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部門年度工作總結 年度部門工作總結

部門年度工作總結模板 年度部門工作總結範文

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,快快來寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的部門年度工作總結模板 年度部門工作總結範文,希望對大家有所幫助。

部門年度工作總結模板 年度部門工作總結範文1

  忙碌中的XX年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。透過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個專案進行提供著保障和支援。現將一年來的工作總結匯報如下:

  一、日常主要工作

  1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

  XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料的整理存檔工作。

  2、協助公司領導,完善公司制度

  根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》兩本小冊子,並根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。並根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

  3、完成公司證照年審、變更工作

  公司營業執照、程式碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,XX年2月份,順利完成兩證的的年審工作;後由於公司發展需要,資產變更後需進行變更工商登記。於XX年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,於XX9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。於XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。

  4、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

  對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

  5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作

  XX年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干,並於全國默哀日組織部門、專案員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各專案員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。

  6、其他工作

  綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門,在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色,XX年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各專案能順利開展工作的服務者,在“大專案、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。

  二、不斷學習,努力提高自身素質

  一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢;透過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業餘時間,自行出資進行提高式在職再教育,以透過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落後於企業發展的要求。

  三、存在問題:

  一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:

  1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。

  2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

  3、物業理論知識水平欠缺。

  四、今後努力方向

  1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、專案部的聯絡,創立公司良好的溝通網路。

  2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

  公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!

部門年度工作總結模板 年度部門工作總結範文2

  行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化程序。

  一、行政事務管理

  1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

  2、落實公司規章制度(重在執行與堅持--對於一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

  3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯絡,保證上情下達和下情上報(立即行動);

  4、負責對會議檔案決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;

  5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;

  6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!!)。

  二、人力資源管理與開發

  1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,透過這些使企業內部“人、事相宜”即採用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配製。

  3、工作報酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,透過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的'各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

  4、培訓開發:

  現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

  提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定並實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供諮詢,規範在職培訓開發的指導,透過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

  5、人員考核:

  主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,透過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,並且提高和維持企業的經營的高效率。

  三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

  運用剛柔並濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

  四、負責總務管理

  沒有後勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

  五、安全保衛

  加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

  六、強調企業精神,建立公司的企業文化

  企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規範,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業餘文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

  七、塑造企業形象

  1、企業精神形象,它對於員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

  2、企業環境形象

  因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業環境的特徵又是創造良好企業環境的基礎。

  3、企業員工形象

  制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!

  行政人事部工作包羅永珍,事務性公司又“簡單而複雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

  要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關係的人搞好關係,才能在複雜的職場中順利進行工作。

  尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然後才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。

  也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝願所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

  在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!!!

部門年度工作總結模板 年度部門工作總結範文3

  緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年裡,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程式,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行IT工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓;本人就本年度的工作總結如下:

  一、PMDIT的日常維護

  擬定業主營地IT管理規程,最佳化網路結構,監督管理IT各種裝置,除錯、維護、維修、處理業主營地網路故障等日常管理工作;利用AC上網行為管理裝置合理利用網路資源,嚴格控制上網行為;與網路供應商(電信)配合維護業主營地區域網及外網,以保證網路其正常執行;

  使用網路裝置的操作介面及網管工具實施營地的日常網路與系統監視工作並對網路與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、裝置配置更新或恢復等,定期打印製作各種報表,並根據報表提供改進意見;預防網路故障,並制定網路受到攻擊後的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的通道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房裝置的使用情況,減少故障率

  二、AC上網行為管理

  隨著Internet的接入的普及和頻寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網路使用危險性、複雜性和混亂。PMD使用AC上網管理裝置進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間裡非法使用郵件、瀏覽非法Web網站、進行音樂/電影等BT下載或者線上收看流媒體。

  本年最主要對PMD上網進行WEB認證技術AC安全閘道器基於Web的使用者認證功能,使得IT管理員對上網使用者的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認證功能以後,除了對客戶端的本地身份(如:使用者名稱密碼認證,LDAP、RADIUS、MicrosoftAD、POP3認證)進行常規性認證以外,還將啟用Web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,AC安全閘道器會要求使用者輸入使用者名稱和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,使用者才能夠訪問Internet。便於合理利用PMD頻寬資源。

  網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,遊戲等為了做好防範措施,公司每臺機器都安裝了SYMANTEC防毒軟體或360免費防毒軟體(個別計算機反應速度慢,安裝SYMANTEC佔用記憶體),並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識,經常升級防毒軟體,並對機器進行定期防毒。

  每季/月不定期對現在PMD所有計算機進行檢測,檢測後填寫《PMD計算機日常維護表》;現場計算機—中電HP、TS自行配置等,中電使用的為正版軟體,對於防範病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網路正常執行。對於TS自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟體及非法上網,因此在病毒防範方面弱,計算機執行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細緻檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。

  對於計算機使用不當的找出原因,進行補救,並其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程式的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對於遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入PMD網路的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常執行。

  結合諾頓網路版防病毒防禦系統,並與硬體防火牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。AD伺服器儲存系統,相關的災難恢復,資料庫管理,儲存策略得到進一步的擴充套件.加強了網路安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的作業系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、資訊審計、通訊加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組.找出網路,與系統執行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。