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年終工作總結

有關年終工作總結六篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的年終工作總結6篇,歡迎閱讀與收藏。

年終工作總結 篇1

  xx年就要過去了,在居安逸的六個月時間裡,感悟到了太多,也學到了太多,店長年度工作總結。從開始的保潔到現在的店長,其中也經歷了許許多多,有歡聲笑語,也有彷徨迷茫。我們懷疑過,畏縮過,但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。

  一個店就像是一個家,店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題,人員、貨品、衛生、陳列、裝置、安全……各個方面都要照顧周到,任何一個小的細節考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者,是企業文化資訊傳遞的紐帶,是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人,是店鋪的核心。

  因此,店長需要站在經營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執行公司做為一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要為了達到這一目標需要做什麼,怎麼做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變,而是要不斷豐富,要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累,這樣,在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外,透過對同一名顧客消費資料的連續分析,將為對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據,年度工作總結《店長年度工作總結》。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段,特別是應該在客流不夠充足時,將此作為一項日常工作,一方面可以將人力資源利用得更加充分,同時也可以透過這一工作更加的瞭解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段,對服務情況進行售後追蹤,將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關係的鞏固。總之,要做一名合格的店長,必須要做到顧全大局,裡外兼顧,宣傳是帶動店面發展的命脈,只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時,服務質量和對客戶的瞭解也是不容忽視的,否則之前的一切將會白費,將是毫無意義的。

  另外,店面的經營管理也要常抓不放,這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

  第二要注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。

  第三要建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

  第四要創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關係,以減少不必要的麻煩。

  一句話,市場是良好的,形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

  我會認真執行公司的品牌策略,全力發揮店長的職能。在以後的工作中要努力改進,在新的一年裡我會更好的做好自己的本職工作,用責任心做事,用感恩的心做人,讓盛世的生意做的更大。

年終工作總結 篇2

  秋去冬來,轉眼一年就快過去了,在這一年中在公司領導關懷下和同事們同甘共苦,互相學習,互相幫助,辛勤付出,取得了施工單位的理解與支援與尊重,得到了建設單位信任與好評,給建設單位交上一副滿意的工程,為公司發展贏得一個市場,總結一年的工作,找出工作中學到的經驗和不足之處,為以後的工作開展奠定堅實的基礎。

  我所在的專案是(1#宿舍樓等三項武警邊防部隊編輯發行中心),該工程地下四層,地上宿舍樓十四層,辦公樓四層,總高度為45米,建築總面積為24548.18平米。投資總額為8000多萬,工期為365天。工程是從3月12日正式開工的,如今工程主體結構已接近尾聲,二次結構已插入施工。本工程存在地下結構複雜,施工難度比較大,工期比較緊等特點,前期地下工程進度比較滯後,但在後期工作中,建設,監理,施工單位密切配合下,已把前期滯後的工期趕回來,目前與計劃進度時間處於持平狀態。

  一年中的工作,在此專案我的職責是土建監理工程師,負責土建所有分項的質量管理,根據當地地質結構採用護坡樁支護方式進行基坑支護,並且經過專家論證,土方開挖必須先支護後開挖以確保施工安全,根據建築工程質量統一驗收標準,鋼筋的原材進場必須有合格證和形式檢驗報告並進行了現場取樣送檢測機構檢測合格才允許在工程中使用,對鋼筋籠的直徑,鋼筋直徑,鋼筋間距,鋼筋搭接長度都進行了仔細檢查,護坡樁施工時核查混凝土開盤鑑定和抽查混凝土坍落度,以保證樁身質量。基礎施工時請質檢站,設計單位,建設單位進行了驗槽。結構施工前,我已經進行了仔細閱圖,並把問題進行了彙總記錄,並請設計單位進行了問題解答。地下結構施工時,由於工程結構複雜,施工場地狹小,工人的技術水平層次不齊,鋼筋加工不在施工現場,部分管理人員不負責任等諸多因素,造成施工進度緩慢,建設單位不滿意。為了扭轉局面,我們對施工單位加強了管理,對於技術水平地下的工人要求撤場,不負責任的管理人員要求施工單位更換,加大了施工現場巡查力度,對於問題要早發現,早處理,如今已下發安全監理通知2份,安全工作聯絡單9份,質量工作聯絡單26份。給予工作暫停處罰兩次。大大約束了施工單位自由,散漫無視工程安全質量的不負責行為轉變了建設單位對我們的看法。加大了建設單位對我們工作的信任。

