醫院 公開承諾書集合15篇
在發展不斷提速的社會中，越來越多地方需要用到承諾書，相比於口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編精心整理的醫院 公開承諾書，歡迎大家分享。
醫院 公開承諾書1
為了紮實開展好創先爭優活動，按照市委及市衛生局黨委統一部署，做好每一個階段工作，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模範作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：
一、認真學習實踐科學發展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；
二、貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念；堅持以病人為中心，以質量為核心，愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績。
三、結合“創先爭優”和“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，積極開展“建立平安醫院”等活動，幫助人民群眾解難題、辦實事，切實維護群眾正當利益；多深入臨床一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯絡溝通，建立誠信關係，維護好患者的根本利益。
四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定，模範遵守國家法律法規；認真落實市委和市衛生局黨委《懲治和預防體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫德醫風建設，恪守醫德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業賄賂，不以醫謀私。
五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模範遵守社會公德、職業道德、和家庭美德；積極參與醫院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢於同一切違法違紀和不良傾向作鬥爭。
六、抓好醫療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
七、開展批評和自我批評，加強黨內團結；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫院的發展作貢獻。
醫院 公開承諾書2
為了促進醫院健康和諧有序發展，更有效地激發全體黨員的先進性意識，充分發揮好先鋒模範作用，本人作如下承諾：
一、以黨員的標準嚴格要求自己，牢記黨的宗旨，不辱國策使命;
二、貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念;堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針，堅持“醫德高尚、醫術精湛、裝置先進、服務優質、管理嚴謹、信譽至上”的辦院宗旨;
三、加強政治理論學習，不斷提高自身素質和實際工作能力;加強醫德醫風建設，恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私;加強與病人的聯絡溝通，建立誠信關係，實現衛生服務的正常傳遞，實現和維護好患者的根本利益;
四、密切聯絡群眾，多深入臨床一線幫助排憂解難，實實在在地為群眾辦好事、做實事;
五、轉變工作作風，腳踏實地、紮紮實實地做好各項工作;
六、開拓創新，本職工作創造新經驗、呈現新特色;
七、開展調查研究，解決好本職工作中存在的突出問題;
八、積極參與醫院精神文明建設;不參與賭博和封建迷信活動，敢於同一切違法違紀和不良傾向作鬥爭;
九、開展批評和自我批評，加強黨內團結;履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫院的發展作貢獻。
醫院 公開承諾書3
一、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務的方針；
二、加強醫德醫風建設，弘揚救死扶傷的人道主義精神，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不以醫謀私，加強與病人的聯絡溝通，建立誠信和諧的新型醫患關係，醫院創先爭優活動公開承諾書。
三、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行各項衛生法規、各項醫療規章制度和各項技術操作常規，加強醫療質量和安全管理，確保醫療安全，承諾書《醫院創先爭優活動公開承諾書》。
四、嚴格執行“首診醫師負責制”和“三級醫師負責制”，無冷、硬、生、頂、推、拖現象，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、合理施治，合理檢查，合理用藥，合理收費。為患者提供安全、有效、便捷、價廉的醫療服務。
五、嚴格執行醫療資訊公示制度，保障患者知情權。執行各項檢查、藥品價格、醫療服務等公示制度，接受群眾監督。
六、醫務人員及工作人員著裝整潔，掛牌上崗，文明行醫，禮貌服務。
醫院 公開承諾書4
為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫務人員要著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，並接受患者監督。
三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者並造成不良後果的，要按醫院的有關規定嚴肅查處。
四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規範及有關規定，凡違反規範、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實後除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。
六、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不洩漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。
七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精，積極開闢新的醫療科技專案和服務專案。
八、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況複雜的問題應在3天內給予答覆。
九、 秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，並將不斷改進工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。
醫院 公開承諾書5
為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫務人員要著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，並接受患者監督。
二、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者並造成不良後果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規範及有關規定，凡違反規範、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實後除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。
五、為病人提供安靜舒適的`醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不洩漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。
六、對業務嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精，積極開闢新的醫療科技專案和服務專案。
七、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況複雜的問題應在3天內給予答覆。
八、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，並將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
醫院 公開承諾書6
一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法，按部門職能做好服務。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫療裝置、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。
