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工作述職報告

有關工作述職報告三篇

  在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產業。一起來參考報告是怎麼寫的吧,以下是小編為大家整理的工作述職報告3篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

工作述職報告 篇1

各位領導、各位代表: 大家好!

  20xx年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

  一.積極努力學習政治理論和科學文化知識:

  各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也透過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

  二.踏實認真工作,積極學習櫃面業務

  櫃員是直接面對客戶的群體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

  面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團結進取,共同營造良好的工作環境

  “上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裡如是說, 只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。

  簡而言之,回顧過去展望未來

  這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

工作述職報告 篇2

  各位領導,同志們,大家好!

  保安部在賓館各級領導的大力支援與關懷指導下,在其他部分的配合下,經過全體員工的努力,團結協作,任勞任怨,比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛工作,北京保安招聘資訊;以及部分所承擔的日常工作和一些臨時性任務,部分的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已逐步邁向正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作做以總結,以便揚長避短,承前啟後為來年工作打下堅實的基礎。

  一、安全保衛工作。

  1.治安安全

  賓館安全是賓館經營最基本的保證,與賓館的發展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持按照賓館制度抓好巡邏檢查工作,天天雷打不動對於賓館重要設施和重點區域進行檢查,以確保安全無事故。為了確保賓館安全,部分制定了一系列工作計劃和安全應急方案,大醫生崗前培訓日誌地震發生後,果斷貫徹賓館《關於做好地震餘震防範工作的緊急通知》精神,制定疏散應急預案,確保震後安定;應對期間要求我部組織在8月1日進行了全館安全大檢查,及時就檢查情況進行了發文確保期間安保無題目;響應渭南市政府號召,及時制定《祥龍賓館百日安全整頓活動方案》,確保賓館各部分人人重視,杜盡安全隱患;針對定邊發生的煤氣中毒事件,結合律總要求與指示及時下發12.2事故警示,對員工提出要求與警示。這些檔案對於賓館安全工作起到很好的效果。我部對於員工明確職責,從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,確定安全工作重點區域,在東雷分局的指導下,從每一個環節進手,周密細緻地檢查,及時發現並消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。在今年的八月份,時值北京會的.召開,我們與東雷分局緊密配合,嚴格按照既定方案摸排、檢查,並按照上級要求每週一向公安臨渭分局彙報一週安全情況,得到了上級好評。期間我館無安全事故發生。我們賓館處於黃金地段,又是著名企業,加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以天天人流量很大,賓館裡出現的各種客人較多。一方面我們從內部培訓進手,本著無論什麼原因,以客人總是對的為原則,再仔細詢問情況,儘量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯絡,隨時應對突發事件,對於滋擾的職員儘量勸其離開,實在不行扭送公安機關,避免職員損傷,全年配合公安幼兒中班消防安全教育教案《我們不玩火》機關抓獲犯罪嫌疑人5名,解救傳銷組織控制職員2名,北京振遠護衛。

  在維持賓館秩序方面,部分先從門口車輛停放開始。利用每週一、三、五的學習,觀看教學碟片,每週二、四外聘進行車輛指揮培訓,規範員工執勤動作,有效地保證了門前車輛停車進位,有序進出,為賓館的經營營造了良好的外部環境。再在內部加大巡邏力度,對閒雜職員、可疑職員及時盤問跟蹤、清理,同時又在重點部位加裝監控裝置,大大改善了內部安全環境。這使賓館的安全秩序有了明顯進步。經過全體員工的共同努力,年度賓館無事故、未發生治安刑事案件,確保了賓館的正常經營。

  2.消防安全

  安全責任重於泰山,消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好,為安全經營保駕護航。我們本著預防為主的思想,實行消防安全責任制,確定部分經理是部分安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,及時消除火災隱患。制定了具體的檢驗計劃,對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年3月份對全館的滅

