生活需要個性化隨筆散文
隨著人們生活水平的不斷提高以及科技的突飛猛進,特別是網際網路的出現和高速發展,給人們的社會需求注入了前所未有的活力,普通的社會供給已經遠遠不能滿足於當前人們的各種需求,特別是青少年一代,他們更加趨向於需求生活的個性化,以此來展現自我的個性,體現出自我的社會價值。於是,各種各樣的個性化需求便應運而生了,個性化穿著、個性化用品、個性化食物、個性化網站、個性化手機、個性化飾品、個性化家電、個性化婚禮、個性化旅遊、個性化電腦、個性化簽名、個性化禮品等等,一時間,好似這個世界變成了個性化的天堂。
在人們個性化需求的不斷增多的同時,越來越多的滿足人們這種需求的公司和組織也如雨後春筍般地紛紛湧現出來,個性化諮詢服務、個性化消費服務、個性化簽名服務、個性化旅遊服務、個性化婚禮服務、個性化禮品定製、個性化服裝定製、個性化奢侈品定購、個性化電腦定做、個性化汽車定做、個性化郵局、個性化酒店、個性化會議室、個性化餐廳、個性化服裝店、個性化教育……當今社會,個性化已經滲透到了我們生活的各個領域裡,並且還在以迅猛之勢不斷地發展著,可以說,人類社會現在已經進入了一個個性化的時代,並且隨著社會的不斷髮展,這種個性化發展的趨勢還將變得更加明顯。
在個性化時代裡,人們新誕生的各種個性化需求將會不斷得到滿足,並且還會不斷刺激新的個性化需求的產生,最終轉而促進人類社會的快速發展。目前,由於各個國家的綜合國力、生產力發展水平、科技水平以及人們的生活水平存在巨大差異,這就導致了個性化需求在不同國家和社會的差異,個性化時代的到來以及發展是與人類社會的經濟、科技以及人民生活水平的提高息息相關的。但總體而言,人類社會目前已經進入到了一個全新的發展領域——個性化領域,個性化時代已經全面到來。
人類社會個性化時代的到來是有著其發展依據的,眾所周知,人具有兩大基本需求:一是生存的需求,一是發展的需求,只有當人的生存需求得到滿足之後人才會尋求得到進一步的發展。美國著名的社會心理學家、人格理論家和比較心理學家馬斯洛(AbrahamMaslow,1908—1970)的需求層次理論將人的基本需求劃分為五個層次。即:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現的需求。並且這五類需求依次由較低層次向較高層次遞進。其中生理的需求,即最低層次的需求,也就是保障人們生存的物質享用方面的需要,如衣、食、住、行、醫療需求等,只有這種最基本的需求被滿足到所維持生命所必須的程度後,其餘的幾種需求才能成為新的激勵因素。安全的需求,也就是人身安全、勞動安全、職業安全、財產安全等等。在上述生理需求相對滿足後,安全需求就會表現出來。社交的需求是人們願意建立友誼關係,渴望得到支援和友愛,希望歸屬於某一群體,為群體和社會所接納。尊重的需求,是指人都有自尊和被人尊重的需要,希望獲得名譽或威望,取得成績時,希望被人承認。自我實現的需求,是人最基本需求的最高層次的需求。這種需求意味著人們希望完成與自身能力相稱的工作,使自身的潛在能力能夠發揮出來,自我實現需求的目標是自我實現,或是發揮潛能。當今的人類社會,人們的生活水平普遍提高了,大多數人的基本需求總體上得到了滿足,於是人們越來越渴望得到更高層次的發展,新的需求隨之便誕生了。自我實現的需求既然是人的最高層次的需求,那麼,人的個性化需求就將是自我實現的一種表現形式,人們透過自己個性化需求的滿足來不斷體現出自我的社會價值,展現自我的風采,最終達到實現自我的目的。可以說,個性化需求就是人的需求的最高形式的一種體現。
所以,隨著人類社會的不斷髮展,個性化時代的到來就將成為一種必然。它預示著人們的需求不斷得到了滿足,生活水平得到了大幅提高,在此基礎上,才會不斷湧現出越來越多的個性化需求。那麼,越來越多的個性化需求的不斷湧現和不斷得到滿足就將成為人類社會個性化時代到來的最顯著特徵。這一特徵的顯著與否是我們判斷個性化時代發展程度高低的一個標準。在個性化時代裡,人們產生了越來越多的個性化需求,這一需求所蘊含的經濟效益將是無比巨大的,可以這樣斷言,人的個性化需求的誕生催生出了又一個無比巨大的消費市場——“個性化需求市場”,誰在這個消費市場中首先搶佔一席之地,誰就將成為個性化時代最大的贏家。“個性化需求市場”這樣一塊大蛋糕還有待我們去挖掘其中的'的巨大商機和財富。一旦這個消費市場真正向我們敞開了大門,無數的寶藏將滾滾而出,給人們帶來極大的驚喜。
