行政文員工作職責 (通用15篇)
行政文員工作職責 1
1、負責合同相關檔案的列印
2、管理全體員工的紀律及考勤崗位要求：熟練辦公軟體的操作，工作細心，具有一定的管理能力
3、精通EXCEL、WORD，會使用PPT、PHOTOSHOP等office常用軟體；
4、勤奮好學，吃苦耐勞，工作仔細認真，有責任心、主動性強，善於溝通；
5、熟悉公司行政管理體系與制度建設，對行政規範管理等方面有豐富的實踐經驗；
6、良好的團隊協作精神，品行端正，有親和力，具有很強的判斷與決策能力，計劃和協調能力、組織及公關能力；
行政文員工作職責 2
協助主任做好日常管理工作。樹立為領導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發)工作職責：
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
14. 社會保險的投保、申領。
15. 統計每月考勤並交財務做帳，留底。
16. 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
行政文員工作職責 3
店鋪行政文員的工作職責
1. 負責蒐集和整理店鋪的各類報表資料，負責店鋪銷售報表資料的錄入
2. 根據當月店鋪提交的考勤表，合理分解當月店鋪總指標至店鋪每個人
3. 根據倉庫及專櫃提供的貨品轉貨單進行進銷存統計及錄入
4. 根據公司業務需要與跳讀安排尋租準確地備貨出庫;
5. 製作、彙總其他各類統計報表
6. 負責店鋪定期或不定期的商品盤點核對工作
7. 店鋪各類物資的申請及發放 證明、申請、介紹信等的處理
8. 公司與店鋪之間的資訊傳達以及協助其他部門做好與店鋪相關的工作
9. 協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;
10. 完成上級交給的其他事務性工作;
行政文員工作職責 4
工作內容：
1、 保持辦公室清潔。
2、 向當值經理彙報當日住房情況及出勤情況,列印即時房態表。
3、 準備各種報表及各班交班本交經理審閱或簽字。
4、 在對方來訪時,禮貌接待各類來訪者,合理安排會見時間。
5、 負責本部門公文資料的收發、登記以及分類整理、分類存檔、保管、保密。
6、 管理本部門各部鑰匙及樓層房卡,檢視鑰匙登記本。
7、 負責建立和保管本部門員工的資料檔案,並隨時補充和修改變動的內容。
8、 前臺下發的各項單據則按其不同的種類及要求給予不同的解決方法,並做好與前臺的溝通合作。
9、負責做好客人遺留物品的保管登記工作。
10、領班打電話說放房，要準確記錄,及時放房。早班下班前檢
查電腦是否還有VD房未改,如有應和樓層核對後進行修改。
11、找經理的電話要有禮貌地問清是找哪位經理,然後轉電話給經理,如果經理不在問一下來電人是否需要留言,記好了放進經理辦公室。
12、做好員工每日簽到,簽退及部門員工考勤工作,檢查更期有無服務員缺席,如有發現要立即通知主管、主任及經理。
13、負責樓層及各區域每日報的工程維修及壞房報告的核對,填寫與傳送工作聯絡單。
14、處理有關電話,並認真詳細做好電話記錄。
15、負責本部門辦公用品的申購、領取、發放及保管工作,因此我們就要本著節約的原則對辦公用品進行合理的控制,例如收集一些影印不良或用過的紙的背面裁成小張當作便條紙使用,也可以控制成本流失。
16、認真記錄每日的工作情況,儘快將有關問題合理解決做好交班工作。
17、處理好部門的溝通協調工作。
18、每月月底各支部門上交排班表,文員統計好交人事部。
19、完成上級交給的其它任務
行政文員工作職責 5
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄資訊，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
4、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作
5、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。並對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。
6、負責影印、傳真和列印等裝置的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
7、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。
8、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
行政文員工作職責 6
一、在行政部主管的領導下，協助搞好辦公室的各項工作。
二、負責公司電話接線工作。對來往電話駁接準確及進、聲音清晰、態度和藹，恰當使用禮貌用語。
三、接待好公司來訪的客戶。
四、及時處理與列印公司相關文件與資料等
1、負責主管交辦的各種文字擬稿。
2、收發有關檔案、信函、電報等;辦理公文的登記編號、簽發、分送工作。催辦上級和公司限期辦理的事項。
3、做好會議記錄、整理會議紀要和簡報。瞭解會後的貫徹執行情況。
4、列印公司工作報告、總結、規劃、計劃、決議、通告等，協助主管稽核、校對以公司名義簽發的公文稿
5、負責公司大事記和有關資料的採集整理工作。
6、負責公司領導的檔案傳閱，處理公司領導籤批的檔案、函電，轉遞單位和個人給公司領導的請示報告等。
五、行政、人事處理與資料保管
1、負責公司辦公裝置的管理，計算機、傳真機、影印機、電話的具體使用和登記，名片印製等工作。
2、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
3、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。
4、負責公司人員檔案，包括人事、培訓、考核的建立和管理工作。
5、員工請假、調休的記錄。並統計請假人數，做好每月考勤記錄行政文員崗位職責辦公文秘。
6、協助主管招聘新員工
7、做好公司員工入職或離職相應手續。保管好員工資料、員工全日制勞動合同等重要資料。
六、負責辦公室的環境衛生工作。
