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專案計劃

【必備】專案計劃三篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,讓我們對今後的工作做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?以下是小編收集整理的專案計劃3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

專案計劃 篇1

  第一章:前言

  茶餐廳是一種起源於香港地區的快餐飲食文化,是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,注重文化資訊的交融和休閒放鬆的氛圍,茶飲和餐食作為休閒的輔助功能,用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬鬆的氣氛,在消費者工作和學習之餘,陶冶心情、享受生活、溝通訊息,是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閒、同學聚會等多項功能於一體的休閒場所。休閒茶餐廳更是文化傳播中心,我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵,結合合理的營運管理,在保證營業利潤的前提下,突出茶餐廳的精神品牌,做到更為時尚化,更具品質,更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。

  舟山東路位於城市學院的南校區南門外,是城市學院學生日常消費和休閒很集中的地點。據調查,在校大學生的消費以衣、食、行等生活基本消費為主,而用在吃飯上的消費更是佔了主要比例,約佔月消費的70%左右。所以餐飲業是比較有市場前景的創業選擇。

  專案市場地設舟山東路,周邊各色小吃和餐飲業比較多,競爭會相當激烈。但是經過分析,我們認為,就目前舟山東路的情況來說,餐飲類產業的市場依然沒有飽和,有很大的發展空間。

  第二章:公司概況

  一、 公司宗旨

  本公司旨在透過我們的服務,充分彰顯休閒和娛樂的主題,為城市學院在校大學生提供一個集餐飲和休閒於一體的消費場所。

  在未來的經營中,我們會努力將休閒茶餐廳打造成為城市學院學生在學習工作之餘,休閒、娛樂、飲食、聚會等活動的首選地點。

  我們將始終堅持不懈地做好“休閒”的特色,突出我們鮮明的個性化,在餐飲業做出我們自己的品牌。同時,我們堅守誠信為本的信念,在研發、銷售和管理領域做到信譽第一,顧客至上。以質量求生存,以信譽求發展。在餐飲業的競爭中,我們會密切關注市場動向,積極開發個性化產品,以對消費者體貼入微的服務,安全衛生的食品製作,合理的價位和整潔溫馨的環境實現我們的目標。

  在我們策劃的實施過程中,我們將綜合考慮消費者、股東、公司員工和供貨廠商等個方面的利益,盡我們最大的努力,爭取做到各方利益的最大化。

  二、 公司簡介

  Enjoy part公司成立於20xx年11月,業務範圍涉及餐點和飲品以及為大家提供日常的休閒娛樂,打發課餘時間的場所。本公司的法定名稱是Enjoy part,法定地址在舟山東路。本公司是一個合夥制公司,主要辦事機構是位於舟山東路上的我們的實體店鋪。

  三、 管理隊伍簡介

  Enjoy part公司由四人合資組成。管理團隊成員分別是張黎,張蘊琳、王宇軒和張翰林。四人均為廣告和會展管理系在校大學生,對於本專案的目標市場,即大學生群體的消費取向和需求有切身的體會。同時,所學專業為本專案的宣傳推廣和內部管理提供了較強的理論知識基礎。其中三人為學生會相關部門的骨幹成員,具有較強的對外交際能力、對內的管理能力、深厚的人脈基礎和實踐操作能力。

  四、 具體人員分配

  張黎 女,物資採購,菜式搭配。她有較豐富的市場經驗和食品製作的相關經驗。

  張蘊琳 女,財務。她耐心仔細,並且具有較強的財務管理能力。

  王宇軒 男,銷售。主要負責舟山東路實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態度。

  張翰林 男,宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關係和較強的宣策能力。

  第三章:產品與服務

  一、 產品定位

  以休閒娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。

  二、 產品服務特徵

  本店的特色餐飲和獨有的休閒娛樂功能是主要的服務內容。

  本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下,讓消費者在工作和學習之餘有一個輕鬆和休閒的地方小息和解決餐飲問題。休閒茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等,飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等,產品品種多樣,口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閒談、桌遊、無線上網等區域和功能,以滿足消費者更多的需求,在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和遊戲的樂趣。

  1、 產品優勢

  和市場上同類的產品和服務相比,我公司的產品具有以下的優勢:

  優勢一:成本優勢。我們的成本比競爭對手低,這是因為我們有直接的原材料進貨渠道,避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了採購規格標準,即對應採購的原料,無論從形狀,色澤,等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。我們認真做好存貨的週轉工作,嚴格控制原料在庫存方面的成本。

  優勢二:質量優勢。我們具有一個安全和穩定的進貨渠道,首先從原材料的選擇上把好產品的第一關。我們具有專業的品質控制和質量改進的能力,同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規範,保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識,並且堅持顧客為本的理念,保證了優質的服務質量。

