2022企業服務日活動方案(通用6篇)
為保證活動高起點、高質量、高水平開展,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案的內容和形式都要圍繞著活動的主題來展開,最終達到活動的目的或者意義。優秀的活動方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的 2022企業服務日活動方案(通用6篇),歡迎大家分享。
企業服務日活動方案1
為了深化“工業強區”發展戰略,進一步加大工業企業發展的力度,把“保護、服務、扶持”工業企業發展落到實處,經開發區兩委研究,決定開展企業服務年活動,現制定如下實施方案。
一、服務物件
開發區所有工業企業,重點是規模以上工業企業。
二、工作目標
深入開展“企業服務年”活動,充分調動各方積極性和創造性,整合各類有效資源,切實為企業多辦事、辦實事、辦好事,為企業送政策、送服務、送溫暖,進一步達到以下目標:
(一)提高服務企業質量,解決企業反映的問題。
(二)推動企業發展,促進企業增資擴產、技術改造。
(三)最佳化投資環境,促進轉型升級。
三、服務制度及機制
(一)開發區兩委及幹部掛鉤制度。每一個企業都有開發區開發區領導和包片幹部進行掛鉤。
(二)定期走訪制度。掛鉤幹部每週必須對企業進行走訪,收集企業反映的問題、掌握生產經營中遇到的實際困難和問題。
(三)工作會議制度。對走訪收集到的、企業透過多種渠道反映的問題,召開服務企業專題會議予以協調解決。開發區主要領導每週召開一次專題會議,對收集到的、能自選解決的困難、問題及時予以協調解決。對不能解決的,上報上級有關部門協調解決。
為提高工作效率,切實服務企業,原則上,已有問題的解決方案類似問題可參照執行。
(四)督查制度。會議研究確定的問題,由開發區效能辦對相關責任部門的落實、進展情況進行督查。
企業服務日活動方案2
根據縣紀委、縣監察局、縣政府糾風辦《關於開展“企業服務年”活動的實施意見》精神,經研究,決定開展“企業服務年”活動,牽手企業,共克時艱,切實改進工作作風,提升服務效能,充分發揮科技創新在幫助企業克難攻堅、轉型升級中的重要作用,促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。現提出如下實施方案:
一、指導思想
以科學發展觀為指導,按照建設“科學發展示範點”要求,緊緊圍繞“保增長、抓轉型、重民生、促穩定”這一工作主線,以“提高自主創新能力,推動經濟轉型升級”為載體,強化服務意識,創新服務手段,提高服務水平,提升服務效能,著力幫助企業破解難題,增強發展信心,鞏固擴大學習實踐科學發展觀成果,促使我縣經濟保持平穩較快可持續發展。
二、主要內容
以“服務效能大提速”為抓手,結合開展“牽手企業,共克時艱——科技幫扶促調”專項行動,切實幫助企業充分享受國家科技創新扶持政策,幫助企業開展技術創新活動,幫助企業提高自主創新能力,幫助企業加快轉型升級,幫助企業開展產學研合作,增強企業應對危機、持續發展的信心。
(一)強化服務效能建設,改進工作作風
1、開展“百家企業大走訪”活動。由主要領導帶隊,組織全域性幹部下百家企業開展“四送五問”(即“送政策、送資訊、送辦法、送溫暖”和“問生產、問發展、問市場、問困難、問要求”)活動,面對面地宣講解讀科技政策,指導企業申報科技專案、有效地實施好、管理好科技專案,幫助企業增強依靠科技進步應對危機的信心。
