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技術實習報告

技術實習報告集錦5篇

  在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的型別。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的技術實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

技術實習報告 篇1

  時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了三個月,三個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程,腦海裡留下了深深的印跡,在這半年裡我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅.

  所謂的大學生活,一眨眼之間就過去了,我還沒來得及細細的品位上一番,就進入了實習階段。

  早就聽別人說起過,大學結束之前,每個人都要出去實習,可是沒想到來得那麼快,彷彿還停留在剛剛來學校的那個時候。我還清楚地記得剛來學校時的那個情景。開學那天,下著大暴雨,本來心情蠻好的,來到了新的學校,可以認識新的同學。可是一場大雨破壞了大好心情,找寢室也找了半天才找到,身上嘛都被淋溼完了。一開寢室門,一張張陌生的面孔朝著你微笑,熱情而溫暖,對,那就是我的室友,三年裡,我都跟他們住在一起。可是如今時間過得飛快,轉眼之間就實習了,每個人各奔東西,去往了不同的地方實習。

  就說說我的實習吧。我籤的是一家外派公司,也就是人們常說的皮包公司,負責把你介紹給別的船東,自己沒有真正的船。剛開始確實有些擔心,因為在別人看來,中介公司沒有一個是好的。常常會欺騙我們這些船員,或者把我們賣來賣去。聽著這些評論,再加上公司讓我把已經在手的證書都寄過去,我一下子很糾結。我到底要不要把證書寄過去,我要不要相信所謂的中介呢?就在這時,我向父母伸出了援手,因為從小到大都是他們幫我做的決定。可是當我把情況告訴他們以後,他們也不知道如何是好,讓我自己決定,又去詢問了老師,老師給我簡單的介紹了一下利弊以後,也讓我自己做決定。一下子,壓力全都頂在了我一個人身上,頓時覺得自己好無助,好孤獨,我從沒有一個人做這麼大的決定,這個決定可能影響我的前途,甚至是我的未來。罷了,做了深刻的分析以後,我還是決定把自己的證書寄到公司,不管咋樣,自己做的決定,一定要堅持下來。

  把證書寄過去沒多久,公司就打電話通知我去報道。於是第二天,我就帶著自己的行李一個人來到了上海。培訓的地點被安排在了一箇中學(也開設了航海技術這門課程)培訓的內容主要是:船上英語口語的應用,實習期間應該注意的事項,上船之前應該做的準備工作等等,從中也學到了不少知識,還結交了許多其他海事院校的同學。培訓完以後,公司就讓我們先回家,然後等著公司實習的通知。

  我是比較早去上船實習的。那天,接到了公司的電話,說讓我三天以後去公司報道,然後進行為期三個月的實習。當我接到電話以後,既擔心,又興奮。擔心的是第一次上船,什麼都不懂,該怎麼辦才好。但同時心裡也很興奮,因為我總算可以見到我期待已久的大海了。

  終於到了那一天,我第一次踏上了大船,也就意味著我的實習開始了。這是一艘香港到新加坡的散貨船。剛開始來到船上的時候,感覺什麼都很新鮮,雖然有的東西在學校裡就已經見過,但還是覺得很好奇。船上的一切都吸引著我。乾淨的甲板,蔚藍的大海,和藹可親的同事,感覺還不錯。說快也快,一眨眼的功夫,三個月的實習期也就熬過來了。

  在實習期間,真的學會了很多的東西,首先第一個字,你要學會忍。你剛上船,什麼都不懂,甚至比一個水手還不如,所以難免會受到別人的指責,這個時候,你最重要的是學會忍。就像別人說的那樣,別人罵你是希望你變好。如果你做錯了什麼事,別人都不願意罵你,就說明他對你很失望,換而言之,就是看不起你,連罵都懶得罵你。所以在船上,首先要學會一個忍字。再者,虛心兩個字也非常重要。在船上實習的那段時間,我是徹底的瞭解了這兩個字的重要性,虛心向別人學習知識,你才能瞭解的更多,知道的更多,才能把別人的東西轉化成你自己的東西。但相反的,你如果對什麼都不關心,抱著什麼都無所謂的心情,那你可能到頭來什麼都學不到,還有可能把學校學到的知識都忘完了。所以,虛心好學,不

  恥下問很重要。說到重要性,我還不得不說船上的人際關係。也可以理解為團隊精神。只有你搞好了人際關係,在工作中,你才能得心應手。人家才會在需要的時候過來幫助你,聽從你。換而言之,你跟每個人的關係都搞得很僵,跟這個鬧矛盾,跟那個鬧矛盾,到最後了,你一個朋友都沒有,什麼事情都做不好。比如說我們船上的那個二副。他自己的脾氣不好,總愛對人家發脾氣,所以在我們之間口碑不是很好。有一次,二副叫一個正在休息的水手去駕駛臺拿一本圖書資料。水手不願意去,二副就破口大罵,水手覺得很不服氣,也反駁了幾句,後來兩個人鬧得不可開交。到最後把船長都吸引過來了。結果大家都幫水手說話。這是為什麼呢?還不是因為二副平時沒有搞好人際關係,和下面的關係弄得太僵了。又比如說,如果船上遇到了緊急情況,或者出現了什麼危險,而大家這事只管自己逃命,而沒有發揮團隊精神,共同來面對眼前的困難,可想而知,結果會是什麼。

  實習確實挺重要的,是把你在大學所學校的知識付諸於實踐的一個平臺。

  航海專業實習海上實習中普遍面臨的問題:

  (1)環境適應性問題。實習學員剛上船工作時,充滿著好奇與興奮,壯觀的海上日出、美麗的異國風光都給航海生活平添了許多樂趣。但是遠航工作中不只是美好的一面,也有許多的艱難和困苦。例如飲食,船員來自五湖四海,甚至於不同的國度,飲食習慣各不一樣,不可能為每個人準備特色的飯菜,而且長時間海上航行,缺少足夠的新鮮蔬菜和水果,有些學員可能就感到不適應。再說睡覺,雖然船上的住宿條件一般都不錯,配套設施齊全,但有些房間機器的轟鳴聲日夜相伴,很難入睡,且船上是實行24小時連續值班制,每天都可能在睡夢中被叫醒。還有暈船幾乎是每位船員都要經歷的。海上無風三尺浪,船舶在海上航行,經常會遭遇到惡劣天氣,會產生左右幾十度的搖擺,時上時下,時左時右,新船員往往吃不進飯,還要嘔吐,覺也睡不安穩。另外很多學員都覺得海上生活單調枯燥,特別是跨洋航行,連續多日面對的都是茫茫海水,活動空間驟然變小,沒有地方展現青春的活力,四海漂泊,對家人充滿了思念和擔憂。因此,實習學員不能儘快適應船上的生活和工作環境是常見的問題之一。

  (2)人際關係問題。人際關係是人與人之間透過交往與相互作用而形成的直接心理關係。由於海上生活和工作環境的特殊性,船員的人際關係有著顯著的職業特徵和特殊的交往原則。由於船員來自於不同的地區,因文化交往的衝突、知識和技術業務水平的參差懸殊、飲食習慣的不一甚至宗教信仰的不同等因素使得人際關係變得複雜。學員上船以後,突然從熟悉的校園走進一個陌生的環境,缺少了師長的關懷、同窗的友誼和家人的照顧,便會產生孤獨感。通常大學畢業生在心理上又都有一定的優越感,但在校時主要是以學習理論知識為主,理論和實踐間存在著一定的差距,上船之初,常覺得在學校所學的知識並無大用,這也不懂,那也不會,從而懷疑自己的能力,否定自己,產生自閉情緒,不能主動和老船員進行溝通,不能儘快融入到船舶的大家庭中去。有些老船員又對這些“眼高手低”的大學生另有看法,在他們之間無形中形成了一道鴻溝,容易產生一些對立情緒,影響了工作,影響了實習學員和船員的和睦相處。

