有關企業年度工作總結範文彙編9篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的企業年度工作總結9篇，希望對大家有所幫助。
企業年度工作總結 篇1
各位同仁：
大家好!
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支援下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金排程，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁彙報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關係是我部的本職工作，隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經過一個月的資料初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟體的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間，還大大提高了資料的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至 12月收繳銷售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務資料的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年稽核原始單據12824張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬於企業的硬性管理，任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規範各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關於財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯絡。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續，，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金排程和信貸工作
資金對於企業來說，就如“血液”對於人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7 月份專案未能取得任何經濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排排程資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。
自專案啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關係，以期達到積累企業信譽的目的。我部於3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關係，同時使我們對貸款工作有了全面的瞭解，學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優劣與否直接關係到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了大量的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價格、租賃價格，出臺各項招商政策和調動招商積極性和主觀能動性提供財務參考。
由於董事長、總經理正確的決策和超前的預見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計資料截至12月31日，門店銷售：297個、住房銷售262個，成交率72.44%，成交額11560萬元，實收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為 82.62%;預定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25% 。在這5個月中，財務部和招商部同心協力，加班加點，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元，創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經營費用的控制上，在規範財務核算程式、統一財務管理表格上，在及時準確地向公司領導彙報財務資料，實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要麼沒有很明確嚴格具體科學的要求;要麼就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應該是20xx年財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
感謝各位對我本人及財務部的支援，謝謝大家。
企業年度工作總結 篇2
同志們：
20xx/20xx榨季即將來臨，為全面搞好20xx/20xx榨季生產各項工作，完成好各項經濟技術指標，我們從8月10日開始，花了整整四個月的時間，投入資金615。78萬元（截止12月20日），大小技改專案20多個，搞裝置檢修和技術改造。經過車間和班組自檢自查驗收和廠裡組織全面驗收，大部分車間都能按照裝置檢修規程標準和要求，完成該年度的裝置檢修工作，各車間在基礎管理上都有了新的認識，在裝置檢修方法上有了較大轉變，在裝置檢修質量上有了很大提高。這說明我們的員工對待裝置檢修工作是認真負責的、高度重視的。同時，在學習和借鑑別人的管理經驗，能夠運用和自我完善，使得我們裝置檢修質量進了一大步，要看到在我們進步的同時，別人也在大步向前。為此，我們應當“認清形勢、統一思想、抓住機遇，加快發展”，牢牢把握時代發展的主題，努力開創弄璋糖業發展的全新未來。藉此我講三個方面的意見：
一、認清形勢、統一思想、勵精圖治、加快發展
糖業整合一年來，大家都應該看到，英茂公司在各項工作開展和運轉上是正常的，回報社會也是積極和主動的，是負責任的。一年多來，透過引入新的管理理念、管理體制和執行機制，“嫁接”業務，加強內部管理，外塑英茂形象，打造英茂品牌，做誠信企業，透過公司上上下下員工的共同努力，實現了糖業整合的初級效益。正確看待長遠發展工農雙方效益、政府利益，不拖欠蔗農蔗款和政府稅費，確保員工收入，至少說蔗農是滿意的，政府也是滿意的，社會也是公認的，英茂也是誠信員工的。當然事物的發展不是一帆風順的，海鷗也是在大風大浪中成長起來的。英茂糖業的發展也會是要經風雨，見世面，在社會薰陶中走向成熟，長足發展的，更需要大家的呵護，辛勤耕耘，默默奉獻和努力拼搏，共同鑄造英茂糖業。