  優勢三:組織管理優勢。本專案管理團隊成員均為會展管理專業在校大學生,具備一定的專業管理知識和能力。

  優勢四:意識優勢。本商業團隊成員的大學在校學生身份完全符合本專案的目標市場——在校大學生,可以最直接的、最大限度的瞭解到目標受眾的需求和目標市場的動態。

  優勢五:個性優勢。本專案不同於普通的茶餐廳,也有別於一般的休閒性場所。休閒茶餐廳將餐飲和休閒結合起來,既能滿足消費者一般的就餐要求,另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閒環境。這個是本專案的最重要的特點,是作出自己品牌的關鍵性要素。

  2、 切入產品和服務

  本專案在實施的初期,將以餐飲為主,休閒為輔的方式進入市場。在市場成熟期後,將全面貫徹休閒茶餐廳的內涵,轉為以休閒為主,餐飲為輔的經營方式。

  由於本專案在舟山東路還是屬於比較新穎的商業模式,在進入市場的初期,會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感,所以我們在初期選擇一個對於消費者比較熟悉的經營方式,即主營餐飲類產品開啟市場。

  我們的這種銷售策略有利於消除消費者心理上的距離感,一定程度上為進入市場減少了阻力。但是,這種經營策略在實施過程中,如果力度把握不當,會對本專案的特點的突出造成消極的影響。另外,在經營策略中的轉型期要注意轉變的適度,否則會背離已擁有的客戶群的消費習慣,造成市場成熟期現有客戶的喪失。

  3、 產品資源

  (1)、提供產品與服務情況:

  餐食供應:以中西餐為主食,提供多種類、多口味、多形式的餐點,適應大眾口味,接受度較高,是迎合消費者需求的首要產品。另外,具備各色甜點小吃,風味獨特,成為本點餐食多樣化的保證。

  飲料供應:咖啡,奶茶,果汁,沙冰和其他不含酒精飲料。

  書刊閱覽:各類期刊,報紙雜誌,動漫類書籍和各類流行文學。

  其他休閒娛樂方式:無線網路連線點,桌遊。

  (2)、原料供應情況:

  原料採購:原料採購是餐飲經營的重要環節,也成為在實際經營中餐飲企業食品原料成本控制的首要環節。採購的關鍵是建立、健全採購制度,明確採購標準,以標準規定採購的要求,嚴格監督。鑑於食品原料種類繁多,季節性強,品質差異較大,所以採購方面我們嚴格依據以下標準:

  1、保證採購質量優良

  2、採購價格合理

  3、依據人群,季節等條件控制採購數量

  4、與供應商形成長久良好的合作關係

  對供應商的要求:我們茶餐廳以餐點,茶飲為主要供應商品。主要合作物件的是食材、飲品供應商,在原料,價格,品質,服務上對供應商有著較高的要求。要求如下:

  1、供應商為國家頒佈營業執照的正規商家,擁有3年以上的經營經歷。

  2、嚴格按《採購清單》內容進行原料供應,供方保證原料來源及品質。

  3、根據需、供雙方的協議而制定採購單價。原料結算採取月結方式,單價一經確認,原則上不變的。只有在生產此種產品的製造成本上浮或下跌 5 %以上,影響到本合約所訂的採購業務而導致需方或供方希望修訂採購單價時,雙方需協商單價修訂及實施日期事項。

  4、正常訂貨,需方按照所制定的“正常採購週期”以書面形式向供方訂貨,緊急訂貨時則按“緊急採購週期”執行。

  5.雙方嚴格按《供應商合作協議》內容進行合作。

  三、 未來發展

  舟山東路周圍有多所大學,在該區域已經開設了多家餐廳,但是都是以普通餐廳營業模式為主。我們公司根據市場現狀,分析了大學生對課餘時間的安排和現有需求,針對消費者對就餐環境的挑剔和課餘休閒的特點,在該地開設了獨具特色的休閒式茶餐廳,將會吸引大量的消費者。

  我們針對市場環境,制定了合理有效的市場策略,努力順利的進入市場,並以獨特的經營方式快速的發展壯大起來,在專案的成長期內做好宣傳推廣,在兩個月內爭取到一個成熟的市場,擁有自己穩固的消費群體。

  同時,我們將利用在舟山東路的經營經驗,努力做出自己的品牌,在一年內走出舟山東路的經營範圍,拓展出更為廣闊的市場。

  第四章:市場分析

  本專案地設於舟山東路。舟山東路周邊有多所大學,具備一個很龐大的消費群體。但是,舟山東路上先已開設較多的餐飲類服務型場所,市場競爭會相當激烈。經過調查分析,我們認為,舟山東路的餐飲業市場依然沒有飽和,依然具有很大的發展空間。

