【實用】季度工作總結模板集合8篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的季度工作總結8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
季度工作總結 篇1
我院於20xx年x月按衛生行政部門的要求開始了新的一輪臨床路徑的工作。臨床各科室的臨床路徑小組加強質控，科主任組長、護士長擔任副組長，臨床醫生及護理人員為小組成員，負責本專業相關病種臨床路徑的實施和相關資料填寫、收集、整理工作，並參與臨床路徑實施效果評估與分析。第一季度臨床路徑工作，取得了一些成績和經驗，總結匯報如下：
一、工作開展情況及成效
1、建立管理組織，健全工作制度。根據衛生部頒佈的《臨床路徑管理指導原則》和市衛生局《關於實施臨床路徑管理試點工作的通知》等檔案精神，我院進一步加強了臨床路徑管理小組，進一步完善臨床路徑管理制度，明確了實施方案，定期與醫院個案管理員溝通、協調工作。
2、確定病種，進入臨床路徑。根據衛生部《臨床路徑管理指導原則》和衛生局相關通知，及醫院指導意見，結合實際，確定18個病種：慢性鼻—鼻竇炎、老年性白內障、子宮腺肌病、計劃性剖宮產、肺炎支原體肺炎、腹股溝疝、門靜脈高壓、慢性硬膜下血腫、股骨頸骨折、踝關節骨折、肋骨骨折合併氣胸、良性前列腺增生、大腸息肉、終末期腎臟病、急性ST段抬高心肌梗死、短暫性腦缺血發作、社群獲得性肺炎、1型糖尿病及2型糖尿病開始實施臨床路徑管理試點工作。下面就近3月來我院路徑情況進行分析：
3、實施效果評價及分析。我院對實施臨床路徑的病種相關指標進行收集、整理，對中途退出路徑的病例，科室臨床路徑管理小組織對相關病例進行討論，分析退出路徑原因及存在問題。對成功實施的病例，透過分析治療過程、患者轉歸情況、總體費用對比情況、患者滿意度及認可度等指標實施效果評價。
透過臨床路徑工作的開展，我們進一步優化了醫療流程，規範了醫護人員的醫療行為，提高了整體醫療質量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費用，縮短了平均住院天數，病種同比總費用、住院天數均較未進入路徑者減少，提高了工作效率。進一步增強了醫患溝通，科室醫務人員醫患溝通能力有了明顯提高，密切了醫患關係，減少了醫療投訴和糾紛。
20xx年第一季度，全院共入徑病例120例，其中老年性白內障11例、慢性鼻—鼻竇炎9例、TAI15例、急性ST段抬高心肌梗死3例、肺炎支原體肺炎6例、終末期腎臟病—例、腹股溝疝5例、社群獲得性肺炎12例、門靜脈高壓0例、大腸息肉4例、股骨頸骨折2例、踝關節骨折4例、肋骨骨折合併氣胸—例、子宮腺肌病5例、計劃性剖宮產12例、2型糖尿病15例，慢性硬膜下血腫2例、良性前列腺增生15例、變異29例。透過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量，醫護人員行為更加規範化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象，同時增進醫患溝通，建立和諧醫患關係，減少醫患糾紛，合理使用醫療資源，控制非必要醫療支出。使經濟效益和社會效益得到了雙豐收。
二、經驗及體會
1、常見病、多發病更適宜推廣應用臨床路徑。一是治療方案及治療技術相對成熟，同時有衛生部公佈的規範文字及治療程式為參考，可控性強。二是診斷及病情變化預見更為準確，進入路徑後實施成功率較高。三是能在較短時間裡更快的積累資料和經驗，完善臨床路徑流程及文字，更好的進行效果分析及評價。
2、加強醫療質控是成功推行臨床路徑的基礎。臨床路徑的實施本身就是以提高醫療質量，規範醫療流程為目的，在實施過程中一是要嚴把路徑准入關，接診醫師要及時和專科經治醫師溝通，詳細詢問病史，準確分析病情，判斷是否符合進入臨床路徑的要求。二是要密切觀察病情變化，隨時發現、處置、干預出現的異常情況，及時組織病例討論，不能只是生搬硬套路徑文字的治療規程和醫囑內容。三是要搞好資料收集、分析及效果評價，及時總結經驗，完善臨床路徑流程及文字。四是要重視和患者的溝通解釋工作。
三、存在問題及下一步工作
存在問題：
1、臨床路徑准入把關不嚴。主要原因是科室醫療人員對臨床路徑相關政策、知識還不熟悉，對路徑准入標準不清楚，在判斷患者是否符合准入標準時，常常忽視合併症的治療和疾病的轉歸變化。