2、搭建企業產學研合作平臺。充分利用大學、中科院等科研院校的科技資源,縣鎮聯動,圍繞主導產業,點面結合,深入開展科技對接活動,收集釋出一批能適合產業化的科研成果,透過對接活動引進關鍵人才、關鍵技術、關鍵裝置,解決企業和行業發展中的技術難題,提升企業自主創新能力。
3、完善服務企業機制。透過走訪企業,在全縣範圍內篩選一批需要重點幫扶的科技型企業,作為局領導和各科室的幫扶物件,建立自主創新專案跟蹤服務目標責任制和專案資訊動態管理機制,定期上門開展“一對一”服務,瞭解企業面臨的實際困難,協助企業組織開展科技自主創新,解決企業科技創新方面的難題,提升服務效能。
(二)完善科技政策環境,提高服務能力
1、組織科技政策宣傳活動。在日報(版)組織專版,開展《科技進步法》、《專利法》、《高新技術企業認定管理辦法》、《企業新技術、新產品、新工藝研究開發費用享受所得稅優惠政策》等科技法律法規、政策的宣傳;在科技資訊網上開設科技政策專欄,加大科技政策宣傳力度。幫助企業堅定信心,建立自主創新的投入機制,用足用好相關政策,積極開展自主創新活動。
2、幫助企業用好用足科技扶持政策。以科技型企業、專利示範企業和行業龍頭企業為重點,制定培訓計劃,舉辦國家扶持自主創新政策的培訓班,整理編印《縣科技管理工作檔案選編》,彙總有關科技扶持政策檔案和各類科技專案申報流程,發放到企業,幫助企業瞭解政策,充分享受政策,解決企業研發經費不足的難題。
(三)規範科技管理職能,提高辦事效率
1、切實提高科技專案審批效率。積極推行科技專案網上申報、網上審批,簡化辦事流程,提高審批效率。進一步完善《縣科技計劃專案管理暫行辦法》、《縣縣級科技計劃專案經費管理暫行辦法》等相關規定,繼續推行業務科室初審、科室聯審、專家評審、局務會議討論決定的“三審一決策”的基本決策程式和第三方獨立評估制度,嚴格執行異地專家評審、專案公示制等政策,保證科技計劃與專案管理公開、公平、公正,打造陽光政務,提高科技行政管理的透明度。
2、認真開展“服務效能大排查”活動。圍繞“服務效能提升年”活動,以“服務效能大排查”為切入點,認真查詢單位集體和個人在服務效能方面存在的問題,採取自己找、群眾提、領導點等方式查詢問題,透過談心談話、個人目標承諾、建立健全制度等途徑,落實整改措施,切實解決服務效能方面存在的突出問題。
3、健全和落實效能建設各項制度。重點健全和落實好首問責任制、AB崗工作制和責任追究制等制度。編制好科技計劃專案、高新技術企業等事項的申報流程表,明確辦理流程,在辦公場所和科技資訊網上向社會公佈。建立健全行政過錯責任追究制,明確責任追究的範圍、承擔責任的具體單位、責任追究的具體種類、責任追究的具體實施機構和具體程式,將責任追究落實到具體的工作崗位和責任人。
三、工作要求
1、加強組織領導。本次活動由局黨組書記負總責,分管副局長具體負責活動的落實,全域性各科室和下屬各單位要高度重視,密切配合,把各項活動安排落到實處,努力形成黨政齊抓共管、科室密切配合、企業積極參與的工作局面。
2、提高思想認識。組織開展“服務企業年”活動是積極應對當前經濟形勢、保證經濟平穩較快發展的需要,是深入開展學習實踐科學發展觀活動、落實各項整改措施的需要。全域性上下要統一思想認識,牢固樹立心繫企業、服務企業的觀念,進一步提高對開展“企業服務年”活動重要性和必要性的認識,切實增強為企業服務的緊迫感和責任感。
3、營造活動氛圍。要加強輿論宣傳,充分發揮新聞媒體的宣傳、引導和推動作用,透過新聞媒體廣泛宣傳活動的目的意義。要及時總結活動中的好經驗好做法,不斷健全完善科技幫扶促調工作制度和機制,努力營造良好的輿論氛圍,增強企業依靠科技進步,促進轉型升級的'信心。
企業服務日活動方案3
