【必備】季度工作總結合集8篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的季度工作總結8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度工作總結 篇1
（一）重大專案建設成績斐然
城鄉部分學校改造工程：
前三季度開工新建專案9個（含民辦xx小學新校區），建築面積x萬㎡，總投資約x萬元；實施加固專案x個，建築面積x萬㎡，總投資約x萬元。
各專案建設進度：在各鄉（鎮）和學校的大力支援下，專案進展較為順利。xx中學實驗樓、xx中心小學綜合樓和xx學校小學部教學樓、界集中心小學教學樓和宿舍樓已竣工並投入使用；大樓實驗學校綜合樓正在收尾施工；瑤溝中學綜合樓、xx實驗學校綜合樓主體完工；實驗小學清華樓和逸夫樓新建工程設計方案已按照縣規劃評審委員會和相關領導意見進行修改，修改後的設計文字已報送縣領導審批。
xx小學新校區佔地面積x畝，建築面積x萬㎡，計劃總投資約x萬元。目前校舍主體工程已完工，預計年底前竣工並投入使用。
所有加固專案於暑期按時完工，確保了各學校如期開學。
鄉鎮村小改造工程：
專案簡介：計劃新建x所村小校舍，建築面積x㎡，計劃投資x萬元。
建設進度：全年計劃新建的x所村小中，已有x所已完工並投入使用，僅重崗後陳小學和龍集尚咀小學尚未完工。重崗後陳小學正在對造價預算修改完善；龍集尚咀小學正在粉牆施工，預計十月底前可竣工並投入使用。
（二）為民辦實事專案進展順利
城區新建幼兒園：
專案簡介：原計劃新建白鷺幼兒園、幸福幼兒園、縣幼兒園城東分園、明德金鑰匙幼兒園、明天幼兒園等x所幼兒園，五園建築面積約x萬㎡，佔地面積約x畝，總投資約x萬元。因部分專案選址重新調整，已由原定的五園調整為兩園。
進展情況：兩所幼兒園名稱已分別確定為幸福幼兒園、宏景幼兒園，佔地面積分別為x畝和x畝，建築面積分別為x㎡x㎡，計劃投資分別約x萬元和x萬元。兩園已完成專案立項、環評、穩評、規劃文字稽核、施工圖設計、土地預審等。目前，施工圖稽核已完成，預計本月中旬可完成造價預算工作，併發布招標公告。
xxxx實驗學校建設完善工程：
專案簡介：目前，xxxx實驗學校校舍主體工程已基本完成，為確保學校秋季投入使用，後續需投資完成的專案主要有：消防、強電、弱電、景觀綠化、室外水電、教育教學和食堂裝置採購等配套工程，總投資約2750萬。
進展情況：該校所有工程已於x月底前全部竣工並如期投入使用，學校已順利開學。
季度工作總結 篇2
回顧第三季度，有太多的感慨，現就本季度度重要工作情況總結如下：
一、工作成績和亮點：
1、7份初進魅力，圓滿完成10、11區交付工作，得到業主好評。
2、十區、十一區交房後，負責日常維修管理工作，秉著“以人為本、誠摯服務”的態度，妥善解決每一位業主的問題，後來得到客戶網上、書面表揚，並還有熱心業主送來錦旗表示感謝(見圖1、2)，十區、十一區中心和集團回訪業主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養活動，使十區、十一區房屋主動保養順利開展，做好每一個環節，讓業主放心滿意。
4、在十區、十一區日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區在交付後半季度時間裡，主動保養和日常保修問題共三千多條，均已全面解決，無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題，總結維修過程經驗及時完成並編寫案例，培養自己的創新意識，不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排，高效率完成領導指派的任務，積極參加公司組織的各項活動，並參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區域業主投訴等問題，使業主滿意
二、工作經驗和心得體會
在魅力保修中心這半季度來，完成了一些工作，取得了一定成績，一點小小心得，與各位同事共勉：
