遊客遊園安全須知
地域特色小遊園是城市中具有休憩、娛樂等功能的開放性綠地。下面和小編一起來看遊客遊園安全須知,希望有所幫助!
中國公民國內旅遊文明行為公約
營造文明、和諧的旅遊環境,關係到每位遊客的切身利益。做文明遊客是我們大家的義烏,請遵守以下公約:
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁菸場所吸菸。
2、遵守公共秩序。不喧譁吵鬧,排隊遵守秩序,不併行擋道,不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實,不追捉、投打、亂餵動物。
4、保護文物古蹟。不在文物古蹟上塗刻,不攀爬摸文物,拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不汙損客房用房,不損壞公用設施,不含佔小便宜,節約用水用電,用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影,不對著別人打噴嚏,不長期佔用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場所袒胸赤膊,禮讓老幼病殘,禮讓女士,不講粗話。
8、提倡健康快樂。抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。
遊園安全須知
1、沈園是仿古園林,景區內遊步道不平,臺階、石橋較多,雨雪天部分路面較滑,遊園時請注意安全。
2、為防止火災發生,園內禁止使用明火,禁止燃放煙花爆竹。
3、沈園是屋簷景區,入園參觀時請勿吸菸,或到指定吸菸點吸菸,並請勿亂扔菸蒂。
4、為保證您的.人身安全,遊園時請勿嬉水、攀爬假山。
5、為欣賞美景的同時,請注意保管好自己的隨身物品。
6、遊客在水池邊等危險區域遊玩或拍照時,請注意自身安全。
7、兒童請在家長陪同下游園,也請家長注意監護孩子的安全。
8、景區內禁止賭博、打架鬥毆等一切不合法、不符合社會公德的行為。
遊客中心服務承諾
1、遵紀守法經營,服從行業管理
遵守國家有關法律、法規,遵守社會道德規範,遵守行業標準,重視精神文明建設,維護紹興旅遊形象。
2、誠實守信待客,杜絕欺詐行為
誠實經營,規範操作,文明經營,奉行誠信。
加強行業自律,不隨便升降收費標準,不隨便降低服務標準,不索取小費或私拿回扣,不誤導遊客消費,維護廣大旅遊者的合法權益。
3、恪守職業道德,提供優質服務
加強對從業人員的培訓、考核和管理,提高售票員、講解員的業務素質與職業道德水準,熱情服務、舉止文明,普通話標準,儀容儀表端正,為遊客提供優質文明的服務。
4、增強安全意識,防範事故發生
重視和加強旅遊安全工作,落實遊客中心安全責任制度,增強從業人員安全意識及防範能力。路遇危險地段時,主動提醒,講解服務保證遊客安全第一。妥善處理遊客投訴,自覺履行行業管部門對遊客接待事故及安全投訴的處理決定,切實保障遊客生命財產安全。