網管年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家收集的網管年度工作總結，希望對大家有所幫助。
網管年度工作總結1
20xx年悄然而至，自從20xx年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶矽行業、接觸企業網路管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬體、軟體及網路的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我必須會更加的努力做好本職工作才是的回報，並且也是對自我的肯定。經過這一段時光的工作及陌生環境的磨合，專心鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自我漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月裡在領導和同事們的悉心關懷和支援幫忙下，透過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將狀況總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁以及管理員許可權隨意開放，以至於員工隨意安裝外掛及應用軟體，致使公司區域網內電腦不便於管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種狀況，我採取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設定，務必先上報公司網路管理員故障現象，由網路管理員判定後進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個區域網內的其它工作，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。
2、使入網使用者使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對個人的關鍵性資料資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些資料遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份，便於事後的還原。經過一段時光的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網路的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網路執行正常，入網使用者正常利用網路資源。加強路由器的規則設定，最佳化外網介面，使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網路制度管理和完善，公司經過一段時光的運轉，計算機管理也構成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地製作了樂山市永祥多晶矽有限公司電腦登記表及入網使用者IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網路技術支援工作，由於網路管理員屬於財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的檔案資料、負責計算機硬軟體維護、網路佈線等工作。經過公司領導安排、佈置工作，財務組經理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由於公司各項規章制度的構成及完善，公司正向規範化經營中穩定前進。總結20xx年的工作，儘管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待於在今後的工作中加以改善在新的一年裡，將百尺竿頭，更進一步。
20xx年的大致工作計劃為：
1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟體工作平臺，為使之便於公司所有員工的工作、交流、探討，釋出公共資訊，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。
2、加強對入網使用者的計算機操作技巧及技術支援，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。
3、系統地規範化入網使用者的作業系統、系統軟體、網路設定，做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一年度工作目標：
1、加強入網使用者在PC上的規範使用和操作技巧，做到個人PC安全，防範網路風暴。
2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問上報資訊中心，使ERP系統能更好的服務我司。
3、健絡管理制度，做到精細化管理。4、強化網路安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力!
網管年度工作總結2
工作以來，我本著對職業負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著。現將一學年度的工作總結如下：
一、政治思想方面：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求
己，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。勇於剖析自我，正視自我，提高自身素質。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加中心培訓，並做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業務方面:
在這一年中，嚴格要求自我，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網路管理員主要有三項主要工作資料：第一，計算機及其網路維護管理工作;第二，“中國校外教育網”及“陝西省校外教育網”的撰稿及修改工作;第三，對中心工作人員進行網路培訓工作。
在工作中，為把校外教育網路建設得更快更好，以跟上時代發展和學校各項工作的進度，對自我做出了以下具體要求：一要提高對校外教育網路工作重要性的認識;二要科學建設網路，充分利用好網路資源，發揮好網路的各項功能;三要強化管理，確保網路安全執行;四要落實職責制;五要加強網路工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉文化之旅活動);參加陝西省舉辦的青少年足球夏令營活動;製作新年祝福影片參與校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發到“兩網”上，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優秀網路社群”評選活動，我中心獲“優秀網路社群”的光榮稱號。
三、工作考勤方面：
我熱愛自我的工作，用心運用有效的工作時光做好自我分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時，嚴格遵守中心的各項規章制度。不論是分到哪一項工作，我都配合同事儘自我的努力把工作做好。
我和同事之間，有三個共同：
1、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼，感受生活的完美;
2、共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;
3、共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長
這一年，我成長了，我收穫了，存在的缺點
也是不少的，有以下幾個方面，還需今後努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個人潛力還有待提高;今後，我必須在中心領導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力，使自我的思想和工作都能更上一個臺階!
