【實用】季度工作總結範文集合8篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家收集的季度工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關於加強電視衛生安全的緊急通知》後，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務，並對工作區和裝置、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品採購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規範，因而製作了各類制度牌15塊並張貼上牆;改造，新增食品存放加工等部位的裝置設施，把陳舊的洗碗池更換上了不鏽鋼池，還增加了兩個冷盤間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把後廚不規範的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每週兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每週又增加了關於“服務禮儀，職業道德”的電教課，並製作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每週日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每週二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每週一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除鏽補漆工作;維修班每週二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，並製作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣洩漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，並填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次;還對全體員工進行了一次關於“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今後的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事後被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今後除了繼續開展消防演練和疏散演練、裝置安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
季度工作總結 篇2
幫教安置工作申報了省級先進集體，人民調解案例獲得區優秀案例一等獎，並在全區優秀人民調解案例大會上進行交流發言。
矯正工作和安置幫教工作在兩會期間根據區司法局工作指示，對幫教物件進行了全面排查，未發現重新犯罪，並補助8名生活特困的幫教物件1600元、矯正物件8名1800元，銜接幫教人員6人，銜接率和幫教率均為100%；接收矯正物件6人，解矯2人，現在冊39人，其中緩刑19人，假釋11人，暫予監外執行6人，剝奪了政治權利3人分別兩次組織個別矯正物件參加區司法局主辦的矯正教育活動，7人聽了刑法理論，8人參加了心理疏導講座。矯正工作走訪到位，矯正平臺操作良好。按期對幫教物件進行危險性評估，並填寫“南京市幫教物件等級管理測定量表”。
人民調解工作執行常態化。本季度中有較多的重大節日，如元旦、春節、三八節等，街道人民調解委員會及時佈署重大節假期間的社會矛盾糾紛的排查調處工作，同時針對出現的突發事件給予了積極的高度關注。
