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電話銷售周工作計劃書

電話銷售周工作計劃書

  導語:工作中沒有計劃就像是一團亂麻,不知道從何順理,只有計劃好了,一切才會有規律的進行,所以說工作中離不開工作計劃,以下是小編整理的電話銷售周工作計劃書,歡迎閱讀。

  【電話銷售周工作計劃書一】

  一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。

  三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

  四;這周對自己有以下要求

  1:要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。

  2:週末小結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。

  5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

  【電話銷售周工作計劃書二】

  1、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,下週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

  2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的.個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客戶提供針對性的解決方案。

  3、從招標網或其他渠道多蒐集些專案資訊供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的專案運作。

  4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

  5、填寫專案跟蹤表,根據專案進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段的銷售員工作。

  6、前期設計的專案重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的專案至少二週回訪一次。工程商投標日期及專案進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

  7、前期設計階段主動爭取參與專案繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

  8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果,中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙(裝置安裝圖及管線圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場,等工程安裝完裝置,申請技術部安排除錯人員到現場除錯。

  12、提前準備驗收文件,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

  【電話銷售周工作計劃書三】

  1、瞭解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案

  2、瞭解老闆的領導風格,為自己做好定位,如果老闆是放權型就做好獨當一面的準備。如果老闆是一把抓的,就做好幕僚角色;

  3、根據老闆的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃書;

  4、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,最好實行目標管理,以周計劃為主;

  5、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等老闆最關心的事項,時時監督和彙報

  6、力主抓幾項短期效益的工作以樹立權威,尤其是在大集團公司

  7、以部門經理為主,避免越權