網管年度工作總結3
時光荏苒，自我XXXX年XX月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了X年餘，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此XXXX年結束，XXXX年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：
為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部組織對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、年度計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神，進行了為期一週的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今後的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢於嘗試，更好的完成工作任務。
我擔任網路管理員一職，主要負責維護和保障公司網路與應用平臺的正常執行，處理各種網路和系統故障，保障公司財務和物流系統的正常執行，維護公司網路和伺服器的資料安全，負責機房管理及辦公電腦維護。
公司4月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級，進行了用友ERP-U8。90和新思想物流軟體的安裝，我全程參與，一邊學習一邊進行安裝除錯。5月1日新系統正式投入使用，在一個月的試執行期間對出現的系統問題和網路故障都進行了及時的處理，保證了新系統的正常執行。同時建立原用友T3系統伺服器，以查詢以往的各項資料。期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作能力有了很大提高。
正式入職一段時間以後，我對公司原有網路系統做了充分解，對網路中幾個需要改進線路的地方都進行了重新最佳化佈線：
1。對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網路線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況;
2。由於新思想物流系統執行需要，安裝一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網路;
3。新增公司石灰石破碎處磅房，安裝光纖線路接入網路系統;
4。北磅房到庫房的原有線路由於摩擦破損經常出現訊號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事XXX的大力幫助下，對該條線路進行了重新安裝除錯，保證了庫房系統正常執行，至今沒再出現過由於網路訊號不穩定，影響庫房工作的情況;
5。綜合管理部部分電腦並未接網線，使用無線網絡卡上網辦公，網路狀況並不穩定，我用機房改造時換下的裝置，完成了這部分電腦的佈線工作，保證了網路的穩定;
6。綜合管理部多臺電腦時有掉線現象，經檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過，新增一個交換機進行分流處理，之後網路狀況正常，沒有再出現過類似問題。
7。XXX辦公室網路接頭處進水腐蝕，導致網路訊號不能正常傳輸，我檢測發現後及時進行了更換;
8。機械部、電氣部辦公室搬遷，重新佈置了線路。
由於夏季多雷雨，20xx年公司網路出現過兩次因雷擊引起的較嚴重裝置故障：
1。六月底一次較大雷擊，導致公司防火牆損壞，新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司伺服器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理，安裝備用路由器，在各客戶端處安裝讀取加密鎖，保證關鍵物流節點的正常執行，同時聯絡物流軟體的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了安裝，恢復了公司物流系統的正常執行。此期間在公司領導的大力幫助下，第一時間採購回了備用防火牆，徹底恢復了系統正常執行。
2。十月份一次雷擊致使伺服器網絡卡損壞，經檢查無法短時間內修復或採購到伺服器專用網絡卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網絡卡緊急解決的辦法，恢復伺服器正常訪問網路。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞，在X部長和多位同事的幫助下，及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常執行。
此外，公司資料伺服器在11月底因電源問題導致主機板晶片燒燬，伺服器無法啟動，當時已是18時，我接到系統無法使用的電話後，第一時間趕到公司，檢查出伺服器損壞問題後，及時啟用備用伺服器，保證了在主伺服器維修期間，公司財務和物流系統的正常執行。
在過去的一年中，由於雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網絡卡十餘張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單50餘張;解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬體故障問題數百次;與**縣氣象局防雷部門簽訂合同，新安裝兩個網路訊號避雷裝置;在公司領導的指導下，完成公司網路限制策略，設定訪問時段和進行流量限制。
我經過這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理並未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今後工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支援，衷心感謝各位同事的幫助和指導。
在今後的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量!
網管年度工作總結4
XX年裡我作為公司的網管，在網路和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下面是我的XX年的個人工作總結如下：
一、XX年我作為網管主要工作內容：
1、 作業系統的維護工作。
主要包含：作業系統的更新維護。
軟體的安裝除錯。
找尋同事領導提出的新軟體。
2、 網路的維護工作。
主要包含：網路防毒軟體的安裝部署。
網路的正常通訊。
網路伺服器的維護。
增加網路管理軟體對內部網路的使用規範進行有效的控制。
安裝並除錯完畢公司的網路系統。
3、 影印機、印表機、傳真機等相關辦公裝置的除錯、採購、維護工作。