1、12月29日下午，青島路2號1棟1單元102室的龔風陽（男），到社群反映，兒童醫院鍋爐房與他家僅有一牆之隔，間距1米左右，鍋爐房的噪音影響他的生活，白天在家裡靜不下心，晚上，鍋爐的噪音使他徹夜難眠，他要求社群調解委員會進行調解，要求兒童醫院給予他經濟補償。
經過實地檢視，兒童醫院鍋爐房的噪音確實對龔風陽有影響，而且，區環保局也曾經對鍋爐房的噪音進行過檢測，噪音超標，已經通知兒童醫院限期整改。關於賠償一事，正在協調。
2、湖南路47號鳳凰城立體車庫從10月份施工以來，文雲巷6號的24戶居民反映比較強烈，多次到市規劃局去找，希望找到鳳凰城建立體車庫的依據，得到的結果是區城建局只批了從底部到上面6米5的高度，市規劃局沒有任何批文。老百姓由此就堅決不同意他們建立此立體車庫，並說此車庫建設是違章應該堅決把它拆掉。施工方賈經理也多方到居民家做工作，但進展不大，老百姓是堅決不支援他們建立立體車庫。24戶居民一致要求違章就應該拆掉，我們要的就是健康，任何經濟補償我們都不接受。現在居民提出鳳凰臺飯店立體車庫只要能拿出批文，施工方方可施工，否則立體車庫只保留底部到上面6米5的高度，以上部分全部拆掉。目前該車庫正在恢復批准範圍。
3、湖北路41號101室鞏嘉誠在2年前就想破牆開店，此舉遭到了樓上201室的阻止，201室多次到街道城管科，堅決反對101室破牆開店，否則201室要做出過激行為。
4、淵聲巷11號2單元304室餘福鑫因軍轉幹部待遇問題，已多次上訪，其宣稱為國家建立戰功，轉業後在企業待遇不公，要求提高待遇。目前，已多次與其談話，控制其情緒，比較穩定。
5、漢口路61號，穆斯林餐廳與周圍居民的矛盾糾紛。這起矛盾糾紛曾於1月14日召開過調解聯席會議。糾紛焦點是周圍居民反映餐廳油煙大、門前汙水常有，穆斯林餐廳也有過過激行為。雙方鬧疆了，居民堅決要餐廳搬走。
6、隨園大廈（共3棟大樓）、隨園14號共計居民118戶居民的生活用水是由隨園大廈物業管理二次供水的，由於隨園大廈物業管理公司處於虧損狀態，至今已欠交了3個月的自來水公司的水費了，若持續下去，有停水的可能存在，勢必造成118戶居民的生活受到影響，存在群眾事件的隱患。
三月份的矛盾集中在鄰里之間的較多，以上下樓之間漏水、浸透為主，較重的矛盾有家庭成員之間的利益矛盾，主要還是因財產尤其是房產矛盾為突出，這方面當事人有些不遵守法律、有些對法律還是不懂，這更加需要在調解中，學會守法、學法和普法了。
透過以上5件案子的辦理情況來看，春節期間發生了一件重大矛盾，平時主要以鄰里之間的矛盾糾紛較為突出，要加強社會主義的道德觀和鄰幫鄰的友愛之誼教育，從人與人之間的友愛關係談人與人如何相處。
本季度人民調解工作共接待84批，人數145人；受理矛盾糾紛115件，調解115件，調解成功率100%。
法律宣傳工作緊鑼密鼓。是“五．五”普法最後一年，也是經驗總結之年，司法所在去年和今年一季度加強了對“五．五”普法的工作力度，根據“五．五”普法規劃和上級有關精神，在資料收集整理方面提前做好準備，並對社群的普法資料進行規範，隨時準備迎接省、市、區普法檢查驗收。
二季度工作打算：一是舉辦《勞動合同法》大課，請法律專業人員授課；二是開展律師進樓宇活動，把法制宣傳送進樓宇；三是開展中、小學生預防網路犯罪教育活動；三是嚴格按照上級矯正工作要求開展矯正工作，加強對矯正物件的監督考察，並積極組織他們參加應該參加的幫教活動；四是按照區司法局通知要求，對迴歸的刑釋解教人員進行排查，並上報排查統計表和排查小結；五是填寫上報“江蘇省刑釋解教人員安置幫教工作先進集體申報表”；六是積極跟蹤大型矛盾糾紛的排查調處。
季度工作總結 篇3
在前一階段工作中，縣科協緊密圍繞縣委、縣政府提出的“領跑進軍”戰略，顧全大局，服務中心，創造性地開展了各項活動，並透過不斷提升工作思路，打造外部形象，使工作呈現出了紮實推進，創新突破的新態勢，全縣的科普工作得到了有序、有效的開展。
一、前段工作總結：
1、進一步加強了思想政治工作和黨員隊伍的建設。今年，科協機關黨支部按照成熟一個、發展一個的原則，吸收了兩位思想覺悟高、工作認真負責、進取精神強的同志加入了黨的組織，還有一位年青同志送縣委黨校參加了入黨積極分子培訓。
2、採取多種形式，開展培訓工作。
