維護服務合同
隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同出現的次數越來越多，它可以保護民事法律關係。那麼制定合同書有什麼需要注意的呢？以下是小編為大家收集的維護服務合同，希望能夠幫助到大家。
維護服務合同1
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經濟合同法》，甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委託，乙方將於期間，負責 的維護工作。
二、 服務範圍
1.在合同期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：
a) Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定
b) 根據微軟的安全公告及時打補丁
c) Web伺服器IIS的安裝和安全配置
d) SQL伺服器的安裝和安全配置
e) 防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務(使用者需自購防病毒軟體)
f)防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊
g) 伺服器軟體系統故障的排除
h) 提供資料庫硬碟備份(每天提供一個備份，保留前2個月的備份) 服務不包括：
a) 相關的帳號管理(Windows，SQL，FTP等)
b) 伺服器端業務系統本身引起的故障修復
2.電話支援
a) 針對伺服器執行中的一般問題，乙方提供電話技術支援，乙方電話服務時間為正常工作時間週一至週五的9：00至18：00時間內(法定假日除外)。熱線電話為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協商解決。
3.應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.
c) 收費： 每小時收取100元費用，不足1小時部分按1小時計算。
三、 雙方的權力與義務
1.甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c)甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
2.乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
c)由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 2.費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期，金額為 元整)
b) 第二期：付款日期， 金額為 元整)
c)第三期：付款日期， 金額為 元整)
d) 第四期：付款日期，金額為 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1.甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2.乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償。
注：由於電子資料的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的資料、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬體的賠償責任。
3.責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新裝置方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。 服務費用按日均費用(總協議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方： 代表簽字(蓋章)： 日期：
乙方： 代表簽字(蓋章)：日期：
維護服務合同2
甲方：
乙方：
經甲、乙雙方友誼協商，本著公平公正的原則，由乙方承接甲方玉屏紫氣山農貿市場裝修裝置，具體事宜如下：
一、施工內容：由甲方指定的裝置專案進行施工。
二、施工裝置量：農貿市場：
1、不鏽鋼電動卷頁門裝置(手動1樘，電動3樘);
2、玻璃隔牆裝置(用12mm鋼化玻璃，木工板面括仿瓷，不鏽鋼壓條等製作);
3、天棚、牆面、及柱子仿瓷裝置;
4、燈具用節能型照燈;
5、不鏽鋼電動門專線用(4mm2玉碟牌鋼芯);
6、電源線以地面平方計算(4mm2白付套線鉛芯製作);
7、磚砌玻璃腳臺;8、木工板包水管柱面括仿瓷材料;
9、換損壞的下水管裝置;
10、清理排汙溝裝置。
三、承接方式：由乙方採取包工包料形式進行，乙方在施工過程中如遇甲方有更改的內容，須由甲、乙雙方協商解決。
四、裝置造價：叄拾陸萬壹仟捌佰元整(￥：_元)包乾。
五、質量保證：乙方嚴格按照甲方同意的專案進行施工，保質保量。
六、開工日期： 年 月 日，竣工日期： 年 月 日。
七、安全：在施工過程中出現安全事故由乙方自負。
八、保證金：合同簽定之日起，乙方給甲方打保證金貳萬元整，交付給甲方，裝置開工完工後六個月內甲方返還保證金(貳萬元)給乙方。
九、付款方式：以裝置進度撥付裝置款給乙方，每十天撥付一次，第一次12月28日撥壹拾萬元，裝置完工甲方需支付乙方裝置款叄拾伍萬壹仟捌佰元整，其餘裝置款經甲方驗收合格後六個月內不出現質量問題時一次性付清給乙方。
十、違約責任：(工期為40天)乙方不按時完工，超期一天罰款壹仟元，提前一天獎勵壹仟元，甲方不按時撥付裝置款，造成裝置不能按時完工，由甲方全權負責。
十一、未盡事宜雙方另行協商，本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份，以上內容雙方簽字之日起生效。
甲方： 簽章：
乙方： 簽章：
代理人： 簽章：
年 月 日
維護服務合同3
甲 方：
乙 方：
甲乙雙方本著平等自願、互惠互利、共同發展的原則，經充分協商，就伺服器維護事宜達成本協議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過合同內容，並完全瞭解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委託，乙方將於20xx年 月 日至 年 月 日期間，負責 IBM伺服器及相關係統 的維護工作。
伺服器及相關裝置清單附後。
二、 服務範圍
乙方根據售後服務方案，對甲方提供8小時響應3年不限時服務，具體參見售後服務方案
1. 在合同期內，由乙方負責對伺服器進行管理，具體包括：
Windows 伺服器系統的安裝、更新和維護，安全設定，系統更新最佳化。 根據微軟的安全公告及時打補丁。 伺服器硬體的故障檢修排除(不包含維修需要更換硬體的材料費用) SQL伺服器的協助安裝和協助安全配置、重要資料協助備份，客戶需自備備份工具(如
行動硬碟)。客戶自行購買的專業軟體，或資料庫版本為SQL20xx以上，一般由相應產品提供商負責服務，我方負責協助支援。其他資料庫產品，乙方負責協助支援。
防病毒軟體的安裝和配置，定時更新防毒引擎和病毒庫，以及在發現病毒感染後提供防毒服務 (使用者需自購防病毒軟體)
防火牆的安裝、配置以防止網際網路上的攻擊
伺服器軟體系統故障的排除(不包括ERP軟體等相關有專業服務機構提供服務的軟體) 每月巡訪工作，服務期間每個月進行一次伺服器的上門巡檢工作，檢查可能存在的系統安全隱患或硬體的工作健康檢查
服務期間內免費提供伺服器除塵，清理工作。
合同期內8小時應急服務支援(限保定市區內)
備件支援，乙方在物力能及的基礎上，為儘快解決問題，提供備件支援。
2. 電話遠端支援
a) 熱線電話為
b) 如甲方有超出乙方合同約定的技術服務需求，雙方可另行協商解決。
