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員工的規章制度

員工的規章制度14篇

  在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規章或準則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的員工的規章制度,希望對大家有所幫助。

  員工的規章制度 篇1

  第一章

  總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現代化、正規化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業道德教育,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層幹部的主人翁精神,發揮各自的主觀能動性和創造性。經公司厂部、行政部;以及週會討論;行政部特製本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執行。

  第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

  第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

  第四條:上班時間不得喧譁、閒談、吃零食、幹私活,不準看小說、雜誌,非公事不得串崗、外出。

  第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

  第六條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟菸頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

  第八條:要嚴守公司機密,不準洩露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

  第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作櫃,用水後要關好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規範

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝豔抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭髮和染奇異髮色。

  3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。

  5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞檔案時,要將檔案正面文字對著對方,用雙手遞上

  7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

  第二條:內外交往應注意禮儀

  1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

  2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的檔案、資料等。

  3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,並記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

  4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

  5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

  6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,並把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到後要馬上看,記住對方姓名、職位,然後把名片放好。

  7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證註明,否則按曠工處理。

  1、委託或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

  2、因卡鍾失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證註明,否則籤卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經核准者,以請假處理。

  第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

  第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批准,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,後報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理登出手續。

  第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事後即補辦請假手續,否則以曠工處理。

  請假具體規定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

  2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天。可續假。

  3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天。可續假。

  4、春節前一個月不準任何員工請假。

  第四章 獎懲

  獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、並對優秀員工加以獎勵。 形式可分為

  ①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金

  第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

  第二條:各級技術、管理人員,主動發現並制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,並經部門和公司核實後,根據貢獻大小給予獎勵。

  第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

  第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,並作為本人升職加薪的參考依據。

  懲罰:為使獎罰分明,淨化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告 ②書面警告 ③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,並可處10~20罰款。

  ①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜誌、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧譁、閒聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

  ③不注意環境衛生,亂丟雜物、菸頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規定“不準”條款的。

  第六條:凡一個月內重複以上行為,或有下列行為的將發書面警告,並處50~100罰款:

  ①不服從部門領導的工作調配和管理。

  ②由於疏忽或不盡責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節輕微者。

  ④其它公司規章制度中明文規定“禁止”“嚴禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解僱除名,並追究相關責任,並處200~1000元罰款。

  ①拉幫結派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

  ②聚賭、打架,情節嚴重且教育無效者。

  ③違反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

  ④利用職權,貪汙受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。 ⑤無理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠區內禁止吸菸(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程式。

  ①第五條、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定並報人事部門執行、備案。

  ②解僱處理由各主管部門負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

  ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

  第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權並負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任並處罰。

  第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

  員工的規章制度 篇2

  一、打卡

  1、所有員工必須遵守上下班打卡或者簽到點名制度

  2、員工上班時,應換好工作服再打卡

  3、員工下班時,應先打卡再換工作服

  4、員工必須親自打卡,不允許互相打卡,如有發現者,第一次予以口頭警告,並罰款10元;第二次予以書面警告,並罰款20元;第三次予以辭退;

  5、上班和下班未打卡,次日未經主管簽字者,沒漏打一次,口頭警告,罰款5元,當月累計三次者,以書面警告,並罰款10元;

  6、如卡機出現故障時,需由值班店長簽字方可生效。

  二、員工注意事項

  1、公司原則上不聘用員工的近親(如配偶、父母、兄弟姐妹):同單位員工不得談戀愛;

  2、員工是公司的財富,公司將根據工作需要和員工具體情況決定員工必須的培訓課程,包括上崗前的培訓,平時非工作時間安排的培訓;

  3、員工本人要求調動部門、工種的,應首先向所在的部門負責人提出申請,而不應直接與其他部門接洽;

  4、愛護公司財產,保養、管理好歸自己使用的各類用品和裝置,不允許將公司的裝置、工具、物品等公司財產用於個人,不得私自轉讓他人使用。

  5、對公司的快訊,不得私自挪用,不得亂塗、亂畫、亂丟;公司贈品應當視同商品,不得私自挪用或不按規定擅自贈送;

  6、每個員工都應妥善保管公司交給的任何場所的鑰匙,不得擅自複製,不得借給他人;遺失鑰匙,應立即報告直接主管或人事部,公司分發的制服和其他物品,離職時同鑰匙一起交還給人事部;除正常損耗外,損毀費用將由員工支付;

  7、員工號牌如遺失,應及時通知人事部,人事部將補發號牌,並收取補證費用5元,號牌必須佩戴於左胸前;

  8、員工應避免攜帶大量現金和貴重物品上班;不得攜帶私人物品進賣場,所有私人物品必須存放在公司規定的更衣櫃裡,並需自付保管責任;

  9、員工如發現內盜,可直接向店值班或防損部(主管及內保)報告,如情況屬實,將給予該員工500元獎金,對偷竊員工公司將扣除全月工資及獎金,並將所盜物品以十倍價格購買,並在該員工檔案上記錄備案,對舉報者公司將做到絕對保密;

  10、員工在公司場所(包括賣場)內拾到物品,或收到由顧客交來的拾到物品時,須立即給予部門主管,由部門主管轉交防損部並記錄在案,同時廣播通知失主;若失主向員工詢問遺失物品時可指示失主去防損部查詢。所有遺失的物品將由保安部儲存,並由保安部負責處理;員工若有任何隱藏失物不報的行為將按偷竊行為處理;

  11、對主管工作安排不得頂或故意違抗;

  12、員工必須嚴格遵守公司規定的作息時間,不得遲到、早退,上班時不得隨意串崗、離崗,有事離開須向主管報告;不得與同事嬉戲打鬧,與顧客發生爭吵:員工下班後或休假期間,