一方面加強農村實用技術培訓工作，為農民增收創造條件。針對農民致富心情迫切，但資訊不靈、技術有限的實際情況。我們主動與各鄉鎮、村、組聯絡，根據各地農業產業結構調整的實際需要，開展專項實用技術培訓。先後在幹杉鄉、福臨鎮、青山鋪鎮、白沙鄉、開慧鄉、北山鎮、高橋鎮等7個鄉鎮開展了蔬菜種植、特種養殖為主的培訓班12期，聘請農學院的專家教授現場指導，共培訓群眾1500多人，發放資料3000餘份。
3、加大了科技推廣及送科技下鄉工作的力度，認真組織好了“9·17全國科普活動日”的活動。
9月16日，我們組織有關學會、協會在路口鎮開展了一次大型的“9·17全國科普活動日”送科技下鄉活動。共有120多名科技工作者參加了這一次送科技下鄉、科技諮詢服務活動，展出科普掛圖、“科普常識”展板40塊，為當地群眾送去實用技術資料6000份，科技書籍4000餘冊，為當地群眾義診52人次。這種急農民之所急，想農民之所想的活動，深受鄉鎮和農民群眾的歡迎。
4、進一步加強了學會工作。
今年上半年，我們進一步加強了與各學會、協會之間的聯絡。同時為了加強對學會、協會工作的指導，加強行業學會的自身建設，目前我們正在積極啟動“長沙縣自然科學學會研究會”的籌備工作。由於縣委、縣政府領導的重視和支援，目前有關前期準備工作已經完成。
5、積極爭取，認真準備，完成了“建立全國科普示範縣”的申報工作。
二、後階段工作重點。
1、積極籌備、穩步推進“全國科普示範縣”的建立工作。
目前，有關申報材料已經上報到中國科協。待中國科協批覆後，我們將向縣委、縣政府進行建立工作的專題彙報，進一步爭取縣委、縣政府的重視；為縣委、縣政府代為起草好切實可行的建立工作規劃和《長沙縣建立全國科普示範縣實施方案》；完成好“長沙縣建立‘全國科普示範縣’工作會議”的有關會務準備工作；在建立活動中，加強對建立工作的指導、協調、督促和落實工作，當好縣委、縣政府的參謀和助手。同時，要結合我縣實際廣泛開展各種形式的科普活動，為建立工作打下堅實的基礎。
2、藉助農村黨員遠端教育平臺，繼續做好農村黨員幹部的實用技術培訓工作。
除製作一套農村實用技術光碟，透過遠教平臺播放外，我們還要配合現代遠端教育工作的開展，結合我縣農民群眾的種養習慣和農時季節，繼續完成《科技致富1000例》的編印工作，並作為現代遠端教育的教學課件，無償送到各鄉鎮和部分重點村，及時指導農業生產。
3、在12月底，召開一次學會工作會議，總結學會工作一年來的成績，並表彰一批優秀學術論文。
4、認真做好明年工作規劃的前期準備工作，提出明年工作的初步設想。並召開科協常委會，認真總結一年來的工作，就明年工作規劃徵求各位委員的意見和建議。
5、積極參加“全國文明城市（縣城）”的建立活動，狠抓科普文明社群的建設。目前，我們正在星沙鎮涼塘社群開展科普畫廊和標準化科普閱覽室的籌建工作。
三、存在的主要困難和問題。
1、經費問題。
按縣財政預算，20xx年縣科協的行政經費（即人員經費和辦公經費）是40萬元，科普事業費是31萬元（其中包括縣老科協的經費8萬元，縣科協的科普事業費實際上只有23萬元）。對“科普事業費”：一方面省、市政府有明確規定。市政府要求全市各縣（市、區）20xx年科普事業費要達到轄區內人均0.51元的標準，並逐年遞增，20xx年達到人均1元的目標。另一方面，中國科協對建立“全國科普示範縣”的申報單位也有具體要求，要求20xx年參加申報的縣（市、區）的“科普事業費”必須達到人均0.51元，才能進入“建立縣”的門檻。我縣有74萬人，按人均0.51元的標準計算，我縣的科普事業費應該達到37萬元，因此，今年還需要財政追加6萬元的“科普事業費”預算。
2、辦公條件問題。
①辦公室擁擠。縣科協8個人，僅有兩間辦公室，可以說是機關各科局中辦公室最為擁擠的一個單位，急需增加辦公室。
②工作用車緊張。目前縣科協只有一臺98年購置的20xx型桑塔那，已跑了30多萬公里，且曾出過幾次大的.故事，車況差，維修費用居高不下，急需添置一臺科普宣傳車。
xx縣科學技術協會
季度工作總結 篇4
第三季度煤場管理工作總結根據我公司的整體工作部署結合具體工作實際我們開展了一些富有實效的工作推動工作順利執行。
一、注重市場調研及時獲取資訊統一協調定價保障公司利益。
