【精選】it業年終工作總結錦集6篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的it業年終工作總結6篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
it業年終工作總結 篇1
xx，x，現年xx歲，xx文化，xxx棉織廠職工。自參加工作以來，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿完成了領導交給的各項工作任務，個人思想、業務等方面都得到了較大的發展，現將主要情況總結如下。
一、認真學習，不斷強化基本知識
作為檢驗工，本人不斷學習相關業務知識，瞭解各種檢測標準及應用，不斷充實完善自己。時刻了解新檢驗標準，保證自己能熟練應用種類檢驗器具，以搞好本職工作打下堅實的基礎。
在工作中認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策
確實執行本崗位負責監督檢測的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。由於檢驗專案多，專案檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免技術人員不瞭解工程檢驗要求及技術指標而延誤單，影響進度。
二、工作勤奮，態度認真
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
三、講究質量，工作成績突出
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司工作做出了應有的貢獻。
儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。在今後的工作中，我將進一步強化學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，用更務實的精神和過硬的技術為單位的發展做出積極貢獻。
it業年終工作總結 篇2
20xx年轉眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領導的支援和幫助下，個人簡歷嚴格要求自己，按照生產要求較好完成了領導下達的任務。透過一年來的學習與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作。現將這一年的工作總結如下：
一、嚴格遵守廠規廠紀，安全生產
無規矩不成方圓，廠規廠紀時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態下幹好本職工作。安全無小事，嚴格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心繫全員的生命安全，在班前會中時刻提醒大家在工作中注意自身安全，並且制定了安全保護措施，努力做到每個人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責工作，完成企業下達任務
1、班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產情況的檢查非常重要。上班生產狀況對本班生產有著積極的指導意義，透過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產任務，有利於協調窯、預熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通。
中控與現場的良好配合是熟料高產的保障，現場人員全權掌握現場裝置執行情況，及時準確將現場情況反應給中控，以便中控及時做出調整，在最短時間內調整好引數。遇到緊急情況時尤為重要，中控的及時調節為現場處理節省了時間，同時也縮短了處理故障的時間，保護了裝置也降低了能耗。
3、合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預熱器、煤磨崗位各有各的特點，每個人的技術和知識面不同，所以合理的分工尤為重要，熱門思想彙報合適的人放到恰當的崗位才能發揮良好的作用。工作中注重配合，每個崗位人員有限，遇到事故應及時調配人員合作，調動員工的工作積極性，遇事能快速反應，以最短的時間處理好故障，提高裝置的運轉率，保證熟料產質量。
4、努力學習提高技術，做好領頭羊。
做為班長，技術要紮實，要有預見性。透過這幾年的工作，我積累了一些二線裝置執行，故障處理經驗；能準確及時發現問題，並且能在短時間內處理好故障。在工作中積極主動，不怕髒，不怕累，凡事衝到第一，協調好工作，帶領大家快速地處理問題，並能保證大家安全，做到安生生產。
20xx年度燒成系統裝置執行基本良好，本班員工工作積極、認真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領導下達的任務，這離不開楊主任和李主任的信任與支援，同時也是本班全員共同努力的結果。我深知自己在工作中仍有不足，在以後的工作中向有經驗的前輩虛心請教。今年的生產已經圓滿完成，在下一年的工作中我會加緊學習，努力提高操作技術，以身作則，做好本職工作，帶領好大家高效率地幹好班中工作，請領導監督，謝謝領導的鼓勵與培養！
it業年終工作總結 篇3
20××年就這樣快速的度過了，在一年的工作中，我有了更多的認識，這是一直以來我所想的，我相信我會做的更好的，只是現實中存在著很多的現實情況，我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔任文秘工作，這對我來說，還是一個不錯的工作，只是現實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發展，我相信來年的工作會在我的努力中做的更好！
20xx年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了一下工作：
1、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
2、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
3、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責檔案的列印、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。
4、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
5、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有資訊登報。
二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。20xx年已經到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
一年的工作對我自己來說其實並不是很長，作為我的第一份工作，我有很多的不足之處，但是我相信，隨著時間的推移我會做的更好。只要給我時間，給我發揮的空間，我就一定能夠做好，這是一直以來我做事情的準則，只要去做了，就一定會做到最好！相信在今後的工作中，我會做的更好！
it業年終工作總結 篇4