  不得無故在公司逗留。禁止在公司場所內酗酒、賭博;

  13、隨時維持賣場商品、或加幾個包乾區的清潔;

  14、不準在賣場內吃食品,喝飲料,動用或使用賣場內的商品;

  15、員工(促銷員和廠家進店人員)購物時,必須在早班下班後才能購物,不準在工作時間購物或將所購商品存放於服務檯,員工不得私自扣留暢銷商品;

  16、快下班時不要催促顧客,不可有任何準備下班的動作,不要在顧客面前表現出一副急躁不安,走來走去的樣子,要以愉快的心情歡送顧客。

  違紀處罰標準

  一、一般過失(A類過失每次處罰2~5元)

  (一般過失給予員工口頭警告,並要求員工在過失單上簽字確認後,存入人事檔案)

  1、上班穿無帶涼鞋,靴子;

  2、個人衛生不佳,工作服上有明顯汙跡或不整齊;

  3、員工指甲過長或指甲裡特別髒(個別指甲留長也不允許);

  4、留怪髮型,頭髮凌亂;

  5、男員工頭髮過耳,女員工頭髮過肩沒有梳起;

  6、吃飯超過規定時間10分鐘以內,沒有按時返回工作崗位;

  7、上班時間未按要求佩戴工牌;

  8、隨地吐痰,當眾挖鼻孔,掏耳朵;

  9、男員工戴奇異飾物;

  10、生鮮部員工戴戒指,塗指甲油;

  11、當眾嚼口香糖;

  12、當月遲到或早退一次{按規定,晚到5分鐘以內為遲到,30分鐘以上為曠工}

  二、輕度過失(B類過失小過5~10次)

  (按照規定填寫過失單,並處以20元或以上罰款,存入人事檔案)

  1、當月累計遲到、早退兩次(含兩次)。

  2、代人打卡(或請人代打卡)。

  3、在賣場換裝,整理衣物,梳頭化妝,照鏡子。

  4、站姿不佳,身體鬆懈懶散,東歪西靠。

  5、吃飯超過規定時間10分鐘以上,30分鐘以內。

  6、工作時間會友。

  7、上班時間結伴上廁所。

  8、沒有按時完成上貨,清理、整理倉庫。

  9、兩次以上(含兩次),被口頭警告工作不改的。

  10、營業時間在賣場並排勾肩搭背、行走聊天、嘲笑打鬧。

  11、1月內有兩次一般過失口頭警告者。

  三、重度過失(C類過失大過扣20~50元)

  (按照規定填寫過失單,情節嚴重者扣除相應獎金,計入人事檔案)

  1、在賣場聊天,工作時間打瞌睡、睡覺;

  2、在賣場裡仍遞商品;

  3、曠工1天以上(含1天);

  4、吃飯時間超過規定時間半小時以上,沒有按時返回工作崗位;

  5、工作時間擅自離工作崗位、串崗;

  6、未經批准私自調班;

  7、在賣場、庫房、更衣室等禁止吸菸的地方的地方吸菸;

  8、工作時間在賣場大聲喧譁、叫罵、追逐打鬧;

  9、盤點中出現人為重大紕漏的;

  10、在賣場內評論商品的進貨渠道、進價、製作過程、質量問題等

  11、無論什麼原因,於顧客發生爭執的;

  12、在工作期間使用粗俗、汙穢、漫罵等有損個人形象、企業形象語言;

  13、工作期間飲酒或酒後上崗的;

  14、工作時間在辦公室區大聲喧譁、爭吵唱歌吃零食,影響辦公秩序;

  15、丟失重要單據;

  16、故意隱瞞事實,弄虛作假,造成重大損失或惡劣影響的;

  17、經核實使用虛假病假條;

  18、違反工作程式;

  19、擅自改變商品價格;

  20、沒有按照採購部的商品清單訂貨;

  21、擅自改動商品陳列排面;

  22、一個月內遲到、早退累計五次以上(含五次),並扣除當月獎金;

  23、傳播內容失實的小道訊息,製造謠言(扣除全部獎金);

  24、一個月內兩次輕度記錄(小過),扣除當月獎金;

  25、主管級以上人員決策失誤,影響企業形象和銷售業績(扣除當月獎金);

  四、嚴重過失(D類過失)

  (犯有嚴重過失者經查實後一律予以除名,並根據情況處以罰款,情節特別嚴重者移送司法機關處理)

  1、索賄受賄,貪汙盜竊,吃拿卡要;

  2、故意毀壞商品及公司財產;

  3、私自將超市商品拿出超市;

  4、拒不執行上級指示,不服從工作安排;

  5、越權行使造成嚴重後果的;

  6、款共三天以上(含三天);

  7、收銀員私拿、留存或代他人留存營業款及結賬時少收或不收款;

  8、洩露公司機密的;

  9、打罵顧客,造成不好影響的;

  10、嚴重失職、瀆職,給公司造成重大經濟損失或造成嚴重後果的;

  11、未經允許私自將公司機密檔案、規章制度等帶出公司;

  12、傳播小道訊息,造成惡劣影響的;

  13、觸犯國家刑事;

  14、半年內犯有兩次(含兩次)重度過失

  本{員工違紀處罰}未盡事宜,以公司相應規章制度為準

  員工的規章制度 篇3

  目的:為了保障公司工作的正常進行,規範管理和控制辦公用品的採購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

  第一條。辦公用品的範圍

  1、按期發放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。

  2、按須計劃類:印表機碳粉、墨盒、資料夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、複寫紙、軟盤、支票夾等。