當前，我們發展中又遇到新的問題，關乎規模提升的大問題，關乎我們員工的吃飯問題，關乎我廠生存與發展的問題，那就是甘蔗原料發展難，農作物比較效益制約甘蔗發展的新問題。彷彿又回到糖價好，沒有甘蔗，而不得不引起我們在坐的，特別是我們農務工作人員的關注、高度重視。剛剛過去的03/04榨季，是我們弄璋糖廠奮鬥三十多年來，入榨甘蔗量突破50萬噸的歷史最高記錄，也是我們的前輩們為我們奠定了這樣的一個發展基礎。如何加以鞏固和提升弄璋糖業，是我們弄璋人應該要認真思考的實際問題。弄璋糖廠建廠三十多年了，培養和造就了一大批拓荒的兒女志士和製糖專家，向外輸送各方面的技術人才、管理幹部。為德宏州的蔗糖生產和發展，為地方農民的增收、財政增稅、企業發展、社會就業、民族團結、邊疆繁榮和社會穩定，做出了不可抹滅的功勳和付出了我們弄璋人的心血。如今，加快弄璋蔗糖業的發展尤為重要，關乎到盈江農民與全國人民一道步入小康社會的關鍵所在。蔗興則弄璋興，蔗衰則弄璋做什麼？市場經濟是殘酷的，競爭是有輸贏的或是要被淘汰的。如果是這樣，到不如我們先掘起，突出重圍，敢為天下先。
來弄璋工作半年了，半年來和大家朝夕相處，見面如初，感觸和感受到弄璋糖廠的兄弟、姐妹們都是好樣的、好處的、可信賴的，也是會幹事，也是能幹事的，工作起來也是很踏實的。專業技術強、業務熟，讓我敬佩，讓我感到弄璋糖廠有你們是當之無愧的，是值得自豪的。大家都應該為弄璋糖廠輝煌的明天扭成一股繩、使上一把力、添磚加瓦，也寄希望你們把自己所掌握的、擁有的、藏在內心世界的毫無保留的貢獻出來，奉獻給公司，公司也會永遠記住你們的。
目前，我們首要做的工作一方面是如何搞好04/05榨季生產，如何去完成和實現已確定的目標和任務；另一方面是如何抓好甘蔗種植和發展工作。就目前國內、國際食糖價格很有利於我們的發展，關鍵就看我們能不能把握好機遇，創造自身條件，迎接新一輪的挑戰。
（一） 國際食糖形勢
我國加入世界貿易組織已三年了，三年來國際食糖價格有起有落。新的製糖期我們面臨著全國食糖銷量增長，國際食糖價格上漲等有利的形勢，但也有一些新的問題，據F。O。licht雜誌公佈20xx/20xx製糖期食糖供求評估，其預計新制糖期全球食糖產量為1。48億噸，消費量為1。455億噸，全球明年生產、消費大體平衡。
（二）國內食糖產銷形勢
1。生產形勢
20xx年全國糖料播種面積20xx。82萬畝，比上年增加10萬畝，收購糖料量8654萬噸，預計產糖量1050萬噸；
2。產銷形勢
20xx/20xx年製糖期銷售年度全國食糖市場可供量1354。5萬噸，其中：國產糖1050萬噸，國儲糖110萬噸原糖，進口配額糖194。5萬噸（其中：非國有單位配額58。3萬噸，國有單位配額136。2萬噸），以上可供糖量中：（1）國儲糖110萬噸加上20xx年古巴進口40萬噸共150萬噸不放儲；（2）國有單位配額
糖136。2萬噸中有古巴糖40萬噸進入國家儲備，尚有96。2萬噸是否進口，國家可以調控。因此，20xx/20xx年製糖期進入國內市場的最低銷量為1050+58。3=1108。3萬噸（資料來源中國糖協）。20xx/20xx年製糖期工業由於原料（甘蔗）輔料、煤、電、油、運漲價，噸糖成本將增加300元左右。國家食糖價格的調控目標價位不低於2800元/噸（產區價）。
（三）德宏英茂公司
據我們德宏英茂公司原料部04/05榨季對5個單元甘蔗估產數是2166649噸，入榨數1985000噸（其中：估產數瑞麗461563噸，景罕864479噸，弄璋444521噸，平原264481噸，盞西131605噸；入榨數瑞麗42萬噸，景罕80萬噸，弄璋40萬噸，平原24。5萬噸，盞西12。5萬噸）。與上年州公司入榨234萬噸，減少35。5萬噸，減幅
15%。而我們弄璋糖廠由去年入榨52。8萬噸甘蔗減到40萬噸，減少12。8萬噸，減幅24。2%，白糖產量按計劃產糖率11。9%計算，不到5萬噸，對我們農務上是個壓力，同樣對生產上也是個壓力，對完成經濟指標將會影響很大。我們要有打硬仗的思想準備，要有裝置檢修過硬的基礎和保證，對我們各項工作是一個全面的檢驗，對員工的思想是一個考驗。為此，要求大家盡心盡力盡責，努力苦幹100天，各項工作要有大的起色和進步，按照廠上的佈署和安排，搞好生產各個環節，創造生產歷史
企業年度工作總結 篇3
20xx年在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，同心同德、真抓實幹，基本完成了年度生產經營計劃，企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值x萬元，比上年同期增長 %；完成銷售收入 萬元，比上年同期增 %；實現利稅 萬元，比上年同期增長 %；工業增加值 萬元，比上年同期增長 %。並對年初提出企業存在的問題，大部份予以落實。
一、完成上述指標，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放鬆，重視基礎求發展。
安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中，做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，經費落實。堅持加強現場安全管理，及時發現、消除隱患；堅持制止各種違章行為；堅持加強員工安全教育，提高員工們的安全意識；生產部堅持每週例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產任務的加大，原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們透過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機制，並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。透過半年來的鍛鍊，事實證明，大多數同志還是經得起考驗的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術部進行了改造，極大的改善了技術人員的工作條件和環境，有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看，我們的技術部目前在全街道，乃至全區，都是數一數二的。
為了確保全年經營目標的實現，新年伊始，我們就積極籌措資金，加快了徵收土地和進行基建的步伐，但往往事與願違，我們在徵收土地過程中，遇到了政策瓶頸，國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面，為了完成全年的目標任務，我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯絡開展土地扭轉工作，另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間，共1800平方的可用生產場地，這個1800平方的場地，大大的緩解了我們下半年的生產困境，但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以，租賃廠房不是長久之計，從公司中遠期的發展考慮，土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備，就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現，我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此，生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