  (3)安全意識問題。實習學員雖然都受到過一些安全教育,但往往認識不夠深刻,對船舶環境可能存在的不安全因素知之甚少。船上的許多操作,如高空舷外作業、系解纜繩作業、開關艙等都具有一定危險性。剛上船的學員缺乏技巧,對船舶還不是很瞭解,很容易發生磕磕碰碰的事,甚至造成人身傷亡事故。如碰傷、摔傷、砸傷、落水等安全事故時有發生,給以後的工作和生活帶來了較大的影響,給自己和家人帶來了痛苦。

  (4)專業技能的學習問題。有些學員一上船便忙於收集資料,填寫實習報告,而忽視了對專業實踐技能的學習;或是眼高手低,認為一些工作比較簡單,不值得去做;或是認為有些活太髒太累,而實習學員一般又都沒有工資報酬,工作缺少熱情。這些想法是錯誤的,實習的過程是學習和鍛鍊的過程,要從最基本的東西學起,勿以事小而不為。就拿敲鏽這樣簡單

  的活來講,對剛從學校出來的“毛頭小子”而言,就非易事。敲鏽時你用很大的力,敲得甲板咚咚響,不僅容易累,效果還不好。敲鏽,要從認識鏽開始,根據鏽的大小和鏽的程度,來判斷是敲還是鏟?敲時要用力得當,力要用在手腕上??,掌握了方法,敲鏽的質量上去了,人也不感到累。做任何事情都有技巧,只有抓住其中的關鍵環節,才能達到事半功倍的效果。

  航海專業實習做好海上實習的建議

  (1)做好上船前的準備工作。首先要明確實習的意義,樹立正確的人生觀。海員生活有苦也有甜,既有風平浪靜也有波浪濤天的時候。應該把海上實習看作是走向社會的前奏和預演,是綜合鍛鍊的一個機會,是培養崗位能力的一項重要措施。校園和遠洋船舶是兩個完全不同的場所,在上船之前要做好足夠的心理準備,要有面對困難和挫折的勇氣,保持健康的心理,保持一種樂觀向上的精神狀態,不斷提高對心理衝突和挫折的承受能力;要有一份執著而堅定的信念,要有為祖國遠洋事業奮鬥終身的遠大理想。[3]另外,還需做一些物質上的準備,如衣服、常用藥、雜誌、小食品等。剛上船工作,生活肯定不適應。為了避免暈船時吃不下飯,建議上船前準備一些自己喜歡吃的、開胃且易於儲存的零食,如花生、瓜子、餅乾等,在關鍵時候這些東西甚至會派上大用場。帶上幾本喜歡看的雜誌或小說,有條件的話,最好能帶上一部隨身聽或多波段的收音機,可收聽到中央人民廣播電臺和中國國際廣播電臺的節目,也能隨時聽到諸如BBC等優秀的英文廣播。

  (2)儘快適應船上工作環境。達爾文說得好:“物競天擇,適者生存”。要學會自我調適,首先要掌握一定的心理健康知識,對自己在工作過程中產生的一些不良情緒反應,能充分的理解,並自我排遣,自我調節。其次,注意最佳化自己的性格,良好的性格有利於身心健康。而要培養良好的性格必須加強意志磨練,注意培養自己的忍耐力和堅韌性。要注意發展自己的興趣和愛好,充實自己的閒暇時間。工作之餘,可以侃侃大山,聽聽音樂,下下棋,打打乒乓球,海上生活同樣充滿著無盡的生活樂趣。多把精力投入到工作中去,積極參加 108南通航運職業技術學院學報20xx年

  船上的集體活動,多與老船員交流,只有這樣才能儘快適應船上環境,擔負起振興航運事業的重任。

  (3)注意人身安全。要特別注意人身安全,時刻牢記“安全第一”的方針,對安全始終保持較高的靈敏度,養成良好的安全習慣。實習學員要儘可能多地向老船員請教一些注意事項,避免傷亡事故的發生。保障安全的一個重要措施就是要嚴格遵守各項規章制度和規範操作。大多數人身傷亡、船損事故都是不遵守安全作業方法所致,如不繫安全帶而從高空摔下、不戴安全帽而被高空墜落物砸傷、系解纜時因站位不當而被受力纜繩打傷、被拉斷的纜繩回抽時打傷等。要嚴格遵守國際公約、國內法規和港口國的有關法律,積極參加船上組織的各種安全教育和訓練活動,不斷增強自我保護意識,提高安全操作技能[4]。工作中保持較強的責任心和安全意識,進入工作場所必須按要求穿戴整齊,同時還要注意防範前後左右各個方向可能出現的安全隱患。未經現場指導人員許可,不得擅自開動機器和使用儀器,服從部門領導的工作安排,靠泊時未經批准不得擅自離船,更不能夜不歸宿。

  (4)努力學習航海技能。學員上船後,不要急於寫實習報告,而要積極主動到工作第一線去體驗生活。雖然在學校裡掌握了一定的理論知識,但是老船員們有著更豐富的實踐經驗,只有認真虛心地向老船員學習,才能儘快掌握有關業務知識,“善於請教他人”是貫穿新船員整個實習過程中不可或缺的一部分。航海專業學生上船後,一般會被安排參加甲板部水手工作,熟悉工作職責、安全知識,熟悉水手工藝、船體結構及甲板保養工作等。一段時間後,跟隨駕駛員航行值班,學習駕駛員航行值班的職責和要求,學習船舶操縱、避碰和利用各種導航儀器進行導航和定位;熟悉複雜航區的特殊航法及注意事項,學會評估各種儀器在特定環境下的誤差及可靠性,掌握操舵技能。抵離港期間,還會由大副根據實際情況安排熟悉拋

  起錨操作或協助二、三副,學習進出港的準備工作及引水員的接送等。[5]另外應當認識到英語作為工作語言的重要性,充分利用船上現有的資源和條件,特別是在國外港口期間,加強英語口語的練習。

  (5)搞好人際關係。船舶工作不僅需要嚴格的制度,明確的分工,還需要有和諧的人際關係。良好的人際關係有利於船舶內部形成一個和睦、友好的工作氣氛和環境;有利於船舶的安全操作和提高船舶的營運效率。學員們應努力瞭解海員人際交往的特點,掌握人際交往的技巧,正確對待海上生活的特殊性,加強自我修養,重視感情投資。日常生活中要與人為善,助人為樂,工作中不要斤斤計較。主動和老船員們交流,增進相互之間的瞭解和信任。經常進行換位思考,理解、體諒和尊重他人,使自己成為一個很受歡迎的人。

  實習感悟

  在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在於透過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。""頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生透過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業後走向工作崗位儘快成為業務骨幹打下良好基礎。透過生產實習,使我們瞭解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝裝置;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。

  透過這次實習,我發現了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

  1、要有較強崗位意識。

  作為一名畢業生,畢業後走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,幹一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。

  2、在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統,遇到問題自己能透過相關途徑自行解決能力。

  因為在工作中遇到問題各種各樣,並不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,透過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能透過努力,尋找相關途徑來解決問題。

  3、要明白良好的人際關係是我們順利工作的保障。

  在工作之中不只是同技術、同裝置打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益於在學校學生會的長期的鍛鍊,使我有一個比較和諧的人際關係,為順利工作創造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握紮實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯絡實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。

  4、要不斷積累社會經驗。

  增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛鍊,更重要的是透過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才幹;實踐出真知,實踐長才幹。有了適當的頂崗實習並能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今後走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。

  5、要認真學習企業的科學管理技能。

  管理是一門科學,更是一門學問和藝術。科學的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛鍊,在實踐中增長管理才幹,增長做人的才幹。

  總結

  實習就這樣結束了,我們也將正式走出學校,走進社會,這段實習生活是一個很好的鍛鍊機會,他讓我真正的懂得了學校和社會的不同,也真正的讓我從一個學生轉變為一個男人。為自己的未來奮鬥的人,為將來打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有謝不適應,也有過要放棄這份工作去找個輕鬆點的活,但我最後還是幹到了現在,我想我在未來的一段時間還會幹下去,並乾的更好。

  這段時間我成熟了,想問題不在那麼簡單,我會在深思後再做決定。工作讓我學到的不僅僅是工作的知識,更重要的是我學會了怎樣去面對社會上的各種問題。我想在未來我會走的更好更遠。我會為自己的將來努力,努力去創造我自己的歷史!

