【熱門】服務承諾書範文集合6篇
在現在的社會生活中,承諾書使用的情況越來越多,承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那麼一般承諾書是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
致 (身份號碼: )
我本人 (身份證號碼 )
自願委託您就承接廣西壯族自治區河池至百色公路第八標段土建工程施工建設專案(以實際簽訂該合同段施工合同工程量為準),在此我本人以不可撤銷、無條件、不可更改的慎重態度對您做出如下承諾:
一、根據《中華人民共和國經濟合同法》及相關法律規定,對居間人員本著有償服務的原則,我本人承諾:在本人與中標方簽訂該專案 承包合同後,按居間合同約定支付居間服務費給您,兌現的方式和時間居間合同約定執行。
二、我本人支付的居間服務費,是您合法應得的,您擁有完全的支配和使用權。
三、服務費支付成立的條件:是以我本人與中標單位簽訂上述工程專案的施工合同為準,我本人將按照與您簽定的居間合同中約定的時間依次將勞動報酬匯入您指定的銀行賬號內;如果逾期則按每天1% 支付違約滯納金。
四、我本人對居間服務費的資金來源承擔一切法律責任,受益人不承擔任何責任。
五、我本人保證所提供的相關材料、銀行對帳單等相關檔案真實有效、可查詢、可驗證;若因虛假手續而造成的一切法律後果由我本人自行承擔,與您無關。
六、本承諾書經我本人簽字,並在正式與專案中標方簽訂施工合同後即時生效;本承諾書在我履行居間合同期間,不可撤消、不可更改,本承諾書可代替居間合同並具有與居間合同相等的法律效力。
八、我本人與中標單位簽訂上述工程專案施工合同後,如不履行本承諾,居間受益人可憑本承諾書向我本人追索全部居間服務費,並可採取法律或其他手段向我本人追索,我本人將無條件放棄一切抗辯和反訴權利。
九、如我本人未簽訂上述工程專案的施工合同,則本承諾書自動失效。
十、本《不可撤銷的居間服務費支付承諾書》一式三份,承諾方持一份、居間受益人持二份。
十一、本承諾書內空格手填寫部分與列印字型具有同等法律效力。
特此承諾!
乙方指定賬號如下:
資金受益人:
持卡人:
開戶銀行:
銀行帳號:
承諾方(簽字、按手印):
身份證號碼:
20xx年 月 日
服務承諾書 篇2
在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,並按照招標方要求,嚴把質量關,把向甲方提供優質服務,作為我們工作目標。 我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在專案服務過程中與甲方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。具體措施如下:
(一)、成立專項管理團隊,專人專職負責此項工程。
(二)、嚴格執行國家制訂的規範和地方法規。
(三)、興化園區汙水處理廠服務技術要求(附件1)
投標人名稱(並加蓋公章):大慶遠大環保裝置有限公司法定代表人或其授權代表:簽署日期:20xx年 4 月27日
附件1
興化園區汙水處理廠運營服務內容概況:
中標供應商負責興化園區汙水處理廠的綜合運營管理,確保園區產生的汙水及經園區管委會同意處理的園區以外企業汙水的及時有效處理,達標後按規定排放至石化公司水氣廠。中標供應商必須保證汙水處理廠不間斷連續平穩安全執行,主要包括但不限於以下內容。
(1)中標供應商自行承擔汙水處理廠全部運營所需的各項費用和風險,確保汙水處理廠設施安全平穩執行。
(2)中標供應商須按相關要求為汙水處理廠配置經培訓合格的、有足夠經驗的管理、技術、操作和維修人員。
(3)汙水處理廠土地、地上建築物及構築物、運營設施等全部資產的所有權為興化園區管委會。中標供應商如造成汙水處理裝置設施損壞、丟失,必須在興化園區管委會規定的時間內維修、更換或賠償,所發生的相關費用由中標供應商承擔。因中標供應商原因造成汙水處理廠國有資產的流失和損毀,中標供應商承擔全部責任,並賠償因此所造成的全部損失。
(4)中標供應商應確保汙水處理設施安全執行並承擔相應的責任,必須按相關要求制定並落實相關安全防護措施,提供保護人身或財產安全需要的設施、裝置。在合同期內,必須嚴格按汙水處理廠設施裝置操作規程和安全操作規程進行操作。如果在合同期內發生安全生產事故和人員傷亡,由中標供應商承擔全部責任。