  3、集中管理使用類:辦公裝置耗材。

  第二條。辦公用品的採購

  根據各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計稽核,交總經理批准。

  第三條。辦公用品的發放

  1、員工入職時每人發放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

  2、每個部門每月發放1本原稿紙。

  3、部門負責人每人半年發放1本記事本,員工3個月發放1本記事本。

  4、膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。

  5、辦公用列印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領用。

  員工的規章制度 篇4

  第一條本公司員工均應遵守下列規定

  (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

  (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經上級主管決定,應立即遵照執行。

  (三)盡忠職守,保守業務上的秘密。

  (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

  (五)遵守公司一切規章及工作守則。

  (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

  (七)注意本身品德修養,切戒不良嗜好。

  (八)不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。

  (九)待人接物要態度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

  (十)嚴謹操守,不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

  第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

  第三條員工每是工作x小時,星期六日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規定適當延長工作時間,所延長時數為加班,可給加班費或補休。

  第四條管理部門之每日上下班時間,可依季節之變化事先制定,公告實行。業務部門每日工作時間,應視業務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如採用晝夜輪班制,所有班次,必須x星期調整x次。

  第五條上下班應親自簽到或打卡,不得委託他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發生,雙方均以曠工論處。

  第六條員工應嚴格按要求出勤。

  第七條本公司每日工作時間訂為x小時,如因工作需要,可依照政府有關規定延長工作時間至x小時,所延長時數為加班。除前項規定外,因天災事變,季節關係,依照政策有關規定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間,每月不得超過x小時。其加班費依照公司有關規定辦理。

  第八條每日下班後及例假日,員工應服從安排值日值宿。

  第九條員工請假,應照下列規定辦理

  (一)病假──因病須治療或休養者可請病假,每年累計不得超過x天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊癒的天數,即予停薪留職,但以x年為限。

  (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充。

  (三)婚假──本人結婚,可請婚假x天,晚婚者加x天,子女結婚可請x天。

  (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  (五)產假──女性從業人員分娩,可請產假x天(假期中之星期例假均併入計算)。

  (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業為前提者).徵兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

  (七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規定辦理外,其餘均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治癒,經醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經理特准延長其病假,最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經提出有力證件者,可請總經理特准延長其事假,最多x天,逾期再按前規定辦理。

  第十一條請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。

  (二)請公假者薪水照發。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,並由公司補足其原有收入的差額。

  第十二條從業人員請假,均應填具請假單呈核,病假在x日以上者,應附醫師的證明,公傷假應附勞保醫院或特約醫院的證明,副經理以上人員請假,以及申請特准處長病事假者,應呈請總經理核准,其餘人員均由直屬核准,必要時可授權下級主管核准。凡未經請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

  第十三條曠工x天扣發當日薪水,不足x天照每天x小時比例以小時為單位扣發。

  第十四條第九條一.二款規定請病.事假之日數,系自每一從業人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予x個月之不請假獎金,每請假x天,即扣發該項獎金x天,請病事假逾x天者,不發該項獎金。

  第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規定,給予特別休假

  (一)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。

  (二)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。

  (三)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。

  (四)工作滿x年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數不得超過x日。

  第十六條特別休假,應在不妨礙工作之範圍內,由各部門就業務情況排定每人輪流休假日期後施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閒時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數,計發其與薪水相同的獎金。

  員工的規章制度 篇5

  為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

  九、電話接聽:遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

  接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、考勤:

  (1)、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。

  (2)、遲到、早退、曠工

  (3)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元;30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

  (4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次,曠工一次扣發一天雙倍薪金;工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;

  (5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:

  1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資。

  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1.連續曠工3次/月;

  2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

  3.偷盜本公司財物者。

  員工的規章制度 篇6

  一、早晨9:30上班,用15分鐘整理內務,於11:20完成衛生,休息可外出30分鐘。

  二、早餐過後13:00準時到大廳門口立崗到客人來後迎接上樓。(使用標準服務用語,站姿,正確引位)。

  三、餐具歸理每個包廂多備2套,大廳主備餐櫃有15套應急,當本包廂缺餐具時可以拿來補充(開餐前檢查餐具備用、日常用品不齊,衛生不合格罰1—3元)。

  四、酒水提成:20元—30元(提1元) 、35—50元(提2元) 、 50—80元(提3元)、80—100元(提6元),每週提成在10元以上者,除2元做餐具破損費。5元以上除1元,工作失誤損壞者,按原價賠償。

  五、休息日,每人每週公休兩天,完成各自私事,外出一小時以上算請假,特殊情況除(公事),休息不定期可與其他同事調換。

  六、衛生範圍:包括桌面、椅子、餐具、窗臺、地面、牆邊、邊線、備餐櫃、門框。

  七、服務技能考核不過關,遭客人投訴,將處於停休,

  請假必須以書面形式,標明日期。

  八、尊重他人,在工作期間嚴禁用髒話辱罵同事,在客人面前不可大聲喧譁,影響餐廳形象,違者嚴懲。

  員工的規章制度 篇7

  1、服裝店人事制度

  細則:招聘,上崗,離職,休假,晉升等等內容

  2、服裝店貨物制度

  細則:以客為先的執行理念,懲治規則(打鬧,聊天,等),現場工作,旺場工作(安排),進入貨(賣)場工作流程等

  3、服裝店執倉制度

  細則:盤點流程,盤點資料,盤點日期,貨品進出流程,新品學習內容,滯銷分析內容。

  4、服裝店賬物制度

  細則:檔案的負責人,交接制度,財物的管理流程(營業款收取),店鋪物品申請(需求)

  一、服裝店店員規章制度

  1、工作時間保持愉快精神,和氣待人

  2、在店內不得抽菸與喝酒。

  3、保持店面整潔,天天打掃衛生,整理貨品,每日需拖地,每週一進行店內玻璃的清洗。

  4、注意辨認假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。

  5、妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結工資中扣除。

  6、做好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。

  7、按時上班,吃飯時間不超過1小時,當月累計遲到3次以上,每次扣一天基本工資。

  8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。”