技術實習報告 篇2

  一、實習目的

  1.在獲得基本知識和基本技能的基礎上,進行一次較全面、系統的訓練以鞏固課堂教學知識,加深對專業知識的基本理論的理解,能夠用有關理論指導作業實踐,做到理論與實踐相統一,提高分析問題、解決問題的能力,從而對建築工程技術的基本內容得到一次實際應用,使所學知識進一步鞏固、深化。

  2.培養學生獨立工作和解決實際問題的能力及嚴肅認真、實事求是、一絲不苟的科學實踐態度。

  3.培養吃苦耐勞、愛護儀器、相互協作的職業道德。

  4透過接觸和參加實際工作,充實和擴大自己的知識面,培養綜合應用的能力,積累一定的社會經驗為畢業後正式走上工作崗位做準備。

  二 實習單位及崗位介紹

  (1)實習單位介紹

  1江蘇一建有限公司(寧)是經江蘇省人民政府批准設立,由江蘇省建築工程局管理,在江蘇省工商行政管理局登記,為建設部核准的省屬國家特級資質施工企業。公司經國家對外經濟合作部批准具有國外承包工程和勞務合作經營資格,經北京大陸航星認證中心透過 ISO9002 質量體系認證。公司創魯班獎5項,省、市優質工程98項。被媒體、業主譽為“名牌建築商”、“特別能戰鬥的隊伍”、“信得過的合作伙伴。

  2 本工程建設單位為珠海市斗門區番越房地產開發有限公司,設計單位為珠海市建築設計院第一建築設計事務所,監理單位為珠海市建浩工程監理有限公司。本工程為鴻泰半山花園建設工程,位於珠海市斗門區城南白藤頭,白藤山北麓,佔地面積約59647.25m2,總建築面積10萬m2。本專案分兩期報建,一次建設:①一期包括8、9、10、11、12、13棟共6棟聯排別墅住宅,總建築報建面積約為6476.17 m2;②二期包括1、2、3、4、5、6、7棟共7棟高層住宅,地下停車庫和一棟幼兒園(其中幼兒園暫作為招標人的銷售接待中心),總建築報建面積約為93520.63 m2。 本工程一期10、11棟±0.000相當於絕對標高38.50;9棟±0.000相當於絕對標高39.00;8、12棟±0.000相當於絕對標高39.50;13棟±0.000相當於絕對標高40.50;二期±0.000相當於絕對標高21.50m。地下室為一層,地下室底板標高-5.50和-6.10m,周邊與1-7棟高層住宅相連,形狀不規則,平時為地下停車場,部分割槽域戰時為常6級二等人員掩蔽部。

  一期地上部分主要由8、9、10、11、12、13棟共6棟3層的聯排別墅組成;二期地上部分主要由1、2、3、4、5、6、7棟共7棟32層的高層住宅和1棟3層的幼兒園組成,1、2、3棟單棟平面佈置呈品字形,4、5、6、7棟單棟平面佈置呈不規則八字形,各棟均有電梯2臺、每層住宅4戶,地上層首層高均為6.0m,標準層層高3.0 m,頂層層高3.0 m(1棟為3.15 m)。屋頂為斜屋面架空層。 (2)測量員崗位介紹

  1、緊密配合施工,堅持實事求實、認真負責的工作作風,嚴格遵照《測量工作實施細則》進行測量工作,認真細緻、勤加檢查,防止發生測量事故,確保施測精度。

  2、測量前需瞭解設計意圖,學習和校核圖紙;瞭解施工部署,制定測量放線方案和執行測量、量測的管理實施辦法。

  3、會同建設單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。

  4、測量儀器的核定、校正,認真執行《測量儀器使用的注意事項》,建立測量儀器臺帳,加強儀器保養、使用、自檢工作,防止儀器損壞,定期對所使用的儀器進行自檢,自檢記錄妥善保管。

  5、與設計、施工等方面密切配合,並事先做好充分的準備工作,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案。貫通測量、竣工交接測量等;糾正施工期間的測量偏差,參與測量事故分析。

  6、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,並要在審查測量放線方案和指導檢查測量放線工作等方面加強工作,避免返工。

  7、驗線工作要主動。驗線工作要從稽核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,對測量放線工作提出預防性要求,真正做到防患於未然。

  8、負責開工前的交接樁複測、形成測量成果,施工期間的控制網布設、施工放樣、測量技術資料交底等工作,保證工程專案正常施工

  9、負責垂直觀測、沉降觀測,測設標高,並記錄整理觀測結果(資料和曲線圖表)。

  10、負責及時整理完善基線複核、測量原始記錄的整理,業內資料的編制工作,儲存測量記錄,履行簽字,換手複核手續。 11完成其他未列測量工作任務。

  12遵守先整體後區域性和高精度控制低精度的工作程式。即先測設整體的平面控制網、再以控制網為依據進行區域性建築物的控制、定位、放線。

  (3)監理員崗位介紹

  建設工程監理,是指監理單位接受業主的委託和授權,根據國家批准的工程專案建設檔案、有關建設工程的法律、法規和建設工程委託監理合同以及其他建設工程合合同,對建設工程實施的監督管理。建設工程監理的工作內容可以概括為“三控”“兩管”“一協調” “三控”,即質量控制、進度控制、投資控制。它體現了建設工程監理的任務和目標。“兩管”,即合同管理和資訊管理。合同管理是達到建設工程監理目標的手段和工具;資訊管理是進行建設工程監理工作的依據和基礎。“一協調”,即建設工程監理的組織協調。工程專案內部關係與外部關係的協調一致是工程專案順利進行的必要條件。建設工程監理具有服務性、獨立性、公正性、科學性。

  三 實習概況

  20xx年7月至10月 經同學介紹在西洞庭湖南建科工程專案管理有限公司明珠廣場監理專案部實習,從事現場監理員工作。這是我第一次與社會及建築業接軌的工作崗位,在專業監理工程師的指導下,認真熟悉圖紙 規範 圖集 。每天到現場進行巡視檢查,發現問題及時通知施工單位整改並向監理工程師彙報,做好每日的監理日記。

  在實習期間,接觸了大量的專業知識,並做了許多實習記錄 對施工工藝以及規範進行了瞭解和鞏固。 接觸最多的就是鋼筋了,梁、板、柱子、 剪力牆全都是現澆的,其中鋼筋的佈置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作,基本上每天的重要工作就是檢驗兩板的鋼筋,如受力鋼筋、架立鋼筋、構造鋼筋、箍筋、負彎筋等,這次在工地上才算是真正的瞭解了這些箍筋的作用,對以後學習提供了很好的感性認識。鋼筋使用必須堅持先檢查後使用的原則;鋼筋必須有出廠合格證和檢驗報告,按國家規範進行復檢合格後方可用於工程中,鋼筋在現場加工,製作加工工序為:鋼筋機械安裝→鋼筋對焊→錐螺紋加工→彎曲成型→鋼筋綁紮,在檢驗鋼筋時,一般情況下主要控制主筋,包括數量 規格 位置等,而對於板的鋼筋,主要是檢驗分佈筋的數量,用捲尺連續量取三支箍筋,允許有一定的誤差。還有鋼筋的錨固長度,搭接長度,焊接長度等也要嚴格控制好。

  在混凝土的施工中,為了提高模板的週轉率,往往要求新澆築的混凝土儘早拆模。當混凝土溫度高於氣溫時應適當考慮拆模時間,以免引起混凝土表面的早期裂縫。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應力。當這些拉應力超出混凝土的抗裂能力時,即會出現裂縫。許多混凝土的內部溼度變化很小或變化較慢,但表面溼度可能變化較大或發生劇烈變化。如養護不周、時干時溼,表面幹縮形變受到內部混凝土的約束,也往往導致裂縫。因此絕不允許施工單位過早的拆模。