今年以來，為了適應新的發展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人，增加到181人。由於普遍的發展，而且考慮到本地企業間人員流動的良性迴圈，我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終透過與勞務市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今後還是要實實在在腳踏實地的，以招收當地青年學徒培養為主，以吸收外地務工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
2、強化內部管理，夯實發展基礎。
（1）節能減耗降成本，狠抓質量上臺階。
20xx年，公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰，著力於節能減耗降成本，努力克服資金困難。因此下半年，我們在公司內大力開展勵行節約活動，併成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起，加大現場管理的監督力度，嚴格管理，精心計算，從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。湧現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣，採用新工藝、新方法，僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事蹟。
理機構的人員結構，將質檢科單列並擴大為質檢部，調整和充實了部門領導，制定並實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看，我們的質檢人員還有很多工作要做，同時相關部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量，主要是從產品實現過程中來找問題，即在設計、採購、製造、安裝除錯過程中發現問題、解決問題。但透過我們最近對幾個例項的研究和分析發現，我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環節，即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機構在合同批准和評審上的省略，造成了低價銷售，導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
（2）完善制度建設，加大執行力度。
制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今，一是抓住機遇，靠靈活機動的生產、經營戰術，二是靠廣大員工的支援和嚴格的制度管理。20xx年，公司結合經營管理實際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用，透過發動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設更具有合理性和可行性。09年新制訂了設計開發、生產管理和採購等三個操作規範，修訂了《過程檢驗制度》。在執行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質量，真正實現把約束機制變為員工的自覺行動。
（3）推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統的辦公方式，規範工作程式，提高工作效率，公司在進一步加強計算機的日常維護管理的同時，加快了計算機資訊化工程的程序。在網管部的努力下，公司完善了技術資訊化管理、銷售資訊化管理、採購資訊化管理、倉庫半資訊化管理、人力資源資訊化管理、財務資訊化管理、辦公初步自動化等平臺，並提倡管理人員儘量、儘快掌握現代化和資訊化辦公裝置，逐步實現無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級資訊化實施企業，但我們仍然應當清醒的認識到，我們的資訊化還沒有完成部門之間的介面，我們也還沒有實現生產經營管理全過程的模組整合平臺，同時我們的人員素質也還不能完全適應資訊化管理的要求。因此，我們離真正的資訊化實施企業，尚有很大的差距，也正因為如此，才使我們講了多年的倉庫資訊化全過程管理，遲遲難以實施。但由於我們多年來已經整合了完備的硬體基礎，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。[next]
（4）切實加強物資供應，保證採購物資質量。
為了確保正常生產和20xx年初制定的一系列目標指標的實現，供應部全力以赴，認真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數量的動態情況，儘量減少物資壓庫。在採購中，千方百計實現比質比價採購，對採購市場進行諮詢瞭解，逐一排查，分析掌握生產廠家資質和技術力量，從產品的實用性等多方進行比較，保證採購物資的質量。始終堅持減少中間環節，降低採購成本，提高進銷差率。透過努力，20xx年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理等等，都要進一步加強。
在肯定上述業績的同時，我們也應有一個基本清醒的認識，我們的專職銷售隊伍在整體發展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發揮出應有的作用，這裡有我們對隊伍管理和引導不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
3、著眼企業未來發展，注重員工素質教育。
在新經濟背景下，企業要在市場競爭中生存和發展，必須擁有學習能力，一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司制訂了後備幹部和骨幹培訓計劃，並結合公司發展的實際需要引進了部份專業人員，認真組織開展了中層以上管理人員綜合素質培訓和iso9001質量管理體系、質量管理基礎知識培訓，對一些特殊工種委外進行了培訓，尤其是著眼企業未來的發展，招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作，當然我們也要求生產部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。透過培訓和引進，既提高了公司員工的綜合素質，又實現了企業人力資源的不斷增值。
4、注重企業文化建設，推動文明健康發展。
企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。20xx年，我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上，把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成，繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明部門；提倡員工喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社群運動會和大型慰問演出。透過這些活動，對外樹立了良好的企業形象，對內極大地增強了員工對企業的凝聚力，同時極大地鼓舞和調動了員工生產（工作）積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