  9、店內有客人及生意時儘量不要接聽私人電話,影響銷售。

  10、上班時間儘量不要異性朋友探討,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。

  二、服裝店薪酬獎罰制度

  1、店員試用期為1個月,薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

  2、店員過了試用期後以半年為一個時間區間進行績效評定後做薪酬調整。

  3、薪酬結構為基本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅

  1)基本工資在半年內定為800元,每半年調整一次。

  2)每月提成為當月銷售額的2%

  3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等則由店主靈活發放。

  4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,若年度結束核算的年銷售總額達到了設定的目標,則店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。

  銷售總額目標區間分紅比例

  660000~720000(月均銷售額5.5萬~6萬)1‰

  720000~780000(月均銷售額6萬~6.5萬)1.5‰

  780000~840000(月均銷售額6.5萬~7萬)2‰

  840000(月均銷售額7萬以上)3‰

  4、每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放基本工資,2號發放除基本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金髮放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天,店員若是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。

  三、服裝店工作日及假期安排

  1、店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日並告知店主。

  2、無特殊情況不得提前休下月假期,若當月假期休完後確實需請事假,所請事假將在下月假期中扣除。

  3、單月假期休完後若還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。

  4、當月假期休完後若還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的機會。

  另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

  四、服裝店員工準則

  1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,具備高尚的職業道德,以自身的良好表現共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應遵守國家法律法規,遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項應服從店主領導,與同事和睦相處,對新進員工應親切,公平對待。

  4)員工應保守店鋪的機密,不得對外洩露任何有關店鋪的銷售資料,不得利用職務之便圖謀私利。

  5)員工對待工作與顧客應謙恭誠懇,滿腔熱情,遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務完善各項工作及服務品質,提高工作績效。

  7)員工應愛惜店內財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現象。

  8)員工應恪守職守,非經核准不得閱覽不屬於本職範圍內的資料或傳播不確訊息。

  9)員工有違反上述準則條例的,將依據獎懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的儀容儀表

  1)頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。

  2)女同事按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,男同事不可留鬍子。

  3)如果有體味者,要適當塗止汗露。

  4)制服要乾淨、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  看了服裝店員工規章制度還看:

  員工的規章制度 篇8

  第一章總則

  第一條為貫徹落實國家《安全法》,增強員工的自我保護意識,規範員工日常工作行為,妥善處理各種意外突發事件,使員工能夠及時有效地做好防護工作,確保公司和員工的財產及人身安全,有效防範各類事故的發生,特制定本守則。

  第二條“安全生產、人人有責”。所有員工必須認真貫徹執行“安全第一、預防為主”的安全生產方針和國家有關的法律、法規。掌握本崗位所需要的安全生產知識,嚴格遵守各項安全生產管理制度和安全技術操作規程,消除事故隱患和不安全因素,確保安全生產有效進行。

  第三條本守則適用於本公司全體員工(包括其他各類員工和實習生等)。

  第二章員工安全職責

  第四條安全生產人人有責,公司員工必須在各自的崗位上,認真履行安全職責,不違反勞動紀律,不違章作業,對本崗位的安全生產負直接責任。其職責如下:

  (一)認真學習和貫徹執行公司有關安全生產的指示、規定和安全規程,熟練掌握本崗位操作規程;積極參加各項安全生產活動,自覺接受安全教育、培訓及考核。認真履行崗位安全生產職責,確保安全生產。

  (二)認真執行崗位責任制,接受安全指導,在作業中切實做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害;有權拒絕違章指揮和制止他人違章作業,發現危急徵兆,應主動採取措施,當危及員工人身安全時,可先撤離崗位,並向負責人報告。

  (三)上崗操作時必須按規定穿戴好勞動保護用品,正確使用和妥善保管生產裝置、安全防護設施及勞動防護用具,保持作業環境整潔,搞好文明生產。

  (四)上班要集中精力搞好安全生產,平穩操作,嚴格遵守勞動紀律和操作規程,認真做好各種紀錄,不得串崗、脫崗、嚴禁在崗位上睡覺、打鬧和做其它違反紀律的事情,對他人違章操作加以勸阻和制止;加強巡迴檢查及時發現和消除事故隱患,自己不能處理的應立即報告負責人。

  (五)積極參加公司的各種安全活動和事故應急預案演練。提出有關安全生產的合理化建議。

  (六)正確分析、判斷和處理各種事故苗頭,把事故消滅在萌芽狀態。在發生事故時,及時地如實向上級報告,按事故預案正確處理,並保護現場,做好詳細記錄。

  第三章安全要求及常識

  第五條公司新進員工必須接受入職安全教育,牢固樹立安全防護意識。員工在生產過程中應採用健康和安全的工作方式,確保自己和他人的'安全。嚴禁冒險、疲勞作業。操作前,根據各自的崗位要求應認真檢查與自已崗位相關的裝置和工作場地等,排除不安全因素,確保安全生產。

  第六條對崗位工種需持證操作的,應經有關部門批准,並經培訓考試合格後方可上崗。

  第七條公司應在辦公區域內配備滅火器等消防器材,員工應參加每年的消防演習,並應知應會各類常用滅火器的使用方法。

  第八條公司財務辦公室應獨立設定,配備保險箱、保險櫃,應採取防護措施,避免在公司記憶體放大額現金。

  第九條員工每天工作前要先檢查各自的辦公區域,電源開關是否正常,必要時請公司安全管理員檢查有無漏電現象。

  第十條辦公區域如出現陌生人,應主動上前問好,並詢問相關事宜。第十一條員工下班前應檢查所在辦公區域門窗是否鎖好,各種辦公電器電源是否切斷,周邊同事是否遺漏貴重物品,夜間值班保安人員應定時巡視辦公場所,仔細檢查上述事項。