2、醫患溝通有待加強。臨床路徑的實施，也是加強醫患溝通的過程，我們部分醫護人員對於這一點缺乏深刻認識，不重視同患者交流，不能很好向患者解釋介紹臨床路徑的基本知識和實施目的，患者對診療基本方案和每日治療流程不清楚，嚴重影響了臨床路徑實施效果的評價和改進工作。
3、能成功實施臨床路徑的病例較少，分析原因主要是臨床上純粹的單病種患者較少，多數病人都合併有其他疾病或有併發症，無法按照路徑要求實施診治。
下一步工作：
1、深入宣傳和推廣臨床路徑工作。醫院要繼續加強臨床路徑工作的宣傳教育工作，使醫務人員掌握更多的臨床路徑管理知識，使更多患者知道、瞭解臨床路徑工作，及時搞好分析、總結，為今後更深入執行臨床路徑工作打下堅實基礎。
2、繼續加強臨床路徑實施過程中的質量控制。對開展臨床路徑工作的病種從路徑准入、病例文書、警告值報告、醫患溝通、合理用藥等方面加強質量監控，確保不出現相關醫療糾紛及事故，確保臨床路徑工作順利開展實施。
季度工作總結 篇2
姓名鄧耀華部門客服部時間20xx.10.3010月份客服部的工作主要還是協助業務部門，配合他們完成一些宣傳活動上的後勤工作。協助經理和班長完善及執行客服部的制度流程。
一、協助業務部的工作
1、註冊突襲帳號5000多個。（已完成）
2、為突襲帳號蓋章1700張。（已完成）
3、到各論壇進行註冊共13個並對論壇發貼53張。（已完成）
4、外呼玩家及各網咖負責人參加我們公司舉辦的一系列活動，並向部分玩家推廣神通卡。（已完成）
5、手寫已註冊的突襲帳號2700個。（已完成）
6、輸入突襲玩家的調查資料。（已完成）
工作總結介紹
二、協助技術部門每班對95130000、95130111、95130193的電話及對金橋系統的功能進行測試。如出現問題後將出現問題的現象及過程記錄並及時反映技術部門跟進。
三、客服部門的工作
1、整理客服部的業務資料，並整理和更新在金橋系統內的業務知識庫。
2、整理每個業務類別的落單操作流程。
3、每天登陸公司各網站留意最新的業務知識並及時將相關最新訊息輸入公告欄上。
4、協助班長編制客戶來電登記表（電子版）及其彙總表，每週進行彙總一次遞交班長。
5、每天協助監聽負責人對每位客服進行監聽工作，並及時指導客服人員的正確使用服務用語。總結經驗並客觀分析工作中不足之處下月工作計劃對本職工作或本部門未來工作的意見和合理化建議部門負責人評價
季度工作總結 篇3
現將第一季度工作彙報如下：
一、計劃免疫工作
常規免疫工作穩步開展，第一季度，全縣預防接種共建卡證408人，共接種10283劑次。接種率98.5%。召開了全縣春季傳染病防控工作會議，下發了《關於加強綏稜縣春季傳染病防控工作的通知》，在縣教育局的配合下，對全縣中小學校特別是寄宿制學校預防春季呼吸道傳染病的防控措施執行情況進行了督導檢查。按照國家20xx年消除麻疹的總體要求，對全縣適齡兒童進行麻疹查漏補種摸底接種情況，摸底應種人數130人，實種130人。對鄉鎮衛生院6週歲以下兒童預防接種卡證進行完善，做到卡證一致，保證預防接種工作順利開展，進一步提高社群衛生服務機構預防接種服務能力，提高一類疫苗的接種率。在衛生局領導下，透過提高麻疹疫苗接種率、加強麻疹監測等策略和措施，實現消除麻疹的目標。
二、傳染病報告和處理
第一季度傳染病共報告乙類6種159例，未發生甲類和丙類傳染病。死亡病例報告270例。加強了麻疹、手足口、AFP等重點傳染病的動態監測，對縣醫院發現的1例疑似手足口病例嚴格
按時限要求進行了登記、報告、流調、取樣和送檢，最終結果等待市疾控中心的實驗室確認。
三、慢性病規範化管理
第一、完成第一季度慢性病發病和死亡的報表工作，其中慢性非傳染性疾病報告725例，報告發病率216.42/十萬，第二、第一季度對鄉鎮衛生院慢性病規範化管理工作進行督導檢查，督導中發現，鄉鎮衛生院沒有按照規範化管理的要求對患者進行定期隨訪，以及沒有對患者開展健康教育、定期開展健康體檢等幾個突出問題，要求各院立即改正。第三、按照省疾控指示在綏稜電視臺和休閒廣場，進行了35歲以上人群開始關注自身血壓變化的公益廣告宣傳。
四、地方病工作
對全縣9個鄉鎮18個行政村288戶居民家庭食用鹽進行了逐戶取樣，取樣後化驗室對其逐一檢測，目前化驗結果還沒有完全出來，下季度結合5.15碘缺乏病宣傳日，開展碘缺乏病健康知識宣傳。
五、艾滋病防治