  一、 目標市場

  我們所面對的市場主要是在校大學生。因為舟山東路地點的特殊性,在校大學生是本專案實施地最集中、最龐大的消費群體。

  1、 市場需求

  據我們的調查,舟山東路現有的餐飲服務業全部為普通的單純經營餐飲類產品的傳統經營模式。根據我們的問卷調查發現,大部分大學生都比較期待一種以就餐為主,兼具休閒和飲料的全新的餐廳模式,而這恰恰是舟山東路現有的餐飲行業所不具備的。

  我們針對市場需求,確定了休閒式茶餐廳的模式,彌補了傳統意義餐廳經營方式上的缺點和不足,迎合了消費者的需求和市場發展的趨勢。

  本專案以休閒為主題的新穎的經營模式,既能提供給消費者餐飲就餐的服務,又給消費者創造了一個課餘休閒和社交聚會的良好場所,具有其他同類產品和服務不具備的優越性顯著的功能。休閒茶餐廳一方面滿足了消費者需求,另一方面也迎合了當代大學生對於新生事物的好奇和勇於嘗試的心理,所以肯定會受到消費者的青睞。

  2、 市場趨勢

  隨著生活水平的提高,大學生的日常生活更加的豐富多彩,大學生外出就餐休閒和參與社交性聚會的頻率越來越高。因此餐飲類行業的發展仍然面臨這相當大的機遇。

  在學校政策方面,隨著最近幾年來大學的持續性擴招,我們所處的市場領域也相應的呈逐漸擴大的趨勢,這又為我們提供了一個潛在的消費市場,是我們面臨的另一個機遇。

  根據我們的調查,對於餐飲類服務性行業,大學生持有一種越來越挑剔的態度。而且,對於新開設的餐廳一般會抱有懷疑的態度和更高的要求,要得到大家的認可需要一個過程。因此,本專案要想從眾多的競爭對手中脫穎而出,就必須要強調自己的特色,儘可能的提供最優質的服務,從全方位,全形度來滿足廣大學生多樣化的需求。

  二、 行業分析

  1、 行業參與者

  據調查,舟山東路上有較多的同行業競爭對手,主要經營方式為傳統的餐飲模式,在經營上一般不具備自己的特點。但是少數產品在經營上表現出了獨特性,如新安江奶酸菜魚,主打自身實力較強的奶酸菜魚品牌,在市場競爭中做出了自己的優勢。即使如此,他們還是以單純的經營餐點為主,仍然不具有傳統餐飲業以外的新鮮要素。

  在同行業的比較中,本專案具有獨特的個性和特點,有較明顯的優勢,但是部分競爭對手的經營方式和特點還是值得我們的學習和借鑑。

  2、 行業購買形式

  根據市場調查,本行業客戶的購買決定主要受以下因素的影響:

  (1)、消費目的。大多數學生去餐飲類場所的目的和社交活動有關。因此,在茶餐廳的內部佈局和相關服務方面,應該考慮到消費者多樣化的選擇,既有足夠空間和相關服務能滿足集體聚會,也要能夠滿足個人或小數量的人對於休息消遣的需求。

  (2)、餐廳模式。能夠被大家普遍接受的模式是,以就餐為主,兼具休閒和飲料的服務。因此,茶餐廳應該主要提供就餐方面的服務,從茶餐廳最基本的功能做起,做好餐飲方面的工作,逐漸做出自己的品牌和影響力。

  (3)、餐廳價位。大學生的消費還是以中低檔消費為主。因此茶餐廳的價格定位不宜太高,應該走中低檔消費路線。

  (4)、產品和服務質量。產品的服務和質量是產品贏得市場最基本的保證,因此在產餐廳的管理經營上要嚴把質量關,以顧客為本,努力提升產品和服務的質量。

  (5)、店內環境氛圍。在店內環境的選擇上,大學生主要傾向於溫馨舒適的氛圍,我們要迎合消費者這一心理取向,努力為消費者製造出溫馨舒適的休閒環境,在心理上贏得消費者的認同和青睞。

  三、 競爭分析

  1、 競爭形勢

  舟山東路周邊的餐飲業存在著比較激烈的競爭。

  在舟山東路現有的商業形式中,餐飲業佔了很大一部分的比例,因為餐飲行業的准入門檻較低,技術含量不高,投資小,資金回收週期短,回報較高。同時,正是因為舟山東路餐飲業的這個特點,也決定了其競爭中參與者的質量上的較大的差別。部分競爭者由於投入度不足,實力還是比較弱的。因此,在此行業領域的競爭形勢雖然比較嚴峻,但是對於我們來說,真正有實力可以成為我們強勁的競爭對手的經營者並不佔多數,這就為我們提供了一個相對輕鬆的競爭環境,非常有利於我們進入市場。