  第十二條公司駕車員工出車前應檢查剎車、燈光、喇叭、方向盤運轉是否良好,輪胎是否充氣飽滿,各部件鏍絲是否緊固等事項。

  第十三條工作中發現事故隱患應及時報告,現場管理人員接到事故隱患報告後,應及時採取措施,防止事故發生。現場管理人員不能解決時,應立即向上級部門報告。發現重大危及人身安全隱患時,應採取儘可能的措施後,撤離生產現場。

  第十四條發生事故必須及時報告,保護好事故現場,搶救傷員。並嚴格執行事故“四不放過”的原則,即:事故原因沒有查清不放過,事故責任人和有關人員沒有受到教育不放過,沒有預防措施不放過,事故責任人沒有受到處理不放過。查明事故原因,分清事故責任,提出整改措施,嚴肅處理事故有關責任人員。

  第四章交通安全

  第十五條員工外出要嚴格遵守交通規則,不得違反法律及社會公共秩序。

  第十六條駕駛機動車者必須嚴格遵守交通法規,嚴禁無照駕駛、酒後駕駛,避免疲勞駕駛。如組織商務宴請,發現駕車同事、客戶飲酒,應安排出租車或其他方式以確保其安全。

  第十七條駕駛摩托車,必須配戴頭盔、防護眼鏡等防護用具。

  第十八條在外乘車,忌未等汽車停穩,搶先上下車;忌站在車行道上招撥出租車;忌攜帶易燃、易爆等危險品乘坐公共汽車、計程車、長途車等公共交通工具;忌在機動車行駛途中將身體任何部位伸出車外或跳車。

  第十九條若所乘車輛不幸翻倒、翻滾,切忌死抓車體某個部位,應立即抱頭縮身。

  第二十條如所乘的船隻在海上遭遇事故,在撤離艙室前,應儘可能地多穿衣服、戴手套、圍巾、穿好鞋襪(不透水的衣物最佳),這樣可在落水後使身體表面與衣服之間形成較暖的水層,並能有效阻止與周圍海水的對流交換。

  第五章出差或駐外事項

  第二十一條出差前準備事項:

  (一)將有關個人資料的影印件存放一份在家中或辦公室中,如:出差路線、護照(身份證)、簽證、對方公司聯絡人和電話號碼。

  (二)隨身攜帶緊急聯絡資料,應包括:家中聯絡電話、健康資訊、過敏情況、現在或曾經患過的疾病、現服食的藥物等。

  (三)攜帶護照(身份證)、機票及所有旅行資料,應將其影印件與原件分開存放。

  第二十二條出差期間注意事項:

  (一)出差期住宿選擇公司規定賓館或與當地專案公司聯絡解決;如果條件不允許,則應儘量入住正規旅館,以保證人身及財物安全。

  (二)住宿期間一定要將貴重物品寄存在可靠的地點,不要隨身攜帶大量現金。

  (三)出差期間應儘早返回旅館,不要在外停留時間過長,以免發生意外。

  (四)入住旅館後,應儘快熟悉賓館的內部情況,特別是安全疏散通道、緊急出口等的位置,要做到心中有數,一旦出現意外事故,能夠安全、迅速的撤離現場。

  (五)住宿期間要對房間內的電器進行檢查。使用燃氣熱水器洗澡,須加強通風;如果使用電熱熱水器,應將電源切斷後再使用,以防觸電。

  (六)入住賓館後,應及時與專案負責人或部門經理聯絡,報告出差地點、旅館名稱、電話號碼等情況,並注意與同駐地同事隨時保持聯絡。

  (七)如因專案需要,部門員工長期聚集某地租房,部門經理必須指定每個團隊的負責人,以協調安全等事項。

  (八)嚴禁在住宿處私自使用大功率電器或私接電源,嚴禁存放易燃易爆物、化學危險品等。

  (九)儘量不要在住宿處吸菸,嚴禁在床上吸菸;需要抽菸的住宿人員應到走廊、客廳、陽臺等通風處,菸頭應在確定熄滅後,投入垃圾桶。

  (十)員工駐外或出差期間住院,必須是急診入院或轉住院,應儘快通知公司行政人事部,儲存好住院相關單據,以便後續報銷事項。

  第六章突發緊急事件

  第二十三條如在辦公場所發生火災、斷電、地震、恐嚇、颱風、洪水等緊急事件,其處理方法參見《公司生產安全事故綜合應急預案》、《公司突發社會安全事件綜合應急預案》和《公司公共衛生事件綜合應急預案》。

  第七章定責、解釋與執行

  第二十四條如員工未遵守本守則而發生事故,或造成其他員工或第三方人員人身或財產損失的,當事各方應依法承擔責任;如同時給公司造成經濟損失的,應按責賠償;若造成其他違紀事實的,按《員工手冊》規定予以處罰。

  第二十五條安全管理員由各部門指定,本規定解釋權歸行政人事部,自公佈之日起執行。

  員工的規章制度 篇9

  一、遵紀守法,愛崗敬業,忠於職守,不遲到和早退。

  二、儀表大方,上班著統一工裝,工裝要保持乾淨、整潔。

  三、熟記每種商品的名稱、特點、口感。

  四、堅持“微笑服務”,“歡迎光臨佳源牧場”不離口,接電話“你好”掛嘴頭。

  五、裱花師工作時,必須戴乾淨的口罩、帽子。

  六、上班期間接私人電話不得影響工作,長話短說。

  七、店面衛生分上班和下班兩次集中打掃(包括食品展櫃、冷櫃、收銀間、洗手間、裱花間等)。

  附:

  1、員工工作滿半年每月發放工齡工資50元。滿一年每月發放100元工齡獎,工齡工資不參加考核。

  2、設立衛生獎。樓下每人每月100元,二樓每人每月50元,但當值期間衛生打掃不乾淨每次扣除5元,扣完為止。

  3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師製作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。

  4、工作態度惡劣,遭顧客投訴者一次性扣除獎勵性工資50元。

  員工的規章制度 篇10

  在網咖管理的過程中,為了規範網咖經營,網咖會制定網咖登記制度以及網咖員工管理規章制度等等,而以下則是網咖員工管理規章制度的內容。

  一、員工日常工作規範

  1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務於顧客為根本出發點,不得與顧客爭吵,違者輕則扣當月獎金,重則辭退!