(1)擺正個人位置，下功夫熟悉基本業務，古語說“業精於勤荒於嬉，”勤學肯鑽，才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體，處理好各方面的關係，一滴水只有溶於海洋，方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業主和工人間的交流、溝通，解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定，主要是對方樂於接受，完美的溝通更利於矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業主從實際解決問題，而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，既要以客戶為中心，從“為業主排憂解難”的角度去工作，同時也要找出平衡點，協調公司與業主的關係。講究方法，以真誠的態度使業主滿意。
三、工作中不足之處
1、第三季度初來維修組，維修工作及管理經驗不夠豐富，學無止境，我一直在努力提高自己的業務水平。
2、對施工單位的扣款、付款、工程量結算等程式的辦理不是熟悉，希望得到領導和同事們的幫助;
3、對施工單位管理還不夠嚴格，需提高執行力，真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規避風險。
四、第四季度個人能力提高的方向計劃：
針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：
1、對於工程管理的專業知識還不夠紮實，應認真學習相關知識，為後期面對業主的工 作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中，往往會發現許多問題點，包括工程質量和業主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業主絮叨，我們作為公司客服的代表，應站在合適的立場來處理協 調，合情合理，以誠待人，真正實現“讓建築讚美生命”的含義 。
4、加強學習公司規章制度、對施工單位發函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理，提前做好風險控制並儲存相關證據，避免資料、證據丟失。
5、管理的本質不在於知而在於行，在執行制度時，必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作，並對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕，但保魅力保修中心李經理給了我鍛鍊的平臺，目前離領導的要求還較遠，但是我會發揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力做好每一個環節，成為一個優秀的人才，為公司的發展貢獻自己的力量。
同時也相信魅力維修組在負責人曹磊的領導下，在每一名員工的努力下，第四季度中必將會以全新的姿態交出一份令人滿意的答卷。
季度工作總結 篇3
我所在縣委、縣政府和主管局的正確領導下，堅持以十八大一中、二中、三中全會精神為指導，認真踐行黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞縣委、縣政府和我局中心工作，努力提高環境衛生管理水平，強化行業優質服務，著力塑造環衛行業新形象，現將今年一季度的工作情況總結如下：
一、主要工作
1、加強了對城區街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員的管理和考評，制定了《縣城區清掃保潔、垃圾清運處理、公廁管理作業要求和管理實施細則》，把負責各路段、街道清掃保潔、垃圾清運和公廁管理人員按《細則》實行考評考核，細化量化工作標準，做到檢查、管理、處罰有章可循、有據可依，對清掃保潔、垃圾清運等工作不到位實施嚴格管理，下達書面整改通知書和經濟處罰。較好糾正了人員上班鬆散，清掃、清運不到位、工作敷衍失職的現象。
2、認真抓好了安全生產、社會治安綜合治理工作，特別是兩會期間及時上報本單位安全穩定工作。
3、正在透過政府招標採購一臺垃圾壓實機和擬定購買一批環衛裝置、提高環衛工人工資方案。
4、縣城市生活垃圾資源化、無害化處理專案正在進行裝置進場安裝除錯工作。
5、東街口垃圾中轉站裝置安裝除錯結束，準備啟用。
6、“三送”工作有序開展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務。
