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個人實習報告

【精選】個人實習報告四篇

  在人們素養不斷提高的今天,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼一般報告是怎麼寫的呢?下面是小編整理的個人實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

個人實習報告 篇1

  前言

  經過半年多的實習,無論從心態上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對整個實習過程做一個總結,以便自己對自己以後的職業生涯有一個良好的指導和規劃。

  一、實習目的

  實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。透過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,併為自己能順利與社會環境接軌做準備。全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。

  二.實習擇業分析

  實習的時候,由於自己的性格關係,也是為了以後自身更好的發展,我沒有選擇與自己專業對口的酒店進行實習。因為在大二開始,我就為自己的職業生涯做了一個總體的分析。如果以後在酒店發展,我的職業道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點來選擇適合自己的道路,我會更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業中所學到的知識從其他方面來發展,會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心,而且很善於與別人溝通,我選擇了電視購物這一個行業,從事電話營銷。

  在校期間,我對電話營銷這一行業並不是瞭解得很多,相反,我平時投入大量精力的是市場營銷,而且真正投入到電視購物中來,我才知道這個行業中的一些特點。電話營銷,只能夠憑藉客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點,做這一行業特別能鍛鍊一個人的洞察能力和反應能力。

  三、實習地點

  江蘇南通市海安縣通榆南路8號

  四、實習單位和部門

  江蘇同喜貿易有限公司

個人實習報告 篇2

  暑假已經結束,我在中國計算機報(後簡稱中計報)的實習也劃上了一個完美的句號。第一次感覺到暑假過得這麼的快,也是第一次感覺到暑假過得是這樣的充實。已經習慣了早上7點起床,不再是因為假期而生活懶散,趕車,上班,感覺到自己的步伐不自覺得再加快。慢慢地,已經開始喜歡上了這種朝九晚五的生活,暑假前還打算考研的我,那時還擔心自己很難適應社會,覺得需要在學校多充一下電。實習過後,自己的人生計劃也開始有了很大的變化,現在覺得希望儘快融入社會。

  對於在中計報的實習,我將分開幾個部分講一下自己的感受。由於感受太多,寫起來可能會有一些沒有章節感,不過確實是自己的真實感受。

  1、公司介紹

  首先,介紹一下中計報吧。說到中計報,就得先說說它的總公司—賽迪集團。作為資訊產業部直屬的,中國規模最大,實力最強,影響最為廣泛的資訊服務機構,賽迪集團控股賽迪傳媒,賽迪顧問兩大上市公司,是目前國內惟一擁有上市公司的資訊服務集團,年營業額近十億元。集團現擁有以《中國計算機報》,《中國電子報》為龍頭的傳媒業務集團,以賽迪顧問為龍頭的諮詢業務集團,以中國軟體評測中心,賽迪評測為龍頭的評測業務集團,和以賽迪時代為龍頭的資訊科技業務集團四大塊業務,形成了門類齊全,專注IT的綜合資訊服務體系。同時,賽迪集團還充分發揮第三方機構的作用,透過中國計算機行業協會,中國計算機使用者協會,中國軟體行業協會 ,中國半導體行業協會,中國資訊產業商會,中國資訊化推進聯盟等掛靠於賽迪集團的國家級行業協會,承擔著協調行業發展,規範行業競爭的功能。

  《中國計算機報》是資訊產業部主管,中國電子資訊產業發展研究院(CCID)主辦的中國權威IT傳媒,國內A板上市第一IT媒體。《中國計算機報》始終堅持"服務讀者,服務產業"兩個上帝的服務理念,遵循"質量,服務,創新"的辦報方針,憑藉編輯,廣告,發行,活動 "四駕馬車" 的運營模式和"五位一體"的客戶服務體系,形成獨具服務優勢的"7+5+X"IT知識產品系列,全面服務於廣大客戶和讀者。