  火器材進行了年檢及加壓維護,6―9月份對賓館的消防應急設施及時更換和補裝確保各項裝置正常執行。東區改造成貴賓樓以後,賓館高度重視消防安全,對於貴賓樓消防設施進行了全新配置,並於今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現狀我們制定了具體可行的滅火預案、疏散應急預案,同時積極與臨渭聯絡,6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓,四次消防滅火實戰演練,培訓職員達到300餘人次。今年11月中旬的一天,娛樂部員工雷利正在搞保健衛生,忽然聞到了一股焦糊味,而且漸漸濃郁。由於平時接受過培訓,本能反應有題目,及時彙報。工程部保安部配合立即對於該包間進行檢查,最後在吊頂與樓層夾層之間發現了焦糊味發生點,原來是電線老化接地產生高溫引起的燃燒。危險源找到了,隱患及時排除了,使一場災難消除在萌芽狀態。由於做了大量細緻防控工作,本年度賓館消防安全狀況良好,未發生消防安全事故。

  3食品安全

  食品安全也由我部分的監管。一年來,我部在賓館各部分的配合下,對於餐飲部給市民的一封信後堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查,未發現存在三無產品、過期食品,賓館全年未發生食品造成職員傷害事故。

  二、進隊伍員素質,做好培訓工作。

  為了建設一支高素質的保安隊伍,配合各部做好對客服務。一年來部分開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,透過對儀容儀表、文明用語、行為規範的學習,使祥龍企業文化深進人心。每週部分學習使員工產生回屬感認同感,讓員工知道如何對客服務;每週的軍事練習使隊員發生改變,樹立新形象。再透過多種資料的學習改變隊員們的個人思想,樹立正確的人生價值觀,使員工融進我們祥龍團隊,員工的素質和專業技能都有了一定的進步。

  由於安保工作的特性,保安就是賓館與客人的第一個接觸點,是賓館的第一道靚麗風景線,保安必須有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上出發,個人能解決要求的馬上解決,需要其它部分處理的主動聯絡,不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領導。一年來保安部在執行職責同時,對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼,多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務做為對客工作中的主要內容,部分也多次召開會議,共同探討,講授經驗,使員工們明白服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部分密切協作,共同努力,為營造安全、溫馨的經營環境和進步服務質量起了重要作用。

  三、日常工作

  作為賓館的一個職能部分在“六年一貫制初高中銜接數學學習策略的研究”結題報告賓館我們還承擔著一些日常工作。

  1、區域衛生保持

  保安部承擔著全館外圍區域衛生的清理保持工作,我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的,記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下往就是不簡單,我覺得我們的員工就是不簡單,由於我們就是把簡單的事情長期的在做。

  2.地毯清洗

  保安部承擔著全館範圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則,利用業餘時間,及時高效的完成各部分地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比往年的63箱本錢比往年下降近11%。職員清洗用度降低33%還要多。

  3、花草養護。

  賓館花草由保安部負責。我們天天都要對花草進行檢查,及時保養、

  修剪、對於迎賓大廳的花草進行噴水,以保持花草的良好狀態。由於貴賓樓的開業,花草用度增加,如何最大程度利用花草成了減低本錢我們要解決的題目,首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草往掉,減少花草數,將一些年限長的花草進行自購,需要單擺的花草儘可能從內部調整,用以降低用申辦幼兒園的申請報告度。同時制定了花草治理辦法,具體工作已經開始試行,到1月1日正式執行此辦法。花草治理辦法中確定了區域責任人,可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

  4、除四害工作

  保安部參與賓館創衛工作,除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現在累計噴藥、放置鼠藥有一百餘次,滅鼠40餘隻,有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環境得到美化、就餐環境得到最佳化,取得了良好成效。對此我們將繼續努力做好此項工作。

  5、團隊協作

  賓館各部分除了餐飲後堂外,保安部男員工較多,無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上,但是全體保安職員能夠以賓館大局為重,發揚一不怕苦,二不怕累的精神,哪裡有困難哪裡就有保安的身影。客房搬桌椅、佈置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業前期,時間緊、勞動強度大,保安職員隨叫隨到,連續幾天為貴賓樓開業佈置、搬桌椅、抬傢俱;傳菜生職員少,碰到大型的宴會,保安部職員幫著傳菜等等都充分體現了祥龍團隊團結的氣力。