加強了艾滋病、性病疫情報告與管理工作，第一季度篩查20人均為陰性，高危人群干預96次，提供艾滋病自願諮詢84次。進一步完善了艾滋病各類人群的監測工作，規範了艾滋病人和感染者的管理和隨訪工作。
六、公共衛生工作
農村“村村通”自來水工程水質監測41家，城鎮生活飲用水監測89家，其中水源水1家，出廠水2家，末梢水5家。鄉鎮衛生院消毒監測共11次。一次性餐具消毒監測12次。
季度工作總結 篇4
一、主要工作目標完成情況
20xx年１—3月，全市實現社會消費品零售總額69.84億元，同比增長19.2%，高於全省增速2.7個百分點，增速居全省第第一，總量居全省第五位，完成省廳下達的289.1億元全年工作目標的24.2%。
二、主要工作措施及成效
（一）積極採取有效措施，確保消費品市場平穩增長。
一是開展摸底調查，增加規模企業，確保社零指標任務圓滿完成。市現有限額以上商貿流通企業309家，預計年內增加50家限上企業。限額以上經營單位的增加，是拉動我市社會消費品零售總額穩步增長的關鍵。
二是加大跟蹤排程，搞好溝通協調，充分排程各縣、市商務部門和樣本監測企業的工作積極性。年初，我們將全年工作目標進行了分解，並在全市商務工作會議上與各縣（市、區）簽署了工作目標責任書。為更好的調動縣（市、區）商務部門的工作積極性，我們在以“季排程、季通報”的方式加大跟蹤排程的基礎上，將市場監測樣本企業的增選工作與限額以上統計上報單位的增選工作相結合，充分利用國家城鄉市場執行監測資金，調動各限上單位上報經營資訊的積極性，確保限上企業經營資料應統盡統。
三是積極引導大型商貿流通企業開展促銷活動，拓展新的消費熱點。組織各類營銷活動情況，組織引導企業有針對性地做好品牌宣傳和特色商品營銷情況,培育新的消費熱點。重點是抓住旺銷時段，促進節假日消費。主要是在元旦、春節、清明及商家店慶等重大節日期間，引導歐亞購物中心、中東購物中心及義烏小商品城、金城商廈、博利超市等商家把握商機，積極開展打折優惠、贈送禮品、有獎銷售等各類促銷活動，由此帶動活動期間食品、服裝鞋帽、金銀首飾、家用電器等消費品市場銷售額持續增長。
四是繼續推廣“家電下鄉”活動，推動農村消費升級。自09年2月開始的“家電下鄉”活動已執行兩年，目前我市家電下鄉工作執行態勢良好。全市備案企業目前為261家。截至3月31日，我市共銷售家電112708臺（部），實現銷售額25331.25萬元。其中，20xx年一季度共銷售家電28632臺(部)，實現銷售額6904.76萬元，補貼率達到97.46%。特別是東昌區和輝南縣銷售形勢喜人，銷售總量佔全地區的49%。
（二）建立健全考核機制，進一步提高市場監測調控水平。
一是對轄區內樣本企業監測資料上報情況進行跟蹤督查督報，健全必要的考核管理制度，建立激勵約束機制。根據《吉林省市場執行監測工作考核管理辦法》的規定，結合我市實際，制定了《通化市市場執行監測工作考核管理辦法》，要求各縣（市）商務部門和各樣本監測企業進一步提高資訊報送質量，保證報送的資料必須準確、及時，杜絕誤導性陳述或重大遺漏。不得虛報、瞞報、拒報、遲報，不得偽造、篡改市場執行監測資訊。目前，全市累計監測企業達88家，資料報送率已達100%，及時率達到99%以上。二是加強市場執行分析預測工作，提高了預測分析水平。完成各類監測分析報告30份，編制商務預報18期，並按時上報省廳和市領導。三是“商務預報”網站平臺建成。及時釋出各種資料資訊。
（三）酒類流通和畜禽屠宰市場監管工作，認真查處違法案件。
一是強力整頓，打防結合，嚴防假冒偽劣酒類商品流入市場。20xx年12月至20xx年3月開展了以商超、名酒行、餐飲單位為重點的葡萄酒市場專項整頓。整頓期間，我們邀請電臺、電視臺和報紙等新聞媒體進行跟蹤報道， 公佈了舉報投訴電話（0435-3650915），暢通監督渠道，廣泛發動社會各界進行監督，引導城鄉居民大膽投訴舉報，起到很好的監管效果。經群眾舉報，我局在一家物流配貨站查扣涉嫌假冒酒類商品20件；查處一家名煙名酒行違規經營，共查扣涉嫌假冒酒類商品47件，先行登記儲存無進貨單及酒類流通隨附單酒類商品133件，現場封存待查酒類商品400餘件，重點品種抽樣12餘種，涉案金額約10.7萬元。同時我局還結合全省食品安全整頓專項行動“回頭看”活動的開展，邀請省酒辦和各大名酒企業打假辦聯合執法檢查，重點打擊了假冒“茅臺”、“五糧液”、“劍南春” 等國家重點品牌和部分名貴洋酒，查處不法業戶14家，查獲無隨附單假冒名優白酒220瓶，涉案金額約15.4萬元，並相應做出處罰。透過整頓，確保了我市酒類流通市場健康有序的發展。
