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市場工作計劃

關於市場工作計劃模板五篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,為此需要好好地寫一份計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的市場工作計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場工作計劃 篇1

  在這一年裡,公司成立初期市場部需要不斷完善管理制度,加強市場環境的調研,為步入高速發展的快車道,實現更快的效益增長做好準備。

  對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司的總體經營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

  一、銷售網路管理

  1.建立直接操作關係

  市場部是負責公司銷售網路建設與維護、資訊收集處理工作的職能部門,接受董事長的領導。市場部銷售人員與各區域市場開發之間是一種直接接觸的關係,即在銷售網路建設、維護、資訊處理方面直接進行操作,並承擔銷售網路工作的任務。

  2.人員配置:

  (1)銷售、統計管理員:內勤統計管理員1名,分管產品銷售及產品進銷存統計,兼任加工進銷存統計。

  (2)市場開發助理:省外市場開發助理1名,分管省外市場的銷售,兼任物料取樣和排程工作。

  3.強化人員素質培訓

  6月份前完成對市場部銷售、統計管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使20xx年市場部在人員素質方面有充分的保障。

  4.加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業績考核等方面對銷售網路建立和維護實施細則規定。建立市場部考核制度,並根據實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全銷售管理的工作。

  5.動態管理市場網路

  市場部長根據市場開發助理提供的市場資訊、專案規模、資訊達成率、三項指標對市場部成員進行定期的動態評估。銷售、統計管理員和市場開發助理應結合相互收集資料進行細緻地分析,確定其透過幫助後業績增長的可能性。進一步加強銷售的管理,在銷售的完整性、及時性、有效性和保密性等方面更上一層樓。

  6.加強市場調研

  以市場開發助理提供的銷售資訊和公司在外省的業務進展情況,將以專人對各區域貴金屬業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。透過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設定合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場佔有率,20xx年初步考慮參加幾個品牌推廣會和貴金屬年會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大銷售資訊網路,創造更大市場空間,從而為實現銷售任務奠定堅實的市場基礎。

  2、在完成重點或大型的招標專案之際,邀請有關部門參加公司舉辦的慶功活動,用大型貴金屬招標或大額訂單例項展示和宣傳公司品牌,顯示公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立貴金屬行業中典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在網路和知名貴金屬網頁作宣傳或廣告,展示公司實力;及時製作公司新的業績和宣傳資料,發放到各商家手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和業內人員接觸,學習相關貴金屬專業知識和素質教育工作,樹立良好的公司員工形象和企業文化內涵,給每一位商家與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對公司有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶接待

  客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地瞭解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對公司有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對公司的產品表現出限度的認同感,對公司的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高專案跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果。

  2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類儲存,準確掌握專案程序,處促成專案業務。

  四、內部管理

  1、嚴格實施“一切按認真管理,一切按程式操作,一切用資料說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

  2、進一步嚴格按照公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

  4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好營銷系統各部門之間的聯絡與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成20xx年的營銷目標做好質的服務工作。

  5、配合董事長搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好協調工作。創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

市場工作計劃 篇2

  一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

  二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

  1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。

  2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

  三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

  1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

  2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

  四、建立市場網路,規範客戶管理,加大市場開發力度。

  1、理順整頓治理現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

  2、對一些需更換客戶的網路先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。

  3、除傳統的農資、供銷、農業局的網路開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網路。

  4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

  5、網路的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

  6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

  7、對市場各級客戶均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客戶赤誠度。

  五、強化溝通機制,加速市場資訊的收集與轉化。

  1、收集真實的市場資訊,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的資訊方案。

  2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

  3、多與終端客戶聯絡,瞭解一線資料。

  六、加強學習,搞好團隊建設。

  1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

  2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

  3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

  七、強化服務認識,提高服務質量。

  1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客戶的投訴,增加其讚譽度。

  2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的資訊及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網路的建設。

  3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。

  4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一排程,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客戶,增加其讚譽度。

  八、加大新客戶,新產品的開發力度。

  1、全年出發不低於240天。

  2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網路,提高市場佔有率,並制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。

