工程的流程,豐富了自己的經驗,剛開始工作我完全沒有自己的想法,完全依靠圖紙和通知的意向,所以無形中給了自己很多壓力,在工作中我不斷的克服自己的依賴性,進行不斷思考,把自己的想法在與甲方設計理念不衝突的情況下融入到工程中,是自己得到了很大的滿足。
長線點是一個造價很低的專案,我不斷地思考怎樣在不影響景觀效果的情況下去節約成本,透過管理施工隊監督其施工質量,減少材料損耗,這也體現了一個管理人員的負責性和態度。在機械使用上要做到不浪費,時刻監督其施工質量,避免復工,使其高效的完成工作任務。施工過程中對苗木的調整也很重要,與甲方協商努力說服其將利潤低的植物改為利潤高的植物,做到景觀效果不變甚至更美。 透過第一個專案我成長了許多,遇到問題不急不躁,想辦法去努力解決,作為一名綠化工程師管理的能力是必不可少的,在工作過程中我不斷提升了自己的管理能力,能夠做到合理安排施工人員,保質守時的完成工程週期。
其次我接觸到第二個專案是香河珠光御景,這個工程雖然施工面積不是很小,但造價極低,透過這個專案我學會了怎樣去控制成本,
嚴格監督施工質量,確保苗木的成活率。今年的雨水量很大,對我來說是個重要的考驗,因為很多工地的苗木都被大水淹死,但我們的施工區域是車庫頂板,我們必須在排水不好的情況下保證苗木成活,我們經過與甲方協商新增排水管道,避免了因為水澇而導致苗木死亡。因此得到了甲方的好評,這也是我在處理突發情況得到了很大提升。
公司會有時組織工程人員參觀其他工地,交流心得。因此我學到了很多沒有接觸的知識,懂得了很多植物搭配的手法和技巧,我將靈活的運用到今後各工地,以此豐富自己的設計理念。
年底公司都會組織專業培訓,這樣我覺得能夠開闊我的視野,見識了很多南北方存在的差異及應該互相採納的優點,希望以後能加以利用,表現更多的美。培訓中也提到了很多施工中出現的問題,這是我最應該的學習的,做到引以為戒,避免在今後的工作中出現同樣的問題。
一年多的工作也表現出我有很多的不足和缺點,不如對施工隊的管理不到位,有時對施工資做的不齊全,等等種種的不足我會盡力去客服,在今後工作中不斷進步。
最後,歡迎各位領導的監督及悉心指導。