  透過參加圖紙會審,我明白了圖紙會審主要內容。

  一般工程開工前,業主、設計單位、承建單位和質量監督單位等都要參加圖紙會審,以發現並解決設計中存在的差錯、矛盾及易在施工中產生模糊概念及在將來施工中可能存在的困難等問題,以避免施工中造成不必要的損失。在會審時應注意以下幾點:

  首先,找出圖紙自身的缺陷和錯誤。審閱圖紙設計是否符合國家有關政策和規定(建築設計、結構設計和施工規範等);圖紙與說明是否清楚,引用標準是否確切;施工圖紙標準有無錯漏;總平與建築施工圖尺寸、平面位置、標高等是否一致,平、立、剖面圖之間的關係是否一致;各專業工種設計是否協調和吻合。 其次,施工的可行性結合圖紙的特點,研究圖紙在施工過程中,在質量上、安全上、工期上、工藝上、材料供應上,乃至於經濟效益上施工能否滿足圖紙的要求,必要時建議設計單位給予適當地修改。

  最後,地質資料是否齊全,能否滿足圖紙的要求;周邊的建築物或環境是否影響本建築物的施工等;施工圖紙的功能設計是否滿足建設單位的要求等,都是圖紙會審的主要內容。

  對會審準備中的圖紙等問題進行彙總,由專案技術負責人召集有關人員進行一次內部初審。為了能更瞭解設計者的設計原理,我查了有關圖集,對圖紙進行了深入的研究,提出了很多有見解性的問題,而且與施工技術人員進行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。 在平時的日常工作中,按照自己的崗位職責認認真真做事,老老實實做人,少出紕漏,把事情做好,按照監理規範,注重動機和效果的統一儘量有效地工作,並經常與監理部同事研究監理工作的關鍵環節和關鍵部位。

  這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉於實事當中,觸控一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。此次的實習活動,在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會,感受社會。我堅信透過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

  20xx年11月至20xx年5月,我和同學(共4位)來到了珠海,在珠海斗門區江蘇省第一建築安裝有限公司鴻泰半山花園專案部實習,從事測量員工作。

  在學校時已對測量學以及cad繪圖、儀器的使用有了初步的瞭解,在這裡讓我又得到了進一步的鞏固及熟悉的掌握。並學到了許多新的知識積累了不少的經驗。不實踐很多問題都考慮不到,實踐後才知道什麼情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經驗,像剛剛走出校門的實習生實踐經驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什麼都不會,那在實習過程中就吃不開了。到了施工現場經過一段時間的實習,才體會到並不是課本中學的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。只有這樣才能全面的提高自己的能力,做事不要眼高手低 要腳踏實地。事無鉅細,我學會了認真對待每一件事情 ,記得有一次在進行承臺直線放樣時,圖紙上有兩軸線相差了11cm,結果看圖時沒仔細看誤以為是一條軸線。 後來檢查發現不對,而柱鋼筋已綁紮好了。只得進行移位了。更可悲的是有一個承臺已經澆築完成,檢查發現移位了30cm,原來在計算尺寸時少加了30cm。後來只得進行承臺加大,柱鋼筋植筋。費時費神啊!

  在建築物施工過程中,隨著上部結構的逐步建成、地基荷載的逐步增加,將使建築物產生下沉現象。建築物的下沉是逐漸產生的,並將延續到竣工交付使用後的相當長一段時間。因此建築物的沉降觀測應按照沉降的規律進行。沉降觀測在高程控制網的基礎上進行。 觀測點的製作

  水準基點利用工程標高定位進使用的水準點作為沉降觀測點的不準基點。並在建築物附近設定二個淺埋式水準基點,水準點帽頭採用銅製。

  用18鋼筋彎成“┗━”的形狀彎頭,上部磨成半球形狀。在底支柱子澆搗時埋入,彎頭與牆保持的距離為7釐米,以保證工程裝飾後能在標誌上安放標尺。

  沉降觀測的次數和時間

  沉降觀測第一次應在觀測點安設完成後及時進行,並主體工程每加高一層觀測一次建築物竣工驗收前觀測一次。根據有關要求建築物竣工後的觀測次數為:第一年4次,第二年2次,第三年1次,至下沉穩定為止。 沉降觀測精度要求

  工程沉降觀測精度要求為三等,標高中誤差為±1.0mm,相鄰點高差誤差為±0.5mm,觀測方法採用二等觀測,往返較差、附合或環線閉合差為0.6mm 。

  測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我並沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊塗。當動手的時候,發現其實並不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然後自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。

  我懂得了做任何事情都要認真細緻,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致資料的偏差很大,更會導致以後其它量的測量出錯,最終導致資料計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然後角度的閉合差也不符合要求,經過校驗,才發現問題出在哪兒。

  在本次實習中,讓我清楚地認識到只有透過實踐後才能找到問題發生的原因,才能找到解決的辦法。為我今後就業尊定了基礎,我們透過觀察問詢等方式瞭解到了很多我們不曾知道的東西。除了建築知識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負責。

  我認識到了課本知識和實踐結合的重要性,也對自己的知識儲備和工作能力進行了評估,明確了接下來要努力的方向。透過實際的測量實習,讓我學到了很多實實在在的東西,比如對實驗儀器的操作更加熟練,學會了地形圖的繪製和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同學同事的交際、合作的能力。一次測量要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓工作快速而高效的完成。更重要的是讓我明白了人與人之間的協作是相當重要的,如果要是互相配合的話,就會如同一盤散沙一樣潰不成軍,尤其是在配合如此重要的測量學中。

技術實習報告 篇3

  一、實習目的

  1.透過實行加深學生對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業思想,激發學習熱情。

  2.切身瞭解山東汽車服務市場現狀

  3.熟悉汽車修理環境、修理工具。為將來工作打下基礎。

  4.透過現場維修實習和企業員工的交流指導,理論聯絡實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養分析、解決工程實際問題的能力,為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

  5.維修實習是對學生的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

  二、實習內容:

  這家公司不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測裝置。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、ATF自動迴圈清洗……等等。使得該廠軟、硬體兼備且完善。

  擁有完善的維修服務流程,流程如下:

  (一)、汽車保養

  汽車保養是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

  清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麵高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連線部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的遊動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否鬆動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。

  檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和U形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)X(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數。

  汽車換機油的五個步驟:

  (1).正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。

  (2).選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

  (3).換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉髮動機內的油泥和膠質。

技術實習報告 篇4

  時光荏苒,隨著大學四年學習生活的接近尾聲,我們也迎來了期盼已久的畢業實習。在進入工程管理專業之後,我們已經學習了不少專業課程,掌握了一定的專業知識,但課堂上的聽講和書本上的知識若不結合實踐,終究是紙上談兵。正所謂實踐出真知,回想整個實習過程中的點點滴滴,我感觸頗多、獲益匪淺。在此我就對本次畢業實習中的所見所聞所感以及學習到的知識經驗總結如下:

  一、實習目的

  實習培養了我們獨立分析問題和解決問題的能力,加強專業意識和職業責任感,並且為今後走上工作崗位打下堅實的理論與實踐基礎。

  二、實習內容

  20xx年x月x日下午,經過6個小時的車程,我們在x老師的帶領下,終於來到了浙江省xx市xx鎮,開始了為期五天的畢業實習。由於到達時間較晚,加上大家旅途勞累,第一天我們並沒有安排實習活動。

  上午,我們在x賓館的會議室裡聽了工程師的報告。首先,方工程師結合我們的專業,給我們講解了水電站工程管理的相關內容。接著,方工程師介紹了技術改造專案的流程。最後,方工程師帶領我們學習了國家電網公司生產技術改造工作管理辦法。

  x日下午,我們一行來到了新安江水電站。下車後,我們循著江邊往上游走,我們便看到了新安江水電站的主體,只見巨大的壩體聳立於江面之上,其氣勢雄偉,讓人不得不對建造此座水電站的先輩們肅然起敬。接著,我們在工作人員的帶領下參觀了新安江水電站,並聆聽了工作人員的詳細講解。