c) 甲方採購的裝置為IBMX3850或同級別以上機器，提供專門工程師，合同期內全程服務支援。
3. 應急服務：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時間內到現場的緊急服務，內容不超出合同約定的範圍。
b) 正常工作時間內接通知後小時內到現場.法定節假日電話協商解決，但重大故障不超過
8小時內及時響應支援(保定市區內)，一般24小時內解決問題，重大硬體故障，在物力所能及的條件下，不超過48小時解決問題。
c) 緊急備件支援，乙方在判定故障部件後，將透過多種支援渠道，對甲方故障裝置提供緊急備件支援，做到快速處理故障部件問題，故障配件如不能及時更換，乙方優先透過渠道先行更換或備件替換。
三、 雙方的權力與義務
1. 甲方：
a) 甲方應當按照協議約定，按時向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務。
c) 甲方有責任對乙方的商業資料(包括技術、報價等資料)進行保密，在未經乙方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
2. 乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務。
b) 乙方有責任對甲方的商業資料(包括客戶資料、業務流程等資料)進行保密，在未經甲方許可的情況下，不得向第三方洩漏。
c) 由於伺服器託管方(第三方)責任引起的伺服器故障、網路故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
d) 甲方使用的相關軟體,乙方不提供版權方面的支援,版權責任由甲方負責。
e) 乙方為甲方提供必要的維護資料或維護注意事項說明。
f) 乙方所有服務單在當次工作執行後，錄入資訊系統，為日後維護備查。
四、 費用和支付方式
1. 合同期限為 年，自裝置採購合同執行後，硬體裝置簽收後開始計算至 年 月 日
2. 支付方式：
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務。由於乙方原因給甲方造成與本合同範圍相關的硬體損失，應當由乙方負責相應的經濟賠償，雙方可協商賠償金額。乙方在系統重做或重大資料維護時，需有甲方安排指定人員協助確認，以免重要資料丟失。
注：由於電子資料的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的資料、安全級別以便乙方向甲方提供備份方案，乙方不對因為硬體故障造成的資料丟失承當責任，且資料恢復不屬於乙方承諾的服務，如甲方需要恢復資料，需要另行支付因裝置損壞時資料恢復的費用。未指明的情況，乙方僅承擔因自身操作不當損壞硬體的賠償責任。
3. 責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、颱風、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新裝置或配件方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個月，以書面或傳真的形式通知對方。服務費用成本按費用標準價格乘以相應服務專案及次數核算。
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方：乙方：
日期： 日期：
維護服務合同4
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機裝置提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：
二、乙方服務內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同範圍內裝置保持正常應用的維護服務。
1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話諮詢服務。
2.合同期內，甲方的關鍵裝置出現故障，導致電腦等相關裝置不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，並在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，並在不超過24小時到達現場對電腦等裝置進行修復。
3.軟體服務範圍：及時解決甲方軟體使用過程中出現的問題，軟體服務範圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟體及其他軟體，網路、計算機病毒清除、系統登錄檔清理及作業系統的整體維護。對於以上範圍以外的軟體，乙方應儘量協助解決。
4.硬體服務範圍：甲方裝置由乙方負責硬體的維護，如因硬體導致的電腦等裝置不能正常執行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬體在保修期內，有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場後，應儘快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的裝置搬離甲方所在地，須徵得甲方同意，出具相關文字手續，並在指定時間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明(報告)，或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今後在使用當中應注意的問題。
8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不洩露甲方的商業資訊、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和資訊，包括口頭或視覺透露的資料和資訊。
三、甲方責任
1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供裝置的相關資料，包括裝置品牌型號、規格、系統軟體、裝置驅動程式、裝置等。
2.協議範圍內裝置發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤資訊等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。
3.對於偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。
5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內(對於保修期內的零配件，由電腦供應商提供)。
6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。
四、違約責任
1.由於乙方服務能力(技術水平、服務態度等)不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬於乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協議內維護裝置的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。
3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商(出現硬體問題是屬於電腦供應商維護的除外)提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬於甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.
5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.