  《中國計算機報》一週雙刊,300餘版。每週一出版《要聞》,《中國資訊化》,《網路與通訊》,《產品與應用》,《軟體與服務》,《渠道與市場》六本主刊,強勢覆蓋企業級市場,時刻為讀者解讀資訊中國的每一精彩瞬間。每週三出版的《電腦工程師》順應讀者需求和IT大眾化趨勢,為讀者奉獻面向數字時代消費的先鋒媒體。遍佈華東,華南,西南,東北,西北的五大地方專刊是《中計報》伸向區域市場的快捷服務通道,憑藉品牌優勢,平臺優勢和快捷翔實的精彩報道,成為區域市場中最受歡迎的IT專業媒體。系列化定期出版的特刊專刊提升了針對細分市場的定向服務能力,彰顯IT大報的特色與實力。

  2、如何進入中計報實習

  其實如何找到實習的機會,特別是一些著名的企業的實習職位,我也沒有很大的經驗。因為對我來說,在進入實習之前,我就已經開始和他們接觸過很多,差不多也是一個老熟人了。作為學院學生會的外聯部長,由我牽線,學生會和中計報一起合辦了"中山大學數字IT日","大篷車高校行"等一系列的大型校園活動。每次活動都取得了很好的效果,達到了雙贏的效果。中計報市場部經理對我的組織能力比較滿意,每次活動結束後都會誇獎我一番。我就和他開玩笑說既然我這麼出色,畢業了就到你們部門工作吧,他也笑著說你來我肯定歡迎啊的,於是後來申請中計報的暑假實習也就一帆風順,進的部門就是市場部。

  對於市場部的工作,我也想說簡單介紹一下。市場部是聯絡中計報,讀者和客戶的橋樑,在讀者方面,要做好市場預測,讀者反饋;發行方面,由專門的發行公司代理,所以要給發行公司完善的發行方案,並監督發行工作的質量;客戶方面,給客戶提供最新的行業資訊,並利用自身媒體的優勢,給客戶提供一些宣傳的策劃,方案,在利用網站,報紙等媒介為公司提供強大的支援。其實最後一個方面和我在學生會做的工作有很大的相似性。學生會每次舉行大型的校園活動,都希望能夠得到社會上公司,企業的支援。外聯部的重要工作就是出一份詳盡的活動策劃,敘述企業能夠在活動中能夠得到的收益,用詳細的資料來證明活動的可行性,雙方合作,擴大企業在大學校園的影響力,是企業和學生會結成長期的友好夥伴,學生會也可以在活動中宣傳自己,最重要的是進一步的接觸社會,並在活動中鍛鍊自己的領導,策劃,組織,合作等各方面實習的工作中,我覺得相當的適應,雖然累一些,但是感覺到很充實,在忙碌中感受到了很大的快樂。

  3、在中計報的生活

  進了中計報,市場部經理讓一個同事帶我,也就是比較常見的以老帶新的方式(帶我的同事比我大幾歲而已,暫且稱師父吧呵呵!)。先了解一些賽迪集團的文化,中計報的部門運作方式,其實這些我基本上都已經在實習之前都在中計報的入口網站上面提前瞭解了。不過現在由師父說出來的話,感覺就不一樣了,因為這一切現在離我是這麼的近了。接著就進入正式的實習。

  由於實習時間比較長,做的事情也比較多,還是挑選一些感受深一些的說說吧。

  第一個星期,中計報在中國大酒店主辦"20xx年軟體高層研討會"。會議的檔次比較高,我們還特別邀請了微軟的全球戰略總經理Martin Tailor來演講。會議前部門同事都開始忙著邀請客戶(包括政府部門,行業使用者,系統整合商等)。經理給了我一部分客戶名單,讓我邀請其中的一部分客戶。細看我的客戶名單,有聯想,北大方正,清華同方,南方高科等公司的總經理或者是部門經理。這些客戶很多都是我的偶像,現在打電話親自和他們聯絡的話確實還有一些緊張。經理告訴我了幾個會議的要點:政府強勢支援,會議級別高,為各方面客戶提供合作的平臺等。最後他看我比較緊張,就告訴我不用擔心,因為這些客戶向來都是有求於中計報的,作為媒體,一定要底氣十足的。所以後來電話聯絡的時候我就有了很大的信心,當然禮貌是不能少的了。