  據我們的調查,此行業領域的競爭方式爭先出比較單一的特點,主要集中在食品開發的層面。經營者自身擁有的餐點的數量、樣式和味道是市場競爭的主要方面和關鍵性因素。

  2、 專案優劣勢分析

  與同行業的競爭者相比,我們提出的休閒式茶餐廳的獨特的經營模式,是其他經營者所不具備的個性化的特點。

  這個優勢會給我們帶來以下益處:

  (1)、自身獨有的個性和特點可以將本專案與其他競爭者有效地區分開來,更多的吸引消費者的注意。做出自己的特色,是最有效的競爭手段。

  (2)、我們以休閒為主的經營模式,可以有效的避開此行業領域競爭的最激烈部分,我們沒有必要加入到餐飲行業激烈的菜色競爭中,可以專心於自身特點的研發,避重就輕地進入市場。

  我們將堅持走自己特色化的道路,以保持這個優勢。

  同時,我們有以下劣勢:

  (1)、本專案的經營團隊為在校大學生,相對缺乏社會實踐經驗和商業經營能力。因此,我們會廣泛的借鑑同類產品和服務的經營經驗,需求專業性人士的指導和幫助,以彌補我們在這方面的不足。

  (2)、對於餐飲類服務性行業,大家會有一種先入為主的念頭,對新開設的餐廳一般會抱有懷疑的態度和比較高的要求。而且,由於我們獨特的經營模式對於廣大的消費者來說,還是比較陌生的。因此,要得到大家的接受和認可需要一個比較艱難的過程。針對這個劣勢,我們將在進入市場的初期,加大宣傳力度,並採取優惠的經營方式,擴大我們在消費者中的影響。同時,保證我們產品和服務的質量,爭取消費者的信任和接受。

  透過上面的分析,我們得出的結論是,在我們的經營過程中,我們既要保持自己的特色,又要迎合消費者的需求,以得到消費者對我們的認可。同時,我們要豐富自己的管理經營經驗,以促進本專案的良好發展。

  第五章:市場推廣

  一、 營銷策略

  1、 營銷機構和營銷隊伍

  營銷隊伍分為兩部分,除了自己本身進行相關的營銷活動外,還會聘請外部人員進行市場推廣中的相關宣傳活動。

  2、 營銷渠道的選擇和營銷網路的建設

  營銷渠道是店面的直接產品銷售,不承擔外賣服務。

  (1)、初期的營銷網路建設

  一方面透過店面宣傳等方式來影響消費者,使得產生購買傾向。另一方面進行降價促銷,鼓勵消費者嘗試,盡力在消費者心中樹立良好的形象,有利於口碑的傳播。

  (2)、營銷網路的鞏固

  定期舉行優惠活動,來吸引新的顧客。一次性消費達一定數額的消費者可以獲得VIP貴賓卡,享受相關的優惠。

  適當對城市學院和樹人大學的學生提供贊助,保持在學生中的知名度。

  3、 如何樹立品牌

  在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍,突出讓客人在工作和學習辛苦之餘能夠有個輕鬆和休閒的地方小息和品償特色小吃,將茶餐廳和平常的小吃店區分,樹立自己的品牌。

  對來到茶餐廳的消費者進行宣傳,讓消費者有切身的感受,透過口碑傳播樹立品牌形象。

  4、 廣告策略和促銷策略

  (1)、廣告策略

  開張前的廣告宣傳以發放宣傳單為主分為舟東、城市學院、樹人大學三部分,舟東主要是以店面為中心,向四周輻射,靠近店面的地方由本店人員進行宣傳和講解,三個地點的目標均是青年學生。

  開張時間定在中午(舟東人流量最大的時間段),同時在舟東、城市學院、樹人大學同時進行宣傳(發宣傳單)。

  開張後定期發放宣傳品,但與前期不同,在日收入趨於穩定後,力度減輕,頻率降低。在此同時,適當贊助學校的活動,進行冠名,提高知名度。

  (2)、促銷策略

  試營業期間(正式開店前4天)全場8.5折

  店面正式開張時前100位顧者可免費獲得VIP會員卡,在下次的光臨中享受優惠。

  一次性消費達300元的消費者可以獲得VIP貴賓卡(僅限一人,團隊消費累計300元可獲一張貴賓卡),享受8.5折的優惠。

  每週六開展優惠活動,具體為團隊人數超過10人可享受9折優惠。

  5、 市場滲透與開拓計劃

  市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個方面,一方面透過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進行區分,形成品牌形象,前100人可獲得VIP卡是為了有最初的消費人群,為顧客提供消費動機,這些市場開拓初期的手段。透過促銷暫時對舟東同類競爭對手進行打壓,用降價來搶奪市場,再透過VIP和定期優惠來形成自己的消費群,保證有一部分人群對品牌忠誠。在優惠中加入人數限制(10人以上)也是為了更好的拓展市場。