五、服務地點及裝置數量
甲方公司所在地：____________________________
電腦：_______ 臺。
六、合同價及結算方式
(一)合同總金額為￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 元正)。
(二)結算方式：
1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______ (人民幣大寫：_____________________ 正);
2.履行合同每個月後第一個工作日甲方付乙方￥_______ (人民幣大寫：_______ 元正);
七、協議有效期
1.本協議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。
甲方： _________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
維護服務合同5
本合同雙方當事人：
委託方(以下簡稱甲方)：
受委託方(以下簡稱乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》及其實施細則等國家、地方有關法律、法規和技術要求，在平等、自願、協商一致的基礎上，甲方就溫州__電器裝置維修及保養委託乙方進行長期維修保養，特訂立本合同。
第一條承包範圍
1、負責照明系統的保養、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(遊樂區)及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區域的燈具、電源線路及控制開關的維修、保養。
2、負責保養、維修園區電力系統的箱式配電箱內的電器裝置，箱式配電箱共計4臺。
3、負責園區遊樂裝置機房、消防裝置機房及生活水泵機房內所有電器裝置的保養、維修工作，遊樂裝置機房共計9個，消防機房1個，生活水泵機房1個。
4、室外音樂噴泉、室內噴泉的電器保養、維修工作。
5、熱水機組電器裝置的`保養、維修工作。
第二條本合同期限為_______年。自_______年_______日起至_______月_______日止。
第三條甲方權利、義務
1、甲方為乙方提供住宿，伙食費用乙方自理。
2、甲方將根據甲方企業標準對乙方服務過程及效果進行監督、檢查、評分的權利，亦有檢查乙方工作人員的工作態度、勞動紀律、儀容儀表等是否符合甲方標準的權利。若乙方達不到標準要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務費，直至解除合同的權利。
合同期限
3、由於乙方保養不到位，故障維修不及時，給甲方帶來的經濟損失。甲方有權根據損失大小扣減乙方15%25%月服務費。
4、甲方有向乙方提供裝置技術資料的義務。
5、甲方有按時支付維修保養費用的義務。
6、甲方有為乙方開展工作給予適當、必要配合的義務。
7、乙方提供的維修、保養人員應無條件服從甲方管理，如出現不服從管理，不聽指揮及損傷甲方利益的情況出現，甲方有權要求乙方進行人員更換，乙方應無條件接受配合。
8、乙方維修保養過程中若須更換裝置配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價，甲方有權對其進行審批、驗證。
9、保養、維修工作質量未達到甲方指定要求，未按時完成工作計劃的情況出現，甲方有權立即終於本合同，並不再向乙方支付後續服務費。
第四條乙方權利、義務
1、乙方負責本合同
第一條約定的維修保養內容，合同以外的服務內容甲方可以採取口頭委託，乙方應及時完成，經甲方稽核後由甲方支付相關服務費用。
2、乙方在接到維修任務的情況下，應在10分鐘內到達事故現場，對問題進行處理。
3、乙方維修、保養人員，需持相關證件上崗，年齡在45週歲以下。
4、乙方的維修人員，需有________年以上電器維修、保養經驗，人員身體健康無任何疾病，並具備一定的高空作業經驗。
5、乙方有提供不低於甲方企業標準服務的義務。
6、乙方需提供詳細的電器裝置保養計劃，按照周、月、季、年進行制定。計劃制定完成後，需交於甲方人員進行確認，如有問題之處應進行相應調整。每週六提供下週保養、維修計劃，每月____日提供下月保養、維修計劃。季度、年度保養、維修計劃，在每年____月____日前提供。
7、乙方就合同約定服務範圍內的保養、維修工作制定保養計劃、作好保養、維修記錄的義務，並無條件的配合甲方人員檢查工作。
8、乙方必須保證維修、保養工作期間，乙方人員及第三方人員的安全。甲方有義務提醒乙方人員安全問題，如因乙方人員操作失誤而引發的人生安全事故，由乙方自行承擔。
9、因乙方人員操作失誤、保養不到位、巡查不到位，而造成電器裝置損壞，以及電器裝置無法正常使用，將由乙方獨自承擔電器裝置維修費用。
10、乙方有權要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應提前一個月以書面形式通知甲方。在未出具書面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權透過法律手段為輔自身利益的權力。
第五條維修保養費用
1、本合同約定範圍內的裝置維修、保養總固定費用為(含稅)_________元年。
2、本合同約定範圍內的裝置維修保養費調整，須提前通知對方並另行簽定協議。
第六條
1、本合同未盡事宜雙方可協商解決。若對本合同的條款進行修訂更改或補充，須簽訂書面補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的服務期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿三個月前向對方提出書面意見。
3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日________年____月____日
維護服務合同6
甲方：_________ 乙方：_________
甲乙雙方本著平等互利的原則，透過友好協商，同意就甲方所擁有的電腦及相關裝置達成維護服務關係，特訂立本合同。
一、甲乙雙方關係
甲方為電腦及相關裝置使用者，即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關裝置維護服務提供方。
二、服務內容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：
1.電腦內部清潔，除塵;
2.客戶需求軟體安裝升級;
3.安全查防毒軟體安裝升級;
4.查防毒及區域網暢通檢查。
乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：
1.服務期內工作時間無限次電話諮詢服務免費;
2.服務期內，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
3.服務期外，電腦故障上門解除維修服務每次_________元(A區);
4.接受客戶購買新裝置時的疑問諮詢服務免費。
三、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：
甲方適用本次服務協議的電腦數量為_________臺，周邊辦公裝置有_________臺。共計_________臺，詳細清單附在本協議之後。甲方現在根據自身實際需要，選擇的服務內容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦裝置執行正常。
2.乙方為甲方建立裝置維護檔案，並嚴格保守甲方一切的商業機密，配合甲方資料資訊的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方裝置的損壞負責：