七、負責下班時對整個辦公區的巡視，檢視門窗、水機電源、電腦電源等、關閉情況。
八、完成領導交辦的其它工作。
行政文員工作職責 7
總要求：主動、熱情、認真、勤快
一、 接待
1、 文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。
2、 著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業裝。
3、 客人來訪，先請入接待室、電話聯絡後帶入辦公室。接著送上茶水。
4、 客人離開後，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。
5、 離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。
6、 不準在前臺崗位聊天、喧譁。保持崗位環境整齊、潔淨。
7、 經理辦公室盛水器皿保持有水狀態，注意提前續水。每天早上換水。
8、 為領導泡茶。
二、 清潔衛生
1、 每天配合清潔工整理領導辦公室內務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。
2、 每週吸塵一次，如太髒立即吸塵。經常清理吸塵器。
3、 每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。
4、 來到公司先將開水器開關開啟。每週一早上將開水器裡的積水放完，換水。
5、 原則上半年清洗一次地毯。如太髒則增加次數。 特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。
6、 督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。
7、 下班後管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。颱風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。
三、 綠化業務
1、 每次緊跟澆花員澆花，做好完全防範。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。
2、 不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。
3、 要求澆花工注意清潔，不準弄髒地毯和桌子。
4、 換花木弄髒過道時，要及時清潔。
四、 分發報紙、訂報、收郵件、處理舊報
1、 每天上午及時到樓下取報、分發報紙。
2、 及時分發郵件到個人。
3、 前一天舊報受到接待室夾好。
4、 領導辦公室報紙整理好。
5、 每週五下午把每個部門舊報回收到儲物室。
6、 一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。
五、 聯絡維修事務
1、 維修空調，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯絡維修公司人員，安排維修時間等。
2、 經常觀察設施、電器、房屋，及時發現熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯絡管理處，瞭解維修費，是否更換，是否自購零件物品。
3、 桌椅維修時，如保修期內的新物品，檢視購物單聯絡維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、 考勤事務
1、 做好領導及業務部門經理考勤登記，記錄其外出時間、事由。
2、 保管員工請假單，做好員工休假記錄統計。
七、 影印資料
1、 有時協助列印檔案，要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟體。
2、 負責資料影印，傳真。
八、 會議室、接待室管理
1、 確保會議室隨時可以進行會議。
2、 會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調機。
3、 會前佈置會場：清潔衛生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、菸灰缸、紙巾盒。
4、 洗手間放紙巾。
5、 做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。
6、 會後清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和菸灰缸。
7、 中午不得讓人在會議室午休。
8、 不得在裡面用餐。
9、 不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。
10、 平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。
九、 其他
1、 積極完成領導交代的其它任務。
2、 協助籌備公司各項活動。
二Oxx年x月xx日
行政文員工作職責 8
一、行政前臺接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人，請來訪者到會客廳等候，並給客人倒水或飲料。若訪問物件是集團總裁或其他高管，應向其秘書確認約見時間，並通知其接待。
2. 接待諮詢者
若有業務諮詢者來訪，應及時請業務部門的`助理或客服部的人員來協助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時，應先說“您好，大地集團”。接聽電話時使用文明禮貌用語，並記錄電話資訊及時轉告相關人員（注：不可隨意將集團總裁或其他高管的聯絡電話透漏給他人）。
4. 接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜誌轉交
收到信件及報刊雜誌時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取。若收件人是集團總裁或其他高管，應儘快送至其辦公室或轉交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯絡人及其聯絡方式，並熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉交快遞