主要包含：影印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的影印工作。
保障各部門的印表機和傳真機正常工作。
採購相關的裝置耗才。
維護辦公裝置的正常執行。
聯絡供應商對裝置進行維護、保養、維修。
4、 電腦及部分耗材的採購工作。
主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。
二、 XX年裡我的工作中的欠缺與改善方法
XX年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網路行為的控制
現象：部分同事不能嚴格要求自己的上網行為，出現看電影、玩遊戲 聊天等情況並且嚴重的影響了工廠網路的正常執行造成網路堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法：上新的網路管理軟體。
網管年度工作總結5
時間飛逝，眨眼間一年過去了，作為公司的一名網路管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項工作，為今後更好的工作，完善不足，特此將我一年的工作情況做一總結並向領導彙報如下：
一、工作總結：
工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務(ERP、檔案)的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前(盈創+生產)由於機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障;很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統;另外是一些網路故障，線路問題和電話跳線分配等;做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思：
這一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1。有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安裝時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時。
2。自己的思路還很窄，對現代網路技術的發展認識還不夠全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西。
3。和領導的溝通相對較少，只顧工作，很多工作因為沒有及時和領導溝通清楚，使得一些工作結果和領導想的有一些差距。
三、新年展望：
對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1。在急需完善公司網路的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
XX年已經過去，有收穫也有遺憾，本崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的.態度，把工作做好，讓自己進一步的提高。
網管年度工作總結6
年底，在區20xx年度網管工作總結表彰會上，我有幸成為受表彰的一員。這讓我惶恐不安起來。在進修學校趙佳老師總結時，以我為例說了我的一些網管具體工作是如何做的。我在下面感到幾分喜悅還參雜著幾分慚愧。其實，沒有被提到名字的大多數網管才是我們白下教育的網管中堅力量、是“無名英雄”。
4月份，我從漣水支教回寧的第一個學期，恰逢我們區牽頭組織的南京市網管培訓。我欣然參加培訓。在培訓中，我發現老師們講的都是我日常工作中經常要用到的知識，而我對這些知識真的不是十分了解。作為一個半路出家的網管，教了十多年數學的我雖然對資訊科技有著濃厚的興趣，平時也不斷給自己充電，但是畢竟沒有經過真正系統的網管培訓。一進入課堂我就覺得自己非常興奮，這使我想起初中時候對學習的強烈慾望。經過老師們的悉心指導和我個人的努力，在這次培訓中我被評為優秀學員。這次的學習，確實是從學校網管工作實際出發。我每次學習結束後都會先回家在自己電腦上虛擬實驗，熟練以後再回學校，在真正網路環境中去實踐。一方面是鞏固自己所學的知識，一方面也為學校網路應用上了一個層次。
在後來迎接區網管工作檢查中，我對照考核表條目逐一落實。在教學辦公用電腦管理方面，我做到及時利用360安全衛士打補丁、瑞星網路版每日更新，定期備份伺服器資料並且分別儲存在不同機器不同介質上面。在FTP上存放了各種驅動程式和常用軟體。雖然舊配件少，我還是做了檔案記錄，把有用的配件做到充分利用(比如做軟路由)。網路裝置方面，在趙佳老師的幫助下，我對20xx系統做了最佳化，加強了安全性、基本實現了服務最小化。FTP伺服器我做得比較早，在05年我就完成了架構，每位老師都有自己的賬號自己的資料夾。但是我也發現，現在老師們對FTP的利用並不熱情，我想大概是可操作性和速度都不如共享資料夾的緣故吧。怎樣找到一條中庸之路——既安全又方便——這個問題也是我日後工作的一個方向。網站方面，我們學校在電腦公司的幫助下進行了網站改版。我們學校用的是電信4M寬頻，IP地址是動態的。以前用花生殼做域名解析，在百度等搜尋引擎上根本找不到我們學校網站。後來我學習了三中樊老師的方法，把學校網站解析。雖然，我們現在的網站應用水平和效率都不高，但是在各大搜索引擎上都能搜尋到我們學校的網址了。在機房管理方面，我們學校是05年以前的老機房，學生機都是IntelCeleron41.7/128M記憶體/無盤。08年夏天才擴我256M記憶體、加了一塊80G硬碟。這些老機器主機板很多都老化了，經常出問題。我在檢查前認真的進行了維護，確保機房所有機器100%可以正常使用。在檔案和規劃方面，我們學校所有有關材料幾乎都是空白(以前的施工材料沒有留下來)。我只好拿來學校教學樓的平面圖，自己繪製佈線及點點陣圖。做配線架埠與模組點對應表時我一個點一個點的測試，把原先配線架上損毀的標籤還原並繪製成表。
在全校多媒體的硬體維護方面。學校計算機的數量已達100多臺，維護工作也增大很多。特是兩個電腦室，因上機任務繁重，電腦出現較多問題。但身為全校電腦的主要維護管理負責人，我盡職盡責，做好維護管理工作，保證電腦的正常執行，從而保證了教學及學校工作的順利進行。其實這一年出問題最多的是教室多媒體裝置。由於計算機老化、裝置保養不夠等原因，教室裡的計算機與背投的連線總是有問題，一會兒不響了、一會兒沒有影象了，有時候裝置乾脆罷工。對此雖然我也感到很麻煩，但每次出現問題我都是隨叫隨到，及時解決問題。遇到解決不了的我也會及時與廠家聯絡維修。創維背投電視的問題最是嚴重，全區的網管老師都很頭疼。一會兒說沒有配件、一會兒說人手不夠要等，一會兒又說帶錯了主機板……為了不耽誤老師上課，我不斷催促廠家上門服務，同時還與廠家據理力爭降低維修費用，維護學校利益。
