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跟單實習報告

跟單實習報告集錦六篇

  在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的跟單實習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

跟單實習報告 篇1

  時間飛逝,三年的大學生活已經接近尾聲了,我即將踏入社會。在大學的三年時間裡我無論是在理論知識方面,還是人文素質方面都有全面的提高,我要在社會實踐中充分運用所學的知識,爭取更大的進步。

  我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,透過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。我在學校學習的專業是會計,本想找一份與專業相關的會計工作,但經過20多天的應聘都沒有結果,無奈之下選擇了外貿跟單員。但經過這次外貿的學習,我從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地喜歡上這份實習工作,它讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

  一、實習單位簡介

  xxx工藝品有限公司系中國澳門商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業,成立於xx年10月,於xx年07月正式投產。它坐落於素有“魚米之鄉”的江漢平原、武漢經濟圈的漢川經濟開發區人民大道53號,總投資人民幣3000萬元,其中註冊資本人民幣2100萬元,是湖北省目前唯一一家專業從事工藝品設計、開發、生產、外銷的大型外商獨資企業。

  公司佔地100畝,擁有2萬平方米的大型現代化廠房,員工600餘人,其中各類專業技術人員100多名,各種國內外先進生產裝置100餘臺(套)。 主要生產“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框、鏡框、果盤、燭臺及文具、禮品系列)、工藝藝術時鐘,精雕板畫、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產品,並承接玻璃產品深加工業務,產品主要外銷歐美、中東及國內經濟發達城市。公司在阿聯酋迪拜設銷售分公司,在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營銷辦事處,全國其它各地的銷售網路日臻完善。國外銷售市場前景看好,公司被孝感市商務局確認為“產品出口型企業”。

  二、實習崗位及過程

  我從xx年2月15號正式到xxx工藝品有限公司上崗,到現在以快二個多月了,我現在的職位是公司銷售部外貿跟單員。上班時間早上8:00到晚上6:00,週六仍然要上班。還記得剛來公司的幾天,當時的我對這方面沒有接觸過,再加上我不是這個專業的,所以剛開始做的時候很吃力,有很多專業術語不知道也不懂,為了能儘快的上手工作,我每天晚上都會學習外貿知識,並加強對英語的訓練。現在我介紹一下我在公司所要做的事情:

  1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

  2. 報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice 給客戶做正式報價。 3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

  4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。

  5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按出口合同稽核表的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

  6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產: 如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

  (3)要懂得基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。這一點,在我接待來賓時,體會特別深刻。

  (4)要學會為人處事。作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是考慮自己的事。

  (5)要對自己有信心。相信別人能做的,自己經過努力也能做得到,要勇敢。 我們每個人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。

  這時候,我們需要自己給自己一點信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎麼能期望別人相信自己呢? 只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。

  因為,我們並不比任何人差!在工作中,一定不要失去信心,儘管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事,所以,在爭取一份工作機會的時候,要勇敢一點,給自己機會證明自己做得到。

  我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,並會在我畢業後的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。

跟單實習報告 篇2

  一實習時間、地點

  時間:20xx年3月3日---20xx年5月3日

  地點:深圳市福華路京海花園30A,香港麗江電子有限公司

  二實習目的與任務

  實習目的:

  1.透過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

  2.透過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

  3.透過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

  實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯絡,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

  三實習要求

  嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

  四實習形式

  以跟班實習為主。參加公司組織的培訓五實習內容

  時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。透過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

  香港麗江電子有限公司成立於20xx年,經營有世界各國名牌廠家的積體電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

  3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,透過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

  1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

  2.報價:業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

  3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

  4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。

  5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務稽核表。按"出口合同稽核表"的專案如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。稽核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員稽核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門程序員跟進。

  6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

  6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

  6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

  6.3:如果是放帳客戶,或透過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

  7.驗貨

  7.1:在交貨期前一週,要通知公司驗貨員驗貨。

  7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客戶查貨並將查貨日期告知計劃部。

  7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯絡,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

  8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等檔案(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

  9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

  10.租船訂倉:

  10.1.如果跟客人簽定的合同是FOBCHINA條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應儘早與貨代聯絡,告知發貨意向,瞭解將要安排的出口口岸,船期等情況,Q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一週以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩週之前向貨運公司發出書面定倉通知(INGORDER),通常在開船一週前可拿到定倉紙。

  10.2.如果是由賣方支付運費,應儘早向貨運公司或船公司諮詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩週書面定倉,程式同上。