正因為如此,現在社會上也就自然而然誕生了許多滿足人們各種各樣個性化需求的公司和組織,其中最突出的莫過於近來各大公司所開展的非常紅火的“個性化定製”服務。個性化定製,簡言之就是“你想我做”,就是消費者只要將自己的個性化需求告訴商家,商家便會利用一切手段按照消費者所描述的內容把它原模原樣的做出來,再將其賣給消費者。這樣一來,消費者的個性化需求得到了滿足,商家也獲得了一份可觀的收入,雙方各得其所,何樂而不為呢?而且,就在這“你想我做”中,卻在無形之中悄悄推動了社會的科技進步,使得人的創新意識得到了提高。因為消費者的個性化需求本身就是一種“與眾不同”或者可稱之為“創新”的需求,而當商家接過消費者的“個性化需求”時,他們所面對的課題是具有挑戰性的“新”東西,他們也得“創新”才行,就這樣,創新在個性化時代更加地凸顯出來,“迅速創新”成了個性化時代到來的又一個顯著特徵。
還有一類是在網際網路上比較時髦的“個性化定製”,消費者只要自己利用商家所提供的網路工具設計出自己想要的個性化物品,他不需要商家去幫助消費者親自動手設計,而是由消費者自己發揮想象力來完成,完成後只要把自己設計的個性化產品透過網路上傳或傳送給商家,再留下自己的具體聯絡方式,剩下的工作就由商家來完成,消費者要做的僅是把錢匯給商家。待商家收到錢後,就著手進行產品的加工和生產,等個性化產品製作好後,再透過郵寄的方式把成品寄給消費者,這種方式目前在市面上應用的比較普遍。
有的個性化定製網站則不實行收費制度,而是在網際網路上僅為消費者提供一個進行個性化設計的平臺和相關設計素材,讓消費者自己把設計好的作品儲存下來就行。商家透過這種形式來吸引人氣,從而達到提高網站點選量,獲得廣告收入的目的。
個性化需求發展的四個階段:
一、萌芽階段
在這一階段,由於社會生產力水平普遍比較落後,人們的溫飽問題還難以解決,所以大部分人的思想意識都較為樸素,都只祈求能夠吃飽穿暖就行。但在他們中間還是會有一些人有著與眾不同的需求,他們思想較為活躍,具有創新意識。但從總體來講,他們只佔了社會民眾總數的一小部分。另外,由於當時社會風氣的壓制,有的人即使有了不一般的想法,最終也只能望而生畏,不了了之。對於那些比較有前衛思想或判逆意識以及極富創造力的人,他們會偶爾產生一些比較新奇的想法,這些想法可看作是他們的一種“個性化需求”,但在當時,由於社會條件較差,沒有相應的條件或是專門的“商家”去幫助其實現自己的“個性化夢想”,他們最終只能依靠自己親自動手去完成,效果當然不盡如人意,因而這種個性化需求最終只能化為泡影,變成一種美好的願望罷了。
二、成長階段
隨著人們生活水平的提高以及科技的不斷進步,有越來越多的人生活得到了改善,他們當中的一些人已不滿足於當前的生活現狀,因而社會上的“個性化需求”也相對多了起來,個別的人看到了這一需求所存在的商機,開始招攬生意,擔當起了幫助某些人實現“個性化需求夢想”的角色,以此來獲得一份不菲的收入,“個性化需求市場”在不知不覺中慢慢開始發展起來。但此時那些幫助人們實現“個性化需求夢想”的人只能算做是“小本經營”,還未形成規模化運作,他們的服務形式比較單一、服務水平較差、服務效率也不高,只能幫助很少一部分人實現較為簡單的“個性化需求夢想”,其次就是服務的技術含量也較低等等,這便是這一階段的明顯特徵。
三、成熟階段
隨著人們生活水平的進一步提高,又加之社會科技獲得了前所未有的發展,更多的人產生了個性化需求,一些公司和組織機構慢慢開始注意到了人們所存在的這些需求,也逐步意識到在這一需求領域所蘊含的巨大商機和財富,他們開始有組織地去幫助那些有“個性化需求夢想”的人去實現自己的夢想,他們透過各種方法來吸引“顧客”,從而使顧客自動“走上門”。或者自主開發一些“個性化產品”,並將其推向消費市場,引發人們去爭相購買其“別具一格”的產品,並從中獲得了大額回報。如一些公司開展的“個性化定製”服務,只要消費者一個電話或者在網際網路上發一條資訊,將自己所需要的“個性化產品”的外觀、造型、特點等向商家描述清楚,商家便會根據消費者的意志創造出其所需要的“個性化產品”,使消費者最終獲得滿足。另一些商家則首先進行市場調查,瞭解消費者所需要的一些“個性化產品”,再將其進行大批次的生產,製造出在市場上比較新奇而少的產品,甘當起“一枝獨秀”,吸引消費者購買的目光,促使他們不由自主的“掏腰包”。