二、好的方面
1、注重領導班子自身的形象建設，適時召開形勢會、民主生活會，開展批評與自我批評，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘和黨員幹部的先鋒模範作用。
2、加強內部人員的教育管理，切實提高所屬人員的管理能力和文明管理水平。堅持階段工作“先動員、有部署、有跟蹤檢查、有考核評比、有總結提高。
3、堅持環衛工作的監管不放鬆，充分認清單位所肩負的職責地位作用，嚴格按城市市容環境衛生管理的法律規章進行監管。
4、加大監察人員的監管力度，不斷強化監察隊伍的自身管理，實行相互監督的原則，堅持抽查和隨機檢查的方式進行巡迴監管，有效提高了監察隊的監督水平和自覺性。
5、繼續抓好城區的“三治”工作，並取得一定成效，切實改善人居環境，城市品位不斷提高。
三、存在的問題與下一步打算
1、環衛司機車速偏快，安全教育學習有待加強。
2、在清掃保潔、清運力度上與上級領導要求還有一定差距，需要加大對城區街道清掃保潔、垃圾清運監察力度。
3、環衛工人老齡化嚴重，在工人工資提高的情況下，逐步清理年齡大，身體差的環衛工人，向社會招聘一批年輕化的環衛隊伍。
4、繼續抓好安全生產、社會治安綜合治理工作和創業服務年活動，及時做好了影響本單位安全穩定的情況排查，確保年度各項工作安全穩定，確保全年工作順利完成。
5、積極協助主管局完成縣裡分配的各項中心任務。
季度工作總結 篇4
20xx年第x季度，財務部在公司領導的正確指導和各部分經理的通力合作及各位同仁的全力支援下，美滿完成財務部各項工作的同時，配合各部分調和工作，做出以下總結：
一、出具各項財務報表
及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具正確無誤的財務資訊，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考資訊和考核分析意見。
二、債權債務的清算
清算了財務賬上長時間掛帳的應收款項和應付款項，對年度支付的款項未收回發票進帳的業務，財務職員與經辦職員溝通協商追回大部份發票，並完善了進賬手續，對中油堅盛極個別長時間追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦職員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相干責任。
三、本錢用度控制，梗塞漏洞
對xx的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別用度報銷不符合用度報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而xx財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊題目。加強單據的稽核，對各項用度支出建立支出資料庫，對超越預算的支出及時提示各單位辦理預算調劑申請，發現分歧理的支出則必須經過審計程式，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃
在團體各單位之間根據配比和權責發生制公道分配各項發票，並根據油品行業的特點建立了稅負平衡表，透過電子表格的分析手法，平衡稅負指標；完善發票進賬手續，依照規定開具發票，公道規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策，組織預備三年免稅期的減免稅材料，申辦地稅減免；預備**醫院的減免稅資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料，透過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
五、配合相干部分處理相干的事務
配合資產部做好每個月盤點計劃，安排好財務職員進行實地盤點工作。配合資金部公道安排各項資金的收付。配合審計部每個月的審計例行檢查，對出具的審計報告及時出具審計整改意見對公道的建議作出對應的財務處理。財務部肩負著監視和服務的重要職能。所謂監視就是維護團體公司的利益，監視團體公司的財務運作，調控各項用度的公道支出，保證財務物質的安全；服務就是服務於團體與下屬各公司、服務於員工、服務於客戶；以增進各公司開闢市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監視與服務是同一的，監視增進服務，服務為了更好的監視。