  2、員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上籤到。每天要提前15分鐘到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理。

  3、當班者需佩戴工牌及穿工作服,上班時間必須精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

  4、值班時間不得做其他與工作無關的事情。手機必須調為震動或靜音,上班時間接私人電話不得超過5分鐘。

  5、員工,特別是技術人員不得洩露公司網咖密碼、技術檔案等資料,一經發現,馬上予以辭退,並賠償公司經濟損失。情節嚴重者,交由相關執法部門處理。

  6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

  7、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到網咖主管或經理允許,否則不予批准(未經許可當曠工處理)。

  8、員工在值班期間受傷,經醫療單位認可後,可申請公傷假。

  9、保管好網咖財物,網咖裝置及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網咖財物被盜,追究員工責任。

  10、五一、十一、春節等法定節假日,公司發放一定的獎金,以資獎勵!

  11、公司每月給每個員工充值100元上網絡卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位,連續上機時間不得超過3小時。星期六、星期日以及其他節假日,任何員工禁止上機。

  二、網咖經理工作職責

  1、負責網咖內的一切日常事務,包括檢查、監督及考核網咖內所有員工的工作表現、網咖衛生情況、計算機執行情況、網咖的經營情況等。

  2、每月須總結該月網咖的經營情況,提供詳細的經營報告。若網咖當月業績下滑明顯,必須分析並總結原因,並出合理的改善經營狀況的方法。

  3、瞭解最新的網路遊戲和網咖經營方法,及時提出新的經營方案。能從別的網咖上吸引成功的經驗,也要從自身找到不足之處。

  4、檢查並總結網咖管理員及收銀員的工作記錄,每週提交一份常見問題總結,並附上這些問題的解決方案。

  5、及時並正確處理發生在網咖內的突發事件。

  6、根據網咖的實際情況製作《員工培訓管理》、《網咖消防安全管理》、《員工工資管理》、《網咖衛生管理》等詳細的管理制度。定期對員工進行能力培訓。

  7、協調網咖所有員工的工作,進行人性化管理;調動員工作的積極性,讓他們更好的完成本職工作。

  三、網管工作職責

  1、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態度對待客人,不能和客人隨意開玩笑,不得以私人交情外借網咖財物或免費讓客人上機。

  2、檢查機器的運作情況(伺服器、客戶機)。如出現嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,並在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬碟、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。

  3、沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網咖機器的執行情況說明清楚。

  4、每臺機器必須安裝防毒軟體,並定時升級。每天夜班當班將主機防毒一次,並隨時檢查所有機器防毒軟體升級和防毒情況。若發現病毒、木馬應馬上想辦法清除。

  5、定期檢查網咖各線路,發現老化的及有安全隱患的介面、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。

  6、網咖客戶機系統三個月必須更新一次(母盤製作時,必須測試無問題再克隆)。新系統制作不得超過三日,全場系統更新務必在兩天內完成。(主盤遊戲目錄必須列印一份交收銀員及網管)。

  7、如營業期間出現機器或網路故障,應立即檢查並以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決,必須將情況反映給網咖主管或經理。

  8、每天三班分割槽合作檢查網路遊戲的升級情況,如需要升級就立即升級,務必在24小時內完成,並作記錄,且作好遊戲分佈登記。

  9、當班特別是夜班必須巡查網咖的情況,保護機器的安全,謹防小偷拆除機器配件。發現配件被偷應立即向主管或經理報告情況。

  10、值班期間,若網咖出現客人打鬥或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,並通知網咖經理到現場處理。

  備註:違反以上每條者,罰款50元處理。

  四、收銀員工作職責

  1、潔身自愛,嚴於律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。

  2、任何人不許進入收銀臺範圍(主管及經理例外,其餘人等未經許可不得進入)。

  3、收銀員當班營業額髮生差額,差額由當班收銀員承擔。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)

  4、如發現假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔;若無法檢驗時則由全體收銀員共同承擔。

  5、充值務必先收現金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得當班網管簽名認可。

  6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明,立即辭退。

  7、商品銷售為現金支付,不得借出任何商品,貨物既出不收回。(包括飲料、小食、香菸、點卡)。

  8、不得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔。)

  9、機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應及時告知主管)

  10、購買網咖一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經發現立即辭退)

  六、交班制度

  1、交班時必須檢查所有電腦是否能正常運作(收銀員及網管一起檢查。)若發現有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。

  2、核對所有物品其中包括:鍵盤、滑鼠、音箱、耳機、攝像頭。若有遺失照價賠償,並罰款20元加以懲罰。

  七、獎勵制度

  1、凡本網咖員工若每月未違反上述規定者獎勵100元。

  2、公司鼓勵工作員工多提合理化建議,使網咖效益明顯提高,探索改革被公司採納的;有突出表現受到客人好評的;保護網咖利益,積極與壞人壞事做鬥爭,避免網咖損失;抵制歪風邪氣,揭發檢舉徇私舞弊的,可領取100-1000元不等的獎金。