  新安江水電站位於浙江省建德市境內,錢塘江支流新安江上,距杭州市170公里,為壩式水電站。新安江水電站是中國第一座自己勘測、設計、施工和製造裝置的大型水電站,主要擔負華東電網調峰、調頻和事故備用任務,是華東電網骨幹電站之一,並有防洪、灌溉、航運、養殖和旅遊等綜合效益,對促進滬、杭、寧地區工農業發展有巨大作用。水庫正常蓄水位108m,總庫容220億m3,死水位86m,調節庫容102.7億m3,具有多年調節效能。防洪庫容47.3億m3。電站裝機容量81萬kW,保證出力17.8萬kW,多年平均年發電量18.6億kWh。以220kV和110kV輸電線路各4回接入華東電力系統。經水庫調節,使下游建德、桐廬、富陽三市(縣)2萬餘hmz肥沃農田免受洪水災害。

  工程由混凝土寬縫重力壩、壩後溢流式廠房、開關站和過壩設施等組成。寬縫重力壩壩頂高程115m,壩高105m,壩頂寬8.5m。壩線全長465.4m,共26個壩段,壩段長度一般為20m,其中寬縫8m;寬縫率達40%,壩基採用封閉排水系統,降低了揚壓力。河床部位壩段佈置9個溢流表孔,堰頂高程99m,每孔寬13m,採用平面定輪閘門控制。大壩按1000年一遇洪水設計,相應庫水位111m,下洩流量9500m3/s;按10000年一遇洪水校核,相應庫水位114m,下洩流量13200m3/s。下洩水流透過廠房頂經末端差動式鼻坎挑向下遊。

  廠房頂部與大壩溢流面銜接,並用鋼筋混凝土拉板結構簡支壩體,下部則與壩體分離。廠房長213.1m,寬17m,廠房內安裝4臺單機容量7.5萬kW和5臺單機容量7.25萬kW的混流式水輪發電機組,共9臺,水輪機直徑4.1m,額定水頭73m,進水口高程70.4m,

  壓力鋼管直徑5.2m,按壩內埋管方式斜穿壩體。副廠房佈置在溢流面下面的廠壩之間,110kV和220kV開關站均佈置在壩下游右岸山坡上,升船機位於左岸。工程於1957年4月開工,採用分期圍堰、壩體底孔導流方式,底孔寬10m,高12m。1960年4月第1臺機組發電,在施工後期創造了混凝土澆築日強度9000m3、月強度140000m3的當時紀錄。總工程量:土石方開挖586萬m3,混凝土澆築176萬m3。水庫淹地2.12萬hm2,移民約29萬人,工程總投資4.43億元。

  我們遊覽了新安江水庫——千島湖。千島湖的湖泊面積567.40平方千米,深度108米,平均深度34米,容積178.4億立方米;是新安江水力發電站而攔壩蓄水形成的人工湖。水庫上游具有明顯的“湖泊效應”且有大大小小的島嶼,因此稱“千島湖”。我們遊覽了鳥島。是鳥的樂園。闢有百鳥園、珍鳥園、孔雀苑、猛禽園、鳥語長廊和飛鴿廣場等賞鳥逗鳥遊覽區。跟鷯哥、八哥對話,觀看鸚鵡表演,其樂無窮。當成群的鳥兒停在你的手上啄食,則有迴歸大自然的親切感受。爬了黃山尖。位於東南湖區珍珠半島,距千島湖鎮西園旅遊碼頭5公里,景區內碧波萬頃,風光旖旎,島嶼千姿百態,疏密有致,宛如一串串珍珠灑落在湖面上。

  江蘇溧陽抽水蓄能電站地處江蘇省溧陽市,上水庫位於龍潭林場伍員山工區,與安徽省接壤;下水庫位於天目湖鎮吳村,與沙河水庫為鄰。電站位於蘇南地區負荷中心,距南京、蘇州、無錫、常州和鎮江等城市相距80公里至140公里。江蘇溧陽抽水蓄能電站是國家首批拉動內需專案,也是江蘇目前在建的規模的抽水蓄能電站。該專案於20xx年11月透過國家發改委核准,電站裝機為6臺25萬千瓦抽水蓄能機組,發電額定水頭259.00m,設計年發峰荷電量20.07億千瓦時,年抽水耗用低谷電量26.76億千瓦時。工程動態總投資76.4億元,由江蘇國信資產管理集團有限公司、中國水電顧問集團中南勘測設計研究院、溧陽市投資公司三家出資建設,建設工期80個月,預計20xx年上半年第一臺機組投產發電,20xx年全部建成投產。該電站建成後,不僅可以最佳化電源結構,提高電網的供電質量和可靠性,還可以節省系統電源建設資金和執行費用,經濟效益和社會效益顯著。

  三、實習體會

  實習很快過去,在x老師的辛苦帶領下,我們的實習井然有序的進行,最終圓滿成功的結束。回顧那些天的經歷,確實學到了許多實在的東西,也思考了許多問題。

  在物流配送中心的參觀實習,親眼看到了流水線生產的實況,讓我真切感受到了自動化生產的高效性和科學管理的重要性,也讓我看到了生產工人的辛苦和不容易。因此我們在好好珍惜現在的大學時光的同時,也得培養自己吃苦耐勞的精神。這不再是口頭說說的空話,而是我們以後走上工作崗位真正需要的必備素質之一。

  在實習的第一天,老師和同學們一塊在草地上頂著大太陽吃盒飯的時候;在實習的最後一天,舒歡老師帶著全體工程專業同學冒雨徒步前往駟馬山引江工程管理處的時候,這一點都得到了很好的體現。作為一名工程人,就應該做到不怕苦,不怕累,不畏懼環境條件的艱苦,這樣才能在自己的崗位上做出一番成績,獲得日後更好的發展。

  在水利工程實地的參觀實習,親眼看到整個樞紐工程的佈置、水泵的構造、船閘的執行等等,使自己對於水利工程實體第一次有了真實的接觸,而不再是書本上平面的圖形和抽象的描述,原本模糊的概念頓時變得生動而具體。親耳聽到專業技術人員詳細周到的講解,加深了我對原來所學專業知識的理解,使自己對工程管理的基本情況也有了感性的認識,對以後將要從事的工作產生了憧憬。

  在實習過程中,令我印象最深刻的是x主任給我們的一句金玉良言:“在你初學的時候要多問,敢問,等到你工作兩三年後就不好意思問了。”細細一想的確如此。我們現在雖然在課堂上書本上學過不少東西,可是我們還沒有學精,沒有將其轉化為自己的資本,也達不到學以致用的水平。所以在接下來的學習中,在以後剛步入工作崗位的時候,我要做到平時多留心,多觀察,多發問,透過虛心請教,學習他人之長處;透過勤奮好學和不斷的積累,逐漸充實和提升自己。在牢固掌握專業知識,打下紮實基本功的基礎上,更要培養自己運用理論知識解決實際問題的能力,這樣才能在以後的工作領域上站穩腳跟。

  另外在參觀烏江船閘的過程中,x主任反覆跟我們強調了一點“管理出效益”,這讓我進行了很多的思考。工程進行過程中,工程管理人員的管理水平與管理能力顯得尤為重要。在相同的物質條件和技術條件下,由於管理水平的不同而產生的效益、效率或速度的差別,這就是管理所產生的作用。

  透過有效的管理,可以充分發揮各個要素的潛能,使之人盡其才,物盡其用,從而放大工程的整體功能和效益。那我們作為日後的工程工程管理人員,從現在開始就要加強自己在這方面的學習和培養,除了在學校裡開設的管理學課程需要認真學習外,我們還要把握機會在更多的時候學習管理的技巧,獲得將來在工程現場進行有效管理的能力。

  短暫而快樂的實習雖然結束了,但實習帶給我的感受和收穫是深遠的、意義非凡的。我將把在實習中的所感所悟在日後的學習生活中付諸行動,投入實踐,使自己得到更好的充實和更大的提高,為今後走上工作崗位打下堅實的基矗最後,要特別感謝兩位老師在實習過程中對我們的關心和指導!