  3、透過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制。獎勵業務人員的參與性與時效性。

  九、費用的控制

  1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用資料。

  2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

  3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

  4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

  十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造優良的經營氣氛。

  以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。

市場工作計劃 篇3

  今年是全面恢復旅遊市場的關鍵一年。經過去年的大力宣傳,目前,新三峽旅遊形象開始在國內外產生一定影響,國家旅遊局、省旅遊局把新三峽旅遊作為對外促銷的重點,為我市旅遊宣傳促銷提供了良好的外部環境。但是,我們也要看到,旅遊業特別是入境旅遊還面臨著嚴峻的挑戰。非典、禽流感對入境旅遊市場恢復的影響也許會超過我們的預期。三峽旅遊要恢復到歷史水平,還需要我們進一步加大力度開拓國際國內旅遊市場。

  一、市場開拓工作

  今年全市旅遊市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南亞、開拓新市場"的旅遊促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場,著力開拓珠江三角洲地區客源市場,培育和完善假日旅遊市場。

  具體工作有:

  1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅遊博覽會;

  2、8月開展xx新三峽旅遊"華南行"促銷活動;

  3、按照國家旅遊局、省旅遊局統一要求,參加今年6月5日-6日杭州全國旅遊交易會和11月25日-28日上海國際旅遊交易會;

  4、參加省旅遊局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷,促進xx旅遊與世界各國、各地區的交流與合作,開拓國際旅遊市場;

  5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

  二、產品開發工作

  繼續推介高峽平湖三峽精華遊、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"遊、清江風情遊、三國遺蹟遊、昭君神農遊、xx都市遊等七條三峽旅遊新幹線。重點推介高峽平湖三峽精華遊、環壩·雙神遊、"兩壩一峽"遊三大旅遊產品。以市場為導向,研究新線路,開發新產品,拓寬新市場,使遊客有新體驗。大力發展會展旅遊、公務旅遊、商務旅遊、獎勵旅遊等高階旅遊產品,改變以觀光旅遊特別是以長江三峽為主的單一產品格局,形成多品種、多形式、寬領域、複合型的產品組合。抓好百姓生活遊主題年活動。xx年是中國百姓生活遊主題年。進一步加大"農家樂"旅遊產品的開發,加強主要交通幹線、城鄉結合部的"農家樂"旅遊培育工作,樹立典型,帶動全面。大力開發反映百姓生活、各具特色,包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅遊產品,促進"農家樂"旅遊的規範健康發展。

  三、媒體宣傳工作

  以中央電視臺等媒體為重點,大力宣傳推廣城市旅遊形象。今年根據市委、市政府主要領導意見,將進一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩"城市旅遊形象。具體工作有:

  1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放xx天氣預報;

  2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;

  3、在《中國旅遊報》辦城市旅遊形象廣告專版;

  4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。

  四、旅遊節慶工作

  精心舉辦好第五屆中國xx三峽國際旅遊節。第五屆中國xx三峽國際旅遊節、第四屆中國網友旅遊節、第四屆三峽美食節將如期舉行,各縣市區還將舉辦屈原文化旅遊節、昭君文化旅遊節、長陽清江龍舟旅遊文化節、當陽關公文化旅遊節、枝江桃花藝術節、三峽車溪臘梅節、犭虎亭古戰場三國文化旅遊節、五峰柴埠溪大峽谷徒步遊等節慶活動,打造城市品牌,整體帶動全市旅遊對外宣傳。

  五、旅遊資訊化工作

  1、建立xx三峽旅遊資訊中心(xx市旅遊局網站),完善功能,構建xx旅遊宣傳網路平臺。

  2、充分發揮《中國旅遊報》xx記者站的作用,加大新三峽旅遊的宣傳力度。建立旅遊行業通訊員隊伍,國際旅行社、高星級飯店、重點旅遊景區(點)等旅遊企事業單位要安排專人負責宣傳報道工作。

市場工作計劃 篇4

  (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

  xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,採取“確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

  鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要透過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

  深入開發公司無貸戶市場。中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,併為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,並注重改善質量;要最佳化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的`開戶營銷,努力擴大市場佔比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶淨增長272430戶。

  做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,透過呼叫各種資源進行營銷,爭取全面開花。並借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

  (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

  客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一檢視系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。字串7

  要建設好三個渠道:

  一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

  二是加強物理網點的建設。目前,由於對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是櫃面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規範、服務流程等進行指導。