(5)在合同期內,中標供應商必須保證生產汙水按環保部門的要求達標排放,如汙水處理廠出現汙水處理不合格項,相關責任和損失均由中標供應商承擔。如因汙水處理不達標,或造成重大汙染事故,造成相關部門處罰,或給第三方造成損失,中標供應商承擔全部責任。
(6)中標供應商必須遵守園區的各項規章制度,必須詳實紀錄並妥善儲存汙水處理廠的執行日誌、監測記錄、維修記錄、交接班日誌、固體廢棄物處理臺帳、汙水排放記錄表等檔案,隨時接受環保部門和興化園區管委會的監督檢查。在合同期內,中標供應商必須接受興化園區管委會或上級部門的監督檢查工作。
(7)中標供應商負責監測園區及園區企業汙水排放情況。將化驗結果報送至興化園區管委會並高新區環保分局。
(8)汙水處理廠的剩餘汙泥及浮渣處理,需按環保部門相關要求處置,在儲存、轉移和處置過程中發生的一切問題及費用由中標供應商全部承擔。
服務承諾書 篇3
我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務承諾:
1、我們提供的全部投標資料真實可靠,響應招標檔案的基本要求及提出的各項要約、條款,並保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、洩標和弄虛作假行為。如有以上行為,我單位願意接受園林局行政主管部門的處理。
2、承諾工期:20xx年5月22日開工,20xx年6月10日竣工,保證在20個日曆天內工程完工,養護期為一年。
3、我公司中標後,一定周密組織,精細安排,嚴格根據《城市綠化工程施工及驗收規範》(CJJ/T82-99)要求施工,保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量達到合格標準。
4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,保證綠化景觀效果。
5、我單位現有資產總額為3507萬元,有能力、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,並按時提交投標保證金。
6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械裝置齊全,效能良好,能根據季節特點和各種植物的生長髮育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。
7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場文明操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行並在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產製度及操作規程,保證行人和過往車輛的
安全。在機械與人工同時協作時,保證作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。
8、擔任本標段的專案負責人,認真履行職責。
9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情況以及其他服務有不滿意的地方,可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。
承諾人:**
時間:**
服務承諾書 篇4
XX集團有限公司:
一、服務方式
1、電話支援:經過電話或傳真形式,將安排專業技術人員在規定時間內對裝置故障定位,並拿出解決方案,最終排除故障。
2、現場支援:經過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時;
2、解決問題有效;
3、服務過程規範;
4、服務資料全面。
對本公司供給的裝置均不少於規定保修期,如在此期間出現質量問題,我公司將派專門工程師,1小時內響應,16小時內到達現場,24小時內解決問題,如在24小時內不能解決的,當天給予相應產品替代更換保證裝置執行正常。
