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門診護士年終工作總結

2017年門診護士年終工作總結

門診護士年終工作總結篇一

20xx年,是忙碌的一年,是我們醫院成為三級醫院後的第一年, 全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務。現將主要工作總 結如下

一、工作量統計

門診全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 試 35395 人次;導尿 24 人次;灌腸 152 人次;血糖監測 201x 人次; PICC 導管護理 1148 人次; PICC 置管 36 人次。

二、護理安全

(一)全科護理人員嚴格執行各項規章制度,重大護理不良事件的 發生率為零。

1、護理人員認真學習《三級綜合醫院評審標準》和新編《護理 工作規範》 ,並在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規 章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,並定期督查護 理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。

2、護理人員能夠嚴格執行護理核心制度,做好查對工作,確保 無重大護理不良事件發生。

(二)加強了裝置、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養、 做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規範,保證各科室工作安全有 效進行。

(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科 門診和面板科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到 100%。

(四)對各科室的高危藥品規範管理,要求做到定點、專區放置, 並且標識規範、醒目。

(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及 時發現問題,及時整改。並透過每月的護士會議對護理部、大科及科 內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措 施並落實。以達到科定護理質量的持續改進,從而確保護理安全。

三、護理服務

(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、 兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區;一站式服務中 心增設了愛心雨傘等,使優質護理工作更加的深入,細化。

(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選 擇相應的科室掛號後,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科 分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。

(三)在日常工作中,護理人員能較好的執行護理行為規範,對 病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。

(四)每月在不同的科室召開公休會,並對病人發放滿意度調查 表,以徵求病人的意見,對於存在的問題進行整改,不斷改善我們的 服務,提高病人對護理工作的滿意度。

四、業務素質

(一)根據各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護 理人員進行三基理論考試和護理操作考核, 以提高護理人員的業務素 質。

(二)每月組織護理人員進行業務學習和護理查房,從而拓寬門診 護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。

五、院內感染

門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從 工勤到護理人員,均要求嚴格執行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離 及垃圾分類等工作, 保證門診各樓層地面清潔整齊, 各診室乾淨整潔。

對於個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、面板科、換藥室, 做到無菌物品的消毒合格率 100%,空氣培養符合要求。

六、實習帶教

根據實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的`帶教, 讓實習同學在 門診實習期間能夠儘快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧; 在出科前進行規範的出科考核。

20xx 年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要 有以下三點:

一、部分護理人員對各項規章制度的執行力不夠。

二、 醫護人員間的協調配合不盡人意。

三、護理人員對患者缺乏主動服務 的意識,門診護理滿意度較低。

針對 20xx 年存在的問題,在新的一 年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃, 以優質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫院早日 建成三級甲等醫院做出更大的努力!

門診護士年終工作總結篇二

透過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,並制定防範措施,能夠熟練掌握本科常見並多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的效能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。

機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對。透過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。

為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。護理質量和差錯事故分析討論,並制定防範措施,能夠熟練掌握本科常見並多發病的臨床表現、治療原則,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,掌握常用急救器械的效能、使用方法,熟練掌握常用急救技術,如心肺復甦、心電監護、各種插管及搶救等。機關門診每年都有流感大流行季節,針對病人多、任務重,尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊、忙而不亂,合理安排護理人員,帶領護理隊伍加班加點、從容應對醫學`教育網。透過不斷提高整體素質和業務能力,順利完成了繁重的工作任務。認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的讚揚以及領導和同志們的好評,在社會上有一定的知名度。多次被評為先進工作者、優秀護士、病人最滿意的護士等稱號。為自己,同時也為醫院贏得了榮譽。