六、培訓進步職員的業務水平
隨著我公司業務量的增大，工作的側重點和基本點也在改變，因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上，應不斷更新知識，不斷進步理論水平。結合本行業財務工作的特點，認真總結經驗、查詢不足，保證財務基礎工作的正確、及時、完全，為領導及時、正確、完全的提供財務資訊。透過學習，職稱考試，進一步瞭解財務各項管理制度，曉得了企業財會職員的工作要求，進一步激起了幹好財務工作的主動性與積極性
七、以考核為手段，促財務基礎管理水平的進步
隨著企業管理的進一步深進，財務的管理職能逐步增強。今年，公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，制定了責任狀考核辦法，細化了各項指標和平常工作的'考核。在此基礎上，我們也加大了財務基礎工作建設，從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真稽核原始票據，細化財務報賬流程。
具體制定了《貨幣資金管理辦法》等，將內控與內審相結合。在今年的財務管理工作中，最重要的一點就是藉助公司的考核體系，將管理的要求與重點，納進工作質量與方針目標考核。將用度預算透過月份考核與工資掛鉤，全面進步了財務核算質量。遵紀遵法，實事求是的體現財務經營成果，做到誠信納稅。並榮獲赤峰市地稅局頒發的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。
財務部分既是一個監視部分又是一個服務部分，要建立誠佩服務的理念。作為財務職員，我們在公司加強管理，規範經濟行為，進步企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任.我們將不斷地總結和檢討，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！
季度工作總結 篇5
（一）舉全域性之力紮實做好各項迎淮核查工作。
1、採取科級幹部分線、全員幫包措施，對12家企業一廠一策實施指導，推動了重點專案工程建設程序。
大、小沙河截汙導流、小沙河城區段綜合整治工程可行性研究報告、環境影響評價報告我局已委託省環科院編制。遠通公司清潔生產專案通過了省環保局驗收稽核；遠通、海化公司兩家企業廢水深度處理及回用工程專案透過市環保局驗收；埃新斯、聖火煤業等重點工業治汙專案取得了明顯進展。對所有企業開展環境整治，企業廠容廠貌均有了較大改觀，3家企業建設了生物指示池，對治汙設施、裝置進行了安全化、美觀化處理。特別是對重點幫包的遠通紙業實施了廠內、外綜合整治，墊資15萬元對遠通汙水處理站沿線進行了綠化、道路整治。
2、整理、上報省環保局審查的18個迎淮專案任務檔案110卷。
整理、完善10家企業現場檔案資料共100卷。製作現場簡介精美手冊5000餘套，高標準展版14個，製作15分鐘專題片1部。
3、全面清理了鄒塢、張範、陶莊鎮轄區內“土小”企業，共取締土硫磺4對、土焦池10個、粉條廠16個、小塑膠5個、石灰窯2座，集中清理金河飲用水源地一、二級保護區範圍內存在的網箱畜禽養殖、生活垃圾堆放。並設定了水源地保護區界牌、標誌。
4、對轄區6條80公里主要交通幹道實施了綜合整治，沿線樹木全部塗白，可視範圍建築物統一粉刷，沿線垃圾進行了集中清理。
5、營造迎淮輿論宣傳氛圍，在城區製作環保標語燈箱6000平方米，鎮（街）、企業顯要位置粉刷固定標語300條，城區大螢幕迴圈播放迎淮專題片。
6、加大監管力度，高標準建設了區級環境監控中心，對大、小沙河，城市汙水處理廠、重點企業排汙口安裝影片裝置10個，實現24小時影片監控。
（二）積極做好專案資金申請工作。
利用國務院出臺擴大內需、拉動經濟增長環保治理資金扶持政策，申報了大小沙河截汙導流、小沙河城區段綜合整治和遠通紙業廢水深度處理回用工程3個投資額較大的專案，共申報資金4500萬元。按省級環保專項資金專案要求，完成20xx年4個專案申報，申報額3000萬元。其中省級生態補償環保專項資金專案2個，農村環保綜合治理專案1個，飲用水源地規劃專案1個。