在這一階段,人們新產生的個性化需求能夠很快得到滿足,個性化需求的供求關係也進一步趨於明顯。“個性化需求市場”的大門在此時才真正得以開啟,許多公司和組織紛紛介入這個市場,開始有計劃、有組織、有規模地進行市場化運作,並從中嚐到了不小的甜頭。可以說,這一階段才真正宣告了人類社會個性化時代的到來。
四、壯大階段
這一階段也就是人類個性化時代發展的最高階段,在這一階段,人們的生活水平得到了極大的提高,生活觀念也發生了極大的轉變,社會的技術進步也跨入了一個極高的層次。當然,在這種情況下,人們的個性化需求也隨之大幅增長,與此同時,滿足人們各種個性化需求的公司和組織也越來越多,分工也越來越細,更具專業性,服務性更加明顯,規模也變得更大了。甚至出現了大型的“個性化需求”運作集團,專門針對某一“個性化需求市場”實行壟斷和瓜分,並且不同的集團之間時刻都在進行著激烈的競爭,並駕齊驅。他們所進行的個性化服務也更加的科學合理、更具人性化、理性化、服務性更強、服務品質也變得更高了。在這一階段,人們的個性化需求產生得越來越多,產生的速度也日趨加快,但是個性化需求也能夠很快得到滿足,並且消費者還會得到更高品質的服務。這便是這一階段的明顯特徵。
個性化需求與其他因素的關係
一、個性化需求與人
個性化需求與人的關係是結合得最為緊密的,也是最惟妙惟肖的,因為人的慾望和創造力是無限的,正是由於人的這些特性的存在,才使得“個性化需求”能夠誕生,當人的這一需求誕生以後,還得由人來將其化作現實。所以,人是個性化需求得以維繫的基石,也是個性化發展的不竭動力。同樣,正是由於人的個性化需求的產生,也才不斷地激勵著人去滿足這一需求,從而在無形中提升了人的創造力,使人獲得了更快的發展,最終促使人去創造新事物,開拓新天地。所以,滿足人的基本需求,是調動人的積極性的保證,只有人的積極性被充分的調動起來,才能夠激發人的創新精神和創造潛力。
二、個性化需求與科技
表面上看來,個性化需求與科技沒有必然的聯絡,其實不然,與此相反,個性化需求與科技之間有著千絲萬縷的聯絡。隨著人類社會生產力以及科技水平的提高,人們的生活水平不斷得到了改善,正是在這種情況下,當人們的基本需求不斷地得到了滿足之後,人才會向更高的層次和目標進發,個性化需求也才能最大限度地凸顯出來。人們的生活水平越高,所產生的個性化需求也就越多。但這些需求的實現在很大程度上還得依靠科技的力量才能迅速完成。例如,某個人想要飛出地球遨遊太空,只有當人類的科技水平達到這個程度時,他的這一“奇特”夢想也才能夠實現。同樣的,正是由於個性化需求的產生,才使得人們想方設法地去實現這一夢想,也因此激發了人的創新思維,最終促進了科技水平的迅速提高。所以,二者有著極為緊密的聯絡。
三、個性化需求與創新
人的個性化需求本身就是一種與眾不同的心理表現,他本身就包含著創新因素,當人的個性化需求產生以後,他就不斷地促使著人去創新,以此來實現自己或者他人的“個性化需求夢想”。但個性化需求並不就代表著創新,他只是促使人去不斷創新的一種促進劑,是輔助因素。而創新又不斷使人們的夢想化為現實,促進了社會科技的進步和人們生活水平的提高,反過來又激發了更多的人產生個性化需求,所以,二者之間也有著不可分割的關係。
總而言之,當今社會,隨著人們生活水平的逐步提高以及科技的不斷進步,人類社會已經步入了一個嶄新的時代——個性化時代,在這個時代裡,人們的思想變得更加活躍,個性化需求不斷湧現,由此導致了社會創新更加的頻繁,也帶動了社會科技的突飛猛進,反過來又提高了社會的生產力水平,使人們的日子越過越紅火,最終又加速了更多的人產生了更多的個性化需求……這便是一個迴圈往復的良性發展過程,這便是人類步入個性化時代的一個象徵,相信人類社會會因個性化時代的到來而變得更加輝煌!