幼兒園觀察記錄案例《幼兒解決衝突能力的養成》
區域活動時，在操作區發生了爭吵。不一會的鮑騰宇跑來告狀，說俊峰拿了他的太空泥不給他，我趕緊走過去。峻峰向我解釋說，老師我沒拿，那是我的。為了能把官司斷情，不讓孩子受到委屈，我認真地聽著二人的辯解，也向附近的孩子瞭解情況，仔細觀察了太空泥後。對峻峰說，你看你有沒有這種顏色的太空泥，峻峰在對比了之後，低下了頭。原來峻峰把顏色相近的`太空泥當成了自己的。拿回自己的太空泥後鮑騰宇臉上露出了滿意的笑容。這樣的同伴衝突每天都會發生。為了阻止和避免衝突升級，我們教師常常會過早介入衝突，對幼兒進行簡單的說教。
同伴衝突對幼兒的社會性發展具有重要的價值，在幼兒產生衝突時，教師應注重培養幼兒應對和解決衝突的能力。
為了讓孩子參與到解決衝突的過程，我建立了新的區域———小法庭。在小法庭裡投放了小警官的帽子，孩子們的積極性被調動了起來，都想表現的好些，戴上小警官的帽子。衝突雙方也會參與其中，而其他的孩子可以成為旁聽者。出現衝突後，小警官會積極主動了解真相，想方法獲取資訊，衝突雙方要積極配合小警官的調查，瞭解情況的孩子也要積極主動把自己所知道的真相反映給小警官。小警官支援衝突雙方透過反覆協商，找出解決衝突的方法，達成一致。其實反覆協商的過程非常重要，孩子們透過說理，交換意見，共同協商，相互道歉，安慰對方等形式，讓幼兒學會了用積極的方式妥善處理衝突，還讓孩子們體會到同伴合作時，應多謙讓包容。
幼兒發生矛盾時，教師不能只是簡單的阻止和避免衝突的發生，更重要的是通過沖突及衝突的解決過程使幼兒掌握應對沖突的策略，培養幼兒學會用積極的方式妥善處理和同伴之間的矛盾衝突。