20##年是總公司施工生產、養護管理任務有史以來最為艱鉅繁重的一年，也是結構調整、事業單位實行聘任制和進一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩定要求最高的一年。一年來，各級工會組織根據總公司黨委擴大會議提出的工作要求，認真學習貫徹黨的十六屆四中全會和全總十四屆二次執委會精神，落實科學發展觀，主動適應形勢，全面融入中心工作，突出履行維護職責，在深化學習型班組建立、業主單位勞動競賽、養管單位外來工管理、工會自身建設等方面進行了紮實的工作和努力的探索，使多項工作有所創新和突破，進一步動員了廣大職工為完成改革和生產養護任務做出了重要貢獻。
一、啟動班組建立，支撐素質工程
各級工會組織根據學習型班組建立工作的總體部署，結合企事業單位的實際情況和發展需要，對建立工作的實施意義認識到位、理念清晰，行動迅速、措施得力。兩級組織根據市總《素質工程目標管理評估體系》和《班組建立標準》的要求，相繼出臺了《學習型班組建立標準》和《實施辦法》。一年來，組織不同層次和型別的學習型組織理論講座12次，參加人數達800餘人次。各單位針對各自的工作空間，創新了許多工作模式和工作機制：如公路局將素質檔案與人事制度改革的聘後管理、業績考核結合起來，與工資待遇掛鉤，體現了素質檔案對職工素質能力的評估和激勵作用;發展公司針對薄弱崗位和薄弱環節所進行的規模化培訓和練兵比武工作，有效地提高了職工的崗位技能和業務知識;道橋處、排管處針對職工不同的學習要求和發展需要，分類建立培訓基地和持之以恆的導師帶徒制度，為職工向多技能、全方位、複合型人才方向發展創造了條件;設計院、投資公司結合高階人才、高新技術的需求，在建立學習網路，構築交流平臺和超前學習、技術儲備等方面進行了有益的探索，取得了明顯效果。特別是地鐵管理處，為提高職工競爭上崗能力，提出了“進一步強化職工素質，積極為運營輸送人才”的口號，鼓勵職工自學互學，學習地鐵新技術、新裝置的應用知識，起到了穩定人心，破除消極等待心理的作用。各單位結合《建立招法50例》的徵集，整合梳理、歸納總結了一系列的班組建立工作典型模式和操作經驗，把實踐工作上升到了理性認識，在更高的層面上把握了建立意義和建立手段，有力地推動了工作向縱深發展。《建立招法50例》的完成，標誌著我們的建立工作取得了階段性的成果，也得到了上級領導的充分肯定。
在職工技術創新活動中，各單位結合建立學習型組織，進一步明確了群眾性技術創新活動是以提高企業經濟執行質量、提高企業核心競爭能力為根本目的，向高新工藝技術材料領域拓展，向工程建設的難點和促進企業提高效益和工作效率、降低成本的關鍵環節突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作載體和平臺。一年來，全域性廣大職工共提出合理化建議7200餘件，採納率58.2%，創經濟效益600多萬元;完成技術攻關、技術改造專案108項，創效益450多萬元。職工技術創新活動向高新技術和企業效益、社會效益深化，比如：道橋處機修廠自行研製的二代i型銑刨機、排管處的西南角自動化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應用、投資公司紀莊子汙水廠離心鼓風機技術改造專案等等。
二、創新勞動競賽，促進各項管理
勞動競賽在重點工程建設和專案管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經走出了工會唱獨角戲，自我迴圈的封閉小圈子。建立了以工會為核心，輻射、帶動、綜合行政職能部門多項管理的和各項業務指標的“整合式勞動競賽”格局。它既優化了企業管理，也提升了工會工作的層次。勞動競賽的指導思想更加明確，競賽標準更加科學，組織程式更加順暢，激勵效果更加明顯。勞動競賽已經成為了施工管理和專案總體工作中的一個重要鏈條。比如發展公司結合業主專案工作特點，為嚴格合同管理組織的業主契約管理型競賽;設計院根據企業生產經營實際，圍繞市場開發開展投標競賽，圍繞科技創新開展攻關競賽，圍繞管理增效開展挖潛競賽;道橋處結合素質工程，旨在提高人員素質的“五比一創”競賽;排管處根據養管指標和內業標準開展的汛前短途百分考核競賽;公路局為杜絕安全隱患進行的以“六個一”為主要內容的“安康杯”競賽;開發公司在建房工程中開展的“六上一保”競賽和在銷售階段開展的“五優一快”競賽等等，在推動施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領導的肯定和支援下，競賽的投入也在不斷加大，競賽工作的地位相應地得到提高。
養管單位外來工隊伍管理按照年初確定的工作目標，業已由建檔、建會、建制的初級階段向正規化建設過渡，比如，道橋處探索的外來工經濟權益、安全生產、技能培訓、職業道德、生活管理、內業要求等方面的正規化管理已經初步成型，並在一定的範圍內得到推廣。
三、堅持基本職責，深化民主管理
在結構調整和事業單位實行聘任制改革，施工生產任務艱鉅的形勢下，充分發揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支援改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發展大計上發揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業管理、生產經營78件，提案落實率達到90%，答覆率達到100%。
在事業單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程式，完善溝通網路，提高自身的維護能力;嚴格了職代會組織程式，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的“三會一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益;公路局的各級工會幹部在改革方案制定過程中，採取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程式，保證了改革的順利進行;排管處克服長時間的群體上訪、反覆纏訪的壓力，堅持“立足調研、聯絡實際、選準角度、充分表達”的工作原則，在源頭上反映職工意願，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺，又使職工的利益得到保證，也鍛鍊了工會幹部的維護能力。
企業單位在推行集體協商、集體合同制度和工資平等協商機制有了長足進步。發展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規範了合作企業的有關行為，並且成立了相應的監管組織定期檢查，督促履約。開發、投資、監理、濱海等公司相繼建立了工資協商機制，簽訂了工資集體協商協議，保證了職工收入與企業發展同步提高。
it業年終工作總結 篇5
經過一年的調整與磨合之後，對於這個團隊而言，是面臨挑戰與激情、付出與收穫的這一年，大家憑藉一股亮劍般的精神與團結的作風，讓專案管理成為公司流程最佳化與行業應用支撐的一道靚麗風景線，讓專案管理真正的成為了公司前後端銜接的橋樑，凸顯了班組存在的客觀價值。
任何的努力都不會是一種無畏的犧牲，任何的付出只有用心者才會享受快樂!再擁有團隊的信念與奮鬥的.目標後，專案成功後的喜悅就是專案班堅持工作的動力，也是團隊快速成長的源泉。今年主要圍繞班組文化與管理規範建設、技能與協同作戰能力提升進行開展。以下是我的年終工作總結。
一、班組文化與管理規範的建設方面
作為專案管理的團隊，擁有嚴謹的做事風格與積極主動的工作作風是真正做好專案管理的前提，自班組成立之後，班組的成員基本都嚴格遵守了班組制定的文化，在重大專案的承接中，嚴格按照部門領導與班組長的要求，保持著高效率的專案執行力。
