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主任述職報告

【精華】主任述職報告模板9篇

  在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什麼樣的呢?以下是小編精心整理的主任述職報告9篇,希望對大家有所幫助。

主任述職報告 篇1

  今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,積極拓展市場,最佳化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。

  一、堅定政治立場

  認真執行國家金融方針政策和總分行各項規章制度本人能夠把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,創造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。在抓好自身學習的同時,以增強幹部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規章制度的貫徹執行。

  二、定措施

  20xx年是我國經濟快速發展的一年,黨的18大精神為我們樹立了明確的工作要求和指導方向,在此基礎上,我行制定了針對決策制定、各項工作、業務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的八零標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發進取,為支援社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。

  三、定計劃

  工作計劃上,努力工作,提高自己的業務技能。盡職盡責、尊規守紀,尊重領導、團結同志。

  學習計劃上,認真學習相關的金融業務知識和專業技能,,潛心鑽研、夯實基礎,開拓思路,明確發展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業務,防範和控制風險,堅持可持續發展,做終身學習型行員,伴隨終身職業生涯。

  發展方向上,明確自己的人生髮展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。

  回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業文化建設有待於進一步加強等。

主任述職報告 篇2

  我擔任學校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什麼工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設法、盡心盡力地去完成。學校辦公室工作千頭萬緒,複雜煩瑣,所分管的線口多、任務重、壓力大。主要分管學校檔案的下載、傳送、收集;學校日常工作安排(通知),學校常務工作登記;撰寫學校計劃、總結等彙報材料,填寫教育基礎年報、人事年報;學校各類表格、資料收集、歸檔;學校有關通訊報道,學校建立工作,學生車接送管理工作等。任職以來,儘管自己在上層領導與全體教師的支援和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標還有著較大的差距與不足,主要表現在:

  一、加強理論學習,提高政治素養。

  辦公室主任一定要加強學習,要及時更新知識,提高自身素質。只要自身素質強,就會產生內在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現出來的經驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的最大問題。所以今後我要多學理論、學政策、學技術、學管理,多向前輩、領導請教,以此來提高綜合素質。如辦文辦事能力、專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等,都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。

  二、明確職能職責,提高服務意識。

  辦公室主任必須要有強烈的服務意識和求真務實的工作作風,在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。首先是做到服務要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調校長室、教導室、總務室等各方關係,為各室及時傳達工作思路、工作方法等,以便大家統一工作思想。其次是做到服務要盡職。學校領導佈置的各項事務,能在第一時間、規定時間內完成任務以儘量為學校領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。

  對於下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優採納。對於提出的困難和合理要求,也能在自己職能範圍內第一時間幫助解決或透過班子成員商討後給予答覆。三是意識要超前。服務工作儘管平凡、瑣碎,但當好主動不被動的角色非常重要,對於各室各教師存在的隱形困難能主動去發現、瞭解,主動去化解,這直接關係到學校領導和本部門的形象。

  三、要養成“三勤”良好習慣,確保工作效率。

  勤走,就是平時要多進行調研和開展交流,蒐集一些相關資訊,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學校領導提供準確的資訊,幫助領導正確決策。勤記,就是注意養成記錄的良好習慣。如果不養成記錄的好習慣,把工作安排得井井有條,那麼只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細節要多留意,也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的資訊,為全體教師做好超前服務。

  四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。

  學校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學期約有250名左右乘車學生,乘車線路雜、且路程遠。我將學生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協助值周教師清點乘車人數,維持乘車紀律。由此,學校車隊形成了學生接送車管理領導小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學生的四級管理網路。