六、根據病人病情，規範用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
七、努力專研業務，更新知識，提高專業技術水平。
八、熱愛集體，團結協作，取長補短，相互學習。
九、執行醫務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
十、嚴格執行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立專案收費。
承諾人：
日期：
醫院 公開承諾書7
為進一步加強沛縣九龍醫院政風行風建設，牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德，廉潔行醫，改善服務態度，提高服務質量，辦人民滿意醫院，我們鄭重承諾：
一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規範，語言文明禮貌，杜絕“生、冷、硬、推”，充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、積極改善服務，提高服務質量。醫療服務以人為本，尊重、關愛、方便病人。進一步落實溫馨、便捷、優質服務的各項措施，簡化流程，方便就醫，保護隱私，尊重病人。力求質量使病人放心，服務使病人滿意。
三、建立誠信醫院。嚴格執行國家物價部門規定的醫療服務收費標準，收費價格公開透明，門診收費實行明細帳單制。住院實行“一日清”制度，堅決杜絕無據收費、擴大收費範圍、提高收費標準等不規範行為。
四、嚴守職業道德、行業規範。實行保護性醫療，為病人保守秘密，不洩漏病人隱私，廉潔行醫，盡心盡責，精心治療。拒收“紅包”、“回扣”。進一步提高人民群眾對醫院的滿意度。
五、規範診療程式，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費，實行“首診負責制”。
六、執行藥品規範化採購，嚴把藥品質量關，確保病人用藥質量，杜絕假冒偽劣藥品。
七、嚴格執行沛縣醫保規定的報銷比例，規範醫療服務行為，降低患者的醫療費用。
八、醫院設立意見箱及投訴電話，及時應答患者的投訴，尊重患者、理解患者。全面接受社會的監督。
監督電話：xx
0516-81222000
醫院 公開承諾書8
以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨；救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業道德。為此我們全體xx人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫德，改善醫患關係。
以全心全意為患者服務為我們的神聖職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫環境，提供優質高效的醫療服務。加強對服務態度與醫療質量的監管力度，加強群眾就醫難問題的解決力度，加強就醫環境與就醫流程改善與調整的力度，加強領導週末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統美德，規範從醫行為，倡導廉潔行醫。
透過全院職工大會、院週會、電視、報刊等多種渠道，採取多種形式開展醫德醫風教育。(嚴禁醫務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈；嚴禁醫務人員接受醫療裝置、醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益。對凡有違犯者給予嚴懲，對於有關舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監督機制，降低醫療成本，維護患者利益。
堅持質量安全管理的動態持續改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫療費用。執行藥品收支兩條線，執行衛生行政部門規定的費用控制制度，建立費用資訊監督反饋機制，隨時調控，透過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所佔比例。
四、維護醫學聖潔，加強“三個文明”建設，以良好的社會形象取信於民。
明確加強黨風廉政和行風建設是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現以比較低廉的價格為群眾提供比較優質的服務，推動威海醫療衛生事業的發展，以造福人民為目標，努力建立人民滿意醫院。
醫院 公開承諾書9
為進一步加強醫院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的醫療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫院，我們鄭重承諾：
一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業自律，依法執業行醫；規範診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關係。
二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命；實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗；執行醫療收費政策，規範醫療服務收費；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網上採購、高值醫用耗材陽光采購規定；執行醫保農合政策，提高社保資金使用效益；落實雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、最佳化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執行醫療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治；踐行“三嚴三實”，爭做“五好四有兩為”幹部職工；牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，最佳化服務流程，落實便民措施；執行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規範權力執行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規範；嚴查違法違紀行為和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時解答群眾諮詢，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網路“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界監督!
監督電話：xxxxxx
醫院 公開承諾書10
為認真貫徹落實豫糾風（20xx）7號檔案精神，全面提高我院醫療服務質量，規範執業行為，改進工作作風，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。
二、最佳化服務流程，落實便民措施，儘可能為群眾就醫提供方便。積極推行“先住院、後付費”制度，實行無假日醫院和“報告限時”服務。對出院病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
三、規範診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規範診療途徑；實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全。
四、規範收費，嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立專案收費。執行院
務公開制度，常用檢查專案、藥品價格等醫療服務專案全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關係，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療專案、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規範，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠離回扣，遠離吃請，廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
七、認真貫徹落實中央八項規定，實行政（事）務公開，廉潔奉公，忠於職守，堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現象。歡迎社會各界監督。聯絡方式：
1.醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話：
醫院糾風辦：
醫患溝通辦：
3.電子信箱：
醫院 公開承諾書11