二是加強專項整治，規範和整頓肉品市場秩序，嚴防不合格肉品流入市場。加強對屠宰場內發現問題依法查處力度，依法承擔監管職責。對執法檢查記錄、屠宰場情況摸底彙總、案件查處登記記錄及屠宰場臺賬管理制度等進一步整理完善。年初以來，針對肉品質量安全中的薄弱環節，加強巡查，堵塞漏洞，規範畜禽屠宰市場秩序，使生豬進點屠宰率達到100%，其它畜禽進點屠宰率達到95%以上，上市肉品合格率達到100%，案件查處率達到100%，維護了消費者、生產商和經營者的合法權益，確保山城百姓吃上放心肉。
（四）圍繞打造東北東部地區中心城市，抓好區域性購物中心建設
隨著通沈高速公路和通丹鐵路的建設，通沈商道和通丹海道將暢行無阻，構成通化至長春、瀋陽、丹東的2小時經濟圈，必將大大提升經濟圈的區域合作水平。為加快通化作為東北東部地區中心城市和區域性購物中心的建設步伐，著力發展“兩軸”、“兩區”、“一帶”，突出打造通化都市區，今年以來，我們加大了商貿流通產業重點專案的招商和推進力度，鼓勵商貿龍頭企業做強做大，增強消費引導和輻射功能。20xx年一季度通化地區共90個商貿流通專案，其中新建71個，續建19個，20xx年續建或新建超3000萬元共7個專案（具體情況件附表）。重點推動了歐亞、中東、蘇寧、國美等重點流通企業發揮龍頭帶動作用，加快義烏國際商貿城、中東新天地購物公園、戴斯酒店、瑞孚汽車銷售服務專案和長白山藥穀物流建設專案等5個投資超億元商貿流通專案的建設進度，全面提升流通現代化水平，提升拉動經濟增長的能力。目前通化市義烏商貿城、中東新天地都已正式投入運營；恆坤家居博覽中心已全面投入運營；長春歐亞集團投資2億元的二道江歐亞超市也於去年年底開業。華聯天翼商貿有限公司投資1億元、建築面積1.8萬平米的通化華聯天翼數碼廣場已建設完畢，現正在火熱招商中。20xx年，總投資1.3億元的美國戴斯酒店也將進駐通化中東新生活城市廣場，填補通化市高階酒店的空白。國內外大型商業集團的紛紛進駐，帶來了先進的業態形式和管理技術，促進了市場的競爭，改變了我市商貿流通的格局。它們的到來將對提高城市品位，完善城市功能，繁榮市場經濟，增加社會就業，充分發揮商貿流通在引導生產、擴大消費、增加就業、促進經濟和社會發展、提高人民生活水平方面的重要作用，從而加快通化都市區的建設步伐。
二、存在的主要問題和困難
一是社會消費品零售總額隨著規模的逐年增加，消費增速與上年相比趨緩。雖然我市一季度的社零指標增速在全省排名居前，但年初下達的17%增速的奮鬥目標完成壓力較大。
二是市場監測任務加重，人員、精力明顯不足。根據《吉林省市場執行監測工作考核
管理辦法》的規定，市場執行科除每月正常完成生活必需品市場監測系統、生產資料市場監測系統、重點流通企業市場監測系統和重要商品資料庫市場監測系統的周、半月、月、季、半年、年度報表和黃金週日監測報表外，每月還需撰寫市場動態分析4篇，市場綜合分析2篇，商務預報資訊釋出100條，與3種以上媒體合作釋出資訊，網站月度訪問量達3000次，報道市場執行監測，網站月度訪問量達3000次。如此大的工作量，僅靠兩個人很難完成。
三是行政執法人員、執法車輛始終不到位，影響市場監管效力。目前酒辦具有行政執法資格的人員只有2名，還有兩名臨時聘用人員。但卻承擔全市七個縣（市、區）67家畜禽屠宰企業的行業監管指導及城區3000多家酒商經營活動的監管，加之沒有配備執法車輛，工作難以有效開展。
三、下一步工作安排
一是進一步加大與統計部門和縣（市、區）商務部門的溝通協調，認真完成限上企業的摸底清查工作，努力增加限上企業戶數，確保全年目標完成。
二是加大市場執行監測和調控力度，增強預警預報分析能力。一方面要增強市場分析能力，提高分析水平。要及時反映市場消費動態，做到全面、客觀、真實地反映全市消費品市場執行狀況，為領導科學決策提供資訊保障。另一方面要強化培訓，加強資訊員管理。擬與省廳聯合舉辦一期市場執行監測培訓班，對我市各縣（市）商務部門和各樣本監測企業的資訊員進行統一培訓，進一步提高資訊報送質量。
三是繼續引導商貿流通企業開展各式促銷活動，確保消費平穩增長。
四是繼續深入開展家電下鄉工作，協助財政部門做好家電下鄉補貼兌付工作，加大市場監管，防止出現騙補現象，確保“兌付”質量，保證國家利益不受損害。