a.甲方裝置使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的裝置損壞。
b.甲方用電系統未有良好接地，因雷擊或用電系統原因造成裝置損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結算方式
1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款後開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬體裝置的維修費，不包含配件材料費。
3.以後甲方如有增加維護的電腦，雙方可另籤維護合同。也可在本合同後附加補充合同，具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定後支付合同規定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中，如存在洩露甲方商業機密等情況的，甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執行期內按合同有關內容進行服務和接受服務，且雙方協商不成，甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現違約情況，另一方可終止合同並透過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內，雙方應按本合同執行，如有爭議應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：___________ 乙方(蓋章)：___________
負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同7
甲方：
乙方：
乙方受使用方委託承攬甲方 的維護和保養，以確保整個系統的穩定可靠執行。根據甲方有關要求，依據國家相關的法律、法規、綜合本專案的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務，經甲乙雙方協商一致，特簽訂維護服務合同如下：
一、系統概況：
1. 系統名稱：
2. 專案地址：
3. 服務性質：質保期結束後的系統維護服務及技術支援。
4. 服務範圍：負責系統裝置的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個系統的正常執行。
二、維保總合同額：
合同總金額：人民幣(大寫)
三、甲乙雙方的責任和義務：
1. 甲方的責任和義務：
1.1 甲方發現系統有異常情況出現後，應及時通知乙方並詳細說明故障現象，以便於乙方根據故障現象進行相應準備。
1.2 乙方在對系統進行維修及保養過程中，甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後，甲方及時派人進行檢查和驗收並在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過程中，甲方應給予乙方必要的協助工作，負責協調處理與其它部門以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務
2.1 為系統正常運轉提供技術支援和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統裝置正常使用狀態下，乙方定時到甲方現場進行裝置的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關裝置維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環保等各項規定。
2.5 系統在平時使用過程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知後及時響應，市內 小時內到達現場進行處理，如出現裝置損壞，當時無法修復，乙方需提供替代裝置，並保證在 個工作日內使系統恢復正常執行。
2.6 如出現裝置維修更換零部件或更換裝置時，乙方提供的裝置和材料應經過甲方驗收合格後，方能用於維護和檢修。更換零部件及裝置的相關費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的裝置及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務期間，因維護保養工作所發生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。
五、維護保養專案：
1、前端採集裝置：
A.外觀護罩清潔，檢查密封效能。
B.前端專業清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、影片接點檢查，避免纏繞和鬆動。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀專業清潔。
B.例如：監視器：每季度螢幕外觀清潔，採用專用鏡頭紙和螢幕清洗液。檢查是否有著磁現象，進行消磁處理。
C.電源、控制、影片接點檢查，避免纏繞和鬆動。
六、付款方式：
1. 本合同簽訂後三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。
2. 在合同執行六個月後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。
3. 在合同執行期滿後三日內，如乙方按時保質保量完成維護保養任務，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。
七、違約 責任：
1. 由於乙方接到通知後未能及時對情況做出處理，而造成系統不能儘快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，在維護保養費用中進行扣除。
2. 由於特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務拖延或不能正常進行，甲方應按實際情況調整維護保養服務時間和內容，不計入違約之內。
3. 由於甲方未按時支付維保費用，或未遵循協議中規定的條例，致使乙方無法正常進行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過程中若有爭議，雙方應友好協商解決，如協商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過程中，所有補充協議經甲乙雙方協商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬於本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協商解決。
4. 補充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同8
甲方：
乙方(服務方)：
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支援服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用於首次購買乙方軟體產品及需要乙方技術服務的使用者。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容：
1) 日常維護
產品標準諮詢：乙方負責承擔甲方所使用軟體中產品的標準諮詢。
熱線支援：指乙服務人員透過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護：指乙方派遣技術人員到使用者現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進：指根據甲方要求對軟體功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾：