為了紮實開展好創先爭優活動，按照市委及市衛生局黨委統一部署，做好每一個階段工作，促進醫院健康和諧有序發展，更好地發揮黨員先鋒模範作用，努力完成上級黨委和政府下達的各項工作，特向黨支部作如下承諾：
一、認真學習實踐科學發展觀，牢記黨的宗旨，自覺堅定理想信念，以黨員的標準嚴格要求自己；
二、貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅定共產主義信念；堅持以病人為中心，以質量為核心，愛崗敬業、開拓創新、無私奉獻，在本職崗位上做出顯著成績，醫院創先爭優黨員公開承諾書。
三、結合“創先爭優”和“以病人為中心，發揮中醫藥特色優勢為主題的中醫院管理年活動”堅持全心全意為人民健康服務的宗旨，積極開展“建立平安醫院”等活動，幫助人民群眾解難題、辦實事，切實維護群眾正當利益；多深入臨床一線幫助患者排憂解難，做到隨叫隨到，加強與病人的聯絡溝通，建立誠信關係，維護好患者的根本利益。
四、自覺遵守黨的紀律和廉潔自律各項規定，模範遵守國家法律法規；認真落實市委和市衛生局黨委《懲治和預防腐敗體系實施方案》和《黨風廉政建設責任制》，加強醫德醫風建設，恪守醫德，做到不吃請、不受禮，不收受病人“紅包”，不收受商業賄賂，不以醫謀私，黨員承諾書《醫院創先爭優黨員公開承諾書》。
五、牢固樹立社會主義榮辱觀，模範遵守社會公德、職業道德、和家庭美德；積極參與醫院精神文明建設，不參與賭博和封建迷信活動，敢於同一切違法違紀和不良傾向作鬥爭。
六、抓好醫療安全目標管理，做到熱情服務、禮貌接診、細心問診、科學施治，為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。
七、開展批評和自我批評，加強黨內團結；履行黨員義務，積極參與黨組織開展的各項活動，為醫院的發展作貢獻。
醫院 公開承諾書12
為認真貫徹落實豫糾風（20xx）7號檔案精神，全面提高我院醫療服務質量，規範執業行為，改進工作作風，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。現鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。
二、最佳化服務流程，落實便民措施，儘可能為群眾就醫提供方便。積極推行“先住院、後付費”制度，實行無假日醫院和“報告限時”服務。對出院病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
三、規範診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規範診療途徑；實行省內二級以上醫院檢查檢驗結果互認制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全。
四、規範收費，嚴格執行國家、省、市制定的醫療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立專案收費。執行院務公開制度，常用檢查專案、藥品價格等醫療服務專案全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構建和諧醫患關係，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療專案、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的合法權益。
六、自覺遵守“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規範，不搭車開藥，不搭車檢查，不開單提成，不收受紅包，遠離回扣，遠離吃請，廉潔行醫。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
七、認真貫徹落實中央八項規定，實行政（事）務公開，廉潔奉公，忠於職守，堅決杜絕徇私舞弊、吃拿卡要現象。歡迎社會各界監督。聯絡方式：xxx
1.醫院門診、病區等處設立的意見箱
2.投訴舉報電話：xx醫院糾風辦：xx醫患溝通辦：xx
3.電子信箱：xx
醫院 公開承諾書13
一、禮貌接診，文明待人，認清服務，態度和藹，不推委、訓斥、刁難病人。
二、遵紀守法，按部門職能做還服務。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫療裝置、醫療器械、藥品、試劑、一次性衛生材料等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義以各種民義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、嚴禁以介紹、轉診患者為由收取“介紹費”、“轉診費”等形式的變相回扣。
六、根據病人病情，規範用藥、合理用藥、合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。
七、努力專研業務，更新知識，提高專業技術水平。
八、熱愛集體，團結協作，取長補短，相互學習。
九、執行醫務公開，價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權、知情權和監督權。
十、嚴格執行國家收費標準，合理收費，不超標準收費，不分解收費，不自立專案收費。
醫院 公開承諾書14
董事長 ***
我們是一家愛心醫院，“一切為了患者，一切服務患者”是我們永恆的服務理念。加強行風建設，強化醫院管理，改進工作作風，提高醫療技術，提升服務質量，打造優秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會公開承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環境，享受良好的服務態度，準確的醫療診斷，先進的醫療技術，溫馨的護理服務，優質的康復治療，和諧的醫患關係。
二、我們將繼續加強醫德醫風建設，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。全面落實醫務人員醫德考評制度，提高醫務人員的醫德修養，改善服務態度，提升服務質量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務專案價格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實收費專案、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立專案收費、分解專案收費等不正之風。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療專案，建立自費藥品和專案告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷比例最大化。
六、住院患者用藥實行嚴格控制，超過百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務於患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經查實，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時醫院負責為您保密。
投訴電話：****
電子郵箱：********
醫院 公開承諾書15
為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：
一、醫院對病人投訴應及時處理，對書面投訴和情況複雜的問題應在3天內給予答覆。
二、對業務嚴謹求實、奮發進取、鑽研醫術、精益求精，積極開闢新的醫療科技專案和服務專案。
三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。
四、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不洩漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。
五、醫務人員要著裝規範，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，並接受患者監督。
六、秉承真情服務患者、愛心奉獻社會的醫院宗旨，堅持病人第一、質量第一、信譽第一的三項原則，為廣大患者提供優質、優良的醫療服務。接受社會監督，並將不斷改進工作，做到患者滿足、社會滿足、政府滿足。
七、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到四及時，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者並造成不良後果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。
八、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規範及有關規定，凡違反規範、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實後除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。