  作為監理人員必須多學習,多思考,掌握最新的施工技術和驗收規範。嚴格稽核工程施工方案,對於發現的問題要和設計,施工單位多溝通,多交流,在質量管理方面做到事前預控。質量控制首先從材料管理入手,材料入場必須手續齊全,嚴格按規範要求取樣送檢,不合格的材料不得留在現場,更不準在工程中使用。二是嚴格履行監理職責,現場見證取樣要實事求是,不弄虛作假。旁站時要仔細檢視不能只站不看,問題處理要在施工過程中處理完畢。監理日記當天寫並且條理清晰,反映全面。施工單位嚴格執行報驗制度,在報驗前執行三檢制度,問題出在誰身上誰負責,有兩次,在驗收未透過情況下就擅自澆築並且無視管理人員命令,我就立即向上級報告並勒令立即停工,並要求施工方對擅自澆築行為作出檢討,給予處罰。對於無視安全,高空拋物,高空作業不帶安全帶,現場抽菸等違章行為給以曝光並且處以罰款。在施工到八層時,我在巡檢過程中發現,由於木工在支外牆模板時經常從外腳手架連線,導致A段宿舍樓西側腳手架往外傾斜嚴重,如果不立即整改可能後果不堪設想,我於是立即通知施工單位立即整改,對腳手架進行加固,排除了一起重大安全隱患。三是對發現的問題提出自己的建議,跟施工方探討看採取什麼措施,避免類似問題不重複發生。例如,在土方回填時由於基坑肥槽狹窄,採用二八灰土回填,施工機械無法操作,不能夠確保土方的夯實係數,為保證工程質量建議施工單位提前提出修改回填施工方案,採用級配石回填,由於兩種材料有差價,涉及材料費用問題,施工單位提前提出,經建設單位同意,既確保了工程質量,也為施工單位挽回了一定的經濟損失。四是要求加強施工隊伍素質的教育管理,新入場工人採取三級教育。本工程施工隊伍由於由不同工種,不同地方的人員組成,有抱團的現象,對於既沒技術,有不服管理的人員清理出施工現場的建議。本專案以清理出兩批施工隊伍,(包括一批木工,一批鋼筋工)。五是提高自己業務水平,在閒下來的時候學習各類施工技術,驗收規範,法律法規。

  總結;工程質量百年大計,質量就是企業的生命!如果企業沒有合理的管理體制,沒有完善的管理制度,工人沒有過硬的技術水平,管理人員沒有正義的職業操守,那這個企業生命是不會長遠的,在當今的建築市場中,質量是就是生命。安全是根本,如果沒有安全就談不上生產,安全是為生產服務的,抓安全首要讓工人知道什麼是三寶四口五臨邊,什麼是三不傷害,安全另一方面就是對特殊工種的管理,要保證證人合一,堅決杜絕無證上崗,無證操作。由於安全管理是動態的,所以得多看,多查。發現問題馬上處理,絕不能拖拖拉拉。說道最後,就是加強自身素質最重要,作為監理不光要懂施工技術,更得遵紀守法,嚴格執行監理規範,不能對施工單位吃拿卡要,毀壞公司及自身形象。由於自身水平有限,工作中有不足之處,望領導多多批評指導。我將吸取更多知識為以後的工作鋪墊堅實的基礎。

年終工作總結 篇3

  根據縣局關於《中小學幼兒園安全隱患排查治理專項行動》通知精神,我校安全領導小組立即組織全體教師,認真學習通知精神,嚴格對照檔案精神及要求於20xx年11月4日上午由安全領導小組全體成員參加,對學校建築設施、體育設施、計算機房、多媒體室、鍋爐房、各辦公室和學校周邊用房、幼兒休息室、幼兒活動室、校園圍牆等處進行了認真細緻的排查,現將此次安全檢查情況總結如下:

  一、本次安全隱患排查的總體情況

  學校安全領導小組對全校安全工作做了一次拉網式大檢查,並對檢查情況作了認真總結,指出了存在的問題,對存在安全隱患的地方提出了限期整改意見。因此本次安全隱患排查中,除鍋爐房煙囪拉線老化存在嚴重的.安全隱患外,其它總體情況較好。