為全面貫徹落實xx市加速推進新型工業化暨“企業服務年”活動動員大會精神,紮實推動“企業服務年”活動有序有效開展,積極幫助企業應對危機、克服困難、共渡難關,根據《關於開展企業服務年活動的實施意見》(衡辦發[20xx]3號)檔案精神,特制定本工作方案。
一、指導思想
深入學習實踐科學發展觀,貫徹落實衡辦發[20xx]3號檔案精神,在市“企業服務年”活動領導小組的領導下,以服務企業發展為宗旨,創新服務方式,抓落實,求實效,為企業排憂解難,加快富民強市步伐。
二、工作目標
透過開展企業服務年活動,促進全委幹部思想進一步大解放,工作作風大轉變,服務水平大提升,樹立求真務實、勤奮敬業、艱苦奮鬥的良好風氣;及時有效解決企業發展中遇到的困難和問題,破除或有效緩解制約企業發展的瓶頸,使企業生產經營和專案建設成本有效降低,發展速度明顯加快;探索建立服務的長效機制,進一步最佳化經濟發展環境,順利實現保增長、保就業、保穩定的主要目標。
三、工作原則
1、全面深入,突出重點。在全面服務於市屬國有企業的基礎,按照市委、市政府的工作部署,突出為規模工業企業和重大工業專案服務這一重點,廣泛深入開展為期一年的企業服務年活動,幫助企業克服困難、渡過難關,實現平穩較快發展。
2、領導帶動,科室主動。按照市委、市政府和市“企業服務年”活動領導小組的安排,“企業服務年”活動的各項工作任務由一把手總負責,各分管領導分工掛點聯絡企業,各科室對口承辦企業的服務工作。
四、主要內容
市國資委“企業服務年”活動的主要內容為:研究、貫徹落實相關政策,積極為企業協調服務,加快企業改制重組,支援企業技改、解決融資難題,幫助企業拓展產品、市場,幫助困難企業職工解困,強化企業內部管理,最佳化企業發展環境,支援企業重大工業專案建設,促進產業發展,為企業提供全方位服務等。
五、服務機制
1、領導機制。成立市國資委“企業服務年”活動領導小組,吳瑞祥為組長,各分管領導為副組長,各科室科長為成員。下設聯絡協調工作組、督查組以及專項工作組;聯絡組由張力沛牽頭負責,改發科承辦,主要負責市委、市政府部署的各項工作的分解落實幾聯絡協調;督查組由肖春林牽頭負責,辦公室承辦,主要負責跟蹤、督查各項工作進度,確保完成任務;對每一個服務企業、專案或需要協調的問題成立專項工作組,由一名委分管領導牽頭負責,相關科室承辦。
2、工作機制。建立“企業服務年”和“專案建設年”企業服務掛點聯絡制和專案責任制,對每一個企業和重大專案的服務工作進行責任分解,由一名分管領導牽頭相關科室組成專門的工作小組,具體負責承辦。每個小組要根據企業實際情況,因企制宜,制定“企業服務年”分季分月活動計劃,明確任務、落實措施、責任到人,建立工作臺帳,定期召開工作列會,總結前一階段工作情況,研究和落實下一階段工作措施,協調、反映、解決有關問題,並向督查組上報工作開展情況。各小組積極組織開展相關服務活動,每月聯絡企業一次以上,幫助企業渡過難關,加快發展。
3、督查機制。委督查組定期或不定期對各工作小組進行督查,向領導小組彙報工作進展。同時,及時將企業提出的意見、建議反饋到各工作組,督促協調落實。
4、考核機制。將各科室服務企業的情況納入年度考核內容。活動結束後,組織考核,著重考核對各科室深入企業解決問題的效果,評選優秀服務科室和優秀服務個人;對工作不盡責、服務質量差的科室和個人要通報批評,並取消年度評先評優資格。
六、工作要求
1、統一思想,提高認識。開展企業服務年活動,是市委、市政府審時度勢作出的一項重要舉措。各科室要牢固樹立心繫企業、服務企業的公僕意識,進一步提高對開展企業服務年活動重要性和必要性的認識,增強為企業服務的緊迫感和責任感,切實把它作為今年的一項重點工作抓緊抓好。