  為保證乘車學生安心等車,消除各類安全隱患,學校特開放寬敞明亮的餐廳給學生做安全、溫暖的“候車室”,並給每一班次的學生設立了指定候車區域與座位,這樣既可以讓學生相互監督避免誤車,又可以在“候車室”裡可以看書、做作業,消除了等車時煩躁不安的心理。以前由於任課老師放學要留個別學生進行補差,經常造成1、2個乘車學生遲到而影響發車時間,偶爾會有漏乘現象,為避免這種情況發生,學校根據實際,整改並嚴格執行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數、定車號”(“定車號”:由於我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進行,無法定車輛,根據實際情況,我校給車隊發放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),並將學生乘車班次時間表張貼在教室裡的佈告欄中,讓任課老師及學生人人知曉本班中每一班次的乘車學生,這樣既不會造成學生因補差而誤車,也避免了大量學生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學高峰期候車壓力,又減少了突發性安全事故隱患。

  同時學校開展“文明乘車小標兵”評比活動,乘車不文明的學生,一律取消各類先進的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術,要做好學校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻的精神,今後我將努力學習,積累經驗,彌補不足,充分發揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務質量,為實現學校的和諧發展發揮我做大的作用。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

主任述職報告 篇3

各位領導、各位老師:

  你們好!

  轉眼新的一學年就將結束,一年來,我的工作得到學校領導和各位老師的大力支援和幫助,在此我表示衷心的感謝!

  總結這一學年的工作,我心中經常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學校教育工作中應該做些什麼。有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導主任工作的兩年來我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想,在全身心地投入教育工作,從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的,我願意用最大的真誠,對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。

  一、 關注學生的發展,對學生負責

  從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規範,因為從今以後我將為人師表,一言一行都影響著一批人即我所教育物件的未來,我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉變觀念,把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處於一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解,熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生,只要是我的學生,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處,鼓勵他們談自己的想法,儘量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責,光有愛心是不夠的,還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律,正確運用教學規律,能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法,靠自己不斷地摸索才能得到。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以後,他的發散思維得到了開發,提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反覆鑽研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業務能力。我想,教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收穫。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

  二、為教師的發展作想,對教師負責

  新課程對教師提出了更高的要求,學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,同樣末來的教師要生存要發展必須具有過硬的本領,在校長的指導下,精心制定了以人為本的校本教研計劃,匯同教導處和教科室人員一起組織新型的教學研究活動,透過集體備課—上課—聽課—沙龍式研討這樣的案例分析,讓更多的教師參與到教學研討活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。教育科研水平越來越與教師自身的利益息息相關。積極宣傳發動廣大教師撰寫論文,讓教師有一個練兵的機會,學習的機會,積累資料的機會。貫徹上級的有關教師培訓精神,能認真佈置,及時宣傳,使廣大教師能及時領會,並能透過校培、自培、應用達到熟練掌握運用於教學,服務教學,讓教學受益,學生受益。

  三、加強服務意識,對學校負責

  作為教導主任,能正確定位,努力做好校長的助手。協調好教導處成員,做好以下幾方面的工作:

  1、在校長室的指導下,和教導處其他成員研討,制訂好學校的教育教學工作計劃、師培計劃、青年教師培訓計劃並組織實施,使學校教育教學工作更有針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗。

  2、制訂教導工作方面的有關規章制度和檢查考核制度,負責好教學工作的學月常規檢查,期中抽測和期終檢測工作,為學校考評教師提供依據。

  3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃,各教研組教學教研計劃,組織全校教育教學研究和經驗交流,組織檢測,審批試題及質量分析,領導和指導教研組工作。

  4、關心全體學生的全面發展,安排好興趣小組活動,組織好學生的競賽活動。

  5、組織好備課、聽課、評課工作,負責指導各科教研組工作,審查教學計劃,組織好教研活動。協調解決教師在教育教學中的疑難。具體負責學校各室的管理工作。

  6、組織人員完成“普九”資料的蒐集、整理、自查工作,順利透過綿陽市的複查驗收。

  7、協助遠端教育專案的安裝,除錯和接收人員的培訓,強化教師對現代教育技術在教學中的應用,確保教育設施、裝置在教學中發揮更大的作用。

  四、反思存在不足,對工作負責

  任何事情都是在不斷的反思—改進—再反思—再改進的過程中不斷的發展完善的。教導處工作好還存在有許多需改進的地方:

  1、集體教研活動開展有力,但個人深入到班指導聽課的力度不夠。

  2、師資培訓方面:培訓的內容應更加豐富一些,涉及觀念(新課程理念,新形勢下教師觀、學生觀等),業務(教學基本功、現代教育技術應用,科學素養的認識和培養、遠端教育技術的應用等)。

  3、青年教師的培養,應創造更多的機會和條件,走出學校,成為學校教學骨幹,成為名教師。

  4、為教學服務的力度還應加大,及時蒐集教育資訊傳達給教師,教師蒐集的優秀教育資訊共享。組織編寫複習、檢測資料,提供給老師,形成良好的教育導向。

  作為教導主任,在學校負有一定的責任,感到有一定的壓力,但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受著各種各樣的壓力,奠定了學校發展的基礎,我為學校的每一個人驕傲。我也期待著明年,我們合作得更愉快。

主任述職報告 篇4

  首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支援和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。在總務處二年的工作中,可以說由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然複雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是幹部隊伍優中選優最好的途徑,我願意接受挑戰,繼續應聘總務處主任一職。

  在一年多里,總務處的同志與全體教職工一起,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產繁忙地進行教學工作時,我們要做好各項後勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然我們做了一些工作,但與戰鬥在一線的同志們比我們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。

  自從我做總務工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務處各項規章制度,並嚴格按制度執行,在人員的安排調動中,根據工作能力和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,這裡我要感謝樸校長的指導,感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。食堂工作是總務處的一項重要工作,關係到師生的具體問題,所以一值是我的工作重點,儘管可能大家在許多方面不盡滿意,但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動,在這裡要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。檢修維護學校的各項設施,也是總務處的生要的工作,我們在不影響正常教學工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出努力,在這裡我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。學校綜合治理工作在20××年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一直堅持,每日一小查,每週一大查的工作原則,在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患於未然,我知道,總務工作,學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響八中在社會上的聲譽,安全重於泰山,在這裡我要感謝全體班主任,感謝關心熱愛八中的同志們。

  在一年半的工作裡,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的'協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。20××年我校購買了班車,儘管在試執行期間有許多不盡人意的地方,但我們今年將調整執行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我20××年上半年的工作重點。總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時間,但在這我還要說聲謝謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,可以說最快樂的是我們,那真正感受到工作充實和幸福,我喜歡為你們服務,希望你們繼續支援我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。

主任述職報告 篇5

  20xx年10月7日,我物業公司進駐三期安置小區,這一年來,我全體員工團結一心,艱苦奮鬥,勇於拼搏,不斷創新,進一步完善和改進了公司的管理和服務質量,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物業管理團隊,建立了一種科學的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質量標準和工作程式;形成了服務與管理相結合的專業分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰略規劃、品牌建設、內部管理、資訊溝通、服務績效來展開一系列的工作。

  對物業管理的理念進行戰略性的轉變。

  我物業公司自成立以來,管理理念經歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態,倡導了“服務育人,業主至上”的全新服務理念。我物業公司在發展過程中即使遭遇到了內外環境的嚴重挑戰,但為業主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層並沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態度正視在服務過程中存在的服務專業性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防範、環境衛生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。

  品牌建設

  品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

  一、貫徹按iso體系的有效動作

  公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業主及使用人的需要。一年來,公司始終把透過iso9000和iso14000的稽核為奮鬥目標,同時也進一步向業主及使用人展示了公司相關方面優質服務的形象。

  二、形成以客戶滿意為中心的質量體系

  自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業主為中心的經營服務理念,今後公司將繼續貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。

  三、建立天健物業零缺陷的目標

  公司成立之後,經過反覆討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;裝置零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發生的問題。