  二、存在的問題和不足之處

  儘管本次安全檢查總體情況較好,這是全校教師共同努力取得的成果,但也有個別地方還存在不足之處和漏洞,還存有安全隱患,需要整改確保萬無一失。

  1、教室、功能室個別插頭、電扇開關等存在鬆動。

  2、學生上學,放學路途不遵守交通規則的安全教育;校園內上課,下課秩序以及課間活動;中午和晚放學在校逗留的紀律教育。

  3、講究衛生,不食用無證攤點的飲料,食品,不亂吃零食,不亂丟垃圾的習慣養成教育。

  4、幼兒園在學校園裡,家長接送要進入校園,存在著安全隱患。

  三、整改措施

  1、以這次安全檢查工作為契機,進一步推動學校安全管理工作,既要切實消除當前存在的安全隱患,又要落實治本之策,加強制度建設,完善長效機制。

  2、全體教職工切實把安全工作擺在學校工作的首位,正確處理其與教育教學的關係,結合學校和個人實際情況各司其職,各負其責,密切配合,確保校園平安。

  3、大力宣傳安全工作的重要性和必要性,營造良好的輿論氛圍和工作環境,充分利用班會、給家長的一封信、宣傳材料等普及安全知識,使廣大師生都能明確校園安全管理中對自己的要求以及相關的法律責任。

  4、逐一落實安全檢查中排查的隱患及整改情況,儘快更換鍋爐房煙囪拉線。

  5、學校與各位教師簽訂安全責任狀。

  總之全校師生一定要堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,構建社會主義和諧社會的高度,把我校安全工作做的更好,打造和諧平安校園。

年終工作總結 篇4

  20xx年轉眼就過去了,在過去的一年裡,我在xx學校任職出納的工作,以下就是本人20xx年來的工作總結:

  一、資金籌措、內外協調

  1、學校財務人員對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存都達到正規化、標準化。

  2、學校財務人員開源節流,較大地緩解了學校的資金壓力,保證了學校正常教學工作的開展。

  3、在對外聯絡的過程中,財務人員堅持把學校利益放在首位,堅持維護學校的整體形象。以年初計劃安排的經費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校整體發展而盡最大努力。

  二、財務會計核算

  1、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計資訊,為領導決策等提供有用的決策資訊。學校財務人員結合學校具體情況和年度財務工作目標,透過會議研討、日常交流、向專家請教、向兄弟單位學習和再實踐、再總結等多種形式,精心組織、設計學校的會計核算體系和會計資訊報告系統。

  2、堅持會計創新,再創佳績。積極適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的整體利益,確保學校的利益最大化,為學校節省大量資金流出,為學校發展提供了財務基礎。

  三、財務會計監督

  1、對學校每筆經濟業務的合法性、合理性進行監督。嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情。進一步加強財務票據的管理,採取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務票據的領用、核銷、庫存等的臺賬登記工作。每次都向領用人書面交待清楚各種票據的使用規定、注意事項等相關的事宜。及時核銷各種票據,以確保學校的所有收入及時進行賬務處理。堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產的入庫手續,從源頭做好學校的財務監督工作。

  2、對學校整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點,以保證學校財產不受侵害。

  四、經費管理

  預算內經費管理:預算內經費全部由財政撥款,主要用於職工工資、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。主要透過以下工作來實現經費管理。

  1、及時足額髮放職工工資、獎金、離退休費等。

  2、按期上交職工醫療保險金、住房公積金。

年終工作總結 篇5

  首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

  其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:工作總結

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

  2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

  3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

  4、堅持財務手續,嚴格稽核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  二、其他工作

  1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

  2.完成領導交付的其他工作。

  三、回顧檢查自身存在的問題,我認為:

  1、學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的會計軟體的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

  2、對針對以上問題,今後的努力方向是:

  加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須透過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

  綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

年終工作總結 篇6

  回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,檔案員的年終工作總結範文。透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況作工作總結如下:

  一、認真完成本職工作及領導交辦的各項工作任務。

  1、加強對檔案的收發與管理。首先加強對來文的登記與管理。20xx年,共收到集團公司來文9份,每份檔案都能及時送領導傳閱,然後按領導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現象的發生。其次,認真核登規範了內部發文。20xx年公司共發文25份,每份檔案都經過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的檔案,都要分門別類,妥善保管,為以後裝訂檔案做好準備。

  2、促進檔案管理與達標。所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、列印目錄都得到了進一步的加強和完善,使檔案管理工作基本實現了制度化和規範化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。

  3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務性工作,積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯絡工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持正常工作,盡到了自己的責任。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了資料管理工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今後努力的方向

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,希望在今後的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓,提高自身專業素質,使自己的工作技能能夠上一個新臺階,在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完做善,每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。

  還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。