2、明確責任,增強合力。各工作小組要切實履行職責,要由分管領導帶隊,深入企業調研走訪,在抓好分管工作的同時,要有大局觀念,加強聯絡,緊密配合,形成服務企業發展的強大合力。
3、嚴肅紀律,狠抓落實。各小組要充分尊重企業意願,不搞形式主義,嚴格遵守各項工作制度,切實堅守廉政底線,不增加企業負擔,不損壞國資聲譽,真正樹立起全心全意為企業服務的形象。要按照多服務、少干預,多幫忙、不添亂,多設“路標”、不設“路障”的原則,加強對企業的組織協調和綜合指導,及時瞭解、幫助企業解決生產經營中的困難,切實為企業辦實事。
企業服務日活動方案4
為進一步大力推進市直機關服務企業的能力和水平,營造更優的經濟社會發展環境,創新服務方式、最佳化服務機制、提高服務質效,將服務企業行動推向深入,促進我市工業經濟增量提質、轉型升級,制定如下方案。
一、企業融資服務行動
發展中小企業信用主體。各單位要圍繞企業融資服務問題,多渠道為企業融資做好工作,健全和完善中小企業融資服務體系。市人民銀行、市經信局要加大中小企業信用培植工程的力度,力爭與金融機構新建立信貸關係的中小企業數量有所增長。市人民銀行加大a級以上信用企業的培植力度和資金支援力度,全市a級以上信用企業在xx年105家的基礎上淨增35家,達到140家以上。加大資金支援力度,在xx年全市企業提供貸款427391萬元的基礎上,今年爭取達到550000萬元,淨增122609萬元。同時市人民銀行要釋出中小企業信用培植指導手冊,市財政局、市人民銀行要加大對企業財務人員的培訓力度,一年內至少開辦二期企業財務人員培訓班,提高財務人員的管理、分析、融資能力。
搭建銀企對接平臺。各金融機構、經信部門應採取分行業舉辦銀企對接活動,一季度組織一次銀行、企業、擔保公司等相關部門參與對接推進會,使銀行、企業、擔保公司等相關部門參與對接推進會,使銀行、企業、擔保機構形成良性互動。xx年要組織銀企對接不少於4次,爭取幫助企業融資20億元。
規範融資服務收費。市銀監辦按照《商業銀行服務價格管理辦法》、《關於印發商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》要求,督促各銀行業金融機構認真執行上述檔案,嚴肅查處違反規定的金融機構,切實降低企業融資成本。市銀監辦、市物價局、市監察局根據新的《商業銀行服務價格管理辦法》和《融資服務性收費監督卡》,對收費專案、收費標準落實情況進行檢查。各金融機構繼續探索擴大有效抵押擔保品範圍,及時釋出並告知企業,建立中介機構評估報告通用共享機制。督促從事土地、房產評估的中介機構,嚴格落實相關服務收費規定。銀行須跟進服務能力和服務水平,服務收費資訊要透明,服務質量與服務收費要匹配,保證客戶基本金融服務需求。xx年我市銀行服務收費要有下降,xx銀行業金融機構要依法合規經營,嚴格執行國家金融方針政策,落實銀監會規定的“七不準、四公開”。
加快金融組織體系建設。市人民銀行要積極研究支援擔保公司更好發揮作用的辦法,出臺相關措施。透過引進股份制商業銀行、村鎮銀行,對我市企業進行融資,同時積極將我市企業推向資本市場進行融資,推向“新三板”、“四板”市場掛牌。積極發揮財政擔保功能和增信作用,著力最佳化融資擔保機構的股權結構,探索構建再擔保體系,推進政銀企三方合作。市經信局加強融資擔保機構的規範管理,促使建立完善的法人治理結構和內部組織結構,執行各項政策性規定。
緩解小微企業融資難。各金融機構要進一步最佳化信貸結構,騰挪信貸資源,在盤活存量中擴大小微企業融資增量,在新增信貸中增加小微企業貸款份額。針對不同型別、不同發展階段小微企業的特點,不斷開發特色產品,為小微企業提供量身定做的金融產品和服務。加快建立小微企業信用徵集體系、評級釋出制度和資訊通報制度。
