副經理述職報告5篇
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,具有彙報性、總結性和理論性的特點。小編整理的副經理述職報告,供參考!
副經理述職報告1
尊敬的x總、x總二位領導:
20**年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經理,積極配合xx二位總經理工作,現就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經理配角。作為公司的副總經理,嚴格按照公司的授權與管理範圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發展,協助總經理建立健全專案管理規章制度與獎懲機制,並想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好專案。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮鬥。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊:
1、採取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。
“人是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照建立中國夢的社會要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,採取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關係和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,並積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經常親臨施工現場巡查、指導。20**年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恆豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等專案正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,並提出指導意見。由於xx藝展中心施工時間緊,任務重我配合xx總指揮協調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改專案,xx藝展中心空調改造專案初期,更是常去工地現場,協調各方關係,指揮前期工作。協助xx總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今後努力的方向
1、協助xx總進一步理順企業內外關係,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。
3、協助xx總科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。
總之,三個月來,總結過去,在xx二位總經理的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月裡,我將加強各項工作的學習,與總經辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最後感謝;xx總,xx總對我的信任和支援!!
述職人:xx
20**年4月15日
副經理述職報告2
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經營開發工作的副總經理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收穫碩果的成功和喜悅。下面,現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧
公司的經營工作,是關係到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業發展的大好形勢和複雜艱鉅的工作任務,緊緊圍繞公司經營奮鬥目標,積極探索新思路。20**年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支援下,我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務並順利中標。20**年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉於業主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協調;另一方面,與公司市場開發部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋於 20**年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規範管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋專案中標後,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋專案。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,透過狠抓現場管理、最佳化資源配置、開展技術攻關、適時組織大幹等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。並於20**年7月15日順利竣工。
為更好的理順專案內部的工作流程,規範崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據專案實際情況相繼制訂了生產、財務、後勤、物資管理等方面的十餘項規章制度。
(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須佔領市場,市場是企業生存的根本,經營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標資訊時,由於棧橋專案是由我本人負責,且與業主關係較為融洽,因此,對於主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。透過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋於20**年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20**年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,併成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20**年下達的投標任務,為公司進一步開拓、佔領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,乾淨幹事,勤懇從政,自覺接受幹部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今後的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由於工作事宜過多,常常導致工作佈置後有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有佈置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯後。
二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今後對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全域性,避免“一刀切”。
三是苛求於人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現區別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據公司發展戰略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對於公司而言既是機遇,也使挑戰,也使今後的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風紮實,工作過硬,經得起考驗,儘自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所繫,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業,用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,並藉此機會,向一貫關心、支援和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今後的工作中,我將認真總結髮揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創新,求真務實,為公司的快速良性發展而努力奮鬥。
述職人:
20xx年xx月xx日
副經理述職報告3
一、思想上:堅定政治思想,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模範帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,並且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
二、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全域性者不足以謀一域。”在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經營狀況,促進全面發展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛鍊的同時,繼續加強對工作的貫徹落實,並能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴於律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)營銷工作:
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人,新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷:一是對於前臺員工推銷散客房間價格高於前臺優惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態度。二是對於各部門其他人員獲取的團隊或宴會資訊,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛生管理公共區域,要求保潔人員看到有異物或者髒物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職
總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,並依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業,正確處理與酒店管理團隊間的關係,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關係,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發揮各自的優勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關係,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責製為主線,大力推行系統負責、專業管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上,我注意專業檢查指導作用的發揮,大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風,準確瞭解和掌握各環節的工作程式,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析,充分發揮各級專業技術管理人員的作用,針對裝置管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經常性的攻關活動。縱向上,我注意發揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和願望作為第一訊號,努力暢通訊息渠道,不斷調整和改善員工關係,確保企業穩定。堅持把調動員工的積極性和創造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束並重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關係代替原則,嚴格履行聘用程式,真正實現了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力於用自己的言行去感染和帶動大家,並利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經過去,新的一年即將開始,我願意和大家共同總結經驗,共同團結合作,以酒店的發展為己任,共同的面對未來。
述職人:
20xx年xx月xx日