由於工程煤市場需求變化的頻繁造成工程煤市場銷售的困難。為此先後5次去龔家塔集裝站、上灣集裝站、補連溝煤場、草原村煤場、高家梁煤礦進行了市場調研第一時間將資訊向公司領導反饋使公司領導適時根據市場變化做出維護公司利益的決定。本季度針對工程煤市場需求變化在公司領導主持下每月召開一次調價會議根據煤矸石的市場需求情況採供部主持召開了3次煤矸石調價會議保障了工程煤和煤矸石的銷售維護了公司利益。本季度共銷售工程煤113175噸銷售塊煤1729.20噸銷售煤矸石3848.28噸。
二、及時辦理煤管票保障了煤炭發運。
根據工程煤和煤矸石的銷售需要與伊旗煤炭局協調配合及時辦理煤管票、煤矸石銷售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常發運。
三、加強了煤場安全管理
這一季節氣溫較高加之煤炭儲存時間過長控制煤炭自燃所投入的精力比較大。七月底八月初幾乎每天投入人力進行滅火。好在滅火及時沒有形成安全事故也沒有造成大的損失。
四、起草崗位職責完善流程規劃。
隨著生產出煤量的減少煤場煤炭發運量降低我們利用這段時間進行崗位職責、操作規程、工作流程的起草和策劃現已初步成形。
五、下一步工作規劃。
中秋節來臨配合公司做好相關單位領導、工作人員的拜訪工作進一步促進交流與溝通以便今後工作的順利開展。做好新招聘人員的崗前培訓工作。進一步完善崗位職責、考核制度的草擬。
季度工作總結 篇5
20xx年第四季度，根據長安鎮委、鎮政府扶貧工作部署，我社群進一步開展對企石鎮莫屋村的結對幫扶工作，走訪慰問貧困群眾，嚴格、規範地執行扶貧各項政策與規定，切實幫助莫屋村集體經濟發展與幫扶貧困戶。
一、20xx年第四季度市內扶貧工作總結
一是實地慰問座談。我社群繼續堅持每季度都前往莫屋村開展走訪慰問工作。今年12月10日，我社群居委會副主任王月華帶領社群兩委班子成員一行前往莫屋村走訪，並參加莫屋村“兩委”座談會，詳細瞭解莫屋村的經濟現狀，村組兩級年純收入、人均收入、貧困戶脫貧情況以及正在發展專案與準備發展專案等情況。據瞭解，莫屋村今年1-11月份，累計經營總收入250多萬元，純收入100多萬元，較去年同期有較大增幅。我社群今年將援助莫屋村現金10萬元扶貧款，用於發展村經濟，本季度再次撥付5萬元扶貧款，加上第三季度的5萬元，10萬元扶貧款已全部援助到位。王月華副主任一行還實地參觀了莫屋村的經濟建設情況，莫屋村利用市財政扶持資金專款興建的廠房正在加緊建設中。
二是提出了可行性建議。王月華副主任在莫屋村“兩委”座談會上，就市財政扶持資金落實、優質專案落實等問題提出了可行性建議。莫屋村支部書記、村主任莫錫旺表示，將切實利用好市財政扶持資金，專款專用，投資優質專案及在建專案，力求產生較好經濟效益。
三是貧困戶幫扶到位。莫屋村受幫扶物件共有低保戶5戶9人，均沒有正常勞動能力。我社群根據貧困戶情況有針對性開展幫扶，協助莫屋村相關部門一定程度上改善了貧困人口的食宿、就醫等實際生活問題。
二、20xx年第一季度市內扶貧工作計劃
20xx年第一季度，我社群將繼續開展對莫屋村的扶貧工作，計劃如下：
1、繼續開展走訪慰問活動。20xx年第一季度，我社群將繼續前去莫屋村走訪1次，瞭解莫屋村經濟發展、扶持資金落實、優質專案落實等情況，並走訪慰問貧困戶。
2、繼續撥付全年10萬元扶貧款。進一步協助莫屋村落實對市財政扶持資金的專款專用，發展優質專案與村內建設。一是利用扶持資金協助做好一處新廠房的建設，該新廠房於去年與該村大朗鑫暉達公司簽訂了廠房租賃合同，預計投入使用後，廠房每月租金約10萬元，建成後將為莫屋村每年帶來逾100萬元的租金收入。二是加強村內規劃建設，申請並利用欠發達村基礎設施補助資金，對部分村道進行硬底化，並修繕舊橋、改善排水渠道。三是繼續爭取利用優質專案扶持資金對已規劃的土地，以集體籌建為前提，進行招商，找專案。
季度工作總結 篇6
20xx年一季度，我們一病區在醫院領導和護理部的關心與支援下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年第一季度護理工作總結如下：
一、注重護理人才培養，護理人員素質普遍提高
1、每週早交班進行提問，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。