二、企業用工服務行動
加強企業用工需求對接。市人社局要對全市勞動資源情況進行調查摸底,建立勞動力資源資訊庫和企業用工資訊庫。集中釋出用工資訊,堅持日常招聘與重點招聘相結合的模式,對缺工達50人以上的企業,成立招工服務專班,組織企業到勞動力資源豐富的地區,開展專題招聘,在xx年幫助企業招聘普工、技工以及各類高階人才4800餘人的基礎上,xx年力爭達到6000人以上,淨增1200人以上。
培養技能型人才。市人社局要加大高階工及以上職業資格技能人才培養力度,加大對企業需求較為緊缺的醫藥化工專業、經濟管理專業等技術人員的培訓力度,開展緊缺技術工種免費技能培訓,儘快成立職工培訓學校,對企業普遍需求的叉車工、拉管工、機電一體化工等技術人員實施崗前培訓;市安監局、市質監局、市經信局繼續加大特種行業作業人員的培訓力度,市統計局繼續加大各鎮處、各企業統計人員的培訓活動,提升企業員工素質。推動職業學校與企業對接。教育、人社部門繼續組織職業學校開展校企對口培訓工作,大力推行頂崗實習、工學交替、訂單培養等模式,吸引職業學校學生在本地就業。市人社局、市經信局根據企業用工需求,擇期舉辦校園招聘會,同時,市人社局在xx市市民中心舉行崗前崗後培訓,實行就業1人,培訓1人,所有培訓全免費。
企業服務日活動方案5
根據《關於開展建立服務型機關促進企業發展活動的通知》和《區建立服務型機關促進企業發展實施方案》檔案精神,區委、區政府決定20xx年在全區組織開展“建立服務型機關、促進企業發展”活動,按照區裡的統一部署,結合我局實際提出如下實施方案:
一、服務內容
深入學習實踐科學發展觀,按照區委“保增促調”的總體要求,做好“技術創新強內臟,成果轉化促體壯”兩篇文章。進百家企業,送科技服務,幫助企業解決發展中遇到的實際困難和問題。
1、開展宣傳培訓,推進企業創新投入。開展《關於提升科技創新“10+1”工程完善科技創新體系的意見》以及高新技術企業認定標準及政策、專利政策等宣講培訓,擴大企業政策知曉面,引導企業加大技術開發投入,提高自主創新能力,推進新材料、新能源、科技創意等新興產業發展;繼續評選創新團隊和創新領軍人物。
2、加快落實專案,深入實施科技創新“10+1”工程。鼓勵企業積極申報各類科技專案,推進建設一批企業研發機構和工程技術中心,培養一批自主創新能力強的高新技術企業。全年新增國家級高新技術企業8家,高新技術產業增加值佔規模工業增加值達到25%以上;新增區級以上工程技術中心10家;承擔市級以上科技專案10項;開發新產品200只以上;專利申請量突破800件,授權量達到500件,其中企業發明專利申請數有新突破。
3、創新服務載體,推進“4+1”科技公共服務平臺建設。圍繞建立國家級大學科技園,推進以科技創業大廈和北歐園區科技孵化器為重點的科技企業孵化器建設。提升軸承、液壓馬達、緊韌體和化工研發與測試科技公共服務平臺以及71·90資訊化“4+1”科技公共服務平臺,在擴大公共服務性上有新突破,形成服務產業發展能力。
4、構建合作體系,推進科技成果轉化。深化政府科技合作方法,激發產業園區和企業開展科技合作,有效開展科技合作體系校企活動,達到招才引專案目的,促進科技成果的轉移與產業化。全年組織實施15項重點產學研專案,轉化8項科技成果。
5、發揮資源優勢,推進科普知識普及。開好第九屆科協代表大會,進一步加強鎮(街道)科協、區級學(協)會、企業科協的隊伍建設,激發科技人員為經濟社會發展服務的熱情。開展全國科普日活動,提高全民科學素質,推進企業科協組織的建設。
