網際網路上網服務營業場所轉型升級工作總結
一、主要做法
（一）降低准入門檻，有效助推發展。依照文化部、工商總局、工業和資訊化部《關於加強執法監督完善管理政策 促進網際網路上網服務行業健康有序發展的通知》，結合全省開展的上網服務場所管理長效機制工作要求，依照網際網路上網服務營業場所申請設立的籌建環節行政指導，我們進一步降低了設立條件，把最低營業面積調整為不低於20平方米，計算機單機面積不低於2平方米，設立臺數調整至了10臺。
（二）加強指導協調，推進轉型升級。一是冒險島網咖著手利用節假日組織選拔遊戲玩家進行的實體對抗，就吸引了一群消費者的熱切關注和積極參與。
（三）引導行業協會，激發主動作為。我們以轉型升級為契機，每年都召開上網服務企業的轉型升級座談會，在組織場所法人負責人認真學習相關法律知識的基礎上，利用開展短期業務培訓和消防安全培訓，給他們推介優質的裝置供應商、網咖服務商和可實施的兼營專案；透過團購增強議價能力、降低成本；與食品零售商貿公司洽談，在提供貨源，享受優惠措施的同時使食品貨源得以優先供應，並積極引導行業協會主動作為。
二、主要成效
（一）行業轉型升級進展順利。按照文化部42號檔案要求，省文化廳確定西安、寶雞為轉型升級的試點地區，同時也針對性的放寬了一些管理政策（試點地區不受條例規定限制，可以24小時營業）至試點工作開始至今，我縣目前已有15家上網服務場所進行了轉型升級改造，佔全縣網咖總量的40%以上，這些場所不僅寬敞透亮佈置整潔、還特色鮮明服務最佳化，基本都是多元化在經營，著實嚐到了轉型升級帶來的甜頭。可以說早轉型早收益，晚轉型既退出。
（二）多業態經營已經形成。一是“網咖”引領轉型潮流。目前新型上網服務場所都以“網咖＋”模式為主，部分網咖除提供咖啡、飲料外，還提供檔次較高的快餐服務，深受歡迎。像“龍騰網咖”設立了檯球廳、“西說網咖”不僅用高速光纖高配主機給消費者提供良好的上網體驗，還設立了咖啡廳；“梧桐樹網咖天龍店”在設立遊戲競技區、包間等不同區域以滿足不同消費者需求的情況下，還配套了電子競技大廳，有效拓展了網咖的休閒娛樂功能。這些場所不僅能現場製作咖啡、飲料還免費提供閱讀書籍，透過高品質、全方位以及專業化的服務，為消費者提供了安全舒適的休閒環境。二是行業積極參與公共服務。“地球村網咖”依託上網服務場所臨近圖書館的便利條件，把適齡人員留下來上網，把年齡小的未成年人介紹到後樓的圖書閱覽室，讓其享受免費的公共閱覽服務專案和公共文化服務內容，成為我縣首家公共文化服務點的帶動者。三是“網競”模式受廣大青年朋友的.歡迎。“零點網咖”在立足打造低網路電子競技平臺基礎上，特設了10臺配置高的電腦專區，供電遊消費者使用；還率先啟用了VR3D電影體驗鏡，讓更多的人多多享受電子競技、動漫的樂趣，從而使網民們既不沉溺遊戲，又提升了玩家品位，自開業以來，僅新吸納會員就已突破500多人，獲得了不錯的經濟效益。
（三）連鎖化經營模式初見成果。透過鼓勵場所連鎖化經營，引進知名連鎖上網服務場所重組或併購縣內落後上網服務場所，以多業態經營模式促進市場競爭。綠地球網咖、紅樹林網咖連鎖化後，拓寬了營收來源，改變了以“機時費”收入為主的單一盈利模式，豐富了場所功能，盈利增幅變大，發展態勢良好。
（四）深層次問題得以較好解決。一是非法接納未成年人問題得到較好解決。近年來，網咖接納未成年人一直是群眾投訴的焦點，網咖轉型升級以後，經營者改變經營理念，主動承擔起主體責任，規範經營，嚴格實行刷身份證實名上網模式，基本杜絕了未成年人上網的現象。二是轉型升級後的場所敞亮整潔空氣清新。比如“冒險島網咖”在打造“無煙網咖”的同時，僅場所配置綠籬花卉就有百餘盆，大大改觀。