五是加強市場監管，確保食品安全。配合全市食品安全整頓專項行動，繼續深入開展畜禽屠宰環節和酒類市場專項整頓活動；開展“通化市放心酒工程示範店”評選工作；增加4戶樣本監測企業，建立酒類流通商品市場監管體系；積極推動商務綜合行政執法第三批試點的申報工作，力爭推薦2個縣；建立投訴舉報制度，開通12312商務綜合執法熱線。
季度工作總結 篇5
經過第二季度的歷練讓我的幼兒教學水平得到了不小的提升，無論是班主任老師在教學工作中的幫助還是家長的配合都讓我很感激，因此我比較注重自身在教學工作中的發展並溝透過努力取得了不少教學成果，只不過我不應該將目光長期停留在第二季度教學工作的得失之中，為了更好地提升自身的教學水平應當對第二季度的幼兒教學工作加以總結。
由於在教學工作中比較注重孩子們的感受的緣故導致我在這方面花費了不少心思，既要透過自身的教學使孩子們獲得更好的成長又不能夠讓他們產生抵制心理，所以我會迎合孩子們的心理需求從而改變自身的教學方式，其目的則是為了讓自己在教學的過程中不會讓孩子們感到枯燥無味，須知學習基礎的鞏固十分重要自然不能夠讓他們年紀較小的時候便產生對學習的抵制心理，所以如何讓自己的課程更有趣味性與益智性也是我在教學工作中需要思考的問題，只不過有時與班主任的探討能夠讓我瞭解不少改善自身教學模式的方法。
生活上的關心也是我在教學工作中取得家長信任的源泉所在，由於班上的孩子普遍年齡較低從而需要給予更多生活上的關心才不會出現安全方面的事故，即便有著保育員的配合也要予以重視才算是盡到了教師的職責所在，再加上生活常識的教導往往需要親自示範才能夠給孩子們留下更加深刻的印象，所以我會在課餘之時經常給班上的孩子們講故事並且在他們玩耍的同時進行看護，承蒙家長的信任自然不能夠因為自身的疏忽導致班上的孩子出現任何安全事故。
為了讓班上的孩子養成良好習慣導致我加強了這方面的教導，有些時候也會和孩子們一同用餐並告訴他們蔬菜中蘊含的營養對他們的成長多麼重要，能夠早些養成不挑食與自主用餐的習慣才更有益於他們的成長，在這之中我也會教導孩子們飯前洗手以及常飲水的重要性，並且我也會帶頭去做並引導他們對養成良好習慣的積極性，另外我也會教導孩子們多體諒自己的父母並在回家以後多陪伴他們說話，這既是學前教育中需要做到的也更有利於孩子們在幼兒園的良好成長。
既然明白學前教育工作的重要性就得在以後更加認真對待才行，我不會滿足於自己在第二季度教學工作中取得的些許成就，因為我明白在完成當前階段任務以後還有更加嚴峻的挑戰在以後的工作中等待著自己，所以我會牢記這段時間的付出並透過經驗的積累逐漸提升自身的教學水平。
季度工作總結 篇6
20xx年是基層建設年，也是社會管理創新年，我社群緊緊圍繞街道工作重點，結合自身實際，不斷推動社群黨建、計生、民政、綜治安全生產、勞動保障等各項工作的開展，繼續按照社群提出的工作口號“團結協作、突破自我、爭創一流”努力開創社群工作的新局面。現將前階段工作總結如下：
一、固本強基，加強社群組織建設
一是加強社群網路建設。一季度，社群歷時一個月的時間，對社群居住人員情況進行了再一次的拉網式入戶登記，並完成計生系統門牌號錄入。
二是推進黨員參與社群管理。三月份，我們組織了黨員觀看遠端教育、黨員議事活動，廣泛聽取黨員對於社群管理建設的意見。
三是全區下派社群建設指導員第一時間來到社群，我們詳細介紹了社群基本情況，工作範圍，並對社群的發展，存在的`問題進行了細緻討論，在我們的陪同下指導員對幫扶居民進行了逐一入戶瞭解情況，並達成了初步的幫扶意向。
四是組織社群文化活動。圍繞社群群眾所需、所想、所要，整合法律諮詢、便民服務、文體活動等專案，堅持定期開展活動。一季度以來，結合慶春節、迎“三八”等不同主題和氛圍，分別開展了宣傳和表演活動，參與群眾達50多人次。
二、緊扣重心，拓展社群服務抓手
社群以“串門、知情、管事、解難、暖心”十字方針為服務目標，從關心百姓身邊小事入手，服務居民，與居民成為朋友。一是服務社群群眾創業就業。一季度，社群組織轄區30多名下崗失業人員參加了就業技能培訓並提供相應就業崗位。二是服務社群弱勢群體。關愛社群重病、特困、孤殘、老年弱勢群體。春節過後在學校即將開學之際，社群特意為困難居民任鵬的兩個孩子送上了筆本等學習用品。轄區低保戶82歲的穆祥雲老人，沒有生育過子女，長期是社群關注的物件，我們在入戶時瞭解到她最近身體不適，特派委員劉樹蘭陪同老人到診所就醫，老人在輸了一個星期的液後慢慢恢復，感動的掉下了眼淚說：真是多謝你們了！”。