二、服務形式
點面結合,點上聯絡服務區裡確定的鼎鑫合金、華美線業2家企業,做到每季度不少於3次到所聯絡企業進行走訪,幫助企業解決具體問題;面上分三組聯絡服務百家企業(其中九龍湖鎮12家、澥浦鎮10家、駱駝街道20家、莊市街道10家、蛟川街道18家、招寶山街道3家、化工區15家),有針對性地開展服務活動。
1、送政策。彙編500份最新科技政策,對百家企業上門送政策;進一步推進企業技術開發費150%抵扣企業所得稅的執行力度,完善企業技術開發費規範建帳。
2、送專案。一是到百家企業調研和挖掘各類專案,落實和申報20xx年度市級以上科技專案(高新技術企業、創新基金、工程技術中心、重點新產品等)。幫助企業規範申報材料,提高申報的成功率。二是建立企業技術需求資訊庫和大校大所科技成果資訊庫,鼓勵企業充分利用市產學研創新服務平臺,開展科技專案合作。
3、搭橋樑。根據企業需求,幫助企業聯絡相關科研院所有針對性開展合作,並及時抓好跟蹤服務工作。
4、解難題。採取有力措施,透過協調、現場服務等多種方式,想方設法解決企業發展過程中遇到的難點問題。
三、分工落實
1、局建立建立服務型機關促進企業發展活動工作組,金志浩為組長,葉曉明、祝建國為副組長,下設三個小組:第一組組長為金志浩,成員潘哲明、唐和庭;第二組組長為葉曉明,成員徐善明、周德敏;第三組組長為祝建國,成員盛樹敏、蔡火光。各組根據職責分工開展好本次服務活動,具體見工作安排表。
2、對區裡確定的重點聯絡企業分工。第一組聯絡華美線業;第二組聯絡鼎鑫合金。
四、自身建設
把建立服務型機關促進企業發展活動作為深入學習實踐科學發展觀的重要內容,教育引導黨員幹部增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。進一步深化局機關效能建設,切實強化機關服務發展、服務基層、服務企業的意識。努力學習,提高服務水平,創新服務方式,採取更直接、更有力、更見效的多項舉措,提高服務效率,促進服務企業工作制度化、常態化,使幫助企業破難解困的過程成為機關幹部轉變作風的過程。
企業服務日活動方案6
為進一步加大服務企業發展力度,提升幫辦服務的創新性和實效性,促進工業經濟保持快速健康發展,根據《市政府辦公室關於開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動的意見》(宿政辦發[20xx]178號),特制定在全區範圍內開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導,以推動企業實現健康平穩發展為目標,深入開展以“訪企業困難,幫助走出現實困境;訪企業需求,幫助化解要素制約”為主要內容的“兩訪兩幫”活動,主動解決企業發展難題,全力滿足企業發展需求,最大力度推動企業發展,為全區工業經濟又好又快發展提供有力的服務保障。
二、幫扶物件
全區規模以上及擬培育進規模企業,重點是列入“十二五”後三年工業大企業(集團)培育計劃(以下簡稱“列入培育計劃企業”)和工業再造企業、擬培育進規模企業和20xx年以來處於停產半停產狀態的規模企業(以下簡稱“停產半停產企業”)。
三、重點工作
在全區工業企業全面深入開展“兩訪兩幫”活動,圍繞“訪企業困難,幫助走出現實困境”,對規模以上企業及擬培育進規模企業,特別是列入培育計劃企業、工業再造企業、停產半停產企業,加強綜合分析,定期會辦,採取“一企一策”措施,幫助企業走出困境;圍繞“訪企業需求、幫助化解要素制約”,及時瞭解企業實際需求,全力幫助企業解決在土地、資金、用工等方面的困難,不斷強化要素保障。