1) 乙方接到甲方透過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關於軟體的服務請求後，在當日內給予響應並提供服務。
2) 未經甲方許可，乙方服務人員不得對甲方的資料進行增刪、修改、複製、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、裝置或國家政策因素等原因對軟體業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障導致的資料混亂、丟失等的責任;
3) 協議期滿後，甲方如不按期續繳下年度服務費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專人對軟體的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度，以確保軟體執行環境(包括計算機、印表機及相關硬體裝置)的安全，為軟體正常執行提供保障。
3. 甲方定期做好系統資料備份，並對備份資料進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯絡，並記錄當前故障現象，便於乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成後，配合檢查軟體系統執行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額： 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂後一週內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫： 伍仟元 )。
服務期限： 1年 (自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止)
服務方式：
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠端通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式瞭解甲方需要解決的問題，併為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額：乙方按照出現場次數收費，每次服務費單價為
支付方式：自乙方出現場後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限： 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式：
日常維護服務實在無法解決時，乙方派員上門解決，乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價為
支付方式：自乙方完成功能改進，經甲方確認後一週內，甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限： 30天 (乙方完成功能改進後，甲方確認時間不應該超過30天，超過期限後乙方視為甲方確認驗收)
服務方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進行改進。甲方提出改進要求，經乙方評估後報給甲方改進需要的工作量，雙方確認工作量後(確認將以功能改進服務單或者郵件為準)，乙方進行開發，開發完成後經甲方確認，此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年，自 20xx 年 10 月 22 日至 20xx 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿後，經雙方協商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，並支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動順延1年，否則，本合同將自動終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商後產生書面檔案，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，並經雙方簽字確認後生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案、口頭說明及與本專案有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務合同9
接受服務方(甲方)：_________
提供服務方(乙方)：_________
一、裝置細目及合同期內的維修服務費用
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始， 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付，先付費，後服務。
(2)合同期內發生的其它費用在乙方提供服務完畢後5個工作日內，由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內容
(1)乙方應甲方要求對甲方的裝置進行維護保養;每壹個月壹次。
(2)合同期內，乙方接到甲方的維修呼叫後及時上門修復合同裝置在正常使用情況下所發生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優惠價格向甲方提供合同裝置所需使用的耗材及零配件，並免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務，需照章收費：
(1)甲方違反操作規範所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由於火災、水災，地震、電網電壓不穩定及其它自然災害等非人為原因造成的裝置損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的裝置損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的裝置損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規定的服務條款，並對甲方工作造成嚴重延誤時，甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方裝置損壞，乙方應賠償甲方相應零件並負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規定及時付款時，乙方可解除合同並保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸裝置及附件或造成裝置損壞，本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9：00-17：00時段內的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定裝置負責人等資料如有變更，請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區且乙方上門服務時發生差旅費、高速費、過橋費等費用時，上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將裝置轉與他人，本服務合同中乙方對該裝置的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜，甲乙雙方應在合同簽字前進行協商，達成一致後一式兩份填寫在附加條款中，填寫內容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款'服務內容'所涉及的勞務，並不包括維修過程中發生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識，任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方：___________________ 乙方：________________