  會議當天,我坐在第一排當記錄員,身邊全部是IT界的牛人,像明基,金碟的幾個公司經理都很年輕的,自心底裡面就佩服不已。由於之前微軟和政府鬧了一些比較大的矛盾,甚至微軟鬧到要禁運,不過後來還是雙方各退一步。所以這次Martin Tailor接受邀請來華演講也是希望能夠做一些公關的工作。Martin Tailor在微軟工作了十多年了,身高有1米9以上,很難想象到他這樣的身材竟然來做IT,他的英語很標準,不過我的記錄還是跟不上節奏,還好帶了錄音的MP3,所以全程錄音下來會後再慢慢整理了。

  會議快結束的時候有一些公司的經理也過來和我交換名片,他們誤會了我是什麼牛公司的領導——畢竟坐第一排。我趕快推脫說我是工作人員,雖然我也帶了做學生會的名片,不過這次是代表中計報的,所以還是不拿出來為好,但是心裡還是很得意的。

  中午會議結束後在中國大酒店吃自助餐,其實也是我第一次在5星級酒店就餐,所以還是有一些拘謹的。不過同事就經驗豐富了,就餐的時候就和我比較各個酒店的廚藝水平,說自助餐還是花園大酒店的比較好一些,實習階段還會有很多機會去各個酒店品嚐一下的,興奮不已。雖然說要減肥,不過還是吃了個大飽,晚上就省了一頓,記得僅僅吃了一個小蘋果就睡覺了。

  到了中計報xx年上半年的總結階段,接到一個任務,做一份各個部門同事的工作量統計。還好統計方面的東西自己學過一些,花了差不多一個星期的時間,做了一份比較完整的工作統計圖表。具體內容包括記者的發稿量統計圖,發稿趨勢圖,A搞比率圖;客戶經理的季度額度,完成量圖,走勢圖;市場部的發行統計表,走勢圖;編輯部的稿件比率圖等。初稿做好後,每個同事自己再核對無誤後就提交給總公司。這些統計資料將作為公司以後計劃的導向,也將成為同事獎金髮放的重要標準,所以我自己在做統計的時候每個資料都反覆地核查兩三遍,爭取把錯誤降到最低地程度。

  新的一個學期馬上就要開始,中計報已經做好了在全國高校開展的"秋季校園行活動",招商等計劃也已經開始按照計劃有步驟地開展。以前是作為學校的組織,而此時就是直接深入的瞭解到活動主辦方的活動流程,瞭解到了中計報是如何招商,如何利用自己的媒體優勢來舉辦全國性的大型活動,這對於在學生會從事外聯工作的我,又有了很大的啟發。校園行的活動本來也計劃在中大舉行的,我也極力推薦中山大學,可惜詢問了學校管理部門,今年xx月份中大xx週年校慶,和中計報校園行的活動時間衝突,所以我也感覺到比較遺憾。

  4、公司福利

  在中計報的工作,我覺得感覺還是挺好的,不過忙起來的時候就有一點喘不過氣來。不過每次忙過後,經理都會犒勞一下同事的,也算是一種感情投資吧。在我實習中,我們部門就有了三次集體活動:燒烤,打羽毛球,保齡球。然後8月底——各個商家暑假促銷熱潮接近尾聲的時候,勞累了一個暑假的部門同事全體去廬山旅遊。我也由於正式開學,暑假實習就劃上了一個美好的句號。

  5、實習感受

  整個部門的同事的關係還是比較和諧的,起碼在我看來確實是大家都是非常努力的工作,很多資訊都是願意和同事共享的。雖然我只是一個實習生,不過同學也把我當成正式職工看待的,每次出去見客戶的時候,他們都會介紹我是中計報的一個新同事,大夥有什麼事情都是攤開來說的。經過這段時間的實習,得到了部門經理和同事客戶的認可,是一件非常