技術實習報告 篇5

  20xx年3月,我自己開了一個小店,開始了我的艱苦創業生活。總體上來說我要做的東西有很多崗位是網路銷售員,3G系列主營的是最佳化通產品。這段時間的實習,讓自己認識社會,對整體又有了一個全新的認識,為自己畢業後的工作,打下了一個基礎。透過這次的實習,讓我成長了不少。它不僅可以增強自己各方面的知識及技能,也讓自己認識到社會實習工作的具體情況。

  實習內容

  實習時間

  20xx年3月01日——至今

  主要內容

  實習簡介

  實習地點:XX市橋西區時代科技廣場

  主營產品:3G系列

  主要功能:可以滿足及時上網需求。

  主要職責

  我的主要職責一方面是,產品銷售,從而開啟更大範圍的市場,讓更多的客戶瞭解3G網絡卡的用處,使用3G能得到更大力度的推廣,使我自己的能力得到更多人的認可;另一方面就是線上客服,如果客戶什麼需要幫忙解決的問題,透過線上客服與我聯絡話,我需要對客戶的問題進行解答。

  具體內容

  銷售工作

  由於阿里巴巴是最大的網路交易平臺,所以尋找客源主要是透過阿里巴巴,另外還有就是透過慧聰網和百度等網站尋找客戶。然後透過阿里旺旺、慧聰發發、百度Hi以及QQ等方式與客戶進行溝通、介紹我的產品。

  對3G系列的產品進行推廣

  我的工作除了尋找客戶外,還需要透過相應的營銷手段對3G系列的產品進行推廣,面向全國,透過網際網路讓更多的商家瞭解3G系列的產品,從而吸引客戶目光,讓3G系列的產品銷向全國各地。推廣方式主要是透過商務時空產品、部落格精靈、百度貼吧、電子郵件、網站留言等方式,讓更多客戶知道我的產品,瞭解我的產品。

  線上客服

  我的工作,除了上述的兩點之外,還有一個就是3G系列網站上的線上客服。也就是說,有客戶瀏覽我3G系列的網站時,如果有什麼不懂的,或者需要進行諮詢的問題的話,那麼他們就可以透過直接點選客服連結,開啟聊天對話方塊,線上向我諮詢。我需要對客戶提出的問題進行解答並且做好記錄,然後對客戶提出的問題整理完成後對此做出分析和總結並做出對策。

  實習過程

  開店前準備

  20xx年2月xx日,我自己跑到石家莊來檢視貨源,開始了我市場調查的一個星期。這是我的第一次對於每個人來說應該都不容易,況且我以前沒有從事過這方面的工作,心裡壓力挺大的,不知道自己能不能做好這份工作,心裡實在沒底,雖然在學校時也做過一些臨促進行過相應的實訓,但說到自己開店,這還是第一次。

  20xx年02月28日,也就是正月十五。我榮幸的回到了生我養我的偉大的邢臺。

  我想這是令人激動的一天。因為我的真正的創業之路就從今天開始了。從現在開始了。所以我要記住它,不管以後是否能成功。這是以個里程碑。

  出於沒有辦法就在時代科技廣場開了個店~~~

  在接下來的一個星期內完全就是店面的裝修,在確定了貨源,和地方之後。我現在要做的事情就是把我的店面裝修一下。買櫃檯、買商用的桌椅、影印產品的宣傳單、彩頁、設計名片、廣告、燈箱。每一件事情不是像說話這麼簡單的。不實際的做一下肯定不不會有這種“難”的感覺。各種亂七八糟的瑣事。沒有實際的意義我來說一下。這段時間的感受。

  所以老闆不是這麼好當的,老闆不同於店員,單純的店面推銷員。需要做好推銷,貨物的亮點、賣點、貨物整理、對客人的態度、怎樣怎樣的。要熟悉和注意的事情說特別的多,點貨。老闆則不同跑業務、拉單子和不同的人搞關係。而我自己一個人又是老闆,又是銷售,偶爾兼職發傳單,貼廣告什麼的。所以自己創業不是這麼簡單的,只有親身體會的人才能理解其中的辛酸。

  說到這個不得不說的一件事就是銷售。第一,良好的服務態度。做為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,時刻的為客戶著想,碰到不同的人一定要有耐性。第二,溝通技術。把自己的貨物使用方法說的很簡單,很通俗容易讓人理解。第三,是產品的展示。產品的優點,賣點,亮點,讓客戶感覺這款商品就是為他量身定做的。我覺得做到這幾點就差不多了。後期就是做好產品的售後服務。要最大限度的保證客戶的利益。為自己贏得更多的客戶。我不明白什麼商業戰略。也不懂什麼銷售學,我所說的只是我想的。我認為對的。對自己,對別人好的。

  銷售工作

  首先,就是透過網際網路尋找客戶。我把阿里巴巴做為尋找客戶來源的首選。剛開始,自己就像一隻無頭蒼蠅,漫無目的的亂找一通。加上客戶後,開場白也不知道怎麼說,腦子似乎是一片空白,然後前輩們給了我一段與客戶交流的自我介紹,這樣,我才稍有了一點頭緒。

  剛開始工作,急於求成,一加上客戶為好友,馬上直接就告訴人家:您好,我是3G上網系列的。說完之後,客戶有的是直接告訴說“我不需要”,有的甚至連理都不理我。一天下來,我的自信心受到很大的打擊。

  接下來的幾天,情況都是一樣,無認問冿,沒人理睬。我三個人都相當鬱悶。於是我三人開始討論,開始反思。經過這幾天的總結,我發現我自身有很多的地方需要改進:

  尋找客戶

  在尋找客戶時,我從來就是隨便選擇一個行業後,然後加客戶為好友,緊接著就急著去與客戶進行介紹和溝通。因此,很多客戶根本不知道我的產品的具體用途,只知道我是推銷的。就這樣,我走了不少彎路,碰了不少釘子,我根本沒有從行業本身需不需要我的產品進行考慮過。

  我的東西主要是給出差多的人用的元。對於大型的3G系列來說算不了什麼,可是對於一個小型的企業來說,這可是他們3G系列都不願意。因此,我決定從經營機械方面的3G系列入手。機械類行業應該是比較賺錢的,因此,只要產品效果好,能為他們帶來更多的經濟效益,他們應該不會猶豫的。

  溝通方式

  從溝通方面來講,我太急於求成,一加上客戶,就直接忙著推銷自己的產品,這樣不僅吸引不了客戶,甚至會讓客戶覺得厭煩。正所謂“欲速則不達”,老商戶告訴我,你們不要一上去就直接給客戶推銷自己的產品,你們可以先找客戶聊會天,寒暄問候一下,正所謂買賣不成仁義在,談不成生意,交個朋友也不錯呀!你們也不要有壓力,你們想一下,即使你們一個月一套產品都賣不出去,我還得給你們底薪呢,我都不心急,你們更不能有壓力了。把心態放正很重要。聽了前輩們這番話,我心裡豁然開朗了許多。是呀,心態最重要,沒有良好的心態,在網路銷售這個競爭激烈的行業中,是無法立足的。

  產品介紹

  我的問題,不僅僅出在盲目地尋找客戶和溝通方式上,對於產品的介紹方式上,也存在了很大的問題。由於剛剛開始接觸3G系列的產品,對於產品的功能也不是太清楚,所以向客戶介紹時,感覺自己的語言表達能力特別差,隨便問兩句,就不知道怎麼回答了。給客戶的感覺特別的不專業。因此,前輩們把我的產品一人給了我一套試用版的,讓我在自己的電腦上進行安裝,然後又給我一人分配了一個任務,讓我自己對3G系列的產品進行操作,從而真正的瞭解產品的.操作原理。