  10.3.如果貨物不夠一個小櫃,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。

  10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,註明所定船期,櫃型及數量,目的港等內容,以避免差錯。

  11.安排拖櫃:

  11.1.貨物做好並驗貨通過後,委託拖車公司提櫃,裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放櫃紙,船公司,定倉號,拖櫃委託書,註明裝櫃時間,櫃型及數量,裝櫃地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃,要專門宣告,不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料,列明櫃號、車牌號、司機及聯絡電話等

  11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯絡電話。

  11.3.要求工廠在貨櫃離開工廠後儘快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等,並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。

  12.委託報關:在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行,委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委託報關時,應提供一份裝櫃資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,櫃號,船開截關時間,拖車公司,櫃型及數量,本公司的聯絡人和電話等。

  13.獲得運輸檔案:

  13.1.最遲在開船後兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做,並給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

  13.2.督促船公司儘快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認後再要求船公司出正本。

  13.3.及時支付運雜費,付款後通知船公司及時取得提單等運輸檔案。支付運費應做登記。

  14.準備其他檔案

  14.1.商業發票:L/C要求提供的檔案中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後,交貨期之前。發票中的貨物描述要與L/C上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。

  14.2.FORMA原產地證書:FORMA原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前,在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的,要辦理後發證書,需提供報關單,提單等檔案。經香港轉運的貨物,FORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。

  14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。

  14.4.裝運通知:一般是要求在開船後幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時L/C要求提供傳送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。

  14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,淨重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便於客人查詢。裝箱單的重量,體積要於提單相符。

  15.交單:

  15.1.採用L/C收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。

  15.2.採用T/T收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認受到餘款後再將提單正本及其他檔案寄給客人。

  15.3.如果T/T收匯的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。

  16.業務登記:每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。

  17.檔案存檔:所有的檔案、L/C和議付檔案必須留存一整套以備查用。

  18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等資訊,為業務員報價提供幫助。

  透過這次實習,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激。希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。

跟單實習報告 篇3

  在這三個月裡,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

  跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕鬆的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作後才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕鬆。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。

  我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項鍊飾品,當然後來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯絡客戶並下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,並與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不瞭解。首先我接觸的就是對產品的瞭解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對於這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。

  我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我瞭解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶著操作,我則由我經理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他開啟郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個小時他就已經回覆完所有的郵件。慚愧之餘,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客戶,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深瞭解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解並用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子裡面,以便儲存留底。

  每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎麼去跟客戶交流,怎麼去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閒的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎麼運作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎麼去控制等等!一週後,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公裝置。我開始用OUTLOOK,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間後,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤後再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒後兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我儘快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平臺,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和Skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什麼人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。

  經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前並沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯絡客戶,熱情禮貌對待每一位客戶,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客戶滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關係,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,為公司賺取極大利潤。工作,其實並沒有太大難度。只要會一定英語,肯鑽研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是繁鎖的,後來慢慢總結出自己的一套方法去周旋,頗得要領,也頗有成效。

  辦公室裡面,生意自然是老闆親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老闆他是不會讓我過多的去接觸客戶,怕我跟客戶關係好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客戶源也帶走,我記得曾經有一個老外跟我說過,有了客戶就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業甚至擴大事業,每一步都需要客戶的支援,都離不開他們。他們是才是上帝!

  什麼人有什麼樣的能力,取決於其在什麼職位。我終於明白並相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。這次實習工作讓我更清楚瞭解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯絡最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對於公司和企業的發展起著相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客戶的聯絡人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以說除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等專案是企業的生命,客戶是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客戶之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞併。

  作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脫穎而出,就要更多的瞭解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱著踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最後,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。

  

跟單實習報告 篇4

  我已經在xx公司實習兩週多了。我對xx公司的毛巾出口業務也有一些基本的瞭解。實習期間的工作也讓我有了很多經驗,從中我也學到了很多知識,現在我將做一個簡短的陳述。

  一、對工作流程的理解

  Xx紡織有限責任公司主要出口毛巾。其毛巾出口到多達20個國家和地區,日本和印度是主要出口國。銷售經理收到訂單並將其分配給跟單後,跟單應及時跟進,與生產車間溝通並安排機器的生產。樣品生產後,負責樣品測試。由於生產一直在進行,任何問題都應及時與生產總監溝通,以確保生產出滿足客戶要求的產品。跟單商的另一項主要工作是與外部加工廠溝通。他負責訂購包裝毛巾所需的各種輔助材料,如紙箱、包裝袋、硬紙板、腰封、貼紙等。要求這些輔料在印染合格的毛巾送到生產車間的整理車間之前,送到倉庫及時包裝。確認產品包裝後,將任務分配給整理車間的包裝人員,以確保毛巾包裝在時尚櫥櫃中。作為實習生,我的主要任務是瞭解Xx的各種產品和它需要的各種配件。從整理車間開始,瞭解產品規格、包裝方法、所需的各種輔助材料以及相關外部加工廠的基本情況。目前,我對車間的各種產品都有所瞭解,對生產車間和整理車間的基本操作也有所瞭解。