三、著眼全域性，鞏固社群穩定工作
開展社群民事調解。截止到現在接受家庭糾紛、鄰里糾紛等調解10件，全部調解成功。
四、內展外延，營造社群文化氛圍
一是鞏固社群宣傳陣地。發揮社群宣傳欄的基本宣傳陣地作用。目前，社群2處4組宣傳欄均得到充分利用，社群結合不同時期、不同主題的宣傳內容向社群居民釋出資訊、宣傳政策，一季度，我們已刊出“節假日期間的安全防範”、“計劃生育宣傳手冊”兩期。
二是發展社群文化團體。培育壯大社群健身隊，帶動和穩定健身隊員活動情緒，帶動社群文化活動的整體氛圍，並醞釀籌建社群舞蹈隊。
五、下一步工作打算
對照年初目標，接下來我們將重點做好以下幾個方面的工作：
一是進一步發揮黨員的模仿帶頭作用，使他們真正成為居民中的資訊傳遞員，政策宣講員，帶頭援困助殘、義務服務，為社群居民營造出一種良好的生活環境和文化氛圍。
二是努力與全區下派社群建設指導員共同配合，探討社群發展，想點子，找路子，充分發揮共建單位的優勢，共同使社群工作更上一個臺階。
新興社群地處營口經濟技術開發區南端，面積1.25平公里。轄區內居民家庭5266戶，人口9756人，離崗失業人員37人，就業率達98%。
季度工作總結 篇7
時光流逝，不知不覺間，今年已經過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結的關於這個季度以來的工作彙報，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領著整個科室的人員齊心協力，腳踏實地做好自己的本職的工作。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩中求進，以紮實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，週週有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。
二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入xx萬元，佔年度預算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入xx萬元，佔年度預算21.3%，比上年增長-80.2%;
全系統實現支出xxx萬元，佔年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中:市局支出xxx萬元，佔年度預算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級局支出xxx萬元，佔年度預算33.2%，比上年同期上升23.6%;
2、規範財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理排程資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時排程資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、影印機等現代辦公裝置並組織安裝除錯，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對xxxx年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。 財務科在領導的關心下，其他部門的配合協作下，這一季度，完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠說明什麼。未來還有很多挑戰在等著我們，我們財務科將一如既往的保持著這樣好的勢頭，為公司的發展貢獻出自己的力量。
季度工作總結 篇8
20xx年是XX汽車輝煌的一年，國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭，產品之爭，XX汽車以變制變應對金融危機：進入20xx年，隨著國際金融危機影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經濟環境，給XX汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20xx年在XX汽車全體員工的共同努力下，湖北楚 勝專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：
