有關手機工作計劃3篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的手機工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機工作計劃 篇1
一、以終端的差異化營銷作為使用者維護的手段，加大中高階使用者的發展維護，手機通訊行業抓客戶維護的工作計劃。
緊緊抓住節假日、營銷旺季等有利時機，根據各階段市場情況，選擇重點代表機型，採取集中熱賣的方式，從終端的差異化營銷需求上開啟中高階使用者發展與集團攻堅的契機。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗的雙網雙待終端開啟高階使用者消費市場，以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經濟實惠終端，重點深入集團單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費使用者群體發展與維護為目標，擴大中端使用者規模，實現收入的有效增長。
二、加強使用者維繫的過程化管理，提升維繫工作的針對性，最佳化維繫效果。
1、深化“五分”，開展有針對性的維護工作。透過對使用者的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點對ARPU值大於80元以上的使用者進行拍照維繫，並將這些拍照使用者分解到各級維護單元，明確維繫任務，下達維繫指標。
2、在確保維繫政策覆蓋所有使用者的同時，根據使用者貢獻的不同，實行差異化維繫措施。
共性措施：在各自有渠道，將“老使用者不換號享受同等優惠”作為一項長期工作，常抓不懈 ，使用者同樣享受補貼優惠、發展人同樣享受佣金激勵。
中高階維繫措施：繼續落實“手機成本優先使用於老使用者”，並在享受存費贈費優惠的基礎上，實施差異化、專業化服務:欠費提醒、終端優惠；針對高預存款使用者，重點推薦實用性增值業務，提高客戶價值，工作計劃《手機通訊行業抓客戶維護的工作計劃》。
大眾使用者維繫措施：結合競爭態勢，以確保使用者入網首次現金流為正，以提高使用者預存款為基礎，施行資費跟近和話費贈送優惠，並利用增值業務繫結，進一步降低話費補貼額度。
3、採用多種維繫手段，提升老使用者在網貢獻價值和進長。
將增加預存款作為維繫的普遍方法，將二次捆綁作為重點客戶維繫的特定方法。維繫是所有C網老使用者的維繫，而不是簡單的租機使用者維繫。要結合使用者ARPU值、預存金額、在網時長關鍵指標分析，針對“預存話費即將消費完”、“租機協議即將到期”和“補貼金額即將到期”使用者，有效開展分類維護，在具體的實施中，要堅決貫徹“手機成本優先用於老使用者維護”原則。
三、加大對網上老使用者的維護考核力度，明確考核指標。
指標一：ARPU值大於80元以上使用者的預警任務完成率不得低於35%。
指標二：ARPU值大於80元以上使用者的動態保有率必須達到100%
指標三：全網使用者離網率不得高於7.5%
要保證以上指標的健康發展,各縣分必須在以上銷售政策維繫的同時，要從加大異網挖轉、清理黑話使用者、欠費大戶清收及高階0次戶、租機損失使用者啟用等多渠道、多手段，提升網上使用者維繫效果。
手機工作計劃 篇2
根據第一季度出現的問題，為避免第二季度出現和第一季度的問題，所以要詳細制定計劃，把問題糾正過來，以下是手機第二季度銷售工作計劃：
一、發現存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
1、呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
2、撥出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老使用者二次開發與新使用者電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
4、團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
二、下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於公司的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。為了發展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對公司的.新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
2、加強資料統計與分析，及時瞭解呼入和撥出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
3、主動研究發掘銷售規律，以指導好手機銷售工作的開展，為公司創造更多的經濟效益。
4、進行大範圍外呼，讓沉睡的資料甦醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
在新的一年裡，我們將緊緊抓住教育發展的戰略機遇期，盡的努力協助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規劃，埋頭實幹，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信公司一定會發展得更好、更快！
手機工作計劃 篇3
每一年，手機的推陳出新都是非常的快，而且目前市面上也是有很多的品牌，競爭非常的激烈，新的一年也是要做好銷售的計劃，把我們的手機銷售做好。
讓客戶瞭解我們的品牌，知道我們的手機是優秀的，除了我們自身做好手機之外，也是要去推廣我們的品牌，多去做宣傳，讓更多的人知道，瞭解我們的一個手機，除了有線下的門店，網上的商城去推廣宣傳之外，我們也是要多渠道的去打一些廣告，讓更多的客戶來了解我們的手機產品，知道我們這個品牌，我們是比較新興的手機品牌，很多方面和老品牌來對比的話，還是有很大的差距，但是新的一年，只要我們把宣傳工作給做好了，讓大眾熟悉了我們的品牌，那麼在銷售的時候也是可以更好地去推薦。
做好渠道的建設，現在我們除了線下的門店和網上的商城，其餘的地方並沒有把貨鋪好，像一些電器商場，手機專賣店，通訊門店，這些都是需要我們去開發，去操作的，而在線上，我們也是要去和各大知名的商城進行合作，要麼入住開旗艦店，要麼就直接供貨，透過各種渠道的散佈，讓更多的客戶瞭解到我們的產品，可以透過不同的方式來把我們的手機購買得到，而渠道的鋪設可以讓客戶也是更瞭解到我們手機的品牌實力。
做好促銷的活動，目前很多品牌的手機的資料，效能的差距並不是很大，而想要把銷售做好，活動的促銷是必不可少的，除了大節日的促銷，平時我們也是需要多想一些辦法，去把促銷做好，像週年慶，老客戶回饋，等等各種型別的活動，吸引客戶來購買我們的手機，並且在促銷之中，也是要讓客戶透過體驗或者有優惠，送禮等方式刺激他們的消費慾望。只有促銷做好了，那麼我們更能是把銷售的目標去完成。
新的一年，也是會有數款新的機型出來，作為銷售我們也是要對我們的產品多多去了解，那樣的話，才能更好的去推薦給客戶，只有銷售熟悉了產品，瞭解了產品，在和客戶的溝通之中，才能讓客戶信任我們，感受到我們的專業性，願意購買我們的手機。銷售的市場情況也是不斷變化的，在這一年裡，我們也是要根據具體的市場情況去做了解，不斷調整銷售的計劃，去把我們的年度銷售目標完成。