儘管我們學校這次被評為先進，但我還是覺得自己的工作並不那麼完美。總結一下被評為先進的原因——不是網管水平比較高而是踏踏實實的工作盡力去做事。其實，就我個人而言，我比較欣賞宋濤主任在07年市資訊科技骨幹班的名為“實話實說”的講座內容。做為資訊科技老師作為學校網管，我們所能做的只是力所能及的把身邊的事情做好。我們確實為學校默默的做了很多貢獻，這種貢獻相比主學科老師的補課加班也確實沒有額外的名利報酬，但是我們仍然要把自己的那份工作做好，不抱怨不放棄。相信我們網管的地位隨著我們工作的成績會越來越高，我相信堅守則剛，只要堅持學習努力工作最終總會有一個比較好的結果。
網管年度工作總結7
一、主要工作職責
1、按照規定流程開通校園網使用者，做好稽核與登記工作。
2、接聽辦公室報修電話，負責校園網網路故障報修使用者資訊登記。
3、憑證參加網路故障現場維護(自網路故障報修日起兩個工作日內)。
4、統計當天網路故障報修資料，並上傳至網管Q群和公共郵箱。
5、瀏覽、監控指定網路執行狀況。
6、定期檢查負責樓棟交換機裝置執行狀況。
7、及時向管理老師彙報網路異常情況。
8、做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。
9、清潔機房和裝置。
10、參與組織內部計算機和網路技術交流。
11、參加教育技術中心組織的計算機和網路技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網路管理員期間，我順利地完成了本職工作，密切地配合主管老師開展有關工作活動，執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴格按照值班安排參加值班工作，準時到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理資訊的值班規定，保障網路管理秩序與使用者資訊保安。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性，嚴格要求自己，不濫用網路管理許可權延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1、在第一工作臺值班時，能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次)，禮貌措辭，耐心向使用者解釋。
2、指導到辦公室報修的使用者完整地填寫報修資訊，為現場維護工作提供便利。
3、在值班時檢視樓棟使用者報修情況，能夠及時處理自己所負責樓棟網路故障，做好上門維護工作，並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中，我都得到了使用者對網路管理工作的理解與支援，也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質量，與其他學生網管分享學習成果。
在職期間，我不但積極參加網管員培訓，而且發揮自主學習的精神，透過網際網路和圖書館資源學習計算機與網路故障解決方案，提高了網路故障分析與處理水平，根據實際工作完善了一些故障解決方案，為網路維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1、在一次假期樓棟網路集體故障中及時上報，及時向樓棟使用者釋出故障資訊，穩定使用者情緒。
2、及時處理了一例樓棟大面積使用者遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
網管年度工作總結8
自20xx年5月份入職以來，我主要負責公司電腦和印表機維護工作，並協助裴樹棟維護網路裝置及伺服器。現將這段時間的工作情況加以總結，找出自身不足，更好的服務公司。
本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網路維護管理；其二，公司列印裝置耗材的更換與維護工作；其三，處理K3和OA出現的各種故障，會儀及培訓投影的連線和除錯。
本年度此項工作完成情況：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬體的維護、採購、管理，並保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，公司計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決。
（一）、計算機硬體的更換、購置和維護
由於我公司計算機大部分配置較低，年限較長，並且使用環境惡劣，出現問題較多，經常出現宕機、藍色畫面、無法啟動、執行慢等。因此對公司配置較低的機器進行統一的升級記憶體措施，並對公司全部電腦進行了灰塵清理，對系統進行了最佳化，大大減少了出現故障的次數。
（二）、計算機系統及軟體維護
公司目前一共100多臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較多，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案和病毒木馬程式，系統檔案受到損壞，從而導致系統崩潰，需重灌系統；公司很多網線由於時間長而線路老化，水晶頭鬆動，導致無法上網，需要重新架設網線，重新做水晶頭。另外有些軟體與其它軟體衝突或與硬體衝突而導致系統執行不正常，需解除安裝軟體，更換版本。
二、公司列印裝置耗材的更換與維護工作
我公司現有印表機100多臺，有三種類型：鐳射印表機、針式印表機、噴墨印表機。公司鐳射印表機需定期加粉，而且由於硒鼓經常拆卸，硒鼓需要定期更換。針式印表機由於年限較長，經常出現問題，一些小問題如更換色帶、無法連線印表機、更換資料線都可以自己解決，但如列印頭損壞、主機板和電源板損壞，由於公司內部無備件，需去新鄉維修。
三、處理K3和OA出現的各種故障，會儀及培訓投影的連線和除錯。
K3出現問題較單一，一般都是無法登陸，因網路原因而引起的，另一種就是K3檔案損壞，必須重新安裝。
OA出現問題比較多，有登陸不上，打不開OA，OA郵箱內的檔案無法下載，無法上傳檔案等問題，大部分都是系統、病毒、瀏覽器引起的。
會儀及培訓投影的連線和除錯，一般是新員工培訓和領導們開投影會議使用，沒有固定時間，所以就是電話隨叫隨到。
20xx年度工作中存在的不足：
1、目前在辦公軟體使用方面仍存在一些不足，在今後會努力學習。
2、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排不合理，沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰，在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程式上沒有合理的安排，有時會按照自己的想法來，溝通能力差。
3、由於計算機和印表機裝置較多，工作量較大，且維修人員較少，有些故障無法及時到場和處理，以後將努力提高工作效率，儘量第一時間到現場和及時處理。
明年工作計劃：