  二、 市場推廣計劃

  本專案是在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下,讓客人在工作和學習辛苦之餘有個輕鬆和休閒的地方小息和品償特色小吃。為了宣傳這個理念,並且形成一定的消費群體,本店將採取會員制度並且定期開展相關的優惠活動,以便市場的推廣。

  1、 宣傳品發放

  開店之前主要是宣傳品的發放,以便第一批顧客的形成,在日收入趨於穩定後,力度減輕,頻率降低。

  2、 學校活動

  適當的對學校活動進行贊助,取得冠名權,提高在學生中的知名度。要有專門人員和學校(活動較多)的學生部門進行聯絡,在活動結束後提供相關優惠,以便推廣本店。

  3、 不定期的調查

  在開業以後不定期進行問卷調查,從價格、服務環境、產品等方面來對現在的狀況進行評判,在店內設定留言簿,顧客可以在留言簿上寫下對本店的意見和建議,從而有利於改進相關專案。

  第六章:經營計劃

  一、 開辦初期(進入期)

  3、 市場預測

  茶餐廳屬於餐飲業經營範疇,但又與文化娛樂業息息相關。茶餐廳不同於純酒店類餐飲業,而是注重文化資訊的.交融和休閒放鬆的氛圍,茶飲和餐食作為休閒的輔助功能,用以向消費者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。舟山東路上,餐飲業以浙江大學城市學院和樹人大學等學校的學生為目標群體,而學生注重課餘休閒時間的放鬆,現在我們正是提供了一個吃與玩結合的場所,能給學生提供一個輕鬆舒適的環境。開辦初期,目標群體主要會是認識的同學和朋友,並因“新”而吸引一群消費群體。

  4、 經營目標

  吸引到更多的消費群體為主,將本店的品牌和聲好打響,讓更多的同學知道並瞭解我們餐廳。

  5、 經營重點與特點

  為消費者提供一個和諧氣氛的環境,將休閒和餐食相結合。

  有多種休閒方式和多種餐飲形式可供選擇,設定開張的優惠條件。

  二、 成長期

  1、 市場預測

  會有一批固定的忠誠目標群體,也有新的目標群體不斷增加。情侶幽會、娛樂休閒、同學聚會等多項功能。

  2、 經營目標

  擁有更多的新目標消費者,不斷擴張知名度。並穩定一堆固定消費者。

  3、 經營重點與特點

  提供優質的服務以抓住消費者心理。

  三、 成熟期

  1、 市場預測

  消費群體趨於穩定,消費者對本店已經有一個深刻的概念。

  2、 經營目標

  穩定消費目標群體,將盈利達到穩定狀態。

  3、 經營重點與特點

  力求穩定,在穩的同時,試圖拓寬目標市場,並增加本店規模特色。

  第七章:財務分析

  第八章:風險因素

  一、 有形風險

  1、原材料價格攀升。受成本推動、供求失衡以及國際市場價格帶動等因素影響,我國出現了物價上漲的情況。物價的不斷攀升,令餐飲業達到難以承受的程度。

  2、勞動成本上漲。近年來,服務員的待遇普遍提高,增加了我們的成本。此外,受國際原油市場的影響,石油天然氣價格不斷上升,也致使餐飲業的燃氣成本上升。

  3、房租上漲。由於地產經濟的告訴發展,房價的節節攀升,租房費用也相應有較大的上漲幅度。

  對此,我們將加強市場調研和經營風險管理,採取相應措施或者與專業餐飲機構合作,儘可能防止或減少這種有形風險的損失。

  二、 無形風險

  1、自身經營管理能力的欠缺。在實際經營管理中的實踐能力的欠缺在無形中給我們的生產經營製造了較大的風險。

  2、產品或服務品質較低而導致消費者的信任危機。初次進入餐飲行業,我們在專業知識方面還是比較欠缺的,無法正確的指導我們的生產經營。

  3、內部管理鬆弛而人心渙散和勞動效率低。不恰當的管理方式可能會對員工的積極性造成消極的影響,導致勞動效率地低下,對我們的質量造成較大的影響。

  我們會對無形風險給予高度重視,經常居安思危,保持清醒頭腦。探究專業知識的學習,努力提高我們的實踐操作和管理能力,降低此類風險的影響。

  四、 時間性風險

  季節變化對餐飲消費的影響、產品的市場壽命週期、消費者消費時間的變化、經營活動中競爭出現的時間差等都會對我們的經營產生一定的影響。

  對此,我們會樹立強烈時間觀念,經常觀察分析時間運動中事物發展變化的趨勢可能給餐飲業經營帶來的影響,準確把握住時機,以保證我們生產經營的正常執行。

專案計劃 篇2

  專案管理組織結構

  1)專案組織結構

  對於此次的專案建設,我公司將成立專門的專案組,由公司副總經理主管,專案經理具體負責專案實施,同時由公司質量保障部獨立地對專案進行質量控制、保障管理。

  2)專案實施各方職責

  任何一個專案的實施,是需要專案的中標方和使用者方緊密配合,高度合作,共同保證專案的順利實施。為此,我們認為有必要對各方的職能分工進行一個明確的界定,以便在專案實施中明確各方的工作職能,更好地進行專案實施的配合。