  二、實習經歷

  首先,工作必須從家務開始。兩個多星期的實習與我的預期有些不同,但我已經意識到,如果我不能理解車間的操作流程、產品的基本規格以及紡織和包裝工人的工作條件,如果我不能順利、完全地完成車間的一些基本工作,我就沒有資格成為一名正式的銷售人員。作為Xx公司的一員,我應該盡我所能讓Xx受益。作為車間經理的眼睛,我需要能夠向經理提供真實準確的基層資訊。我目前的職責是瞭解產品、車間和員工。我需要知道每種產品從羊毛到最終產品櫃的流程。我需要知道什麼是確保整個公司順利運作的關鍵。我需要知道每個在職員工的真實想法。只有做好這些事情,我才能對Xx公司的發展提出自己的`建議。這部作品從打雜的人開始,借用了革命先輩的話(轉載自https://西施..請保留這個標記)一句話:基層工作還沒有做,年輕同志還需要鍛鍊!

  其次,到處工作不是交流。跟單的主要工作可以用一句話來概括:確保及時交貨!這要求銷售人員不斷與產品流通的各個部門溝通。從紗線到毛巾,從配件到包裝,跟單員需要聯絡多個部門,需要親自去車間調查瞭解產品的生產進度,及時跟進產品這需要靈活的溝通技巧作為一名仍在整理車間的實習生,目前的工作物件仍僅限於車間主任、車間包裝工和我的兩位主管。尊重和服從上級,嚴肅對待車間主任,勤奮和善良地對待包裝工人我不確定這樣的指導方針是否能讓我的工作更容易更順利,這需要時間來測試。當然,沒有絕對的真理。所有標準都隨著時間和環境的變化而變化。我將努力不斷進步。我已經意識到溝通技巧對我工作的重要性,希望我能一直在這方面提高。

  三.工作建議

  經過兩個多星期的實習,或兩個多星期的車間生活,我最大的感受是Xx公司的凝聚力與Xx公司的規模不相稱,即員工對Xx公司的歸屬感仍然不足。沒有歸屬感,就沒有企業文化認同。沒有企業文化認同,企業結構就會變得鬆散。對於車間裡的工人來說,他們只是路過Xx公司,可以不帶任何留戀地離開。目前,我仍在整理車間與包裝工人保持聯絡。雖然嚴格來說,他們不是技術熟練的工作,但我認為他們也是Xx的一部分。他們也為Xx的發展貢獻他們的青春。但是他們不認為自己是在為Xx公司工作,而只是想賺更多的錢。他們經常抱怨工作時間長,沒有假期,沒有福利。我堅持在Xx工作,因為那裡相對自由。我離開時沒有任何限制。他們也從未想過Xx的發展。也許對Xx來說,他們只是需要在離開後找個人。不管怎樣,工作很簡單。但是他們離開後會做什麼呢?必須是選擇其他毛巾公司,才能Xx的競爭對手資源總是有限的,人力資源也是如此。Xx公司仍然需要找到另一種方法來建立自己的企業文化。

跟單實習報告 篇5

  序言

  今年x月xx日至x月x日,為了能從工作實踐中學習同時增加社會經驗,經朋友介紹我到了廣州日喜製衣有限公司實習。這是我第一次正式實習,以大學生的身份第一次主動接觸社會,大膽踏向社會,學習社會工作中的種種待人處事技能。感謝日喜製衣有限公司給予我機會鍛鍊,並耐心教導我。在這短短一個月實習過程中,我抱著不怕辛苦、虛心向學的精神,經過努力後得到了很大收穫。

  實習單位簡介

  廣州日喜製衣有限公司是一家港商獨資企業,主要生產歐美女裝各種款式服裝、手袋、圍巾。公司有著精良的工藝裝置、高水評的技術員工、優秀的管理領導、幹部,多年一至贏的新老客戶的好評。本公司員工數約有300人,主要市場面向歐洲,營業額達人民幣700萬元/年—xx萬元/年。