(一)建立三本臺賬。在開展“兩訪兩幫”活動中,重點建好三本臺賬,實行“全過程”跟蹤服務。一是建好企業基本情況臺賬。認真瞭解掛鉤聯絡企業的基本情況,對企業生產經營現狀情況做到摸清摸透、心中有底。二是建好企業實際需求臺賬。透過上門走訪、電話詢訪等方式,及時瞭解企業發展過程中在用工、用地、融資等方面的實際需求,進行逐一登記,並提出各個問題的解決思路。三是建好企業問題辦理臺賬。對企業反映問題的辦理過程實行“全程跟蹤記錄”,詳細記錄方案制定、工作會辦、協調辦理、結果反饋等各個環節情況,做到流程清晰、內容具體。
(二)完善三項制度。一是健全掛鉤聯絡制度。各鄉鎮街道、開發區、區直各部門對轄區內規模以上企業、20xx年擬培育進規模、列入市“十二五”後三年大企業(集團)培育計劃、工業再造以及停產半停產企業,建立多層次“全覆蓋”的掛鉤聯絡機制,及時掌握企業動態,瞭解存在問題,化解突出困難。二是建立會辦制度。對於企業反映的突出困難和重大問題,實行定期不定期集中會辦,對緊急事項隨時會辦。三是強化工作督查制度。健全問題反映、交辦、會辦、反饋機制,對“兩訪兩幫”活動各個環節實行全過程督查,切實加大對重點企業反映問題處理的跟蹤推進力度。
四、推進措施
(一)加強組織領導。區工業經濟工作領導小組負責服務企業發展“兩訪兩幫”活動工作的組織領導,領導小組辦公室統籌抓好服務企業發展“兩訪兩幫”活動,對“兩訪兩幫”活動的扎口管理和協調推進,各相關部門按照自身目標任務抓好幫辦落實。各鄉鎮街道、開發區要建立工作機構,明確目標任務,細化責任分工,結合自身實際提出具體落實意見,切實推動“兩訪兩幫”活動取得實效。
(二)落實掛鉤制度。對全區所有列入“兩訪兩幫”活動的企業都安排一名掛鉤聯絡人,為企業提供“一對一”全方位服務。對列入大企業(集團)培育計劃和工業再造企業,由一名區四套班子領導掛鉤聯絡;對規模以上重點工業企業,由區直部門掛鉤聯絡;對一般規模企業和擬培育進規模企業,按屬地責任掛鉤聯絡。各單位要按照本方案確定的幫扶企業,明確一名分管領導擔任掛鉤聯絡人,掛鉤聯絡人每半個月至少走訪企業一次,並形成相關臺賬資料;每月底前將“兩訪兩幫”工作情況報區工業經濟工作領導小組辦公室彙總。
(三)落實會辦制度。各單位對走訪過程中企業反映的單項需求和困難,及時彙總登記,根據問題涉及的處理許可權,提出初步解決方案,報區工業經濟工作領導小組向有關部門分發交辦,明確辦理時限和要求,並會同督查部門督促辦理;對於企業反映的突出困難和涉及多個部門的重大事項,由區工業經濟工作領導小組每半月集中會辦一次,緊急問題事項要隨時會辦,各單位要積極幫助協調解決掛鉤聯絡企業反映的問題,在規定時間內完成職責範圍內的交辦事項,並按要求及時向區工業經濟工作領導小組辦公室上報辦理情況。
(四)落實督查制度。區工業經濟工作領導小組辦公室加強對服務企業發展“兩訪兩幫”活動的督查,對企業反映的問題處理情況進行全過程跟蹤和督查,重點檢查“三個到位”情況(掛鉤聯絡是否到位、定期走訪是否到位、交辦事項辦理是否到位),每月通報一次。
五、考核獎懲
服務企業發展“兩訪兩幫”活動考核工作由區工業經濟工作領導小組負責。20xx年三季度末和20xx年底,分別對各單位開展服務企業發展“兩訪兩幫”活動情況進行一次考核;自20xx年開始,每半年實行一次考核(考核指標及分值見附件)。考核形式實行現場檢查和企業評議相結合,兩次考核得分之和為全年得分。每年底,根據各單位考核得分排名情況,分別評出全區服務企業發展“兩訪兩幫”工作先進鄉鎮和部門,在次年初全區新型工業化大會上予以表彰,並對得分靠後的單位予以通報。