  使用者方職能:配合中標方的實施安排,提供必要的人員、空間、時間、工具等;負責配合中標方進行的系統培訓活動,為活動提供必要的地點,安排相應人員參加;根據雙方約定的專案驗收方式,主持進行對專案的驗收。

  中標方職能:制定專案具體實施計劃,經招標方同意後,進行專案實施工作;負責採購

  的訂貨、裝運、安裝、除錯、試執行等全部工作,並在系統驗收通過後,負責提供技術支援服務。負責硬體系統平臺的構建,硬體裝置的安裝、配置;負責對使用者方的相關人員進行必要的培訓工作,保證招標方工作人員掌握系統使用方法,保障系統安全穩定執行;配合使用者方進行專案驗收工作,提供驗收過程中需要出示相關資料。

  3)使用者方組織機構建議

  針對使用者系統的現狀,我們建議使用者方在專案啟動時,首先成立相應的專案領導、管理和技術等方面的固定組織,以保證充分溝通、有效協調、綜合管理、和專案的持續執行。我公司建議在本專案中,使用者方的專案組織結構如下:

  領導小組:建議由負責資訊化的領導組成,全面負責專案建設領導工作,承擔專案建設過程中的稽核批准職責,以及針對重大問題的協調和決策工作;

  管理協調小組:建議由相關人員組成,負責專案實施、維護過程中的組織、管理、溝通、協調工作;

  業務操作小組:建議由各派出所中參與業務系統建設和執行的工作人員等組成,負責本所的應用操作,參與專案實施與執行;

  技術支援小組:建議由各派出所資訊科技人員組成,負責專案實施、應用過程中的本部門技術支援工作。

  4)公司專案組織機構

  專案實施進度計劃

  根據專案要求,我公司將專案的實施計劃分為四個階段:

  第一階段:合同簽訂後10個工作日內將所有硬體、安全、系統軟體等產品運抵買方指定場所。

  第二階段:應在7個工作日將所有硬體、安全、系統軟體等產品在買方指定場所安裝完畢。

  第三階段:應在5個工作日內給買方相關人員培訓完畢,系統投入試執行。

  專案溝通管理

  專案溝通管理是指對於專案過程中各種不同方式和不同內容的溝通活動的管理。這一管理的目標是保證有關專案的資訊能夠適時、以合理的方式產生、收集、處理、貯存和交流。在本專案中,專案溝通管理的目標是及時且恰當地建立、收集、傳送、儲存和處理和本專案建設相關的各類資訊,並透過計劃編制、資訊傳送、績效報告、管理收尾等一系列管理環節,形成完整的專案溝通體系。因此,本專案的溝通實際是以各個組織單位為主體,透過系統實施的專案經理進行。

  1)專案溝通的方式

  資訊傳送方式和結構是描述什麼資訊送給誰,什麼時候和如何傳送的資訊傳遞結構。被髮送的資訊包括資訊格式、具體內容、許可權和級別、使用的協議/定義等在專案計劃中明確的條款。我公司遵循文件化的資訊傳送管理方法,無論是會議、討論、協商還是任務佈置、通知等,凡是正式的資訊溝通都以書面文字形式的傳送為主,同時根據實際情況結合口頭交流。在書面報告的同時,我們大量採用會議、討論等多方直接面對的溝通方式,注重在技術人員之間的口頭的、非正式的交流,促進資訊溝通的及時、準確和有效。

  在本專案中,我們將主要採用以下的方式進行專案中的溝通:專案備忘錄、電子郵件、專案會議、電話、傳真等

  2)溝通訊息收集和歸檔

  資訊收集和檔案歸檔結構主要用於收集和儲存不同型別的專案資訊,建立詳細的檔案制度,保證資訊的更新。在本工程專案中,資訊收集和歸檔的來源主要是與客戶、供應商以及專案外部環境相關資訊的收集和歸檔

  專案團隊內部的資訊收集工作主要由質量保證小組負責,收集的資訊主要是專案實施過程中產生的記錄、報告、資料、文件等。專案團隊外部的資訊收集工作主要由專案經理承擔,整理後再轉交質量保證小組統一歸檔。資訊收集的方式和途徑包括電話、傳真、電子郵件、書面文件、討論、會議等。