  實習時間:20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

  實習地點:廣州市番禺區魚窩頭鎮太石工業區南太路3號

  實習崗位:跟單文員

  實習內容與過程

  我實習的崗位是關於服裝生產與銷售的跟單文員,雖然跟藝術設計專業不相關,但是在公司同事的幫助指導下,能學到跟單、資料整理等文員工作知識,對服裝行業生產和銷售方面有一定了解,這些對未來到社會工作都有很大幫助。

  對於跟單等等工作完全不熟悉的我在實習第一個星期基本上都是在學習。一開始很迷茫,我不知道有什麼工作可以幫忙,同事們也不知道應該安排什麼工作給我。後來親切的主管跟我介紹了公司的規模背景、工作流程、各個部門工作職責、規章制度等等,還帶我到各個部門車間參觀,讓我對公司的運作有一定了解。雖然我是透過面試進公司的,但主管對我的瞭解不多,所以她友善地跟我聊了一下關於自己的情況。

  慢慢同事們就安排了一些簡單的工作給我,例如資料輸入、列印影印、訂單整理等。跟單的工作跟客戶良好交流很重要,所以主管讓我多看一下公司的郵件,從跟客戶來往的郵件中感受相互交流合作的技巧。由於本公司的客戶主要是來自歐洲,所以郵件跟很多資料都是英文,讓我認識到英語學習的重要性。第一個星期的實習工作不多,因為我對服裝行業挺有興趣,所以有空的時候會到處觀察或看看該行業相關的雜誌資料等等,從中也能學到很多,實習就應該抓緊時間學習。

  實習的第二個星期才比較有實踐工作的感覺。星期一的時候,本部門開了例行會議,會議上實質討論的事情不多,同事間相互交流的時間比較多,我想同事間和部門間的合作交流也是很重要的,這能促進公司的工作效率。經過第一個星期的學習,很多簡單工作都能獨立完成了,但主要工作還是協助同事們,所以有時會像跑腿、有時會想打雜,但是同事們都對我很好,從瑣碎的工作中能鍛煉出不怕辛苦的毅力和強烈的責任感。因為訂單資料的準確性很重要,所以做審查校對資料工作的時候能鍛煉出仔細、精神集中的工作態度。

  我是個容易投入工作的人,漸漸地越來越熟悉工作環境,越來越用心投入工作,跟同事相處久了就變成能暢談的朋友了。畢竟我只是來實習的,所以工作中有時會出錯,會有被責備指導的時候,也常會有疲憊厭倦的時候,這時我會在心裡不斷暗示自己,要虛心學習要認真工作,要堅持要有責任感,困難就變得容易克服了。

  到實習末期,身心都越來越疲憊了,真正體驗到工作的辛苦,在校學習的幸福,讓我更懂得珍惜現在美好的大學生活了。在實習的最後一天,同事們請我吃飯歡送我,大家都表示很不捨,對我作出了很客觀的評價,讚揚我鼓勵我,對於能得到同事們的認同,能順利完成工作,能愉快度過實習期我很滿足了。

  實習心得體會與收穫

  受母親的影響,我從小對服裝時尚這一行業很感興趣,平時也儘可能對了解這個行業。但是平時的瞭解都只是表面的,這次在服裝公司的實習真正使我瞭解到服裝生產到銷售等方面的知識。除此之外我還學到了跟單、資料審查、資料整理、跟客戶溝通、與同事友好相處合作等方面的技巧,真的獲益良多,哪怕是聽同事們聊天也能學到認識到社會、歷史等等,深刻感受到從實踐中學習的快樂,從實習中學習使自己豐富起來的滿足感。儘管有時會覺得厭倦,會覺得辛苦疲勞,甚至有過放棄的念頭,但慢慢習慣了,能在良好的環境下認真工作,瞭解到很多以前沒接觸過的知識和技巧,實習真的讓我感到很充實很愉快。