（三）為專案審批服好務。
圍繞全區50重點工程，認真梳理，逐一研究分析國家產業政策，做到跟蹤服務、及時審批、迅速轉報、積極協調，確保專案順利透過環評第一審批關。目前已完成環評審批專案17個。
季度工作總結 篇6
今年以來，我局公路養護工作按照市局20xx年公路養護目標和要求，以提高養護質量為宗旨，統籌兼顧，科學養護，使幹線公路始終處於良好的服務狀態。為加強國慶、全運期間安全工作，我科積極、全力落實市局下發的《關於加強國慶、全運期間安全監管的通知》，堅決服從石局長的管理，積極聽從局長的號令，全力以赴做好公路保障及安全穩定工作，確保我轄區內國省幹線公路安全暢通。
現把##公路局第三季度的養護工作做一下總結：
一、具體的實際工作。
1、積極、努力為“國慶節、全運會”提供安全通行保障。
為及時、有效做好“十一”及全運期間生產工作，我局把“迎國慶、保全運”作為一項重大的政治任務來抓，結合我局的養護實際工作情況，我科特制定“迎國慶、保全運”養護安全生產應急預案。根據交通部對7〃15事故的通報，我局就省廳下發的《關於進一步加強橋樑養護管理的通知》做了詳細、周密、謹慎的貫徹和落實，具體措施：大橋、危窄橋實行24小時巡檢視護，簽訂責任書，落實責任人；危窄橋樑嚴格執行省局“四個一”制度監管，採取相應的管制及檢測措施；對所有橋樑定期進行技術檢測，建立完整的管理檔案資料，落實橋樑管理人員和監管人員；建立橋樑斷交等影響公路暢通突發事件的應急救援並實施演練；橋樑各種警示標誌、指示標牌醒目齊全。
2、完成養護工程量。
挖補方面：線完成215(二灰碎石、灰土、油層)，S315線完成920（油層）
局封方面：線完成2800路樹補植方面：線完成507棵（速生柳），S246線完成700棵（白蠟及香花槐）
處理水毀：10650m3
3、堅持不懈抓好日常養護工作。
按照“德州公路365天不變樣”的要求，以路面為中心，我們加大了日常養護力度：
一是按照標準對國道205線、省道246線、省道315線路基進行了加固，對路肩、綠化平臺、邊溝、護坡道進行了整修。做到路基常年無缺口、路肩常年無反坡。
二是對穿村路段硬邊溝進行了維修、清理、疏通。
三是對G205線、S246線、S315線路面病害進行了及時處治，做到瀝青路面常年無坑槽。
四是對所有橋樑、涵洞進行了調查。對損壞的橋欄杆、橋面坑槽進行了及時修復，對危橋進行了及時維護，設定了安全和警示標誌。對排水涵、橋面洩水孔進行疏通。
五是對沿線設施里程碑、百米樁、示警柱缺損的進行了補設和更換，並對各種標誌進行了重新整理。
六是加強路面清掃日常保潔工作。對路面、路肩雜物、垃圾、堆積物及時進行了清理。
4、打贏了防治美國白蛾的階段攻堅戰。
今年我局高度重視防治美國白蛾工作，根據實際情況制定了實施方案，並投入了大量人力、財力、物力。專門成立美國白蛾防治工作領導小組，成立防治專業隊伍，形成了全域性人人防白蛾的統一戰線。積極籌措資金，為打贏防治美國白蛾攻堅戰提供財力保障。投入資金3萬餘元，購買了高壓噴霧器、高枝剪等大批物資，切實為打贏防治美國白蛾攻堅戰提供物力保障。根據實施方案，我局具體採取了剪除網幕、人工捕捉成蟲、人工摘除卵塊、捕殺蛹、樹木噴霧等方法進行綜合防治，透過全體人員的努力，在我局管轄的範圍內，無大面積白蛾災害發生，成功的完成該季度的防治白蛾任務，取得了階段性的勝利。
5、積極做好防汛工作，確保公路暢通。
為特別做好“國慶節、全運會”期間的防汛工作，按照市局關於搞好今年防汛工作的要求，結合我局的實際情況，特制定了防汛方案。成立了以分管領導為組長的領導小組，把防汛工作列入重中之重來抓，準備了編織袋、沙子、木樁、石頭等充足的防汛物資，成立了以王銀磊同志為隊長的30人搶險突擊隊，一旦發生險情做到招之即來，來之能戰，戰之能勝，確保公路暢通。
6、積極強化落實“五大養護工程”，成效顯著。
繼續落實“五大養護工程”，努力做到路面整潔、路基標準、標誌標線齊全醒目、沿線設施規範完好，在公路綠化方面協調美觀，沿路環境規範整潔，凸顯了德州公路的好形象。在安全保障方面完善公路安全防護設施，達到日常維護及時，標誌、標線、安全設施齊全，保障車輛安全通行，贏得了領導和廣大群眾的好評。在公路養護方面，加強公路日常養護管理，加大公路巡查力度，及時處理病害，提供了一個良好的公路執行環境。加強養護管理人員業務培訓，在平時不斷創新，提高養護質量，大力推進養護資訊化建設，加大軟硬體投入，基本實現養護管理現代化、資訊化。