  三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離櫃業務佔比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場佔比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上佔據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。透過建立企業客戶電子銀行臺賬,並以此作為客戶支援和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,並適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

  深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

市場工作計劃 篇5

  一、個人工作總結

  時間過的真快轉眼之間本年度已經接近尾聲我是6月30來到XX學校 承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子並接納了我在單位工 作這是我走出“幼稚圓”的第一份工作當然也少不了我在這裡工作的頭銜一 一市場專員大專我學的是機電一體化專業對於單位給我安排的市場營銷工作 剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起無心做的好因為我沒有接 觸過市場營銷這一塊專業我都不知道做一些什麼做起來就相當吃力。在我不 解與困惑的同時僅憑對市場工作的熱情單位的領導對我的成長倍感厚望曾 很多次找我談心提供我在工作精神上結實的信心和動力伏案沉思這半年我 做一下簡單的總結。

  歸納以下幾點 1. 一切從零開始積極學習市場運作有關方面的專業知識努力做到專業 知識程度向市場這方面發展

  2. 積極完成領導安排的有關工作做到工作上有問題及時向領導尋求解決 問題的方案不懂就問努力把工作做好

  3.工作於實際相符合調研市場前景並做好相應的市場計劃

  4. 分析市場需求尋求招生市場關鍵在於哪對市場的認識也有一個比較 透明的掌握並做好市場月報表

  5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時自己的能力業務水平都比以前 有了一個較大幅度的提高

  6. 在每個月裡設計好當月招生廣告如廣告紙、調幅、寫真廣告等並 積極的投入到市場的運作

  7. 對丁市場活動如講座、校外設點宣傳能很好的做好市場活動的策劃 並執行

  8. “知彼知己百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態分析效果 可行性時加以模仿

  二、部門工作總結

  20xx年6月30日XX學校市場部門成立了在將近半年時間內逐步 開展市場工作從什麼都沒有的市場部漸漸的在單位中成長做到“市場工作 先調査其次彙報接著計劃再執行最後是總結提煉”現在所需的資料都 可以拿出迎接總部考核。 在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的因為今年的招生業績基 本是和去年持平對於當地的一些小型電腦培訓機構來說地理環境優勢、學校 師資都在我們之下對手只有在專案學費上往下調這給我們的市場帶來一定的 衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。 下面我對我們部門的工作做一下歸納

  1. 部門建設部門剛剛啟動市場體系還不是很完整可是開展市場工作 人員嚴重不足

  2. 部門人員培訓經過大半年的打磨並參加總部安排的有關市場業務規 範及市場運作規範的培訓已經有很多次已基本上掌握了市場招生工作但業務 技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重故專業技能培訓不夠。

  3. 部門工作資料分析在工作上對於市場資料分析是非常不足的因為市 場招生就是我們的工作如果學生來報名了可是我們還不知道他是怎麼知道我 校有相關的培訓專案

  4. 部門工作情況工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃市場人遠沒 有養成一個寫工作總結和計劃的習慣

  5. 部門創新性新業務的開拓不夠業務增長小業務能力還有待提高

  6. 整頓單位內部市場品牌資料迎接總部考核

  7. 以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標為此我 對他們表示由衷的感謝。

  三、20 XX年工作計劃

  “運籌於帷幄之中決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要 強調謀事在先但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃只是基於 年度分析總結的策略性工作思路具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制 定只有這樣才具有現實意義。

  1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中 首先要做的就是全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、 人員配置目標的擬定其中銷售目標為140萬/年廣告費用目標為1.2萬/ 月渠道開發目標為3條/年人員配置為3人。

  2. 建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源 一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員建立一支具有凝聚力合作精神的 銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧具有殺傷力的團隊作為 一項主要的工作來抓。

  3. 培養市場人員發現問題總結問題不斷自我提高的習慣。總結問題目 的在於提高市場人員綜合素質在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看 法和建議業務能力提高到一個新的檔次。

  4. 品牌推廣。品牌是一個企業的形象我們做職業教育企業市場形象推廣 是很重要的我的品牌有春華、求是、貝盈等做好品牌的推廣首先我們要制 定計劃

  5. 團隊支援。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施我們還需要通 過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準以更好 的發展客戶服務需求並使客戶向其他課程上轉化。