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接待方案

【精品】接待方案三篇

  為了確保事情或工作有效開展,就不得不需要事先制定方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼問題來了,方案應該怎麼寫?下面是小編為大家整理的接待方案3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

接待方案 篇1

  校友邀請與資訊反饋:

  (1)各地校友會的聯絡邀請和資訊反饋由校友總會辦公室負責;

  (2)各院系校友邀請和資訊反饋(包括在校工作過的教職工)由各院系負責;邀請單位各自負責聯絡落實返校校友和來賓的行程,大學50週年慶典活動校友接待方案。

  (3)各有關部門邀請來賓的資訊反饋由各邀請部門負責。

  (4)所有校友返校資訊全部由校友總會辦公室彙總整理後,提交校慶辦公室。

  (5)校慶辦公室負責商校團委為校友總會辦公室安排30名志願者,協助校友總會辦公室做好校友返校資訊處理和活動安排。

  接待安排:

  (1)校友返校接待工作和參加校慶活動由各學院全面負責。

  (2)各有關部門邀請來賓的活動與行程安排由各邀請部門負責。

  (3)各地校友會負責人及校友返校參加校慶活動,由校友總會辦公室負責整理資訊並分配到各相關學院(學校已聯絡商洽20餘家酒店,相關資訊已公佈在校慶網站),由各學院和校友自行選擇,費用自理。

  (4)校慶接待組於9月18、19日在飛機場、火車站全天候設立來賓、校友接待站,學校配備大客車和志願者迎接,大客車自機場或火車站至學校(東、西、南區)迴圈往返。

  (5)學校將抵達合肥的校友從機場、火車站接至東區行政辦公樓前下車,由各學院負責領至本學院接待點並負責安置到學院安排的酒店或校友自行選擇的酒店。

  (6)各學院均設立校友接待點(學校統一提供帳篷和桌椅),學院安排相應的學生志願者,負責校友的報到、發放資料和校慶的活動介紹,返校校友在各學院接待點進行資訊登記、領取材料。

  (7)校友持入場券參加9月20日10:00在東區大禮堂舉行的建校50週年紀念會,學校安排大客車從校友集中住宿酒店統一出發前往會場(相鄰酒店可根據住宿校友人數共用車輛,具體酒店名稱和車輛數校慶辦、黨政辦另行公佈);住宿在校園周邊酒店的校友可自行前往。

  (8)學校負責按名單提供各學院實際返校校友資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光碟、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等,各學院負責準備本學院宣傳與介紹資料及其他材料。

  (9)9月18日-21日校慶期間,校友返校可持學校統一製作的一卡通(卡內已充值50元),在學校各個食堂就餐。

  (10)各院系在校慶期間可以根據實際情況,組織返校校友開展各種形式的學術活動和聯誼活動。

  (11)21日校友返程,學校負責在校友集中住宿的酒店,定時間段安排車輛送校友到機場(火車站)。

  注:學校為返校校友提供的服務

  1、學校為返校校友提供的材料等物品為:資料袋、校慶活動指南、校慶紀念一卡通(卡內已充值50元)、《我的科大歲月》光碟、校友證、紀念大會入場券、科大報校慶專刊等;

  2、學校為返校校友提供車輛服務為:集中往返學校與機場、車站之間;20日上午從集中居住酒店前往東區大禮堂參加校慶紀念會;

  3、學校負責將透過各地校友會收集的返校校友資訊通報給各學院(校友總會辦公室);

  4、學校聯絡商洽了20餘家周邊各類檔次酒店,以優惠價格供返校校友和各學院選擇(詳細酒店資訊見附件)

  5、學校統一設立各學院校友接待點(沿郭沫若廣場北側勤奮路、東側天使路),並提供帳篷和桌椅等;

  6、校慶期間,返校校友均可持一卡通在學校東、西、南、北校區任一食堂就餐;

接待方案 篇2

  一。活動目標:

  1。在家長的陪伴下,熟悉幼兒園環境,願意親近老師和同伴,願意參加集體遊戲,進而喜歡幼兒園。

  2。消除幼兒的陌生感,逐步形成大方、合群的態度。

  二.重點與難點:

  喜歡老師和朋友,喜歡幼兒園。

  三.材料及環境創設:

  1.各組拼搭積木材料散放在教室裡。

  2.製作小企鵝的材料紙、筆、糨糊等。

  四.設計思路:

  由於對社會環境的陌生,小班幼兒剛人園時,對家庭的依戀表現在對幼兒園的拒絕上。集體生活,使具有自我意識的萌芽卻又缺乏獨立性的孩子感到受約束而不快樂。因此,本活動透過遊戲,讓幼兒消除對老師的陌生和懼怕的情緒,萌發幼兒與同伴建立快樂的玩伴關係的願望,培養合群的性格。

  活動中,教師應調整心態,理解和滿足幼兒的需要,創設寬鬆的人際氛圍,儘可能地讓。幼兒體會到集體生活的快樂。這一活動型別以體驗為主。

  五.活動流程:

  熟悉環境、體驗內化、玩玩幼兒園的玩具——看小朋友表演節目——親子游戲“做企鵝”

  (一)熟悉環境

  1.帶領幼兒和家長熟悉我班環境,幼兒在教室裡自由拼搭積木。

  2.與個別幼兒交談,消除陌生感。

  (二)看小朋友表演節目

  (三)和爸爸媽媽玩

  老師準備一些圓形紙,幼兒在爸爸媽媽的指導動手做企鵝寶寶。

接待方案 篇3

  1、心理準備

  (1)“誠懇”的心,要讓對方感到自己是受到歡迎、得到重視的。

  (2)合作精神。看到同事在招待客人,要有主動協助的精神,不能認為不是自己的'客人就不予理睬。

  (3)具備一定的禮儀知識。特別注意在接待、洽談、宴請等方面的相關禮儀。

  2、物質準備:物質準備包括環境準備和辦公用品準備,主要由總經辦負責。

  (1)環境準備。全力打造清潔、整齊、明亮、美觀,無異味的接待環境。包括前臺、會客室、辦公室、走廊、樓梯等處。

  (2)辦公用品準備。例如:前廳,為客人準備簡潔、色彩和諧的座椅。會客室,桌椅擺放整齊,桌面清潔,牆上掛上某次成功的大型公關活動的照片,桌上放一些介紹公司情況的資料,以提高公司的可信度。另外,茶具、茶葉、飲料要準備齊全。

  3、業務知識和能力的準備,即企業的發展歷史、產品特點、規格、種類、各部門設定及領導職工的情況;還要準備一些較完備的資料,如當地賓館、名勝古蹟、遊覽路線、娛樂場所的名稱、地點、聯絡方式,本市的政治、經濟、文化等情況。主要由行政部、市場營銷部負責。

  4、瞭解來賓的基本情況,包括來賓的人數、姓名、性別、年齡、職務、民族及其宗教信仰等,以確定接待規格和制定接待計劃。主要由人事部、計劃部、財務部負責。

  快速瞭解外賓的基本情況後,還需要根據實際情況做好以下三項主要準備工作:確定接待規格、擬定日程安排、提供經費列支。包括到機場或車站迎接得人員、迎接物品的種類及數量、專項陪同人員、全程陪同人員;宴請的規格、地點;住宿的賓館等級、房間標準等等。涉及到的具體內容有:(1)主要陪同人員;(2)主要工作人員;(3)住宿地點、標準、房間數量;(4)宴請時間、標準、人數;(5)會見、會談時間、地點、參與人員。

  為了讓所有有關人員都準確地知道自己在此次接待活動中的任務,提前安排好自時間,保證接待工作順利進行,制定一份表格,內容如下,印發各有關人員:

  1.人員安排表:包括時間、地點、事項、主要人員、陪同人員。

  2.日程安排:包括日期、時間、活動內容、地點、陪同人員等內容,一般以表格的列出。

  3.接待經費列支:包括 (1)工作經費:租借會議室、列印資料等費用; (2)住宿費;(3)餐飲費;(4)勞務費:講課、演講、加班等費用;(5)交通費;(6)參觀、遊覽、娛樂費用;(7)紀念品費;(8)宣傳、公關費用;(9)其他費用。

  附:公司一般部門

  總經辦、行政部、人事部、計劃部、財務部、市場營銷部(市場部、物流部、銷售部、營銷部、採購部、生產部……)……

  總經理辦公室:負責全公司協調,包括制度、接待、會議等,屬於公司中心決策;

  財務部:財務經理,出納員,記帳員等負責費用收支、預決算、工商稅務等;

  銷售部(營銷部):市場營銷、客戶服務等

  人力資源部:公司人事、培訓、勞資、考勤、保險、職稱等;

  行政部:如果是生產型的公司部門相對比較多點,比如企管部,技術研發部,生產部,後勤部,基建裝置部,採購部等等經理,財務部,銷售部都是基本部門一般都是要有的,其他的部門看公司的性質及情況而定。

  另附:

  一、賓客到達前要做好如下環節的準備工作:

  1.來賓的基本情況:單位、姓名、職務、性別、民族、人數、來訪目的和要求、抵達時間、抵達方式、日程安排;

  2.及告主管院領導,聽取領導對接待工作的意見;?

  3.制定接待計劃,向主管主任報批,重要客人要向院領導報批;?

  4.協調有關部門落實接待計劃。

  二、賓客到達後應做好以下服務工作:

  1.接站;?

  2.根據客人具體情況安排住宿;?

  3.與來賓負責人商議活動日程安排,及時將結果報告負責接待的領導;?

  4.根據客人特點協調有關部門做好各項活動安排;?

  5.隨時徵求客人意見,及時調整活動安排。?

  三、賓客離去時應做好如下收尾工作:?

  1.徵求來賓對接待工作的意見;?

  2.將訂購的返程票交到來賓手中;?

  3.協助來賓結算住宿費等;?

  4.落實返程安排及送行車輛,送站;?

  5.通知來賓單位接站;?

  6.將接待工作中的有關文字材料整理歸檔。