2、每週組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，同時加強護理相關法律法規的學習。
3、積極參加醫院和護理部組織的活動，繼續開展品管圈活動，深入開展巾幗示範崗活動，在排班上給予方便，為科裡贏得了榮譽。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、加強護理安全管理，保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會，對存在的或潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析；每月對發生的護理缺陷組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反覆出現同樣問題的護士責其深刻認識，確實在護理工作中應用持續質量改進。
3、為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科裡每月組織學習護理緊急風險預案，並進行演練，加強護理質量控制，提高臨床護理質量，參加護理部組織的護理應急演練，並取得了好成績。
三、深入開展優質護理服務工作
護理管理的創新，鞏固了護理示範病房建設；拓展的護理服務專案，使護理示範病房建設得到了昇華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務專案》為病人提供優質的護理服務，病人的滿意度≥96%。神經外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有藉口和理由，也從來不說“不”，展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。
四、護理檔案書寫
切實做到準確、客觀及連續20ｘｘ年我科已全部實行護理電子病歷，在書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏。發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應激狀態。
六、做好醫院年中質量檢查工作
組織護士學習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分，並逐步實施。同時按照醫院部署做好各項迎檢工作。
季度工作總結 篇7
本人在黨總支、分管行長、管帳主管的關切指導下，共同營業室列位主任，認真執行營業室“以管帳根基工作規範化治理為中心，以進步管帳核算質量，警備金融風險為重點，紮紮實實地開展工作”的這一工作主線，顛末營業室全體人員的精誠互助和自身的不懈的盡力，營業室各方面的工作都有了不合水平的進步，我自身也獲得了更好的熬煉。截止xx年12月20日營業室儲蓄存款達13417萬元，頻年初新增4702萬元，尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關，新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在20xx年一季度的工作環境總結陳訴請示如下：
1、加快思想看唸的改變
顛末xx年的崗位調劑，我本人被聘任為“8級執行管帳師”，在新的崗位面前，我一再告戒本身儘快找準地位、進入角色，因為營業室不允許有無所事事的人。卸失落了部分治理方面的擔子，我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷，更是緊抓不敢鬆懈。