  終於,功夫不負有心人,接下來的時間裡,我找到了兩個有意向的客戶。我覺得他們的意向很好,他們問我有沒有試用版的,他們說要先試用。向前輩們反應後,前輩們給我發了試用登記表,讓客戶先進行試用登記,登記完成後,他才可以幫助客戶進行開通試用。於是我把試用登記表分別給兩個客戶發了過去,讓他們填完之後傳給我。可是發過去之後,其中的一個客戶就沒了音訊了。也不給我傳試用登記表,也不說試用的事了。雖然心裡有小小的失落,可是,畢竟還有另外一個客戶。接下來給另一個客戶安排試用,設定關鍵詞等,忙完一系列的試用工作後,就等第二天看產品優化出來的效果了。第二天,客戶的關鍵詞做上去了,效果也不錯,可是他卻說要考慮考慮用哪一種推廣方式比較好。沒辦法,現實就是這樣,急也沒用,所以我只能等待,等著客戶做好決定後再找我。

  月末工作總結

  在忙忙碌碌的工作中,三月份不知不覺就過去了。在三月份的最後一天,前輩們與我召開了月末總結會議。首先,對於我這一個月的工作進行了總結,然後讓我把在工作中遇到的問題提出來,大家互相交流了一下。緊接著,又給我講了一下四月份的工作計劃。四月份將實行獎勵政策,另外對於我以後的工作方向,也進行了一系列的調整,讓我充分發揮自己的作用。透過這不到一個月的工作,感覺自己有很大的收穫,雖然工作上沒有業績,但是對於網路營銷與網路又有了一個更深層次的瞭解。

  推廣工作

  主動尋找客戶,雖然是最直接的推銷方式,但是主動權掌握在別人手裡,自己永遠處於被動狀態。這樣往往找不到真正的潛在客戶,即使是有意向要試用的,也很可能只是聽說試用版免費,因此想沾點小便宜。這樣,不僅浪費時間、浪費經歷,而且取得成績也不好。因此,前輩們讓我調整工作重心,不要把尋找客戶當成工作的重心,要加大推廣的力度,讓更多的客戶找到我。只有找上我的客戶才是最有意向的客戶。

  接下來的時間裡,我把工作重心進行了調整,把推廣放在了首位,這樣在學校裡學到的一些網路營銷策略剛好可以派上用場。網路營銷,推廣必不可少,我的推廣主要是透過以下幾種方式:

  資訊釋出

  資訊釋出推廣法,是常用的營銷策略之一。它是將有關的網站推廣資訊,釋出在其他潛在使用者可能訪問的網站上,利用使用者在這些網站獲取資訊的機會,實現網站的推廣目的。商務時空產品,是一款網路營銷產品,它可以透過網路快速的推廣產品和服務,擁有多個最佳化的商貿網站,商業資訊豐富,可以讓你不用開啟企業的網站,在最短的時間裡,就可以直接在企業的網站上釋出資訊。有了商務時空的幫助,我可以將相應的產品資訊直接釋出到多個網站上去,商務時空產品,讓我的資訊釋出推廣法,更簡單,更方便,更快捷,讓我在最短的時間裡就可以完資訊釋出的工作。

  電子郵件

  透過傳送電子郵件的方式推廣自己的產品,也是企業和客戶溝通的渠道之一。電子郵件推廣成本低、投遞速度快、個性化易操作,但是做好電子郵件推廣也並非那麼簡單,如果不注意的話,很有可能給客戶發過去後,人家看都不看直接當成垃圾郵件刪掉。

  因此,撰寫郵件也是一門學問。既不能太過直白,也不能太過含蓄。如果太直白了,一看就讓人知道是推銷的,那麼就不會勾起客戶的購買慾望。如果太過含蓄,又會讓人覺得畏畏縮縮的,從而懷疑3G系列產品的功能。因此,在郵件的內容方面,也下了不少的功夫。商務時空產品不僅可以在各大商貿網站上釋出資訊,並且它還具有群fa郵件的功能,這樣就給我在群fa郵件的工作上又節約了一大部分的時間。

  論壇部落格

  利用論壇這種網路交流平臺,對3G系列的產品和服務資訊進行釋出,從而讓目標客戶更加深刻的瞭解我3G系列的產品,從而對3G系列的產品進行宣傳,加深市場的認知度。論壇的超高人氣,可以有效的為3G系列提供營銷傳播服務,因此,論壇推廣法也是我採用的推廣方法之一。

  透過部落格發表博文進行推廣,也是一種不錯的推廣方式。在越來越多的人,有了部落格之後,部落格不再是個人日誌,它也成為了一種網路營銷的工具。它具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,透過部落格發表博文,讓更多的人瞭解我的產品,利用部落格推廣,打動客戶,感化客戶,提高3G系列產品的銷量和認知度。

  友情連結和群發信息

  與其它的網站交換友情連結,可以提高3G系列網站的訪問量,讓3G系列的網站更快的得到搜尋引擎的收錄。透過友情連結的方式進行推廣,不僅可以提高3G系列網站的訪問量,更快的得到搜尋引擎的收錄,更重要的是,他還可以讓更多的客戶瞭解我3G系列的產品,對3G系列的宣傳和產品的銷售都起著不容忽視的作用。

  另外,透過群fa資訊對3G系列的產品進行宣傳,也是我選擇的推廣方式之一。蒐集一些相關行業的QQ群、阿里旺旺群等,然後把類似於廣告的包含產品介紹以及聯絡方式的資訊在各個行業所建立的商業群中進行群fa。

  我的推廣方式主要是透過以上幾種,推廣是一個漫長的過程,效果也不是一朝一夕就可以出來的,推廣工作,貴在堅持。因此,工作做到位了,剩下來的時間也只有繼續推廣和等待。這段時間既要推廣,又要聯絡客戶,感覺腦子裡滿滿的,不過,生活也過得非常的充實,因為這是憑自己的努力找到的第一份工作。既然是自己選擇的,再苦再累也要堅持。

  線上客服

  線上客服,相對於上面的兩項工作而言,還是比較輕鬆的,具體內容也是比較簡單的,每天的工作任務,只需要登入3G系列網站上的客服系統後,等待客戶進行上線諮詢,然後對客戶的問題進行逐一的解答,並對客戶提出的建議做好相應的工作記錄,以便以後使用。

  線上客服的工作,表面看起來很簡單,可是實際不然。由於剛剛開始從事3G系列沒多長時間,對產品技能方面的操作了解的不是太多,所以,只要客戶一諮詢產品效能方面的問題,我就能難給客戶一個比較完善和滿意的答覆,對於客戶提出的這類問題,總是需要向比我早來來的同行進行請教,雖然同行也很熱心,可是感覺自己很被動。雖然向別人請教,不是什麼丟人的事,可以總這麼被動也不好。只有對產品進行進一步的瞭解,用產品的知識來充實自己,才不會發那麼被動,因此,前輩們向我宣佈,以後每天下班的之前的一個小時,讓我一起進行交流,然後有什麼不懂的問題可以直接向他提,他會幫助我進行解決。

  取得成績

  4月16日,這是令我難忘的一天。這天,有個客戶,透過3G系列網站上的客服,對我3G系列的產品進行詢問,我讓他加了我的工作QQ。經過一天的介紹、講解、討價還價,下午三點多鐘,在得到前輩們“錢已經到賬,恭喜你成功的籤成了你工作以來的第一單”的祝賀聲中,我終於拉成了我工作以來的第一單。

  心裡真的很高興,它不僅僅是一單生意,它是我實習工作的答卷一個成績;它不僅僅是一單生意,它是對我工作能力的一個證明;它不僅僅是一單生意,它是我離開學校,邁向社會的第一步。它是我在經過了一個多月的推廣宣傳後,對我所付出的一種回饋,這筆單子是我在經歷的低沉迷茫後,給我的一種精神力量。它不僅讓我對自己的工作能力和信心有所提升,也讓前輩們對我的工作給予了肯定。