主任述職報告 篇6

  時間在指間流逝,還來不及體會其中的酸甜苦辣,一學期,轉瞬間就在每天匆忙的腳步聲中結束了。現將本學期的工作做如下彙報:

  一、加強學生的文明行為習慣和安全教育。

  要求學生以四項競賽的要求進一步規範自己的文明行為,及時發現各種安全隱患,並告訴同學引起注意。安全教育是我晨間談話的主要內容,如果安全出了問題,什麼也得不到保障。我經常例舉一些事例叫學生來分析。如一些安全案例及我們遇到的一些實際問題。

  我經常問他們:你和同學發生摩擦該怎麼辦?你發現同學打架你怎樣處理?在學校裡應該玩些怎樣的遊戲……等等。增強學生的安全意識,讓學生體會,打架對誰都沒有好處,遇到事情應該冷靜,告訴老師,老師會幫你解決,不要為了一時逞能而做錯了事。當然,對於同學間發生的一些問題我及時處理,設身處地為他們著想,慢慢地學生也就信任你了,也願意跟我說心理話,我解決問題也就輕鬆多了。

  二、培養學生的學習興趣,端正學習態度,給後進生更多幫助,以形成良好的學習氛圍

  六年級要面臨畢業考,所以學習是我們的一大重點。所以,本學期我有目的地的向同學們滲透了這學期我們的重要任務,讓他們意識到學習的重要性,並利用一切可以利用的時間抓緊學習。

  我抓住了兩個可以利用的時間:早自修和午間。早晨,我安排了班級裡面比較有威性的班幹部進行管理。要求同學們進入教室後就進行早讀,或者頭天放學前跟班幹部說好作業,第二天早晨班幹部再向同學們佈置作業,這樣學生就有事情做,而不致於吵鬧。中午12:00要求學生回到家學習,有時讓他們看課外書、有時上課,有時給那些後進生做基礎的訓練。

  我覺得這學期的中午時間利用得比較充分,學生進了教室後能真正靜下心來學習並取得一定的實效。我們班後進生也不少,而且這些同學基本上都是非常懶惰貪玩的,因此,我給這些同學換了座位,確立了同桌學習小組。根據他們的特點,給予必要的指導和幫助。對於這些後進生的表現我也及時給予反饋,對於有進步的及時表揚,以樹立他們學習的自信心,同時增強班級的學習氛圍。

  三、積極參加學校組織的各項活動和比賽,並作好充分的準備。

  雖然六年級的學生學習任務比較重,但對於學校組織的各種活動和比賽,我們都會全心投入。因為透過活動或比賽,給了學生各種鍛鍊的機會,他們各方面的素質也同時得到提升,使他們能更好地學習。因此每次我們都作好了充分的準備。

  半學期來,學校也組織了不少活動和比賽,比如書法比賽,我鼓勵同學們儘可能參加集體的活動,強調同學們應該有紀律性,有克服困難的決心。如學校的黑板報版面設計比賽,我儘可能讓學生自己去實踐,而我只是一些指導或建議。我希望我和同學們都能認認真真地做好每一件事情,不管結果怎樣。同時也讓學生體會到,不管做什麼事情都要付出汗水。

  四、民主,公平,公正地對待每一個學生

  我覺得對高年級學生不妨民主一些,因為比起其他年級,他們要成熟一些,能力強一些,有什麼事可以和他們商量商量,要多空出時間來,多找他們談談心、說說話。不要擺老師的架子,像朋友那樣和學生相處,讓學生感受到你的善意,你對他的關心和愛護,他們就樂於聽你的,樂於幫你,樂於不給你添麻煩。

  這些感情投資,比等到學生犯錯誤大罵一頓效果要好些,學生能夠接受你。其實剛開始的時候我們班也有不少脾氣倔,和同學、老師態度都差的學生,如林海霞,方秀娟,吳慧如等等。經過這個學期的感情投資,我真正感受到了他們的進步,特別是我班的倔脾氣也越來越會和你分享他的想法,遇事也更冷靜了。