09年，由於我們對科技開發進行了較大的投入，組織了科技開發隊伍，我們的這支隊伍連續兩年均以10件以上的數量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實施企業。三季度，我們的三個產品，也順利的被認定為省高新技術產品，這在我們街道乃至整個工業爐行業也是第一家。
09年我們在科技開發硬體上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數裝置出廠後，連一張完整的影象資料都沒有，這與我們的科技開發工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應當讓使用者和市場知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這裡就不一一講了，總之，公司領導班子對09年全年的工作成績是持肯定態度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節後的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。
5、09年公司經營目標初步意見
公司計劃在09年確保完成產值6000萬元，完成銷售任務8000萬元，實現增加值2400萬元，實現利稅900萬元。預計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務，困難是有的，但只要我們上下團結一心，克服困難，搶抓機遇，銳意進取，我們的目標就一定能夠實現。
公司營業執照、程式碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；後由於公司發展需要，資產變更後需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構程式碼證變更工作，為公司順利經營打下基礎。並配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料，於20xx9月完成資質證書變更工作，為公司順利發展打下基礎。於20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
6、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作
對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。
7、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
綜合辦公室組織各部門、專案部與惡劣天氣做戰，對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除；5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動；5月12日，汶川地震，災區人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干，並於全國默哀日組織部門、專案員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運聖火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各專案員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。於3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司資訊工作。
8、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯絡最多的部門，在各部門、專案與總經理室之間擔當著橋樑的角色，09年在總經理室曹總的引導下，轉變工作意識，變為為各專案能順利開展工作的服務者，在“大專案、小公司”的環境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。透過電視、報紙、網路等傳播渠道及時瞭解當前形勢；透過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業餘時間，自行出資進行提高式在職再教育，以透過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落後於企業發展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現在：
1、綜合協調能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今後努力方向
1、繼續搭建好併發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，發揮部門團隊的合力，重點做好各部門、專案部的後勤保障的服務職能，繼續加強對各部門、專案部的聯絡，創立公司良好的溝通網路。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。
企業年度工作總結 篇4
20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年，在結束多年的求學生涯後，走出校園，進入社會，獲得了我的第一份正式工作，我十分榮幸獲得進入xxx工作的機會。作為一名微電子學與固體電子學專業畢業的學生，進入xxx工作是我一向以來的目標。下面是我對這一年來工作進行的總結：
一、崗前培訓
在校園時，半導體生產知識大多數來源於書本和老師的傳授；進入xxx工作，一套完整的半導體生產線呈此刻我的面前，進入晶片加工中心工作，使我有機會切身實際地接觸到半導體生產，有效地將理論與實際聯絡起來。
7月中旬我入所報道，xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍，讓身在外地的我心裡十分溫暖。在報道結束後，我所對今年新入職的職工進行了系統的專業崗位培訓和職業規劃培訓，使我更快的擺脫初出校園的青澀，快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一週的培訓後，我所還為新入職職工安排了為期一週的軍事拓展訓練。在xx學院我們xxx名新入職員工共同努力訓練，團結協作，共克難關完成了一項又一項艱難的任務，使我們這個來自於不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚，不斷默契。這種默契與凝聚為我們日後工作中的協調配合打下了堅實的基礎。軍事拓展訓練雖然苦、累，但是使我們得到了快速的成長，對我們好處深遠。
結束軍事拓展訓練後，我所為新入所員工安排了輪崗實習，每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習實踐，這種安排是十分有好處的，輪崗使我們的視野不僅僅僅侷限於本職工作範圍，與入所培訓相結合，使我對完整的半導體生產過程有了詳略的瞭解。
二、腐蝕工序工作
