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年末公司年末總結

年末公司年末總結(通用6篇)

  總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的年末公司年末總結(通用6篇),希望能夠幫助到大家。

  年末公司年末總結1

  一、認真學習,努力提高

  因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

  二、腳踏實地,努力工作

  我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

  三、存在問題

  透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

  1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

  2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

  總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

  回首展望祝在新的一年裡生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裡業績飈升!

  年末公司年末總結2

  20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

  在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時瞭解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,透過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

  2、缺乏計劃、總結性

  在日常工作過程中,由於缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束後的各類資訊回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

  3、專業面狹窄

  作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

  為了網路營銷工作的順利開展,也為了網路營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

  1、網路營銷專員

  市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。經營單位在對接市場活動及網路營銷工作中,大部份網路營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關資料時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

  網路營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網路營銷工作,讓網路營銷工作能夠穩步快速發展。

  2、新聞、形象頁面

  網路營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網路平臺使用人群的複雜度及網路的傳播方式,容易在網上產生不良資訊。

  20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網路部進行稽核後傳送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的釋出量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

  在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,並對參與活動、享受服務的客戶,將指導各經營單位網路營銷專員,引導客戶在網路上以提車作業、售後保養作業的資訊釋出在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網路營銷宣傳立體化,擴大相關客戶群的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。

  3、電話營銷

  在經過1月的集採使用後,400電話客戶比網上直接呈現訂單的客戶在多很多,20xx年網路營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客戶的週期回訪,形成報表制,降低400來電客戶流失率。

  4、促進銷量

  現階段網路營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網路營銷工作的例項階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客戶也不能享有網購帶來的其他驚喜,網路營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網路營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網路營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網路營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網路上佔據有利地形,打下堅實基礎。

  網路營銷工作相當複雜,他綜合了實體4S的所有內容,並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網路營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。

  20xx年已過去,雖然網路營銷工作才剛剛起步,但收穫也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態度、不斷創新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效的實現網路營銷、最佳化網路宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以後的工作中,作為領導暫時指定的網路營銷工作的負責人,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平臺上努力奮鬥。

  年末公司年末總結3

  進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支援下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網路營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

  1、熟悉瞭解公司

  我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的瞭解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

  2、熟悉市場工作

  作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的瞭解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網路部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,透過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。

  3、參與網路營銷

  20xx年,網路營銷工作在公司領導的大力支援幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平臺的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點選次數達20xx餘次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜尋網站合作開展團購活動,共並車69臺;10月份廠家集採使用,當期促銷新聞點選達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3臺;12月,公司正式集採11家車易通後臺,公司12家經營單位同期開展網路營銷工作,截止12月31日,市場網路部及12家經營單位共釋出新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜尋445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15臺,成交率8%。

  在從事網路營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,著重在網路營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋資料中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的資料說話。

  年末公司年末總結4

  為全力配合領導完成20xx年質量管理中心各項工作任務,本人嚴格按年初工作計劃有序開展各項工作,現將20xx年工作總結及20xx年工作計劃總結如下:

  一、20xx年工作重點業績總結

  1.指標分解。為嚴格完成部門20xx年工作指標,配合領導分解部門的安全指標、延誤指標、投訴指標,動態監控各中心的指標完成情況並做分析評估,部門安全指標及延誤指標均在控制範圍內,投訴數量指標超出年初設定的資料。

  2.質量報表。全年配合完成一、二、三季度的質量季報表,配合完成10、11、12月度質量報表,所有安全指標均在控制範圍內,各項任務全部完成。

  3.風險管理。實時監控部門危險源,全年新增危險源13條,組織開展5個風險評估專案,完善部門安全質量控制體系。其中風險管理專案開展數量未達到公司要求的每月開展一個專案。

  4.安全專項活動。全力落實集團、公司開展安全生產月、安全調研活動,協調領導組織開展安全隱患排查,彙總完成部門的集團整改指令反饋材料等。全部按計劃完成任務。

  5.事件調查。為有效提升部門質量,年度共下發11不符合整改通知單,開展4個事件調查。能夠按時完成相關事件的調查。

  6.質量監察。擬定部門年度專項監察活動,動態監控各項監察活動完成情況,年度開展貨物運輸的檢查、航前準備監察等,完成率100%。

  二、問題與不足

  1.對質量整改的監控力度不夠,部分整改通知單下發流於形式。

  2.業務創新能力有待進一步提高。

  3.客艙監察頻次不足,未能及時發現空中安全、服務不足之處。

  三、20xx年工作計劃

  1.指標分解。為全面落實部門20xx年工作指標,全力配合領導分解部門的安全指標、延誤指標、投訴指標,動態監控各中心的指標完成情況並做分析評估。

  2.質量報表。每日不定期收集相關工作資料,於月初按時完成上月的質量報表,分析工作中的不足之處,為下月工作方向提供依據。

  3.風險管理。實時更新部門危險源,監控各崗位按時、按量完成主動資料的彙報;按公司要求及時完成部門的風險管理專案。

  4.安全專項活動。全力落實集團、公司開展安全生產月、安全調研活動,彙總完成部門的集團整改指令反饋材料等。

  5.市場調研。根據服務資料的統計分析等,適時開展市場服務品質調研、分析業內先近的服務理念,服務產品等,提升公司客艙服務品質。

  6.服務監察

  重點對地面服務及空中服務開展專項監察,查詢服務薄弱環節,並制定有效的提升方案,全面提升部門的服務品質。

  年末公司年末總結5

  一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。

  20xx年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現的公司發展的硬道理,但是事物不是一成不變的,20xx年公司也有新的.變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經圓滿完成。

  20xx年自身存在不足,工作中不夠沉穩,不夠老練,經驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現場人員加強溝通。

  一、20xx年工作計劃

  1、認真貫徹公司的規章制度

  2、加強和現場還有其他部門的溝通

  3、工作之餘多學習其他部門的業務

  4、自學把自己的學歷提高一個水平

  5、學習會計知識

  二、對公司的意見和建議以及各種訴求

  1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統的節日能多發點津貼,旅遊地方能更遠點。

  2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。

  3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。

  4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業務水平。

  衷心祝福祖國強盛,公司繁榮,員工加薪

  年末公司年末總結6

  20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫忙,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的車間質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那麼簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。並且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

  1、工作收穫

  在這幾個月,我作為質檢員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收穫:

  1)原輔料的取樣存放工作

  我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。

  2)樣品檢驗

  檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。

  3)資料處理

  在記錄資料時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗資料進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

  2、感想及體會

  1)態度決定一切

  工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裡,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

  2)勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3)不斷學習

  要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。

  一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。

  3、自身的不足

  1)工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

  2)在於別人打交道中由於個性原因,不夠主動。為了以後能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望透過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之後,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關係上,對於我這個剛出茅廬的人來說,什麼都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結束,20xx年的到來,是開端也是結束,展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長!