  拉成這筆單子真的好不容易,它的意義非凡。這是我走出學校走向工作崗位的第一步,這段時間的工作雖然很艱辛,雖然當初迷茫過,失落過但是,選擇這項工作,我不後悔。俗話說的好,萬事開頭頭,既然最難的一步我已經走出去了,因此,我相信,在以後的工作中我一定可以做得更多好。

  實習總結

  透過這時間的畢業崗位實習,感覺自己的收穫特別的,不出學校,學到的知識永遠就像是紙上談兵,沒有實際的工作經驗,對於工作和社會就不會有深刻的認識。透過這次的實習工作,不僅為自己畢業後,走向工作崗位,又增加了一份把握和一份自信。同時也增長了自己的工作經驗,對於自己來說,現在的每一個經驗都是以後的一筆財富。

  這段時間的實習工作,讓自己認識社會,接觸認識3G銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛鍊了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實習有機結合起來,為畢業後走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

  專業收穫

  專業認知

  透過這段時間的實習工作,我又看到了一個更廣闊的3G世界。企業要發展,離不開網路,只要有網路,就有3G產品的立足之地。網路對現在的企業來說還是相當有意義的,運用網路對企業開拓新市場、拓展企業業務、促進貿易將成為未來企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流。網路的快捷、便利、高效、低成本,將給企業帶來更大的利益。

  透過實習的實際工作實習,對於自己的專業“網路”有了更詳盡的瞭解,將在學校所學的基本的網路營銷知識,在工作的過程中,與實際聯絡起來,更好的消化和深化了自己已學到的網路營銷的理論知識,學以致用。並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,透過在學校學習所積累的知識,是遠遠不夠的,困為畢竟那只是理論而已,實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,只有將兩者在實際的工作中進行結合,才是最適用的。

  專業技能

  在實習工作中,掌握了基本的網路推廣方法,提高了自己的知識技能。俗話說的好酒香不怕巷子深,如何透過行之有效的方法去推廣3G系列的產品,是工作開展面臨的關鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,並且節省推廣的成本,才能使3G系列得到更大的回報。

  在進入3G系列之前雖然3G系列已經開展了網路營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網路推廣,3G系列要發展,要在全國開啟市場,網路推廣是必不可少的,依靠傳統的推廣方式,3G系列不僅成本大大的增加,而且效益一般。

  自從3G系列努力的將3G系列的產品在網路上進行推廣,並且正式開展網路營銷的工作,短短的時間內,就取得了良好的效果,主動詢問我產品的客戶越來越多,這樣我促成訂單的機會就越來越多了。對於客戶的詢問,回覆的速度是關鍵,所以在接到客戶資訊的第一時間給客戶進行回覆,那是很重要的。同時也要把握一個度,對於有些客戶來說,不能追得太緊,採用欲擒故縱的方法,也是一種不錯的選擇。

  實習感受

  經過這段時間的工作,我發現要多看,多思考,多嘗試,多觀察,還要善於發現問題進行總結。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,自己從中也獲益不少。

  要多看,多思考

  在一個商場裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的工作。在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,看看別人是怎麼做的,別人為什麼能做好,別人的工作方法和自己的有什麼不同,應該從別人的工作汲取經驗。

  多嘗試,多觀察

  由於自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己的成長有很大的幫助。只有用心努力就行了。就像剛開始我找客戶時一樣,給客戶介紹3G系列的產品,說得客戶不明白,我也有點暈,也可以說是失敗了。但是,經過那次,給自己下了更堅定的信心,下次一定要做好。明白自己存在的問題,然後嘗試用什麼樣的方法才能達到更好的效果。

  善於總結

  對於工作中出現的問題,要關於總結。遇到問題了,要總結自己的不足之處,然後想辦法去改進解決,這樣會對接下來的工作起到極大的推動作用。不斷努力,不斷嘗試不同的方法,不斷積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補。這樣不斷的總結,才能讓自己從中增長經驗,為自己以後的工作帶來實質上的幫助。對於現在的自己來說,每一個總結的經驗,都是自己以後工作的一筆財富。

  其他收穫

  在實習的過程中,不僅在專業方面有所收穫,同時,也提高了自己的文字表達能力、參與交流的能力、思考總結的能力、以及學習耐心、踏實的能力。與客戶溝通,這些能力是必備的。

  文字表達能力

  作為一個網路銷售和客服人員,必須在網上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是效能的基本能力。剛開始自己沒什麼經驗,往往說的不太清楚。經過與其他同行之間的交流、然後經過自己的分析,慢慢提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹3G系列的產品,讓客戶清楚的瞭解我的產品。

  參與交流的能力

  平時在3G系列裡面,與其他同行或前輩們對工作或者其它問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入3G系列的大家庭裡面,還有,在論壇、部落格裡面也提供了很多與他人交流的機會,慢慢自己的交流能力也提高了。

  思考總結能力

  在工作過程中,不可能樣樣都依靠別人幫你,我必須透過別人的指點,然後自己獨立思考,並總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要能過實習去證明。剛進入3G系列的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實習,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛鍊了自己的思考總結能力。

  學習耐心、踏實的能力

  網路這個行業,發展很快,天天都有可能在變化,所以必須保持一直學習的心態。對於耐心,就比如,我在3G系列拉成的第一筆單子,與那位客戶交流,介紹產品的時候,客戶的問題特別多,而且問的有些問題根本與我的產品就沒有關係,遠端、語音,經過了半天的溝通,才籤成這單。做為網駱銷售人員和客服人員,耐心是具備的,不然,是無法在這個行業中立足的。對於自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實,才能有邁向成功的一天。

  培養建議

  我覺得校外實習,是一個最真實的學習的平臺,只有在校外的實習,才能讓更多的人切身感受到網路的重要意義。利用假期可以多開展一些校外實習,無論是不是與專業有關,只要是在校外,學到的東西絕對是和學校裡學到的知識是不一樣的。

  另外我覺得網上開店之類的實訓,也應該多安排一點,這方面的實訓對以後的工作也是比較有用的。以我自己為例,正是因為在學校實訓的時候,有過網上開店的經驗,所以現在工作起來不是那麼的吃力,對於網路推廣也有一定的基礎了,所以,在學校時的網上開店,對於我現在的工作來說,幫助特別大。

  讓我在這不長的時間裡,學到了很多。感謝3G系列的和同行在這段時間裡,對我的無私幫助。透過這段時間的實習生活,讓我更清楚的看到了網路的發展前景,時代在發展,社會在進步,網路領域裡還有許多需要學習的東西。在這不長的時間裡,我收穫很大,是你們給了我最大的幫助,給了我鍛鍊自己,磨礪自己的機會。透過這段時間的工作,我也發現自己還有很多需要學習的地方,我還年輕,有激情,有活力,也有了動力,在以後的工作中,我會為了自己生活的更好而努力。在這裡,再次的和同行們,表示感謝,感謝你們給予我的的幫助和為我所做的一切。

  剛剛真正的踏入社會,我必須以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,必須積極地投入工作,專注於工作,但是在適當的時候還是要放鬆自己,勞逸結合,給自己適當的休息時間,鍛鍊一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我的本錢。

  在任何一個企業中,我要處理好人際關係,突出自己的優勢,學習別人長處,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要有自信,只要努力,沒有什麼是做不來的。在以後的工作中,我會踏實努力,多學多問,我相信,我一定可以做得更好,相信自己,沒有什麼不可以,只要努力,一定會闖出自己的一片天。

  以上就是我在實習生活中的總結報告,在工作的這段時間裡,我更清楚的認識到,工作中雖然會遇到種種的不如意,但是仍然有自己的未來可以被創造,永遠不會消失的總是希望。工作中困難是難免的,逆境出人才,只能經歷過,才能有所收穫。在工作中,克服不足,堅持不懈努力學習各種理論知識,並且多與實習相結合,以更好的適應社會的發展需要,熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,多看、多學、多問、多練來不斷提高自己的水平,透過實習不斷的總結經驗,提高自己解決問題的能力,並在實習中慢慢急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。