作為專案運轉的樞紐，團隊在揹負著責任與壓力的同時，面對新業務的綜合性專案往往缺少業務開通與建設的規範流程，形成一套符合公司業務發展的專案管理流程，正是班組所重點摸索的主題，隨著下半年公司政企客戶支撐最佳化流程的深入，專案管理的團隊正在迎來新一輪的改進挑戰，整個團隊正從一隻單一的專業支撐走向真正面向全業務管理的方向而邁進。
二、技能與協同作戰能力提升
對於專案班，基本可以概括了整年的工作內容，在專案實施時間緊、工作強度大、專案複雜度高的前提，依靠整體團隊的協同作戰能力順利的完成了公司佈置的任務，技能提升與團結的力量，也在這樣的一年中展現的淋漓盡致，做好專案管理的本身除了獨到與權衡的管理駕馭力之外，技能水平的功底也將是重要組成部分，一年內，班組成員，也經歷了從參與聽從角色到各自主管角色的發展，從對技術模糊的理解到真正能獨立運作專案的發展，讓他們真正的擁有了一方天地，他們演繹著xx公司有史以來最大規模的專案支撐。
三、團隊的協同能力
全年的專案中，不知道佔用了整個團隊成員多少個休息日，多少個夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進行專案的開展，自覺，主動，不求得失，這樣的一個隊伍，走到哪裡都是讓人值得驕傲的，在xx大賽中由班組成員配合組合的團隊獲得了團體三等獎與個人三等獎的名次，專案班的成員是創造的不僅是專案成果與競技成績的收穫，更收穫了最寶貴的團隊友情。
四、有收穫也有遺憾
由於專案的緊張度，導致整個團隊，在新業務技能的提高上受到了制約與限制，每週的班組學習也一度進行了中斷，特別是在承接其他專案支撐過程中，由於人員架構與精力的分配問題上，都無法滿足公司的支撐需求。各項業務支撐流程也均未參與制定。
走過歲月的洗禮，今年專案班的完成了初建時候的目標，努力打造一支富有執行力的隊伍，並在一份成就感的基礎上，繼續著團隊新的奮鬥目標，努力成為一支富有創造力的隊伍。
it業年終工作總結 篇6
xxxx 年，在企業領導的正確領導下，勝利的號聲已經接近尾聲,為了做好 xxxx年的後勤工作，現對 xxxx 年的後勤工作總結如下：
一、充分利用時間做好後勤內部服務，為企業員工創造良好的工作環境。
後勤部按照企業提倡員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，為員工在企業工作創造良好的工作環境。
（一）提高食堂質量關，讓員工滿意。
搞好食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在企業就餐放心滿意是後勤部著重關注問題。xxxx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜餚；同時，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全乾淨的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xxxx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛生方面，實行宿舍值日製，區域包乾制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔乾淨的狀態。
（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，後勤部定期協調水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時瞭解員工住宿環境設施裝置運轉的情況，在供電、供水及鍋爐方面後勤部安排專人到現場檢查，及時進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。
後勤部是企業執行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，xxxx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閒置資產管理，提高資產利用率。
經過幾年的經營，員工宿舍積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，xxxx年，在採購需求執行前，實行資產管理先行稽核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對客房部提報採購席夢思床的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來，滿足了客房部的需求，節約採購資金幾千元。
（二）執行採購程式，加強採購監督。
在採購價格監督方面，後勤部將員工飯堂常用物資的價格進行全面摸底，對於市場價格波動大的產品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性，以保證以就低價格採購，加強監督。
（三）能源執行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，部門制定了節能降耗的具體措施和計劃。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定執行時間；二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理，督促其節約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
後勤部每月對員工飯堂費用支出專案均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際執行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，透過逐月的費用分析報告，確保企業領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、員工飯堂主管的組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：員工宿舍衛生問題的未能徹底完善。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。
5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，後勤部將工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部xxxx年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，全面提升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與企業績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。透過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，後勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題，對此，後勤部將認真總結xxxx年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和執行水平。