  高興的事情。在大學階段,一直擔心自己由於比較少接觸社會,怕適應不了社會。經過實習,覺得自己有了很大的信心,在實習中,體會到,只要自己對別人真誠,還是比較容易融入社會的大家庭的。

個人實習報告 篇3

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人於2月18日起,在萬通網路公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在於熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與製作,為今後的工作打下良好的基礎。萬通網路公司創立於20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,並實行網路對外貿易其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,義大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著創業、樹人、精品、誠信的經營理念,與以質樹威,譽滿全球的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,並在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關係,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細稽核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握核價單,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到excel的電子格式,而不是紙張列印件。拿到計劃部提供的核價單後,業務員應逐字逐行進行稽核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單資料,自己製作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯絡,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之後,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到後,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到 分析反饋溝通,建議和守諾的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析反饋溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然後進行分析;主要分析客戶的意向是什麼,客戶需求什麼及客戶希望得到哪些方面的資訊。

  5、始終牢固樹立訂單就是命令的企業理念。客戶下訂單後,業務員應在第一時間整理出中文訂單,並立即下發到有關部門。客戶下訂單後,業務員應立即放下手頭其它並非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞貨號-原料-顏色搭配-做法四個要素,與打樣時的最後確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認後,立即打印出中文訂單並下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件後,客戶在上班時間的4個小時內沒有回覆的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶儘快書面回覆;第二,口頭彙報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底稽核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程本

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎麼樣去做,儘管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規,注重細節 為什麼要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受並沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規範。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的檔案都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規範。 所以儘量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等檔案。 在實際操作中從以下幾方面做到:

  1. 對客戶的回覆使用正規商務信函格式。

  2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

  3. 努力提高英語

  寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4. 使用常用的字型及字號。公司如有規定,使用公司規定的字型,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規範使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:

  1.多到生產車間和樣品製作部去,或者多與工廠負責人溝通並將得來的資料進行比較。一方面可以瞭解生產工藝,另一方面可以全面瞭解產品相關知識。

  2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝透過的信函,會讓你瞭解許多有關產品方面的知識。

  3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常瞭解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他願意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文件並默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革製品引數標準。

  第四步:對手頭的信函進行統計及彙總,並將其幾類:

  1. 建立業務關係函件 這樣的信函主要內容是介紹公司的情況,表達建立業務關係的意向及客戶經營範圍。 回覆方式:感謝客戶對公司的關注,簡單介紹公司的服務,體現公司實力,引導客戶嘗試公司提供的服務。

  2. 產品大類的詢價函件 此類信函客戶意向比較明顯他需要什麼類別的產品,作途是什麼等。這時,有針對性的推薦一些產品給客戶並配合客戶瞭解更全面的產品。主要以體現企業在這些產品上及服務上的專業為中心。 因為要推薦產品,所以必不可少的會涉及到產品圖片。什麼樣的產品圖片是最合適的呢?

  1) 產品圖片規格(單個產品):大小(以最長的一邊算)不要超過24cm, 解析度72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內為好。 這樣產品圖片即清晰,體積也不大。透過電子郵箱傳送也很方便。 如果多個產品在一個圖片上,大小以不超過24cm為好,解析度為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這裡就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網上搜索或到書店買本書來學習一下。

  2) 單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進行傳送。

  3) 產品圖片必須給客戶直接印象並讓客戶清楚瞭解產品所有細節。我們產品必須有產品合起及開啟時的圖片。如有增加配件需單獨附上。在報價中不包括的配件,最好單獨附圖片。

  4) 業務人員使用的產品圖片必須清楚,能真實反映產品顏色,結構,配件等款式不可缺少的因素。所以要求產品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費用也不貴,正片分兩種:#120和#135. 一般以120為主,個體較小的產品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為划算。#120:50元/張, #135:30元/張。大約值,具體請與拍攝公司確認。