  這是我一學期來做班主任的工作情況彙報,也是我這麼多年來帶班堅持所做的一些工作,我知道可能還有一些班主任工作沒做到位,還有很多工作等著我去做。我想透過時間的磨練,我會吸取更多的班主任工作經驗,用真誠對待事業,用愛心對待學生,用熱情對待生活,用正義對待人生,把我的班主任工作做得更好。

主任述職報告 篇7

  一、政治思想方面

  終將政治思想工作擺在首位,帶領醫護職員在百忙之中抽出時間,堅持開展政治理論學習,加強思想道德建設,進步政治覺悟,每個人都有學習筆記,以創先爭優活動主題,認真學習相關檔案精神,並結合科內實際情況反覆學習院內各項規章制度,理論聯絡實際。透過學習,全科職員的整體素質有了進步,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的集體榮譽感,緊密團結,互相關心,互相幫助。樹立正確的人生觀、世界觀,使全科形成了積極向上、團結一致的良好氛圍。

  二、醫療業務情況:

  20xx年1—12月,共完成門診診病人次284人,比往年增長22。7%,中診人次687人次,佔門診總人次的33。4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長2。5%,治癒率為8%,進出院診斷符合率85%,均勻住院天數7。2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業務總收進33。4萬元,比往年增長XX。5%。醫療收進XX。2萬元,比往年增長25。2%,佔業務總收進的42。5%,完成純中草藥收進5。7萬元,比往年增長47。6%,佔業務總收進的18。3%;佔藥品總收進的3。1%,人均門診用度為17。27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進、藥品收進分別佔業務收進的比例來看,醫療收進、中草藥收進有較大幅度增長,兩者所佔比例趨於公道,達到了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,進步了現有醫療資源利用率,體現了技術含量,堅持社會效益的原則已發揮了作用。

  三、醫護質量:

  在實際工作中我們做了以下幾點:

  1、醫護質量水平不斷進步,一切工作以質量安全為核心,把醫護質量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領導的正確領導下,繼續完善和進一步落實了衛生院各項規章制度,進一步調整和充實了醫療業務治理,加強了醫護質量治理體系,形成了同把質量安全關,同抓質量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發生。

  2、轉變了醫療服務模式,讓患者瞭解醫生護士簡介,使患者放心的進行住院治療,進一步促進了醫患溝通,使患者及家屬在治療過程中與醫護職員相互溝通、相互協助,有益於病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發生。

  3、開展了以患者為中心,以質量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動,贏得了患者的信賴。開展了以優質、高效、低耗為主的醫護質量治理活動,院領導不定期深進科室進行檢查指導,逐步完善了醫護質量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書寫合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進院宣教率達98%。經過整改,明顯的改善了病房內環境衛生差的狀況,並開展了面向住院患者提供良好的生活護理服務,得到了患者的好評,一年來未發生一起醫療護理差錯事故。並開展了中醫適宜技術服務專案,為患者提供了簡、便、驗、廉的中醫藥服務。

  組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,並參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優異的成績,組織科室醫護職員參加業務講課學習8餘次。儘管取得了一些成績,這與領導的支援和信任是分不開的,但是還存在著一些實際不足。

  具體表現在以下幾個方面:

  1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發展的一個突出題目,我們是視窗服務科室,沒有把熱情周到的服務當作衛生院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

  2、醫療質量還有薄弱環節,在考核檢查中發現,處方、病歷等醫療文書的書寫還得進一步規範。

  3、院內學習氛圍不夠濃厚,僅滿足於做好日常工作,無發展特色中醫專科的遠期打算及近期計劃,僅滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,中醫特色專科的發展處於滯後狀態,應進一步完善特色中醫專科建設。

  4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未形成,專業技術職員的業務技能有待進一步進步。

  總之我們有信心,在新的一年裡,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,在領導的帶領下為衛生院的發展建功立業,全心全意為患者服務。以上述職有錯誤之處,敬請領導和同事們批評指點。謝謝大家!