進入20xx年，透過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次“經營闡發會議”的會議精神，新一屆領導班子超老例、跳躍式成長的極新思路，既激發了營業室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力釀成了動力。依照內部節制制度的要求，透過對營業室不合崗位、不合業務種類進行認真闡發，重新訂定和細化了崗位職責，調劑了輪崗制度，嚴格了操作流程，訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子、憑證整理裝訂法子、管帳毛病稽核法子等一系列治理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點管帳科目及帳戶進行及時監控，確保呈現問題，實時發明，實時辦理。同時透過訂定二次分配法子，將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、辦事質量、勞動規律等內容相結合，衝破了分配上的“小鍋飯”“小均勻”，匆匆進了各項任務目標的完成和辦事質量、核算質量的進步。
此外我本人積極投入到吸存增儲的高潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發引導前臺櫃員進步存款意識、指標意識。並和同志們總結了“新客戶以辦事吸引，老客戶用情感牢固”這一經驗，3月份一個20xx年存入營業室1000美圓的老年客戶暗碼遺忘，我先後4次上門為其解決掛失解掛手續，該客戶異常衝動，將其他銀行的各類存款都轉存到營業室來。為了進步自身和營業室人員的業務素質，包管我行管帳核算質量，我們訂定了詳細的培訓計劃和檔案傳閱學習制度，應用業餘光陰組織營業室人員進行管帳業務、管帳律例學習和職業道德教導，此外，我還積極參加行裡舉辦的統一業務培訓，學習中，注重實效，不走過場，使本身的業務知識趨向全面，業務操作加倍純熟規範。
2、以身作則，盡力學習內節制度，進步工作效率。
20xx年本人和營業室主任在分管行長、管帳主管的要求及指導下嚴格依照內節制度的要求，研究不合業務量、不合業務種類的崗位設定和勞動組合形式，重新訂定細化了管帳崗位職責，嚴格了操作流程，並依據不合的營業人員包攬的業務許可權，肯定相應的職責。同時，依據上級行的要求和我行各網點的實際環境，今年先後介入訂定了錢箱現金治理法子、錢箱單證治理法子、證券業務治理法子及憑證裝訂治理法子、管帳毛病稽核法子等一系列規章制度，進一步規範各網點帳務，使我行的核算手續加倍嚴密，業務解決法度模範加倍平安科學，做到了相互制約、職責分明。強化了內部節制，進步了工作效率。在日常工作中，透過主動察觀和總結，發明問題和業務操作中分歧理的地方，都能實時給主任和主管陳訴請示，並能實時給櫃員和網點提醒，起到了警示建議作用。
3、盡力進步自身辦事和業務素質。
優質文明辦事是金融行業永恆的話題，但如何落實行動上，徹底轉變我行社會形象，營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正地位，靠辦事博得客戶，靠客戶接受存款，抗坻款保住飯碗。打消了思想上的鬆懈和不夠，徹底更新了看念，以客戶滿意為標準，自覺規範本身的行為，認真落實我行各項辦事步伐。二是把業務技巧和純熟水平作為權衡辦事程度尺度，苦練基礎功，加快業務解決的速度，避免失誤，把握質量。固然我們營業室盡心努力的搞辦事，然則，因各類因素，營業室的辦事質量仍是不盡人意。三是盡力學習新業務知識鼎力拓展業務營業室的業務範疇，創造優越的成長情況。對付我本人來講，努力做到了“三個辦事”。
一是給客戶服好務，由於我主要任務是分管前臺，櫃員幾乎每天都有欠好處置懲罰的業務和客戶介紹給我，本著“客戶便是上帝”的意識，黴畚我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處置懲罰的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終觀到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務，豈論櫃員業務、裝置呈現了問題，我都能主動辦理，櫃員身體不適、家庭不順心，我都能主動關切和贊助。三是給各網點服好務，因營業室是全行業務的中心樞紐，我和各網點的業務聯絡也較為頻繁，工作中豈論網點因裝置問題或業務問題找到我，我都能積極為他們聯絡或者親自上門久有存心的贊助他們辦理。
4、做好新業務學習和營銷工作