收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取，並做好籤收登記。若收件人是集團總裁或其他高管，應儘快送至其辦公室或通知其秘書前來領取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉交門衛室，第二天早上上班時再將登記簿取回，並同時取回下班時間保安代理接收的快遞，通知收件人前來領取。
四、會務工作
1. 會議前準備工作
主動關注會議資訊，向組織者或組織部門瞭解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，並積極協助；協助保潔工人做好會議室準備工作；協助會議組織者做好會議通知等工作。
2. 會議中服務工作
維護會議室外環境安靜，根據會議組織者要求，適時為與會者準備茶水飲料，並隨時待命，協助做好其他會務工作。
3. 會議後完善工作
負責檢查和關閉會議室電子裝置及電器；協助保潔工人整理會議室，協助會議組織者做好會後完善工作。
五、每日茶歇時間物品購買及茶歇時間負責
1、茶歇時間為員工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前臺接待人員需做好每日茶歇時間物品購買及擺放，一般提前5分鐘將物品擺放完畢（茶歇時間音樂由保安負責播放）。
2、負責咖啡機固定清洗（一般一週清洗一次），及協助保潔人員保持茶水臺周邊環境的清潔。
六、行政前臺日常事務
1.保證前臺電子裝置的正常使用
前臺有觸控式螢幕、電話等電子裝置，若裝置發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯絡供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班後，須將前臺電子儀器電源全部關閉後方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。
行政文員工作職責 9
人事行政部文員在人事行政部經理領導下工作，履行以下職責：
一、負責做好公司檔案列印、影印，檔案收發、資料整理、文件的歸類、印章的使用和保管等行政工作。
二、負責公司辦公裝置的管理，計算機、傳真機、電話、影印機的具體使用和登記，名片印製等工作。
三、負責辦理員工的入職、請假、調動、辭職手續;員工的檔案資料建立，全面負責員工考勤工作，統計每月考勤並交財務做賬、留底。
四、社會保險的投保、申領。負責員工的就醫和簡單醫療應急處理，。
五、負責低值易耗辦公用品的發放、使用登記和離職時的繳回。
六、負責各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實相符。按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長期積存。
七、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
八、 完成各項勤雜、採購工作。
九、負責公司辦公場所的室內外綠化、盆景狀況的檢查監督，保證舒適良好的工作氛圍。
十、完成行政部經理或者上級領導臨時交辦的其他任務
行政文員工作職責 10
1、負責公司行政後勤的統籌工作，員工團隊團建、生日會等活動的組織籌備;
2、負責公司日常辦公文具的採購及管理工作,負責各類檔案的歸檔管理;
3、負責辦公室的日常衛生管理，負責訂水、快遞收發等;
4、負責檔案、通知、通告等資料的內部發放和傳遞，公司會議紀要的編制;
5、協助人事招聘，協助對外對接政府部門等;
7、負責協助銷售部銷售資料、銷售合同等的整理彙總;
8、完成領導交辦的其它各項工作。
行政文員工作職責 11
1、協助公司人事招聘；
2、負責行政部日常行政管理工作，包括受理投訴和來、訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作；
3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、
4、負責會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作，負責會議記錄和文字材料的整理；
5、負責收集和撰寫有關資訊，及時向領導提供資訊參考和建設意見。提請領導應儘快辦理的有關工作；
6、公司文化建設，下午茶，員工生日會
7、完成經理臨時交辦的其他任務。
行政文員工作職責 12
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機電話接聽、轉接、留言、記錄工作；
公司傳真收發的管理，印表機、影印機的管理；
公司票務、酒店等的預定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的採購、保管、登記和發放工作；
公司每日報紙、信件的收發、領取登記、管理；
公司圖書庫的管理；
負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務
考勤系統的管理、考勤統計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續跟進辦理/平時查卡、監卡等） 員工工卡製作發放、通訊錄製作及更新
公司物業管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負責部門會議記錄；
二、協助工作
1. 協助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協助行政事務（辦事處註冊等資料準備、行政報表錄入等）
3. 協助公司固定資產出入庫登記，總帳統計。
前臺文員->崗位職責
[所屬行業：未定行業]
釋出者
1,負責前臺接待,登記,接轉交換機電話;
2,負責傳真收發與登記;
3,負責監督打卡和協助人力資源助理彙總考勤; 4,負責辦公用品管理;
5,負責飲用水管理,監督環境衛生;
6,收發,整理和保管報刊函件等;
7,協助客服人員辦理相關業務;
8,完成領導安排的其他工作.