主任述職報告 篇8

  時間過得真快,轉眼又到了期末,今天站在這裡做教學工作總結,希望發揚優點,克服不足,促進教育教學工作更上一層樓。

  回想本學期的工作可以說緊張而忙碌,一件事情接一件事情,每件事情都是那麼重要,每件事情又是那麼急迫。先從兩方面做以總結:

  一、教學工作:

  服從學校領導的安排,積極做好本職工作,結合本校的實際條件和學生情況,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業,講評作業,廣泛獲取各種知識,形成完整的認知結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚民主,使學生有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學工作。

  二、其他方面:

  積極參加學校組織的活動。開學初我們就接到召開家教實踐課的任務,為上好家教實踐課我做了精心準備,經過努力,順利完成,受到領導的一致好評。接著是我校第一屆藝術節,我班的舞蹈《牛奶歌》,在我的盡心策劃和耐心指導下,表演很精彩,贏得了領導和家長的一致好評。

  三、安全教育:

  認真學習《小學生守則》、《小學生日常行為規範》,利用班會、晨會時間進行安全教育,認真做好記錄。學生的安全意識有了很大提高,學生形成了良好的班風、學風。

  這一學期整天忙忙碌碌,說起來又覺得沒做什麼,總之,班主任工作瑣碎,令人費心,不但要完成教學任務、管理班級、參加活動,還要完成各種材料。總結這學期的工作可以說:在我的帶領下,班級的學習、紀律、衛生等方面有了很大提高。當然還有許多方面需要加強,如:孩子的讀、寫,還有待進一步提高。

  教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要愛崗敬業,定會有收穫。我會利用暑假時間認真學習教育教學理論,在工作中不斷努力,不斷創新,有所進取。

主任述職報告 篇9

尊敬的公司領導:

  在過去的一年中,我緊密圍繞公司上臺階工作部署和職代會確定的工作思路、總體目標,結合供電所的工作實際,在分管工作範圍內,敢於創新,勇於開拓,在全體同志共同努力下,圓滿完成了全年工作任務,

  一、自身建設情況

  工作中,我注重自身修養和知識的積累,堅持原則,秉公辦事,以德治企,嚴

  格遵守黨紀國法,模範遵守單位的規章制度和勞動紀律,當好“頭”,帶好路。認真學習市場經濟知識,市場營銷學、現代企業治理及計算機知識,同時,認真學習《國家電網報》、《農村電工》及法律法規,學習領導藝術、市場營銷和企業治理,開拓了視野,增長了才幹,為正確決策提供了堅實的理論基礎。在實際工作中,勇於創新,把所學知識和具體工作有機地結合起來,學以致用,用堅實的理論知識和實踐經驗指導自己的工作。

  作為供電所領導班子中的一員,我堅持集體領導下的分工負責制,凡事以大局為重,始終如一地把企業利益、群眾利益放在首位,不耍特權,不謀私利,廉潔奉公,發揮自己的主觀能動性,積極主動配合主要領導,做好參謀,當好助手,自覺維護領導班子的整體運作功能,推動全所各項工作齊頭並進。

  二、履職情況

  我分管供電所內勤和優質服務工作,一年來,我以公司確立的路線、方針、政策為指導,推進營銷規範化管理和視窗建設,圓滿地完成了年初預定的奮鬥目標,取得了一定的成效。

  1、 以經營工作為龍頭,全力營造營銷氛圍。

  在營銷治理中全面實施規範化管理。即規範營業資料和營銷機制,強化用電計量基礎治理。加強表計的三封治理,從表計的走校,安裝到表箱,層層加封。對淘汰型表計果斷更新,努力降低表計耗電量,確保供電企業和客戶利益不受損失;強化電費抄、核、收治理,重點抓好抄表、核算等五個環節;強化線損和營銷治理。根據每月的線損報表,堅持按月進行營銷分析,針對報表中反映的問題,及時制定切實可行的降損措施。對各線路、臺區的線損,電費回收、平均電價,供售電量進行認真分析比較,對存在的問題制定整改措施,找出對策,對症下藥,狠抓落實,著力唱活營銷這臺戲。。