  這是一次很寶貴的經驗,希望我能把認真工作的態度投入到學習中,學習到的知識和技巧能應用到未來實踐工作中。

跟單實習報告 篇6

  1 企業概況

  威純服裝有限公司自80年代起,從香港生產遷往國內製造.30年來公司以專業的服裝製造技術,富有比較完善的工廠管理和和產計劃安排,從中培育不少的精英,他們在工作過程中發揮了作用,並得到認同.工廠面積20xx多平方,員工有250人,生產流水線6個組,年產量約為100多萬條,主要供應歐洲、美國、加拿大、南非、南美等地.公司從事服裝行業,主要經營牛仔服裝,休閒褲,普通針織面料服裝,普通厚料服裝,普通薄料服裝,夾克風衣及梭織嬰童裝。公司年生產值5000萬元,年生產量150萬件,其中90%自營出口,產品主要銷往中國、北美、東歐和獨聯體、中東等地區。公司主要承接自營出口訂單,另外也做經銷訂單,與印花廠,繡花廠,華輝洗水廠,長隆布行及樵宇布行都有合作關係。 2 工作內容及體會

  我實習的部門是生產部,職位是跟單助理。負責英文往來郵件的收發及翻譯,協助跟單人員工作,同時學習跟單流程。

  剛進入公司時,所有的一切都是陌生的,不論對人還是事。公司收發郵件都是用outlook,所以首先要學會的是使用outlook。英文郵件的翻譯比較簡單,一般一封E-mail涉及一兩個術語,遇到術語我會先查字典,對照每一個意思,然後用認為比較合適的次翻譯。同時我還可以查閱同事以前翻譯的E-mail對照著翻譯。如果實在是翻譯不出來,可以去問資深的英文跟單。郵件翻譯出來後,我會透過outlook發給相關人員。我還需翻譯英文制單,這項工作對於我來說還是比較困難的。制單裡全是術語,很多我懂沒接觸過,看的我頭都大了。硬著頭皮看下去,開始時覺得,即使是英語六級的人要是不是服裝專業的也未必能看懂,但一段時間後,我發現這些其實不是很難,很多東西都是相通的,用來用去都是那些單詞,那幾個句子!

  翻譯工作幹了兩個星期以後,我開始接觸跟單。

  跟單的第一部是接單,客人把他們所需要做的衣服制單發給我們,根據客人提供的資訊,經過整理提取,做出一個規範格式。這一步很重要,因為各部門,並沒有成品拿來做參照,有的只是文字圖片資訊,所以很多工作只能依靠制單來完成,我們必須很好的了

  解產品知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,儘量避免出現錯誤。這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當於是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到後續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時,之前很多的都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責。

  在做好制單後,把制單拿給紙樣房,紙樣房會根據制單做紙樣。紙樣師傅在開發的過程中也有可能會遇到有疑問的地方,我們就必須幫助他們解決問題,跟他們解釋清楚,如果連我們也不懂得問題,就要直接跟客戶進行溝通。通常在做頭辦的過程中遇到的問題比較少,因為頭辦只是一個雛形,只是大略地做一個模子出來。在紙樣打出來以後,會有專門的裁床去裁片,我們必須得跟進他們工作的進度,裁好後我們必須得把這些裁片給到車位,如果有洗水或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進行加工生產。在這整個過程當中,我們必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的,清楚地明白應該怎麼做,要達到什麼效果,什麼是合格,什麼是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我們都必須得要清楚,雖然不是要我們親自去做,但我們必須得知道。因為所有的原始資料和資訊都是從我們這裡出去的,所以我們必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。

  頭辦做完後,我們就要開始第二輪的跟進,首先把頭辦寄給客人看,客人會給出評語,我們要根據客人的評語重新做制單,這時候相對於第一輪的制單就簡單多了,因為這時候有初辦可以加以對照,哪些地方需要修改,哪些地方需要新增新的東西等等,這些都隨著客人的要求進行更改,當準備工作就緒後,就重新交給紙樣師傅進行改樣,然後樣板房的進行製作!而這一輪做出來的就是產前辦,產前辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,它直接決定著你是否要做下一次產前辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客人對我們的印象,但是有時候是客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次產前辦,直到客人滿意為止!

  第三輪的開發也就開始了大批次的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批次生產完成後就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當貨走完時,一次完整的跟單就結束了!

  在實習期間,經歷了好多事,也處理了好多問題,這些使我學會了以下幾點:

  1.學會與人溝通

  跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,倉庫,二次加工,生產車間這整個一系列的部門都有聯絡。跟單就像一個夾心餅裡的夾心一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通,這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校裡的時候,在家裡的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那麼你就得接受批評。

  2.做事要有方法

  最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,後來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,終於體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什麼,積極地思考這些讓我懂得了很多。

  3.學會怎麼去面對壓力以及突發事件

  想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。實踐總是能讓人成長得更快,瞭解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,各部門管理都有了一個更深的認識,受益非淺。

  3 實習中發現的問題

  3.1跟單人員英語水平較低