  專案實施質量管理

  質量管理的目的是提供一種有效的人員組織形式和管理方法,透過客觀地檢查和監控“過程質量”與“產品質量”,從而產生客戶滿意的產品。我公司在透過ISO9000的基礎上,

  結合CMM 2的主要KPA,透過專職質保部門全程監控開發過程,保證產品和工程實施的質量。

  1)質量控制管理組織機構

  我公司目前設有專門的質保部門(QA),目前的質保部門(QA)下屬SQA小組(軟體質量保證小組)、測試小組和配置管理小組。在專案的實施過程中,各成員、小組將互相配合,共同完成專案中主要的質量控制、保證工作。

  2)專案質量管理措施

  我公司在透過ISO9000的基礎上,結合CMM 2的主要KPA,透過採用以下的幾種方法,保證專案開發過程和最終產品的質量。

  質量保證:質量保證人員透過有計劃地檢查“工作過程以及工作成果”是否符合既定的規範,來監控和改進“過程質量”與“產品質量”。

  同行評審:請同行專家、技術人員對工作成果進行評審,儘早發現工作過程、工作成果中的缺陷。

  質量保證既要關心過程質量又要關心產品質量。如果“工作過程和工作成果”不符合既定的規範,那麼產品的質量肯定有問題。但是“工作過程和工作成果”符合既定的規範卻並不意味著產品的質量一定合格,因為僅靠規範無法識別出產品中可能存在的大量缺陷,這是質量保證方法不足之處。所以單獨的“質量保證”其實並不能“保證質量”。

  而同行評審關注的是產品質量而不是過程質量。同行評審能彌補質量保證的不足,二者是相輔相成的質量管理方法。

  3)專案質量保證計劃

  專案的質量保證過程將是貫穿整個專案的實施過程的,也是整個專案質量控制、保證管理的核心。在該系統建設中,我公司的質量控制小組將主要採用以下的幾種措施來保證專案質量:

  制定、維護《質量保證計劃》:根據專案實施計劃,制定關於專案的檢查實施中的過程質量、產品質量的計劃;保持《質量保證計劃》與《專案實施計劃》以及質量控制、保證活動的一致性。

  彙總和分析度量資料:根據專案實際進展狀況,按照專案制訂的質量目標提取度量資料,進行分析,並向質保部門經理及其他相關方通報度量結果,以取得支援決策和採取糾正措施。

  質量保證活動審計:由公司副總經理或質保部經理定期或事件驅動審計質量控制、保證的活動,檢查SQA人員是否按照《質量保證計劃》和《軟體質量保證程式》執行質量控制、保證活動。

  質量保證活動報告:向公司副總經理、專案經理以及相關人員提交質量控制的活動報告,闡述的質量控制的狀況、問題,並取得反饋,以便改進。

  投標單位:XXXX科技有限公司

專案計劃 篇3

  一、目的、意義

  河南省西峽縣回車鎮境內有一條長達10公里石壘的寨牆,當地群眾俗稱“白大垛寨”,其周圍另有杏花寨、牛呤寨,分別稱為“白大垛寨”的前哨、東大門,寨牆總長約20公里,橫跨黑虎廟、西溝、大塊地3個村,依山而建,時斷時連,時隱時見,據文物部門初步鑑定為“楚長城”,從而把附近楚邑—白羽城、屈原崗、若阝國、古丹陽連為一體,成為西峽獨具特色楚文化旅遊景點,為了做強做大以“楚長城”為主楚文化旅遊產業,整合地域文化資源,擴大西峽文化旅遊在國內外知名度和影響力,特對楚長城文化旅遊專案進行宣傳策劃。

  二、策劃內容

  1、旅遊景點名稱:

  A、中國西峽楚長城遺址

  B、中國西峽楚長城遊覽區

  C、中國西峽楚長城風景區

  D、中國西峽楚長城文化旅遊區

  2、宣傳標語:

  A、長城之父—中國西峽楚長城

  B、一段楚長城,半部中國史

  C、曠世奇觀,古代建築地標—楚長城

  D、泛紅綻綠,群山織翠,紅葉如火,瑞雪紛飛

  ——觀楚長城四季景,飲華夏文明水。

  E、神奇而古老的楚長城,張開臂膀笑迎八方賓朋

  F、中國西峽楚長城歡迎您的光臨!