一、面對市場競爭不依不靠 細分客戶群體
針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的 指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤 區。“價格是關鍵”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的專用汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?XX汽車摸索了一 套自已的工作方法：
A：加強銷售隊伍的素質加強目標管理
1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核
B：市場個性化、細緻化，建立差異化營銷細緻的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營 銷;根據17年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團使用者、零散使用者等市場。壓縮垃圾車、高 空作業車、掃路車等較特殊的車型採取一對一銷售模式，對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通 反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了XX汽車公司的專用汽車銷售量。
C：注重資訊收集做好科學預測，發展網銷
資訊時代專用車市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預 測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售資訊都如至寶，從某種程度上來講，需求資訊就是銷售額的代名詞。結合網路銷售這個特點，我們確 定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切 溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的數量的同時，我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為 銷售部門主要考核目標，順利完成公司下達的全年銷售目標。
售後服務是關鍵，是整車銷售的後盾和保障，對售後服務部門，提出了更高的要求，售後隊伍搞好服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。
二、不斷加強自身競爭實力
公司內部管理，作到請進來、走出去。我們透過委託相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業餘時間學習。
三、注重集體團隊建設
公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每週經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。
在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。
20xx年透過公司全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售後服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對 20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質量第一、產品銷售服務管理”這個終旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和 “文化營銷”三者緊密結合，確保XX汽車公司20xx年公司各項工作的順利完成。