  3. 單個或幾個產品款式的詢價。 這樣的產品詢價針對性比較強,客戶已經將目標鎖定到了具體的產品上。這時,第一步是滿足客戶的第一需求得到報價;然後才是體現公司實力和服務的專業。當然以上所有的回覆方式都是針對新客戶。對於老客戶就不用說太多,以實際服務質量及產品質量來說話。 這裡還提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業檔案的一種,也屬於vis中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用excel文件,也可以將其做成 pdf文件傳送給客戶。報價單檔名稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查詢及核對。 可將詢價產品細分為兩種:

  1). odm:即公司自行開發的產品 如果產品款式不多,可以在報價的時候附產品圖片,這樣方面客戶透過信函直接進行比較、稽核。報價需要詳細,包括:價格,產品說明/描述,包裝資料,樣品時間,樣品費用,大貨。 如有商標,也需要註明相關細節。 如果款式太多,可以不提供產品圖片。而只提供報價。報價以表格的形式,即只提供價格而沒有詳細細節。待客戶選擇具體的款式後,再提供詳細的報價。

  2).oem:即客戶來款式報價。 這些款式可能是客戶直接開發的,也可能是競爭對手開發的。它代表了客戶需求的一種意向。 對於此類詢價,除作詳細的報價單外,還需將這些款式傳送到公司產品設計和開發部門,作為公司開發產品的借鑑。 分析:客戶是否有價值。 公司投入廣告就象撒網一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以公司透過廣告得來的詢價並不是全部都有價值。公司需要對這些資源進行過濾後,為真正的客戶提供服務。一個公司擁有有限的資源,它只能服務一些客戶並令他們滿意,不可能服務所有客戶並令他們滿意。 如何來辨別客戶的價值呢?可以從以下方面進行判斷:

  a. 客戶國別是否在貴公司主打市場範圍內?

  b. 客戶聯絡方式是否符合正規公司條件:公司名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費郵箱 (yahoo. gmail, hotmail, 等)的客戶,一般是很小的公司。對於這些客戶不要放過多的精力和時間去進行跟進。根據以往的經驗,所有免費的郵箱會在使用1年以後失效。

  4. 透過樣品收費的方式過濾一部分無誠意合作的公司。xx年以前,幾乎有一半的貿易公司都不接受樣品費用。到xx年,接受樣品費用的公司也越來越多。而且一般來說低價值的產品的樣品費用都會在生產大貨時退還。一般情況下收取樣品費用,是對於新客戶來說。而樣品費用這個過濾網,也會為企業在開發大客戶時成為障礙。因為絕大多數大公司是不同意支付樣品費用的。這就看企業在開發客戶時的.取向了。這只是一個過濾網,可以對感覺比較有價值的客戶採用靈活的調整。如公司訂單比較缺乏時,可以透過免費樣品爭取到一些客戶,這也是企業競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關鍵的。 經過多次與客戶的溝通及長時間的統計,但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補充了。 反饋與溝通 在訂單跟進過程中,業務人員需養成即時反饋及溝通的習慣。客戶發出的資訊都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養成這樣的習慣,那也會減輕業務人員的工作量。 溝通,不管是在訂單跟進或為人處事中都是極其重要的一個手段。這裡要說的溝通是確認訂單前所有的細節。細節要分成兩個部分。

個人實習報告 篇4

  歷時兩個月的教育實習已經結束,在這接近兩個月的實習期間,我工作認真負責,表現積極良好,最終圓滿完成母校託付於我在實習單位裡的工作任務,另外還抓緊實習單位提供的各種機會,儘量多地完成額外的工作以求達到更好的鍛鍊效果。

  在一開始進入實習階段,主要是先熟悉實習單位周邊的教學環境和生活環境,根據具體環境和學校的作息時間表和指導老師的課表制定了時間表和修改實習計劃。我將實習總結大致分為三個部分,分別是教學部分,班主任工作部分以及隊內工作部分。