7、深化養護機制改革。
今年我局在去年的基礎上，繼續推行了養護企業化運作。對養護人員實行了競爭上崗和合同管理，對各公路站推行了定額養護和計量支付，根據各公路站養護里程多少，難易程度大小進行養護投資，一月一計劃，一月一驗收，一月一支付。各公路站根據每人的勞動情況按照多勞多得的原則進行分配。我局在深化養護機制改革的同時，積極為養護走向市場作準備：
一是充分利用有限的行業保護期和費改稅後的有利時機，千方百計壯大養護單位實力，增強養護單位市場競爭力；
二是抓緊申辦養護資質，為養護走向市場取得通行證。
8、加強養護機械化，提高公路養護水平。
近幾年來，公路養護工程逐步實現了機械化，提高了養護施工的質量，使施工效率不斷的提高。局領導對我局的養護工作也十分重視，在局領導的大力支援下，養護的機械化程度進一步得到了加強。
二、存在的問題
在這三個季度的養護工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一點成績，但離實際的養護工作要求還相差很遠，還存在著問題和不足：一是養護人員年齡偏大，文化層次低，整體素質有待於進一步提高，市場競爭力不強。二是預防性養護滯後，路面保潔不徹底。我們決心在以後養護工作中積極努力，克服不足，把工作做好。
三、下步打算。
1、繼續加強日常養護管理。
繼續加大養護投入，加強預防性養護措施，深化“德州公路365天不變樣”內涵，努力實現從被動養護到預防性養護的徹底轉變，進一步由經驗性養護到科學性養護的轉變。
2、嚴格、有效加強橋樑管理。
嚴格執行、落實市局下發的《關於國慶及全運期間德州市幹線公路橋樑值守的通知》，確保國慶及全運期間德州市幹線公路橋樑的安全運營，加強橋樑的病害標識和日常保潔工作，及時清理伸縮縫和洩水孔，維護橋樑構件功能完好；按照規定按時進行橋樑經常檢查，及時發現問題並上報，做好記錄並存檔。
我堅信：在市局的大力支援和帶領下，在我局領導的殷切關懷下，養護科有能力、有信心、有目標把我局的養護工作做得更好。
季度工作總結 篇7
在這三個月的時間中我透過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總結頻道對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
一、部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
x月總業績：166700
x月總業績：241800
x月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
季度工作總結 篇8
為進一步深化扶貧工作，區檔案局按照20xx年全區幫扶工作要求，以雙聯助推精準扶貧為主要任務，著力抓好任務落實，力求基礎建設的配套化、扶貧攻堅的精準化、聯絡群眾的制度化。扶貧工作取得了階段性成效。現將第一季度工作總結如下：
一、是強化組織領導，靠實工作責任
為進一步加強雙聯助推精準扶貧工作的組織領導，成立了以黨組書記任組長，分管領導任副組長，其他班子成員為組員的領導小組，領導小組下設辦公室，抽調1名專職工作人員開展日常工作。今年以來，檔案局先後召開2次專題會議，對扶貧工作進行安排部署，制定扶貧計劃。
二、深入摸底調查，全面建檔立卡
對照物件、目標、內容、方式、考評、保障六個精準的要求，透過多種形式向群眾廣泛深入宣傳貧困人口識別和建檔立卡工作的必要性和重要性，介紹貧困人口識別的政策、程式和建檔立卡工作的內容要求，使廣大群眾在全面瞭解的基礎上積極參與和大力配合，並採取量化指標、定性指標與村民代表民主評議相結合的方法，把好群眾申請關、入戶調查關、民主評議關、公示監督關、確認稽核關，確保了扶貧物件識別準確、真實、可靠。建立了《貧困戶登記表》、《扶貧手冊》等各類軟體資料，併為貧困戶每戶發放了連心卡，方便貧困戶對相關扶貧政策的瞭解以及與幫扶幹部的聯絡。
三、幫助解決實際問辦題
1.春節前到郭局村走訪慰問5戶貧困戶，送去慰問金1500元;
2.透過前期對幫扶村瞭解，得知村中部分道路需要修補，檔案局正在和油田積極協調幫助修補村裡三縱兩橫公路;
3.檔案局由副局長帶領到幫扶村組織培訓全村黨員和部分群眾代表上微型黨課一次，學習黨建知識和傳達五中全會精神，有力地促進了精準扶貧和農村黨建工作的良性互動。