結束為期三週的輪崗實習，我回到我的本職部門——晶片加工中心。晶片加工中心的工作是半導體生產的重中之重，在那裡我們將一個個虛擬的電路或者器件的設計圖轉化到實際的矽片上，可謂是從無到有。來到晶片加工中心這個大家庭，我深刻體會到了部門領導和崗位前輩的熱切關心。我被分配到腐蝕工序，跟隨xxx師傅學習腐蝕工序的生產工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關，在半導體生產中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現出來，我們腐蝕工序而是將這設計圖形實際地體此刻矽片上。透過幹法或是溼法腐蝕操作將剩餘的介質、金屬層去除，真正實現圖形由虛到實的轉化。在這幾個月的生產操作實習中，我先後熟悉並掌握了各種腐蝕操作方法，包括：幹、溼法去除光刻膠，BOE去除SiO2層，溼法去除金屬鋁層，LAM-490幹法刻蝕多晶，AME8310幹法刻蝕介質層，AME8330幹法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配製和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力，我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外，更離不開本工序前輩們的虛心指導，在那裡我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年，作為一位新人，我將繼續勤懇踏實地在晶片加工中心完成我的本職工作，進一步將校園學習的微電子專業知識與實際生產結合起來，開拓進取，努力創新，實現我與部門的共同成長。
企業年度工作總結 篇5
20xx年我司在區、辦事處安監辦的正確指導下，以貫徹實施〈〈安全生產法〉〉為主線，狠抓工作責任和措施落實，強化安防措施建設，夯實安全基礎。在公司領導的`正確領導下，在全體員工的共同努力下，實現了全年安全生產平穩執行的良好態勢，現將全年所做的主在工作
彙報如下：
1、增加安全生產專項資金的投入
20xx年度公司為了提高企業的安全生率，特別撥出2萬元的專項資金用於安全生產方面的建設，並得到有效的投入，開展員工安全教育培訓，購買員工生產防護設施，裝置定期維護和保養等等，從各方面都把隱患降到最低。
2、開展安全生產檢查，杜絕安全隱患
公司定期自查，及時排除潛在個各種安全隱患，工廠負責安全生產方面的責任人及安全主任定期到車間檢查，使生產現場符合安全技術標準和工業衛生要求
3、安全生產隱患及時整改
由於工廠開展的自檢自查，能及時的發現生產中遇到安全隱患因素。並在第一時間內做出整改，排除這些隱患因素
4、開展安全生產人員的三級教育培訓和消防演練公司對新入職員工及老員工都會開展安全檢查生產教育及培訓，使他們樹立安全生產的意識，提高他們的安全作業技能；每年公司都會組織員工開展消防演練，對滅火和應急疏散預案的內容、操作程式邏進行演練，使員工能夠掌握報火警、撲救初起火災以及自救逃生的知識和技能
5、積極配合上至主管部門開展各項安全工作
街道安檢辦會定期來廠指導企業的安全生產工作，對企業的安全生產提出建設性意見為了保障生產安全，減少或避免事故的發生，企業就必須認真貫徹落實安全工作方針：堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主，綜合管理”。從10年的安全工作情況來看，我們的工作還是到位的，所以，在即將到來的20xx年，我們的安全生產將持之以恆的開展下去。
企業年度工作總結 篇6
神華準能公司透過分解落實指標，制定相應的管控措施，加大節能減排投入力度，從科技創新、引進新技術、新工藝、技改技革、生產組織、日常管理等方面推進節能減排工作，節能減排工作取得了較好的業績。圓滿地完成了地方政府和集團公司下達的各項節能環保指標；節能量完成3.91萬噸，完成任務指標7.38萬噸的53%，二氧化硫、COD減排量完成了神華集團的考核任務。
一、加強制度建設，加大考核獎罰力度，節能減排基礎工作邁上新臺階
節能減排工作開展以來，準能公司認真貫徹落實地方政府和神華集團有關節能減排精神，健全了節能減排組織體系、能源統計體系，完善了工作機制，加強了基礎資料的統計工作，建立健全了規章制度，使節能減排工作走上了制度化、規範化、系統化的健康發展軌道。目前，基本形成了“公司統一領導，工作規範合理，考核有據可依，有關部門各負其責，全體職工積極參與”的節能減排工作機制。
1、加強節能減排管理體系及制度建設。
公司成立了以總經理為組長，分管領導和其他相關領導為副組長，機關相關部門、各二級單位分管領導為成員的節能減排領導小組，明確了職責許可權，並根據公司人事變動及時調整了節能減排領導小組成員。設立了節能減排領導小組辦公室，負責公司日常節能減排工作。各主要能耗單位成立了節能減排工作小組，設專職或兼職人員負責，並且明確了責任人（單位班子成員）及工作職責。公司制定並完善了《神華準能公司節能減排管理辦法》、《神華準能公司“五型企業”建設暨績效考核及工資分配辦法》、《神華準能公司全面質量標準化管理實施辦法》、《神華準能公司重點用能單位節能減排管理辦法》、《神華準能公司節能減排領導小組職責》、《神華準能公司二級單位節能減排工作職責》、《神華準能公司節能減排考核細則》、《神華準能公司節能減排考核評分標準》。各二級單位依據公司節能減排管理制度結合本單位生產經營情況，制定了本單位節能減排管理制度和實施細則。
2、建立統計檢測體系及加強節能減排管理資訊化建設。
公司各二級單位車間設立統計人員，每月定時將本車間耗能情況報送二級單位節能減排管理部門，二級單位管理部門透過彙總、稽核後報送公司節能減排領導小組辦公室。為加強節能減排基礎資料的統計工作，生產技術部、資訊處組織人員編制了“節能減排管理資訊系統”，各用能單位透過公司區域網將每月的資料及時上傳到節能減排工作領導小組辦公室。
3、加強考核獎懲體系建設。
在節能減排管理、考核方面，為了完成政府及神華集團給我公司下達的任務指標，同時為了將節能減排基礎工作紮實、有效地開展下去，公司將節能減排工作細化為定量指標和定性指標分別納入“五型企業”和“全面質量標準化”考核體系中，節能減排工作取得了顯著成效。
首先，為了全面完成地方政府及神華集團公司下達給我公司的各項任務指標，公司將節能減排工作納入以量化指標為內容的“五型企業”生產經營績效考核體系中，以定量的方式給各二級單位下達節能減排指標，透過每半年一次的考核，評分結果與各二級單位績效工資總額、領導班子年薪掛鉤。各二級單位將公司下達的節能減排指標層層分解、落實到車間、段、隊、班組，按月進行檢查、考核，依據考評結果兌現績效工資，做到了人人有指標，人人有考核，充分調動了各單位及全體員工節能減排工作的積極性，有力地保證了政府及集團給我公司下達的各項任務指標順利完成。
其次，為了全面提升節能減排各項基礎管理質量，把節能減排工作紮實有效的開展下去，公司將節能減排工作納入“全面質量標準化”考核體系進行定性考核，針對節能減排體系建設、節能目標分解落實、計量、統計管理、能源使用管理、能源消耗狀況分析、節能減排專案完成率、宣傳及培訓等各個方面的基礎工作進行定期和不定期的跟蹤檢查、考核、評價，充分調動各二級單位工作的積極性。公司配套了500萬元“全面質量標準化”獎勵資金，對於成績突出的單位和個人進行表彰、獎勵。目前公司已初步形成公司考核二級單位，二級單位考核車間、段、隊，車間、段、隊考核班組長或單臺能耗裝置（個人）的節能減排考核管理體系。
4、開展形式多樣節能減排宣傳、培訓活動，營造全員節能減排的良好氛圍。
