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護理人員績效考核方案

最新護理人員績效考核方案範文

  為了確保事情或工作科學有序進行,通常會被要求事先制定方案,方案是計劃中內容最為複雜的一種。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新護理人員績效考核方案範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  護理人員績效考核方案1

  為調動護理人員工作的積極性和主動性,提高護理質量和護理管理水平,促進護理人員分配製度改革,以充分調動護士的工作積極性和創造性,更好地促進護理工作的可持續性發展.特制定護士績效考核方案,具體內容如下:

  護士績效考核總分=基礎分+加分項+減分項

  一、考核辦法

  (一)基礎分:

  護士績效考核基礎分滿分為100分,由護士長對護士的綜合考評初評、護理部主任複評。

  考核方法:

  建立護理人員工作考核記錄本,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核初級評價一次,護理部主任再進行復評。其中護士長基礎分滿分100分,佔基礎分得分的60%;護理部主任基礎分滿分100分,佔基礎分得分的20%。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、工作效率、儀容儀表、勞動紀律、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  (二)考核內容見附表

  護士個人績效總分=護士長考核分×60%+護理部專項考核分×20%+病人滿意分×20%注:護理組根據每月考評情況進行年終總評,以作為評優、年終獎金髮放、來年薪資調整的.依據,具體方法及計算公式如下:

  方法:護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。

  公式:年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12

  二、月度考核測評要求

  護理部各層級要高度重視考核工作,護士長、護理部主任要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

  三、護理人員獎金組成

  (個人績效考核總分×績效係數+崗位係數)×獎金基數=該護士的獎金數。

  附件:

  1、《護士績效考核表1》

  2、《護士績效考核表2》

  四、護理部績效考核辦法

  每月透過三基考核、護理部綜合考評、護士長夜查房、護理部集中檢查、護士長手冊等方式對病區管理、重病人護理、急救物品、護理檔案、消毒隔離、專科質量等專案進行集中考核最後總結出總成績進行算分排名。對於月排名第一的科室醫院給予獎勵500元,最後一名扣科室獎金200元的方式進行考核。

  護理人員績效考核方案2

  為進一步深化優質護理服務示範工程活動,落實護士績效改革,透過多勞多得、優勞優酬的績效分配原則,進一步調動護理人員的工作積極性和主動性,提高護理服務質量。結合我院績效考核方案,現建立護理績效考核分配機制,根據護士層級(職稱、科室承擔工作)工作量、工作質量、病人滿意度、科內工作評議進行測算,每月將質控重點列入考核,

  一、績效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進行二次分配。

  二、護士根據現有職稱、工作年限、業務能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求:根據各科室實際情況,調整不同班次係數。

  建議:

  各班次係數:四級護士:1.2三級護士:1.1二級護士:1.0責任護士:1.2夜班護士:1.1主班護士:1.0藥班護士:1.0護士長:暫參照醫院規定的領取科室人均獎金的1.2係數。

  附:根據醫院規定,入院不滿一年的護士不享受獎金,二級護士再不能單獨定夜班前,其責任係數折半,兼任多項工作者,係數按最高一項加,不累計。

  三:加扣分數

  (一)加分

  1.病人或家屬書面表揚至護士長處,為個人加績效分0.5分。

  2.病人或家屬書面表揚至護理部或院領導或相關職能科室,科室加績效分2分,當事人加績效分1分。

  3.被護士長臨時點名加班者,一次加績效分0.2分,或根據科室具體考核方式計入工作量。

  4.加班參加危重病人搶救,一次加績效分0.2分。

  5.杜絕差錯事故一次,為當事人加績效分0.5分。

  6.因工作需要進行人員調配時,科室服從安排,主動積極給予支援的,每次獎勵科室績效分2分。

  (二)扣分

  因服務態度被病人或家屬投訴到醫院、護理部,扣科室當月質控分數2分,扣當事人績效分5分。

  2.因服務態度被病人或家屬投訴到護士長,扣當事人績效分2分。

  3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部,扣科室績效分數2分,扣雙方當事人績效分各2分。

  4.嚴格考勤制度,遲到一次或無正當理由電話請假或上班前3小時內請假者扣當事人績效分數2分。

  5.未嚴格交接班,出現差錯、丟失物品扣當事人績效分數1分,根據情況酌情賠償。

  6.搶救病人時拒絕加班扣當事人績效分2分。

  7.工作需要進行人員調配,科室不服從安排者,扣科室績效分2分。

  8.不認真帶教,學生出現差錯反饋到護理部或院裡,每次扣科室績效分2分,科室扣帶教老師績效分2分。

  9.上班時間聯絡與工作無關的事情,手機、電話聊天,被醫院、護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  10.上班時間著裝不合要求(如衣領外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下襬露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、髮型不合要求),護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  11.上班時間幹私活、吃零食、看雜誌或小說,玩電腦、玩手機,護理部二級質控組發現,每次扣科室績效分5分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  12.上班時間聊天,護理部或二級質控組發現,每次扣科室績效分2分,扣當事人2分;被病區護士長髮現,每次扣當事人績效分數2分。

  13.屬於雙控及在最後成績中扣分的專案有:

  (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;

  (2)護士素質當中出現的問題(上班吃零食、玩遊戲、玩手機、不按照規範著裝佩戴、護士站擺放或看與專業工作無關的書籍),每人次扣除2分。

  (3)護士長未按照規範進行夜間質量的控制,每人次扣除2分。

  (4)在各項考試考核過程中,出現無故缺考,每人次扣除2分。

  四、護士長根據科室實際情況有權對個人工作績效分配方案作出調整,獎勵及扣罰細則可根據各科室實際情況制定,特殊情況可臨時決定。

  五、各科室根據護理部制定的績效考核方案,結合自己科室制定本科室績效考核具體實施方案。