【熱門】服務承諾書範文錦集六篇
在當今社會生活中,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。大家知道承諾書的格式嗎?以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇,歡迎閱讀與收藏。
服務承諾書 篇1
我代表**旅遊局就加強機關效能建設和最佳化經濟發展環境,作出如下承諾:
一、實行首問負責制
首個接待的工作人員熱情服務,認真耐心解答,並負責將其引領到相關科室,落實好具體人員負責辦理。
二、實行服務承諾制
對來我局辦理工作的人員,一律笑臉相迎,全力為旅
遊企業提供優質服務,在政策允許和工作專職範圍內,妥善辦理各項旅遊業務。同時,制定便民服務措施,切實為企業辦實事、辦好事、辦成事。
三、實行一次性告知制
實行政務公開,對我局辦理的業務程式、申報條件等事項一次性對外公告,並實行“陽光”操作。
四、實行限時辦結制
1、接受旅遊專案開發商申請之日起的5個工作日內對待開發的旅遊資源進行調查,依據旅遊規劃作出答覆。
2、依據國家旅遊局頒佈的《旅遊投訴暫行規定》積極受理旅遊投訴。在接到投訴和舉報一個工作日內做出是否受理投訴的決定,在調查結束後一週內,拿出具體處理意見。
3、對符合旅遊企業申報條件的,3日內辦好旅遊企業經營許可中本單位應做工作。
4、申報星級飯店的3日內對其進行初檢,對符合條件者,3日內予以上報。
5、新申報旅行社,對符合條件的3日內簽署意見並上報。
五、實行重大專案領導責任制
重大旅遊專案由局領導親自掛帥,協調解決專案在辦理過程中遇到的各種問題。
六、實行責任追究制
本單位工作公開接受社會各界監督,對違反以上服務承諾的,要追究當事人責任並給予批評教育,責令整改;屢教不改者,年終考評降格處理,直至定為不合格。
承諾人:
服務承諾書 篇2
關於網點的清欠工作,作為具體清欠人員,我保證本次清欠過程中所提報的各項相關資料、資料均全面、真實、及時、規範、準確,保證在規定的時間內按規範流程清欠到位,決不以任何理由拒絕或拖延執行清欠工作,並保證處處從公司整體利益著想,決無營私舞弊,假公濟私、洩露機密等違紀違法現象。現鄭重承諾,如果因提報資料出現問題或清欠過程不規範、不及時造成公司利益受損,則由責任人承擔全部損失,如果存在有違紀違法現象,願接受公司的任何處理並承擔相應法律責任。
特此承諾!!!
撤點清欠小組全體成員會籤:
年月 日
服務承諾書 篇3
為維護招投標市場公平競爭秩序,營造誠實守信的招投標環境,我單位自願加入“xxxxxxxx”(以下簡稱供應商庫),自願將我單位相關資訊和資料予以入庫,並鄭重承諾如下:
一、我單位真實、客觀地提交供應商庫中的資訊和資料,對供應商庫中的資訊、資料以及所遞交原件材料的真實性、有效性、合法性負責,並承擔相關法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業基本資訊、資質資訊、人員資訊、業績資訊和信用資訊在南京貨物招投標監管網上接受社會監督。
三、我單位將及時維護、更新和完善供應商庫中資訊和資料,以確保投標活動的'正常進行,否則,自願承擔由此造成的一切後果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過程中,嚴格遵守相關法律法規規定,如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(公章):
法定代表人或授權代表(簽字或蓋章):
年 月 日
服務承諾書 篇4
致:xxx有限公司
我公司於20xx年8月供應給貴司的129樘鋼質防火門,由於工廠管理疏漏造成部分銘牌貼錯,給貴司的經營活動帶來居多不便,在此我司表示歉意,(現所供產品的消防識別碼已寄你公司)。我司鄭重承諾此批129樘鋼質防火門都是按貴司下單要求,按甲級標準進行生產製作的,如在消防驗收過程中,由於我司防火門沒有按消防規範進行生產,導致消防驗收通不過,貴部所產生的一切損失費用由我司承擔,以上特此承諾。
注:此批貨用於張家界市機場航站樓。
xx有限公司
20xx年8月28日
服務承諾書 篇5
本公司慎重承諾凡XXXXXX原廠出產的產品都有唯一的序列號(條形碼),只要您將產品保修卡填妥寄回XXXXXX技術服務中心,都將享有XXXXXX為您提供的周到和全面的售後服務。
一、 遍佈全國的服務網路
XXXXXX各分公司都設有售後維修中心,這支專業售後維修團隊確保我們為您提供及時、周到的售後維修服務。如果您有上門維修需求,我們還可以為您提供有償的上門維修服務。
二、 產品的保修期限
(一)、保修有關規定的定義
1、XXXXXX產品可享受三包服務,質保期為3年,附XXXXXX各系列產品預設保修期限:產品系列 保修期限 備註說明
2、保修有效期:開始日期以原始購貨發票或收據的日期為準,並相應扣除因修理佔用、無零件待修所延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定節假日的,則以節假日次日為保修有效期的最後一天。
(二)、保修服務承諾
1、包退貨服務
保修有效期第1至7天,如所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的,經售後服務工程師測試確認後,您可以選擇退貨,換貨或
者免費修理。
2、免費換貨服務
保修有效期內所購產品由於產品自身問題導致不能正常工作的,您可以選擇更換或者免費修理。
3、免費維修服務
保修有效期至保修有效期終止,如所購產品出現保修範圍內的故障時,提供免費保修服務。
(三)、產品返修方式
1、使用者特別要求親自取件外,XXXXXX公司將及時把修復產品寄還使用者並承擔返回時單程運費。
2、注意事項
★維修品在寄出時,請填寫《維修申請表》。寫明準確的地址、電話、傳真、聯絡人,以便我們能和您及時聯絡及維修品準確返回,同時寫明產品故障描述,以便工程師能準確地為您提供維修服務;
★請謹慎選擇寄送方式和運輸商併購買運輸保險,XXXXXX不承擔您在郵遞過程中所造成的損失。
三、其他說明
1、XXXXXX公司對其產品包裝內所有的硬體產品,在符合XXXXXX公司保修條件下予以保修服務。此服務僅限於出現質量問題的產品,而
不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
3、XXXXXX公司只提供本條例所承諾的服務,不對任何工程商或經銷商作出的超出本條例內容的承諾負責。如果您需要額外的承諾,請籤書面協議,以保證這些額外承諾能夠兌現。
4、本條例中未列出的規程,按照國家相關消費者權益保護法的規定執行。
5、XXXXXX公司保留對本條例的最終解釋權。
6、本承諾20xx年9月正式實行。
XXXXXXXXXX數碼科技有限公司
日期:20xx年9月1日
服務承諾書 篇6
為了推動法律服務業健康有序發展,樹立法律服務的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》,我作為一名法律服務工作人員鄭重承諾:
1、忠於國家憲法和法律,以事實為根據,以法律為準繩,嚴格依法執業;
2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律,遵守國家關於法律服務人員的相關規定;
3、服從當地司法行政機關及本所的管理;
4、不以不正當手段招攬或承攬業務;
5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業;
6、不在註冊地外或同一城區另設辦公場所;
7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;
8、不超越業務範圍接辦業務
9、不接受無執業資格“司法掮客”的案件;
10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述,履行風險告知義務;
11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮;
12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,為雙方當事人或有利害關係的第三人代理;
13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據;
14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚眾鬧事;
15、不做有損委託人合法權益的事情;
16、嚴守委託人商業秘密及隱私;