節能減排作為專項工作開展以來，公司利用網站、報紙、內部刊物等媒體加強節能減排宣傳，各二級單位舉辦了形式多樣的節能減排宣傳活動，如在內部刊物上開闢節能減排宣傳專欄，開展節能減排有獎答卷，在職工文化櫥窗中增加節能減排宣傳內容，開展每人每星期節約一度電倡議活動，以班組為單位學習國家節能減排相關政策、方針等等，透過各種宣傳、知識競賽等活動，營造了全員節能的濃厚氛圍，為我公司企業文化建設增添了新的亮點。透過上述各項措施的實施，公司全面完成了政府及神華集團公司下達的各項任務指標，節能減排工作邁上了新的臺階，受到內蒙古經信委及神華集團公司有關部門的肯定和表揚。公司被煤炭工業協會評為“節能減排先進企業”。
二、各行業引進新工藝、採用新技術、加大技改技革力度、加強生產運營管理，節能減排指標持續降低，初步形成綠色、清潔、環保的現代化礦區
近年來，隨著公司高速發展，公司在引進新工藝、新技術、技改技革等方面投入不斷加強，先進生產工藝及裝置在主要行業陸續應用，不僅提高了節能減排效果，而且提升了企業可持續發展能力。實現了企業發展促節能減排，以節能減排促企業發展的良性迴圈。
（一）煤炭開採、加工方面，透過積極採取各種節能減排措施，提高了煤炭資源回收率、煤炭加工效率和礦區水資源利用率，在降低噸煤能耗方面成效顯著
（二）在露天開採方面，我公司投資10多億元引進拋擲爆破—拉鬥鏟開採工藝及裝置，拋擲爆破—拉鬥鏟無運輸倒堆剝離工藝是目前世界上最先進的露天開採工藝。“拋擲爆破工藝”將剝離物直接拋擲到預定排棄位置，有效拋擲率已達35%左右，節約了運輸能耗；"拉鬥鏟無運輸倒堆工藝"將挖、運、卸三個工序一次完成，大大提高了生產效率，實現了耗電替代耗油，降低了能耗。整個工藝每年可節約標準煤約20000餘噸標準煤。
近年來，透過每年實施的技改技革、節能減排專項投資等措施，淘汰了高耗能電機、變壓器、鍋爐等裝置，煤炭採掘、洗選單耗逐年降低。在兩礦擴能改造過程中，注重採購大型化、高效能礦用裝置，採礦單耗有效降低。
企業環保人員年度個人工作總結篇四
一、提高思想認識，認真落實工作責任制
環境保護工作是關係到生態、社會和經濟可持續發展的大事。一年來，我場認真貫徹全市環境保護工作會議精神，充分認識環境保護工作的重要性和緊迫性，把環境保護工作列入重要工作日程，尤其把全場的環境保護工作作為環境保護工作的重中之重來抓。確保環保設施正常執行，責任到人。
二、紮實開展環境保護宣傳教育工作，全面貫徹《環境保護法》
一是透過印標語、辦板報、掛橫幅、等多種形式，廣泛開展環境保護宣傳教育活動。懸掛、張貼安全生產標語10餘幅，大力營造環境保護宣傳氣氛。
二是用宣傳標語、黑板報、電視錄象等輿論載體多形式、多渠道的廣泛開展環境保護宣傳教育，將環境保護傳遞與全場的職工心中，做到人人皆知。
三是進一步加強了自身廠容廠貌的整治，用於美化、亮化、硬化、綠化工程投入經費共計達20萬元。
四是訂閱環境保護書刊。透過廣泛宣傳，使幹部職工重視支援環保工作、愛護環境、保護環境的意識進一步增強。
三、環境監理和管理工作任務落到了實處
一是對對甲酚生產工序完善設施保障正常執行：
1、磺化工序結晶崗位裝置及一樓的離心機出口、母液輸送溝和母液池散發氣味等部位。全部加玻璃鋼封閉，安裝噴淋吸收裝置，透過引風機將散發的氣味經管道引至噴淋吸收裝置，進行集中處理。
2、對中和酸化工序，生產裝置，中間槽，儲存容器現敞口操作，容易揮發氣味的地方。所有裝置全部密封，加引風機和噴淋回收裝置，回收成份套回生產使用。
3、鹼熔工序存在的的問題是反應生成的水蒸氣尾氣帶有氣味，雖然經過鹼霧吸收塔噴淋吸收，冷凝回收，但排放的水蒸氣中還存有氣味，效果不理想。我們透過考察論證，借鑑同行業的先進經驗，決定進行第三次改造，投資約200多萬元，對鹼熔消化器尾氣採取獨立的冷凝系統，加大噴淋鹼流量，增大冷凝面積，改善吸收效果，最後尾氣作為鹼熔爐的助燃風進行高溫燃燒。
二是加強食鹽廠環保設施的監控保障汙染物達標排放。
四、存在的問題
在全場上下的共同努力，齊抓共管下，我場環境保護工作取得了一定的成績，但也存在不少問題：
一是個別人在生產過程中對環境保護仍不夠重視，存在僥倖心理；
二是宣傳教育工作還做的不夠，部分職工環保意識不強；
三是規章制度的落實不到位；四是環保力量薄弱，基礎設施條件較差，影響環保工作的順利開展。以上問題，我們將在今後的工作中予以改進。
企業年度工作總結 篇7
20xx年是不平凡的一年，是公司經營班子團結帶領廣大幹部職工精誠團結、奮力拼搏，創造可觀經濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業務素質普遍得到提高、化學監督水平大步提升的一年。為了更好的發揮化驗室的監督職能，同時也為了對以往的工作做一總結，從過去中尋找差距，找出不足
一、加強職工思想政治工作，以利於更好的開展工作，對20xx年工作總結如下：
思想工作做在工作的前面，工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作，及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關係。對於個別不要求上進，工作馬虎，大錯不犯小錯不斷的同志，採取個別談話的方式進行溝通、教育。
二、抓好職工業務素質培訓工作
針對化驗員的化驗水平，制定了20xx年全年培訓計劃，並堅持按計劃培訓。由於培訓工作抓得緊，員工業務水平有了很大提高。另外，我們採用師徒式的幫帶活動，由業務能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關係，又對團隊工作起到了推動作用。
三、加強班組管理建設，搞規範化管理
班組管理上狠抓制度的落實，同時完善各方面制度，這樣，既調動職工的能動性又提升了管理水平，為職工創造了一個良好、舒心的工作環境。
四、堅持“安全文明生產”不離口並切實貫徹落實
安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經濟、穩定執行”八字方針，可見安全之重要性。我們利用班前班後會，做到了“時時講安全，事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現過一次安全事故。
五、充分發揮化驗室在生產過程中的化學監督作用
電廠化驗室起著監督、檢驗、指導生產過程的作用。我們貫徹“預防為主，質量第一”的方針，堅持實事求是的科學態度，及時發現和消除與化學監督有關的裝置隱患。同時，不斷提高監督質量和水平，延長裝置使用壽命，達到安全經濟執行的目的。全年監督變壓器油21次，及時發現2#主變油質不合格，消除了隱患；做高壓抗燃油19次；機械油12次；飛灰可燃物587班次，指導了鍋爐運 查定30次，指導化驗執行進行水汽品質調整；監督迴圈水47次，指導執行進行節水節約硫酸的調整。
對入廠原料，油、煤、化學藥品等物資，做到“凡到貨必化驗”的原則，會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次；柴油74次；機械油16次；液鹼6次；硫酸60次；鹽酸11次；阻垢劑12次。化驗室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節能降耗工作
節能降耗工作是管理工作的永恆主題。為此，化驗室設專人進行原材料的驗收、監督、統計工作。再就是，狠抓內部細節管理，降低化學藥品庫存量，為公司節約資金。現在化學藥品的儲量已經壓至半月使用量。
七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系
5S貴在堅持，在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系，並不斷加以改進。
八、積極向公司建言獻策