  員工的規章制度 篇11

  第一章:機櫃管理

  一、操作管理

  1、嚴禁非IT工作人員開啟機櫃,如遇特殊情況需經鑰匙負責人批准,並在IT人員建議下方可操作。

  2、開啟機櫃不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對裝置正常執行構成威脅的物品。

  3、開啟機櫃時要保證全身無靜電。

  二、安全管理及裝置維護

  1、嚴格執行密碼管理規定,系統管理員掌握網路裝置登陸使用者密碼。

  2、非IT人員未經許可不得擅自上機操作和更改執行裝置的各種配置。

  3、嚴格遵守保密制度,不得擅自洩露IT各種資訊資料與資料。

  4、網路裝置需要維護時,操作現場不能少於兩人。

  第二章:計算機管理

  一、電腦使用和管理

  1.、IT部或專職網管人員統一管理計算機及其相關裝置,完整儲存計算機及其相關裝置的驅動程式、保修卡及重要隨機檔案。

  2、未經許可,任何人不得隨便支用電腦裝置。

  3、未經許可,任何人不得更換電腦硬體和軟體,拒絕使用來歷不明的軟體和光碟。

  4、嚴格按規定程式開啟和關閉的電腦系統。

  1).開機流程:

  接通電源;開啟顯示器、印表機等外設;開通電腦主機;按顯示選單提示,登入電腦;在許可權內內對工作任務操作。

  2).關機流程:

  退出應用程式、各個子目錄;關斷主機;關閉顯示器、印表機;關斷電源。

  5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。

  6、公司禁止使用、傳播、編制、複製電腦遊戲,嚴禁上班時間玩電腦遊戲。

  7、公司鼓勵員工開發電腦資源,提高公司決策和管理水平。

  二、電腦維護和報廢

  1、公司確立專職工程師負責電腦系統的維護。

  2、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告IT工作人員,非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換裝置配件。

  3、電腦維修維護過程中,首先確保對公司資訊進行複製,並不遺失。

  4、電腦軟硬體更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批准。

  5、對重大電腦軟體、硬體損失事故,公司列入專案調查處理。由於不可抗力事故導致的,公司不予追究。

  6、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償

  7、計算機及其相關裝置的報廢需經過IT部門或專職人員鑑定,確認不符合使用要求後方可申請報廢。

  第三章軟體應用管理

  1、使用正版軟體或OEM版。

  2、對財務等業務資料應實行專人管理。軟體使用人員應經過適當的操作培訓和安全教育方能上崗操作。

  3、電腦操作員不可私自安裝和解除安裝任意軟體,如因工作需要需安裝或解除安裝相關軟體,應向網路管理員申請測試後,由網路管理員進行相關操作或指導作業。

  4、制定系統資料管理制度。對系統資料實施嚴格的安全與保密管理,防止系統資料的非法生成、變更、洩露、丟失及破壞。

  第四章計算機病毒防範制度

  1、採用國家許可的正版防病毒軟體並及時更新軟體版本。

  2、未經許可證,任何人不得攜入軟體使用,防止病毒傳染。

  3、凡需引入使用的軟體,均須首先防止病毒傳染。

  4、電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報電腦主管處理。

  5、在各種防毒辦法無效後,須重新對電腦格式化,裝入正版或OEM作業系統軟體(目前為Windows作業系統)。

  6、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應複製到光碟、行動硬碟或其他儲存介質上,以防遭病毒破壞而遺失。

  7、時刻關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦引數,避免電腦病毒侵襲。

  第五章資料保密及資料備份制度

  取方式和審批手續。

  1、根據資料的保密規定和用途,確定資料使用人員的存取許可權。

  2、禁止洩露、外借和轉移專業資料資訊。

  3、各部門應制定業務資料的更改審批制度,未經批准不得隨意更改業務資料。

  4、建議每週當班人員製作資料的備份並異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份資料不得更改。 (用行動硬碟將重要資料複製出來,存放於其他地點。)

  5、業務資料必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,並要求集中和異地儲存,儲存期限至少3年。

  6、備份的資料必須指定專人負責保管,由管理人員按規定的方法同資料保管員進行資料的交接。交接後的備份資料應在指定的資料保管室或指定的場所保管。

  7、備份資料資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

  第六章操作規範

  1、操作人員必須愛護電腦裝置,保持辦公室和電腦裝置的清潔衛生。

  2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學習。

  3、操作人員必須注意保護自己的計算機資訊系統,對部門登入系統的口令要注意保密。

  4、不得讓任何無關的人員使用自己計算機,不要擅自或讓其它非專業技術人員修改自己計算機系統的重要設定。

  5、嚴禁利用計算機系統上網釋出、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的資訊。

  6、嚴格遵守《中華人民共和國計算機資訊網路國際聯網管理暫行規定》,嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機資訊系統。

  員工的.規章制度 篇12

  為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

  一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

  二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

  三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境的安靜有序。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。

  六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

  七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

  八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

  九、電話接聽:遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主。

  接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。

  十、考勤:(1)、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡)。(2)、遲到、早退、曠工(3)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元;30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元;超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(4)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次,曠工一次扣發一天雙倍薪金;工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;(5)。上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;

  十一、辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資。

  十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

  員工的規章制度 篇13

  一、日常規範

  1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:002.如無特殊情況不準遲到,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。3.有特殊情況請假,未經批准無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當天3倍工資。

  4.不準在上班時間做與業務無關的事情,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

  5.員工不得對外洩露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網站後臺使用者名稱和密碼,伺服器登入密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光碟、軟盤不得在公司網路系統內使用。凡公司擁有的書籍、光碟、軟體非經登記和同意批准,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7.工作期間衣著、髮式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發,女士不留怪異髮型等。