本崗位作為公司一個服務性崗位，下年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網路的維護、列印裝置維護及OA和K3的正常執行，保證公司所有員工在計算機、網路及印表機裝置方面能正常開展工作，為員工提供一個穩定、便捷的平臺。
2、由於計算機和印表機維修所需備品備件無庫存，均為臨時購買，造成維修時間過長，為提高工作效率，建議平時適量購買備品備件，以備急需。
以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。基於對公司的熱愛和對領導的信任，鑑於現在的工作職責範圍和工作強度，我希望月薪可以適當增加，在以後的工作中，我一定加強學習，努力提高自己的技術水平，把工作做的更好。最後，感謝這一年來領導及同事對我工作和生活上的支援和幫助。
網管年度工作總結9
尊敬的公司領導：
我叫謝寶佳，於xxxx年x月xx號入職本公司，擔任“網路管理員”一職。截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT裝置、硬體、軟體的安裝與維護，公司網路組建與維護，並保障IT裝置與軟體的穩定執行。半年來，在公司良好的工作氛圍裡，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭裡來，與公司同事一起奮鬥，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20xx年新的一年裡，為今後更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結並向領導彙報如下：
一、工作總結：
日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬體維護、管理，保證公司計算機及相關網路產品的正常工作，軟體在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網路被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如印表機，影印機的日常故障維護及共享設定和公司域名郵箱及相關服務（常用軟體、檔案）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟體、硬體、網路、電話、印表機等維護。公司目前（研發生產+電商銷售）由於機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬體故障，系統故障，網路故障，軟體故障；很多機器由於長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，磁碟系統檔案也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要最佳化，或者崩潰需要重灌系統；另外是一些網路故障，線路問題和電話線路分配等；做到了儘可能的降低裝置使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT裝置，網路資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作。回顧這半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1、有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時；在後面與領導積極溝通後，認識到了，也在後面加以改進。
2、自己的思路還有點窄，對現代網路技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司資訊化發展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對於來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1、在積極保障公司IT裝置、網路設施正常執行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
20xx年已經過去，我收穫頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出並指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的IT裝置和網路的正常執行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，並與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮鬥！
報告人：XXX
日期：xxxx年x月x日
網管年度工作總結10
我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自我，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網路維護管理方面，其二，學校網站維護工作及xx二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網路維護管理方面的工作
工作資料：此項工作主要包括學校計算機硬體的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網路產品的正常工作，學校計算機上軟體的安裝及維護，軟體在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網路被病毒攻擊，及校園資源共享設定等。
(一)、計算機硬體的更換，購置和維護狀況
學校電腦硬體整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬體方面很少出問題，
本年度計算機採購狀況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15臺左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬體使用狀況較好。
(二)、計算機系統及軟體維護
學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60臺。由於機器較多，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括防毒軟體的安裝使用，office辦公軟體的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防範狀況