解決公司用水量不足問題，上報用水方案兩份。現已完成前期文字性工作。專案的《可研》正在著手進行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠化驗室接手培訓任務後，迅速抽調專門力量突擊培訓，現已培訓執行人員8人，他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩定執行提供了有力的支撐。
企業年度工作總結 篇8
轉眼間20xx年已接近尾聲，回顧本年度，我在公司領導和各位同事的支援與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發現自己的不足，並努力去彌補，不斷追求自我完善。
現將20xx年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20xx年度集團範圍內的大型培訓共計四次，員工培訓二十餘次，具體內容如下：
⑴、20xx年1月-6月，每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次，209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20xx年3月-7月，為儲備集團網路建設人才，組織了計算機軟體開發培訓。105人報名參加，達到了預期培訓的效果。
⑶、20xx年4月-5月，組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上，對全公司700餘名員工，進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20xx年7月-8月，對全體一線員工700餘人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20xx年8月13日，北京傑威公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃專案》的培訓。
⑹、20xx年8月14日-23日，邀請雨澤諮詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20xx年8月26日，邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團機關人員及部分員工代表150餘人，進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20xx年9月7日，700多名一線員工在旅遊大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份，針對商場調整後新進員工進行培訓，參加人員160餘人。培訓課程有：《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速，為儲備管理人才，不斷充實管理隊伍，對內競聘後備管理人員兩次，對外大型招聘四次。詳情如下：
⑴、為儲備集團後備管理人才，3月份、10月份在全集團公司員工中先後開展了兩次後備管理幹部競聘工作。37人報名參加，透過競聘，共選拔出了8名後備管理幹部。4名轉正，2名見習，2名離職。
⑵、為培養集團營運部全方面複合型人才，於3月份對營運部人員進行了崗位互調。
⑶、根據公司定崗定編的人才需要，四月份透過校園招聘、人才市場招聘及網路招聘錄用人力資源管理人員1名，廣告策劃人員1名，業務人員1名，文秘1;七月份透過在人才網和延百網站釋出招聘資訊，錄用11人，其中：文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份透過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會，錄用6名，其中：人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份透過人才市場招聘錄用11人，其中：會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人，前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、資訊中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人，大中專以上36人，高中專3人。其中11人透過見習、考核後轉正，16人還在見習中，6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構：公司共有員工1018人，其中二線管理人員83人，警員24人，後勤物業7人，保潔員17人，一線導購員837人，收銀員50人。
⑵、20xx年一線現有導購員837人。新錄用310人，其中再次上崗人員72人，離職(辭退)298人，錄用率37%，離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中，及時與營運部溝通，確保各崗位人員編制到位，使專櫃銷售能夠化。
⑷、在每個節假日策劃活動中，對需要抽調專人負責的內容，積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規範了員工及管理人員勞動合同，根據相關法律法規修改了舊版勞動用工合同，修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整後督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同，便於日後員工責任管理。
⑹、建立和規範了各樓層員工異動表，方便核對商友資訊的準確性。商場調整後，商友軟體的升級方便了一些部門工作，但人員資訊管理系統相對模糊，經過調整修改後才便於使用。在以後的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定，規範了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容，設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法，透過各種形式開展外出培訓後的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈，員工流動性較大。在瞭解周邊商場員工薪資之後合理的調整了員工的福利待遇，確保優秀員工的穩定。
工作中注意發現自己的不足，不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作，但也偶有不夠積極主動的時候，在優質服務競賽月中表現不夠突出，沒有及時總結經驗教訓，缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠，沒能擔當起培訓課程，需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升，但沒有達到自己預期的效果，工作不夠全面謹慎，沒有創新，從而影響工作狀態的的不良情況，導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20xx年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力：