三、售後服務資料
1、產品質保期內免費保修,五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿後根據情景合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢後,都會向客戶提交正規的售後服務報告。
3、服務計劃:詳見投標檔案資料。
4、備品備件:詳見投標檔案優惠備品備件。
5、聯絡方式:詳見投標檔案售後服務網點。
6、安裝除錯:免費供給貨物的安裝除錯,根據預定方案及使用者的實際需求,制定安裝方案並安裝除錯。。
7、資料:安裝完畢、免費供給必需的文件及全部有關本次工程專案的資料。四、優惠條件
裝置產品保修期內,我公司將利用許可時間(節假日)免費對產品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶後顧之憂。
投標單位公章:XXXXX器械裝置有限公司
授權代表簽字:
服務承諾書 篇5
本種子經銷店、門市、點在經銷種子過程中鄭重承諾:
(一)依法亮證(XX市農作物種子經營備案書)、照經營種子,主動接受政府有關部門和各級種子管理站的監督檢查及社會輿論和廣大農民朋友的監督。
(二)認真學習有關種子法律法規和種子基礎知識,主要從業人員持證上崗,做到知法懂法、守法誠信經營。
(三)履行種子質量查驗登記制度,嚴格按照《種子法》、《雲南省農作物種子條例》等的規定建立健全並規範詳實記錄、儲存種子進貨檔案
(四)銷售的種子是經過國家級審定或雲南省級審定透過品種並且適應種植區域涵蓋本地;包裝、標籤符合有關規定要求;種子質量符合國家標準。
(五)規範經營,優質服務。開具規範的種子銷售憑證,製作、儲存真實完整的種子經營(銷售)檔案;為購買種子者提供相關的技術諮詢和指導,服務熱情,讓使用者滿意。
(六)經營的種子明碼標價,值價相符,不以次充好,不強買強賣和欺詐種子購買使用者。
(七)及時、妥善處理種子購買使用者的`投訴。
(八)正確宣傳品種,宣傳無誤導、無虛假;不欺行霸市、公平競爭、誠實守信。
以上承諾若有違反,願意接受有關部門的批評教育與處罰。
承諾人:×××
×××年×月×日
服務承諾書 篇6
在醫學技術飛速發展的今天,臨床檢驗在現代醫學領域已成為必不可少的醫療輔助診斷科室,在疾病的診斷治療以及預防保健中起著越來越重要的作用!谷城縣人民醫院檢驗科將本著 “以病人為中心、以質量為核心”的服務宗旨,為您提供高質量的醫療服務和檢驗結果,當好疾病的偵察兵,為了更好地把我們的工作落到實處,檢驗科特制定以下服務公約:
1、 儀表端莊,舉止文明,掛牌上崗 ,態度和藹,杜絕生硬、冷漠。
2、 堅守工作崗位,嚴格執行檢驗操作規程,認真處理每一份標本,仔細檢測每一個專案。
3、 認真解答患者提出的各種疑問,尊重患者的隱私權、知情同意權。
4、 由於各種原因不方便到我院取報告單者,我科免費提供郵寄送達或電話報告(需到我科登記留下患者姓名,住址及電話)。
5、 使用規範服務用語,優質服務方便患者。門診視窗工作人員接待患者時,使用禮貌用語,如“您好、請您、謝謝、對不起、請問,請稍等一會兒,請您配合”等,能做到把患者當朋友般對待,讓患者在寒冷的冬天也能感覺到溫暖。
6、 我科嚴格按照湖北省及襄陽市物價局制定的收費標準收費,決不多收病人一分錢。
檢驗科全體成員忠心歡迎廣大患者朋友們,前來就診、體檢、諮詢、希望我們能以優質的服務,準確的結果博得您的滿意和信任。
任何與檢驗相關的疑問均可與我科聯絡,我們熱忱接受您的諮詢與監督。 在檢驗科候診大廳內設有收集病友意見的投訴與表揚信箱,鑰匙由科主任專門保管,如果您對我們的工作有什麼建議或者對我們的服務有什麼意見,請您以書面的形式把您想要說的話寫出來,投到我們的信箱,檢驗科主任楊斌鄭重承諾:我們將認真地對待您寫的每一句話,每一個字,如果因為我們工作人員的服務問題給您造成了不便或不滿,我們將會根據醫院及科室的相關管理制度對當事人進行處罰,也懇請您在投訴的同時能留下您的聯絡方式,我們將及時向您反饋我們對您投訴問題的處理結果,直到您滿意為止!
相信我們的服務,因為有您的參與而得到更多的改進!
最後,如果你對我們的服務和結果滿意,請告訴您的親朋好友!