目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，學校每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒狀況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機器，中毒後的現象是機器防毒軟體被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每臺機器斷網進行防毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為橙色八月病毒，透過優盤及區域網傳播，查殺後對所有防毒軟體行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防範，學校網路再次感染超多病毒，此次中毒現象是e_e檔案被感染，執行速度緩慢，共享資料夾自動複製病毒檔案，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網路進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網路的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面必須要加強教師的防範意識，經常升級防毒軟體，並對機器進行定期防毒。
二、學校網站維護工作及校園網路的建設
工作資料：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
(一)、學校網站方面的建設狀況，8月份入職以來開始著手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤程式碼和填充整個網站資料，處理連線錯誤;及時補充必要資訊，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期xx二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的資料。經規劃和維護後，我校的訪問量明顯上升，在xx市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始用心利用校園網站促進教學工作。
(二)xx二中校園網的建設
xx二中校園網主要由這幾個部分組成：1、xx二中網站2、xx二中內部ftp。為了建立xx二中校內資源庫，經網路主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大記憶體和容量。11月左右，xx二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網路安全方面的思考及現今階段學校的需求，校園ftp只能在xx二中網路內部訪問。同時與xx二中網站緊密結合，構成xx二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任資訊科技科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網路維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網路方面的管理狀況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器職責到人，對機器配置的採購也進行了必須的控制，從而對裝置方面進行有效控制。
2、學校目前軟體使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高，另一方面也是網路管理規劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和最佳化，讓教師能簡單快捷地從學校網站能獲取自我所需要的相關資訊，在本年度，能夠適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期必須要做好維護工作，隨時更新裡面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查詢所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網路的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網路利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平臺。
網管年度工作總結11
時光荏苒，一轉眼到北方網工作已經一年多的時間，在這一年多的時間裡，在領導的關心和幫助下，在同事們的支援和配合下，我服從公司的工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全放面的提高和完善自己的技術水平，工作能力和綜合素質，較好的完成了公司安排的各項任務，雖然在工作中經歷了很多困難，也犯了一些錯誤，但是對我來說都是很好的鍛鍊。
作為一名網路技術人員，在這一年多的時間裡，我已經能熟練完成日常的各項工作，對公司的網路運營也有了一些瞭解。對機器的維修，各部門機器的故障，毛病都能在最短的時間內得到解決，對伺服器的安裝，調整，應用程式，資料庫的安裝都有一定的掌握。對Linux的學習也始終沒有停過，一些系統服務的配置也已基本掌握。經過這一年的努力，加上領導和同事們對我無私的幫助，不僅在工作中有了很大的提高，而且也學到了很多新技術。
在這一年當中，我主要負責辦公區內各個部門的電腦設的備維護和管理，排除故障。在第一時間解決各部門同事的電腦故障和網路問題。完成北方網固定資產的盤點工作，包括各個機房的伺服器，各個部門的主機，顯示器等。完成Cacti網路監控的安裝和部署工作，實現塘沽，網通和電信機房伺服器的網路流量，硬碟使用率，CPU，記憶體，程序數的監控，發現問題產生告警，以便及時解決。完成新辦公區的網路部署工作，包括設計新辦公區的裝修規劃圖，網路佈線，除錯無線路由，微波裝置，為新辦公區員工安裝無線網絡卡，分配IP地址，保障所有員工透過無線網路訪問網際網路。完成新辦公區分級電話的安裝和部署工作，為各個辦公室安裝分級，分配號碼。還有CMMB機房的維護工作。
CMMB是公司一項重要的業務工作，要時刻保證節目訊號的正常播出，出現問題在第一時間及時解決。我的工作包括CMMB移動，聯通兩條網路鏈路的除錯工作，除錯維護路由器。CMMB機房網路的維護工作，包括熟悉機房各個裝置的工作狀況，每天按時檢查機房的裝置。複用器，編碼器的配置，定期的資料同步，裝置升級。還有備用複用器裝置的部署上線，裝置的除錯。出現問題及時與北京總公司協調解決。
雖然我到公司時間不算長，在這一年的工作當中有成績也有不足，在技術方面我認識到自己在LINUX伺服器的應用程式除錯，Oracle資料庫的知識上還存在很大的不足。在今後的工作中我會努力提高自己在這些方面的知識水平。同時努力學習新的技術，加強北方網網路裝置的監控措施，提高網路的安全性。完善公司電腦裝置，固定資產的管理制度。在工作中要更加的積極努力，開動腦筋，主動思考，注重細節，爭取把領導分配的任務完成的更好。