  9.員工應該在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸菸。

  10、辦公用品領取應登記名稱、數量,並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回傢俬用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,節約使用。

  11、公司假期規定(如無較緊急專案或其他突發事情及需加班完成專案)均按國家法定節假日要求放假。

  二、員工請假,應照下列規定辦理

  1病假

  a、員工病假須於上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排。2事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

  3婚假──本人結婚,可請婚假5天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

  4喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

  5產假──女性從業人員分娩,根據國家法律規定,可請產假90天(假期中之星期例假均併入計算)。

  6公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

  以上假期逾期內公司不予發放薪水。

  三、請假期內之薪水,依下列規定支給。

  (一)請假未逾規定天數或經延長病事假者,其請假期間內薪水照發。(二)請公假者薪水照發。

  (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,並由公司補足其原有收入的差額。

  四、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應提前十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批准後轉送人事部門稽核,高階員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。

  2、收到員工辭職申請報告後,人事部門負責瞭解員工辭職的真實原因,並將資訊反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

  3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。

  4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。

  6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,並進行員工資訊資料置換。

  7.本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規者,公司將會有所記錄,並給予處罰或者罰款。

  員工的規章制度 篇14

  一條人事政策

  1.建立並維護公司與員工之間的和諧關係。

  2.使每位員工對公司的政策、服務和發展感到自豪。

  3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發展。

  4.選擇優秀員工擔任各級管理職務。

  5.為每位員工安排完善的培訓,以提高其技能和效率。

  6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環境中工作。

  7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。

  8.為員工服務、解決員工的後顧之憂。

  二條工作規則

  1.公司的人事管理工作,是在公司總經理的下,實行統一管理,各分店領班級以上的幹部負責任制。

  2.建立一個結構合理、職責分明組織,並制定和完善各項規章制度,把適當的人安排到合適的工作崗位,建立一套行之有效的人才吸引和員工激勵機制是本公司的人事工作原則。

  一、更衣櫃制度:

  1.每位員工配有一個更衣櫃,由員工使用。

  2.衣櫃鑰匙由人事部統一發放,如丟失不得擅自更換鎖,統一由人事部安排並照價賠償。

  3.個人物品一律存入更衣櫃,不得帶入工作區。

  4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣櫃內,若發生遺失,公司概不負責。

  5.不得與他人私自更換更衣櫃。

  6.保持更衣室清潔。破壞更衣櫃或更衣室內其它設施的,照價賠償。

  7.離店時應將衣櫃鑰匙交還公司。

  二、出入通道制度:

  1.員工上、下班必須走員工通道。

  2.不得在賓客活動區域隨意來往。

  3.不得在賓客活動區域休息和睡覺。

  三、用餐制度:

  1.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間範圍內文明用餐。

  2.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。

  四、個人儀容規範:

  1.頭髮:

  不染顏色,梳洗整齊。男性頭髮標準為前不遮眼,後不蓋領,兩側不過耳;女性長髮要盤好,統一用髮網固定,不得戴太誇張的髮飾。

  2.臉部:

  清爽乾淨。男性不得蓄鬚,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡妝,不得戴誇張飾物,不可戴多餘手飾。

  3.手部:

  不得留長指甲,指甲要清潔不得藏汙垢。女性指甲油只可用無色。

  4.腳部:

  男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規定的襪色,不掛絲,不破損。

  5.氣味:

  要經常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前不吃異味食品,飯後漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料(香水)。

  6.制服:

  上班時必須穿規定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部扣好,袖口及褲腳均不得捲起。制服只准在上班時間內穿。員工名牌:佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當的位置,保持牌面整潔,無破損。

  五、基本服務禮儀

  1.在營業場所內見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。

  2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規範的行禮方式。

  3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。

  4.做到四輕—說話輕、走路輕、關門輕、操作手勢輕。

  5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。

  6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。

  7.接打電話使用統一應答語。

  8.使賓客感到親切和溫暖,是一種普通、基本、常見的禮貌禮儀。

  六、基本待客用語

  1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關照、真是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再次光臨。

  2.承答:是、知道了。

  3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。

  4.詢問:對不起,請問??。

  5.請求:給您添麻煩了??。

  6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻煩了,今後一定注意,請稍等一下。

  7.中途退席:失禮了。

  8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?

  9.接話:是、好的。

  七、餐廳服務員管理制度

  1.及時瞭解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。

  2.接受客人的臨時訂座。

  3.負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。

  4.儀容整潔,不擅離崗位。

  5.根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。

  6.解答客人提出的有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關意見,並及時向餐廳主管反映。

  7.婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐。

  8.保證地段衛生,做好一切準備。

  9.在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。並熱情替客人聯絡或介紹到本酒店其他餐廳就餐。

  八、服務員崗位職責

  1.按照規格標準,佈置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。

  2.確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌布、餐巾乾淨、挺括、無破損、無汙跡。

  3.按服務程式迎接客人入座就席,協助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。

  4.儀容整潔,不擅自離崗。

  5.勤巡臺,按程式提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅於推銷酒水飲料。

  6.開餐後,搞好餐廳的清潔衛生工作。

  7.熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的製作方法等。

  8.做好餐後收尾工作。

  九、傳菜員崗位職責

  1.做好營業前潔淨餐具、用具的衛生入櫃工作,保證開餐時使用方便。

  2.準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,並主動配合廚師出菜前的工作。

  3.瞭解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜餚送至前臺。

  4.瞭解結帳方式,妥善保管好訂單,以便複核。

  5.協助前臺服務員做好餐前準備、餐後服務和餐後收尾工作。

  6.助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。

  7.協助前臺服務員,溝通前後臺的資訊。