(1)樹立良好的工作心態，思想上嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小，認真對待，儘自己的努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，不斷積累工作經驗，不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能，並利用業餘時間學習勞動法及財會相關的知識，以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進，不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點建議
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所瞭解。增強他們對公司的歸屬感，以便培養公司發展所需的複合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓，增加與各部門之間的溝通，熟悉部門工作流程，不斷提升自身綜合業務能力。以便提升工作效率，避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大，錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業系統知識培訓，提高警員綜合素質，以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質，提升品牌服務理念，使我們的商場看上去更顯檔次，更能吸引高階消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習，並進行考核與激勵等管理，不斷最佳化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓，同時因為有機會和高層見面交流，會充分感受公司對其的重視，比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作，調動大家的積極性，公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發展規劃並結合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計劃
1、做好關鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。以公司目標為依據，對關鍵崗位人才現狀掌握，注意其穩定性，便於對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發展人才需求，制定招聘計劃。排除主觀因素影響錄用高優人才，並對其進行專業課程培訓，增強企業歸屬感，使其儘快進入良好的工作狀態。
3、根據國家推出的相關政策，不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優秀人才，組建集團專業培訓團隊，承擔起集團人力資源部職能，減免額外的支出。
5、加強學習專業技能訓練，在今後的工作中時刻嚴格要求自己，虛心向領導、同事學習，認真及時完成領導交辦的各項工作。注重與領導、同事之間的交流，同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
企業年度工作總結 篇9
今年是為更好地方便和服務企業，試行外商投資企業現場年檢的第一年，我局按照局的部署，依據《企業年度檢驗辦法》及有關外商投資企業登記管理法律、法規的規定，結合本局的實際，開展外商投資企業初檢和年檢前的各項準備工作，較好地完成工作任務，現將工作情況小結如下：
一、外商投資企業初檢情況
我市應參檢外商投資企業 戶，分支機構 戶，截至 年 月 日，經我局初檢上報參檢 戶，其中合資企業 戶，獨資企業 戶，合作企業 戶，分支機構 戶。未參檢企業 戶，經調查核實並與外經部門協商確定上報擬吊銷企業 戶，暫保的企業 戶，通知其辦理登出手續的 戶，初檢率為95%。
初檢的 戶法人企業中，投資總額為 萬美元，註冊資本 萬美元，其中：中方 萬美元，佔註冊資本的 %；外方 萬美元，佔註冊資本的96.96%。實際累計到資 萬美元，佔註冊資本的40%。
已初檢的企業中，如：“*********有限公司”於 年 月登記註冊，但由於客觀原因至今外方股東尚未到資，導致企業廠房在建工程久拖無法完工投入生產，公司處於兩難境地；“******有限公司”原計劃 年 月開工生產，但外方資金、裝置未到位，企業連廠房都尚未開始建設；“******娛樂有限公司”屬三年未檢今年補檢，企業經營狀況較差，基本處於停業狀態；“******開發有限公司”設立近一年來尚未開展經營活動，也未取得相應的資質等級證書。
二、主要做法
（一）高度重視，周密部署宣傳到位。局領導高度重視外商投資企業的初檢工作，年初組織召開了年檢工作專題會議和專管人員座談會，根據上級機關年檢工作精神，結合當地實際對全域性的年檢、初檢工作作了統一部署，任務分解、層層落實、責任到人。
（二）往年外商投資企業初檢領取報告書都是企業直接到市局領取，為進一步落實轄區管理，加強企業與轄區工商分局的聯絡，今年局將外資企業的名單和報告書下發到各分局，由他們分發到企業，大大方便了邊遠的外資企業。
（三）今年是*局服務企業，試行現場聯合年檢的第一年，而局又是現場聯合年檢的第一站，要求企業提交的資料較多，為確保企業提交資料齊全，企業能順利透過年檢，我局將企業應提交的資料列印成通知，隨同報告書一併發放給企業。同時，為確保企業都能在安排的時間內參加現場年檢，註冊股派兩位同志上門服務，將報告書送達住所在城區的每一家企業。
（四）在開展現場年檢的同時，外商投資企業現場年檢工作會議在我局召開，為確保會議如期召開，註冊股抽調專人與局辦公室密切配合，做好會議召開前的各項準備工作。
（五）年檢期間為外資企業提供有關的法律、法規諮詢，現場指導企業填報年檢資料，如“******有限公司”是新設立的企業，經辦人員未辦理過年檢手續，我局工作人員幫助查詢資料，逐項指導其填寫《聯合年檢報告書》。
（六）按照檔案管理要求，完成了年檢資料的歸檔工作，並及時將登記、年檢資料移交給各轄區工商分局，為加強外資企業監管提供了依據。
（七）加強了與有關部門的密切配合，年檢工作得到了當地外經、財政部門的大力支援。
三、存在的問題
1、企業經營狀況普遍不好，隨著內資企業市場準入條件的放寬和各項優惠政策的出臺，給市場主體創造了公平競爭的環境，外商投資企業已無明顯優勢可言，在競爭中將會有相當部分企業難以生存。
2、企業未按規定繳資，到資率僅佔註冊資本的28.1%，如：“有限公司”等18家企業已到繳資期限尚未繳資，其他企業雖有繳資，但也不同程度未繳足。
3、新設立的企業，未先驗資而匆忙將資金投入廠房建設和裝置購置，導致驗資部門無法出具驗資報告，也是企業未能按期繳資的重要原因。
四、下一階段工作計劃
1、針對企業未按期繳資現象，將督促企業繳資作為工作的重點，廣泛開展調查研究，並將情況及時報告*局。
2、為外商投資企業提供優質高效的服務，按照企業的要求，開展外商投資企業登記代理工作。
3、加強外商投資企業監管，監督企業按照登記事項從事經營活動，特別要加強對未參檢企業的監督管理，防止企業不具備經營資格仍從事經營活動。
4、配合工商分局做好新設立外商投資企業回訪工作，逐步規範外商投資企業的轄區管理。
5、進一步完善外商投資企業經濟戶口，開展外商投資企業信用資料徵集工作，逐步建立外商投資企業信用體系。