  G、漫遊楚長城,感悟百味人生。

  3、景點建設:

  A、雕塑

  a、孔子回車

  b、屈原勸諫

  c、楚國兵將、戰車

  B、楚文化展覽館

  a、出土楚國文物

  b、楚長城、若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車等實物、圖片、聲像資料、書籍等

  C、烽火臺

  a、瞭望楚長城及周圍群山風景的制高點

  b、瞭望西峽縣城附近全貌的制高點

  D、文藝館

  a、根據楚長城來歷及民間傳說編排文藝節目

  b、根據若阝國、白羽城、屈原崗、孔子回車等

  歷史及民間傳說編排文藝節目

  E、禮品店

  a、仿製楚長城、楚幣、兵器、編鐘、服飾、

  恐龍等小玩具、小禮品

  b、西峽地方特色產品:獼猴桃、香菇、木

  耳、八月柞、木瓜、板栗、核桃等

  F、白大垛祠

  a、修繕白大垛道教聖地祠堂

  b、為遊客及信民遊玩及參拜提供便利服務

  G、溶洞

  a、蝙蝠生物標本展覽

  b、觀賞蝙蝠生活聚居

  4、廣告宣傳片:

  這是一片古老而神奇的土地,她有震驚世界被號稱世界第九大奇蹟——恐龍蛋化石群,她是中國南陽世界伏牛山地質公園核心地帶,這裡曾流下歷代聖哲賢達傳奇遺蹤:孔子回車返魯,屈原勸諫楚懷王,李白、孟浩然、李商隱、蘇轍、司馬光遊西峽而留下名作,今天在若阝國、白羽城、屈原崗楚國地標環抱下,楚長城是那樣熠熠生輝、楚楚動人,遊楚長城,感悟百味人生;登楚長城、沐浴華夏文明之風;中國西峽楚長城遊覽區歡迎您!

  5、導遊解說詞:

  尊敬的遊客同志們,歡迎您們來到中國西峽楚長城遊覽區。

  我們眼前看到楚長城約10公里,壘石修建而成,有6個寨門,4個烽火臺,當地群眾俗稱“白大垛寨”,另有前哨杏花寨,東大門牛呤寨,總長20公里,據白大垛道教祠前碑文記載,嘉慶九年(公元1804年)重修白大垛,結合其它史料記載推算,這條楚長城距今有2300多年曆史,是戰國時楚國為抵禦外來入侵,鞏固疆域而修建的。

  下面,我給大家介紹這條楚長城歷史背景,《西峽縣誌》記載,春秋時西峽屬於若阝國地,若阝國最早國都遺址就在今西峽縣丁河鎮邪地村。司馬遷《史記楚世家》記載,公元前504年,吳國攻打楚國,佔領番地,楚昭王很害怕,離開了郢城,把都城遷到北邊的若阝國,也就是我們這裡西峽縣。還有西峽縣城蓮花寺崗現存白羽城遺址,白羽城就是春秋時若阝之別邑,白羽城遺址現為河南省重點文物保護單位。西峽縣回車鎮境內清宣統三年(公元1911年)所立的屈原崗碑文記載,公元前312年,偉大的愛國詩人屈原曾在此勸諫楚懷王,楚懷王不聽,執意率兵攻打秦國,致使損兵八萬,慘敗而歸。據專家考證,歷史上秦楚丹陽之戰主戰場在今西峽縣丹水鎮七峪一帶。與屈原崗相鄰淅川縣從二十世紀七十年代以來,不斷髮現楚國貴族墓葬,進一步印證了古丹陽就在這裡淅水一帶,更多史學家認為,我們這一帶是楚國先祖居住地。在西峽縣袁店東南八里崗處,丹水(古名菊水)流經此處後叫長城河,崗下有長城鋪村、長城驛,此處為南陽通向關中要道,楚長城西域經此地,我們這段長城是楚長城西段,築於戰國中晚期,以防秦入。至今,我們這裡盛傳著孔子回車民間傳說,保留著楚文化遺風,楚長城就是戰國時楚國給我們留下的活化石。

  遊客同志們,當您登上楚長城烽火臺,就會驚奇地發現,周圍的群山就在您的腳下,在這裡可以俯射西峽縣城附近全景,它是西峽城區海拔在800米以上為數不多的制高點。初春登長城,桃花、杏花、海棠花開滿山野,泛紅澱綠,淡淡清香瀰漫整個山谷,令你心曠神怡;夏季登長城,群山織翠,林木茂密蔥蘢,長城掩身其中,宛如一條盤山巨龍;秋季登長城,滿目紅葉似火,層林盡染,山披彩霞,簇擁著古老長城,像一幅五彩斑瀾的風景畫;冬季登長城,飄飄揚揚的大雪,灑在長城上,顯得滄桑與淒涼,有著“北國風光,千里冰封,萬里雪飄”的壯美。

  圍繞這條楚長城,有山有水有蝙蝠溶洞,有楚文化展覽館,文藝館,有禮品店和農家賓館,願大家在這裡生活愉快,心情舒暢,如果您對我們景區服務滿意了,請轉告給你們家人和親戚朋友,如果您不滿意了,請直接告訴我,再次謝謝您們的光臨!