授權代表(簽字)：_______ 授權代表(簽字)：____
維護服務合同10
甲 方：
地 址：
乙 方：
地 址：
甲、乙雙方本著合作愉快的原則，就甲方單位計算機與辦公裝置的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議：
一、服務內容
1、計算機與辦公裝置(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公裝置，不能進入系統，執行速度減慢，執行不穩定……)。
2、各類相關外設的安裝，故障檢測等(如：印表機、影印機、掃描器……)。
3、Winxp、win7作業系統安裝、維護等。
4、常用軟體的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公裝置板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供，可協助您購買)。
5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如：各類顯示卡、音效卡……)。
6、各類計算機與辦公裝置病毒(分割槽病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體，木馬程式的清理。
7、重要資料的備份(所需的備份介質由您提供)。
8、網路的維護及網路裝置安裝、設臵、檢測，網路維護。
9、在正常情況下計算機除塵、防毒及保養，保證甲方計算機的無故障執行。
二、乙方承諾
1、現場服務(常駐服務?)：乙方委派電腦技術工程師常駐甲
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支援。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規定和制度，保守客戶商業機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現場的各條法規，保守客戶的生產及商業機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾
3、維修裝置的執行質量是否也需要明確
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB)，大寫￥伍萬元整RMB)。
2、付費方式：合同簽訂後一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五 硬體維護的範圍：計算機與辦公裝置各類硬體維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公裝置部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用，甲方可委託乙方送修，部件修好後，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔，維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公裝置部件，甲方可委託乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。建議刪除
3、甲方需購買的所有計算機與辦公裝置配件和計算機與辦公裝置耗材，乙方在同等條件下有優先採購權並由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公裝置部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供計算機與辦公裝置部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公裝置部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公裝置部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公裝置(如HP、聯想，DELL、TCL、方正等)及外設(印表機、掃描器、傳真機、影印機等)，如果未過保修期，乙方只提供軟體及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、印表機、傳真機、影印機由於使用非正品的碳粉硒鼓造成印表機損壞不屬於免費維護，產生的費用需額外收取。
六、軟體維護：計算機與辦公裝置各類系統軟體、工具應用軟體安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公裝置時，為其安裝的任何軟體，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟體的版權。
2、甲方如需安裝正版軟體可以委託乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公裝置病毒服務，必須安裝正版的防毒軟體)。
3、在保證甲方使用者正常功能和保護資料的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟體或自主開發的軟體不在本協議服務範圍內。
七、保密協議及資料安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關於隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬體老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬體損壞，甲乙雙方協商賠償金額，以該硬體折舊價格為協商基準。
4、乙方不承擔由於維修造成的間接損失，包括甲方重要的資料、資料丟失等(如硬碟開盤維修)。
5、甲方應當自行備份資料、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、資料的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應儘可能配合工作，如提供計算機的驅動程式(在有的情況下)。乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網路安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(如重灌作業系統)時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的資料需要備份，甲方應當配合。
8、需要簽訂保密協議和安全協議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續服務合作，則另籤合同。
2、一方嚴重違約，導致合同無法繼續履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應儘可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發生異議，由雙方協商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日