  2、以優質服務為引領,著力加強視窗建設

  及時分析形勢,深入市場和客戶進行調研,塑造企業良好的形象,保持市場佔有率,拓展電力營銷市場,以優促銷,以銷增效。為此,我適時地制定經營策略:一是繼續完善優質服務體系,大力建設營業示範視窗,今年,公司在我所新建了客戶服務中心,為我們視窗建設提供了優美舒適的辦公環境,硬體條件上去了,軟體建設不能有絲毫馬虎,為此,我在視窗建設上著力強化“三做到”,即做到態度好、回答準、語言美;投訴舉報“三及時”即及時調查處理、及時答覆客戶、及時處罰獎勵,並全力兌現十項承諾,保證有求必應,有諾必踐,建立一體化營銷服務系統,把最好的服務質量送達客戶,全年未發生責任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅持誠實守信的原則,取信於客戶,積極轉變經營戰略,全面實施優質服務促銷戰略,變賣方市場為買方市場,利用視窗接觸使用者的有利優勢,做積極開拓市場的有心人,抓住每一個有用的資訊及時發展新客戶,尋找新亮點,積極培植新的經濟增長點。今年共發展新客戶340戶,增加負荷800kva,為完成全年營銷任務增添了新的血液。

  3、 以臺區治理為突破,大力推進營銷降損

  供電所取得效益的最基礎單元在臺區,臺區治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業經營業績和效益。為此,我在一年的工作中重點加強了對臺區的治理和整頓,首先是開展定期與不定期的營業大普查活動,組織內線班同志對商居混用、高價低發等現象採取重拳治理,全年共查處21例違規用電,全部得到治理。二是實施臺區改造,對損失較大的建華東箱等九個虧損臺區實施了改造,改造後效果明顯,損失率平均降低了5個百分點。三是完善臺區裝置檔案,及時更新資料,為及時調整營銷策略提供依據。四是確保電費回收,作到應收必收,重點對棚戶區改造拆遷戶實施全程跟蹤及時核算,並採取與開發商結算等方式,使發生電費全部回籠,實現了電費回收率達100%目標。

  4、 以一流建設為重點,強力推進規範化管理。

  以保持一流供電企業常態執行機制為重點,不斷提高供電所規範化管理水平,按照建設國家一流企業標準和公司創“優”考核細則,不斷完善,提高工作質量,專人負責內業資料的整理和網路上傳等工作,並從完善制度、資料歸檔、業務分類負責制入手,實現了基礎資料臺帳和安全工器具的定置擺放。開展計劃管理,增強工作的指導性,使各項工作均作到了有計劃、有佈置、有檢查、有落實、有考核,形成了人人有指標,個個敢爭先的良好氛圍。一流企業工作機制得到了有效落實。

  三、工作中存在的問題

  一年來,在本職崗位上,我做了大量的工作,取得了一定成()效,但也存在一些不足之處:一是思想中有重業務治理輕理論學習的傾向;二是優質服務機制還沒有完全順暢;三是營銷管理工作仍需細化。

  在今後的工作中將著重對上述問題作出改進。

  回顧自己一年來的工作,充分履行了自己的職責,取得了一定的成績,總體是稱職的。身扎基層樂奉獻,情繫企業求發展。在新的一年裡,有上級領導的支援,

  班子的團結協作,職工的無私奉獻,我一定會把工作做得更好更出色。