民政局軟環境建設踐諾報告
在經濟發展迅速的今天，接觸並使用報告的人越來越多，報告中提到的所有資訊應該是準確無誤的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？以下是小編整理的民政局軟環境建設踐諾報告，歡迎大家分享。
按照市紀檢委《關於上報機關服務承諾落實情況的通知》要求，現將20xx年兌現服務承諾落實情況彙報如下：
一、認真兌現服務承諾
我局嚴格按照服務事項流程，辦理程式和時限等運作程式，對來訪和辦事人員熱情接待，積極主動提供規範有序的服務，做到舉止文明、服務到位。從年初以來沒有發現有違反承諾的人和事，投訴為零。
二、努力突出“五項服務”
辦事實行“三公開”。即實行亮牌服務，做到職責許可權和服務內容公開；實行依法行政，做到辦事程式和辦事依據公開；推行政務承諾制度，做到辦理事項和責任追究公開。積極為市民提供“五項服務”。
1、首問服務。全域性所有的首問責任人在工作中均能做到熱情接待，耐心細緻，使服務物件高興而來，滿意而歸。
2、即時服務。對符合規定，手續齊全的辦理事項做到隨到隨辦，當場辦結。
3、限時服務。對承諾過的有時限辦結規定的事項從未出現超限時辦結現象，都能做到在規定的時限內辦理完畢。
4、做到高效服務。對特殊情況的事項儘量做到特事特辦，急事急辦，對路遠的服務物件做到優先辦理。
5、做到廉潔服務，在辦事中全體工作人員均能做到依法行政，廉潔奉公，從未發現有濫用職權或以權謀私現象發生。
三、認真做好民生保障工作
（一）積極爭取專案資金，努力夯實民政事業基礎
認真貫徹落實市委十屆十一次全體（擴大）會議精神，積極謀劃招商引資工作，今年市政府給民政局下達500萬元工作任務，截止目前，我局引進琿春市嘉航鐵洗選加工有限公司分公司生產專案，預計總投資1000萬元，已到位500萬元，現已開工；引進市海華進出口貿易有限公司專案，總投資3000萬元，資金已到位；另外，我局招商引資續建專案--“市滕鑫包裝製品廠”今年後續投入資金50萬元，主要用於購置裝置。
為促進各項民政工作的順利開展，積極做好向上爭取資金工作，截止目前，向上爭取資金到位4176萬元，完成全年工作任務的77%，為市委、市政府愛民、為民、惠民措施的落實提供了強有力的保障。
為彌補我市孤老優撫物件、城鎮三無人員、流浪兒童安置等工作無法正常開展的不足，積極籌劃民政綜合大樓建設專案目前集市流浪兒童保護中心、兒童福利院、城市福利院為一體的民政綜合大樓建設專案現已完成選址、動遷等前期準備工作，現已開工。
(二)突出改善民生主題，努力提高社會保障水平
為妥善安排好城鄉困難群眾的基本生活，充分體現黨和政府的關懷和社會各界的關愛，認真做好各項基礎工作。
一是全力做好低保存摺換髮工作。努力克服時間緊、任務重、人員不足等不利因素，積極配合金融部門做好低保戶基礎資訊錄入核對工作，同時，組織全域性工作人員深入到社群、村屯，嚴格稽核戶主身份，確保換髮工作及時、準確。
全面啟動城鄉家庭經濟狀況核對工作，並完成系統操作人員培訓工作，目前，全市3個街道，一個鎮的`城市居民家庭經濟核對系統已經全部安裝完成，相關部門的前置機也已經安裝完畢。
五是認真做好五保供養工作。對全市農村五保物件進行全面普查，將應保未保人員全部納入到五保供養範圍，同時，完成405名五保供養人員錄入省五保供養系統工作任務。全面清查三所福利中心五保供養人員的資產，到目前為止，共回收集中供養人員土地85.9畝，現金及存款9.65萬元，收繳代養人員欠賬款2.04萬元，還有2萬元欠款待10月份到期收回，現已著手對第三農村福利中心五保供養物件的個人資產及代養人員進行核查。投入40餘萬元對第一福利中心舊樓進行維修，投入30餘萬元對第二福利中心屋頂進行了改造。為了提高火災應急能力，認真做好應急處置、值守、排查等工作。同時，對三所福利中心進行了多次火災應急演練，投資3萬元給第一福利中心安裝了火災報警系統。
（三）規範社會管理體系，努力提升公共服務水平
一是進一步規範社會組織管理。按照一手抓培育發展，一手抓監督管理的要求，簡化社會組織登記程式，縮短了辦理時限，同時加強對民間組織的日常監管，依法對全市96個社會組織進行年檢。
二是進一步規範婚姻登記、殯葬服務。按照國家婚姻登記規範化建設示範單位的達標要求，規範登記工作，提高服務水平。針對我市異地居住適齡青年較多的實際情況，創新性的推出了“預約服務”，只要接到預約電話，節假日無條件為外地婚登物件辦理登記，切實為正常工作日沒有時間登記的人群提供了方便。依法清理整治殯葬行業亂收費等行為。
三是依法開展流浪乞討人員救助工作。積極採取“自願求助”與“保護性救助”相結合的救助方式；暢通受助人員返鄉渠道，大力實行人性化、親情化服務；構建市、鎮街、社群（村）三級站點相結合的救助網路體系，截止到目前共救助流浪乞討人員213人，無償救助率達到100%。
五是全面啟動市地名第二次普查試點工作。市委、市政府高度重視地名第二次普查試點工作，多次召開會議聽取工作進展情況彙報，並撥付28萬元專項工作經費，專門設定“二次普查地名辦公室”，配齊全部相關裝置，建立了專業隊伍，聘請了一名素質較高且工作經驗豐富的專業技術人才，具體指導地名普查工作。先後6次選派業務骨幹參加了省、州普查試點工作培訓班。截止目前，已普查採集涉及11大類43子類的地名資訊1170個。