行政文員工作職責 13
人力資源行政文員的工作職責
1、根據公司人力資源需求，落實執行招聘計劃，對招聘現狀做出初步規劃與分析;
2、負責建立和完善公司招聘體系和選拔流程;
3、負責簡歷的篩選、電話邀約、初試選拔等各個環節;
4、建立公司人才儲備庫，以及每位候選人面試狀況詳細記錄，與候選人保持長期溝通;
5、貫徹執行公司薪資福利管理制度;檢查考勤統計，彙總員工每月薪酬資料;
6、繳納社會福利相關款項，辦理社會保險相關證件;
7、跟蹤、分析公司內部薪酬資料，收集市場薪酬資訊，參與編制人力成本預算。
8、負責公司日常內部行政事項及領導交待的其他事情。
行政文員工作職責 14
1、負責制定前臺資訊管理工作細則，經審批後嚴格執行;
2、負責公司檔案、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;
3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;
5、負責公司會議室佈置和有關會議的準備工作;
6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯絡;
7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等檔案;
8、負責公司有關檔案的打英影印和傳真收發事務;
9、負責收集和妥善保管有關檔案和資訊資料;
10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;
11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;
12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;
13、負責圖書、資料、圖紙借閱登記管理工作
14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;
15、嚴格執行交***制度，***人未到，***人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前後銜接;
16、及時處理和反映前臺資訊管理的有關問題，並採取改進措施;
17、完成上級安排的其他工作，生產文員的工作描述。
工作描述寫作技巧
一、工作描述應該從招聘要求出發首先要做的是從招聘廣告中提煉出關鍵資訊。有些求職者在應聘時將招聘廣告上的工作職責忽略，只是自認為達到了要求就投出了通用簡歷，而招聘單位根本無從考證應聘者是否符合自己的要求、勝任工作。簡歷中要突出自己相關的工作經歷，如果沒有相關的工作經歷，也可突出相近的工作經歷。如果是缺乏工作經驗的畢業生，則可嘗試介紹與工作內容相符的個人素質，在校期間的活動組織、參與情況，表現自己適合對方的企業文化。另外，建議投簡歷時附上一份求職信，描述自己對工作的勝任。
二、工作描述中要有重點，突出你的能力不要光陳述你的工作內容，而要強調你的職責、在工作中取得的成就，而且要避免空話、套話。可用具體的方式表述，如展示你過去的頭銜、獲得的獎勵以及資料。對過往單位的介紹可透過描述其規模、行業地位、發展狀況等。在知名大型企業的就職經歷能夠很好地提升簡歷的被關注度。表現出你對過去工作的勝任，以及對所應聘職位的勝任。
三、工作經歷中突出你的提升過程.如果你在公司裡得到提升，你可以在你的簡歷中突出這一點。潛在的僱主會對你的提升有深刻印象，因為提升表示你就業穩定，也很有出色的工作成績。但你必須用正確的顯示方法，否則會得到相反的效果。在描述工作經歷時，並不是簡單的鋪陳或者是工作轉換，必須可以從中看出你的進步。如果可以從你的簡歷中看到你的成長和提升，這才是一份成功的簡歷。
行政文員工作職責 15
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、收發公司的傳真、影印檔案，收發各類信件、報刊和檔案。
3、負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌;
4、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;
5、負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨;
6、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。