  一、教學工作實習總結與研究

  對課內的物理課,我除了指導老師的每一節課包括,新課和習題課,實驗課,章末複習可等都會虛心地聽講,並在必要的時候做好筆記以求將老師在課堂中的亮點和有用的技巧和知識在將來運用到自己的課堂當中。除了一節不漏地聽取指導老師的課堂之外,我還積極地區聽取其他的物理老師的課堂,在從中的對比學習不同的教師的不同教學特色和方法。除了聽取高一的物理課之外,我還在空餘時間到高二級去聽課,學習高二物理的教學方法,瞭解高二與高一物理銜接和過度過程。

  (一)課內教學總結

  1. 對於高中緊迫的課程,如果將詳盡的教案全部寫出未免花費太多時間,反而可以透過先將課件把整潔課堂的思路和框架列出來,另外可以利用ppt的功能將自己認為比較需要重點講和注意的地方以及自己精彩的語言設計用備註進行標識,方便自己教學之餘,提高了課堂的效率。

  2. 想要在物理考試當中考出高分,學生應該具有良好的答題習慣,當高一新生在高中解題習慣尚未形成的時候,老師應該多在課堂當中顯示並強調正確和規範的作答格式。 如果再新課中設計習題練習,改習題的解答過程最好能夠呈現在板書或者課件上。

  3. 對於實驗課,學生可能會被桌面上的儀器所吸引,導致無法認真聽老師在臺上講的理論過程。針對這種情況,老師可以先將學生留在課室來,等到將原理和注意事項完成之後,再到實驗室,而且不應該事先跟學生說明我們要上實驗課。

  4. 習題課當中,板書可能會相對較多,而且容易凌亂,板書注重在一邊表明習題的出處以及習題用到的公式,另一邊可以作為草稿或者解答過程,在習題的安排應該要按照指示點的先後和難度的從易到難的順序來排列的。

  5. 在課程的安排,可以嘗試一節新課,一節習題課來講,使新知識有更長時間的消化和鞏固。

  6. 習題課以及平時習題解答應該儘量考慮學生的思維模式,這一點對於剛出道的大學生較難,所以可以在學生提出問題的時候,先去反問學生的思考方法,按照學生的思路進行講解,然後再為學生推薦好的方法來解決問題。

  (二)奧賽培訓總結

  1.為求達到能夠滿足奧賽考試的要求,奧賽的課程安排就是在高一階段將所有的高中的物理知識和必備的物理與數學只是全部學完。

  2.在一開始奧賽選拔人才的時候要明白奧賽物理所需要的學生不一定是物理成績優秀的學生,反而是具有很好的邏輯思維和想象力的學生,所以在選拔考試的時候可以使用智商測試題或者某些創意類大公司的面試題目。選人的同時也要明白物理的選拔與化學以及生物奧賽的選拔所需要的人是不一樣的,教師之間要做好協調分配。

  3.再一開始開展奧賽輔導的時候,用所學知識的題目引入,再將題目的難度逐漸加深,致使學生需要學習更深層次的理論才更加方便地解決問題,然後就可以慢慢展開一個系統的理論知識,使學生能夠由淺入深地接受吸收只是,這個需要教師在備課的時候將整個高中階段的課本知識進行整理分類。

  4.奧賽輔導的課堂主要學的知識其實並不深,但是奧賽的題目注重思維轉換,為此,課堂大多以習題講解為主,理論教學為輔的分配。

  (三)第二課堂——物理實驗教學總結

  1.探究性實驗是一個培養學生興趣與學生動手能力的物理教學環節,作為第二課堂,需要有一定的趣味性和複雜性,使學生為做出實驗而榮,同時難度不宜過深使學生逐漸失去興趣,為此教師就應該在旁進行多方面的指導。

  2.探究性實驗不一定用講授法來給學生傳授知識或者方法,更多的,可以透過多媒體來呈現實驗的效果和操作過程,這樣一來提高了學生對課堂的注意力,同時引發了學生對神奇的效果的探究興趣。

  3.在學生進行設計性實驗或者是科技製作的時候,儘量能夠聽取學生自己的創意,結合教師以往的經驗對學生進行可行性分析,不要打壓創造力,多和學生溝通,引導學生用學生自己的辦法了逐層解決問題,而非要學生用自己的方法來解決問題。