今年，可以說是我行產品的營銷年，今年以來我行新的金融產品層出不窮，我本人也抓緊光陰在最短的光陰內領會新業務，控制新技能，把我行的產品營銷作為今年的重點，鼎力鼓吹和營銷我行產品，同時指導、幫忙其他網點開展新業務的推銷運動，盡力成長中間業務。截止到年底，由我主持解決的基金業務有十餘種，金額近200餘萬元，署理記帳式和電子國債200餘萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行裡的支配下對全行櫃員就網上銀行、CALLCENTER系統、貸記卡業務、VIP客戶等新業務進行了多次講課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
季度工作總結 篇8
XX社群在XX街道黨工委和辦事處的正確領導下，在轄區單位及廣大居民的大力支援下，社群工作人員團結一致，積極工作，堅持“服務基層、服務群眾、服務發展”的原則，以建立幸福社群為目標，為構建幸福社群而努力工作。現將20xx年一季度工作情況做以總結：
一、深入小區，認真開展調查摸底工作
根據小區樓幢的分佈，社群工作人員分責任片區對居民進行逐戶摸底調查工作，每天堅持上門拜訪，無人在家的的進行電話調查。並自行設計了《居民資訊登記表》，包括姓名、性別、是否黨員、身份證號、戶籍地、工作單位、專長愛好、計生情況、是否是弱勢群體等專案。我們還將住戶基本資訊同步輸入電腦，並不斷更新。
二、發揮黨員的先鋒模範帶頭作用
社群緊密結合工作的實際，研究、找準貫徹落實黨的十八大精神的結合點、切入點、著力點，在日常工作中，進一步樹立創新意識，組建區域化黨建工作平臺，引導轄區單位黨員創先爭優，服務社群、融入社群，發揮樓道黨組織優勢，在維護小區環境方面發揮積極作用。與轄區內的企業做好溝通和共建工作，特別是針對一些已經建立黨組織的大型企事業單位，例如黨校、國藥集團、迪瑞醫療、吉林師大等，透過黨組織加強聯絡，真正發揮黨員的先鋒模範作用，加強合作，為日後社群黨建工作的開展打下基礎。
三、加強社群工作者隊伍建設
為提高社群工作者素質和服務質量，強化社群工作者隊伍責任意識，社群把每週五下午作為工作學習例會，重點學習上級各項檔案精神和專業理論知識，長耕不輟;同時，社群鼓勵在職人員參加20xx年社會工作者考試，以此提高社群工作者專業化水平。
四、構建“和諧”社群，提升社群全面工作
1.城市管理工作：針對新成立小區因為採暖、物業等產生的糾紛問題，社群積極行動、快速反饋。採用“誰接案，誰負責”的第一責任人制度，不給居民耽誤時間，並由社群主任主抓，第一時間到居民家裡協調糾紛，並組織人員對後續工作進行追蹤，直至居民滿意。力求讓社群居民居住在安心愉悅的環境中。。
2.民政幫扶、勞動保障、計劃生育工作：社群結合春節、元宵節、三八婦女節等節日對不同物件進行走訪慰問，送去慰問金及物品等，幫助社群群眾，困難戶擺脫困境;對失業人員進行失業證的辦理和簽訂靈活就業協議;積極開展人口與計劃生育服務工作，落實孕前優生免費檢查的宣傳動員工作，為轄區居民提供全面優質服務。
3.文體工作：社群經常性的開展各類文體活動，比如開展“XX社群文藝匯演”、“春節秧歌表演”、三八婦女節系類活動等。特別是在體育隊伍建設方面，目前成型的文藝團體有X個，人數均在X人以上，而且社群將活動中心面對文藝團體進行開放，用於節目的排練和日常活動。文化方面，XX社群著重打造“道德講堂”，力爭每月舉辦一期大型的道德講堂活動，每週舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂中拉近社群與居民鄰里間的關係、豐富轄區居民的生活，同時把黨建工作、精神文明建設工作透過活動深植群眾心間。
4.綜合治理工作：社群加強與居民的交流溝通，並根據轄區居民反饋的不同意見進行整理分析，改進工作，及時排查、化解各類糾紛矛盾，積極做好信訪維穩方面的工作。同時為確保轄區的安定和諧，社群加強了社群治安宣傳，在小區門口、社群醒目位置張貼防賊防火宣傳標語，並定期進行消防安全檢查，確保小區居民安全。
5.黨建工作：社群及時做好居務、黨務公開，確保社群居民能及時瞭解社群各項事務開展情況。為進一步加強基層民主政治建設，切實保障社群居委會民主決策、民主管理和民主監督制度落到實處提供了有力的保障。