  四、工作中存在的缺點和不足

  在本年度,保安部在工作上固然取得了一定的成績,但還存在一定的題目,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。總結一年來工作有以下幾點不足:

  1、隊員形象素質需要進一步進步,以適應賓館之發展趨勢。

  2、部分工作執行力不強,要加強員工教育。

  3、部分治理水平需要進步,以適應社會之發展趨勢。

  4、部分工作離賓館領導要求還有一定間隔,需要進一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  對於這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視,在接下來的工作中,我們會針對不足之處及時進行改正和補救,結合部分實際情況,揚長避短,在樹立賓館形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在賓館領導的指導下,在部分全體職員的努力下,在來年會取得更好的成績,以不辜負各級領導的期看與厚愛。

工作述職報告 篇3

  在整天忙碌的工作中時間過的飛快,隨著腳步的“節拍”即將走完20xx年度前半年的尾聲,我作為一名爐門熱修班班長,能夠認真履行職責,團結帶領全班人員,在車間、工段的領導下,按照車間和工段總體工作思路,積極進取、紮實工作,圓滿完成了領導交給的各項工作任務,在整體工作方面取得了可喜的成績。下面,我進行述職報告,主要是20xx年前半年的工作,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

  一、人員管理方面:

  由於我班組人員較少,在工作相對比較繁雜的情況下,我積極調動班組職工的工作積極性,有目的、有安排的完成領導下達的各項任務。在前半年的工作中,沒有因為人員管理的不協調而給車間、工段帶來麻煩,在全班人員的努力配合下,使我們的各項工作都能順利完成。

  二、日常管理方面:

  在前半年的工作中,由於工段的需要,讓我管理工段的庫房,負責工段所有行政物品的領取發放和生產方面的日常後勤保障工作,從職工文化活動中心的積極配合修繕到後序裝飾工作的正常開展,積極響應工段領導的號召,在全班人員的積極配合下,圓滿完成了職工活動中心、調火值班室和爐門熱修班站班室的室內裝修,改變了以往的陳舊的工作環境,給我們的職工班後活動、培訓提供了優越的空間環境,此外還在工段領導的帶領下,製作了工段內部宣傳欄和各種警示牌等,大大提高了我工段的對外視窗形象。

  三、生產執行方面:

  我帶領班組職工配合生產班認真完成爐門的更換及修理工作,從爐門的檢查到刀邊的理換,都由主操嚴格把關,把還能繼續使用的刀邊進行焊接修補,保證爐門的環保操作執行。對爐門各大螺絲油杯定期加油潤滑,保障生產的正常執行。

  四、修舊利廢方面:

  積極響應公司號召,對工段現場管理各區域不用的標示牌進行全部集中整理,把不用的標示牌經過重新改造後再利用,現場確實不能用的邊角料進行規範整理後全部集中入爐處理,這樣大大提高了現場環境的清潔,增加了對材料的使用率,減少材料的浪費,為公司材料使用的節能降耗做到了我們應有的責任。

  總之,在前半年的工作中,我們能夠以主人翁的責任感完成各項工作任務,但是過程中還存在許多不足,這是我們在下半年度的工作中應該努力的方面,具體應從以下幾方面做起:

  1、增加職工培訓,使職工人人講課,充分利用獎罰的經濟槓桿,營造趕、學、比、超的工作氛圍,提高個人的綜合素質和專業知識的掌握。

  2、加強對專業知識培訓,提高班組各成員的操作水平。

  3、強化各項安排任務的完成質量,提高各成員的工作效率。

  4、對各區域的環境衛生認真檢查,仔細清理,維護好班組和工段的良好形象。

  5、在做好本職工作的同時,繼續完成領導交給的各項工作任務。